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Descriptif de la mission : En tant que Responsable Qualité des Services Connectivités, vous serez chargé(e) d'assurer la qualité des services de connectivité au niveau national et international. Vos principales missions seront : Suivi de la relation opérationnelle avec les opérateurs, gestion des escalades et contrôle de la qualité des livrables. Interface opérationnelle avec les équipes support réseau RUN N1/N2. Pilotage des incidents majeurs de connectivité avec le tour de contrôle incidents/changements. Traitement des anomalies, qualification d'évolutions et demandes d'assistance de niveau 3. Contribution aux projets de connectivités WAN national/international, y compris la préparation des devis, la réalisation des études techniques, la préparation et réalisation des changements et des mises en production. Participation aux astreintes hebdomadaires de l'équipe N3.

Intitulé du poste : Administrateur Systèmes et coordinateur de projets (H/F) Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 36K€ et 42K€ annuels bruts. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Alors, vous nous rejoignez ?! Au sein d’une équipe d’Administrateurs et de Techniciens, de belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : Coordonner de nouveaux projets dans votre domaine de compétences. Gérer les incidents et la maintenance des systèmes. Exploiter, administrer et faire évoluer le SI. Rédiger et appliquer des procédures internes. Mettre en place la politique de sécurisation du SI.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Architecte Technique Cyber Sécurité (H/F) – IDF Mission à pourvoir en régie sur la région IDF Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Connaissance du domaine assurantiel ; maitrise des recommandations de sécurité de l’ANSSI et NIS ; technos pare-feu ; VPN ; réseaux et systèmes ; anglais professionnel ; IAM Votre mission : - Concevoir des architectures techniques en intégrant les meilleures pratiques de sécurité dictées par l’ANSSI et en tenant compte du référentiel NIS / NIS2 - Collaborer avec les équipes d’infra pour les exigences de sécurité et concevoir des solutions adaptées - Participer à la mise en œuvre des solutions de sécurité - Sensibiliser aux enjeux relatifs à la sécurité - Piloter les experts techniques REF : EFP/LPMBG/ODVB Plus d’offres sur :

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Expert Réseau telecom Lan & WiFi maitrisant Anglais en FULL REMOTE We are looking for a LAN and WIFI network engineer. Your mission is to: Define the group's LAN Campus ( access sw, core sw, ... ) and WIFI designs (APs, WLCs) Manage the maintenance in operational and security condition of the infrastructure Develop the solutions deployed in order to to anticipate future needs, Administer and provide support for deployed solutions, Automate management and support tasks Manage projects ( technical work orders ) Provide Level 3 support for the LAN Run team Skills You are familiar with the following technical environment: Network administration (routing, switching, Wi-Fi) Scripting (Optional) Having good adaptability to new technologies and demonstrating curiosity Demonstrate strong sensitivity to system and network security issues. e) Good interpersonal skills, To be recognized for your strong work capacity and your keen sense of organization. To be proficient in technical English, both written and spoken Environnement technique - Environnement Cisco Campus LAN/WLAN -Commutateurs de catalyseur - AirOS et IOS-XE sans fil -ISE - Centre Catalyseur Environnement fonctionnel ITIL Personal skills: Adaptability, curiosity, involvement, organized, Communication, Proactivity, autonomy and rigourous. Availability: ASAP Language English Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word

