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Renforcement du pilotage projet autour de la résorption de l'obsolescence et des décommissionnements dans le cadre du chantier de transformation. Nature et étendue de la prestation Pilotage des 2 projets Décom. appli et Obsolescence 2024 Mise en œuvre de travaux de transformation dans le cadre du chantier B3 autour de la résorption de l'obsolescence et des décommissionnements. Livrables Suivi mensuel des 2 projets (supports COPIL & CR) Optimiser le pilotage avec une automatisation du suivi réalisé pour une qualification et une remédiation continue de l’obsolescence et des décommissionnements : documentation de référence et outillage associé.

Parmi les missions attendus par le candidat / la candidate : - Animation d’ateliers utilisateurs de cadrage de besoins utilisateurs (nouveaux reporting, orientation vers la bonne solution ,..) - Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles sur la base des échanges avec les utilisateurs et les équipes informatiques - Création de support à vulgarisation métier sur l’usage des différents modules de Power BI - Participation aux travaux en lien avec l’animation utilisateur (création d’astuces, mise à jour de site SharePoint, organisation de tables rondes de retour d’expérience, évènements autour de Power BI,..) - Pilotage de l’offre de formation avec notre fournisseur principale (revue du contenu, mise en place de plan d’actions, suivi de la satisfaction…) - Développement ponctuel de rapport Power BI en assistance des métiers, assistance à l’utilisation du produit

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 Vous accompagnerez les métiers dans la définition de leur besoin, et le déroulement des projets. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Accompagner le métier pour formuler ses user stories et les rédiger 🔸 Challenger les besoins exprimés par le métier, approfondir les expressions de besoin en précisant les détails des règles fonctionnelles et en s'assurant de leur complétude 🔸 Accompagner les équipes de développement en précisant ou en faisant préciser les points qui le nécessitent 🔸 Rédiger les critères d’acceptance et tester les fonctionnalités développées 🔸 Assurer au besoin une phase de change management 🔸 Réaliser des actions récurrentes (mensuelles) de contrôle et chargement de données, demandes de lancements de traitements, et suivi de leur bon déroulé 🔸 Support aux utilisateurs

Pour l'un de nos clients, dans le cadre d’un renfort à la suite du congé maternité de la Responsable du Contrôle de Gestion. Et au sein d’une direction financière très resserrée. Votre lettre de mission en 2 volets : 1/ Contrôle de gestion : · Répondre aux demandes des clients concernant les bilans de leurs commandes et avoirs, en collaboration avec les commerciaux, et les services clients et appel d'offres, pour garantir la précision des informations. · Produire des reportings: chiffre d'affaires quotidiens et mensuels, calculs des Remises de Fin d'Année , fichier provisions, clôture mensuelle du chiffre d'affaires · Effectuer les opérations de préparation des clôtures , calculs de provisions par client · Assurer la mise à jour des bases pour qu'elles restent opérationnelles , notamment en cas de nouveaux clients ou de nouveaux produits 2/Posture conseil / projet 1. Audit de l’existant et mise en place d’une cartographie des processus et procédures. 2. Rapport d'étonnement comprenant notamment un état des lieux de l'activité du CdG (adéquation répartition des taches / ressources) et des propositions de développements et d'optimisation (KPIs, préservation de la marge); 3. Management et accompagnement du change à la montée en puissance de l'équipe cible 4. Plus largement, support à la Direction Financière sur des sujets ponctuels et confidentiels.

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Change Manager H/F à Pau ! Description de la mission: Notre client dans le secteur de la défense a une entité en charge de la gestion des Mises en Production sur le SI groupe, Du suivi des changements au travers du change request dans l’outil ServiceNow, de la gestion des demandes de services dans le Cloud. Dans le cadre de la transition d’infogérance vers les équipes internes en Inde, notre client a besoin d'un Change Manager. Il s’agit essentiellement de seconder les activités du change manager déjà en place sur l’année 2024. La mission consiste à la gestion du changement : Assurer le suivi du SI Calendar (calendrier des changements sur SharePoint) Consulter les nouvelles entrées, prendre contact avec l’auteur en cas de données incomplètes Vérifier les entrées de la semaine suivante. Prendre contact avec l’auteur des entrées de type « Projected change », s’appuyer sur le guide. Il ne doit pas y avoir d’entrée de ce type sur la semaine suivante. ServiceNow : Assurer quotidiennement le suivi des tickets changements ServiceNow (OneServiceNow) via le « Changement Management Dashboard ». Capter les changements impactant du client, interroger en cas d’imprécisions puis enfin alimenter le SI Calendar. Participer aux réunions de change management Groupe (une fois par mois). Contribuer au déploiement du niveau Bronze du change management Taches récurrentes : Maintenir les Dashboards ServiceNow Actualiser et faire évoluer les rapports PowerBI Assister les utilisateurs de la DSI (France et International) dans l’utilisation de ServiceNow. Compléter la caractérisation des leurs incidents, qu’ils ont ou devrons déclarer auprès du Helpdesk

