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Dans le cadre de l’évolution de ses produits, notre client recherche un développeur senior PHP / C# pour intervenir sur une application stratégique actuellement en PHP, avec un objectif de migration progressive vers .NET . Vous interviendrez sur la solution existante tout en contribuant activement à sa transformation technique. Vos missions : Développement et maintenance d’applications en PHP (Symfony ou Laravel) Participation à la migration vers C# / .NET Conception et développement d’ API Contribution aux choix d’architecture et bonnes pratiques Participation à l’évolution vers une infra cloud Veille et contribution autour des sujets IA (apprécié) Environnement technique Langages : PHP (Symfony / Laravel), C# (.NET) API : REST / microservices Cloud : environnement cloud (type AWS / Azure apprécié) Architecture : systèmes existants + transformation

Dans le cadre de la transformation de son système d'information, notre client — grand compte — recherche un Directeur de Projet expérimenté pour piloter en transverse le domaine Référentiel (Tiers, Contrats, Produits). Le prestataire intégrera la DSI et assurera un rôle stratégique à l'interface des équipes métiers, des architectes et des équipes de delivery, dans un contexte de modernisation d'un patrimoine applicatif legacy significatif. Missions principales Structurer et piloter les actions du schéma directeur du domaine Référentiel Sécuriser les décisions d' urbanisation autour des objets métiers clés (Tiers, Contrats, Produits) Piloter les études d'opportunité et de faisabilité en lien avec les enjeux de modernisation Piloter les contributions DSI aux études conduites par la MOA Expérimenter un POC IA appliqué à l'analyse d'impact et à la rétro-documentation (LLM, RAG, extraction de connaissance) Assurer le reporting et la gouvernance auprès des instances DSI et métiers Organiser et coordonner le projet de migration du patrimoine Référentiel Piloter le plan de gestion de la dette technique sur le périmètre des ID, en soutien des managers Environnement technique SI legacy : applications COBOL , CICS / DB2 / MQSeries SI distribués et architectures hybrides Enjeux MDM / Data Management Architecture d'entreprise et urbanisation du SI Expérimentation IA générative (LLM, RAG, knowledge extraction)

ACCROCHE SI TU TROUVES QUE JARVIS MANQUE DE PERSONNALISATION, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe passionnée par l’intelligence artificielle Concevoir des solutions innovantes et intelligentes Repousser les limites de l'automatisation et du machine learning Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur Protection Soci, tu participeras à la maintenance adaptative et corrective de la partie Front du portail IA :en mettant à jour ou en améliorant le catalogue d’assistant IA existant en fonction des besoins utilisateursen proposant des pistes d'améliorations à apporter aux IHM pour améliorer l'expérience utilisateurTu participeras à la maintenance corrective de la partie Back du portail IA permettant :la création et l'exposition de nouveaux assistants IA par les utilisateurs avec contrôles d'accèsla maintenance et l'évolution des mécanismes de supervision et de suivi de consommation d'IA par les utilisateursla maintenance et l'évolution des mécanismes d'exposition des assistants IA en API pour utilisation par les applicatifs métiersTu participeras à la réalisation d’assistants IA préconfigurés en fonction des types de besoins remontés par les ambassadeurs IA et les utilisateurs non techniquesen réalisant des assistants IA à partir d'expressions de besoins fournisen apportant des améliorations à l'ingestion de documents ou de bases de connaissances afin d'améliorer la qualité des réponses en sortie des assistants ou agents IAen proposant des améliorations des prompts utilisateurs pour améliorer la précision du résultat ou diminuer les coûtsTu contribueras à l'assistance technique et la résolution d'incidents en cas de remontée de dysfonctionnements de la plateforme (support niveau 1 & 2 selon profil)en analysant la cause du dysfonctionnement à partir des logs applicatives (avec escalade vers les autres membres de l'équipe au besoin) en proposant des mises à jour du parcours d’accueil et d'accompagnement des utilisateurs afin de limiter les causes de remontées des utilisateurs. Données, tu analyseras Modèles d’IA, tu entraîneras Algorithmes performants, tu développeras Les biais et les dérives, tu limiteras Les meilleures pratiques en IA, tu appliqueras Les performances, tu optimiseras Ton expertise, tu partageras Aux évolutions technologiques, tu contribueras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de 7ans minimum Expert(e) en Microsoft Azure IA, Copilot Habile avec les outils SFEIR RAISE (RAG/GenAI), Visual Studio Code avec Github COPILOT, MS OFFICE Copilot, Python, Langchain, Docker + Kubernetes, LiteLLM + LLM AI Foundry, React, Typescript, TanStack, Microsoft AZURE AI Foundry, LangGraph, RAGAS, LangFuse, FastAPI + Celery/Redis, Serveurs MCP, Pipelines CI/CD (GitHub/Azure DevOps), Docker + Terraform, Microsoft AZURE API Management, Microsoft AZURE AI Foundry AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Full Stack – Java / Vue.js / Kotlin pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous aimez intervenir sur toute la chaîne de développement, du front au back, sans rester cantonné·e à un seul sujet technique ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement agile à grande échelle, sur des plateformes web à forte volumétrie et haute disponibilité ? Cette mission devrait vous intéresser. Au sein d’une équipe pluridisciplinaire organisée en Agile / SAFe, vous participerez au développement et à l’évolution de solutions e-commerce stratégiques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Participer à l’analyse des besoins fonctionnels et techniques - Développer et maintenir des fonctionnalités front-end et back-end - Garantir la qualité et la maintenabilité du code - Participer aux revues de code et à l’amélioration continue - Mettre en place et faire évoluer les tests unitaires et d’intégration - Collaborer avec les développeurs, PO, architectes et testeurs - Contribuer à la dynamique collective de l’équipe - Être force de proposition sur l’usage de l’IA pour optimiser le développement, la documentation et la productivité

