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Un master et plus de 10 ans d'expérience pertinente. Excellente connaissance de l'anglais (C1+) Bonne connaissance des systèmes d'information. Bonne connaissance des processus administratifs des grandes organisations. Bonne connaissance des outils et techniques d'analyse/modélisation (diagramme de cas d'utilisation, diagramme d'état, modèle de relation entre entités, diagrammes d'interaction, etc.) Bonne connaissance des wikis et des sites collaboratifs. Connaissance des méthodologies de développement de logiciels (par exemple RUP, Agile). Connaissance des normes et des meilleures pratiques dans le domaine de la gestion des documents, des archives et de l'information, de la conservation numérique et de l'accès public aux documents. Expérience de la conception et de la mise en œuvre de systèmes de gestion du contenu, des documents, des archives et de l'information dans les secteurs public ou privé. Expérience de la mise en œuvre ou du soutien de systèmes d'information multi-utilisateurs à grande échelle, de niveau entreprise, participation active à des projets de mise en œuvre ou d'utilisation de la gestion de contenu d'entreprise (ECM) ou de plates-formes de conservation numérique à long terme. Expérience pratique de la gestion de l'information, de la conception d'ontologies, de la gestion des métadonnées, des technologies de données ouvertes, du cryptage des documents, de la signature numérique, des techniques de recherche en texte intégral et des technologies du web sémantique. Une expérience de la configuration, de la personnalisation et de l'exploitation de systèmes informatiques de gestion de documents tels que OpenText Documentum, Alfresco ou des plates-formes de gestion de documents équivalentes est un atout. Connaissance de l'assistance aux utilisateurs finaux des systèmes d'information. Maîtrise de la suite MS Office, y compris MS Project et MS Visio, SMT et JIRA.

Vous êtes à la recherche de challenges, vous êtes passionné.e par l'éducation, l'innovation et vous souhaitez contribuer à créer les outils pédagogiques de demain, lisez attentivement la suite cette offre est faite pour vous 😏 Nous recherchons un.e FullStack PHP/Javascript motivé.e pour rejoindre une chouette équipe au sein d’un grand groupe d'édition français, regroupant des marques prestigieuses. Sa mission : créer et développer des plateformes de formation qui facilitent l’engagement, la performance et la réussite de tous les apprenants. Dans cette mission ambitieuse, un nouveau projet va être lancé : un manuel numérique offrant une expérience éducative enrichie et adaptée aux besoins de demain. Responsabilités Au sein de l’équipe technique basée à Sophia Antipolis, vous serez amené.e à : concevoir et développer des services back end en PHP, les modèles et bases de données associés, interrogés via des API REST maintenir et faire évoluer les interfaces utilisateurs existantes concevoir et développer les interfaces utilisateurs, à travers des webapps et des composants modulaires et réutilisables, que ce soit avec un framework ou en vanilla JS collaborer avec le PO et l’architecte sur chaque projet pour assurer la pertinence des choix techniques en termes de conception, d’interface et d’expérience utilisateur gérer les cycles de vie applicatif au travers des points techniques, des revues de codes, des tests pour une livraison continue maîtrisée participer à la communication et la dynamique de votre squad, au travers des planning poker, des rétrospectives et des daily scrum participer à la maintenance des services délivrés

