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Nous cherchons un profil senior habitué à travailler en transverse sur comprendre et instruire des sujets fonctionnels techniques et complexes (pricing, consommation, valorisation, communications micro services, API partenaires, Plateformes Web...), étudier l'existant, les impacts, la faisabilité, instruire les solutions avec les architectes, les experts, les dev ; présenter et suivre les sujets en transverse aux PO des différentes équipes / briques / solutions impactées par les évolutions / nouvelles fonctionnalités. Ce profil aura en charge de recevoir des demandes majeures, complexes ou transverses, les analyser puis les cadrer. Transverse, il assurera la fluidité entre les Demandeurs et les équipes de Delivery. Rattachement, organisation et solutions : Ce rôle nommé "Business Analyst" chez notre client est placé directement sous le Chief Product Officer qui en charge d'un ensemble de modules Back / Front / communication de solutions métiers. Ce rôle est transverse aux produits et donc aux Product Owners (1 par module) afin d'intervenir pour cadrer les demandes évolutives majeures et concevoir les produits digitaux. Les solutions du périmètres traitent notamment : · Communication avec des équipements intelligents déployés (déploiement, supervision / monitoring...) · Transactions (gestion des autorisations, pricing, facturation, moyens de paiement, échanges avec l’ERP …) · Fronts clients (App et services Web) Parmi ses activités : · Recueillir les besoins d’évolution des Demandeurs : Business développement, Opérations, Direction de la stratégie, Filiale … · Clarifier les besoins avec les Demandeurs · Organiser les sessions d’analyse d’impact avec les experts, Product Manager et autres des domaines et synthétiser les réflexions · Synthétiser et définir une architecture (fonctionnelle / métier (avec les Architectes)) macro des solutions et des différentes options, assurer l’estimation des charges et des délais permettant la prise de décision (avec le Delivery). · Assurer la présentation des solutions qu’il cadre auprès des Demandeurs ainsi que dans les instances nécessaires à la validation. · Alimenter le « Portfolio » des produits · Dispatcher les besoins en suivant les processus aux domaines concernés pour l’analyse macro d’impact (fonctionnel, technique et budgétaire). Suivre les développements le cas échéant (gestion de projet) La mission implique la contribution à l'amélioration continue du mode de fonctionnement, adapté à l’équipe et au contexte.

EN MODE 1 – Mode Industriel · Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative (VABE), sécuriser et réaliser son installation et sa mise en production (selon les actions qui lui seront confiées) sous le pilotage du Responsable d’Applications en Exploitation (RAE), · Procéder aux différentes installations applicatives sur les environnements nécessaires · Réaliser les demandes de travaux complexes, · Gérer les incidents affectés à l’exploitant N2, · Contribuer à la gestion des problèmes, · Participer aux exercices de plan de reprise d'activité, · Alimenter les équipes du Pilotage de la Production (supervision N1) en procédures d’exploitation et fiches d’actions, EN MODE 2 – Mode Dédié En DEVOPS : · Au vu des objectifs de l'incrément, il identifie, conceptualise, construit et met en place le niveau d'exploitabilité nécessaire au produit : supervision, orchestration, sauvegarde, automatisation, documentation · Il s'inscrit pleinement dans les enjeux et contraintes de l'équipe produit en termes de time to market et de delivery. Il co-construit avec le Responsable d’Applications en Exploitation (RAE) une participation active à toutes les cérémonies, inscrit ses tâches dans les outils utilisés au même titre que les autres membres de l'équipe produit. Il s'attache à délivrer dans les temps, est rythmé par les sprints et incrément du produit. En TASK FORCE : · Il propose, construit et met en place le niveau d'exploitabilité attendu pour l'application : supervision, orchestration, sauvegarde, documentation, transfert de connaissance aux N1-N2 Industriel. · Il s'inscrit au rythme et rendez-vous définis par la Task Force. Ses travaux sont suivis par le Responsable d’Applications en Exploitation (RAE) Infos complémentaire : - 09H-17H00 - 3jrs/semaine de télétravail

