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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Product Owner Marketing / Relation client (H/F) . Au sein de la DSI , vous traiterez différents sujets : RCU, prospect, RGPD, qualité de la donnée… À ce titre, vos missions seront : R ecueil du besoin Faire l’interface avec les métiers Travailler en direct avec les développeurs (technique demandée) et les équipes IT (architecte ou autre équipe) Rédiger et analyser les users stories Recetter et tester Travailler sur les bugs et incidents Préparer les démos planning Préparer les sujets marketing Animer les cérémonies agiles Avoir un vernis technique (maîtriser SQL, avoir travaillé sur des API, des flux etc…)

En tant qu'analyste SOC de supervision (au sein de l'environnement OT), vous serez responsable de la supervision et du suivi des activités du centre d'opérations de sécurité (SOC) relatives aux environnements OT pour les usines des clients aux États-Unis (vous ne serez pas obligé de vous déplacer aux États-Unis). ). Votre objectif principal sera de comprendre les aspects opérationnels des installations industrielles et d'identifier les comportements qui doivent être surveillés au niveau SOC. De plus, vous maîtriserez la gestion des sondes OT (Claroty). 1) Comprendre les opérations de l'usine : Posséder une compréhension approfondie des opérations de l'usine industrielle, y compris les processus et les systèmes impliqués, pour surveiller et identifier efficacement les anomalies au niveau du SOC. 2) Surveillance des comportements : utilisez vos connaissances des opérations de l'usine pour identifier et surveiller les comportements au sein de l'environnement OT qui pourraient indiquer des menaces ou des anomalies potentielles pour la sécurité. 3) Gestion des sondes OT : gérez efficacement les sondes OT (Claroty), pour garantir des capacités complètes de surveillance et de détection au sein de l'infrastructure OT. 4) Détection et réponse aux incidents : collaborer avec les analystes SOC/CERT pour détecter, enquêter et répondre aux incidents de sécurité dans l'environnement OT. 5) Intégration de solutions de sécurité : faciliter l'intégration de solutions de sécurité, telles que Palo Alto, dans l'infrastructure CERT pour améliorer les capacités de gestion des incidents.

La prestation demandée aura pour mission : § Analyse de la PSSI pour la décliner en règles opérationnelles § Produire les guides de durcissement OS et les faire valider § Définir les configurations techniques assurant la conformité des socles systèmes. § Maintenir le parc serveur conforme aux politiques et aux guides § Etablir et mettre en place les plans de remédiations aux écarts § Répondre aux recommandations et aux injections des auditeurs sécurité § Assurer une veille technologique (0days, vulnérabilités critiques Linux/Unix) § Assister les équipes RUN et Build en charge des habilitations (règles des identités/droits/dérogations) § Analyser et répondre aux incidents de sécurité détectés par le SOC § Assister l’équipe Cyberdéfense pour la gestion des outils OSSEC (HIDS) et gérer les alertes de sécurité § Gérer le déploiement et le MCO des agents OSSEC § Apporter une expertise sécurité pour les projets métiers et infrastructures § Proposer des solutions pour la sécurisation des composants du socle Unix/Linux § Proposer des réponses aux demandes de dérogation sécurité § Gestion d’un EDR (Endpoint Detection and Response) : Infrastructure, règles, analyse et réponse à incident.

L’équipe cyber est une jeune équipe / besoin de renfort Pré embauche car ils aimeraient que la personne puisse être là sur le long terme Projet : mise en place du SOC Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques en termes de sécurité (SOC) - Expérience sur le SOC (c’est un +) - Experience transverse - Profil jeune qui s’intéresse à tout en matière cybersécurité - Expérience en contrôle, en audit - Implémentation de nouvelles règles au sein des équipes - Connaissances en conformités - Partie incident (ticketing)

Cherry Pick est à la recherche d'un Release Manager pour l'un de ses clients. Mission : Au sein des équipes de release management des applications, du digital et du CRM, nous cherchons une nouvelle release manager dont le rôle sera : - Etre le chef d'orchestre des équipes techniques et fonctionnel - Suivre la partie de test - Déploiement sur l'App store et le Google Store - Assurer le suivie de la roadmap - En charge de la remonté des risques - Gestion des Dashboard, de la dépendance des applications - Garant de la mise en relation des bonnes personnes. - être au cœur des échanges Tiers-parties ( CRM, app, digital, ...)

Dans un contexte de transformation d'entreprise avec beaucoup d'enjeux, dans le cadre d'un plan de digitalisation de l'expérience client, riche et complexe, secteur Bancassurance ; Pour accompagner un grand compte qui passe d'un modèle B2B plutôt traditionnel avec plusieurs CRM (beaucoup d'hétérogénéité tant dans l'organisation que dans les moyens) à un modèle multicanal B2B2C, nous recherchons un Directeur de Programme aguerri et charismatique ayant déjà plusieurs expériences réussies dans les programmes multicanal notamment sur les parties Centre de Contact mettant en oeuvre CRM & solutions type Genesys.

