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Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Analyste d'exploitation. Vos principales missions seront: -Gestion des évènements : prise en compte des alertes remontées par la console de supervision relatives à la santé de l’infrastructure, des applications et des traitements ordonnancés conformément aux engagements de service. -Gestion des incidents : enregistrement, catégorisation, priorisation et clôture des incidents. Résolution et/ou escalade des tickets avec application des procédures de remédiation. Analyse des incidents récurrents (Point incident journalier). Création et validation des consignes et des fiches de procédure mises en œuvre au sein du cockpit de pilotage. -Gestion des demandes : traitement des demandes relatives à l’ordonnancement, au service du run des infrastructures et des applications. -Gestion des opérations : réalisation de contrôles manuels horodatés et mises en production selon le calendrier de déploiement. -Gestion de la communication : réalisation des comptes-rendus de vacation ainsi que les passages de relais avec le fournisseur. -Gestion de la documentation : maintenir et enrichir le corpus documentaire d’exploitation. -Amélioration continue des services : alimentation du registre des opportunités d’amélioration.

IT Controls Coordinator Tasks/Duties: Within the team in charge of the supervision of the groupe IT service providers, the IT Controls Coordinator will : - Participate in the control of our IT service providers by : * Coordinating the permanent supervision of outsourced controls (evidence availability monitoring) ; * Coordinating the continuous review process of these controls, in conjunction with IT service providers and internal stakeholders who test these controls. - Participate in the permanent internal controls supervision, which complement the outsourced controls, to have a global vision of IT controls, by : * Reviewing regularly controls design with LCH SA internal stakeholders, including the updates in the risk management tool. - For both internal and outsourced controls, the IT Controls Coordinator will : Monitor the updates of the testing results and related issues in the risk management tool ; * Manage the testing plans in the risk management tool, o Manage the follow-up of the related issues identified to let control testing results being improved ; * Participate in, and partially manage, the IT controls activity reporting. - She/he will also be involved in the governance, both internal and with the critical IT outsourcers by : * Participating in the improvement of the IT controls library ; * Working with the IT controls teams to redesign/update controls, validate control changes/retirements and create new controls ; * Contributing to the maintenance of the associated documentation ; * Supporting the management of the IT controls governance ; * Supporting the escalation to management, when required. - Key KPIs : * Outsourced IT controls health metrics ; * IT outsourcing contractual governance follow-up. IT Controls Coordinator: Au sein de l'équipe chargée de la supervision des prestataires de services informatiques du groupe, le Coordinateur des Contrôles Informatiques devra : Participer au contrôle de nos prestataires de services informatiques en : Coordonnant la supervision permanente des contrôles externalisés (surveillance de la disponibilité des preuves) ; Coordonnant le processus de révision continue de ces contrôles, en collaboration avec les prestataires de services informatiques et les parties prenantes internes chargées de tester ces contrôles. Participer à la supervision permanente des contrôles internes, qui complètent les contrôles externalisés, afin d'avoir une vision globale des contrôles informatiques, en : Révisant régulièrement la conception des contrôles avec les parties prenantes internes de LCH SA, y compris les mises à jour dans l'outil de gestion des risques. Pour les contrôles internes et externalisés, le Coordinateur des Contrôles Informatiques : Suivra les mises à jour des résultats des tests et des problèmes associés dans l'outil de gestion des risques ; Gérer les plans de test dans l'outil de gestion des risques ; Gérer le suivi des problèmes identifiés pour permettre l'amélioration des résultats des tests de contrôle ;

Product Owner Data PowerBI, Data Catalog, Data Galaxy, Klaxoon, Jira, Confluence Nantes (2 jours de télétravail) Début juin 6 mois Nantes (2 jours de télétravail) PowerBI, Data Catalog, Data Galaxy, Klaxoon, Jira, Confluence Pour un de nos clients, entreprise ferroviaire publique, nous recherchons un Product Owner orienté Data. Les principales tâches sont les suivantes: -Animer des ateliers avec les utilisateurs finaux afin de comprendre précisément leurs attentes -Prioriser et planifier les EPIC / user stories -Rédaction US -Contribuer à la définition de la roadmap détaillée des projets data transverses Nous recherchons un Product Owner expérimenté, qui a déjà travaillé sur des sujets data. Une connaissance des fonctionnalités de Power BI est nécessaire.

