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Un grand groupe bancaire français recherche un Service Delivery Manager - SDM (H/F) pour superviser et améliorer la qualité de service pour ses différents projets. Le candidat sélectionné sera chargé d'assurer un niveau élevé de qualité de service, de renforcer la communication et la collaboration entre les équipes, et de développer des solutions à la fois efficaces et efficientes pour la résolution d'incidents techniques. Objectifs : Gérer la qualité de service entre 2 entités du groupes en assurant l'optimisation des systèmes d'information et la coordination des équipes techniques. Mission : - Superviser et coordonner les équipes techniques pour assurer un fonctionnement optimal. - Assurer une communication efficace avec les parties prenantes pour répondre à leurs besoins. - Identifier et résoudre les incidents techniques, et proposer des améliorations continues. - Planifier et coordonner les activités opérationnelles pour maintenir la continuité des services. - Gérer les projets d'infrastructure, y compris la migration vers le cloud IBM. - Analyser les tendances et les rapports pour améliorer les processus. - Maintenir des relations avec les partenaires et fournisseurs. - Définir et appliquer les politiques pour la sécurité et la conformité des systèmes. Livrables : - Rapports de performance et d'incidents - Projets d'infrastructure réalisés - Améliorations continues mises en place

Positionné au sein de la DSI, nous cherchons pour notre client un ou une gestionnaire du processus de gestion des changements qui aura la charge d'assurer l'amélioration continue du processus ainsi que son bon déroulé opérationnel. Au sein de l'équipe Practices, les principales missions à assurer sont : Gestion et amélioration du processus (process owner): *Vous êtes garants de l'atteinte des objectifs du processus, de son adoption, et de la définition et de l'application de sa roadmap. *Vous jouez également un rôle clé dans l'amélioration continue du processus, en identifiant et spécifiant les besoins d'amélioration (processus et outil) pour gagner en efficacité. *Vous mettez en place et suivez des KPIs qui montrent l'efficacité du processus, et prenez les décisions correctives conjointement avec les équipes opérationnelles nécessaires. Animation opérationnelle du processus de gestion des changements (process manager) : * Réceptionner et qualifier les demandes de changements enregistrées par les équipes de la DSI (applicatives et Infra) * Support aux équipes CIO dans les phases de préparation des changements, * Suivi de l'avancement des demandes de changement en relation avec les change assignees, service owners, et le change manager du groupe pour les changes High Risk. * Préparation et planification des revues de changements au sein du CAB CIO (comité d'approbation), * Animation des instances de CAB au niveau de CIO, ainsi qu' au niveau de certaines équipes locales qui en expriment le besoin, * Formalisation et diffusion des comptes-rendus, décisions et recommandations du CAB, * Assurer le suivi des dossiers de mises en production pour les changes à risque, * Être en support des équipes CIO dans la préparation et la planification des mises en production, * S'assurer des prérequis nécessaires avant autorisation des mises en production (analyse d'impact et de risques, existence des modes opératoires, procédures de retour arrière, disponibilité des ressources adéquates, communications clients...), * Contribuer à la coordination des mises en production « transverses » au département, * Préparation des revues de MeP organisées de manière hebdomadaire, * Formalisation et diffusion des comptes-rendus et décisions à l'issue des revues de MeP

Ingénieur Poste de travail Etre un référent technique afin d'apporter du support aux contributeurs installant et déployant les postes de travail, Suivre les incidents / anomalies / problèmes / alertes remontées par nos exploitants lors des installations et déploiements, Fournir les livrables socle poste de travail (physiques et bureaux virtuels), - Prise en charge des incidents Poste de Travail niveau N2 et N3. Participation à des cellules de Crise et Gestion de problème Compétences demandées : Hyper-V : Avancé Service Now : Avancé Modern Management : Avancé Windows : Confirmé Active Directory : Confirmé Office 365 : Avancé SCCM : Avancé INTUNE :