Afin de compléter notre équipe d'Experts, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients dans le domaine de l'industrie. En tant que tel, vous serez responsable de l'analyse des besoins métier, de la modélisation des processus et de la création de solutions pour répondre aux objectifs stratégiques de l'entreprise. Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes internes et externes pour comprendre leurs besoins et traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. Vos missions principales : -Recueil et analyse des besoins -Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles ou technico-fonctionnelles -Priorisation du backlog et rédaction des User stories -Animation d’ateliers -Réalisation des tests -Mise à jour de la documentation

Description du poste : En tant que Business Analyst spécialisé dans le secteur bancaire avec une focalisation sur la bourse et le référentiel, vous serez responsable de l'analyse des besoins métier, de la conception et de la mise en œuvre de solutions innovantes pour répondre aux exigences spécifiques liées aux opérations de bourse et à la gestion des référentiels de données. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes pour identifier les opportunités d'amélioration des processus et des systèmes, tout en assurant le respect des réglementations en vigueur. Responsabilités : Analyse des besoins métier : Identifier, documenter et analyser les besoins métier liés aux opérations de bourse et à la gestion des référentiels. Conception de solutions : Concevoir des solutions innovantes et efficaces pour répondre aux besoins identifiés, en tenant compte des contraintes réglementaires et technologiques. Gestion du cycle de vie des données : Assurer la qualité, l'intégrité et la cohérence des données dans le référentiel, en coordonnant les activités liées à la collecte, à la modélisation, à l'intégration et à la gestion des métadonnées. Collaboration inter fonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes telles que les opérations, la conformité et la technologie de l'information pour garantir une compréhension commune des besoins et une mise en œuvre réussie des solutions. Tests et validation : Participer à la définition des cas de test et à la validation des solutions développées, en garantissant leur conformité aux exigences métier et réglementaires. Formation et support : Fournir une assistance et une formation aux utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et les changements apportés aux systèmes et processus. Veille technologique : Rester informé des tendances et des évolutions technologiques dans le domaine bancaire, en particulier en ce qui concerne la bourse et la gestion des référentiels.

Product Definition concevoir et tester Environnement anglophone Sophia Antipolis La mission consiste à définir, concevoir et tester les futures évolutions/ La mission comprendra les activités de développement suivantes : - Analyse Analyser les besoins commerciaux rédigés par les clients - Effectuer l'analyse fonctionnelle, proposer des solutions viables. - Effectuer des études de faisabilité. - Participer aux sessions de précision des exigences avec les clients compagnies aériennes. - Conception des spécifications fonctionnelles - Rédiger la documentation des spécifications du produit ou des études fonctionnelles. - Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe avec un état d'esprit agile, s'assurer que les activités de développement sont en ligne avec les spécifications. - Préparer une documentation ad hoc chaque fois que nécessaire pour les développeurs afin de s'assurer que le développement peut être pleinement aligné sur la fonctionnalité attendue. - Test fonctionnel et maintenance du logiciel - Participer à la phase de validation du cycle de vie du produit, peaufiner si nécessaire pour finaliser le produit. - Rédiger un plan de test et exécuter des cas de test. Examiner et valider les tests pour s'assurer que le comportement attendu est conforme à la solution fonctionnelle développée. - Tests de bout en bout, support - Soutenir les utilisateurs finaux lors des phases d'acceptation. - Soutenir le client en déboguant les solutions existantes en collaboration avec le chef de produit ou l'analyste de définition de produit. - Soutenir les équipes d'implémentation d'Amadeus pour mettre en œuvre les produits associés pour les clients compagnies aériennes. - Test et maintenance du logiciel. Assurer l'intégrité de la production. Les livrables couvrent toutes les phases de définition du produit : analyse fonctionnelle, spécification, validation de bout en bout, support et assistance aux clients, coordination.