Dans le cadre du projet de protection de la donnée « Pureview data protection » mon client a besoin de consulting. MISSION - Définition et organisation des labels de confidentialité - Retour d’expérience pour faire les bons choix au niveau droit d’accès - Point de vigilance pour ne pas perdre l’accès aux documents, choix de la méthode d’implémentation : à la main de l’utilisateur, obligatoire avec valeur par défaut, obligatoire sans valeur par défaut - Capacité et impact si nous sécurisons les Knowledge standard sur le knowledge management - Sécurisation de l’information - Questions sur le paramétrage technique pour obtenir le fonctionnement défini

🌈 Ce que nous offrons : L'opportunité de travailler avec des ensembles de données complexes et variés, en utilisant les technologies les plus avancées. Un rôle clé au sein d'une équipe où vos analyses influencent directement les décisions stratégiques de l'entreprise. Une position basée dans la métropole lilloise , un environnement dynamique propice à l'innovation. 📊 Missions pour le Data Analyst : Analyse de données : Interpréter les données en utilisant des outils avancés tels que Tableau, Power BI, Looker, QlikView , et plus encore. Modélisation et prévision : Utiliser Python, SQL et d'autres langages de programmation pour créer des modèles prédictifs et des analyses de tendances. Gestion des données : Travailler avec des plateformes de données cloud telles que GCP ( BigQuery ), Azure, AWS , pour organiser et optimiser les ensembles de données. Collaboration et rapport : Préparer des rapports clairs et persuasifs pour les parties prenantes, en utilisant des outils comme Github, Piano, SAP . Innovation continue : Rechercher constamment de nouvelles méthodes et outils pour améliorer l'analyse de données.

Suivi des changements : o Etude des impacts des changements d’infrastructures o Suivi des validations et exécutions des changements d’infrastructures Suivi des incidents : o Suivi des diagnostics & résolutions ; o Suivi des plans d'action (résolution des problèmes) ; o Référent pour tous les incidents d’infrastructure et sujets transverses impactant le SI des clients internes o Organisation/suivi des Task Force en collaboration avec les Control Tower des équipes techniques à la suite d’événements à fort impact ou à forte visibilité. Gestion de la communication o Communication des changements d’infrastructure o Communication des incidents et tout événement impactant ou ayant une visibilité sur le SI concerné Participation aux réunions et comités : préparation et contribution aux différents comités : o CAB Transverse Infrastructure o Point Opérationnel hebdomadaire o Point quotidien incident/Changement Autres activités : o La gestion de demandes (études d'impact, validation, planification, suivi d'exécution) ; o L'analyse, en collaboration avec les équipes techniques, du fonctionnement des infrastructures et des éléments de capacity planning fournis, afin d'évaluer leur capacité à supporter les évolutions ; o L'entretien des référentiels existants (consignes d'exploitation, documentation, CMDB, etc.), en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour ; o L'accompagnement des équipes techniques lors des projets d'évolutions des infrastructures, incluant les évolutions liées aux obsolescences ; La participation active aux projets d'évolution : process ou opérationnels

