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Parrainé par un Consultant Senior et sous la Direction des Opérations Microsoft, tes missions consisteront à : Comprendre l’organisation des entreprise pour pouvoir analyser et décrire les processus métiers du client Rédiger les spécifications fonctionnelles Paramétrer la solution Résoudre les problématiques clients Réaliser les phases de tests et de recette Accompagner et former les utilisateurs Maîtriser les modules de Comptabilité générale, de comptabilité auxiliaire et du contrôle de gestion Mettre en œuvre l’installation de la solution D365 ou de nos verticaux métiers ADAX chez les clients Participer à l’évolution de notre solution métier ADAX

Descriptif du poste Nous recherchons un(e) expert(e) en Azure pour rejoindre notre équipe. Voici les tâches pour ce poste : Rapprochement de Tenant Azure : Gérer l'unification et la simplification des tenants Azure pour optimiser l'efficacité. Déploiement en autopilote : Mettre en œuvre des déploiements automatiques afin d'améliorer la rapidité et l'efficacité du travail. Synchronisation avec Office et Dynamics 365 : Assurer une intégration fluide et synchronisée entre Azure, Office et Dynamics 365. Conformité réglementaire : Veiller au respect des réglementations chinoises concernant la sécurité des données.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre ouvrage qui portera sur Microsoft Copilot Studio. Pourquoi pas moi ? Je suis formateur(trice), consultant(e), administrateur(trice) système, expert(e) Microsoft... et Copilot Studio n'a aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise et mon expérience au plus grand nombre ! Notre équipe éditoriale t’accompagnera à chaque étape de la conception du livre en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de livres en informatique.

Rôle : Assurer la coordination du déploiement des solutions MD 365 Customer Engagement et Business Central pour la filiale française du client et les filiales nordiques Mission : AMOA, coordination du projet, suivi et reporting de l’avancement du projet, Analyse et cadrage des besoins en lien avec les responsables opérationnels, l’IT et l’intégrateur, Estimation des charges, planification, coordination des équipes, Animation des ateliers, Participation à la rédaction des livrables de conception, Coordination des développements et des interfaces, Participation à la création des cahiers de recette et tests d'intégration, Suivi des tâches et des livrables, garanti le respect des plannings, Création des kits de formations et mise en place des formations des utilisateurs, Coordination du change management IT et fonctionnel (gouvernance, support, maintenance et développement), Assistance à la mise en production et à la stabilisation Durée : 2 à 3 ans

Assurer une assistance en continue lors de leur mise en œuvre des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias du client Traiter les demandes nécessitant une intervention de proximité ou à distance, assiste les demandeurs et solutionne les incidents qui sont affectés. Il assiste les utilisateurs de l'IT du campus d'affectation à la suite d’une sollicitation par mail, téléphone ou en face à face Finalités et Résultats Attendus : o Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique (salles de cours, régie de l'Amphithéâtre, salles de visioconférence, etc) o Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement o Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia o Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.) o Participer aux projets transversaux de la DOSI o Participer à la gestion de la flotte mobile o Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ; o Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard. o Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs o Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ; o Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés o Participer à la gestion du parc des équipements et des licences IT du client o Prendre en charge et résoudre les tickets de « proximité/campus » o Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT o Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs. o Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus o Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)

Descriptif du poste Nous recherchons un Expert en Messagerie . Un rôle essentiel pour assurer les services de messagerie de notre client. Consolider l'équipe de messagerie en renforçant ses compétences et sa cohésion. Intégrer efficacement les opérations de support et d'exploitation régulières dans nos activités. Contribuer activement aux projets stratégiques conduits par l'équipe. Prendre la tête de nouveaux projets pour les mener à bien. Participer à l'analyse et à la mise en place des évolutions architecturales et infrastructurelles. Fournir des conseils et jouer un rôle actif dans la refonte de la politique de rétention des données pour le groupe, en se concentrant sur la messagerie.