Expertise sur le produit IBM MQ en environnement Open - Maîtrise des versions 8, versions 9 et suivantes. - Maîtrise des solutions MQ en cluster. - Mise en place alerting sous Zabbix et création Dashboard de monitoring via Grafana - Implémentation en mode DEVOPS des solutions MQ Open. - Avoir intégré des solutions MQ en grande volumétrie transactionnelle. - Maitrise Java Applications consommée par MQ. - Scripting, automatisation Ansible, Json, Shell pour installation et configuration solutions MQ. - Avoir des connaissances réseaux (LAN, WAN, Débit ...), savoir utiliser des outils de type Wire-Shark - Être capable d’appréhender des problèmes complexes et proposer des solutions capables de supporter de fortes volumétries.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe Production pour exécuter un plan de remédiation sécurité, nous recherchons un Administrateur N3 (très expérimenté) en Réseaux / Sécurité en régie. Le rythme de travail est de 1 jour de télétravail par semaine. La mission se situe dans le centre de Nantes, accessible en transport en communs. La mission d'Administrateur N3 nécessite une réelle autonomie, curiosité et une bonne communication orale et écrite. La maîtrise des réseaux LAN Cisco et des Firewalls Palo Alto et Fortinet est obligatoire pour cette mission.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé dans le 93 : Un(e) Ingénieur Réseau (H/F) Votre mission consistera à : Déployer et maintenir les services d’infrastructure (Wi-Fi, LAN, MAN) des sites distants de notre client Promouvoir les services dans l'entreprise en lien avec le catalogue de service Mettre en place et publier les SLAs et KPIs associés dans son périmètre de responsabilité Rendre compte des performances du service, des principaux risques et des problèmes à la direction Participation aux comités de suivi interne (DSI & filiales) Participation aux comités de suivi externe (Fournisseurs & partenaires) Concrètement, ce sera à vous de gérer le déploiement, le développement et le maintien en condition opérationnelle des solutions LAN et Wi-Fi de manière autonome afin : d’offrir aux clients de la DSI un environnement stable garantissant le niveau de performance attendu. Vous rejoindrez une petite équipe de 5 personnes spécialisé sur du Réseau CISCO et chaque personne sera le référent d'un produit CISCO à l'échelle monde. L'anglais professionnel voir fluent est indispensable pour mener à bien cette mission.

La Direction des Opérations de notre client a pour rôle de déployer, mettre en service et maintenir l’ensemble de ces accès réseau/internet (lignes Wan, équipements Lan et points d'accès Wifi) déployés chez ses nombreux clients à l'international. Actuellement plusieurs projets de déploiements de nouveaux sites sont en cours. En tant que Chef de projet Delivery, vous prenez en charge l’organisation et assurez le bon déroulement des déploiements réseaux/internet et de l’ensemble des services pour un portefeuille de clients à l'international (gestion de plusieurs projet parallélisés). Concrètement, vous serez chargé de : Assurer la relation avec le client en amont et pendant les phases de déploiement : récupération et analyse du CDC (cahier des charges client) et rapport d'audit (Lan/Wifi) effectué par les auditeurs. Planifier les différents moyens et les ressources nécessaires pour chaque projet (équipes internes + partenaires externes : opérateurs / intégrateurs / partenaires) Assurer la communication et coordonner les relations avec les différents acteurs : clients, fournisseurs (intégrateurs partenaires) et divers interlocuteurs : pilotage / coordination / planification / communication. Développer un reporting précis des différents projets dont vous avez la charge pour assurer un pilotage optimal des déploiements et garantir leurs calendrier de déploiement et rentabilité. Vous serez également invité à contribuer à l’amélioration constante du service en proposant des nouveaux process de déploiement, de nouveaux fournisseurs, en participant à des phases d’avant-vente avec l’équipe commerciale etc.

Nous recherchons un Ingénieur Réseau et Sécurité N3 Mission de Build: (70-80%) avec un peu de Run (20-30%) Optimiser l'infrastructure réseau du client: Remplacement et migration d'anciens équipements vers de nouveaux Optimiser les fonctionnalités des équipements et répondre aux besoins des utilisateurs L'équipe réseau est responsable de l'infrastructure réseau, elle est le point de contact en cas de gros problème, il faut donc avoir une bonne connaissance de l'infra. Environnement technique: Router: Cisco (OSPF, BGP, Rouage static, ACL,..) Switch: Cisco, ACI et HP (Aggrégation de port, stck de switch, Spanning tree, VTP,..) Firewall: Fortigate (vdom, routage OSPF et static, flux, NAT/PAT Il y a également des Firewall Stormshield et Load balancer F5 gérés par une autre équipe mais il faut savoir regader ces équipement car ils sont transversal.

Nous recherchons un analyste support (niveau 2) au sein d'une équipe d'ops et de support en charge d'un pool de 9 applications. Le prestataire interviendra à Lille. Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Gérer des changements • Participer à la mise en oeuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits : • Accompagner au quotidien les clients par mail et téléphone • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Gérer des demandes de services de niveau 2 • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client • Produire des reportings internes et client Profil recherché : • Une grande capacité d'analyse avec, idéalement, une expérience significative sur des tâches d'analyse en milieu complexe (techniquement, fonctionnellement, organisationnellement), • Une aisance relationnelle, • Une bonne communication orale et écrite, • Rigueur, • Autonomie, • Curiosité, • Sens du service, • Travail en équipe, • Savoir gérer la pression.