Nous recherchons pour l'un de nos clients bancaire un profil Data Analyst. Assurer la collecte et la consolidation de toutes les mesures techniques, faites par les fournisseurs de services Cloud et Legacy, en vue de produire les Unités d'Œuvres Techniques (UOT) mensuelles des différents contrats Clients. Garantir la cohérence des indicateurs et des volumes qui seront présentés au Management de BP²I et qui sont ensuite publiés pour la facturation client. - Engager les actions nécessaires pour adapter les outils de mesure et de collecte face aux évolutions technologiques et pour avoir une exhaustivité du parc.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Activité principale o Développer des tableaux de bord sous Power BI : expérience(s) passée(s) sur cet outil obligatoire(s), des connaissances ne suffiront pas. o Définir les données nécessaires pour alimenter les TDB en fonction des besoins métier o Faire de l'expression de besoin pour récupérer ces données o Contribuer aux indicateurs de suivi de l’activité de l’Hypervision et du suivi de la performance de la chaine o Animer des groupes de travail techniques entre plusieurs entités pour garantir la cohérence des données mises à disposition o Ecrire et mettre à jour les modes opératoires o Produire et documenter l’ensemble des reportings réalisés avec les sources de données et les formules de calcul o Industrialisation de l’alimentation en données du Tableau de Bord Activité secondaire o Analyser les incidents o Fiabiliser les processus de travail avec les différents acteurs de la MEI (Mobilité Electrique Interne) Stack technique du projet o Power BI : L'expertise sur cet outil est obligatoire, et sera vérifiée lors des entretiens. o Suite Office (notamment Excel avec macro VBA ) o Outils de supervision o OCPP o Confluence / JIRA Compétences attendues sur le profil Connaissance d'environnements de production ( SI ou TELCO ou réseau etc...) et de gestion d'incidents Capacité à comprendre les enjeux métiers Savoir être : Bon niveau d’expression orale et écrite Esprit d’analyse Curieux, organisé Sachant travailler en équipe et en autonomie Force de proposition Bon niveau de synthèse et de reporting Bonus : une expérience dans les IRVE Impératif 1 Très bonne connaissance de l'outil POWER BI Impératif 2 Expérience dans la construction de Tableaux de Bord Impératif 3 Maîtrise d'Excel

💡 Contexte /Objectifs : L'entité a pour charge la maintenance, le support et l'évolution de l'outil concernant le pilotage financier de la banque, des directions centrales et de la facturation interne du groupe. Les outils sont basés sur les technologies Big Data pour le stockage, Talend et Spark/Scala pour les traitements, la suite MSBI SQL Server et cube SSAS pour l'analyse mutlidimensionnelle et enfin du Power BI pour la restitution. Le Bénéficiaire souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Data Engineering. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Support de l'application (notamment lors des clôtures mensuelles) - La maintenance évolutive - La conception et l'implémentation de nouvelles fonctionnalités - La refonte technique - La migration de Talend vers Spark/scala Environnement anglophone 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : - Optimisation des performances - Le support de l'application et la documentation - La livraison des evolutions - La livraison des nouvelles fonctions demandées dans le cadre des projets.

Afin d'accompagner notre client dans la gestion, l’analyse des données, et de leur transformation en données exploitables, NORGAY recrute un Data Engineer (H/F). Pour cela, vous collaborerez avec le reste de l’équipe Data pour définir les meilleures solutions d’analyses de données à mettre en place pour répondre aux besoins métiers. Vous serez également en lien avec l’équipe en charge de l’infrastructure Data avec qui vous définirez les solutions techniques appropriées pour assurer les meilleures performances possibles. Ce qui vous attend : Comprendre et modéliser les problématiques métier ; Définir avec justesse le périmètre des données nécessaire à la solution technique ; Modéliser des résultats d’analyse des données pour les rendre lisibles, exploitables et actionnables ; Créer des visualisations appropriées aux besoins.

