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Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow : Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l’utilisation de l’outil, la réalisation de rapports,...) Analyse des demandes métier pour des demandes d’évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow Tests et recettes des développements Suivi des recettes métiers Suivi du déploiement en production Rédaction de la documentation Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l’équipe de développement ServiceNow Participation ou animation d’ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM ) NB: Anglais exigé

A. Périmètre Configuration Expertise AMM: Détenir une solide expertise sur les solutions AMM telles que Registration, Submission, Archiving, Publishing, de préférence sur la plateforme Veeva. Assimiler rapidement un périmètre existant, les objectifs et la transition fonctionnelle souhaitée. Recueil des Besoins et Spécifications: Contribuer au recueil des besoins, gap analysis et spécifications fonctionnelles des outils. Challenger les besoins métier en tenant compte des contraintes techniques et fonctionnelles, notamment dans un contexte agile. Analyse des Processus: Participer à l'analyse des processus métier pour identifier les évolutions nécessaires et leur impact sur le périmètre IT. Assurer la synchronisation entre le périmètre Process piloté par le métier et celui de la Configuration. B. Périmètre Intégration Intégration des Applications: Assurer l'intégration de la plateforme éditeur choisie avec les applications existantes. Valider le périmètre fonctionnel des flux d'intégration pour garantir la cohérence entre la configuration et l'intégration, en mettant l'accent sur l'intégration avec le MDM. C. Autres Activités incluant Test & Validation Analyses et Conduite de Tests: Conduire les analyses d'impact, participer aux analyses de risques, chiffrage et planification. Contribuer à l'élaboration du cahier de recette et aux étapes de conception, tests et qualification. Migration et Décommissionnement: Participer au stream Migration et décommissionnement pour assurer la cohérence avec les autres streams et contribuer à la réalisation des livrables dans le cadre des projets. Livrables: Revue d'Existant: Analyse et validation des Cahiers des charges Servier et offres des fournisseurs sur les aspects fonctionnels. Matrice des Exigences: Production et administration de la matrice des exigences, consolidant les éléments de Gap Analysis, les solutions de l'éditeur et les aspects d'intégration et de test. Périmètre Delivery consolidé (Specs/Config): Accompagnement des sprints de configuration, suivi des spécifications fonctionnelles et de la cohérence du périmètre fonctionnel configuré avec l'intégration et les tests.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner business (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : Outil de chiffrage sur mesure. Les missions attendues par le Product Owner business (H/F) : Migration doit être faite dans un délai très court. Nous profitons de cette migration pour les refondre et proposer des outils conformes aux nouveaux parcours clients. Dans ce contexte où le timing est très impactant, le PO en s'appuyant sur son écosystème devra produire un MVP. Le PO devra impérativement avoir un profil business.

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant Développeur BI pour intervenir chez un de nos clients dans le cadre de la refonte d'une application web. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Concevoir, développer et optimiser : flux d'acquisition de données, script SQL, zones de données, cubes de données, tableaux de bord - Participer à la phase de test interne et accompagner lors de la validation par l'utilisateur - Effectuer le déploiement des développements jusqu'en production (PROD) - Analyser les besoins métier (à travers des ateliers, de la documentation) - Contribuer à l'analyse et à la rédaction de correctifs liés à la maintenance - Participer aux activités et cérémonies des équipes de développement organisées en mode Agile (SaFE)

Le client, acteur majeur en finance de marché dans le monde, souhaite renforcer l'équipe avec un profil MOA / Business analyst pour rédiger les spécifications fonctionnelles liées aux évolutions demandées par les métiers de la plateforme Front Office. Votre rôle sera de comprendre le besoin et de le traduire fonctionnellement en spécifications. Par ailleurs, un gros projet d'intégration ayant pris fin, le client souhaite un travail de rétrospécification des documents pour mettre à jour la base existantes.

Contexte : Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de la banque et de la finance, nous recherchons un consultant expérimenté en gestion de projet pour concevoir et spécifier les fonctionnalités clés. Vos principales missions : Le candidat idéal devra justifier minimum 8 ans d’expériences en tant que BA / PO dans le secteur bancaire ou financier. Les responsabilités incluent la rédaction des histoires utilisateur, la spécification du design fonctionnel, la définition des interfaces externes, la rédaction des documents d'analyse fonctionnelle et la documentation du modèle de données.