L'équipe « Lancement Offres Fixes » est en charge de l'accompagnement des métiers (Marketing, Service client, Distribution, DAF) et de la mise en œuvre dans les SI en vue d'assurer les lancements d'offres Fixe pour le Grand Public L'équipe est responsabilisée sur les activités suivantes : • L'étude et le pilotage des évolutions des applications du SI GP Fixe dans le cadre de projets de lancement d'offre • La conception, la réalisation du paramétrage et la gestion des outils de vente Grand Public Fixe Mission : Dans ce cadre, vous assurez le delivery des projets offres fixes : • Etudier les besoins du marketing et les mettre en adéquation avec le modèle de paramétrage des offres dans les outils de vente • Modéliser les offres dans le SI et rédiger les dossiers de paramétrage • Paramétrer les offres SI Fixe GP dans le système propriétaire "eCAT Fixe", BO BOL, outils parrainage… • Tester unitairement les paramétrages et s’assurer d’une qualité avant transmission aux équipes de tests internes et bout en bout • Garantir les lancements d'offre (déploiement des offres, mise en service des paramétrage) • S’assurer du respect des jalons : Etude, Dossier de paramétrage, spécifications, gestion des tests usines, entrée en recette internes/bout en bout, support aux groupes projet et en VSR • Assurer la correction des incidents (en phase de recette, de VSR ou en production) • Correction des anomalies avec des engagements sur les délais en fonction de la criticité des remontées • Accompagnement dans la compréhension des traitements eCAT et des offres • Savoir alerter sur les problématiques rencontrés et les potentiels retard • Savoir chiffrer sa charge de travail • Assurer la cohérence des mise en services de l’application eCatfix : Participation aux revue de déploiement hebdomadaire, proposer des axes d’optimisation, …

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client pour déployer une nouvelle solution de gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la qualité. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : Faire le lien entre toutes les parties (architectes informatiques locaux, architectes produit, parties prenantes métier) Définir l'architecture d'intégration pour déployer la solution dans l'environnement local (identifier les nouvelles fonctions à ajouter et les écarts, définir les adaptations nécessaires dans les anciens systèmes locaux, concevoir l'architecture des adaptations, proposer la feuille de route de livraison, définir le scénario de montée en puissance) Coordonner la livraison des nouvelles fonctionnalités dans la solution de base et compléter le plan de livraison pour les déploiements plus petits au besoin Assurer la création et la maintenance des différentes phases de déploiement Participer aux réunions de suivi des étapes de livraison Gérer les obstacles architecturaux lors du déploiement Piloter le déploiement technique sur un site Le poste est localisé en périphérie de Marseille (13). Dans le cadre de cette mission, vous pourrez être à 100% en télétravail. Des déplacements très ponctuels sur site pourront être envisagés.

Objectifs de la mission Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier Participation aux missions suivantes : Assurer le dépannage des utilisateurs Analyser et diagnostiquer les pannes, Corriger les problèmes,… Former et guider les utilisateurs Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations) Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques Maintenir le parc informatique à jour (Ivanti) Rédiger les procédures d’installation Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur

Almatek recherche pour un de ses clients, Un Coach en conduite du changement Agile sur Paris Vous rejoindrez la Squad « Agile » en charge de cette transformation, équipe composée de 12 intervenants coachs Agile sous la responsabilité du Squad Leader et IT Leader. Vous devrez accompagner les équipes (squads et tribus) dans ce changement majeur. A ce titre, vous dispenserez la formation Agile, et accompagnerez chaque collectif dans leur transformation, tant sur les volets posture, interactions, modalité d’échanges qu’outil et méthodes. Vous devrez à la fois aider les collectifs par rapport à leurs besoins, mais également, aller les chercher, les embarquer, et leur donner du sens. En interne de la Squad « Agile », vous serez en échanges permanents entre coachs Agile, pour confronter les expériences, les idées, les besoins, et contribuer à ajuster le chemin de transformation de notre DSI. Vous devrez également participer à des chantiers internes sur l’Agilité pour préparer les prochaines étapes ou communiquer sur notre avancement. Description complémentaire du profil Une expérience en tant que coach Agile de plus de 3 ans est indispensable. Le candidat doit être intervenu dans un contexte agile depuis au moins 6 ans, et idéalement avoir une expérience de Transformation Agile d’équipes IT. Les connaissances SAFe sont fortement appréciées. Le candidat n’aura pas à appliquer son modèle qu’il connait et ses idées préconçues, mais devra exploiter ses connaissances pour adapter ses méthodes au contexte culturel, et à la transformation Agile en cours. Le coaching de coach Agile n’est pas dans le périmètre de la mission. Soft Skills : Très bon relationnel, pro-actif, va chercher les squads en fonction de leur maturité dans leur transformation, assiste, accompagne, aide, une personne avec un vrai esprit de collectif, et une personne volontaire et positive. Curieux, bienveillant. Propose des modalités changeantes d’animation Besoin d’interaction avec les métiers Accompagner des équipes IT composées principalement de co-équipiers IT mais également de représentants des directions métiers, et de la production informatique

