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EXPERTISE Base de donnée DBA SQL Server Orleans La mission consiste en : * la conception des systèmes de gestion de données, * le conseil et l'évolution des systèmes de gestion de données, * l'administration technique des systèmes de gestion de données, * la mise en place d'un support et d'une assistance aux développeurs, * la gestion de performances, * l'apport d'une expertise SQL server EXPERTISE Base de donnée DBA SQL Server Orleans La mission consiste en : * la conception des systèmes de gestion de données, * le conseil et l'évolution des systèmes de gestion de données, * l'administration technique des systèmes de gestion de données, * la mise en place d'un support et d'une assistance aux développeurs, * la gestion de performances, * l'apport d'une expertise SQL server

Nous sommes à la recherche d’un DBA SQL SERVER et ORACLE pour une mission de très longue durée. Mission : Sa principale mission sera de piloter les actions de l'infogérant (DBA N1/N2/N3) tout en gardant l'expertise de N3 opérationnelle sur SQL Server. Le candidat sera le point d’entrée des équipes sur les sujets base de données, effectuera le suivi de l’activité. Fortement opérationnel il ou Elle devra maitriser SQL Server (95% du parc). Activités - Piloter l'activité Bases de données du périmètre Opérations - Mettre en place / Adapter les KPI de pilotage (méthodes, outils de pilotage, indicateurs…) - Superviser la rédaction des spécifications (techniques) détaillées des projets - Définir avec les équipes projets, les objectifs et les délais de réalisation des livrables - Evaluer les risques (coûts, délais…) pouvant intervenir au cours de la réalisation. - Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, …). - Organiser et animer l'activité de l'équipe - Intervenir en tant que N3 sur les urgences opérationnelles

Technodym est à la recherche d’un profil DBA SQL Server pour son client basé à Orléans Fiche de poste : L’objectif : Assurer le support et le conseil aux équipes de la Direction des SI, Assurer un rôle de conseil et d’expertise technique auprès des Equipes Projets, Mise en œuvre et administration des bases de données (MS SQL, DB2, Oracle, PostgreSQL, MariaDB), Appliquer les règles et normes de fonctionnement des SGBD, Contrôler que procédures et règles sont bien appliquées, Préconiser et traiter les besoins de supervision et d’automatisation, Industrialiser les tâches récurrentes, Gérer les droits d’accès, Analyser les problèmes de performance et participer aux campagnes de Benchmark, Contrôler et maintenir les dispositifs de sauvegardes et restauration et assurer la continuité de service, Suivre et traiter les demandes d’assistance à la mise en Service de projet, Traiter les incidents et les problèmes, Valider et mettre en œuvre des fonctions du SGBDR, telle que la réplication, Qualifier et mettre en œuvre toute évolution technique du SGBD (Mise à jour mineur ou majeur d’un SGBDR, migration de base de données), Rédiger et actualiser les notes, procédures, CR, Adapter et maintenir les outils d’exploitation. L’environnement technique du client pour la réalisation de la prestation est le suivant : MS SQL, SGBD, Oracle, DB2, PostgreSQL, MariaDB, Bases NoSQL, SolR Démarrage : Asap Si vous êtes disponible et intéressé n’hésitez pas à m’envoyer votre CV

Nous recherchons pour un de nos clients un DBA SQL Server qui aura pour mission : Assurer le MCO sur le scope des bases de données SQL Server La gestion et exploitation des bases de données MS SQL Server Travail en autonomie et en mode projet Forte expérience sur la migration des bases vers SQL Server 2019 Maitrise technique requise SQL Server 2012 - 2019, Haute disponibilité (Always On Availability Group) Garantir la disponibilité et la qualité des données par le maintien d’un bon niveau de performance (tuning) Analyse post mortem d’incident et préconisations préventives, optimisation, mise en place de correctifs techniques Accompagnement et coopération avec différentes équipes : Développement, BI, réseaux, système, Capacité rédactionnelle et relationnelle Solides compétences et savoir-faire technique sur les Bases de données SQL Server 2012 / 2019 ; suite décisionnel Microsoft SSIS, SSAS et SSRS, Power BI Maitrise de langages Transact SQL, PowerShell Rédaction des spécifications techniques

