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Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert technique du progiciel Summit, pour rejoindre une équipe Front Office de finance de marché. Vous intervenez sur les produits de taux, dérivés de taux et crédit, au cœur de l'intégration du progiciel dans le système d'information de la banque. Vos missions : - Faire évoluer et maintenir les modules développés autour de Summit (explication de PnL, entités crédit, workflow de booking et de valorisation) - Développer en C/C++, C#, Python, Java et ksh à partir de l'API Summit - Intervenir sur le périmètre Front et Middle Office : PnL, booking, cycle de vie des trades, données de marché, STP - Travailler avec le grid computing, Oracle, Linux et les files de messages MQ - Assurer le support IT de niveau 3 auprès des équipes - Contribuer aux évolutions techniques et aux montées de version du progiciel Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et rejoignez une communauté d'experts de la finance de marché. Le poste est en mode hybride. Ref : O-LCQJA

Dans le cadre du développement et de l'industrialisation de ses solutions digitales, notre client recherche un Développeur / Ingénieur IA & Assistants Virtuels. Vous interviendrez sur la conception, l'intégration, le déploiement et le maintien en condition opérationnelle d'assistants virtuels et de solutions d'intelligence artificielle générative. Au sein d'un environnement technique complexe et sécurisé, vous contribuerez notamment à la mise en œuvre de solutions basées sur les technologies LLM et RAG, depuis les phases de conception et de POC jusqu'à leur mise en production. Vous serez également amené à collaborer avec les équipes métiers, les équipes SI et les différents partenaires techniques afin de garantir la qualité, la performance et la disponibilité des solutions déployées.

Ton terrain de jeu Tu veux avoir la main sur l'identité et la sécurité d'un environnement Microsoft cloud ? Rejoins le CSI et deviens la référence Entra ID : tu sécurises les accès, tu durcis les politiques d'identité et tu accompagnes notre bascule vers le cloud-first et le Zero Trust. Ce que tu feras Piloter Entra ID : Conditional Access, MFA, Identity Protection, PIM, RBAC Définir et faire évoluer nos standards de sécurité Traiter les alertes et les incidents complexes (N3) : tu es le dernier rempart avant la résolution Automatiser à tout-va : PowerShell, Microsoft Graph, Lifecycle Workflows, Logic Apps Mener les projets de la roadmap CSI, en proposant, pas seulement en exécutant Documenter, auditer, garder une longueur d'avance sur les évolutions Microsoft (Agent ID, gouvernance unifiée)

Mission freelance de Business Analyst fonctionnel au sein d'un programme métier et IT qui développe une gamme de produits bancaires de Supply Chain Finance. Vous intervenez sur l'application du système d'information qui permet de gérer et de suivre ces opérations de financement de bout en bout, de leur enregistrement (booking) à leur comptabilisation. ## Missions - Animer les ateliers de conception avec les responsables métier et les utilisateurs. Formaliser les décisions dans les documents de cadrage et traduire les processus en spécifications fonctionnelles détaillées. - Accompagner les développeurs, le front-office et le back-office dans le paramétrage. Assurer le support fonctionnel et coordonner les échanges avec les équipes SI concernées et, le cas échéant, les éditeurs. - Former les utilisateurs clés et préparer le passage de l'application en maintenance. - Rédiger les cas de test et les résultats attendus, exécuter les tests d'homologation, coordonner la recette utilisateur et suivre le cheminement des opérations dans les systèmes.

Gestionnaire de Processus ITSM - Incidents, Requêtes & Problèmes (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre du pilotage des processus ITSM, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Processus Transverses chargé(e) de garantir la qualité de service, le respect des engagements et l'amélioration continue des processus de gestion des incidents, requêtes et problèmes. Vous intervenez de manière transverse auprès de l'ensemble des acteurs de la DSI et des prestataires partenaires afin d'assurer une gestion optimale des services, de favoriser la coordination entre les différents processus et de maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les processus Incident, Requête et Problème. Garantir le respect des SLA, des engagements contractuels et des procédures opérationnelles. Assurer le suivi du traitement des incidents, demandes et problèmes jusqu'à leur résolution. Veiller à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur. Faciliter la collaboration entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et les prestataires tiers. Identifier les dysfonctionnements récurrents et piloter les actions correctives dans le cadre de la gestion des problèmes. Produire et analyser les indicateurs de performance des processus. Animer les comités de suivi et les réunions opérationnelles dédiées aux processus. Assurer une communication claire, régulière et efficace avec les parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, outils et procédures ITSM. Participer à la mise en place d'une approche transverse favorisant la corrélation entre incidents, requêtes et problèmes.

