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Technicien réseaux télécoms (H/F) - Pau ExperisFrance recherche pour son agence de Pau un technicien réseaux télécoms (H/F) dans un univers télécom en prestation pour l'un de nos clients basé à Pau. Dans le cadre du Centre de production WAN, nous recherchons un technicien réseau qui réalisera, entre autre, les mises en service de nos routeurs WAN sur des liaisons préalablement commandées auprès d'opérateurs Tâches à réaliser : * Prendre en charge à distance les opérations de mise en service planifiées ainsi que leur validation * Etre le garant du bon fonctionnement du service à la livraison * Prendre en compte et traiter ou remonter les demandes clients lors des mises en production * Assurer la prévention des dysfonctionnements en utilisant les outils de supervision * Gérer les escalades techniques avec les clients et partenaires (opérateur et sous-traitants) * Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire

Mission : Assurer la maintenance et le support des infrastructures réseaux et télécom pour garantir la connectivité et la performance des systèmes. Responsabilités : -Installation, configuration et maintenance des équipements réseaux et télécom. -Surveillance proactive des réseaux pour détecter et résoudre les problèmes. -Gestion des incidents et support technique aux utilisateurs. -Mise en place et maintenance des solutions de télécommunication (VoIP, vidéoconférence, etc.). -Documentation des configurations et des interventions réalisées.

Client : TELECOM Poste : Ingénieur validation Services TV Localisation : Meudon (92) Deadline réponse : ASAP Démarrage : ASAP Objectifs et livrables : Vos principales missions sont : - Définir, présenter et tenir à jour la Stratégie de Tests des projets d’évolutions des services, en relation directe avec le chef de Projet, - Exécuter les tests de nouveaux services TV sur les STBs Androïd et applications TVs, - Communiquer sur l'avancement de la validation, - Préparer et présenter le bilan de validation, - Maîtriser et apporter l’expertise nécessaire sur les services TVs en transverse, - Maintenir à jour et enrichir le patrimoine de tests afin d’améliorer la qualité des services TVs, - Apporter le support et l’expertise en transverse, - Apporter votre support aux méthodes de tests et aux investigations, - Définir et accompagner les besoins en automatisation des tests. Principaux livrables - Stratégie de tests - Fiches de tests - Résultats de tests - Anomalies - CRs de validation - synthèses d'investigation et d'analyse - Expressions de besoins d'automatisation Compétences demandées : Informatique : Linux : Élémentaire Agile : Élémentaire WiFi : Élémentaire Python : Élémentaire Java : Élémentaire HP Quality Center : Avancé ITIL : Élémentaire Fonctionnel : Webservices : Confirmé Plateforme de services / contenus : Élémentaire Architecture STB : Élémentaire Architecture d'un réseau de diffusion de flux TV : Avancé IPTV : Confirmé Protocoles de diffusion de flux TV : Confirmé DRM : Avancé OTT : Confirmé Solution d'automatisation WITBE : Élémentaire Réseau IP : Avancé Langues : Français / French : Courant Anglais / English : Courant

Client : Transport Poste : Chef de projet senior Expérience : Entre 8 et 15 ans Localisation : Noisy le Grand Démarrage : 01/07/2024 Missions Les principales activités attendues dans le cadre de la prestation de conduite de projet sont les suivantes : • Contractualiser les prestations avec les conduites de projet ; • Construire les PBS, CBS, WBS des projets ; • Planifier et coordonner les activités des acteurs du projet dans le respect du Plan Qualité Projet et du Plan de Management de Projet ; • Organiser les réunions de suivi de production des différentes MOE particulières et contributeurs et rédiger les comptes rendus ; • Assurer la coordination opérationnelle des acteurs des projets afin de garantir la production des différents livrables ; • Etablir avec les responsables métier, l’affectation des ressources et moyens nécessaires à la réalisation (création et suivi des plans de charge) ; • Identifier à l’aide des acteurs des projets les risques et en assurer le suivi ; • Etre garant de la mise en œuvre des mesures de sécurité liées aux interventions (Plans de prévention, risque amiante etc.) ; • Réaliser les projets conformément aux engagements pris auprès des clients (MOA des projets) ; • Construire et réaliser le suivi financier des projets (suivi, planification, avenants) ; • Construire et réaliser le planning détaillé du projet (études, travaux) à l’aide des acteurs du projet ; • Réaliser le reporting (tableaux de bord) pour piloter le suivi de la réalisation (revue de projet interne, vers la conduite de projet), financiers, avancement risques, planning, charge … De manière générale, le pilote a en charge toutes les activités concourant à la bonne exécution de ces missions, dont par exemple : • La réalisation de l’analyse du besoin et la vérification des impacts système, • La réalisation et le suivi d’études de maitrise d’œuvre CFA/Télécoms dans différentes phases du projet (AVP, PRO, DCE, REA …), • La production d’une synthèse des livrables par phase et constitution du dossier final, • Le pilotage et réalisation du suivi du projet avec le suivi du planning, des coûts et des risques, • L’animation de l'équipe MOE en charge de ce projet, • Le suivi de la réalisation et l’intégration des solutions techniques et logicielles, • La définition de la méthode de déploiement (installation, essais et mise en service du système) en cohérence avec les méthodes définies par le projet et les MOE métiers, • Le suivi de l’approvisionnement des équipements qui seront installés, • Le suivi de l’avancement du déploiement des installations, • Les essais des équipements et des systèmes, • Les mises en service, • Les opérations de remise d’ouvrage, • L’accompagnement au quotidien de l’exploitant durant la migration, • La réalisation du reporting auprès des responsables fonctionnels PPIT et des acteurs projets (CdP, RMOE, MOE, etc.).

