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Notre client est un des leaders français du marketing digital. Pour des raisons de confidentialités, nous ne pouvons pas te donner immédiatement l'identité de ce dernier. Toutefois, durant notre échange téléphonique tu auras toutes les informations complémentaires concernant son identité ! Dans le cadre du lancement d’un gros projet de mise en conformité RGPD. Tu intégreras un environnement agile composé d’une équipe de 10 développeurs Ruby et tu prendras part aux différentes missions de développement (mise en place de mécanismes de purges, création de bandeaux relatif aux cookies et autres).

En charge du pilotage et suivi des projets digitaux transverses, la personne devra : - Être l'interlocuteur privilégié de l'équipe Conseil, transfo, projets digitaux et flux, il accompagne la mise en œuvre technique des sujets de transformation. Il représente l'entité Solutions Digitales Web & Mobile Transverses dans le chiffrage et l'organisation des sujets. En lien avec les pilotes d'activité de l'équipe, il organise les développements autour de son périmètre. - Sujets majeurs identifiés ○ Périmètres fin Cookies Tiers ○ Green IT ○ Sécurité et Pillage de Tarifs ○ … Assurer l'administration et accompagnement transverse sur les outils Webmarketing - Il accompagne les marques et directions métiers dans la gestion technique des outils webmarketing. Il garantit la cohérence d'usage et d'intégration des solutions. Il fait le lien entre les solutions (data, technique, communication…), propose l'optimisation et la rationalisation des outils. Il centralise les problématiques métiers et fait le lien avec l'éditeur. Il accompagne le manager Solutions Digitales Web & Mobile Transverses dans la gestion des contrats. - Sujets majeurs ○ Piwik Pro ○ AB Tasty ○ Weborama ○ Skeepers ○ ... Nécessite une présence à 3 jours par semaine sur site.

La mission est d'accompagner le responsable du sole dans la conduite des transformations du socle ou dans les réponses à fournir suite à des sollicitations de la Direction du groupe qu'il s'agisse de problématiques d'organisation , processus , pilotage technique ou financier ou d'accompagnements de projets transverses. Les tâches sont les suivantes: Recueil des besoins Instruction des dossiers Proposition de démarche et de construction du dossier Collecte des informations nécessaires , interview de managers du socle Animation de groupe de travail Rédaction des supports de restitution par itération avec le responsable du socle

En tant que spécialiste des campagnes CRM, votre mission principale sera de gérer le contenu et l'exécution des campagnes de marketing direct via l'outil de gestion des campagnes d'automatisation et de suivre leurs performances et leurs optimisations. Principales responsabilités: • Effectuer la création du ciblage par requêtes SQL • Effectuer l'exécution de campagnes d'automatisation via SFMC : créer, exécuter, mener des tests AB et évoluer pour atteindre les objectifs commerciaux. • Réaliser des campagnes multicanaux pour assurer la cohérence de l'expérience client. Assurez-vous que la mise en page, la conception et le contenu des e-mails sont optimisés dans toutes les campagnes CRM. • Analysez et optimisez les campagnes d'automatisation à l'aide de données et de mesures telles que les taux de conversion, les taux d'engagement et la valeur à vie du client (CLTV). Utilisez des informations pour optimiser les campagnes d'automatisation et améliorer les performances. Surveillez les tendances du secteur : restez au courant des dernières tendances du secteur et utilisez-les pour optimiser les campagnes. • Collaborer étroitement avec les équipes (équipe de conception, analyste de données, intégrateur HTML, chef d'équipe) pour garantir que les campagnes sont alignées sur les objectifs commerciaux et les besoins des clients.

Dans le cadre de la réorganisaiton de la DSIN et la création de l'entité Solutions Digitales Web & Mobile Transverses, nous recherchons un PSI / Administrateur des outil Webmarketing. Doté de connaissances techniques en développement Web et fort d'une expérience sérieuse en pilotage de projets à valeur, il sera l'iterlocuteur privilégié de l'équipe Conseil, transfo, projets digitaux et flux, et pilotera la mise en œuvre technique des sujets de transformation (fin Cookies Tiers, POC...). Il accompagnera également les marques et directions métiers dans la gestion technique des outils webmarketing en garantissant la cohérence d'usage et d'intégration des solutions Webmarketing (40 outils au service des directions Marketing des 3 marques et des directions métiers).