Technicien support VIP (F/H) - Marseille Dans le cadre d'un service d'assistance dédié aux utilisateurs à forte visibilité, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support VIP/VVIP chargé(e) d'offrir un accompagnement premium, personnalisé et hautement réactif aux membres VIP. Vous intervenez sur l'ensemble du périmètre bureautique, postes de travail, smartphones et tablettes, avec une expertise particulière sur l'écosystème Apple et les usages liés à la mobilité. Vous assurez une expérience utilisateur irréprochable en garantissant un traitement rapide, discret et efficace des demandes. Vos principales missions : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs VIP et VVIP. Prendre en charge les demandes d'information, incidents et demandes de services. Réaliser le diagnostic, la résolution ou l'escalade des incidents en garantissant un suivi jusqu'à leur clôture. Assurer la coordination avec les autres équipes de support lorsque la demande dépasse votre périmètre d'intervention. Fournir une assistance personnalisée sur les équipements Apple (Mac, iPhone, iPad) et les solutions de mobilité. Accompagner les utilisateurs lors des renouvellements ou remplacements d'équipements. Assurer la récupération et le transfert des données entre terminaux lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de migration, déploiement et modernisation des postes de travail des populations VIP/VVIP. Assurer le support spécifique aux élus sur les outils et applications métiers dédiés. Maintenir un niveau élevé de disponibilité et de réactivité lors d'événements sensibles ou stratégiques. Garantir la traçabilité de l'ensemble des interventions dans l'outil ITSM. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à l'amélioration continue du service.

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.

Gestionnaire de Parc IT / Technicien Logistique & Gestion des Actifs (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gestion du parc informatique et logistique, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Parc IT chargé(e) d'assurer le suivi des actifs, la qualité des données d'inventaire et la bonne gestion des stocks matériels. Véritable garant de la fiabilité du parc informatique, vous coordonnez les activités liées aux équipements, veillez à l'optimisation des stocks et assurez l'interface entre les différentes équipes afin de garantir la disponibilité des ressources nécessaires au bon fonctionnement des services. Vos principales missions : Assurer le suivi et la gestion du parc informatique sur l'ensemble du périmètre confié. Contrôler la qualité et la cohérence des données d'inventaire et des référentiels d'actifs. Veiller au respect des délais de traitement liés aux mouvements de matériels. Gérer les stocks d'équipements informatiques et de consommables. Anticiper les besoins de réapprovisionnement et alerter sur les risques de rupture de stock. Organiser les opérations de renouvellement, de recyclage et de mise à la réforme des équipements. Identifier les points de blocage et proposer des actions correctives. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des actifs. Produire et analyser les tableaux de bord, indicateurs et états de parc. Assurer la coordination avec les équipes techniques pour optimiser les processus de stockage, déstockage et distribution du matériel. Animer les réunions et comités de suivi liés à la gestion du parc informatique. Contribuer à la traçabilité et à la conformité du cycle de vie des équipements.