Description : Expertise d’un développeur PLM pour le projet MINDS Nous recherchons un développeur PLM pour rejoindre notre équipe et travailler sur le projet MINDS, en utilisant le logiciel Siemens Teamcenter 2512. Contexte du projet MINDS MINDS est une plateforme de gestion des données techniques des articles de conditionnement (AC) et des produits finis (PF). Elle est utilisée par les équipes Packaging, Développement, Logistique industrielle, Achats ainsi que par tous les acteurs impliqués dans la conception des produits finis. Missions principales Dans le cadre du programme de transformation NEO, le consultant travaillera sur l’application MINDS Purchasing, solution dédiée à la gestion des contrats directs (achat d’articles et de matières premières, sous-traitance) dans le PLM. Le développeur contribuera à des évolutions majeures afin de préparer MINDS Purchasing au prochain jalon du programme NEO prévu en avril 2027. Ses activités comprendront les tâches suivantes : Développement : configuration et customisation front et back-end de Teamcenter pour répondre aux exigences métier et d’ergonomie Analyse des besoins : collaboration avec les business analysts pour étudier la faisabilité technique des spécifications fonctionnelles Déploiement : gestion du déploiement des packages dans les environnements QUAL, PREPROD et PROD DevOps : participation à la mise en place des pratiques DevOps avec les architectes IA / veille : contribution à la modernisation continue de l’écosystème MINDS afin d’exploiter les nouvelles évolutions technologiques Compétences requises : GEN AI : 5/5 Microsoft Azure DevOps : 5/5