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Nous recherchons un Architecte technique Infrastructure expert en bases de données ORACLE et SQL SERVER Le périmètre : - L'architecture DBA - Le N3 de la plateforme DBaaS MS SQL du Cloud Privé - Les migrations vers l'AD unique des offres de services DBA - L'optimisation et la gestion du licensing SQL Server - Migration de Bases de données Il applique les politiques de sécurité associées et gère les services associés. La mission principale est d'apporter une expertise autour des technologies DBA (MS SQL et Oracle) Il faudra définir l'architecture cible de l'offre de services et des architectures de bases de données Définir et apporter son support à la migration vers le nouvel AD Groupe. Assurer le support N3 de cette offre de service Participer au passage du support N1/N2 d'une équipe dédiée à l'international Maîtrise des environnements techniques en expertise : - Bases de données MS SQL - Bases de données Oracle 11 / 12 / 19, OEM 12/13 ; Oracle Keyvault, Goldengate, DBLM Expérience minimale de 8 ans Autres compétences : - Cloud privé - Virtualisation VMware - Systèmes d'exploitation : Windows et Redhat - Sauvegarde : Veeam et NetBackup Anglais courant

Dans le cadre d’un renfort court terme dans l’équipe DBA du client, vous aurez pour rôle : Missions : - Découverte et revue éventuelle des configurations des serveurs et moteurs SQL (voir si c’est sous ou sur-dimensionné) - Détection et amélioration des performances sur les procédures stockées et tables (proposition d’indexes personnalisées, optimisation de requêtes, statistics) et les mettre en place - Evènements étendus ou PowerShell : Voir si possible d’être alerté lors des LOCK, temps de réponse trop long, etc... sans impacter les perfs - Résolution rapide des problèmes en production (notamment lorsqu’on va ouvrir aux nouveaux utilisateurs) - Reprise des plans de maintenance (harmonisation, amélioration, ajout) - Revue les serveurs liés (compte de service, compte utilisateur) - Ménage dans les fichiers de logs (car grossit trop) - Remontée des sauvegardes sur Azure partout (1 fois par mois) Etudes : - Evaluation de l’intérêt d’ajouter un nouveau serveur pour répartir les bases - Estimation des travaux pour une montée de version de SQL Server 2017 à 2019 - Evaluation de l’intérêt d’une mise en place d’un mirroring (Impact sur les perfs) Livrables : - Documentation sur toutes les interventions - Documentation sur toute procédure d’amélioration et d’optimisation - Documentation sur les plans de maintenance sur le wiki - Estimation des travaux pour une montée de version de SQL Server 2017 à 2019 Process : 1 entretien Go - No Go

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un.e DBA bilingue SQL Server MySQL. Contexte : Dans le cadre d'un projet de reprise de périmètre et internalisation de l'activité BDD, nous souhaitons mettre en place : un pôle d'experts BDD pour du run N3 + du reverse engineering et transition ; ainsi qu'un chef de projet pour piloter la transition depuis un infogèrent vers de l'interne client. La mission s’articulera sur trois phases majeures : • Phase 1 : l’équipe sera chargée d’opérer la réversibilité des activités en assistant et documentant les sessions de transfert de connaissance effectuées actuellement. • Phase 2 : Une fois la phase 1 de Réversibilité effectuée, vous serez chargé d’effectuer le support technique des Bases de Données. • Phase 3 : Progressivement, l’équipe restituera la documentation technique ainsi que de former les membres de l’équipe Bases de Données du centre de service situé à l'étranger sur l’intégralité des sujets nécessaires à la bonne reprise des activités de Production. Tâches : • Contribuer à l’organisation de la Réversibilité • Organiser la production / mise à jour de la documentation (en anglais) nécessaire au RUN • Organiser et monitorer les activités quotidiennes des équipes Bases de Données • Organiser la montée en compétences des équipes en centre de service à (l'étranger) • Assurer le run des activités Systèmes d’exploitation dans un environnement comprenant plusieurs milliers d'équipements sur plus de dix sites dans le Monde • Participer à la gestion des crises opérationnelles • Identifier les risques opérationnels et proposer des solutions de sécurisation • Former progressivement les équipes qui seront recrutées en Centre de service (à l'étranger)