Contexte de la mission : Intégré(e) à la DSI, vous avez pour missions, en dehors des aspects techniques, d’assurer l’interface technique et fonctionnelle avec vos clients et de les accompagner dans le suivi / l’évolution de leur projet. Vos missions ? En collaboration avec l’Architecte, vous êtes amené(e) à : Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'Architecte. Réaliser la mise en production et l'exploitation de réseaux LAN filaire et wifi Réaliser la mise en production et l'exploitation de solutions de sécurité type Firewall Réaliser la mise en production et l'exploitation de solutions de communications type IPBX Réalisation de documentation sur l'installation et l'exploitation des solutions mises en œuvre Interlocuteur privilégié de vos clients, vous assurez la gestion des projets qui vous sont confiés et êtes le garant de la qualité de service et du respect des jalons définis dans le cahier des charges. Environnement technique : OS Windows, Cisco, Mitel, outils de sécurité (Aruba ou Fortinet ou équivalent)

Au sein de l'équipe réseau, (appelée « Network Tribe »), assurer le support de l'architecture réseau pour les activités de fusion, acquisition et cession. - En cas de carve-in (acquisition) : conception de l'intégration technique - En cas de carve-out (cession) : conception du plan de carve-out et de sortie A ce jour, les principales activités prévues concernent le plan de sortie des activités Mainline et Urban Line. Profil Architecte réseau avec une expérience dans un environnement international vaste et complexe.🧨  Expérience de travail avec les technologies LAN et WAN (pare-feu/routage/commutation/filtrage/proxy/MPLS/VRF…).  Excellentes compétences en communication et en langues en français et en anglais🧨  D'excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles sont un attribut indispensable pour ce poste. Activités  Créer ou mettre à jour des documents d'architecture (Architecture Brief, Technical Architecture et Security Dossier) et obtenir l'approbation des comités compétents.  Collaborer avec le service de sécurité pour effectuer des analyses de risques et élaborer des stratégies d'atténuation.  Valider la mise en œuvre de la solution et contribuer à l'élaboration des critères d'acceptation métier. Soutenir et maintenir les conceptions techniques, en aidant la communauté mondiale à réussir l'exécution des plans de projet.  Préparer les directives de migration et superviser techniquement la mise en œuvre des conceptions proposées.  Fournir des conseils architecturaux et répondre aux demandes techniques liées au projet.  Assister les équipes existantes responsables du déploiement de la solution.  Offrir un support de niveau 3 pour les incidents complexes, en particulier ceux impliquant des problèmes de performances

Nous recherchons Architecte Solution Réseau de haut niveau Localisation : Vélizy TT : 2 à 3j/semaine Niveau d'anglais courant Contexte : fournir un support d'architecture de réseau pour les activités de fusion, d'acquisition et de cession, par exemple : - En cas de carve-in (acquisition) : conception de l'intégration technique - En cas de carve-out (cession) : conception du plan de carve-out et de sortie A ce jour, les principales activités prévues concernent le plan de sortie des activités Thales Mainline et Urban Line vers Hitachi. Portée technique Le périmètre couvre tous les services informatiques de réseaux et de sécurité dans le monde : - Réseau local, Wi-Fi - Pare-feu - WAN - DDIN (DNS, DCHP, IPAM, NTP) -NAC (Contrôle d'accès au réseau) - Passerelles VPN - Passerelles d'accès Internet Profil Architecte réseau avec une expérience dans un environnement international vaste et complexe.  Expérience de travail avec les technologies LAN et WAN (pare-feu/routage/commutation/filtrage/proxy/MPLS/VRF…).  Excellentes compétences en communication et en langues en français et en anglais  D'excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles sont un attribut indispensable pour ce poste. Activités  Créer ou mettre à jour les documents d'architecture (Brief d'architecture, Architecture technique et Dossier de sécurité) et obtenir l'approbation des comités concernés.  Collaborer avec le service de sécurité pour effectuer des analyses de risques et élaborer des stratégies d'atténuation.  Valider la mise en œuvre de la solution et contribuer à l'élaboration des critères d'acceptation métier. Soutenir et maintenir les conceptions techniques, en aidant la communauté mondiale à réussir l'exécution des plans de projet.  Préparer les directives de migration et superviser techniquement la mise en œuvre des conceptions proposées.  Fournir des conseils architecturaux et répondre aux demandes techniques liées au projet.  Aider les équipes existantes responsables du déploiement de la solution.  Offrir une assistance de niveau 3 pour les incidents complexes, en particulier ceux impliquant des problèmes de performances.