Nous recherchons un data quality analyst pour une mission chez un de nos clients grand compte. Contexte : Au sein de la DSI du groupe, la direction Data s’appuie sur les meilleures expertises et technologies pour accompagner les équipes opérationnelles au quotidien en leur mettant à disposition outils, insights et KPI Elle intervient sur tous les domaines opérationnels de notre client, notamment les produits, le CRM, les ventes, le merchandinsing, le demand planning, la logistique, les opérations et la finance dans une logique de collaboration, de résolution des problèmes et d’amélioration de la performance. Description de la mission En tant que Data Quality, vos responsabilités seront les suivantes : • Assister les Product Owners dans la mise en place du dispositif de qualité des données défini par les Data Owners (définition des exigences qualité, des contrôles, des KPIs et seuils d’alerte) • Animer le processus de gestion des incidents de qualité de données en faisant le lien entre les utilisateurs opérationnels et les équipes Data & IT • Aider les équipes opérationnelles à qualifier les incidents (impacts sur les usages, chiffrage, sévérité) • Analyser les root causes des incidents grâce à l’exploration des données des différentes bases • Proposer et instruire des plans de remédiations (identifier les solutions de contournement si besoin) • Prioriser les sujets en fonction de leur importance / urgence et de la difficulté à les développer • Collaborer avec les équipes de développement (Data Enginer, Dataviz Enginer) pour les analyses et la mise en place de solutions de correction • Collaborer avec les Data Owners afin de s’assurer de la cohérence et pertinence des solutions proposées • Proposer des outils / process / KPI afin de contribuer à l’amélioration continue de la qualité des données • Assister le Product Owner Master Data dans la conception de tableau de bord de pilotage de la qualité des données Environnement Technique : • ETL : Matillion (Cloud) • Dataviz : QlikSense • Cloud Data Platform : Snowflake sur Microsoft Azure • Langages : SQL , Python • Méthodologie Kanban orientée produit ou agile Informations Localisation : Paris, des déplacements sur le terrain sont à prévoir Date : Dès que possible

Nous sommes à la recherche d'un PO/BA en business intelligence pour palier aux demandes de nos clients. Le candidat retenu sera responsable de collecter, d'analyser et d'interpréter les données afin de fournir des insights commerciaux précieux à notre organisation. Il collaborera étroitement avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins en matière d'information et développer des solutions BI répondant à ces besoins. Responsabilités : Collecter, nettoyer et transformer les données brutes en données exploitables. Développer et maintenir des rapports, des tableaux de bord et des visualisations pour suivre les performances commerciales. Analyser les tendances et les modèles dans les données pour identifier les opportunités et les risques. Collaborer avec les différentes équipes métier pour comprendre leurs besoins en matière d'information et proposer des solutions BI adaptées. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils BI de l'entreprise.

L’équipe APS CORPORATE CREDIT gère tous les projets techniques impactant les plate-forme de production CREDIT. La mission consiste à intégrer cette équipe afin d'assurer le support utilisateur pour une nouvelle application nommée Client360 Tool Cette application destinée à une population coverage (Banquiers et Responsables pays) doit permettre d'améliorer le monitoring des portefeuille client, de mesurer les revenus et doit servir d'aide à la décision. L'application est composée de 2 entités distinctes : - Reporting (PowerBI) : Dashboards on revenues, clients, products, geographical footprint, geographies. - Monitoring Workflow : identify clients under a threshold, create action plan, create alerts, deal with Data Quality issue, follow up.

Architecte Data Azure et Snowflake . - Il maîtrise le panel des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles à collecter afin d'assurer l'efficience opérationnelle et la pérennité de la data platform. - Expert et maîtrise tous les outils et services de l’écosystème Azure et a des facilités pour étendre votre champ de compétences. - proactif/ve sur la veille technique et la capitalisation et veille à garder toujours un temps d'avance sur l'état de l'art du secteur afin de pouvoir guider ses clients. - En tant qu'architecte expérimenté(e) il peut intervenir sur des missions opérationnelles pour concevoir la solution cible ou en phase de cadrage amont pour guider les choix et construire les roadmaps. - pédagogue et sait communiquer et vulgariser des réflexions complexes pour les rendre accessibles à tous.

