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Principales missions : Spécifications des besoins Cahier de tests fonctionnels Accompagner les SIT/UAT Faire le suivi de ses projets Accompagner la livraison en Production et s'assurer du bon fonctionnement post livraison Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre, Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…), Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…), Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…), Assure la bonne application des procédures Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs. Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support Gestion de la relation clients en particulier avec tous les Middle et Back-Office Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support, Organise les revues périodiques du SLA

Vous interviendrez sur les différentes missions de la squad. Vous apporterez votre expertise métier dans l’élaboration, la réalisation et le pilotage des projets de la squad. L’activité de la squad est organisée autour de 3 produits : MAPS. Le référentiel des produits et solution pour lequel nous représentons le PU et réalisons des actions de gouvernance. La rationalisation des infrastructures. Nous réalisons des études de volumétrie et de consommation de nos infrastructures et mettons à disposition des équipes des outils leur permettant de réduire leur consommation et le nombre de serveurs. Le Hub Fabrication. Il concatène de nombreux indicateurs (ARM, vulnérabilité, Test…) et est un outil de pilotage pour le CDC fabrication. Vous serez force de proposition pour organiser et optimiser le fonctionnement de l’équipe. Au sein du pôle produit « Socles DevOps Architecture & Support », la Tribu Performance IT accompagne les tribus du client dans l’amélioration de leurs performances au travers de 4 champs d’actions : la Fabrication des Outils et des Data, la mesure des Usages, la mesure des performances et les Livraisons et Projets Transverses. La tribu est constituée de 36 personnes à Annecy. Le poste consiste à intégrer la squad Mesure des Usages

Chers consultants, Nous recherchons un MOA / Business Analyst senior avec une solide expérience en BFI pour intervenir sur un projet d'envergure au sein d'une importante institution bancaire à Paris. Ce projet, mené au sein de la direction informatique en charge des Marchés de Capitaux, vise à remplacer l'outil de prévision de liquidité actuellement utilisé par les équipes Back Office de la banque. L'outil actuel, un progiciel du marché, est désormais obsolète, ce qui rend cette migration cruciale. L'approche retenue consiste à le remplacer par un nouvel outil développé en interne. Le projet sera mené en mode agile, avec une première étape de développement d'un "MVP" (minimum viable product), suivi de la migration progressive des fonctionnalités de l'outil actuel vers le nouveau. Cette mission offre une opportunité unique de contribuer à un projet stratégique au sein d'une équipe dynamique et innovante.

Chers consultants, Nous recherchons pour notre client renommé dans le secteur bancaire, un Business Analyst expérimenté pour rejoindre l'équipe en charge du périmètre Back-office des activités de financement de la banque. La mission consiste à : Apporter la vision fonctionnelle Métier dans les échanges et livrables à destination du département informatique et l’expertise méthodologique projet Assister Product Owner pour l’élaboration des stratégies Suivre l’avancement Soutenir la gestion du changement et la communication sur le projet Gérer le déploiement des livrables aux utilisateurs

Nous sommes à la recherche d'un PO/BA en business intelligence pour palier aux demandes de nos clients. Le candidat retenu sera responsable de collecter, d'analyser et d'interpréter les données afin de fournir des insights commerciaux précieux à notre organisation. Il collaborera étroitement avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins en matière d'information et développer des solutions BI répondant à ces besoins. Responsabilités : Collecter, nettoyer et transformer les données brutes en données exploitables. Développer et maintenir des rapports, des tableaux de bord et des visualisations pour suivre les performances commerciales. Analyser les tendances et les modèles dans les données pour identifier les opportunités et les risques. Collaborer avec les différentes équipes métier pour comprendre leurs besoins en matière d'information et proposer des solutions BI adaptées. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils BI de l'entreprise.

🚀 QUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS ? En tant que Project Manager responsable de la mise en œuvre de la nouvelle plateforme IPaaS / APIM : Piloter le projet de mise en œuvre de la plateforme d'intégration en collaboration avec le partenaire intégrateur externe. Finaliser la cartographie et organiser la migration des flux legacy (VBA, PHP, etc.). Développer le framework d'intégration en cohérence avec les directives d'architecture. Contribuer à l'élaboration d'une vision et d'une roadmap de mise en œuvre de la brique MDM avec l'architecte fonctionnel. Définir une offre de service de raccordement simplifié au SI à travers des API métier. Activités d'intégration / APIM : Établir le backlog des demandes d'intégration, évaluer la charge, prioriser et planifier. Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnelles et techniques. Mettre en œuvre des API métier en collaboration avec les équipes Solutions et Architecture. Superviser les activités de run.