La Direction des Systèmes d'Information de notre client vise à assurer la réalisation efficace des projets stratégiques et opérationnels liés au système d’information de l'entreprise, en respectant des standards de qualité, de coûts et de délais optimaux. Elle est également chargée d'animer et de piloter la politique qualité de notre client. Au sein de ce service, votre rôle consistera à contribuer aux travaux transversaux relatifs à la gestion d'activité et aux habilitations, ainsi qu'aux activités éditiques (Maintenance, Projets et Assistance Métiers), en collaboration avec différentes équipes IT et Métiers. Vous ferez partie d'une équipe d'environ 50 personnes, dont la mission est de maintenir opérationnellement le système de gestion des sinistres.

1. Dictionnarisation des Données : • Établir et maintenir un dictionnaire de données pour assurer une compréhension claire et uniforme des termes de données au sein de l'entreprise. • Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour identifier, définir et documenter les données. 2. Gouvernance des Données de Production : • Mettre en place des politiques et procédures pour la gestion des données de production, en assurant leur intégrité, confidentialité et disponibilité. • Collaborer avec les équipes IT et métiers pour s'assurer que les données de production sont correctement collectées, stockées, traitées et archivées. 3. Gouvernance des Données Analytiques : • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour la gestion des données analytiques, en s'assurant qu'elles sont pertinentes, précises et disponibles pour les analyses. • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des data analysts et data scientists pour optimiser l'utilisation des données analytiques. 4. Collaboration et Communication : • Servir de point de contact principal pour toutes les questions relatives à la gestion des données. • Assurer la communication et la formation des équipes sur les meilleures pratiques de gestion des données.

Nous recherchons un Chef de projet infrastructure H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire basé sur Montpellier. Missions : - Le pilotage de plusieurs projets, - Le suivi financier sur un périmètre : maitrise des budgets, des prévisions de coûts, de marge, etc, - Mener la conception technique, - Anticiper et estimer les besoins en infrastructures, logiciels et sous-traitance. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Recherche d'un Business Analyst expérimenté pour travailler au sein d'une institution bancaire de renom. Equipe de 80 personnes organisée en mode Agile.

Contexte : Notre client (PME) est dans une phase de structuration et souhaite choisir un ERP qui répondra aux attentes/ besoins collaborateur. Dans ce cadre, nous recherchons donc unb profil chef de Projet/Business Analyst avec une bonne connaissance transversale des ERP qui interviendra de bout en bout sur le sujet. Voici vos principales missions : Recueil des besoin pour élaborer un cahier des charges pour le choix de l'ERP Analyse fonctionnel pour les processus Réalisation d'un Benchmark de solutions envisageables Travail sur l’intégration du nouvel ERP choisit

Nous sommes à la recherche d'un BA spécialisé dans le domaine bancaire pour intervenir au sein d’un programme ambitieux visant à revoir et à mettre à jour les outils utilisés par les conseillers financiers. Ce programme implique la mise à disposition de nouvelles technologies à travers toute la chaîne de valeur, notamment l'intégration de solutions SaaS de grande envergure, la mise en place de CRM (Customer Relationship Management) et le déploiement de briques réglementaires. Le candidat idéal devra avoir une solide compréhension des processus bancaires ainsi que des réglementations en vigueur telles que LCB-FT ( Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme), BIC 2 (Business Identifier Code) etc… De plus, une connaissance technique, bien que moins exigeante, est nécessaire, incluant une familiarité avec les API et les services web, ainsi que la capacité à effectuer des requêtes SQL et à comprendre une architecture technique . L’objectif de ce projet est de sortir les briques réglementaires afin qu’elles deviennent un service. Chaque application passera par ce service afin de réaliser les contrôles réglementaires.

Vos responsabilités incluront : Participer au déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics FinOps Elaborer le cahier des charges et évaluer la charge de travail. Jouer le rôle de médiateur entre les utilisateurs, les développeurs et tous les acteurs liés au projet. Mener des interventions d’analyse, de pilotage, de paramétrage, création de workflow, de formation & d’assistance pour les phases de recette et de démarrage, Assurer la maintenance et la mise à jour des applications et interfaces Répondre aux problématiques techniques et/ou fonctionnelles des utilisateurs et proposer des solutions visant à améliorer le système d’information Valider le process des montées de version de l’ERP (Test de non-régression, approbation de mise en prod) Appétence, curiosité pour le côté technique un atout : Requêtes SQL Outil Power platform MS Devops AZURE Sharepoint Business object Veille technologique des outils Microsoft