Le profil sera affecté au sein de l’équipe réseaux. Le point important est qu’il faut qu’il maitrise les Altéons . Il s’agit d’un poste dans un bureau d’étude , le collaborateur rédigera des documents techniques qui seront appliqués par une autre équipe d’exploitation système. Missions Il sera positionné pour traiter les sujets réseaux et faire le backup de deux agents de l'équipe. Le prestataire aura par conséquent les missions suivantes : Altéon (Société Radware , fonctionnalités : répartition de charges, terminaison SSL, WAF): gestion du parc Altéon 6024SL et ses évolutions, configuration Altéon, répondre aux demandes des MOE projets Étude et mise à jour des architectures réseau des data centres (DC) pour porter les infrastructures de stockage/sauvegarde (commande/suivi du matériel) Etude et maintien de l’architecture réseau d'administration (Z4) Rédaction des DEX/DI d’infrastructures LAN des DC, rédaction des normes LAN Gestion des accès INTERNET Assurer un rôle de support de niveau 3 réseau en collaboration avec les opérateurs réseaux Réaliser des études et expertises techniques réseaux relatives aux applications majeures du client. Participer à la résolution de problèmes réseau des applications du client Participer à l'évolution de l'architecture de raccordement réseau pour améliorer la résilience et héberger le cloud privé du client WIFI : gestion architecture centrale, installation/configuration bornes TOIP : traiter les sujets relatifs à l'architecture centralisée de la TOIP du client suivi GRAFANA (outil de supervision réseau) Tunnels GRE : gérer les sujets en lien avec la MSNRL (machines à affranchir, TPE, télésurveillance,..) Participation aux réunions périodiques réseaux : réunion équipe quotidienne, réunions avec autres partenaires (" production ", " INTEX ", MOE réseaux , " marché LAN ": bimestrielle)

Bonjour, Pour le compte de notre client, nous recherchons un chef de projet intégration (architecture, sécurité, flux, chaines de traitement). Vous serez amené à intervenir sur les activités suivantes : • Cadrage du projet • Animation des différentes instances (réunion de lancement, comité de projet, comité de pilotage …) • Etablir le planning détaillé des actions sur les axes à la fois fonctionnels et techniques. • Assure la coordination et le suivi des différentes actions avec l’ensemble des contributeurs (éditeur, architecte, partenaires, infogérant, MOA, MOE, …) de la phase de cadrage jusqu’à la fin de la VSR. • Définition de la stratégie de migration, stratégie de recette et validation auprès du management. • Documente les changements liés au projet, les présente au CAB pour validation et pilote les interventions associées. • Pilote la mise à disposition des différents environnements par l’infogérant en conformité avec le DAT. • Organise les recettes techniques des différents environnements projets (infra et applications). • Assure la coordination entre les travaux d’intégration et la recette fonctionnelle. • Supervision la phase de recette fonctionnelle • Supervision/mise en œuvre des actions d’accompagnement auprès des équipes métiers, support, infogérance • Prépare la mise en production/mise en service avec les différents acteurs en particulier du processus « Build To Run » • Communique sur l’état du projet, alerte le management en cas de non-respect des engagements et propose des solutions de remédiation. • Responsable de la complétude et la conformité des différents livrables du projet (Note de cadrage, dossier installation, DAT, DEX, Consignes d’exploitation, PV, ….) • Garant de la meilleure adéquation qualité, coûts, délais et risques

Bonjour à tous, Je recherche pour l'un de mes clients un profil SDM. Dans la cadre de cette mission les activités principales seront axées sur les services Sécurité et sur le support à la consolidation de processus / inventaires / KPIs d'obsolescence. A ce titre les principales missions confiées sont: - Veiller au bon fonctionnement et à l'amélioration continue des services en production - Assurer la bonne communication des procédures / guides utilisateurs associés à son service auprès des clients/utilisateurs - Anticiper les obsolescences des matériels, des systèmes d'exploitation, des logiciels et fonctionnalités - Assurer un suivi économique des services - Prendre en charge et suivre les demandes cataloguées, le traitement des évolutions du service - Participer aux chiffrages relatifs aux projets ou évolutions majeures impactant le ou les services dont il a la responsabilité - Assurer un reporting auprès des DSI - Participer aux instances d'arbitrage internes - Coordonner l'ensemble des ressources qui contribuent aux opérations