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Ingénieur Poste de travail Conception et architecture matérielle : Définir les standards harware WorldWide (poste de travail, imprimantes, smartphone, accessoires, conférence, etc.) Revoir la configuration technique pour tout type d'appareils, en participant aux RFP Revoir des sujets supplémentaires comme la gestion des consoles, la supervision des équipements Suivi de la veille technologique et de l'innovation Gouvernance & Sécurité : Définir la gouvernance et les politiques de l'entreprise pour l'utilisation des matériaux (gestion des actifs, remplacement, gestion des pannes ou des casses, .) Automatisation et continuer : Définir des catalogues de matériels comme les ordinateurs portables, l'impression, les accessoires, mais incluant également des besoins tels que l'OT, les salles de réunion ou l'environnement numérique. Définir le Hardware package par utilisateur (ex : quel matériel proposer au commercial ? employé administratif ? pour le télétravail?) Support technique : Gérer le support poste de travail L2/L3 mais aussi les fabricants/distributeurs de matériel. Collaborer avec les équipes de support pour résoudre les incidents. Anglais impératif lu, écrit et parlé Mission 3 mois renouvelables La mission peut être localisée, à Libourne, Laval ou Angers Loudéac

Description du Poste : Responsable de la conception, de la mise en œuvre et du support des postes de travail informatiques pour assurer la productivité et la sécurité des utilisateurs. Responsabilités : Concevoir et déployer les configurations des postes de travail (matériel, système d'exploitation, logiciels). Gérer les mises à jour et les correctifs des postes de travail pour garantir la sécurité et la stabilité. Configurer et gérer les politiques de sécurité des postes de travail (antivirus, pare-feu, etc.). Fournir un support technique aux utilisateurs pour les problèmes liés aux postes de travail. Surveiller les performances et la disponibilité des postes de travail et intervenir en cas de dysfonctionnement. Compétences Requises : Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux). Connaissance des outils de déploiement et de gestion des postes de travail (SCCM, Jamf, MECM). Compétences en sécurité informatique et gestion des correctifs. Expérience en packaging et en création d'images (packaging, masterisation). Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques. Bonnes compétences en communication et service à la clientèle.

Ingénieur poste de travail (H/F) - Paris Experis recherche des Ingénieurs poste de travail (H/F) pour plusieurs de ses clients en Île-de-France: Vos missions: Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques PC et Mac Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Assurer le backup de l'ingénieur en charge de la maintenance de la plateforme VMware Vsphere et Horizon View déjà en place

Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande entreprise de la défense nationale. Vos responsabilités : · Recueillir l'information nécessaire et étudier les besoins d'évolution des équipements informatiques : matériels et applications · Installer et configurer les nouveaux outils · Planifier et coordonner les différents acteurs techniques intervenant dans les phases de qualification · Réaliser les tests et recettes utilisateurs des équipements matériels et logiciels · Développer les scripts nécessaires pour aider dans les tâches d'administration · Contrôler les livraisons études (dossier d'architecture, livrables...) · Rédiger les documentations d'exploitation et vérifier l'exploitabilité des évolutions livrées · Assurer le support dernier niveau · Packager les évolutions en vue de faciliter leur déploiement · Animer la communauté autour des migrations via un outil de type forum d'entreprise · Intervenir sur les différents projets autour du Poste de Travail Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte dans le 92 Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute (fixe et variable) selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : jri0gkhe11

Ingénieur Poste de Travail H/F - Angers Dans ce cadre, Experis recherche un Ingénieur Poste de Travail H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Angers. Ses missions : Mise en place et distribution PC portable / Fixe / Packaging applicatif SCCM Prise en main à distance (écran, station, douchette, lecteur vitale) validation et mise à disposition

Descriptif des prestations attendues Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN Exemple de livrables Documentation technique de ces évolutions Evolutions de l'environnement

L'Ingénieur Poste de travail intégrera l'équipe Build composée d'experts Poste de travail. Il évoluera dans un environnement anglophone et aura en charge : Intégration des hardwares dans les nouveaux build Gestion des montées de version des drivers / Bios Packaging Création des masters Windows poste de travail Automatiser le déploiement des composants sur les postes de travail Création / modification de scripts Powershell Gestion des incidents Mise à jour de la documentation Il échangera quotidiennement en anglais avec les équipes de qualifications et les équipes N3

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN Exemple de livrables Documentation technique de ces évolutions Evolutions de l'environnement

Partie Projets : - Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail. - Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée. - Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures. - Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers. Relations internes : L’ingénieur pourra être amené à avoir la responsabilité partagée d’un alternant et de fait de s’assurer de sa formation technique.