• Préparer les exigences commerciales et les cas de test pour maintenir les robots actuels (Robotic Process Automation) adaptés à leur objectif, • Participer aux réunions avec la communauté des utilisateurs pour recueillir des idées de maintenance/amélioration, • Alimenter un pipeline de développements ultérieurs et gérer la priorisation, • Préparer, coordonner et exécuter les activités de tests (y compris les tests de non-régression), • Mettre à jour/préparer le guide de l'utilisateur, si nécessaire, • Découvrir de nouveaux cas d'utilisation potentiels pour l'automatisation basée sur la RPA et préparer une analyse coûts-avantages pour chacun d'eux, • Maintenir et améliorer les processus automatisés basés sur des technologies externes (par exemple, Hotdocs), • Produire la documentation requise du projet (business case, charte de projet, exigences détaillées, document de cas de test, etc.), • Tester le nouveau système de gestion des contreparties actuellement déployé à la Banque.

Vos responsabilités incluront : Participer au déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics FinOps Elaborer le cahier des charges et évaluer la charge de travail. Jouer le rôle de médiateur entre les utilisateurs, les développeurs et tous les acteurs liés au projet. Mener des interventions d’analyse, de pilotage, de paramétrage, création de workflow, de formation & d’assistance pour les phases de recette et de démarrage, Assurer la maintenance et la mise à jour des applications et interfaces Répondre aux problématiques techniques et/ou fonctionnelles des utilisateurs et proposer des solutions visant à améliorer le système d’information Valider le process des montées de version de l’ERP (Test de non-régression, approbation de mise en prod) Appétence, curiosité pour le côté technique un atout : Requêtes SQL Outil Power platform MS Devops AZURE Sharepoint Business object Veille technologique des outils Microsoft

🚀 QUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS ? En tant que Project Manager responsable de la mise en œuvre de la nouvelle plateforme IPaaS / APIM : Piloter le projet de mise en œuvre de la plateforme d'intégration en collaboration avec le partenaire intégrateur externe. Finaliser la cartographie et organiser la migration des flux legacy (VBA, PHP, etc.). Développer le framework d'intégration en cohérence avec les directives d'architecture. Contribuer à l'élaboration d'une vision et d'une roadmap de mise en œuvre de la brique MDM avec l'architecte fonctionnel. Définir une offre de service de raccordement simplifié au SI à travers des API métier. Activités d'intégration / APIM : Établir le backlog des demandes d'intégration, évaluer la charge, prioriser et planifier. Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnelles et techniques. Mettre en œuvre des API métier en collaboration avec les équipes Solutions et Architecture. Superviser les activités de run.

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant Business Intelligence (BI) pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : - Analyser les besoins fonctionnels et techniques afin de mettre en place une architecture de données pertinente et performante. - Modéliser et enrichir les datawarehouses et datamarts. - Produire des rapports destinés aux métiers et les accompagner ou les former dans leur exploitation. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Analyse des besoins fonctionnels et techniques. - Localisation des données de production répondant aux besoins. - Documentation / spécification des livrables. - Développement des processus d’intégration de données. - Modélisation et enrichissement des datawarehouses (entrepôts de données) et des datamarts (magasins de données). - Production de rapports ou tableaux de bord clairs et compréhensibles par les métiers, répondant à leurs besoins. - Test de la qualité et de la performance des livrables.

Les principales activités sont : • La montée en compétence sur les applications existantes • Le lotissement et la planification des développements • L’implémentation des différents lots du projet • Optimisations et évolutions diverses • Le recueil des besoins en collaboration avec les Functional Analysts ou à défaut directement auprès des utilisateurs finaux • La rédaction de cahiers de tests en collaboration avec les Functional Analysts ou à défaut directement auprès des utilisateurs finaux • La participation aux cérémonies de l’équipe (planner, retro, daily) • Documentation et manuel d’utilisations • Assistance et support des utilisateurs • Le suivi post-release des livrables Stack technique : .NET (C#) / ALM, DevOps / TDD, Clean Code / WPF / Angular / Rabbit MQ