Contexte de la Mission : Nous sommes à la recherche d'un Data Architect qui assumera la responsabilité complète de l'architecture des données. Cette personne devra avoir une solide compréhension des services disponibles dans Azure Analytics et travaillera en étroite collaboration avec plusieurs équipes . Elle jouera un rôle clé dans la conception de l'architecture des données et fournira un soutien tout au long du cycle de vie de la gestion des données. Tâches à Réaliser : • Assurer le leadership technique, participer au développement et représenter les ressources internes et externes de la plateforme. • Être un membre actif de l'équipe des architectes pour superviser le processus de gestion des données et fournir des conseils aux équipes de développement. • Être responsable de la conception et de la documentation de la solution dans votre domaine.

## Animation de la Communauté de Pratique (CoP) ## - Trouver des présentateurs de sujets dans les sessions de la CoP - Faire des présentations (5/10 minutes par mois pour présenter les nouveautés) - Répondre aux questions posées sur le canal teams avec l'aide des ingénieurs de la Guilde - Organiser avec les experts de la Direction des ateliers avec Microsoft sur des sujets soit techniques soit d'assistance au cadrage/réalisation de rapports spécifiques - Assistance aux utilisateurs / Tribus ## Ateliers d'optimisation ## - Atelier d'aide à la création de rapports - "hotline" sur des questions simples - Tests / PoC sur des solutions techniques en fonction des besoins remontés par les utilisateurs - Passage des workspaces en premium ## Projets ## - Accompagnement des développeurs Power BI - Chiffrage soit pour une réalisation dans l'équipe soit pour recrutement côté métier ## Plateformes ## - Supervision des capacités premium - Suivi via le reporting des usages des capacités premium - Répartition des workspaces sur les capacités afin de garantir une bonne répartition des consommations - Identification des rapports consommateurs et signalisation aux utilisateurs/créateurs des rapports - Mise à jour de la version PBI sur Citrix Serait un plus : ## Plateformes ## - Mise en place d'outils de suivi de la consommation de la plateforme (appel API en python) - Usage des capacités premium (sans être admin du tenant) ## Formation ## - Actuellement RFP et mise en place de 3 formations PBI : Lecteur créateur 1 et créateur 2 - Suivi des évolutions/satisfactions des élèves - Consommation des capacités Alerting - Automatisation du traitement des logs pour le suivi des licences et des usages

Nous recherchons pour notre client final, basé en région grenobloise un Data Analyst possédant de bonnes compétences sur Power BI. Après avoir intégré énormément de données dans leurs bases, mon client cherche un consultant capable de les orienter dans la modélisation de leurs données. - Echanges avec les métiers - Compréhension des besoin - Extraction des données - Transformation des données - Création de tableaux de bord La mission est dans le cadre d'un remplacement d'un prestataire, une période de recouvrement est prévue.

En tant que Technical Leader Power BI , vous aurez la responsabilité de piloter et d'innover dans le domaine de la visualisation de données au sein de notre entreprise. Vous aurez la charge de la gestion du Centre d’Excellence et de l’Administration de POWER BI, apporterez votre expertise sur les solutions de DataViz émergentes, et piloterez les ressources dédiées aux développements de projets ainsi qu'à la maintenance. Missions principales : Gestion du Centre d’Excellence & Administration POWER BI Supervision de l’architecture et des fonctionnalités avancées de POWER BI. Exploitation optimale de la plateforme POWER BI. Expertise et Innovation en DataViz :Apporter des solutions innovantes en DataViz utilisant les dernières technologies.V eille technologique continue pour garantir l'usage des meilleurs outils de DataViz. Pilotage de projets et de ressources Pilotage des équipes de développement et de support pour des projets de DataViz. Transformation et mise en place de projets DataViz innovants. Leadership et Communauté :Animation et gestion de la Communauté DataViz Partage de connaissances et de meilleures pratiques en DataViz.Assistance aux Product Owners sur les bonnes pratiques en DataViz. Reporting et Analyse :Élaboration de rapports et de tableaux de bord innovants.Mesure et suivi de l'adoption des outils de visualisation.

