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Contexte La Direction des Systèmes d’Information (DSI) est chargée de fournir quotidiennement aux 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, tout en garantissant la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe. Dans le cadre du programme de transformation du SI Collectives, le chef de projet sera responsable de piloter les chantiers transverses et les versions majeures, notamment le remplacement du BO Collectives actuel par un progiciel du marché, et la mise en place d'une architecture 3 tiers rationalisée. Principales Responsabilités : • Pilotage de chantiers transverses ou versions majeures de la phase de lancement à la mise en production. • Coordination des adaptations et du paramétrage des SI connexes aux besoins du SI Collectives cibles. • Assistance en phase d’étude/instruction et en phase de qualification. • Interlocuteur principal des donneurs d’ordre des projets (MOA/Métiers) et des contacts MOE des Systèmes Applicatifs connexes. • Suivi budgétaire, garantissant l'obtention des résultats convenus dans le respect des engagements. • Reporting des travaux, suivi des risques et des indicateurs. • Participation à la roadmap et à la définition de la trajectoire des travaux. • Préparation de supports pour différentes instances.

En tant que Consultant(e) AMOA Big Data / Data , vous accompagnez la modélisation et à la mise en œuvre des solutions décisionnelles (reporting stratégique, opérationnel, etc.) la mise en œuvre des usages concernant les données des services Solidarités et Droit à l’information. Les solutions à mettre en œuvre le seront sous une architecture technique Hadoop/Hive ; les outils de manipulation des données : Tableau et Alteryx. De plus, vous participez à l’enrichissement des dictionnaires de données sur le périmètre concerné ainsi qu’à la modélisation des datamarts décisionnels répondant aux cas d’usages du projet. Les activités seront menées en méthode dite agile . La durée des sprints est de trois semaines. Le nombre de sprints sera de 9. À ce titre, vous aurez pour rôle : -Accompagnement et interface entre Métier et MOE sur les solutions d’architecture data mises en place -Animer les réunions avec les utilisateurs et l’équipe de développement (une réunion par semaine, de 5 à 10 participants par réunion) -Recueillir et restituer les indicateurs -Tâches attendues pendant un sprint : Analyser les user-stories prises en compte dans les sprints et animer les ateliers métiers associés ; Modélisation fonctionnelle des objets pivots et des datamarts ; Préparer et conduire les recettes -Réalisation d’un mode opératoire, façon Tutoriel, pour que les métiers puissent construire des rapports en autonomie. Cela pourra être sous forme de document de type Powerpoint avec un maximum de 30 slides -Réalisation/automatisation de rapports et d’indicateurs sur demande des métiers -Accompagnement des métiers dans l’utilisation de la solution S.I mise en œuvre -Réalisation de documents sur le fonctionnement de l’outil à destination de la MOA. Les documents seront sous format de type Word. Ils devront être exhaustifs en termes de périmètre de fonctionnalités mise en œuvre.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients bancaires, un business analyst data CDI , ayant en charge la maintenance des référentiels, l'enrichissement de l'entrepôt de données (via des traitements AS400 + batchs Java + webservices REST), ainsi que la mise en qualité des données. Les bases de données de l'entrepôt de données, ainsi que le référentiel sont basés sur un serveur AS400 (BDD DB2400). Aussi, le candidat doit être en capacité de communiquer à l'écrit ainsi qu'à l'oral dans un anglais courant .

Nous recherchons pour le compte de notre client, Un PMO ayant une bonne expérience de la banque et notamment de l'environnement des banques mutualistes. Notre client a lancé un chantier visant à consolider l’encadrement de son portefeuille Residential Real Estate, en prenant en compte les évolutions de marché et en se conformant aux exigences des régulateurs. Entre autres, il s’agira de réviser la politique d’octroi Groupe sur ce portefeuille, de renforcer la surveillance des risques inhérents à ces financements et de faire évoluer les SI pour prendre en compte les nouvelles règles. Le consultant prendra notamment en charge les actions suivantes : • PMO du chantier (préparation des comités, support, CR, suivi des actions) • Accompagnement du métier crédit dans la mise à jour de la politique risques Crédit Habitat pour les Particuliers, dont la définition de l’appétit au risque et l’animation des ateliers métiers avec les établissements • Accompagnement du métier Crédit dans la déclinaison opérationnelle de la nouvelle politique auprès des établissements. • Définition des processus opérationnels cibles • Etc... MOA, connaissance de l'environnement des banques mutualistes, métiers de la banque Capacité d'adaptation , de pilotage et d'animation d'un chantier Métier

