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Description du poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de support billettique pour rejoindre notre équipe. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion et du traitement des incidents signalés par nos clients, ainsi que du support technique pour les produits sous garantie et hors garantie, notamment pour les clients sous contrats de maintenance. Ce poste implique également la gestion des tickets de support, la rédaction de manuels utilisateurs et de formation. Responsabilités : Gérer et traiter les incidents remontés par les clients. Fournir un support technique pour les produits sous et hors garantie. Gérer les tickets de support et assurer un suivi efficace. Rédiger et maintenir des manuels utilisateurs et de formation.

Expert Unix sécurité Analyse de la PSSI du groupe pour la décliner en règles opérationnelles Produire les guides de durcissement OS et les faire valider Définir les configurations techniques assurant la conformité des socles systèmes. Maintenir le parc serveur conforme aux politiques et aux guides Etablir et mettre en place les plans de remédiations aux écarts Répondre aux recommandations et aux injections des auditeurs sécurité Assurer une veille technologique (0days, vulnérabilités critiques Linux/Unix) Assister les équipes RUN et Build en charge des habilitations (règles des identités/droits/dérogations) Analyser et répondre aux incidents de sécurité détectés par le SOC Assister l’équipe Cyberdéfense pour la gestion des outils OSSEC (HIDS) et gérer les alertes de sécurité Gérer le déploiement et le MCO des agents OSSEC Apporter une expertise sécurité pour les projets métiers et infrastructures Proposer des solutions pour la sécurisation des composants du socle Unix/Linux Proposer des réponses aux demandes de dérogation sécurité Gestion d’un EDR (Endpoint Detection and Response) : Infrastructure, règles, analyse et réponse à incident.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet expérimenté(e) pour piloter les tests de performance. Nous recherchons un chef de projet technique qui aura la charge :  De superviser l'ensemble du processus de tests de performance en collaboration avec les référents applicatifs, les DBA et la production applicative  De suivre les actions d’amélioration suite aux analyses des résultats.  D’alerter sur les risques, d’identifier les actions de maitrise des risques  D’effectuer un reporting régulier aux parties prenantes.

Expert Unix sécurité Analyse de la PSSI du groupe pour la décliner en règles opérationnelles Produire les guides de durcissement OS et les faire valider Définir les configurations techniques assurant la conformité des socles systèmes. Maintenir le parc serveur conforme aux politiques et aux guides Etablir et mettre en place les plans de remédiations aux écarts Répondre aux recommandations et aux injections des auditeurs sécurité Assurer une veille technologique (0days, vulnérabilités critiques Linux/Unix) Assister les équipes RUN et Build en charge des habilitations (règles des identités/droits/dérogations) Analyser et répondre aux incidents de sécurité détectés par le SOC Assister l’équipe Cyberdéfense pour la gestion des outils OSSEC (HIDS) et gérer les alertes de sécurité Gérer le déploiement et le MCO des agents OSSEC Apporter une expertise sécurité pour les projets métiers et infrastructures Proposer des solutions pour la sécurisation des composants du socle Unix/Linux Proposer des réponses aux demandes de dérogation sécurité Gestion d’un EDR (Endpoint Detection and Response) : Infrastructure, règles, analyse et réponse à incident.