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Nous recherchons un(e) DBA PRODUCTION RUN (80%) BUILD (20%) afin d'administrer les bases de données Postgré et SQL Server En environnement de production 24/7 => astreintes (et HNO si besoin) Les livrables sont des Documents d'exploitation et des comptes rendus d'intervention Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements portant les bases de données, avec périodes d'astreintes et interventions en HNO le cas échéant. Exploitation récurrente et proactive. Administration des environnements (Bases, supervision, sauvegardes, évolution). Optimisation et tuning. Traiter (N2 et N3) les incidents de Production. Réaliser les demandes de services et de changements. Réaliser le support aux équipes Projets et Intégration (participation aux transferts en production, mise à disposition des données aux plate-formes Hors Prod). Valider la documentation technique du domaine. Produire des documents techniques et les fiches de consignes nécessaires au pilotage. Etudier, proposer et prendre en charge la mise en œuvre des évolutions des environnements (migration, upgrade, nouveaux environnements). Date de démarrage 01/08/2023 Date de fin 30/06/2024 Paris 14 Nombre de jour souhaitable sur site 3 jours par semaine DBA PRODUCTION EXPERIENCE MINIMALE DE 10 ANS Compétences techniques : PostgreSQL - Expert - Impératif MS-SQL - Expert - Impératif Big Data Cassandra - Confirmé - un plus Oracle - Confirmé - Important

EXPLOITATION Aider à l’exploitation N3 des plateformes Oracle, MS SQL, PostGre, MySQL Piloter, sur son périmètre, l’infogérant en place à travers un catalogue de service à définir et suivre des SLA Favoriser la montée en compétence du support N2 par la rédaction de procédure et le transfert de connaissance via de la formation. Assurer une veille technologique sur les environnements Oracle, MS SQL Etre le référent BDD Korian pour les autres services de la DSI et nos partenaires et éditeurs ADMINISTRATION Opérer un support technique de niveau 3 S’assurer de la conformité du périmètre d’un point de vue efficience, Sécurité, PRA/PCA et Licence Mettre en œuvre les plans d’amélioration continue, les plans de remédiations de la sécurité Rédiger des notes techniques et de tutoriels Sur la base de ces rapports et analyses, Proposer les évolutions des solutions IT. PROJETS Migration OratoPostgre de l’application la plus utilisée chez Korian Refonte des serveurs Oracle NON PROD Etude et planification des montées de versions Oracle : v11/12 vers v.18/19 Participation aux projets d’évolutions des infrastructures Evaluer/ les solutions proposées par les éditeurs/intégrateurs

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Pour l'un de nos clients nous recherchons actuellement plusieurs DBA SQL SERVER TRANSVERSES ETUDE ET PRODUCTION Missions proposée : - Intégration dans une équipe Franco-Vietnamienne transverse de DBA et développeurs SQL - Accompagnement et échanges permanent avec une équipe de DBA N3 - Travail en autonomie en mode projet (optimisation, développement de fonctionnalités et mise en place de reporting) - Travail en équipe afin d'échanger sur différentes problématiques - Analyse en live ou post mortem d'incident, préconisations préventives et correctives pour le futur - Audit de bases de données et rédaction de rapport d'audit - Accompagnement et coopération avec différentes équipes : Développement .Net, EDI, SAN, réseaux, système,... - Veille technologique DBA SQL Server N3 ANGLAIS COURANT Maitrise technique requise SQL Server 2014 -> 2019 T-SQL Haute disponibilité (Always On availability group/ Réplication transactionnelle) Optimisation (Analyse de plans d'exécution / Analyse de code T-SQL / Modification des plans d'indexation) Administration (Sauvegarde / Restauration / Configuration) Connaissances appréciées : MongoDB Azure SQL Databases Azure Devops PowerBI SSIS (développement et configuration) SSRS (configuration) PowerShell VBS Rubrik Certifications Microsoft Expérience et savoir être Minimum de 5 ans d'expérience significative sur les technologies attendues Anglais opérationnel écrit et oral Bon communiquant(e) Curieux (se)