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Assistant fonctionnel - Senior (H/F) Vos principales missions : Concevoir la structure du Plan de Compte Groupe, Concevoir un processus et une solution de maintenance, pour améliorer la fiabilité, l'agilité et l'efficacité de la maintenance des données, Gérer le cycle de vie des valeurs du plan comptable (créer/modifier/désactiver), Enquêter et gérer les besoins d'évolution du plan comptable découlant de nouvelles politiques, de nouveaux modèles commerciaux, de nouveaux cas d'utilisation, de la mise en œuvre de nouvelles applications de base, Gérer l'animation : former et soutenir l'adoption du Plan de Compte groupe lors du déploiement de l'ERP comptable groupe, effectuer un contrôle de la qualité des données, capturer, sécuriser et partager les meilleures pratiques.

➢ Analyse de l’existant et identification des processus/ fonctionnalités à faire évoluer ➢ Cadrage de la solution à mettre en œuvre ➢ Animation d’ateliers, instances de pilotage ➢ Participation à la validation de la solution et prise en charge de sa conception ➢ Rédaction des spécifications fonctionnelles et des dossiers de paramétrage à valider par les interlocuteurs projet ➢ Suivi des travaux de conception et d’homologation ➢ Planification, suivi des budgets ➢ Accompagnement des utilisateurs et conduite du changement ➢ Assistance au démarrage.

- Accompagner la Compliance dans les phases d’expression de besoin - Qualifier / Challenger l’expression de besoin et s’assurer de sa complétude avant transmission à la MOE - Prioriser les tickets en accord avec la Compliance et la MOE - Rédiger et formaliser les règles de gestion métiers en accord avec la Compliance et à destination de la MOE - Réaliser la recette fonctionnelle - Contribuer et piloter les activités de recette utilisateurs avec les utilisateurs - Accompagner les utilisateurs en phase de déploiement et de prise en main des outils - Assurer un support opérationnel à l’utilisation des outils du périmètre - Participer aux instances MOA transverses en portant les besoins du périmètre - Assurer un support de niveau 3 vis-à-vis des utilisateurs

Assurer le renforcement de l'équipe dans le cadre des opérations de maintenance (RUN) pour décharger les charges de travail. Fournir un support opérationnel sur le système SAB AT, en se concentrant sur les aspects liés au crédit, aux impayés et à la gestion des anomalies. Participer à la gestion de l'assistance et à la résolution des incidents liés au système SAB AT. Collaborer avec l'équipe pour identifier et mettre en œuvre des évolutions nécessaires au système SAB AT. Idéalement, apporter des connaissances et une expertise dans l'application Collection, contribuant ainsi à la gestion efficace des processus de recouvrement.

Nous recherchons pour un de nos clients (Asset Management) un consultant technico fonctionnel (MOA/MOE) disposant d'un minimum de 5 ans d'expérience en maitrise d'ouvrage. Technos à connaitre par ordre de priorité (1 = priorité maximale): SAP S4Hana - 1 BPC (Business Planning and Consolidation - Module SAP) - 2 FIORI - 2 Opentext - 2 VIM (Module SAP) également appelé SIM Le candidat devra impérativement avoir travaillé sur SAP et connaitre un des modules souhaités. détail de la mission : Suivi du pilotage opérationnel et du reporting du projet de Convergence ITSM. Suivi de l'avancement du projet. Suivi des actions projet. Mise en alerte des responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisions. Planification, soutien à l'animation, réalisation de compte-rendu de réunion de Gouvernance et d'ateliers de travail. Suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l'activité d'un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles). Pilotage des plannings prévisionnels d'affectation des ressources, suivi des réalisations et du budget du projet. Mise en alerte des responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisions. Suivi transversal du portefeuille de projets Le poste est à pourvoir sur Paris ASAP, mission longue, télétravail partiel

