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VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Traiter les demandes qui vous sont confiées dans le cadre de l’organisation Agile (framework SCRUM et SAFE) Produire des livrables détaillées des demandes (Cadrages, études, architecture technique, POC, HLD, LLD, ...) afin d'enrichir le référentiel documentaire de l’entreprise Apporter votre expertise technique et fonctionnelle sur la gestion des incidents Concevoir des solutions (DAT, HLD, LLD, cahier de tests, spécifications techniques et fonctionnelles, etc.) Réaliser l'étude et l'analyse de l'architecture de votre périmètre Assurer une veille technologique sur le périmètre d'activités du domaine Azure & AD Environnement technique : Active Directory, ENTRA ID, AWS Managed AD, Processus IAM Le poste est localisé à nantes (44). Dans le cadre de cette mission, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Un client cherche un Ingénieur Cyber Sécurité RUN Doit connaitre l'AD Gestion des vulnérabilités Connaitre Splunk, Qualys Localisation Ile De France 2 jours de tele travail Process très rapide : 1 échangé téléphonique + 1 entretien go ou no go Démarrage ASAP sur le lundi 20 mai ou la semaine d'après profil avec un background administrateur système réseau ou ingénieur support avec des petites connaissances cyber peut convenir. Une expérience en système est vivement recommandée Demandes traités par Service Now

En tant qu'Ingénieur Bureautique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de notre environnement bureautique en : - Gérant l'Active Directory (AD) et s'assurant de sa bonne configuration, de sa sécurité et de son optimisation pour l'ensemble des utilisateurs. - Supervisant l'adhésion des nouveaux équipements au domaine, garantissant une intégration fluide et sécurisée. - Développant et implémentant des Objets de Politique de Groupe (GPO) pour standardiser et sécuriser l'environnement de travail bureautique. - Élaborant et maintenant les standards pour les postes de travail, incluant la configuration, les applications et les politiques de sécurité. - Gérant la distribution des images système, en s'assurant de l'efficacité et de la conformité des déploiements sur l'ensemble des postes de travail.

Nous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance - Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil... ). - Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique 2- Accompagnement / Conduite du changement : - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs ...) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques) - Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones ...) et assurer l'accompagnement sur le paramétrage et l'utilisation. - Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition - A la demande du responsable informatique, organiser l'activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d'un groupe de travail d'un projet ou d'une action spécifique par exemple 3 - Divers : Gestion de parc (administrative et logistique) Des déplacements réguliers sont à prévoir. Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie.

Les principales activités de sa mission : - Animer l’équipe du support informatique (7 techniciens) - Organiser, répartir, coordonner et faciliter le déroulement de l'activité dans le cadre des processus et règles définis - Réaliser les reportings d'activité et communiquer les plans d'actions associés - Contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service - Participer à la définition des actions qui relèvent de son activité et proposer des actions d'amélioration - Assurer la communication transverse de son activité au sein de la DSI et des autres Directions Le responsable du support IT est en lien avec : L'ensemble des collaborateurs du client ; il coordonne le traitement, l'analyse et la résolution des demandes et incidents/problèmes IT · Les collaborateurs de la DSI ; son rôle est d'assurer les échanges avec les experts techniques et les responsables des différents départements de la DSI

Nous recherchons un profil afin de contribuer au développement de notre activité résilience cyber comprenant les enjeux de Maîtrise des Risques (incluant la Cartographie des Risques) et de Résilience Organisationnelle (PCA, PSI, Gestion de crise, Plan d’Urgence). Vos missions : Conduire les exercices de cartographie des risques : identification des risques, cotation, arbitrage et restitution Auditer des Systèmes de Management de la Continuité d'Activité (SMCA) conformément aux exigences de la norme ISO22301. Déployer des Plans de Continuité d'Activité chez nos clients. Elaborer et déployer des SMCA selon les exigences de la norme ISO22301. Définir et mettre en œuvre les plans de tests du PCA. Définir et mettre en œuvre les plans d’urgence (Emergency Plan).

Nous recherchons un(e) Analyste fonctionnel H/F, pour l’un de nos clients basé à Nantes. Au sein de l'entité digitale, dans le cadre de l'analyse fonctionnel d'une application de front office. Vos missions seront les suivantes : Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Générales et Détaillées Livrer les documentations aux équipes et au client Assurer le suivi de versions des documentations Piloter l’équipe de tests Définir les stratégies de tests Piloter les campagnes de test Accompagner et former l’équipe Préparer et effectuer les livraisons de l’application Environnements techniques ; HP ALM KATALON Jenkins PostgreSQL Mantis RTC SOAP UI Suite Microsoft Office, Libre Office

Description du poste : En tant qu'Administrateur Système Réseau, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion complète de notre infrastructure réseau. Vous serez responsable de la maintenance proactive et réactive, de l'optimisation continue et de l'adaptation aux évolutions technologiques. Votre mission principale consistera à garantir que notre réseau fonctionne de manière optimale en assurant sa disponibilité permanente, ses performances optimales et sa sécurité renforcée. En collaborant étroitement avec les équipes techniques et opérationnelles, vous contribuerez directement à la fluidité et à l'efficacité des processus industriels. De plus, vous serez chargé d'identifier les opportunités d'amélioration, de proposer des solutions innovantes et d'implémenter des meilleures pratiques pour renforcer notre infrastructure et anticiper les besoins futurs.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l'énergie, un Ingénieur réseau H/F pour une mission en freelance ou portage salarial à pourvoir d’ici à septembre 2024 à Aix-les-Bains. Vos missions au quotidien sont les suivantes : · Participer au maintien en conditions opérationnelles des réseaux locaux des sites du client (LAN / WLAN) · Participer à des sites survey et des LAN refresh sur les sites du client en France et à l'étranger · Apporter une expertise technique réseau des niveaux 2 et 3 · Résoudre les incidents réseaux utilisateurs des niveaux 2 et 3 · Réaliser les interventions de télémaintenance · Préparer et installer le matériel réseau · Rédaction de documentation technique pour le passage en production des solutions définies · Être impliqué dans la mise en place d'une solution d'outils collaboratifs pour le client · Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures ToIP (CISCO et Alcatel) des sites du client en France