Au sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez équipe d'ingénieurs de base de données pour assurez le support principal des bases de données SQL Server et Oracle. Justifiant d'une bonne connaissance de SqlServer et d'Oracle, vous interviendrez en tant que DBA pour les systèmes critiques. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : Support de niveau 3 pour les bases de données Environnement principal : SqlServer sur Microsoft Windows Gestion principale des environnements SqlServer au sein de l'équipe d'infrastructure Support à une équipe L2 offshore Activités de soutien pour Oracle on premise ExaCC Infrastructure comprenant plus de 50 bases de données SqlServer Certaines configurées avec Always On D'autres avec log shipping Rôle secondaire : gestion des bases de données Oracle Plus de 500 bases de données Oracle dans l'environnement actuel Exigences : Connaissance et expérience importantes de SqlServer (versions 12 à 21) & Oracle (19c - 23c) Certaine expérience d'Oracle version 19c ou ultérieure sur les plateformes Exadata ou ExaCC Une connaissance supplémentaire de MySQL et Postgresql serait appréciée. Expérience sur ExaCC ou ExaData également un avantage

Participe à la définition et à la mise en œuvre des bases de données et des progiciels retenus par les projets : - Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures logicielles relatives aux bases de données en environnement systèmes distribués (ORACLE, SYBASE et/ou SQL/Server...). - Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. - Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. - Contribue à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up. - Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2. - Réalise les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier. - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées et aux utilisateurs (formation, requêtes techniques?). - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes et Infrastructures et Sécurité. - Contribue aux projets d'évolution des infrastructures Bases de données sous responsabilité des équipes d'Infrastructures. - Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise. - Exploite les bases de données/référentiel existants notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance - Crée des bases de données/référentiel en relation avec les projets. - Effectue un support technique pour l'ensemble des bases de données/référentiel et assister les utilisateurs. - Effectue le choix d'implémentation des bases de données/référentiel. - Crée les bases/référentiel en liaison avec l'administrateur système et les chefs de projets concernés. - Met en œuvre les logiciels de gestion de bases de données. - Effectue l'adaptation, l'administration et la maintenance de ces logiciels. - Met en exploitation et en gestion les serveurs de données (administration, automatisation, développement des procédures, sécurité et autorisation d'accès, optimisation des traitements et des requêtes?). - Crée, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation. - Assure l'intégrité des bases de données/référentiel existants en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incidents) et logique (confidentialité, accès). - Met en œuvre les outils de surveillance. - Règle les paramètres des bases de données/référentiel pour une utilisation optimale. - Effectue un support technique de second niveau pour l'ensemble des bases de données. - Est un correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs. - Suit et contrôle les évolutions de version de bases existantes et progicielles retenus par l'entreprise. - Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des SGBD/référentiel.

Vos principales missions seront les suivantes : Conception de bases de données Administration et maintenance des bases de données Oracle V10 et supérieures Support technique et assistance aux informaticiens et aux utilisateurs Veille technologique et contrôle de la base de données Sauvegarde/restauration base de données MCO support niveau 2 et 3 Développement de scripts (shell, PHP, perl,...) et des outils d'automatisation Ansible Exécution technique du projet Intégration des spécifications Réalisation des tests Mise à jour des documents d’architecture et d’exploitation.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data engineer (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Data engineer (H/F) : - Développer les compétences techniques et l'autonomie de l'équipe de Data Engineer - Faciliter la coopération - Développer et garantir les pratiques de développement et de documentation associés (DevOps) - Développer l'industrialisation de modèles statistiques ou de machine learning demandés par le Product Owner - Garantir le maintien et la qualité de fonctionnement d'ensemble ainsi que la performance - Assurer une veille technologique sur les outils data - Collecter, stocker puis exposer les données - Recueillir les besoins métiers détaillés auprès du Product Owner - Définir et valider avec le Data Architect les solutions techniques en cohérence avec les normes, standards et processus - Développer les solutions techniques de collecte / stockage / exposition de la donnée - Mettre en place l'automatisation des traitements (pipelines) - Réaliser les tests unitaires, d'intégration et procéder à la mise en production - Industrialiser et automatiser le nettoyage de la donnée selon les règles du Data Steward - Gérer le cycle de vie de la donnée conformément aux règles définies - Manager la qualité technique, la gestion du run et sécuriser l’accès aux données