Notre client recherche une expertise pour évoluer le projet de dématérialisation et d'automatisation des workflows métier. Cette mission se déroulera en mode Agile (SCRUM) et impliquera un renforcement de l'équipe DSI. La mission inclut : Évolution de la chaîne de numérisation Évolution de l'outil BPM Gestion du Product Backlog Planification et suivi des exigences Recueil des besoins métier Documentation fonctionnelle Organisation des réunions d’arbitrage Recette fonctionnelle Plan de conduite du changement Suivi des mises en production Support utilisateurs

I. Périmètre : Marquage : Définir la méthodologie de marquage en fonction des produits existants (automatique, hybride, manuelle). Élaborer le plan de marquage conformément au gabarit établi. Transmettre le plan de marquage pour mise en œuvre aux équipes de développement. Tester le marquage sur les environnements de test en vue de la mise en production. Collecte & Analyse de données : Extraire et collecter des données à partir de diverses sources, y compris des bases de données. Utiliser des techniques d'analyse pour identifier des tendances, des modèles et des insights significatifs. Créer des représentations visuelles et des tableaux de bord pour surveiller les indicateurs clés de performance. Présenter de manière claire et compréhensible les résultats d'analyse aux parties prenantes. Fournir des recommandations pour améliorer les processus et aider les équipes à prendre des décisions éclairées.

Mise en conformité suite au décret lié à la jurisprudence de la cour européenne concernant l’acquisition et le report de congés payés durant un arrêt maladie : identifier et calculer les impacts (y compris sur l’indemnité de CP et la prévoyance), reconstituer les droits, analyser, contribuer au nouveaux paramétrages / établir la documentation pour 4 entités et analyser les impacts opérationnels et organisationnels lors de la prise du solde des congés (rétroactivité) – En cas de non prise en charge possible de calcul par le SIRH réaliser des automatisations, programmation) Contribuer à la mise en conformité des taux de cotisation retraite sur les collaborateurs en forfait jour et temps partiel : recalcul, correction et régularisation Dans le cadre de l’intégration de 2 Sociétés, le chargé d’étude contribuera à l’analyse d’écart, les développements et ajustements à prévoir, alertera sur la partie paie et rémunération. Pour des sociétés intégration et bascule vers notre logiciel de paie et GTA. Pour la seconde société, création et mise en place d’un SIRH intégré à notre système de paie et rémunération. Formaliser les documentations techniques et fonctionnels

Dans la Direction Plateforme collaborateurs en charge des solutions Poste de travail, messagerie, M365, AD, téléphonie/softphonie, visioconférence, support Desk, la personne sera rattachée à une équipe projets et architecture. Elle pourra être sollicitée sur tout type de projets ou sujets du périmètre de la Direction PFC ou des autres directions dans des sujets très transverses comme des migrations de SI. Elle doit être en capacité de : cadrer les sujets, identifier les contributeurs, chiffrer, coordonner les actions entre les différentes équipes et adapter la comitologie en fonction du contexte. Elle traitera des sujets très divers comme : des migrations de SI, des fusions, des transferts de collaborateurs, des déménagements, de la mise en place de nouvelles applications impactant le poste de travail/des serveurs/de la téléphonie/..., créer de nouvelles offres de services avec les experts et rédiger la documentation adéquate, animer des ateliers. Elle doit intégrer une dimension sécurité dans ces différents sujets. Elle peut être amenée à travailler sur des projets de plusieurs centaines de jours, comme des sollicitations de quelques semaines ou jours. Elle doit avoir une forte capacité d'analyse pour comprendre les besoins, le contexte, identifier les contributeurs et les adhérences. Elle travaillera indifféremment sur des projets techniques internes que des projets métiers des éditeurs de solution du Groupe. Elle devra avoir une capacité d'adaptation et d'organisation pour traiter les flux de demandes et la diversité des sujets tout en respectant les dates attendues et en gérant le bon niveau d'alerte.

Promouvoir les méthodes agiles Aider les équipes Scrum/agiles à devenir autonome dans leur fonctionnement Conseiller l'organisation pour trouver les pratiques les plus adaptées au contexte Mettre en oeuvre des pratiques agiles et les adapter à l'organisation Définir les pratiques et s'assurer de leur déploiement Etre en support des équipes agiles avec des méthodes et des outils adaptés à la situation Préparer les formations liées au périmètre agile, définir et mettre à jour le panel des formations agile, en collaboration avec le département formation : Formations génériques, dans un but de sensibilisation, Formations de niveau expert pour l'ensemble des fonctions des équipes agiles Sensibiliser et former l'ensemble des parties prenantes : organiser, coordonner et animer l'ensemble des formations agiles au sein de l'organisation (Product Owner, Scrum Master, analystes, développeurs et testeurs) Etre force de proposition auprès des membres de l'équipe projet dans sa phase de cadrage Participer activement à la phase de cadrage du projet agile en apportant toute son expérience, notamment pour construire l'équipe la plus adaptée aux besoins et contraintes du projet agile, au niveau des expériences et des compétences requises Mettre en place les mécanismes d'échange entre les Scrum Masters S'assurer du bon niveau et de l'évolution des Scrum Masters Renseigner et mettre à jour les activités et tâches de la fonction Scrum Master Accompagner le changement à tous les niveaux de l'organisation (Coach craftmanship a partir de N3/N4) : Accompagner au changement expert en art du code, apporter un regard extérieur aux équipes en les sensibilisant et formant aux nouvelles techniques de développement