Data Scientist Machine Learning / Deep Learning Aix ASAP Expérience +2 ans sur l'IA Gen : prompt engineering, context engineering, construction de workflow avec RAG, tool calling, MCP, implémentation de guardrails. Pandas, Jupyter Notebook, Scikit-learn, Numpy, Streamlit - Expérience significative en Machine/Deep Learning (traitement du langage naturel, traduction automatique, etc.), Vision (vision par ordinateur, reconnaissance, etc.), et sur le cycle de vie des modèles IA (de la conception vers l'industrialisation, puis la supervision en production de sa valeur). Une base solide en Python est requise pour l'exploration des données, l'évaluation d'un modèle ou la construction d'une API python. - Connaissance de SQL - Solide connaissance de Pandas, Jupyter Notebook, Scikit-learn, Numpy, Streamlit - Maîtrise des frameworks ML distribués modernes tels que TensorFlow, PyTorch Activité principales attendues : Machine Learning / Deep Learning • Évaluer le problème métier et prouver la valeur via l'analyse exploratoire des données pour démontrer la valeur d'une approche ML/DL. • Création et production de modèles d'apprentissage automatique industrialisables • Traitement de données à grande échelle pour la création de jeux de données d'entraînement • Appliquer les bonnes pratiques de MLOps et d'explicabilité des modèles • Présenter les résultats aux parties prenantes et aider au suivi à long terme de la performance du modèle pour démontrer la valeur de l'IA IA Générative • Évaluer le problème métier et prouver la valeur via l'analyse exploratoire des données pour démontrer la valeur d'une approche IA Gen • Prompt engineering • Bench via des solutions d'évaluation des modèles d'IA Gen • Optimisation des solutions (paramétrage des modèles) Compétences et expériences demandées : - Expérience +2 ans sur l'IA Gen : prompt engineering, context engineering, construction de workflow avec RAG, tool calling, MCP, implémentation de guardrails. - Expérience significative en Machine/Deep Learning (traitement du langage naturel, traduction automatique, etc.), Vision (vision par ordinateur, reconnaissance, etc.), et sur le cycle de vie des modèles IA (de la conception vers l'industrialisation, puis la supervision en production de sa valeur). Une base solide en Python est requise pour l'exploration des données, l'évaluation d'un modèle ou la construction d'une API python. - Connaissance de SQL - Solide connaissance de Pandas, Jupyter Notebook, Scikit-learn, Numpy, Streamlit - Maîtrise des frameworks ML distribués modernes tels que TensorFlow, PyTorch - Pratiquer une veille active sur vos domaines de compétence. - Participez activement à la construction de la stratégie en effectuant la veille technologique, étant force de proposition sur les nouveaux outils / nouvelles méthodes à utiliser et le partageant avec le reste de l’équipe

Bonjour à tous 😀 🚀 Contexte de mission Nous recherchons un Data ingénieur - Référent technique Nifi et Data , vous intervenez au sein d’une équipe Data & IA sur des environnements critiques à forte volumétrie. L’objectif : concevoir, optimiser et sécuriser les flux de données dans un contexte de production exigeant, avec des enjeux forts de continuité de service . 🎯 Vos missions Développer et maintenir des pipelines de données (Apache NIFI / Databricks) Optimiser les flux existants (performance, fiabilité, scalabilité) Assurer le RUN et le support (HNO / 24-7) Mettre en place et améliorer les processus CI/CD Superviser les traitements (monitoring, alerting) Participer aux études techniques et POC Produire la documentation et les reportings d’incidents Être force de proposition sur l’ amélioration de l’architecture data ✅ Must Have Expertise Apache NIFI Très bonne maîtrise de Databricks Expérience solide sur Azure Bon niveau en Python & Spark Expérience en environnement de production critique (RUN / incidents) Connaissance CI/CD (Git / GitLab) Expérience en monitoring (type DataDog) Bonne maîtrise des bases de données (PostgreSQL) Expérience en Agile / Scrum ➕ Nice to Have Connaissance AKS (Kubernetes) Expérience avec Zookeeper Background sur des projets data à forte volumétrie Culture DevOps / automatisation avancée

Contexte L’entité assure la disponibilité, l’évolution et les mises en production des applications de reporting réglementaire d’une grande institution financière internationale Global Markets, ainsi que la surveillance des communications et la gestion d’un portefeuille applicatif lié à des référentiels instruments. La prestation visée porte exclusivement sur le reporting réglementaire. Environnement technique Système d’exploitation : Linux (Ubuntu / RedHat) Data & streaming : PostgreSQL, MSSQL, Oracle, Opensearch, logstash, kafka, airflow, spark Langages de développement : HTML, CSS, JS, Python, Bash Protocoles & interfaces : TCP, HTTP / REST API IA : LLM, MCP, Agents Conteneurisation & orchestration : docker/podman, kubernetes Supervision : Grafana, Nagios, ICINGA, Dynatrace Déploiement : Ansible, GIT, Artifactory Jira pour le suivi des actions de l'équipe Servicenow pour gérer les requests & les incidents Missions Gestion des évolutions Déploiement et validation des changements applicatifs, d’infrastructure et de sécurité sur les environnements de test (Staging/UAT) puis en production. Automatisation & outillage Conception des scripts et des solutions d’automatisation des interventions récurrentes. Mise en place des outils facilitant le support et l’évolution de l’application. Monitoring Mettre en place ou améliorer le monitoring applicatif sous ICINGA & Dynatrace (définition de métriques, alertes, dashboards).