Responsabilités : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins en matière d'analyse de données. Discuter avec la DSI pour spécifier toutes les règles de gestion Collecter, nettoyer et préparer les données pour l'analyse. Effectuer des analyses approfondies pour identifier les tendances, les modèles et les insights pertinents. Créer des visualisations de données claires et concises pour communiquer les résultats aux clients. Fournir des recommandations stratégiques basées sur les insights obtenus. Animer les réunions Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Business Intelligence pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un important établissement bancaire. Responsabilités : Analyser les besoins métier et les exigences des utilisateurs pour concevoir des solutions BI efficaces. Concevoir et développer des modèles de données et des schémas conceptuels pour représenter les processus commerciaux. Extraire, transformer et charger les données à partir de différentes sources pour alimenter les entrepôts de données. Développer des tableaux de bord et des rapports interactifs pour visualiser les données et fournir des informations exploitables. Collaborer avec les équipes techniques pour mettre en œuvre et optimiser les solutions BI. Compétences Requises : Solide expérience en tant que Business Analyst, de préférence dans le secteur bancaire ou financier. Maîtrise des outils de Business Intelligence tels que Tableau, Power BI, ou équivalent. Expertise en modélisation de données et en conception de bases de données relationnelles. Capacité à comprendre les processus métier complexes et à traduire les besoins des utilisateurs en solutions techniques. Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. Maitrise de l'agilité

Protocoles de recherche Rapport de recherche utilisateur Cartographie d'expérience Recherche qualitative et quantitative - Expert - Impératif Analyse statistique - Expert - Impératif Création de personas et parcours utilisateur - Expert - Impératif Wireframing / Prototyping - Confirmé - Souhaitable Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Mission : Identify the needs of user research in accordance to the business context and challenges, and conceive, plan and conduct research to answer those needs and questions. Perform detailed analysis of user/client behaviors, expectations and needs to provide strategic recommendations, decrease the risk in the decision making process and deliver valuable concepts for product, experience and service design. Main activities : -Conceive, plan and conduct user and usability research. - Propose impactful discovery and exploratory research that nurtures the understanding of the user and the customers’ needs and expectations. -Operationalize research insights into actionable recommendations and goals. -Carry-out pre-development and post-development user tests. - Track the performance of the different products by uncovering with dedicated tools and analytics (session replays, heat maps,..) the possible pain points, navigability issues, misunderstandings, among others. -Support UX/UI Designers on solution creations Soft Skills : Organized and rigorous Communicative and interpersonal skills Initiative and ability to summarize Analytic and critical thinking Proactive and innovative Curious and creative Hard Skills: Knowledge and mastery of different research methodologies (qualitative and quantitative) Analytic and critical thinking skills when choosing between methodologies, deciding over samples Capacity to synthesize tease arch results and present them Capacity to translate research results into actionable recommendations and product innovation or improvements

Business Analyst MONETIQUE Emission Paiement mobile / Tokenisation Le client souhaite ouvrir son SI à des divers services de tokenisation et a besoin de renforcer la squad produit Paiement Mobile/Tokenisation qui gère et suit plusieurs projets majeurs du groupe (Token VTS, toben CB, Click To Pay, GooglePay, etc...) ainsi que des projets liés à la réglementation des tokens. Le consultant devra : - avoir une bonne maîtrise des processus liés à la tokenisation (XPay, API VTS, eCOM/COF, token, etc...) - être autonome et capable d’animer des groupes de travail /réunions avec différents acteurs (MOE, BO Métiers , partenaires techniques externes, équipes support, Prod application, Partenaires distributeurs, etc...) Avoir déjà travaillé en mode agile et avec JIRA serait un plus. Il est indispensable d'avoir déjà travaillé sur les API : des connaissances techno-fonctionnelles et une expertise sur ce périmètre est requise pour mener à bien la mission, ainsi qu’avoir déjà travaillé sur le périmètre Autorisations Emetteur (SAE, protocole échanges scheme CB & VISA)