Poste bancaire basé à Monaco : SI VOUS NE VIVEZ PAS DANS LE SUD DE LA FRANCE ET N'AVEZ PAS D'EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE BANCAIRE no postuler pas- Les profils ne répondant pas à ces critères ne seront pas considérés pour ce poste Je suis actuellement à la recherche d'un chef de projet ayant une bonne expérience en CRM et une très bonne connaissance du secteur bancaire. Le client est basé à Monaco et a besoin de quelqu'un sur place 4 jours par semaine (non négociable) pour un projet longue freelance urgent avec une date de début ASAP. Le client dirige actuellement un projet Salesforce Experience Cloud pour créer un portail client et ils ont besoin d'un chef de projet pour diriger une équipe de 4 personnes et une équipe technique externe.

La prestation consiste à contribuer à/aux(x) : • Pilotage du sujet • Suivi des coûts et du planning associé • Définition des indicateurs de suivi • Pilotage d’ateliers techniques • Production du résultat de l’étude SIRP • Production des supports des comités opérationnels et des comités de pilotage 2. Stream MSSP : ce stream consiste à remettre en concurrence le MSSP actuel du SOC tout en revoyant l’agencement cible souhaitée du SOC. • Pilotage du sujet et mise en place du RFP associé • Mise en place d’ateliers avec les différentes entités du SOC Worldwide pour proposer une structuration cibler • Rédaction du RFP et mise en place de la grille d’évaluation • Pilotage des soutenances • Production des supports des comités opérationnels et des comités de pilotage Le pilotage d'autres projets transverses SOC pourrait être possible (tel que la couverture de nouvelles entités par le SOC). L’environnement est anglophone.

La prestation consiste à contribuer à/au(x) : • Développement de use case, en utilisant la méthode CI/CD, sur les différents outils du SOC (Splunk, Sentinel, Defendre for endpoint) en fonction des risques et menaces (Mitre Att&ck). • L’amélioration continue de la détection du SOC sur les infrastructures cloud (privé/public) et on-premise. • La sélection de nouveaux logs. • Ecriture de diverses procédures (fiches reflexes, …) Expertises attendues • Langages KQL et SPL • Mitre Att&ck • CI/CD • Agile • Anglais

Dans un contexte d'élaboration d'une transformation digitale et SI d'un groupe industriel sur 2024, nous recherchons un(e) consultant(e) en charge d'embarquer l'équipe INSTILIA. 1/ En phase d'étude et de définition de la transformation digitale(2024), le consultant sera en charge de : En phase d'Analyse de l'organisation : Préparer et animer les ateliers avec les différents métiers (commerce, operation, RH, finance,,..) Elaborer de la cartographie de l’existant : Process et SI En phase d'Elaboration de la cible de transformation : Définir le cadrage fonctionnel cible Préparer les RFI Analyser les réponses En phase de définition du plan de transformation Réaliser le cadrage des projets : Lotissement / Gantt / Budget / Plan de charges - ETP 1/ En phase de mise en oeuvre de la transformation digitale (2025) Le(a) consultant(e) sera amené par la suite à prendre par la suite le pilotage d'un ou plusieurs projets de transformation (CRM, ERP, GMAO, Portail) allant des phases : Cahier des charges, RFP, Design, Build, Test et Go-live. Avec des missions telles que : Réalisation du cadrage du (des) projets confiés : plan projet et cahier des charges Pilotage et suivi opérationnel du projet confié (risque, budget, objectifs, délais, plan charges global) Pilotage des prestataires en assurant le suivi de conception, des développements et de l’intégration, et respect des engagements. Mise en place de la conduite du changement adaptée en lien avec les départements internes Spécifications fonctionnelles détaillées / Arbitrage Spécifiques - Standard Préparation de la reprise des données Participation au paramétrage fonctionnel des solutions sélectionnées en lien avec l’intégrateur et les équipes du client. Pilotage du plan de recettes métiers avec les équipes opérationnelles. Pilotage et contribution à la recette et mesure de la qualité observée Formation et assistance technique Key Users / Users Pilotage des mises en production

Nous recherchons un Expert Build SOC expérimenté, spécialisé dans la technologie Logpoint. Vous serez responsable de l'implémentation, de la configuration et de la maintenance de Logpoint pour garantir la sécurité et la résilience des infrastructures du client. Responsabilités principales : Déployer et configurer la solution Logpoint au sein des environnements clients. Collaborer étroitement avec les équipes de sécurité pour définir les besoins en surveillance et en analyse de sécurité. Créer et maintenir des tableaux de bord personnalisés et des alertes pour surveiller les incidents de sécurité. Participer à l'amélioration continue des processus et des pratiques de sécurité. Mener des audits de sécurité réguliers et recommander des améliorations sur la solution.