Descriptif de la mission Notre client recherche un PMO afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: 1. Support administratif Directeur Digitale Factory - Préparation des supports de réunions (comités, ateliers, COPIL…) - Rédaction de comptes rendus et diffusion (sur base IA) - Suivi des actions et relances des contributeurs - Mise en forme de documents (présentations, notes, synthèses) - Organisation logistique des réunions et ateliers 2. Animation & co-animation d’ateliers - Préparation des ateliers (ordre du jour, supports, participants) - Co-animation avec le Directeur de la digitale factory (recueil des besoins, cadrage, décisions) - Structuration des échanges et formalisation des résultats - Production de livrables (roadmaps, plans d’actions, synthèses) - Suivi des décisions et des actions post-ateliers

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes ou chez nos clients, vous contribuez à développer et valoriser l'ensemble des données en résolvant des problématiques business concrètes via les technologies liées à la Data A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Concevoir et mettre en place des architectures de données en choisissant les technologies adaptées aux besoins. - Gestion des bases de données en garantissant la performance et la scalabilité des solutions de stockage. - Analyser et explorer les données avec les différents outils. - Mettre en place des tableaux de bord avec Power BI ou Tableau en exploitant les données transformées via Talend. - Interagir avec les équipes métier pour comprendre et les besoins. - Utiliser TALEND pour extraire des données depuis plusieurs sources (SQL, API, Excel ...). - Automatiser les processus ETL pour centraliser les données dans un Data Wrehouse (Snowflake). - Participation aux projets IA. Compétences requises : • ETL: Talend • Analyse de données (PowerBI, Tableau) • Base de données (SQL, GCP) • Langages: Python, SQL

Dans le cadre d’un programme de transformation des pratiques IT, nous recherchons un Lead Infrastructure / DevOps pour accompagner les équipes de production applicative. Vous interviendrez en support des équipes IT pour améliorer l’ industrialisation des infrastructures et renforcer la transversalité entre les équipes de développement, production et infrastructure. Vos principales missions : Piloter l’ industrialisation des services d’infrastructure Assurer la coordination transverse entre métiers, IT et infrastructure Animer un chapter technique et favoriser le partage de bonnes pratiques Optimiser les processus Build / Run Contribuer à la mise en place d’une culture DevOps et d’un modèle de support applicatif Améliorer le provisioning et l’allocation des ressources infrastructure Participer à la gestion des coûts, obsolescence et vulnérabilités Contribuer aux initiatives autour du Cloud et des pratiques modernes (IA for Ops)