Nous recherchons pour un client grand compte dans le secteur bancaire, un Business Analyst Cash Management H/F Le poste est à pourvoir à St Quentin En Yvelines (78) avec un accord de télétravail. Consultant fonctionnel avec des solides connaissances métier (cash management...) Cadrage et pilotage du projet : Définir, auprès de la MOA, la stratégie : contexte, périmètre à traiter (fonctionnalités, produits, métiers, management, gouvernance), objectifs attendus (retour sur investissement ROI), prévisions budgétaires, planning, risques associés. Déterminer avec la MOE maîtrise d’œuvre les ressources : comité de pilotage, équipe projet technique et IT (architecte, développeur, testeur, key users), indicateurs de performance. Sélectionner et qualifier les méthodologies projet, les outils, les supports de communication, en fonction du contexte du projet et des risques identifiés. Définir et affecter les tâches, rédiger le cahier des charges et la feuille de route roadmap. Recueil et analyse des données recueillies : Exploiter des informations qualitatives et quantitatives de différentes sources : bases de données, statistiques, tableaux de bord, indicateurs KPI, rapports d’activités, études, interviews. Réaliser des analyses transverses du cadre existant : environnement (cadre réglementaire ou légal, stratégies, business models, moyens et ressources, facteurs restrictifs), acteurs (processus métier) et SI (processus d’information), interactions, fonctionnalités, interdépendances avec des systèmes externes). Évaluer les modèles opérationnels en termes de performances, dysfonctionnements, écarts, comparaisons/benchmark (bonnes pratiques, produits, technologies). Mettre en place et gérer une base documentaire des connaissances fonctionnelles pour la maintenance et l’évolution de la solution cible. Recette auprès des MOA/MOE : Piloter auprès de la MOA les tests de recette pour vérifier la conformité de la solution cible, analyser les anomalies, vérifier les corrections fonctionnelles. Apporter un support fonctionnel et former les key users à l’utilisation de la solution retenue. Soutenir auprès de la MOE l’équipe projet technique dans l’industrialisation des tests fonctionnels. Piloter l’accompagnement du changement durant la phase de transition : élaborer un plan stratégique, former et assister les formateurs, préparer des solutions aux résistances au changement

Intitulé de la prestation : Chef de projets Maîtrise d’Ouvrage Epargne Collective Besoin de 2 ressources Cadre de la prestation : L’activité regroupe l’Assurance Vie et le Dommage. Cette prestation s’effectuera au sein de la branche RES « Fonctions Ressource » qui assure la maintenance, l'évolution et l’exploitation des systèmes d’information pour des projets France ou à l’International. Le contexte de la prestation s’inscrit plus précisément dans le domaine fonctionnel ayant en charge les projets concernant les produits d’Epargne Collective.

L’agence du Mans cherche à renforcer ses équipes pour servir différentes missions pour des clients. Elle souhaite aujourd’hui recruter un profil chef(fe) de projets ERP. Votre Rôle peut comprendre les activités suivantes : Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’informations, vous prendrez en charge le pilotage du périmètre ERP Microsoft Dynamics 365 des 3 entités du groupe. En collaboration avec le sponsor métier, vous piloterez les projets de mise en oeuvre ainsi que le maintien en conditions opérationnelles de l’éco système ERP Dynamics 365 Finance couvrant les domaines Finances, Administration des ventes, Opérations. Vos missions principales : ▪ Assurer le suivi de l’activité au travers d’une gouvernance de pilotage opérationnelle et managériale (Comité Run, Comité Projet, Comité de Pilotage, etc.), ▪ Piloter les projets et chantiers du périmètre par la tenue d’un Reporting régulier de planning, des charges, du budget et des risques, ▪ Organiser et Coordonner les travaux selon les priorités définies avec le sponsor et la Direction, ▪ Manager une équipe composée de ressources internes et externes : chefs de projets, consultants, développeurs, techniciens support, key users, etc., ▪ Assurer le pilotage et le suivi de la société prestataire en charge de la TMA et du support, ▪ Accompagner les ressources dans la réalisation de leurs livrables : expression de besoins, cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques, cahier de tests, PV de recette, chronogramme de mise en production, etc., ▪ Participer à l’amélioration de la maintenance applicative et évolutive de l’ERP, ▪ Maitriser le cycle de vie et la qualité du delivery de la solution ERP.