Client : Télécom Poste : Chef de Projet SIM Localisation : Meudon Deadline réponse : ASAP Démarrage : ASAP Il/elle sera en charge : • Construire la roadmap des études et des développements avec les autres Chefs de Projet SIM • Retranscrire le besoin fonctionnel des différentes MOA (grand public, Entreprise, MVNO, M2M, BTBD) en spécifications techniques • Participer aux campagnes d’achat des SIM en définissant les exigences techniques incluses dans les appels d’offres et en réalisant une étude comparative des réponses techniques des fournisseurs. • Coordonner les phases de développement/validation et production des cartes SIM avec les fournisseurs du client et le laboratoire de test • Participer à l’organisation des campagnes OTA Pour se faire le candidat devra s’interfacer avec différents métiers du plateau produit (Achats, Juridique, Marketing produit, Expertise produits, Logistique, Plateformes de service,) ainsi que diverses entités clients (Lignes de marché Forfait, Prépayé, M2M, MVNO…) dans le but de mener à bien ses missions. Le candidat justifiera de 5 années d'expérience minimum dans le domaine de la carte SIM, chez un fournisseur de carte à Puce en plus des compétences suivantes : -Maitrise des standards ETSI/ 3GPP et Global Platform ainsi que des compétences en gestion de projets. - Excellent relationnel avec les correspondants internes et externe avec une aptitude à échanger aussi bien avec des entités marketing que techniques. - Rigoureux (se) et organisé(e) et capable de s'adapter aux aléas des projets. - Bon niveau d'anglais oral et écrit. Autres compétences : - Curiosité. - Autonomie. - Esprit d'équipe - Aisance dans l'interaction avec les autres Livrables attendus : - Spécifications techniques - Documents de gestion de projet - Go BAP, Go BAT Compétences demandées : Informatique : C++ : Avancé Java : Avancé Compétences Python : Avancé Langues Anglais / English : Courant

Nous recherchons un Consultant en Négociation et Suivi des Projets IT (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client. Vous serez responsable de l'accompagnement sur les projets de modernisation du SI, en travaillant en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes (Achats, Métiers, SI, Réglementaire). Vos principales missions incluront : Coordonner la rédaction des cahiers des charges et des annexes opérationnelles. Assurer la conformité des données et des documents contractuels. Travailler avec la Direction des Achats et le service juridique pour garantir le respect des procédures d'appels d'offres et des contrats. Négocier les aspects contractuels avec les fournisseurs. Suivre les engagements contractuels et l'exécution des projets en cours.