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Lead QA pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Votre mission consiste à intervenir sur le bon fonctionnement des livraisons dans le cadre du produit EDI. En tant que Lead QA, vous serez responsable de l'organisation, de la préparation des recettes et des cas de tests, du déroulement et du suivi des recettes de façon transverse, en concertation avec les Product Owners, les Chefs de Projet et les équipes Scrum du produit. Vous serez également chargé.e de réaliser les Tests unitaires, de garantir le bon fonctionnement de l'environnement, de créer et de suivre les incidents afin de rétablir le fonctionnement rapidement, ainsi que de réaliser le reporting et d'aider à la gestion des différents participants techniques et métier.

Testeur technique ISTQB Unix SQL Oracle / Postgres ALM, Jira , Suite Office 365 Vitrolles Les principales missions sont •Maitrise de tests d’intégration et qualification. •Contribution à la mise en place de l’industrialisation du processus de test •Rédaction des stratégies de tests dans un contextes Transverse SI •Définition du périmètre de tests •Exécution de campagnes de tests. •Rédaction et déroulement de campagnes de tests d’intégration (acceptance, qualification) •Rédaction, analyse et qualification d'anomalies techniques Missions Opérationnelles •Organisation et exécution des plans de Tests •Suivies des anomalies •Contribution à la mise en place de l’industrialisation du processus de test •Analyse de problème et support à la recette Autres Connaissances/compétences •Bon sens, factuel, pragmatique •Organisé •Très bon relationnel •Agilité •Reporting de son activité Outils informatiques: ISTQB Unix SQL Oracle / Postgres ALM, Jira , Suite Office 365 kafka (notion).

Nous recherchons pour notre client un business analyst Tritrisation pour une mission longue a Montrouge Contexte fonctionnel : Titrisation Rejoignez la Direction IT , responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque ! A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international. L' équipe : equipe IT Titrisation en charge de concevoir et développer le SI de l’activité métier Titrisation. Projet :Gros projet de refonte de tout leur SI Titrisation Télé travail : Oui 2j par semaine Profil recherché : BA titrisation Séniorité : 5 ans minimum d'expé Connaissance BFI - idéalement titrisation Agilité

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un business analyst business cash paiement High Value Payment pour son site à Vincennes. Contexte: L'application Money Transfer Management MTM est un système critique de traitement de virements domestiques et internationaux pour le compte d'une clientèle institutionnelle. C’est une refonte d’un système existant MTS. Les deux applications coexistent en production et un projet de migration est en cours. Nous recherchons un business analyst cash paiement High Value Payment) avec un expérience poussée sur l'ensemble des RTGS (CHATS, MEPS, RITS, T2, SIC, ...) ainsi qu'une expertise validée en ISI 20022 et migration MT to MX Le poste implique, lorsque nécessaire des tâches de support de niveau 3 en production, Sur l'application MTM : - Travail en étroite relation avec les Business Analyst HVP pour comprendre et mettre en œuvre les besoins. - Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées - Tests fonctionnels - Revues d'analyses - Contribution aux supports de productions et testing clients / marché - Expertise par des formations régulières pour aider à la construction d'une équipe performante - Construction d'une feuille de route, permettant le contrôle du budget et le suivi d'avancement, suivre et analyser l'avancement - Rapport régulièr à la hiérarchie les évolutions des travaux, les risques techniques, fonctionnels et les retards éventuels. - Réalisation du support week-end (migration marché, MEP)

Le consultant externe assistera l'équipe (y compris le PO) pour les aspects fonctionnels du produit : •aider le PO à décomposer les fonctionnalités en user stories et à rédiger les user stories (y compris les critères d’acceptation, et les cas de tests associés) •traduire les US en exigences (exemples d’utilisation, diagrammes…); •soutenir, le cas échéant, le suivi du backlog et l’établissement de priorités des items dans le cadre de son champ d’activité; •aider l’équipe à tester; •diriger la rédaction de la documentation du produit; •partager ses connaissances sur son domaine d’expertise et apporter un soutien fonctionnel; •être un expert en analyse et en modélisation des processus métier et en exigences techniques.