Dans le cadre de la refonte de son SI, notre client recherche un Chef de Projet MOA. Missions : × Rédaction de cahier de recette ainsi que leurs réalisations × Reporting d'avancement (plannings, risques, incidents,) et propositions d’amélioration × Analyse critique de l’existant et expression de besoin × Analyse du besoin et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées × Rédaction de dossier d'estimation de charges, × Planning de référence ou actualisation × Participation aux Comités - préparation, animation (ordres du jour des comités, × notes de situation, note de pilotage, compte-rendus) × Assurer un support aux métiers sur le périmètre applicatif

Le contexte de la prestation s’inscrit plus précisément dans le domaine fonctionnel ayant en charge les projets concernant les produits de Prévoyance, Assurance Emprunteur et Santé. Les travaux porteront sur les projets du portefeuille du domaine Prévoyance, déjà en cours ou à démarrer. Les sujets à traiter au cours de la mission pourront évoluer en fonction des changements de priorités. Objet de la prestation : Sous la supervision du responsable de domaine, le prestataire participera au projet en collaboration avec les équipes Métiers, les équipes de Maîtrise d'œuvre (DSI) et d'homologation (HML).O Le prestataire interviendra • en renfort sur 2 projets en 2024 : - Refonte de l’outil de Sélection Médicale : projet en Agile qui est en cours depuis 2023 et cible fin 2024 - Projet « Entrée en relation » pour les clients professionnels • En renfort en 2024 puis leader en 2025 : - Fusion des assureurs Le prestataire pourra intervenir sur d’autres projets selon les priorisations données par les directions métier. Le prestataire interviendra à différentes étapes du projet :  Analyse de l’existant sur les processus, outils et fonctionnalités à faire évoluer  Rédaction de cahier des charges  Participation à la validation de la solution et prise en charge de sa description  Rédaction des spécifications fonctionnelles & user story  Suivi des travaux de conception et d’homologation

Le contexte de la prestation s’inscrit plus précisément dans le domaine fonctionnel ayant en charge les projets concernant les parcours clients des produits d’épargne collective. La prestation sera encadrée par le responsable du pôle fonctionnel Parcours Epargne Collective. Il s’agira d’intégrer l’équipe Maîtrise d’Ouvrage « Parcours Omnicanal Epargne Entreprises » et d’intervenir sur un des projets du pôle en tant que Proxy Product Owner au sein d’une équipe agile scrum. Dans une première phase, il sera question de former un binôme avec le chef de projets déjà en place pour le seconder et monter en compétence sur le périmètre fonctionnel. Le moment venu il faudra être en mesure de prendre le lead dans ce rôle.

Analyser les besoins métier et les processus actuels liés à la signature électronique, en collaboration avec les équipes concernées • Définir les processus cibles de signature électronique intégrée avec l'aide des parties prenantes des projets (juridique, conformité, métiers) • Piloter la mise en place des évolutions, en assurant un suivi rigoureux et en garantissant la qualité des livrables • Accompagner les équipes dans l'appropriation des nouveaux processus et outils, en mesurant l'adoption des processus définis • Proposer des solutions d'amélioration et de changement sur nos processus déjà déployés en signature électronique • Aider les chefs de projet et les métiers dans l'appropriation du cadre méthodologique • Définir un cadre de pilotage opérationnel des différents processus de signature électronique intégrée • Gérer le run des processus déjà passés en signature électronique