Pour une société spécialisée, nous recrutons pour une création de poste supplémentaire, Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F) en CDI à temps plein. Vos missions seront les suivantes : - Analyser et diagnostiquer les problématiques des utilisateurs dans les domaines informatiques, réseau et télécoms - Gérer l'ouverture des demandes d'assistance par téléphone, extranet et e-mail - Assister et orienter les clients pour résoudre leurs problèmes - Effectuer un suivi des incidents et intervenir pour résolution technique de premier niveau - Assurer le reporting aux clients via un système de ticketing - Escalader les incidents non résolus au service approprié ou aux fournisseurs

Description Brief Client : Telecom Poste : Chef de projet transverse Patrimoine SIG Localisation : Vélizy (78) Deadline réponse : ASAP Démarrage : ASAP Contexte de la mission - Etudes analyses SIG (outils cartographiques net designer / Arcgis / Qgis) - Cession des réseaux FTTA et FTTH Suite à la cession des réseaux FTTA et FTTH, les autorisations administratives bénéficiaires doivent être transférées aux nouveaux propriétaires. La mission consiste à gérer de bout en bout le transfert des permissions de voirie PMV et Conventions autre. - Constitution d'une bibliothèque de contrat pour le FTTO Le raccordement des entreprises est stratégique pour le client La mission consiste à faire les demandes de conventions et de construire un référentiel de convention de location de fourreaux avec les collectivités, RIP et autres DSP - Création d'une bibliothèque globale DRF de tout le patrimoine DRF Objectifs et livrables Suivi de l'état des lieux des autorisations administratives à transférer Analyse des documents (conventions, PMVs, contrats, etc) Piloter et suivre les actions transverses en interne Pilotage auprès des collectivités (contact, relance, réunions,...) Analyse territoriale des disponibilités Négociation, analyse des contrats jusqu'à la signature Définition d'un calendrier de mise en production Tableau de suivi à jour KPI état d'avancement Archivage Reporting mensuel CR des différents points d'animation Bibliothèque complet du patrimoine DRF

Nous recherchons un architecte fonctionnel transverse sur les sujets réseau lié au provisioning mobile ou fixe et sur l'OSS. Objectifs et livrables : L'architecte fonctionnel travaille sur des projets transverses. L'architecte fonctionnel doit définir les solutions d'architecture transverse et les impacts fonctionnels. Cela sur les différentes applications et systèmes techniques impactés. Ses principaux objectifs sont : Coconstruire la solution avec le métier (orientée architecture fonctionnelle), challenger le besoin, proposer des lotissements Réaliser des cadrages d'architecture Préparer l’engagement des études Animer des ateliers de co-construction de la solution avec les chargés d'études des usines de développement Rédiger la spécification d’architecture et les exigences fonctionnelles Assurer le support fonctionnel tout au long de la réalisation Livrables : Document de cadrage Fiches d'engagement d'étude Spécifications fonctionnelles sous la forme d'un document unique rédigé sous confluence ou word Liste de processus et use cases impactés ou créés. Diagrammes d'activité Schéma d'architecture Diagramme de séquence Patterns d'architecture

Responsabilités : Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Produit Télécom / Téléphonie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans la conception, le développement et la promotion de nos produits télécoms. Vous serez responsable de comprendre les besoins du marché, de rédiger des cahiers des charges fonctionnels, d'animer le développement des projets et de promouvoir nos produits auprès des clients. Analyser les besoins du marché : Effectuer une analyse approfondie du marché pour identifier les opportunités d'innovation et de différenciation. Rédiger la réponse produit : Élaborer des cahiers des charges fonctionnels complets Animer le développement des projets : Piloter le développement des projets de bout en bout, en organisant des comités de suivi réguliers pour assurer le respect des délais et de la qualité. Collaborer avec les équipes marketing : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour valoriser les produits et assurer une communication efficace auprès des clients. Promouvoir les produits : Organiser des rendez-vous avec les opérateurs et les distributeurs, participer à des salons et des présentations pour promouvoir nos produits. Assurer la veille technique et marché : Effectuer une veille technologique et concurrentielle pour proposer des innovations et rester à la pointe du secteur.

Nous recherchons un professionnel passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Technicien Informatique Expert Mitel 5000, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre infrastructure Mitel 5000, garantissant un fonctionnement fluide et efficace de notre système de téléphonie d'entreprise. Expérience avérée dans la gestion et la maintenance de systèmes téléphoniques Mitel 5000. Capacité à résoudre efficacement les problèmes techniques et à fournir un support de qualité aux utilisateurs. Connaissance approfondie des protocoles de téléphonie IP et des normes de sécurité. Compétences solides en matière de diagnostic et de résolution des problèmes liés à la téléphonie d'entreprise. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.