Notre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Analyste SOC N2 pour un de nos clients basé à Nantes . LES MISSIONS : En tant qu'analyste de niveau 2, vos principales activités seront d' assurer l'analyse et la qualification d'évènements de sécurité en incidents : 🔹 Recherche de comportement suspect basés sur les alertes et données remontées par un panel d'outil de cybersécurité, 🔹 Analyser de façon approfondie les alertes, anomalies, erreurs, demandes? escaladées par les analystes de niveau 1, 🔹 Déterminer la nature et les suites du problèmes identifié, 🔹 Contribuer aux gestions de crises en apportant des éléments aux gestionnaires d'incidents ou aux analystes de niveau 3 🔹 Synthétiser les investigations sous forme de compte rendu 🔹 Contribuer et développer à la réduction des faux positifs de détection, 🔹 Rester en veille sur les bonnes pratiques et les stratégies utilisées pour mener les cyber attaques et les nouvelles menaces 🔹 Aider nos clients dans la remédiation de leurs incidents de sécurité, 🔹Aider le management du SOC dans le reporting des activités. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : 🔹 Nature de contrat : Prestation 🔹 Lieu de la mission : Nantes (44000) 🔹 Répartition hebdomadaire : 37h/semaine (RTT) - lundi au vendredi 🔹 TJM : 470€ 🔹 Démarrage : Dès que possible Débutant(e) ? Expérimenté(e) ? N’hésitez plus 😉 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Au sein de l'équipe SOC, en coopération avec les deux analystes respectivement occupés à 75% et 25% sur l'activité VOC, vous contribuerez: - Au pilotage des activités d'identification des vulnérabilités - À la gouvernance de l'activité comprenant la veille et surtout le reporting permettant d'identifier l'état de situation à date par périmètre, les points de succès et les points d'amélioration du programme de remédiation - Au suivi de la remédiation, à la charge des équipes opérationnelles suivant les périmètres, mais nécessitant un suivi de l'équipe SSI pour assurer un niveau de sécurité acceptable

Pour l’un de nos clients grand compte basé en IDF, dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Manager technique SOC. Profil recherché: Expert cyber SOC Profil technique BUILD Connaissance outil vulnérabilités: cyberwatch Missions: Mise en place et coordination du SOC Prise en charge des remontées d'alertes, les qualifier et les attribuer Paramétrages des outils SOC Mise en place de procédures Rédaction de documentation Mise en place un système de surveillance (couvert que partiellement par le CERT)

Notre client du monde de l'assurance recherche 1 consultant(e) Product Manager CRM. Rattaché au département CRM, vous intervenez au sein d'une équipe pluri-disciplinaire. Votre quotidien s'articule en premier lieu autour des activités suivantes : Elaborer une vision claire du produit en alignement avec les objectifs de l'organisation du client Analyser les tendances du marché, les besoins des clients et les opportunités pour définir la direction à suivre Comprendre les besoins des clients et de l'entreprise Construire et maintenir des roadmaps de produits Diriger le PI Planning SAFe Ajuster les priorités en fonction des nouvelles informations et des exigences émergentes Superviser toutes les phases du cycle de vie du produit, de la conception à la fin de vie

Nous recherchons un Ingénieur système applicatif SAP H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire basé sur Montpellier. Vos missions : - Anticiper les besoins d’évolution des systèmes SAP et connexes et proposer les actions ; - Assurer l’assistance de 3ème niveau dans ses domaines d’expertise ; - Contribuer à maintenir le niveau de disponibilité des moyens informatiques par un contrôle proactif de l’état de l’ensemble des ressources informatiques, en particulier l’ensemble des systèmes SAP et connexes, de façon à prévenir tout risque de rupture de service ou de dégradation des temps de réponse ; - Elaborer et documenter les procédures permettant aux équipes d’administration et d’exploitation d’assurer leur mission ; - Faire évoluer les systèmes SAP et connexes à la demande des équipes fonctionnelles, des éditeurs, des besoins techniques ou de l’évolution de l’activité ; - Informer et conseiller les équipes de management et fonctionnelles sur les orientations de l’éditeur SAP et les choix les plus appropriés à répondre aux besoins de notre client; - Maintenir à niveau les logiciels systèmes et les infrastructures et assure les migrations systèmes. - Maintenir à niveau les systèmes SAP et connexes ; - Optimiser les performances des systèmes SAP et connexes ; - Organiser les sauvegardes des systèmes SAP et connexes ; - Participer à l’administration et à l’optimisation des ressources systèmes, logicielles, bases de données, réorganisations, espaces disques, sauvegardes ; - Participer à l’installation et à la mise en production des nouvelles plateformes et à leurs évolutions ; - Participer à la planification des travaux, aux contrôles des sauvegardes système et de reprise d’activité. Compétences : Connaissance des normes et procédures de sécurité ; Connaissance des OS : Linux et Windows ; - Maîtrise des problématiques de gestion des changements et de qualification dans des environnements de développement, d’intégration et d’exploitation. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.