Assurer une assistance en continue lors de leur mise en œuvre des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias du client. Traiter les demandes nécessitant une intervention de proximité ou à distance, assiste les demandeurs et solutionne les incidents qui sont affectés. Il assiste les utilisateurs de l'IT du campus d'affectation à la suite d’une sollicitation par mail, téléphone ou en face à face. Finalités et Résultats Attendus : o Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique (salles de cours, régie de l'Amphithéâtre, salles de visioconférence, etc) o Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement o Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia o Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.) o Participer aux projets transversaux de la DOSI o Participer à la gestion de la flotte mobile o Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ; o Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard. o Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs o Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ; o Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés o Participer à la gestion du parc des équipements et des licences IT du client o Prendre en charge et résoudre les tickets de « proximité/campus » o Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT o Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs. o Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus o Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)

Partie Office 365 : Administrateur global : réalise l’ensemble des fonctionnalités d’administration de la suite de services Office 365 (Exchange , Teams, SharePoint, OneDrive…). Administrateur de gestion des utilisateurs (gestion des identités et habilitations) Administrateur Exchange : gestion des boîtes de messagerie et des politiques de sécurité contre les courriers électroniques indésirables (en coordination avec les équipes sécurité), gestion de l’infrastructure On premise Exchange Administrateur SharePoint : Gestion des partages et des stockages de documents Gestion de la facturation : gestion des achats de Licences Office en coordination avec l’équipe Achat, gestion des abonnements, gère les tickets de support et surveille l’intégrité du service. Management des incidents : gestion des incidents de niveau 3 + responsabilité de surveillance de l’intégrité du service (ouverture de Ticket chez Microsoft si nécessaire) + Elaboration de procédures d'exploitation O365 destinées aux équipes Support Partie Azure Active Directory : Administrateur Azure : mise en œuvre, gestion et surveillance de l'identité, de la gouvernance, du stockage, etc. de l’environnement Cloud. Mise en service, dimensionnement, et surveillance des ressources.

En tant que chef de projet MOE, vous serez en charge de projets (70%) et serez responsable applicatifs (30%). Vos missions : En tant que Chef de projets: Organiser et conduire un projet SI / métier, sur un plan technique (Sécurité, Architecture technique et fonctionnelle, Intégration et exploitation) et fonctionnel de bout en bout Assumer la responsabilité des différentes phases du projet, depuis le recueil des besoins jusqu’au déploiement Anticiper et gérer les aléas Représenter la DSI / sa direction auprès des chefs de projet métiers Participer aux instances de gouvernance liées à son périmètre (préparation, animation, …) En tant que responsables applicatifs : Assurer le suivi au quotidien de la production du périmètre sous responsabilité Assurer la qualification, le suivi et la coordination des activités (incidents ou problème ou changements applicatifs) Assurer la livraison des modifications tout en sécurisant la production Etre garant de l'application des processus Planifier et coordonner les phases de livraison, de qualification et de mise en production Animer les instances sur son périmètre Participer à l'amélioration continue au quotidien de l’activité

Description du poste : Intégré au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous rejoindrez l’équipe Infra. Vous relèverez du responsable du département, chargé de la gestion des identités, de l’administration des outils Office 365, ainsi que de la supervision des postes de travail. Vos responsabilités s’étendront à l'international. Principales missions : Assurer l’administration du portail Office 365 Gérer les interfaces avec le SIRH Maintenir en état opérationnel les scripts d’automatisation existants Automatiser les tâches d’administration via des scripts Gérer l’administration de l’Active Directory et d’Entra ID Assurer une administration moderne des postes de travail Agir en tant que référent technique auprès des autres services Fournir un support technique de niveau 3 Profil recherché : Titulaire d’un diplôme minimum de niveau BAC +3, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans. Vous possédez les compétences suivantes : Maîtrise de l’administration Office 365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.) ainsi que connaissance de l’écosystème Microsoft Compétence avancée en PowerShell Utilisation des outils bureautiques de la suite Office 365 Familiarité avec l’environnement poste de travail (Windows 10 & 11) Connaissance approfondie de l’Active Directory (DNS, GPO, Délégations...) La maîtrise d’Azure AD (Entra ID) et de Microsoft Intune est fortement appréciée Bonnes compétences en réseau Anglais technique de bon niveau Doté(e) d’une curiosité naturelle, d’une organisation impeccable et d’une rigueur sans faille, vous êtes capable de gérer les priorités efficacement. Vous devrez travailler en transversalité, faire preuve de flexibilité et de sens du service. Par ailleurs, vous assurerez un support technique de niveau 3, mettant en avant votre aptitude à communiquer et à interagir avec les autres.

🪖 Vos missions en tant que chef de projet ERP (H/F) ▪ Assurer le suivi de l’activité au travers d’une gouvernance de pilotage opérationnelle et managériale (Comité Run, Comité Projet, Comité de Pilotage, etc.). ▪ Piloter les projets et chantiers du périmètre par la tenue d’un Reporting régulier de planning, des charges, du budget et des risques. ▪ Organiser et Coordonner les travaux selon les priorités définies avec le sponsor et la Direction. ▪ Manager une équipe composée de ressources internes et externes : chefs de projet, consultants, développeurs, techniciens support, key users, etc. ▪ Assurer le pilotage et le suivi de la société prestataire en charge de la TMA et du support. ▪ Accompagner les ressources dans la réalisation de leurs livrables : expression de besoins, cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques, cahier de tests, PV de recette, chronogramme de mise en production, etc. ▪ Participer à l’amélioration de la maintenance applicative et évolutive de l’ERP. ▪ Maitriser le cycle de vie et la qualité du delivery de la solution ERP.