En tant que consultant TMA sur la suite Veeva Vault Quality, vous serez responsable de la maintenance et de l'amélioration de la solution pour nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution Veeva Vault Quality pour nos clients Diagnostiquer et résoudre les incidents et les problèmes remontés par les utilisateurs Réaliser des analyses d'impact et des tests fonctionnels pour valider les corrections et les évolutions apportées Rédiger des documentations techniques et fonctionnelles pour les utilisateurs et les équipes de support Participer à l'amélioration continue de la solution en proposant des axes d'amélioration et en contribuant à leur mise en œuvre Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer la qualité et la cohérence de la solution Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec nos équipes techniques et fonctionnelles, ainsi qu'avec nos clients. Vous interviendrez sur des projets variés et stimulants, dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Dans le cadre de l’amélioration continu de son Espace Client, notre client est à la recherche d’un business analyst/ « chef de projet junior » pour assister le Product Owner et le PPO dans ses missions. L’objet de la prestation est d’assurer le rôle BA au sein de la MOA Digitale et de : • Etre au cœur des échanges fonctionnels • Rédiger les Users Stories (Description, Critères d’acceptation, Jeux de test) • Exécution de la recette sur les environnements d’intégration et recette. • Contribuer à la rédaction de modes opératoires et potentielle documentations fonctionnelles du projet (qui servira pour maintenir le produit) • Mettre en place le paramétrage nécessaire sur les outils P@ge et Contentful (CMS) • Participer aux cérémonies agiles (sprint planning, démonstration, rétrospective…) et aux backlog groomings • Suivre les anomalies sur ces sujets tout le long jusqu’à la MEP. • Participer aux sessions des tests des Entités et les animer sur ses sujets. • Identifier et porter les sujets impactant et impactés par le SI Groupama • Relayer les informations entre les chantiers techniques • Avoir une sensibilité au mobile et au digital

Si vous êtes passionné(e) par l'écosystème PHP et que vous recherchez un défi stimulant, ce poste est parfait pour vous ! 🖥️💼 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Etudes et Développement PHP (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients. Contexte : Dans un contexte en perpétuel mouvement, notre client rassemble 70 collaborateurs, dont 20 spécialistes techniques. Cette équipe a pour mission de gérer de manière exhaustive l'affichage du catalogue et le moteur de recherche. Notre client adopte une approche agile, faisant appel au Kanban pour structurer et piloter ses projets. Vos principales missions 🎯 : · Participer à la conception, au développement et à la maintenance d'applications web basées sur Ruby on Rails. · Collaborer avec les équipes de conception et de développement pour traduire les besoins des utilisateurs en fonctionnalités techniques. · Écrire un code propre, efficace et modulaire, en respectant les bonnes pratiques de développement. · Assurer la qualité du code à l'aide de tests unitaires et d'intégration. · Participer à des revues de code et à des rétrospectives pour améliorer continuellement les processus de développement. · Effectuer des mises à jour et des correctifs de sécurité réguliers. · Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour maintenir un environnement de développement et de déploiement fluide.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu’ingénieur réseau et de participez à la conception, à l’implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d’aujourd’hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l’entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique

Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel. Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI, vous pourriez vous épanouir sur ce projet riche en sujets métier, interlocuteurs et enjeux de service public. Vous serez intégré.e dans une équipe d’une dizaine de personnes et serez chargé.e du support fonctionnel de production d’une importante application métier au sein d’un écosystème riche et complexe. Le poste vous donnera une vision 360 d’une DSI. Au quotidien, vous aurez pour principales missions : Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies, Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité, Collaborer avec les services Exploitation, Édition de logiciel, Support métier (service MOA), Experts techniques transverses, Support des autres applications de l’écosystème du client… Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d’astreintes.