Au sein de la DSI Corporate d’un grand groupe bancaire, le département Développements Tactiques de la direction Fast Delivery Solutions recrute un Expert Leader Data & IA . Cette direction a pour but de mettre en place des solutions rapides au service de l'ensemble des directions métiers et des fonctions supports, en réponse à des besoins ponctuels ou pérennes. En lien avec les DSI métiers, elle en assure la maintenance et participe à leur éventuelle intégration dans le SI. Pour ce faire, elle met au service des filières métiers une équipe de proximité multi solutions afin de les aider dans leurs travaux ponctuels, la réalisation de POC (Proof Of Concept), de reportings ou bien encore l’automatisation de tâches récurrentes. La mission se situe au sein du département Développements Tactiques qui a pour mission de : Développer des outils en mode commando et en proximité directe avec le métier. Mettre en œuvre des solutions faisant appel à de l’IA générative pour répondre à des besoins métier. Accompagner l’industrialisation de ces solutions dans le parc applicatif des DSI filières. Étudier la possibilité de mise en œuvre de solutions innovantes, au travers d’une veille technologique et d’études d’opportunités. Participer à des évènements et animations de démo ou d’ateliers autour de l’IA ou de la data. L’équipe, actuellement constituée de 19 membres (Data Engineers, Data Scientists et Développeurs FullStack), fonctionne entièrement en mode agile et en proximité avec les métiers. Jeune, dynamique, motivée et très proactive, l’équipe valorise l’entraide et la bonne ambiance. Le candidat devra donc avoir la personnalité permettant de conserver cette dynamique intacte. Les soft skills sont donc autant essentielles que les compétences techniques : bon communiquant, motivé, force de proposition et sociable. Compétences techniques déjà présentes dans l’équipe : Développement autour de l’IA Générative. Développement Python / Pycharm. Développement Front Angular. Développement de cas d’usage IA générative à destination du business. Développement PySpark / Spark / Scala. Connaissance des plateformes Cloud. Mise en œuvre de workflows sous Alteryx. La mission : L’équipe se voit confier un nouveau programme visant à mettre en œuvre un ensemble de Use Cases faisant appel à de l’IA générative ou consistant à automatiser des traitements. Pour faire face à ce nouveau programme, nous souhaitons renforcer nos compétences avec un AI Engineer confirmé Data & IA . Principales missions : Innovation et réalisation de POCs : assurer la faisabilité technique des cas d’usage, développer des POCs autour de projets IA générative, proposer des solutions innovantes (LLM, prompts, RAG, traitement de données complexes). Industrialisation : en collaboration avec la production applicative et les contributeurs DSI, industrialiser les sujets dont les POCs s’avèrent concluants. Expertise Data & IA Générative : leader techniquement les projets, en s’appuyant sur les technologies internes (plateforme cloud, outils IA, modèles de langage type Gemini). Force de proposition : identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions innovantes. Partage de connaissances : contribuer à la montée en compétences collective au sein de l’équipe. Suivi des sujets : assurer une communication claire et synthétique au responsable de l’équipe et aux Product Owners.

Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. Allez, on vous en dit plus… La mission s’inscrit au sein de la direction IT d’un grand groupe industriel international, dans un modèle d’organisation Hub & Spoke. Vous rejoignez une équipe centrale dédiée aux Ways of Working, jouant un rôle de référence et d’animation transverse, en lien étroit avec des relais locaux spécialisés Lean & Agile présents dans les différentes entités et zones géographiques. Cette équipe centrale : est le référent des pratiques Lean, garantit la cohérence et la pérennité des pratiques Agile, contribue directement à la création de valeur, à l’excellence opérationnelle et à la montée en maturité des équipes IT et métiers. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Coach Lean & Agile Senior H/F, avec une forte orientation impact, résultats mesurables et autonomisation des équipes. En tant que Coach Lean & Agile central, vous accompagnez les équipes et les managers dans l’amélioration continue des pratiques et de la performance. À ce titre, vous serez amené(e) à : Accompagner les équipes IT et métiers dans l’adoption et la consolidation des pratiques Lean & Agile, Développer une culture orientée valeur, performance et amélioration continue, Piloter des démarches de transformation Agile à l’échelle, Accompagner les rôles produits dans leurs pratiques de priorisation et de pilotage par la valeur, Faciliter les dynamiques collectives et les communautés de pratiques, Participer à la montée en maturité des équipes et des organisations, Déployer des indicateurs de pilotage pertinents et mesurables, Favoriser l’utilisation des leviers numériques et de l’IA générative au service du delivery et de l’efficacité opérationnelle, Intervenir dans des contextes internationaux, multiculturels et transverses.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Datas & AdTech Developper H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez au sein d’une entité spécialisée dans la valorisation de la donnée et des leviers publicitaires. Dans un environnement Data en forte évolution, vous contribuez à la construction et à l’optimisation d’une Customer Data Platform (CDP), avec des enjeux forts autour de l’exploitation des données, de l’automatisation des traitements et de l’activation marketing sur différents canaux. Une présence régulière sur site est requise. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Construire et maintenir les flux de données nécessaires à la CDP - Développer et maintenir les scripts d’ingestion de données (Python, SQL BigQuery) - Structurer et exploiter la donnée pour la rendre accessible aux équipes métiers - Concevoir des dashboards pour piloter la performance et la monétisation des données - Automatiser les traitements et développer des outils internes (notamment via des solutions IA) - Intégrer des solutions AdTech (DSP, tracking, audiences) pour le ciblage et l’activation des campagnes