Aperçu de la mission. Le cabinet de conseil fournira un ingénieur expérimenté en exigences système pour renforcer l'équipe d'ingénierie système « de bout en bout » (end-to-end) du programme IRIS². Le consultant sera chargé de gérer le référentiel des exigences système, de décliner le document des exigences de service (Service Requirements Document) en exigences système, d'allouer ces exigences aux différents segments et d'assurer une traçabilité de bout en bout. Parallèlement, le consultant contribuera aux études de compromis (trade-offs) et à l'analyse fonctionnelle, afin de garantir que le référentiel demeure aligné avec l'architecture, réalisable en phase de mise en œuvre et propice à une vérification objective. Répartition indicative de la charge de travail. Environ 50 % de la mission sera consacrée à la gestion, à la déclinaison, à l'allocation et à la traçabilité des exigences ; les 50 % restants seront dédiés aux études de compromis et à l'analyse fonctionnelle. Cette répartition pourra évoluer en fonction des priorités et du niveau de maturité du programme. Gestion des exigences système IRIS² Prendre en charge et maintenir les sections du document des exigences système IRIS² (et du référentiel associé) qui lui sont attribuées, au sein de l'outil de gestion des exigences du programme. Analyser le document des exigences de service ainsi que les autres données d'entrée (parties prenantes, aspects contractuels, opérationnels et réglementaires) afin de définir des exigences système complètes, claires et vérifiables. Assurer une déclinaison structurée des exigences de service vers les exigences système, en préservant l'intention initiale, la justification, les hypothèses et les besoins en matière de vérification. Veiller à ce que les exigences soient nécessaires, sans ambiguïté, réalisables, neutres vis-à-vis de la mise en œuvre (au niveau approprié), mesurables et vérifiables. Maintenir une traçabilité bidirectionnelle entre les exigences de service, les exigences système, l'architecture fonctionnelle, les interfaces, les exigences par segment et les preuves de vérification. Gérer les attributs des exigences, leur maturité, leur statut, leur applicabilité, les responsabilités associées, les dépendances, les évolutions, les dérogations, les écarts, les risques et les points en suspens. Préparer et soutenir les revues d'exigences, les revues de référentiel, les instances de contrôle des changements (Change Control Boards) ainsi que les revues de conception du programme. Allocation et coordination entre les segments Allouer les exigences système aux segments, domaines, sous-systèmes et contributeurs externes concernés du programme IRIS², en documentant clairement la justification et la responsabilité associée. Coordonner les échanges avec les architectes de segment, les ingénieurs système et les fournisseurs afin de confirmer que les exigences allouées sont bien comprises, réalisables et décomposées de manière cohérente. Identifier les lacunes, les recouvrements, les conflits et les exigences « orphelines » au sein des spécifications des segments, et piloter leur résolution via les instances de gouvernance technique appropriées. Évaluer les exigences des fournisseurs et des segments par rapport au référentiel global, et s'assurer que les exigences de niveau inférieur répondent, dans leur ensemble, aux objectifs définis au niveau du système. Tenir à jour des matrices d'allocation et des analyses de couverture démontrant la manière dont les capacités et les contraintes globales sont prises en compte au sein du système.

Dans le cadre d'une transformation organisationnelle au sein d'un grand groupe du secteur de l'assurance, nous recherchons un Coach Agile Senior pour accompagner l'évolution des modes de fonctionnement et renforcer la collaboration entre les équipes Métiers et IT. Vos principales missions : Définir une vision Agile commune et construire une feuille de route de transformation progressive. Accompagner la transition vers une organisation orientée Produit et valeur métier. Structurer un modèle de fonctionnement Agile : rôles, responsabilités, backlogs partagés, rituels et priorisation. Coacher les managers, équipes métiers et IT dans l'adoption des pratiques Agile. Faciliter la collaboration transverse et accompagner la conduite du changement. Définir et suivre des indicateurs de transformation : valeur délivrée, cycle time, adoption des pratiques et amélioration continue. Favoriser l'autonomie des équipes et pérenniser les nouvelles pratiques.