Vos responsabilités incluront : Participer au déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics FinOps Elaborer le cahier des charges et évaluer la charge de travail. Jouer le rôle de médiateur entre les utilisateurs, les développeurs et tous les acteurs liés au projet. Mener des interventions d’analyse, de pilotage, de paramétrage, création de workflow, de formation & d’assistance pour les phases de recette et de démarrage, Assurer la maintenance et la mise à jour des applications et interfaces Répondre aux problématiques techniques et/ou fonctionnelles des utilisateurs et proposer des solutions visant à améliorer le système d’information Valider le process des montées de version de l’ERP (Test de non-régression, approbation de mise en prod) Appétence, curiosité pour le côté technique un atout : Requêtes SQL Outil Power platform MS Devops AZURE Sharepoint Business object Veille technologique des outils Microsoft

Contexte & Objectifs : Le groupe démarre la promotion de Copilot for Web et teste Copilot for M365. Les ambitions de la mission sont doubles : 1. Copilot for Web : le taux d'utilisation actuel est de 18%. L'ambition est d'avoisiner les 30% (ou plus) d'ici la fin de l'année 2024. Cible : tous les utilisateurs, 6500 employés de bureau équipés de PC + 7500 techniciens équipés de tablette ou de smartphone. 2. Copilot for M365 : comprendre les cas d'usages pour les métiers, les documenter, animer une communauté dédiée, établir des convictions et proposer des suites en fonction des résultats obtenus. Les activités portées par cette mission : - Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Tech lead Technicien support N1/N2 Anglais Support aux utilisateurs informatique N1/N2 Résolution d'incidents et gestion d'incident N1/N2/N3 Encadrement d'une équipe d'informaticiens , aide aux équipes . Anglais courant , environnement international , maitrise des outils de ticketing , GLPI, Service now Maitrise AD O365 Windows . Anglais courant Bonne capacité d'analyse et bonne présentation. Bonne capacité de gestion d'équipe , encadrement , gestion d'incident. Anglais courant . Mission asap en région Parisienne. 230 e

Au sein de la DSI d'un grand groupe, le rôle sera de gérer toutes les applications basées sur Office 365, dont principalement Sharepoint Online et Azure RESPONSABLE TECHNIQUE OUTILS COLLABORATIFS – EQUIPE DE 4 PERSONNES - Développement sous Sharepoint Online - Gestion de projets Sharepoint Online / Microsoft Azure, avec Azure Devops - Cadrage des besoins métiers / chiffrage - Développements des applications métiers du Groupe (SPFX sous Sharepoint Online, C# sous Azure) - Suivi des développements externes effectués par les prestataires - Maintenance de l'existant / Run - Intégration continue et déploiement des applications, avec Azure Devops Environnement technique: Sharepoint Online, Azure, Powershell , React (Typescript), Pnp, REST API, Azure functions, MudBlazor ( Core C#), Entity Framework, Visual Studio 2022, VS Code, Git, Node.js, Teams, Azure Devops (Boards / Repos / Pipelines), Windows server

Au sein de la DSI d'un grand groupe, le rôle sera de gérer toutes les applications basées sur Office 365, dont principalement Sharepoint Online et Azure RESPONSABLE TECHNIQUE OUTILS COLLABORATIFS – EQUIPE DE 4 PERSONNES - Développement sous Sharepoint Online - Gestion de projets Sharepoint Online / Microsoft Azure, avec Azure Devops - Cadrage des besoins métiers / chiffrage - Développements des applications métiers du Groupe (SPFX sous Sharepoint Online, C# sous Azure) - Suivi des développements externes effectués par les prestataires - Maintenance de l'existant / Run - Intégration continue et déploiement des applications, avec Azure Devops Environnement technique: Sharepoint Online, Azure, Powershell , React (Typescript), Pnp, REST API, Azure functions, MudBlazor ( Core C#), Entity Framework, Visual Studio 2022, VS Code, Git, Node.js, Teams, Azure Devops (Boards / Repos / Pipelines), Windows server