La mission : Coordonner l’équipe business : 1 PM et 1 PO S’assurer de la bonne planification produit et livraison des projets sur le périmètre Mesurer l’efficacité des dispositifs mis en place Coordonner les différents acteurs : squads tech, data, designer, service client, ... La mission : Coordonner l’équipe business : 1 PM et 1 PO S’assurer de la bonne planification produit et livraison des projets sur le périmètre Mesurer l’efficacité des dispositifs mis en place Coordonner les différents acteurs : squads tech, data, designer, service client, ...

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Business Analyste dynamique et expérimenté pour intervenir sur un projet de mise en place de 3DX Delmia. Ce projet d'envergure, centré sur la solution Dassault Systèmes 3D Experience, vise à révolutionner l'ingénierie de production chez le client en mettant en œuvre des processus innovants et une gestion optimisée de la documentation. Responsabilités : Dans le cadre du projet, vous serez chargé de : Rédiger les users stories en collaboration avec les équipes métier, les prioriser et les défendre auprès de l'éditeur Spécifier les modifications à apporter, que ce soit par paramétrage ou personnalisation via des change requests Élaborer des scénarios de test, les exécuter, analyser les points critiques et en rendre compte Évaluer la complexité et la charge de chaque user story en fonction de la vélocité de l'équipe N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Nous recherchons pour notre client grand compte (secteur médias) un Product manager au sein du support aux outils éditoriaux. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (VSE/PM/4400) dans l’objet de votre mail En collaboration avec la directrice de l’offre produit du client, le profil devra assurer une prestation de Product management notamment sur le périmètre du site web d'une des offres du client, qui réunit aujourd’hui 75% du trafic de l’offre numérique, ainsi que sur le produit « live », une offre de livetexting ou fil d’actu en continu. Prestations et livrables : Participation à la définition de la stratégie du produit, notamment sur le périmètre web et live, en lien avec la Direction du Numérique, et suivi de la cohérence et du fonctionnement optimal de l'ensemble une fois en production, en assurant également le partage de la compréhension des usages. Elaboration de la stratégie produit, en lien avec la Direction du Numérique, autour des problématiques liées au site web, et au live Garant de l’alignement des parties prenantes autour de la stratégie produit Communication de cette stratégie produit auprès de ses interlocuteurs afin d’orchestrer au mieux les efforts Instruction, validation et priorisation des nouvelles opportunités permettant d’apporter un maximum d’impact pour les utilisateurs et pour l’entreprise Veille concurrentielle Participation à la préparation de notre « Release Plan Day » (PI Planning trimestriel) et de la roadmap trimestrielle. Participation et accompagnement des product owners et des designers sur la conception des fonctionnalités Participation à la sélection de solutions adéquates avec l’équipe technique Participation au processus d’appels d’offres (rédaction cahier des charges, soutenances…) Définition et suivi des KPI produit (user stories, epic...) Elaboration et suivi de la roadmap en lien avec les Product owners Accompagnement des équipes techniques dédiées au produit et démocratisation des choix technico-fonctionnels auprès d’un public non averti Accompagnement des POs sur la gestion des interdépendances avec les autres équipes, et synchronisation si nécessaire avec les interlocuteurs des autres équipes