Vous rejoindrez une équipe dédiée aux projets de cybersécurité, où vous piloterez des initiatives nécessitant une expertise technique dans ce domaine. Collaborant étroitement avec les équipes spécialisées en cybersécurité et autres départements informatiques, vous appliquerez des méthodes avancées de gestion de projet, communiquerez efficacement et veillerez au respect des standards établis. Le poste est basé à La Défense. Objectifs et Livrables : Pilotage de un ou plusieurs projets de cybersécurité. Travailler sur site à La Défense. Maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, avec tous les documents et communications rédigés dans cette langue. Forte expertise technique en cybersécurité requise. Télétravail : maximum 2 jours par semaine, selon les besoins du projet et de l'équipe.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER SAFE H/F pour renforcer nos équipes d’experts en Test et Qualification logiciel en région Toulousaine. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel – La mission nécessite d’être véhiculé – Notre QA manager travaillera dans un contexte Safe avec des PI décomposés en 5 sprints de 3 semaines. Vos principales missions seront notamment de : La conduite et le suivi de la Qualification et du Déploiement global du train Piloter les activités de qualification multi - équipes : environnement, acteurs, planning, charges…) Mettre en place la politique de test. Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Définir, élaborer et mettre en œuvre de déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d’automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Piloter les activités de test (Xray - Jira – TestLink). Piloter les activités d’automatisation des tests (Selenium, Cucumber, SoapUI, …) Estimer les efforts de tests, analyser les résultats. Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP. Rédiger des reportings hebdomadaires et mensuels.

Vos Principales Missions Participer à la stratégie SOC/CSIRT en lien avec la stratégie de l'entreprise et en tenant compte du cadre légal et réglementaire Contribuer à l'amélioration continue du processus de gestion d'incident afin de garantir son adéquation avec les engagements (SLA,KPI...), Contribuer au suivi du reporting et des dashboards ainsi qu'au maintien à jour de la documentation et des procédures, Contribuer au développement et à l'amélioration continue de la détection (stratégie de collecte et détection), Accompagner, de par son expertise, le traitement des incidents porté par les équipes d'investigation L1/L2, Contribuer aux évolutions technologiques et fonctionnelles des différentes fonction du SOC, Contribuer aux investigations et actions de remédiation/réponse des incidents sécurité majeure, Contribuer à la veille permanente sur les menaces, vulnérabilités et méthodologies d'attaque, Contribuer au développement de nouveaux services pour le SOC/CSIRT, Participer aux activités de Threat Hunting et/ou recherche active de compromissions.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER SAFE H/F pour renforcer nos équipes d’experts en Test et Qualification logiciel en région Toulousaine. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel – La mission nécessite d’être véhiculé – Notre QA manager travaillera dans un contexte Safe avec des PI décomposés en 5 sprints de 3 semaines. Vos principales missions seront notamment de : La conduite et le suivi de la Qualification et du Déploiement global du train Piloter les activités de qualification multi - équipes : environnement, acteurs, planning, charges…) Mettre en place la politique de test. Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Définir, élaborer et mettre en œuvre de déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d’automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Piloter les activités de test (Xray - Jira – TestLink). Piloter les activités d’automatisation des tests (Selenium, Cucumber, SoapUI, …) Estimer les efforts de tests, analyser les résultats. Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP. Rédiger des reporting hebdomadaires et mensuels

Participer à la construction du service : • Prendre en main les solutions techniques XDR et SIEM (d'un point de vue administration et exploitation) ; • Éprouver et construire des processus concernant les outils et l'exploitation du service ; • Développer des connecteurs pour interfacer les solutions de détection avec nos outils internes. Exploiter le service : • Faire de la prévention en amont envers les clients ; • Prendre en charge les alertes de sécurité provenant des solutions de détection ; • Qualifier, analyser et notifier les clients des incidents de sécurité potentiels ; • Maintenir les solutions de détection fonctionnelles ; • Améliorer la qualité de détection pour les clients ; • L’orientation des équipes techniques clients par rapport aux palliatifs et aux correctifs à mettre en œuvre. Ceci va garantir la sécurité du système informatique de l’entreprise ; • L’assurance d’une veille permanente. La veille doit porter sur les menaces et aussi sur les failles logicielles et hardwares ; Contribuer à l'amélioration du service : • Identifier des enrichissements possibles (outillage, veille, processus) permettant d'améliorer la qualité du service et / ou son efficacité ; • Étudier comment intégrer des référentiels (MITRE, ETSI) dans nos couvertures de détections. Maintenir à jour la documentation des bases de connaissances et celle des procédures de traitement