Pilote de processus ITSM 400 E PAR J Etablir des synthèses des analyses des cas complexes pour le pilotage du client Rédiger les communications spécifiques destinées aux utilisateurs, Auditer le traitement des dossiers des équipes d'infogérance hotline et support de proximité, et réaliser des rapports d'audit. Rédiger des documentations (procédures, consignes, modes opératoires, expression de besoins) Réaliser des rapports d'activité et d'inventaire ; Garantir la mise à jour des référentiels de données permettant le traitement des demandes ; Faire évoluer le paramétrage de l'outil ITSM pour la gestion des demandes et des incidents utilisateurs (identification des besoins, rédaction des expressions de besoins, recette, rédaction des processus, rédaction des consignes et modes opératoires pour transfert vers les équipes support); Faire évoluer et optimiser les processus dans un objectif d'efficacité des services et d'amélioration du parcours utilisateurs. Expertises demandées pour la réalisation de la prestation : Connaissance de l'environnement postes de travail Windows 10 et Windows 11 ; Connaissance des Outils Microsoft 365 Très bonne capacité rédactionnelle (modes opératoires, procédures, consignes, communications utilisateurs) ; Maitrise du fonctionnement d'une Infogérance Support utilisateurs et postes de travail (Hotline + Support de Proximité + Administrations) Maitrise du fonctionnement des outils de gestion des demandes et incidents, en particulier sur Service No

DSI – Domaine ING et pôle AEI (Architecture Expertise Infrastructure) Contexte, enjeux et objectifs : Au sein du domaine ingénierie de la DSI, le pôle Architecture Expertise Infrastructure est en charge des activités RUN/MCO, BUILD, Projet, Architecture et Expertise sur les socles d'infrastructure de Stockage (SAN, NAS, Objet), de sauvegarde et de serveur/virtualisation. Les principaux enjeux et objectifs sont : - L'amélioration continue de la qualité de service au quotidien afin de renforcer la performance globale de la DSI. - Le renforcement de la sécurité et du pilotage proactif des infrastructures afin d'anticiper, de prévenir et de mitiger les incidents et menaces Cyber. - La réalisation de projets afin de soutenir les nouveaux besoins SI / services d'infrastructure. La prestation attendue se décline sur les typologies d'activités suivantes : - Participation active dans le cadre de projets d'infrastructure en tant qu'architecte/expert et/ou référent technique du socle Stockage : • Phase d'étude : Définition de l'architecture, des spécifications techniques détaillées Elaboration des normes et standards, de la roadmap et de la stratégie de Stockage Elaboration de la stratégie, des scénarii et MODOP de migration • Phase de construction : Participation à l'installation, à la configuration, à l'intégration dans l'écosystème du groupe (surveillance, authentification, sauvegarde, cloud, etc.), aux divers tests et recettes Production de livrables documentaires techniques (Chronogramme, DAT, DEXP/PTE, PTI, etc.) et utilisateurs (MODOP, présentation des services, ODS, etc.) Mise en œuvre d'indicateurs de performance et élaboration de scripts de supervision Elaboration et mise à jour des processus et procédures d'exploitation (RACI, diagramme, MODOP, etc.) Participation à l'élaboration, au suivi et à l'évolution du catalogue de services et des processus associés • Phase de passage en production : Réalisation des phases de test, recette, validation technique et fonctionnelle Monitorat des équipes opérationnelles Passage en comité d'exploitation