Piloter le/les projets affectés. Organiser les réunions de suivi avec nos clients principaux Tenir et suivre son backlog (en accord avec les engagements clients; cf roadmap) Organiser les rituels d'affinages avec le métier / client et les développeurs avant d'engager une US Estimer les charges avec l'appui des équipes de développement pour réalisation des devis Rédiger les US (contenant les tests d'acceptation qui doivent être validés par le client) Planifier chaque Release tous les 3 mois (Release Planning) et chaque Sprint toutes les 2 semaines Suivre les développements Réaliser la recette MOA (tests d'acceptations) Rédiger les Release Notes avant la mise en recette métier (permettant aux clients de réaliser leur recette) Animer les rituels Scrum de l'équipe (Daily Meeting chaque matin, Revue, Rétro et SprintPlanning) Suivre les performances de l'équipe Scrum engagé vs réalisé (BurnDown Chart) Suivre le consommé Suivre les anomalies remontées sur son Produit/Projet Suivre les demandes de service remontées sur son Produit/Projet Coordination et suivi des Mises en Production Définir et suivre la roadmap du projet Participer à la définition de la roadmap collective Assurer le suivi et respecter la roadmap collective et les roadmaps spécifiques Client Actualiser la roadmap projet Missions liées au poste : o Être force de proposition sur l'amélioration continue du produit/projet, des processus o Faire le lien avec l'ensemble des parties prenantes du projet o Accompagner les nouveaux arrivants dans l'équipe projet o Contribuer à la création des nouveaux environnements (suivi d'alimentation des référentiels, suivi des paramétrages à mettre en place dont mise à la charte)

Contexte du poste : Nous recherchons un Chargé de Service d’infrastructure pour notre client Grand-Compte du Luxe. Description du poste : 1) Contexte du poste : La mission se déroulera au sein de la Plateforme Remote Sites qui est en charge des infrastructures informatique (WLAN / LAN / WAN / MAN et SYSTEM) pour l’ensemble des sites distants et des filiales. La ressource devra échanger avec les différentes filiales de la société cliente, gérants les magasins en Europe. Elle devra « challenger » le besoin exprimé en lien avec le catalogue de service DSI. Elle devra déployer et maintenir les services d’infrastructure des sites distants avec les experts techniques des équipes DSI. Enfin, il faudra mettre en place puis publier les SLAs et KPIs associés dans son périmètre de responsabilité. 2) Finalités du poste : Créer et maintenir une culture de prestation axée sur le client, allant de l’expression de besoin à la livraison du service. Savoir rédiger, synthétiser, analyser (besoins utilisateurs / contraintes métiers). Construire et gérer une capacité de prestation mondiale pour un ensemble de services d'infrastructure. Faire preuve de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des « DOERS ». Mettre en place et publier les SLA et KPIs associés dans son périmètre de responsabilité.

Vous rejoindrez l’équipe transverse du produit applicatif, afin de piloter le RUN de l’application mobile utilisée par près 10 millions de clients chaque mois. Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines. Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : Pilotage du Fonctionnement de l'application mobile : Supervision applicative et Sécurisation du Run : Superviser l'application en surveillant l'activité en continu et en définissant de nouveaux indicateurs en fonction des besoins => Remontées quotidiennes à effectuer dans une cellule QoS (Quality Of Service) Garantir la tenue à la charge en effectuant des projections Métier et suivi du Capacity Planning en collaboration avec l'équipe Infra Contrôler et analyser les indicateurs d’usages/de fonctionnement Être l'interlocuteur privilégié au sein de l’équipe pour les demandes concernant l'activité de l'application et/ou en cas d’incident. Participer aux MEPs de l'application et des autres API critiques (brique d’authentification etc…) Reporting / Comitologie : Rendre compte de la qualité de fonctionnement à travers les faits marquants, les indicateurs de fonctionnement, du suivi de sites publics de reporting () auprès de la Direction, du Pôle Utilisateurs et des collaborateurs selon plusieurs périodicités : Quotidienne (suivi post MEP, durant les 7 jours suivants) Hebdomadaire (Faits marquants / Bilan de Fonctionnement / SoS – Scrum Of Scrum : instance de l’équipe transverse de Ma Banque) Mensuelle Animer des points de Fonctionnement / Comités de Suivi d’incidents (au moins 3 instances avec différentes entités) Préparer les indicateurs mensuels : METIS – gestion des incidents (synthèse du suivi des AFN2), SécuriPass (conjointement avec CAPS) à destination du Hub Fonctionnement + Pôle Utilisateur, de Fonctionnement/Usages à destination des Démos/Comité Produit communs au NPC (Portail Client) Préparer des dossiers pour les COMEX Fonctionnement (périodique) Back-up de certaines tâches du Release Manager en son absence pour les actions de Production : Rédiger des RFC (Request For Change) Positionner les invitations

Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Il est donc à la recherche d'un Coach Agile. Voici le descriptif de la mission : Le/La Coach Agile crée un terrain fertile pour que les équipes et les individus adoptent les valeurs et principes agiles, pour améliorer les méthodes et les pratiques agiles dans toutes les phases du cycle de développement du Produit, au moyen de formation et coaching. Pour cela, il/elle utilise son expérience solide de nombreux outils technologiques et méthodologiques. Le/La Coach Agile est acteur(trice) de la transformation au quotidien pour guider les équipes et l’organisation dans leur prise d’autonomie, de responsabilisation et d’auto-organisation, dans l’optique de l’ambition «Faster on the market, Better for the Customer, Happier as a team», dans un cadre motivant, épanouissant, soutenable et pérenne. Le/La Coach Agile ne fait pas partie, à proprement parler, de l’équipe Agile (Squad) et il/elle n’a pas d’implication opérationnelle pérenne. Il/Elle a vocation à disparaître de l’organisation dans laquelle il/elle intervient, plus ou moins rapidement en fonction de la maturité du contexte. Former les équipes : – Enseigner les méthodes agiles (Scrum, Kanban, SAFe, Agile@scale, etc.) aux équipes : les Scrum Masters, analystes, développeurs(euses) et testeurs, Product Owners et le management de ces équipes – Former aux nouvelles pratiques professionnelles, plus collaboratives et plus efficaces – Encourager des valeurs telles que la collaboration, la communication, le feedback, l’autonomie, l’amélioration continue, la transparence, Accompagner la transformation : – Créer un cadre propice au changement et sécurisant pour les personnes – Se montrer attentif, inspirer, questionner et accompagner personnes, équipes et organisation dans leurs parcours – Conseiller, orienter, provoquer le changement et la prise de décision pour atteindre les objectifs fixés, ou pour initier le mouvement de transformation attendu en adéquation avec le management. Faciliter la transition : – Aider personnes et équipes à apprendre, explorer, trouver des solutions, obtenir une décision commune ayant le plus de valeur ajoutée possible, en utilisant les méthodes d’animation les plus pertinentes. – Intervenir en tant qu’animateur(trice) lors d’ateliers de travail, de cérémonies agiles, de conférences, etc. – Pour la banque, il/elle participe à des communautés de Coachs Agiles (Guildes) pour une application homogène des « Agile Ways of Working ».

Nous recrutons pour l'un de nos clients , un(e) Business Analyst expérimenté(e) avec une expertise approfondie de CLEVA. Mission : Analyser et comprendre les besoins métier des utilisateurs pour proposer des solutions adaptées. Participer à la définition et à la mise en œuvre des processus métier en utilisant le logiciel CLEVA. Assurer la liaison entre les équipes métier et technique pour garantir une compréhension commune des exigences et des solutions proposées. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et participer à leur validation. Contribuer à la planification et à la réalisation des tests fonctionnels. Former et assister les utilisateurs dans l'utilisation de CLEVA. Proposer des améliorations continues des processus et des outils.