• Participer aux activités de préparation : extractions, mapping events, cartographie, collecte, nettoyage, validation des données • Interagir avec les administrateurs des solutions, les équipes iSHIFT et les équipes FaCT / QCS • Paramétrer les différents objets (events, groupes produits, kanban boards) • Préparer et réaliser les UAT (User Acceptance Tests), gérer les défauts et plans d’actions • Mettre à jour la documentation • Support à l’administrateur site pour accompagner les utilisateurs Maîtrise opérationnelle et méthodologique des processus liés aux Master data dans SAP Expérience sur solution de pilotage d’activités par tableau kanban (pas forcé de connaître FaCT) Expérience sur solution de detailed scheduling (exemple solution Ortems/Dassault Systems) Expérience sur ERP (SAP S4 HANA/SAP IS2000) JIRA Langue de travail : Anglais et Français 1 jour de remote par semaine : 4 jours sur site A noter : FaCT et QCS non mandatory

En tant que QA test fonctionnel, vos missions: Définir et documenter la stratégie de test/gérer les scénarios ; Rédiger des critères d’acceptances de tests ; Recetter avant une mise en production (recette fonctionnelle et de non-régression) ; Assurer la validation fonctionnelle de la release et être garant après la mise en production que l’application fonctionne correctement. Participer aux rituels agiles ; Faire la revue des indicateurs de qualité ; Collaborer avec les développeurs & le PO ; Faire de la surveillance & du reporting.

Nous recherchons un Administrateur système, réseaux et sécurité F/H pour notre client dans le secteur de l'assurance à Lyon. Missions principales : Construit, maintient et contrôle le respect des normes et des principes d'architecture logicielle et technique du SI, en concertation avec les autres équipes de la DSI, dont le RSSI pour la sécurité. Organise les choix de veille technologique, instruit et formalise les dossiers de choix et les présente lors du comité d’architecture. Participe aux comités techniques et au comité d’architecture, en tant que contributeur et conseil technique respectivement. Vérifie et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions ou nouvelles versions d’icelles, et leur cohérence avec l'architecture existante et les règles de sécurité. Support de niveau 3 auprès de l’ensemble des équipes de la DSI sur les technologies homologuées. Fournit la documentation requise sur son périmètre et assure les transferts de compétences vis-à-vis des équipes ITOPS. Participe à la montée en compétence des équipes, et promeut auprès de ces équipes les principes d’architecture du SI. De manière exceptionnelle, contribue au maintien en conditions opérationnelle du SI en renfort temporaire de l’équipe d’exploitation ITOPS. Assure une veille sur les applications, le socle infrastructure et les progiciels retenus par l’entreprise. Préconise les montées de version nécessaires pour rester conforme à la politique de sécurité du SI, et les réalise sur son périmètre. Propose des améliorations destinées à conférer une plus grande autonomie pour l’équipe ITOPS, ainsi qu’une plus grande efficience. Contribue aux travaux de sécurisation du SI pilotés par le RSSI. Collabore avec, ou dans certains cas pilote, les prestataires qui sont susceptibles d’intervenir pour de l’expertise ou de l’assistance sur les opérations du pôle. Architecture Système, Réseaux et sécurité Définit et met en œuvre les évolutions nécessaires en termes de matériel et logiciel sur l’infrastructure (compute, storage, network) en tenant compte de l’existant, de l’exploitation, de la sécurité, et de l’optimisation des coûts. En lien avec l’architecte solution, définit l’infrastructure nécessaire et suffisante pour les applications (existantes ou nouvelles), en tenant compte de l’optimisation, des SLA, de l’exploitabilité et des impacts. Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels

Amaris Consulting est à la recherche d'une personne qualifiée pour le poste d’Ingénieur(e) en Test Logiciel, avec pour mission principale le test de solutions dans le secteur de la santé. Le profil idéal apportera une expertise approfondie en tests fonctionnels, tests de bout en bout et support d'application. Ce rôle exige une personne dotée d'une capacité à analyser et comprendre les exigences systèmes, à élaborer des plans de test stratégiques, à définir des scénarios de test pertinents, à développer des scripts de test innovants et à offrir un support d'application réactif. Rejoignez-nous et devenez un maillon essentiel de notre engagement envers la qualité technique et l'innovation constante dans le domaine des tests logiciels ! Vos responsabilités: Analyser les exigences des systèmes pour concevoir des plans de test adaptés. Développer et maintenir des scripts d'automatisation pour exécuter des scénarios de test qui assurent une évaluation complète des fonctionnalités, tout en augmentant l'efficacité et la précision des tests. Fournir un support d'application et résoudre les problèmes techniques de manière proactive. Collaborer avec les équipes de développement pour assurer l'intégrité et la qualité des logiciels. Contribuer à l'innovation et à l'amélioration continue des pratiques de test au sein de l'entreprise.

Participer à la construction du service : • Prendre en main les solutions techniques XDR et SIEM (d'un point de vue administration et exploitation) ; • Éprouver et construire des processus concernant les outils et l'exploitation du service ; • Développer des connecteurs pour interfacer les solutions de détection avec nos outils internes. Exploiter le service : • Faire de la prévention en amont envers les clients ; • Prendre en charge les alertes de sécurité provenant des solutions de détection ; • Qualifier, analyser et notifier les clients des incidents de sécurité potentiels ; • Maintenir les solutions de détection fonctionnelles ; • Améliorer la qualité de détection pour les clients ; • L’orientation des équipes techniques clients par rapport aux palliatifs et aux correctifs à mettre en œuvre. Ceci va garantir la sécurité du système informatique de l’entreprise ; • L’assurance d’une veille permanente. La veille doit porter sur les menaces et aussi sur les failles logicielles et hardwares ; Contribuer à l'amélioration du service : • Identifier des enrichissements possibles (outillage, veille, processus) permettant d'améliorer la qualité du service et / ou son efficacité ; • Étudier comment intégrer des référentiels (MITRE, ETSI) dans nos couvertures de détections. Maintenir à jour la documentation des bases de connaissances et celle des procédures de traitement

Dans le cadre d’un renfort d’équipe recetteur, notre client recherche deux candidats : - Référent fonctionnel/Recetteur sénior, expert en Assurance-vie (cadencer les travaux, construire et planifier le plan de tests, coordonner les différents acteurs : business analysts, chefs de produit, et à réaliser les tests en tandem avec le recetteur.) Voici quelques infos : CONTEXTE : Dans le cadre du lancement d’un nouveau produit d’assurance retraite à destination d’un grand nombre de conseillers sur la partie Patrimoine. Tout sera géré par un outil de Front Office avec une intégration automatisée dans le back. Afin de pouvoir homologuer le produit avant sa mise en production, une phase de test sera planifiée et c’est DANS CE CADRE CI que le client a besoin de renfort afin de coordonner et réaliser ces phases de tests. Il faudra réaliser des : - Recettes Fonctionnelles itératives - UAT - Recette de bout en bout Vos tâches : - Elaboration du plan de tests - Planification des tests selon chaque cycle de recette - Exécution de la recette fonctionnelle et des UAT - Déclaration des anomalies - Qualification des anomalies (classement par ordre de priorité) - Homologation des correctifs et PV de recette Démarrage ASAP.

Dans le cadre du projet Bâle IV, en tant que Testeur QA, vous aurez en charge les missions suivantes : - Conception de plans de test : scénarios de test, données d’entrée, étapes à suivre et critères de succès - Exécution des tests : exécution des tests manuellement ou automatiquement pour vérifier que les traitements fonctionnent correctement. - Identification des anomalies, des erreurs et des problèmes de performance. - Validation des fonctionnalités : vérifier que les fonctionnalités (calcul des indicateurs, données restituées, …) sont conformes aux attentes * - Collaboration avec l’équipe de développement : en étroite collaboration avec les développeurs et les Business Analyst - Automatisation des tests : automatiser certains tests pour accélérer le processus de vérification et garantir une couverture plus large