Le client est un groupe dans le domaine de l'immobilier, dont le siège est sité à Villeneuve d'Ascq, proche Croix. Si vous êtes intéressé, merci d'envoyer votre CV word + TJ souhaité + une lettre de motivation et préciser si vous pouvez venir travailler sur site 2 à 3 jours par semaine à dorra @ axande fr ( sans espaces ) Profil recherché Ingénieur ou Master 2 en informatique, en data science ou en statistiques Connaissances SSAS/AAS Tabular Expérience d’au moins 4 ans en tant que Data Engineer ou développeur ETL Maîtrise de l’environnement Microsoft Azure. Il est recherché un Data Engineer dont la mission sera : • Développer les compétences techniques et l'autonomie de l'équipe de Data Engineer • Faciliter la coopération • Développer et garantir les pratiques de développement et de documentation associés (DevOps) • Développer l'industrialisation de modèles statistiques ou de machine learning demandés par le Product Owner • Garantir le maintien et la qualité de fonctionnement d'ensemble ainsi que la performance • Assurer une veille technologique sur les outils data • Collecter, stocker puis exposer les données • Recueillir les besoins métiers détaillés auprès du Product Owner • Définir et valider avec le Data Architect les solutions techniques en cohérence avec les normes, standards et processus • Développer les solutions techniques de collecte / stockage / exposition de la donnée • Mettre en place l'automatisation des traitements (pipelines) • Réaliser les tests unitaires, d'intégration et procéder à la mise en production • Mettre et maintenir en qualité les données • Industrialiser et automatiser le nettoyage de la donnée selon les règles du Data Steward • Gérer le cycle de vie de la donnée conformément aux règles définies • Manager la qualité technique, la gestion du run et sécuriser l’accès aux données

Contexte Au sein d'un groupe leader européen dans le domaine de l'hôtellerie de plein air, situé entre Montpellier et Aix-en-Provence, une opportunité passionnante s'ouvre pour un Développeur CRM Microsoft Dynamics. Ce groupe, porteur d'ambitions fortes en matière de digitalisation de ses services, s'engage dans une démarche d'internalisation de son système d'information. Face à cette ambition, nous structurons une équipe projet dédiée, au sein de laquelle vous serez chargé de reprendre l'infogérance du CRM Microsoft Dynamics, précédemment externalisée. Ce poste est central pour accompagner le groupe dans son évolution et optimiser la relation avec notre cœur de cible, les Résidents, à travers une gestion affinée et une meilleure analyse des données clients. Principales : Reprise en main de l'infogérance du CRM Dynamics et transfert interne. Analyse, développement et personnalisation du CRM selon les besoins métier. Maintenance et amélioration continue de la plateforme CRM. Annexes : Formation et accompagnement des utilisateurs. Veille technologique et proposition d'évolutions.

Le client est un acteur majeur du secteur de la beauté et du luxe. Dans ce contexte, le client cherche à se renforcer avec un expert Cybersécurité au sein de l'équipe Cyber et Service Delivery. ## Objectif de la prestation: L'équipe Cyber & Service Delivery se renforce pour accompagner les équipes INFRASTRUCTURE dans : - L'identification des actifs impliqués dans la MVI (Minimum Viable Infrastructure) ; - La traduction des exigences de BR (Business Recovery) en plan de DR (Disaster Recovery) actionables, "cost-effective" et "sustainable" ; - La définition d'un plan de DR (Disaster Recovery) avec les équipes en zone et dans les organisations IT ; - la création d'une stratégie de DR (Disaster Recovery) prenant en compte les recommandations d'audit, la politique de sécurité des systèmes d'infomration (PSSI) et les impacts business ; - La revue des plans de tests existants et la rédaction de ceux manquants ; - Le suivi, à travers un dashboard, des activités de DR (Disaster Recovery) ; - La formation des ingénieurs concernés au procédures de DR (Disaster Recovery) ; - La présentation, en comité exécutif trimestriel, de l'atat d'avancement (planning, actual versus forecast, risks register). ### Définition de la prestation: Travailler en interaction 'active' avec les différents domaines de l'infrastructure au GLOBAL: • Core services • Modern workplace • Networks • Platform • Services desks & end user support. Collaborer, dans une organisation matricielle, à homogénéiser les bonnes pratiques entre les différentes zones et organisations de l'IS/IT : • AMERICAS; • EUROPE ; • NA/SAPMENA ; • OPS&FIN ; • O+O ; • OPS&FIN ; • TRAVEL RETAIL L'environnement de travail, à l'international, demande de solides compétences organisationnelles et interculturelles. Une experience en environnement anglophone est obligatoire. Une expérience significative dans la conduite de tests de DR (Disaster Recovery) dans un environnement Cloud (Azure, AWS, Alibaba-Cloud, GCP, …) serait un atout significatif. Une participation active et croissante à des activités SECOPS (suivi de vulnérabilités, de non-conformités, de recommandation d'audits) et de conformité de la CMDB est également attendue sur un périmètre bien détouré (zone et it_org identifiées préalablement à la mission).