Notre client dans le secteur Automobile recherche un Scrum Master H/F Descriptif de la mission : L'industrie automobile subit une transformation majeure avec l'émergence des véhicules connectés. Ces véhicules, caractérisés par leur connectivité et leurs capacités logicielles avancées, offrent de nouvelles fonctionnalités et opportunités aux conducteurs et aux passagers. Parallèlement, l'électrification des véhicules gagne en popularité, visant à réduire les émissions de carbone et à favoriser une mobilité plus respectueuse de l'environnement. Dans cet environnement en constante évolution, l'exploitation des données émises par les véhicules connectés joue un rôle crucial pour améliorer les performances, la sécurité et créer de nouveaux services. Livrables · Outil JIRA mis en œuvre, en conformité avec les préconisations Agile · Documentation des enjeux, contextes, processus, utilisateurs, besoins, fonctionnalités majeures. · Supports de décision pour un GO release du produit. · User stories exploitables par l’équipe de développement, critères d’acceptation définis et validés par le Product Owner. · Suivi des obstacles · Tableau de bord visuel, à jour, de l’équipe. · Documentation projet et de maintenance à jour. · Stratégie et scénario de tests décrits. Responsabilités principales : · Adopter et sensibiliser les équipes aux pratiques, cultures et valeurs agiles · Promouvoir le framework retenu (Scrum, Scrumban, Kanban…) ses outils et pratiques · Faciliter et coordonner les échanges avec les autres équipes, entre les équipes Métier, intégrateur et développement · Protéger l’équipe des perturbations extérieures, en aidant les personnes extérieures à l’équipe à identifier quelles sont les interactions bénéfiques avec l’équipe et à s’adapter pour améliorer la performance de l’équipe · Mettre en place le tableau de bord de l’équipe et générer les indicateurs et les mersures nécessaires à la prise de décision d’amélioration continue · Faciliter les événements associés, en cas de demande ou nécessité · Assister l’équipe dans la phase de cadrage de façon à maximiser la création de valeur · Assurer le contact entre l’équipe et l’organisation afin d’attester que les personnes ayant les compétences requises sont intégrées à l’équipe afin de permettre un développement efficace · Diffuser de l’Agile au-delà des équipes : participation à la construction de guidelines, conférences, ateliers, articles… · Travailler en collaboration avec le RTE pour le bon fonctionnement du train (événements de synchro, system demo, I&A..) Compétences / Qualités indispensables : Maîtrise des principes agiles et SCRUM,• Maîtrise de méthodologies (e.g. Design Thinking),Maîtrise d’outils Confluence et JIRA.,• Maîtrise de la rédaction de user stories selon les critères INVEST ,• Bonne maîtrise de l’anglais.

Nous recherchons un Product Manager Data /IA L’équipe DATA/IA du cluster propose des solutions d’infrastructure à destination des entités filiales du groupe. L’équipe porte l’expertise des solutions DATA/IA pour le cluster. Ces solutions peuvent être fournies par les équipes socle techniques, dans ce cas notre rôle est de les adapter pour les rendre utilisable par les entités clientes (intégration dans le SI, spécificités liées à l’entité, etc) ou construites et opérées par l’équipe. Les principales activités attendues de la mission sont : - Définir la stratégie DATA/IA du cluster GRC en lien avec les équipes socles et entités clientes - Construire et suivre l'avancement des roadmaps en lien avec les architectes et experts techniques pour répondre enjeux des entités clientes - Participer aux évènements de priorisation interne sur les sujets DATA/IA (au sein de GRC et des socles) - Participer à la définition de la gouvernance et RACI autour des solutions mises à disposition des entités clientes - Présenter et promouvoir nos solutions aux entités clientes Contexte technique : - Big data - Streaming - No SQL - MLOps/GenAI - Offre GPU - Kubernetes - Cloud privé/AWS/GCP Travail en environnement Agile.