Un client cherche un Ingénieur Cyber Sécurité RUN Doit connaitre l'AD Gestion des vulnérabilités Connaitre Splunk, Qualys Localisation Ile De France 2 jours de tele travail Process très rapide : 1 échangé téléphonique + 1 entretien go ou no go Démarrage ASAP sur le lundi 20 mai ou la semaine d'après profil avec un background administrateur système réseau ou ingénieur support avec des petites connaissances cyber peut convenir. Une expérience en système est vivement recommandée Demandes traités par Service Now

Suivi des changements : o Etude des impacts des changements d’infrastructures o Suivi des validations et exécutions des changements d’infrastructures Suivi des incidents : o Suivi des diagnostics & résolutions ; o Suivi des plans d'action (résolution des problèmes) ; o Référent pour tous les incidents d’infrastructure et sujets transverses impactant le SI des clients internes o Organisation/suivi des Task Force en collaboration avec les Control Tower des équipes techniques à la suite d’événements à fort impact ou à forte visibilité. Gestion de la communication o Communication des changements d’infrastructure o Communication des incidents et tout événement impactant ou ayant une visibilité sur le SI concerné Participation aux réunions et comités : préparation et contribution aux différents comités : o CAB Transverse Infrastructure o Point Opérationnel hebdomadaire o Point quotidien incident/Changement Autres activités : o La gestion de demandes (études d'impact, validation, planification, suivi d'exécution) ; o L'analyse, en collaboration avec les équipes techniques, du fonctionnement des infrastructures et des éléments de capacity planning fournis, afin d'évaluer leur capacité à supporter les évolutions ; o L'entretien des référentiels existants (consignes d'exploitation, documentation, CMDB, etc.), en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour ; o L'accompagnement des équipes techniques lors des projets d'évolutions des infrastructures, incluant les évolutions liées aux obsolescences ; La participation active aux projets d'évolution : process ou opérationnels

Nous recherchons un architecte fonctionnel transverse sur les sujets réseau lié au provisioning mobile ou fixe et sur l'OSS. Objectifs et livrables : L'architecte fonctionnel travaille sur des projets transverses. L'architecte fonctionnel doit définir les solutions d'architecture transverse et les impacts fonctionnels. Cela sur les différentes applications et systèmes techniques impactés. Ses principaux objectifs sont : Coconstruire la solution avec le métier (orientée architecture fonctionnelle), challenger le besoin, proposer des lotissements Réaliser des cadrages d'architecture Préparer l’engagement des études Animer des ateliers de co-construction de la solution avec les chargés d'études des usines de développement Rédiger la spécification d’architecture et les exigences fonctionnelles Assurer le support fonctionnel tout au long de la réalisation Livrables : Document de cadrage Fiches d'engagement d'étude Spécifications fonctionnelles sous la forme d'un document unique rédigé sous confluence ou word Liste de processus et use cases impactés ou créés. Diagrammes d'activité Schéma d'architecture Diagramme de séquence Patterns d'architecture

Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact : Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact : Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact :

POSTE ET MISSIONS Nous recherchons un développeur Java senior pour rejoindre notre équipe technique. La mission nécessite une solide expérience dans le développement Java, une connaissance approfondie de Spring Boot, Tomcat et des API. Il faut avoir de l’expérience dans l’automatisation des tests avec les collections Postman. Les développements devront être réalisés dans le respect des bonnes pratiques de développement et des règles de sécurité. La maîtrise de l'initiation de paiement serait un atout. Description : • Réaliser les API donnant accès aux services internes en respectant les exigences de performance et de sécurité • Définir les nouvelles APIs en collaboration avec les équipes métiers et d’architecture • Développer et maintenir les APIs (basé sur les techno type Java, Maven, RAML, Anypoint) • Créer les tests unitaires / intégrations associés à chaque API • Déployer les APIs sur les différents environnements