Vous aurez pour responsabilités : Partie Projets : Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers Ingénierie Poste de travail : Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures) Ingénierie Infrastructure : Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt Maintien et mise à jour de la documentation Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur Cybersécurité) Processus et normalisation : Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe Être force de proposition dans l’amélioration continue des process Processus et normalisation : Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Nord Normandie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un groupe international leader de l'agroalimentaire, vous rejoignez l'e?quipe Digital Workplace. En tant qu'ingénieur poste de travail, vous intégrerez une e?quipe de passionne?s travaillant en collaboration au jour le jour pour pour ame?liorer l'expe?rience de ses clients et serez en charge de l'implémentation de solutions sur l'ensemble du parc. Vos responsabilités : - Gestion des incidents N3 Workstation (postes de travail, touch panel, flasheurs, imprimantes) - Gestion des stratégies de groupes, sécurité et déploiements - Rédaction de procédures N1/N2/N3 - Déploiement de solution sur l'ensemble du parc (Bitlocker) - Création de divers packages (Intune) - Gestion des licences : O365/Intune Device / Windows entreprise - Mise en place des configurations de sécurité : CIS/Windows hello for business - Administration des solutions (antivirus, vpn, landesk endpoint...) sur le parc existant et en cours de migration - Gestion et implémentation des divers masters pour tous types d'équipements L'environnement technique : O365, Poste de Travail, Administration SCCM, Intune, Landesk (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Lille (59) : 3 jours chez le client et 2 jours de télétravail Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : f0iv5lu95f

Responsabilités du Poste Rejoignez une équipe d'ingénierie dédiée aux terminaux utilisateurs, où votre rôle principal consistera à gérer les terminaux PC et smartphone (Windows, Android et Apple) ainsi qu'à intégrer diverses solutions logicielles existantes. Vous maîtrisez parfaitement les solutions Microsoft INTUNE et MECM! Reconnu pour votre approche orientée solutions et votre amour du défi, votre réactivité, votre ténacité et votre persévérance vous distinguent. Est-ce vous? Si oui, ce poste est parfait pour vous. Principales Responsabilités: Gérer et administrer les solutions Microsoft INTUNE (+ Autopilot) et MECM. Évaluer et tester les solutions matérielles et logicielles destinées aux utilisateurs. Assurer la mise à jour et la maintenance de l'inventaire et de toutes les applications. Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures techniques pour les équipes de support et les utilisateurs. Superviser les déploiements de production conformément aux normes ISO 27001. Apporter votre expertise en gestion des incidents de niveau 3.

[Activité du poste] Production  L'assistance à la production autour du Workplace  L'assistance technique pour les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires  La gestion des incidents généraux : La gestion des escalades La gestion de divers documents  Traitement des escalades managériales.  Traitement des sollicitations de l'ensemble des équipes supports  La gestion du contenu dans la base de connaissance (JARVIS)  La détection des dysfonctionnements et suivi des corrections.  La gestion, l'accompagnement et support des missions d'audit Projet  La création de documentation technique du produit qui est élaborée au fur et à mesure dans la base de connaissance (JARVIS).  Assurer les remontées nécessaires  La construction de Dashboard pour quantifier les sollicitations utilisateurs  La qualification et la quantification permettant de mesurer si les services desk sont prêt à recevoir les sollicitations des utilisateurs de la future solution  La conduite du changement et au suivi de l’amélioration continue lié projets  Dimensionnement des ressources nécessaires à la mise en place d’un projet : ressources, planning,

Je recherche un Ingénieur Poste de Travail POSTE ouvert à la PRE-AMBAUCHE Missions: · Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail · Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée · Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures · Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers · Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation · Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures · Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures) · Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt · Maintien et mise à jour de la documentation · Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra · Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur SécuOp/CyberSécu) · Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter · S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe · Être force de proposition dans l’amélioration continue des process · Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un ingénieur poste de travail Ivanti pour son site à La Défense (92) Fort d’une expérience passée autour de l’ingénierie du poste de travail, au quotidien vous serez amené à : Assurer le maintien en condition opérationnelle du poste de travail en collaboration avec notre infogérant surtout garantir la sécurité du poste de travail en vous assurant que l’infogérant respecte bien les plans de patching OS et applicatifs mensuels et exceptionnels Intervenir en cas d’incident problème: identifier la cause de la panne et apporter une solution. Etudier en amont les installations déjà en place et être force de proposition dans l’amélioration pour les utilisateurs Veiller à l'installation et/ou la mise à jour des outils informatiques toujours en collaboration avec notre infogérant Opérer une veille informatique pour pouvoir guider dans le choix de ses équipements Rédaction de procédures à destination des groupes de support inférieurs Contribution aux projets de la DSIN nécessitant une expertise poste de travail Accompagnement des métiers dans le cadre de besoins spécifiques autour de l’environnement de travail Assurer les demandes de changements Création des Tableaux de bord opérationnel En tant qu’expert de l'environnement informatique, vous maitrisez à la perfection les systèmes d'exploitation Windows voir autres systèmes Mac et Linux, ainsi les options d'antivirus et systèmes de cloud. De plus vous connaissez un langage informatique: Expertise sur les systèmes d’exploitation « poste de travail » Editeur(s) : Windows 10/11, Serveurs Microsoft Bonne connaissance des outils de sécurité des postes de travail Editeur(s) : Trellix et Ivantide préférence Connaissance réseau Connaissance en développement et scripting

1. Partie Projets : · Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail · Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée · Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures · Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers 2. Ingénierie Poste de travail : · Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation · Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures · Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures) 3. Ingénierie Infrastructure : · Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt · Maintien et mise à jour de la documentation · Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra · Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur SécuOp/CyberSécu) 4. Processus et normalisation : · Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter · S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe · Être force de proposition dans l’amélioration continue des process 5. Processus et normalisation : · Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)