• Intégration PowerBI et Tableaux de Bord : Contribuez à l'intégration transparente avec PowerBI en créant des cubes et des tableaux de bord personnalisés. • Partage de Connaissances : Documentez rigoureusement le code développé et fournissez une formation pour favoriser une culture de collaboration et d'excellence technique. Exigences : • Forte expérience dans l'intégration des données structurées et non structurées. • Expertise avérée dans les bases de données distribuées, en particulier avec Singlestore. • Compétences avancées en gestion de pipelines et modélisation des données. • Capacité à développer des fonctions personnalisées pour répondre à des besoins spécifiques. • Solides compétences en optimisation des performances des bases de données. • Expérience appréciée dans l'intégration de PowerBI et la création de tableaux de bord.

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Assistant MOA Compta H/F. Le rythme de travail est de 3 jours de télétravail par semaine, 2 jours sur site. Vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion du système d’information comptable en collaboration avec les équipes informatiques ; Participer aux études et projets d’entreprise ou missions confiées par le responsable de l’entité ; Réaliser des contrôles d’exhaustivité des données ; Participer à l’élaboration des stratégies de recettes dans leurs aspects comptables ; Participer aux recettes comptables en lien avec les projets d’entreprise et/ou corrections d’incidents ; Participer à l’expression de besoins, la maintenance, l’adaptation et l’optimisation des reportings et justificatifs de la comptabilité ; Rédiger les procédures en lien avec le système d’informations comptables et participer à la mise à jour de la cartographie du système d’informations comptables.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data analyst ( H/F ) à Lille et périphérie. Contexte : Nous recherchons dans le cadre d'accompagnement data des enjeux performance, un data analyste expert dataviz (maitrise de Power BI très avancée, représentation visuelle du storytelling , grande qualité visuelle des dashboard). Une très bonne maitrise du SQL dans un environnement GCP BQ est impérative. Les missions attendues par le Data analyst ( H/F ) : - Mise en place d'un dashboard Power BI de suivi des projets digitaux et data - Mise en place d'autres dashboards dans les domaines Performance et Finance, amélioration UI des dashboards existants, adaptation des reportings en version mobile

Renforcement du pilotage projet autour de la résorption de l'obsolescence et des décommissionnements dans le cadre du chantier de transformation. Nature et étendue de la prestation Pilotage des 2 projets Décom. appli et Obsolescence 2024 Mise en œuvre de travaux de transformation dans le cadre du chantier B3 autour de la résorption de l'obsolescence et des décommissionnements. Livrables Suivi mensuel des 2 projets (supports COPIL & CR) Optimiser le pilotage avec une automatisation du suivi réalisé pour une qualification et une remédiation continue de l’obsolescence et des décommissionnements : documentation de référence et outillage associé.

Vos missions seront les suivantes : · Assurer la gestion du système d’information comptable en collaboration avec les équipes informatiques ; · Participer aux études et projets d’entreprise ou missions confiées par le responsable de l’entité ; · Réaliser des contrôles d’exhaustivité des données ; · Participer à l’élaboration des stratégies de recettes dans leurs aspects comptables ; · Participer aux recettes comptables en lien avec les projets d’entreprise et/ou corrections d’incidents ; · Participer à l’expression de besoins, la maintenance, l’adaptation et l’optimisation des reportings et justificatifs de la comptabilité ; · Rédiger les procédures en lien avec le système d’informations comptables et participer à la mise à jour de la cartographie du système d’informations comptables.

Equipe en charge du développement, de la maintenance et du support applicatif Intervention dans un cadre international, l’essentiel des échanges écrits ont lieu en anglais La mission consiste à livrer de nouveaux modules et à enrichir le périmètre fonctionnel existant, dans le respect des normes de qualité IT A ce titre, les principales missions sont : • Assimiler les besoins client et la finalité des fonctionnalités à développer • Intégrer de manière fluide les nouvelles fonctions dans les workflows existants •Produire des développements de qualité, clairs et documentés •Proposer des solutions générant une maintenance minimale •Proposer des améliorations des modules et process existants •Analyser et corriger les anomalies dans le cadre de l’amélioration continue •Maintenir à jour la base documentaire projet et rédiger les spécifications techniques •Déploiement de GitLab