Au sein du pôle Architecture et Urbanisation, l’Architecte technique / intégrateur d’applications est le point d’entrée de tout projet d’implémentation d’une solution au sein des infrastructures du client incluant un hébergement On Premise et Cloud Souverain. L’Architecte technique est responsable de la qualification technique de la solution déployée et de sa bonne intégration dans le système d’informations du client. 2.2. Activités principales : L’Architecte technique / intégrateur d’applications sera en charge de : - S’assurer de la conformité de la solution aux standards d’infrastructure du client, en challengeant si nécessaire les équipes projet et/ou les prestataires - Transposer l’architecture technique de la solution dans les patterns standardisés du client au travers des ateliers avec les équipes projet et/ou les prestataires - Etablir les schémas d’architecture applicative et d’infrastructure technique en s’appuyant sur l’outillage du client (Drawio, Visio) - Retranscrire, dans un Document de conception Technique (DCT), les éléments nécessaires au déploiement : définition du dimensionnement des VMs, référencement des flux réseaux, connexion aux briques d’infrastructure (reverse proxy, relai internet, relai mail, …), bastion d’administration, … - Présenter le projet en KO aux différents acteurs du déploiement et en assurer le support pendant toute la phase de Build 2.3. Activités: L’Architecte technique / intégrateur d’applications pourra être amené à : - Contribuer à la rédaction du document d’architecture générale (DAG) du projet - Participer aux comités d’homologation pour apporter un support technique à l’équipe projet Sur papier de la rédaction concernée - Assurer si nécessaire la coordination technique des équipes impliquées dans le déploiement - Apporter un conseil technique sur l'intégration d'une solution en SAAS 2.4. Relations fonctionnelles avec les autres postes / Service(s) : o Travail conjoint avec les urbanistes et les autres architectes o Lien étroit avec l’équipe infrastructure pour le déploiement de l’architecture o Contact avec les chefs de projet techniques o Validation des documents de conception techniques auprès de l’équipe réseau 3.1. Formation : - Minimum bac+2 dans le domaine des technologies de l’information 3.2. Durée d’expérience requise : - 5 ans 3.3 Compétences techniques : - Système : Red Hat Entreprise, Windows Server - Réseau : Routage, Filtrage, VPN, Micro Segmentation - Bases de données : PostgreSQL, SQL server, MySQL, Oracle, DB2 - Conteneurisation : Docker/Podman, Orchestrateur - Bonnes connaissances en sécurité des SI - Bonnes connaissances des briques d’authentification : Keycloak, Relation d’approbation AD, Redhat Identity Management, Protocoles (Kerberos, Open Id, SAML V2) - Bonnes connaissances des pratiques IAC, DevOps, de l’approche de développement « Cloud native » et des mécaniques d’intégration via API - Des connaissances des produits Microsoft (MECM, Wsus, Varonis, PKI, …) seraient un plus

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’un véritable challenge professionnel ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations GED afin de piloter l’équipe produit ainsi que la conception et le développement de nos nouveaux projets. Ton quotidien sera rythmé par : La conception détaillée de la Roadmap Produits La coordination des choix technologiques de la Roadmap avec la stratégie du Groupe et les choix technologiques des produits des autres filiales La garantie de la bonne mise en œuvre de la Roadmap Produits, en garantissant la qualité et le respect du planning des développements livrés Le suivi du respect des procédures et des normes de développement Le pilotage et l’accompagnement des équipes de développement (suivi des projets, arbitrage des décisions, …) La définition et le suivi des indicateurs de performance et le reporting destiné à la Direction La définition des besoins RH de l’équipe, le recrutement et la formation des nouveaux arrivants, ainsi que les montées en compétences nécessaires L’évolution des process, outils et méthodologie pour améliorer l’efficacité de l’organisation