Intitulé : Technicien Support Informatique N2 (H/F) Lieu : Clermont-Ferrand Date démarrage : ASAP Durée : contrat de longue durée Permis B nécessaire : 4 jours sur le site d’Aubière et 1 jour sur celui de Montoldre, véhicule fournit Description : · Accompagner les utilisateurs dans l’usage de leur environnement autour du poste de travail, outils collaboratifs, téléphone mobile « Pro », téléphone fixe, etc. · Traiter des Incidents et Demandes à travers l’outil de ticketing interne. · Installer, configurer des applications/ logiciels bureautiques. · Mise en œuvre des postes IP, une documentation ou une procédure sera fournie et une matrice d’escalade sera transmise pour les incidents ou les demandes spécifiques de support Niv. 2/3. · Appliquer une stratégie sur les postes de travail et les utilisateurs de l'Active Directory. · Participer au cycle de vie des matériels informatiques, fournir un état des lieux pour entamer le processus de réforme ou de remplacement géré localement avec les unités, mettre à jour le parc informatique. L’environnement technique : Windows 10, Active Directory, Exchange, DHCP, GPO, GLPI, IVANTI, VoIP, outils collaboratifs, Antivirus, Office, périphériques visio. Savoir-être : Bon niveau de communication et savoir-être attendu, population d’ingénieurs et doctorants.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Qualité d’analyse et réactivité te définissent ? Tu es agile et force de proposition ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la tribu Ops afin de mettre en place de notre infrastructure type Cloud privé et de participer à la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La mise en place d’infrastructure système et réseau L’installation et la configuration de systèmes d’exploitation serveur La mise en place et la gestion de l’automatisation La mise en place de systèmes de surveillance et la résolution des problèmes La mise en place de mesures de sécurité afin de protéger l’infrastructure (sauvegarde, antivirus, firewall, ) Le suivi et le traitement des incidents N3 La rédaction de procédures d’exploitation et de la documentation technique

Description de l'entreprise : Notre Client est un acteur majeur de la protection sociale. Notre Client gère le régime obligatoire d’assurance maladie des professionnels de l’Éducation nationale, de l’Enseignement supérieur, de la Recherche, de la Culture et de la Communication, de la Jeunesse et des Sports et des personnels de l'Environnement, de l'Energie et de la Mer. Critères et Exigences : Contrainte forte du projet XRP Ultimate modules finance, Achats et eproc. Les livrables sont Spécifications fonctionnelles détaillées, Cahiers paramétrage et Cahiers recette.

Je recherche pour mon client, entreprise de conception de logiciel, leader sur son marché, un analyste fonctionnel. Nous cherchons une personne pouvant accompagner la croissance de la société avec une forte composante technologique et métier. Vous étudiez les demandes d'évolution et animez les ateliers de recueil des besoins avec les métiers/clients finaux. Vous analysez le cahier des charges et concevez les processus métier et modèles fonctionnels qui seront implémentés par les pôles de développement. Vous encadrez et animez les équipes de test depuis la conception des campagnes de tests jusqu'à la qualification des fonctionnalités que vous aurez spécifiées. Vous participez à la commercialisation et à l'intégration de la solution chez les clients. Il s'agit d'une mission de 3 ans.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

À ton arrivée chez Alithya, dans le cadre de la maintenance des applications métiers, nous te présenterons l'équipe projet que tu intégreras au sein de notre client. Tu auras pour rôle d'assurer la formalisation des spécifications et le suivi de la mise en oeuvre des solutions informatiques. Pour cela, tes missions seront les suivantes : - Assistance du Product Owner pour la constitution du backlog, la rédaction des user stories et des tests d'acceptance - Assurer le recueil, l'analyse des besoins et leur traduction fonctionnelle exprimées par les services métiers - Préparer et animer ou co-animer avec les managers les ateliers métiers de résolution de problèmes et d'optimisation ou refonte des processus, - Participer aux études d'impact et à l'analyse de solutions technico-fonctionnelle - Assurer le suivi des développements en collaboration étroite avec les développeurs - En phase d'homologation : assurer le suivi et la gestion des anomalies et demandes d'évolutions, - Accompagner les managers et les collaborateurs dans la mise en place des nouvelles solutions en assurant la conduite du changement - Participer au sein de l'équipe à la constitution des référentiels documentaires Ainsi, tu contribueras à l'évolution des pratiques au sein de ton équipe : spécifications agiles, animation de groupe de travail métier, pratiques de modélisation, amélioration des référentiels documentaires... 1 à 2 jours de télétravail seront possible.