📍 Paris : Démarrage ASAP : Profils en IDF uniquement. Contexte du projet : Réalisation de l'Urbanisation Data Center FR/BE. La ressource intégrera un pôle de 2 personnes dédiées à cette activité. Responsabilités : - Architecture et conseil en Datacenter. - Garant de la gestion capacitaire des Datacenter. - Design salle IT. - Macro-Chiffrage high level. - Définition des normes et standards. - Production de documentation. - Support référents (Formation et sensibilisation). - Veille technologique. - Gestion de l’obsolescence. - Développement de nouvelles solutions. Stack : Infrastructures Datacenter (Racks & Cabling). Si intéressé(e), contactez-moi. #ChefDeProjet #UrbanisationDatacenter #CDI

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - Suivi et gestion de multi-site, - L’exécution, - L’amélioration continue - La réalisation/revue des tests fonctionnels de non-régression - Cérémonies SCRUM (Daily sync up, demo, rétrospectives) - La rédaction, revue et présentation de critères d’acceptance aux feature entity - La réalisation de tests d’homologation et de non régression - Suivi de production Livrables Les livrables sont : Contribution aux grooming / sprint planning / sprint review / sprint demo Suivi et contribution à la réalisation des plans d’action des recommandations audit et régulateurs Rédaction d’acceptance criterias et résiliation des tests fonctionnels et non régression Anglais courant

Nous recherchons pour notre client du secteur Banque/Assurance un Business Analyst ayant entre 3 et 5 ans d'expérience pour l'accompagner sur un Programme de Transformation et modernisation de son SI privatif. Vous travaillerez avec la MOE et les experts métiers. Vous aurez pour mission de rédiger les expressions de besoins et des cahiers des charges a travers l'organisation et animation des réunions avec les métiers. Vous challengerez le périmètre des applications à migrer vers l'écosystème cible. Vous aiderez à établir des dossiers de décision argumentés en mettant en valeur les gains attendus. Vous vous assurez également de la fluidité des projets tout en suivant le respect des différents jalons identifiés, l'organisation des tests et le suivi des déploiement avec les équipes technique. Vous avez une très bon niveau rédactionnel , esprit de synthèse et une bonne méthodologie (Agile, Cycle en V...) /!\Télétravail à 50%. Des déplacements ponctuels sont à prévoir vers le site d'Amiens (80) à raison de 1 jour par semaine ou toutes les deux semaines. Frais de déplacement pris en charge /!\

Lieu de mission : Brest (29) TJM : 500 à 550 € / Jour Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail (après période intégration) Nous recherchons pour notre client, grand groupe industriel, son Responsable du Partenariat IT Pôle dans le cadre d’une mission de Freelance de 6 mois. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable SI Groupe et en collaboration étroite avec le DSI pôle/métier, vous êtes le porteur et le garant des projets SI métiers par le SI Groupe. Vous défendez les intérêts du SI métier vis-à-vis du SI Groupe en garantissant leurs adéquations dans la politique et les moyens globaux du Groupe. Vos missions sont les suivantes : Conseil SI Métier Contribuer à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) Participer au pilotage de la performance, notamment technique du SI. Promotion par des actions de conseil et de communication de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance. Anticiper les changements et leurs impacts métier sur le SI, et réciproquement. Qualité et conduite de projet Évaluer la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) Consolider les écarts en termes de délais, de coûts et de qualité Capitaliser l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier Promotion de la qualité dans les relations entre SI métier et SI Groupe Organiser, animer et suivi des concertations et échanges entre le SI Groupe et les SI métier et directions métiers Garantir la qualité de la relation Communication Evaluer la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) Consolider les écarts en termes de délais, de coûts et de qualité Capitalise l’ensemble des connaissances

Les principales activités sont : • La montée en compétence sur les applications existantes • Le lotissement et la planification des développements • L’implémentation des différents lots du projet • Optimisations et évolutions diverses • Le recueil des besoins en collaboration avec les Functional Analysts ou à défaut directement auprès des utilisateurs finaux • La rédaction de cahiers de tests en collaboration avec les Functional Analysts ou à défaut directement auprès des utilisateurs finaux • La participation aux cérémonies de l’équipe (planner, retro, daily) • Documentation et manuel d’utilisations • Assistance et support des utilisateurs • Le suivi post-release des livrables Stack technique : .NET (C#) / ALM, DevOps / TDD, Clean Code / WPF / Angular / Rabbit MQ