CONTEXTE Dans le cadre de la gestion des incidents, demandes et projets en proximité et afin d'assurer les visites de sites. Mobilité récurrente sur sites MISSIONS o Comprendre et identifier la nature de l’incident, apporter une réponse adaptée et le cas échéant escalader l’incident. Suivre la résolution de l’incident et informer régulièrement le demandeur de la situation. o Être à l’écoute des usages des utilisateurs. Être force de proposition sur les solutions existantes. - Intervenir de façon pro-active sur les équipements spécifiques du site (Visio conférence, salles de formation) avec des visites récurrentes. - Aide technique (N2) pour les techniciens SPIE (ligne Rouge). - Gestion des incidents et des demandes - Assurer le MCO des sites distants en se déplaçant dans toute la France (offre de service Visite de Site) - Alimenter la base de connaissance de l'équipe de proximité. - Maitrise des pratiques ITIL et Agile. - Savoir coordonner certains petits projets et faire un suivi avec des analyses en retour. - Être force de proposition pour améliorer et développer la proximité. Contribuer et orienter les actions de l’ingénierie et/ou des Supports Production dans l’amélioration continue et dans la résolution des problèmes. - Être en capacité d’organiser des points avec différents interlocuteurs techniques et métier.

En tant qu'Ingénieur Bureautique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de notre environnement bureautique en : - Gérant l'Active Directory (AD) et s'assurant de sa bonne configuration, de sa sécurité et de son optimisation pour l'ensemble des utilisateurs. - Supervisant l'adhésion des nouveaux équipements au domaine, garantissant une intégration fluide et sécurisée. - Développant et implémentant des Objets de Politique de Groupe (GPO) pour standardiser et sécuriser l'environnement de travail bureautique. - Élaborant et maintenant les standards pour les postes de travail, incluant la configuration, les applications et les politiques de sécurité. - Gérant la distribution des images système, en s'assurant de l'efficacité et de la conformité des déploiements sur l'ensemble des postes de travail.

Dans le cadre du déploiement de ses infrastructures Cloud Microsoft, notre client grand compte dans le secteur bancaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d’assurer de l´expertise et de l'architecture sur Active Directory, Azure AD, AD Connect et ADFS. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Réalisation de Dossiers d'Architecture Technique (Français / Anglais) Procédure ITIL en production (incident management, change management, request management) Support N3-4 Réalisation d'astreinte

Expertise Conseil Assistance Information Formation et alerte des équipes concernées et résolution des problèmes Infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom Conception technique Mise en oeuvre des infrastructures Rédaction du cahier des charges Amélioration performances systèmes et plates-formes Vérification de l'application des normes Diagnostics et Analyse disfonctionnements avec proposition de solutions Vérification de la bonne exploitabilité des solutions et phases de test Expériences migrations Télécom

[Activité du poste] Production  L'assistance à la production autour du Workplace  L'assistance technique pour les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires  La gestion des incidents généraux : La gestion des escalades La gestion de divers documents  Traitement des escalades managériales.  Traitement des sollicitations de l'ensemble des équipes supports  La gestion du contenu dans la base de connaissance (JARVIS)  La détection des dysfonctionnements et suivi des corrections.  La gestion, l'accompagnement et support des missions d'audit Projet  La création de documentation technique du produit qui est élaborée au fur et à mesure dans la base de connaissance (JARVIS).  Assurer les remontées nécessaires  La construction de Dashboard pour quantifier les sollicitations utilisateurs  La qualification et la quantification permettant de mesurer si les services desk sont prêt à recevoir les sollicitations des utilisateurs de la future solution  La conduite du changement et au suivi de l’amélioration continue lié projets  Dimensionnement des ressources nécessaires à la mise en place d’un projet : ressources, planning,

Pour une mission dans une prestigieuse institution financière à taille humaine basée Paris 8è, nous recherchons un consultant système Windows chevronné. Il sera le référent monde sur l'Active Directory Il prendra en charge le design de l'architecture technique de l'infrastructure système et suivra sa bonne implémentation par les équipes qu'il managera. Il encadrera fonctionnellement des équipes N2 (équipes de sous traitants) situées en Inde. Il sera en charge d'initier et de piloter les projets conduisant à faire évoluer les infrastructures techniques du client. Ces projets peuvent par exemple être la sécurisation de l'AD ou le passage progressif vers le cloud ou bien la mise en place d'un plan de recovery de l'AD avec Quest. Le poste est à pourvoir à Paris 8 et le remote est possible une fois passée la période "probatoire".

Bonjour, Je suis à la recherche d'un ingénieur réseau sénior qui a la nationalité Fr. Bonne maitrise des protocoles de routage réseau. Expertise sur les problèmes réseaux N2 / N3. Connaissances demandées :Firewalling / Routage / VLAN / Switch / Fortinet.. Scripting : Python / shell .. Virtualisation : Vmware / esxi / Vcenter... Les compétences TECHNIQUES attendues pour le poste : - Réseau LAN / WIFI (Cisco) - Firewalls CISCO et une base sur / Windows / Linux / Virtualisation / Stockage Démarrage ASAP, mission de longue durée.