Le Bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement pour le déploiement et les évolutions des services IAM pour le territoire Germany. La mission implique de l´expertise sur le produit Sailpoint IIQ, sur le paramétrage outil et l'intégration dans l'écosystème. Les missions sont : - Participation aux discussions sur les évolutions souhaitables / obligatoires des applications du Patrimoine Access Right Management; - Analyse de l'intégration dans le contexte de la gestion d'IAM - Evaluation de la charge sur la mise en place d’évolution fonctionnelle ou technique; - Paramétrage de la solution Sailpoint IQ; - Tests techniques et recette fonctionnelle des évolutions; - Mise à jour de documentation sur la mise en place d’exigence fonctionnelle ou technique; - Pilotage des mises en Qualification et mises en production; - Maintien en Condition Opérationnelle; - Mise en place de connecteurs de provisionning; - Développement d'API, reporting spécifique; Compétences souhaitées : Maîtrise Analyser Maîtrise Animer Maîtrise Assurer un suivi Maîtrise Documenter Expert Organiser Expert Gestion des identités Expert Gestion des Identités et des Accès – SAILPOINT IQ

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d’un projet chez un de nos clients en région hauts de France, nous recrutons un Ingénieur QA technico- fonctionnel expérimenté (F/H) . Vous intégrerez le pôle Expérience Digitale au sein de la Direction Marketing en charge du développement de l’interface des sites e-commerce. Vous êtes garant de la qualité du tracking et de la donnée France et International, vos tests couvriront les applications et le Web. Vos principales missions consisteront dans les tâches suivantes : Exécution manuelle de la recette tracking Vérification de la conformité des développements et du plan de marquage Qualification, gestion et suivi des anomalies auprès des équipes de développement Initialisation et pilotage des cas de tests à automatiser avec les équipes à l’étranger Reporting de l’activité auprès du responsable d’équipe Création et mise à jour des bases documentaires (Confluence, …) Force de proposition sur les outils et process de test au sein du pôle Télétravail : 2 jours de remote maximum et 3 jours de présentiel par semaine.

Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque leader à Paris, un développeur C# senior pour rejoindre notre département IT. La mission au sein consiste à soutenir le trading Equity en fournissant des services de pricing et de calcul des risques, en utilisant une librairie développée en interne. L'équipe gère également le reporting pour le Front Office et le Risk, ainsi que la gestion de la grille de calcul. Le travail vise à accompagner le métier dans le développement de sa gamme de produits et dans la distribution via des plateformes électroniques.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d’un projet chez un de nos clients en région Toulousaine , nous recrutons un Ingénieur test technico-fonctionnel Agile (F/H). Ainsi, votre mission sera de : Réaliser les recettes fonctionnelles Analyse des spécifications Elaborer les plans de tests Définir les US et exécuter les scénarios et cas de tests fonctionnels Créer les jeux de données Réaliser les requêtes SQL simples Effectuer les tests API via Soapui Analyser et suivre les anomalies Rédiger les rapports d’anomalies Télétravail : 3 jours de remote et 2 jours de présentiel par semaine. Il est recommandé d’être véhiculé.

Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, entreprise historique de la région. Celle-ci est en cours de déploiement d’une nouvelle stack technique est à besoin de votre expertise. Votre intégrerez une équipe en charge du bon déploiement de cette stack et veillerez à gérer en parallèle l’ancienne qui est toujours en production. En tant que Production Expert, vous pourrez vous attendre non seulement à assumer la responsabilité de l'ensemble des questions de production de l'écosystème (monitoring, alerting, ...) mais aussi à aider à concevoir la meilleure expérience d'offre pour nos clients. Vos missions : · Mettre en place les mesures préventives et correctives pour assurer une haute disponibilité et fiabilité des applications. · Analyser, diagnostiquer et faire corriger des dysfonctionnements applicatifs ; · Fournir et mettre à la disposition des différentes équipes les KPIs et Metrics permettant de suivre en temps réel l’état “full stack” des applications (du front à l’infra ..). · Créer des logiciels, scripts, outils pour faciliter la gestion de la production et du support et pour automatiser toutes sortes de tâches. · Documenter les connaissances et les procédures opérationnelles · Répondre aux incidents, résoudre les dysfonctionnements et gérer les escalades · Leader les comptes rendus d’incidents de production (via des Post mortem par exemple), pour optimiser les cycles de développement et les cycles de vie des incidents. · Assurer le transfert et le partage de connaissances auprès des équipes de développement afin de contribuer à leur autonomie. · Assurer la prise en charge et le traitement des remontées utilisateurs · Être enclin à accompagner le suivi de production, gérer la communication d’incident sur le produit · Mettre en place et améliorer le monitoring, l’alerting et l’observabilité (dont les SLI/SLO, et le choix des Error budgets) technique et fonctionnel permettant une identification précoce des incidents. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini ! La cerise sur le gâteau : · Des chèques vacances et chèques cadeaux : notre CSE pense à vos petites folies et à vos week-ends prolongés ! · Une carte tickets restaurant (10€/jour dont 60% pris en charge par OTTEO) pour vos pauses déj’ ! · La participation aux bénéfices à débloquer immédiatement ou à faire fructifier sur votre PEE · Une prime liée à votre projet et des primes d’ambassadeurs (cooptation, apport d’affaires…) pour participer au développement de la société · Une mutuelle prise en charge à 100% pour veiller à votre santé · Une prévoyance améliorée pour les coups durs · La prise en charge à 100% de votre titre de transport . Prenons soin de la planète ! #ISO14001 · Des évènements festifs pour passer de bons moments entre collègues

Description de la mission : Pour le portail mis à disposition des clients (internes et finaux), en lien avec les métiers concernés (achat/contrat, marketing/commerce, étude, déploiement, support notamment), les activités de cette prestation seront de : • Contribuer à la prise en compte des besoins (évolutions / corrections fonctionnelles et logicielles) dans la roadmap globale de la solution • Réaliser les études techniques de faisabilité et de conception selon les besoins fonctionnels exprimés, les normes et la réglementation en vigueur et en garantissant l’interopérabilité avec les équipements en interface (écosystème PBC) • Assurer le développement des changements et la documentation associée (HLD, LLD, modes opératoires, user stories, cahier de tests, guide utilisateurs, …) • Assurer la validation et la mise en production des évolutions • Assurer le support aux utilisateurs, le maintien en condition opérationnel des solutions • Assurer le niveau de service convenu et la satisfaction des utilisateurs (clients B2B et métiers)

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d’un projet chez un de nos clients en région Toulousaine , nous recrutons un Ingénieur test technico-fonctionnel Agile (F/H). Ainsi, votre mission sera de : Réaliser les recettes fonctionnelles Analyse des spécifications Elaborer les plans de tests Définir les US et exécuter les scénarios et cas de tests fonctionnels Créer les jeux de données Réaliser les requêtes SQL simples Effectuer les tests API via Soapui Analyser et suivre les anomalies Rédiger les rapports d’anomalies Télétravail : 3 jours de remote et 2 jours de présentiel par semaine. Il est recommandé d’être véhiculé.

Taches Affinage IT de récits métiers et techniques, conception, développement, analyse d'incidents et maintenance Contexte - Déclinaison du besoin fonctionnel en solution technique, en relation avec les acteurs de l'équipe et les intervenants transverses (cellule Architecture, autres équipes …). - Réalisation de la solution technique en mode Agile. Attendu Assurer les développements et la maintenance des Produits Expérience méthode Agile Scrum Travail en équipe Rigoureux Proactif Compétences JAVA J2EE, SPRINGBOOT, NODEJS Devops : Jenkins / Gitlab / Gitlab CI/CD /XL Release Webservices SOA Dev API REST JSP css - Html - javascript SQL - DB2 Eclipse Tests unitaires / SonarQube