Descriptif du poste Contexte de la mission Le client recherche un Senior Product Designer freelance pour une mission de 4 mois, de début mai à début septembre. La mission s’inscrit au cœur de l’équipe Produit et vise à assurer la continuité, la qualité et l’impact des initiatives design pendant l’absence. Le Product Designer travaillera en trio avec un Product Manager et un Lead Engineer, sur des sujets à fort impact pour les utilisateurs. Objectifs de la mission Garantir une expérience utilisateur cohérente et qualitative Faire avancer les chantiers Produit en cours Apporter une expertise senior en design produit Assurer une bonne transmission et documentation des travaux Missions principales Compréhension des utilisateurs Conduire des interviews et analyser les retours utilisateurs S’approprier les apprentissages et recherches existantes Identifier des opportunités de design actionnables Conception de solutions Participer aux phases d’idéation avec le Product Manager et les Engineers Prototyper et formaliser des solutions claires et argumentées Challenger les hypothèses existantes avec pragmatisme Design d’interfaces Concevoir et itérer sur des interfaces Mobile et Desktop Garantir la cohérence avec l’identité produit et le Design System Collaborer étroitement avec les équipes Tech (pair design, handoff) Test, itération et impact Tester les hypothèses via user tests et expérimentations Utiliser des approches rapides (low-code, IA, prototypes) Mesurer l’impact des décisions design Collaboration et transmission Participer aux design critiques Documenter les livrables et décisions Contribuer à l’évolution du Design System et des pratiques design Profil recherché Expérience 7 à 12 ans d’expérience en Product Design Expérience sur des produits complexes (plateformes, marketplaces) Excellente maîtrise de Figma et des outils de prototypage Solide culture UX et sens du détail UI Compétences et posture Forte autonomie et capacité à être opérationnel rapidement Aisance dans un environnement Produit / Tech Capacité à argumenter et à défendre ses choix Sensibilité au UX writing Curiosité pour les nouvelles méthodes et outils (dont l’IA) Langues Français courant Anglais professionnel

Contexte •Migration téléphonie cloud pour modernisation et réduction des coûts. [Projet Néoflux] Le groupe COVEA effectue actuellement une migration de sa téléphonie relation client vers un hébergement dans le cloud avec la solution Amazon Connect. Ce projet d’envergure impact le coeur de l’activité de FIDELIA Assistance, ainsi que l’ensemble des outils en lien avec la téléphonie (Pilotage, planification, etc..) •Etude d’optimisation et/ ou implémentation de bot IA. Différents service selfcare avec de l’IA ont été mis en place dans le cadre de la gestion des dossiers d’assistance. Des études complémentaires sont à réaliser afin d’optimiser les agents IA déjà en place et répondre à la demande croissante des clients pour ce type de service. Objectifs •Support Pilotage Opérationnels des projets téléphonie / IA. •Organisation et animation des ateliers •Suivi des indicateurs (KPI) •Participation à l’élaboration du plan d’accompagnement à la conduite du changement. •Rédaction des livrables : Plan de projet et reporting, Registre des ateliers et décisions, Tableau de bord KPI, Plan de communication Profil recherché •Expérience confirmée (4/5 ans d’expériences) en projets IT. (Cloud, IA) •Expertise dans la gestion de projet téléphonies avec un volet d’intégration IA. •Maîtrise méthodologie projet Agile. •Compétences en conduite du changement. •Connaissance et/ou expérience dans le domaine de l’Assistance / Assurance. Modalités •Lieu : Levallois •Instances : COPIL mensuel, COPROJ hebdomadaire, etc… •Outils : Teams, SharePoint, Microsoft Office 365, Confluence.