Présentation de la mission. Le cabinet de conseil mettra à disposition un architecte réseau « de bout en bout » (End-to-End Network Architect) expérimenté pour renforcer l'équipe d'architecture système. Sa mission principale portera sur OWNext, le programme de connectivité commerciale en bande du client. Le consultant sera chargé de définir, de maintenir et de coordonner l'architecture réseau de bout en bout, englobant les terminaux utilisateurs, les ressources satellitaires et de charge utile, les stations au sol (gateways), le réseau de transport terrestre, les plateformes de services, les fonctions de contrôle réseau ainsi que les systèmes opérationnels. Cette mission consistera à traduire les objectifs de service commercial en une architecture réseau évolutive, résiliente, opérationnellement efficace et optimisée en termes de coûts, capable de prendre en charge un déploiement par phases, la croissance du trafic, l'évolution des services et l'intégration de solutions provenant de multiples fournisseurs. Architecture réseau de bout en bout OWNext Définir et maintenir l'architecture réseau de bout en bout, la topologie et le modèle de connectivité OWNext, en couvrant les domaines suivants : utilisateurs, segment spatial, passerelles, transport terrestre, services et opérations. Traduire les besoins liés aux services commerciaux, à l'expérience client et aux opérations en principes d'architecture, en répartitions fonctionnelles, en exigences réseau et en contraintes de conception. Définir la connectivité des plans de contrôle, de données (utilisateur) et de gestion, incluant le routage, l'acheminement, l'adressage, l'accessibilité, le chaînage de services et le pilotage du trafic. Définir les piles protocolaires de bout en bout ainsi que les interactions entre les éléments du système et les interfaces concernés, à travers les segments d'accès satellitaire et de réseau terrestre. Fournir une architecture qui prend en charge un déploiement par phases, une extension géographique, une augmentation de la capacité, une évolution technologique, ainsi qu'une coexistence avec des infrastructures existantes ou celles de partenaires. Prendre en charge des modèles de connectivité de gros (wholesale) et de détail (retail), des services aux entreprises et de mobilité, la segmentation des clients, la différenciation des services et la gestion opérationnelle, dans le périmètre de service approuvé.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Administrateur Réseaux (H/F) Contrat : CDI ou Freelance Localisation : Val-de-Reuil (27) Démarrage : ASAP Télétravail : 2,5 jours/semaine Rémunération : 32 000 à 36 000€ / An TJM : Entre 330€ - 350€ (Selon votre expertise) Nous recrutons dès à présent un Administrateur Réseaux (H/F) en CDI ou Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de l'un de nos clients grands comptes localisé du côté de Val-de-Reuil (27). Vous aurez la possibilité d'effectuer les missions suivantes : Maintien en condition opérationnelle des équipements du réseau Résolution des incidents de niveau 2 et de niveau 3 souvent entre le Lan et le Wan Répondre aux demandes courantes de changement (ouvertures de flux, modification de Vlans sur switches, ajout de routes et architecture SDWAN) Elaboration des documentations techniques Participation active aux projets réseaux Maintien et configuration outil de sécurité Le terrain de jeu ? Cisco, Fortinet, Palo Alto, bornes Wi-Fi Meraki, Catalyst, Prisma Nexus Le profil que nous recherchons : Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, réseaux Expérience professionnelle de 3 ans minimum en administration réseau Expérience opérationnelle sur des équipements CISCO, Huawei et Palo Alto Autonomie dans l'analyse et la résolution d'incidents techniques Rigueur, réactivité avec un esprit de diagnostic et une capacité à gérer urgences et crises Bonnes capacités de communication et de documentation Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : CDI ou Freelance Rémunération : 32 000 à 36 000€ TJM : Entre 330€ - 350€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (07) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e DevOps Data / MLOps pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : Dans le cadre du développement et de l'exploitation de plusieurs produits Data stratégiques, nous recherchons un DevOps Data / MLOps afin d'accompagner des équipes Data Science et Data Engineering sur l'ensemble du cycle de vie de leurs solutions. Les produits concernés s'appuient principalement sur des pipelines de traitement de données massives, des modèles de Machine Learning en production, ainsi que des applications web et API à forte valeur métier. Le/la consultant.e interviendra à la fois sur les sujets de Build, Run, automatisation, observabilité et industrialisation des plateformes Data. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Industrialisation et CI/CD - Concevoir et maintenir les chaînes CI/CD des applications et traitements Data - Industrialiser les déploiements des pipelines Python et PySpark - Automatiser les processus de livraison des applications web, API et composants Data Exploitation et Run - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des produits - Superviser les traitements en production - Garantir la disponibilité et la performance des environnements - Participer au support technique de premier niveau Observabilité et Monitoring - Mettre en place et faire évoluer les dispositifs d'observabilité - Concevoir les métriques techniques et tableaux de bord de supervision - Analyser les incidents et conduire les actions d'amélioration continue Infrastructure et Automatisation - Développer et maintenir l'infrastructure-as-code - Administrer les environnements de développement, préproduction, production et laboratoires Data - Piloter les évolutions techniques liées à la sécurité, aux vulnérabilités et aux mises à niveau des composants Accompagnement des équipes Data - Collaborer étroitement avec les Data Scientists et Data Engineers - Faciliter la mise en production des modèles de Machine Learning - Assurer l'interface avec les équipes infrastructures, sécurité et plateformes techniques