Pour le compte de notre client (opérateur télécom), nous recherchons un (e) Architecte Connectivité Vous êtes l’interlocuteur privilégié de l’équipe commerciale pour mener à bien des études d’architecture et valider des solutions techniques répondant aux attentes des clients tout en s’assurant de la faisabilité opérationnelle et des coûts associés. Dans ce cadre, vos missions consisteront à : · Animer en transverse l’équipe de contributeurs des entités techniques et opérationnelles · Capitaliser sur les solutions étudiées pour enrichir le référentiel des offres sur mesure · Contribuer au développement des offres standards en lien avec les affaires clients. · Être le point de contact en interne dans l’équipe pour tout ce qui a trait à la Sécurité des offres Connectivité · Prendre en charge les demandes d’études pour les clients sensibles (OIV…) Outils, Avantages & Perspectives Localisation du poste : Paris Mission de longue durée Date de démarrage : le plus tôt possible 2 à 3 jours de distanciel / semaine Rémunération : package global +/- 60 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Nous recherchons un Ingénieur Réseau et Sécurité N3 Mission de Build: (70-80%) avec un peu de Run (20-30%) Optimiser l'infrastructure réseau du client: Remplacement et migration d'anciens équipements vers de nouveaux Optimiser les fonctionnalités des équipements et répondre aux besoins des utilisateurs L'équipe réseau est responsable de l'infrastructure réseau, elle est le point de contact en cas de gros problème, il faut donc avoir une bonne connaissance de l'infra. Environnement technique: Router: Cisco (OSPF, BGP, Rouage static, ACL,..) Switch: Cisco, ACI et HP (Aggrégation de port, stck de switch, Spanning tree, VTP,..) Firewall: Fortigate (vdom, routage OSPF et static, flux, NAT/PAT Il y a également des Firewall Stormshield et Load balancer F5 gérés par une autre équipe mais il faut savoir regader ces équipement car ils sont transversal.

Nous recherchons un analyste support (niveau 2) au sein d'une équipe d'ops et de support en charge d'un pool de 9 applications. Le prestataire interviendra à Lille. Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Gérer des changements • Participer à la mise en oeuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits : • Accompagner au quotidien les clients par mail et téléphone • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Gérer des demandes de services de niveau 2 • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client • Produire des reportings internes et client Profil recherché : • Une grande capacité d'analyse avec, idéalement, une expérience significative sur des tâches d'analyse en milieu complexe (techniquement, fonctionnellement, organisationnellement), • Une aisance relationnelle, • Une bonne communication orale et écrite, • Rigueur, • Autonomie, • Curiosité, • Sens du service, • Travail en équipe, • Savoir gérer la pression.

Contexte de la mission : Intégré(e) à la DSI, vous avez pour missions, en dehors des aspects techniques, d’assurer l’interface technique et fonctionnelle avec vos clients et de les accompagner dans le suivi / l’évolution de leur projet. Vos missions ? En collaboration avec l’Architecte, vous êtes amené(e) à : Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'Architecte. Réaliser la mise en production et l'exploitation de réseaux LAN filaire et wifi Réaliser la mise en production et l'exploitation de solutions de sécurité type Firewall Réaliser la mise en production et l'exploitation de solutions de communications type IPBX Réalisation de documentation sur l'installation et l'exploitation des solutions mises en œuvre Interlocuteur privilégié de vos clients, vous assurez la gestion des projets qui vous sont confiés et êtes le garant de la qualité de service et du respect des jalons définis dans le cahier des charges. Environnement technique : OS Windows, Cisco, Mitel, outils de sécurité (Aruba ou Fortinet ou équivalent)

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé dans le 93 : Un(e) Ingénieur Réseau (H/F) Votre mission consistera à : Déployer et maintenir les services d’infrastructure (Wi-Fi, LAN, MAN) des sites distants de notre client Promouvoir les services dans l'entreprise en lien avec le catalogue de service Mettre en place et publier les SLAs et KPIs associés dans son périmètre de responsabilité Rendre compte des performances du service, des principaux risques et des problèmes à la direction Participation aux comités de suivi interne (DSI & filiales) Participation aux comités de suivi externe (Fournisseurs & partenaires) Concrètement, ce sera à vous de gérer le déploiement, le développement et le maintien en condition opérationnelle des solutions LAN et Wi-Fi de manière autonome afin : d’offrir aux clients de la DSI un environnement stable garantissant le niveau de performance attendu. Vous rejoindrez une petite équipe de 5 personnes spécialisé sur du Réseau CISCO et chaque personne sera le référent d'un produit CISCO à l'échelle monde. L'anglais professionnel voir fluent est indispensable pour mener à bien cette mission.