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Mission freelance
Expert Marketing Cloud & Journey Builder Salesforce
Pour un de nos clients grand compte retail international B2B / B2C, pour appuyer techniquement la personne en charge de la mise en oeuvre des campagnes de fidélisation (marketing automation), nous recherchons un consultant maîtrisant MARKETING CLOUD de Salesforce, en particulier "Journey Builder". La maîtrise de SQL REQUEST est indispensable. Le client devant aller chercher une partie des infos sur les Produits dans SAP, cette expérience et la capacité à aller chercher des infos dans SAP est également très importante. Cette mission requiert l'anglais parlé et écrit (contexte international avec une équipe basée en Europe), la charge de travail (temps plein ou partiel) est à voir et est prévue pour une durée d'un an.
Mission freelance
Conception CRM Microsoft Dynamics XRM versions 2015 et D365/s
Conception CRM Microsoft Dynamics CRM versions 2015 et D365. Localisation Paris 1er / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Mission : Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu’à leur mise en production et assurer l’accompagnement au changement Réaliser la recette de non-régression dans le cadre de différents projets de migrations techniques Contribuer à la recherche d’optimisation dans l’utilisation de l’outil en lien avec les demandes des utilisateurs Assurer le support et l’assistance auprès des métiers Participer à l’actualisation du support de formation et animer les formations Mettre à jour la documentation MOA Enrichir le site d’équipe sharepoint à destination de la MOA et MOE Participer aux travaux d’études impactant l’application Travailler sur le projet de mutualisation des CRM de la DGSO Tâches : Maîtrise d’ouvrage CRM Projet CRM mutualisé Compétences requises : Compétences maîtrise d’ouvrage Méthodologie AGILE Utilisation des outils SQUASH, JIRA Conduite de changement Gestion de formations utilisateurs Connaissances fonctionnelles bancaires Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des systèmes d’échange et de la tenue de comptes Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des comptes espèces Connaissances dans la gestion de bases tiers Connaissance de l’outil CRM Microsoft Dynamics CRM versions 2015 et D365
Mission freelance
Consultant Marketing Cloud & Journey Builder Salesforce
Pour appuyer techniquement la personne en charge de la mise en oeuvre des campagnes de fidélisation (marketing automation) retail international B2B / B2C, nous recherchons un consultant maîtrisant MARKETING CLOUD de Salesforce, en particulier "Journey Builder". La maîtrise de SQL REQUEST est indispensable. Le client devant aller chercher une partie des infos sur les Produits dans SAP, cette expérience et la capacité à aller chercher des infos dans SAP est également très importante. Cette mission requiert l'anglais parlé et écrit (contexte international avec une équipe basée en Europe), la charge de travail (temps plein ou partiel) est à voir. La mission pourra être réalisée en grande partie à distance et la charge de travail pourra se répartir sur l'année pour accompagner le calendrier du Marketing.
Mission freelance
Expert en Maîtrise d'Ouvrage pour l'Application CRM - Banque
Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu’à leur mise en production et assurer l’accompagnement au changement Réaliser la recette de non régression dans le cadre de différents projets de migrations techniques Contribuer à la recherche d’optimisation dans l’utilisation de l’outil en lien avec les demandes des utilisateurs Assurer le support et l’assistance auprès des métiers Participer à l’actualisation du support de formation et animer les formations o Mettre à jour la documentation MOA Enrichir le site d’équipe sharepoint à destination de la MOA et MOE Participer aux travaux d’études impactant l’application Travailler sur le projet de mutualisation des CRM de la DGSO
Mission freelance
Consultant Senior Technique Microsoft d365 CRM (dev)
Date de démarrage prévue : ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable) Localisation : Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour rejoindre une équipe dynamique et talentueuse, basée à Paris , avec des interventions pour le Royaume-Uni. Le candidat retenu sera responsable du développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM, ainsi que de la gestion des processus en cours de migration vers le cloud. Responsabilités principales: • Développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM. • Gestion des processus en cours de migration vers le cloud. • Collaboration étroite avec une équipe de 10 personnes, sous la supervision d'un TechLead
Mission freelance
IT CRM Salesforce/Loyalty Business Analyst
Mission principales : - Leader de façons transverse la conception technico fonctionnel, l'intégration du moteur de fidélité et l'implémentation du nouveau programme. - Compréhension du projet et du besoin correspondant - Architecture technique et liste d'interfaces en collaboration avec les différentes équipes de la DSI et les architectes - Animation d'ateliers - Spécifications technico-fonctionnelles - Mapping détaillé des flux - Diagrammes de flux - Pilotage des test unitaires - Support technique pendant les UAT - Escalader les alertes et risques et établir des plans d'action - Participation à la création du cutover plan - Transfert de compétence aux support IT - Pilotage en autonomie de petits projets
Mission freelance
Data analyst/Scientist
Le client est un acteur mondial de l’énergie, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers: l’électricité, le gaz naturel et les services à l’énergie. A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux pour incarner le futur de l’énergie au service de ses clients, le client recrute des milliers de talents à travers le monde. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain. La BU France RETAIL est dédiée à la commercialisation de l'énergie et des services associés auprès de nos clients particuliers et professionnels. Au sein de la BU France RETAIL, la Direction Grand Public commercialise les énergies électricité et gaz ainsi que les services associés auprès de 10 millions de clients particuliers via ses Centres de Relation Client, Internet, son réseau de partenaires (enseignes de distribution, chauffagistes …). Elle compte 1500 collaborateurs
Mission freelance
CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords
Cherry Pick est à la recherche d'un "CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords" pour un client en région Parisienne. Objectifs et livrables Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont réparties sur plusieurs sites et plusieurs activités nationales. Construction de rapports / tableaux de bords Salesforce pour répondre aux différents besoins. Maintien des rapport / tableaux de bords existants Accompagnement des équipes métier sur les indicateurs de pilotage (force de proposition) : proposition de KPI, d'organisation des rapports / tableaux de bords & accompagnement à l'usage. Prise de connaissance du CRM et de son modèle de données en lien avec les équipes de développement. Expertise dans la construction de rapports / tableaux de bords Salesforce obligatoire. Connaissance de CRM Analytics est un plus. Localisation de la mission possible à Boulogne ou à Bordeaux avec deux jours de télétravail par semaine (lundi et vendredi par exemple).
Mission freelance
Architecte Senior
Expertise : Architecture fonctionnelle et applicative Aisance à évoluer dans des contextes agiles à l’échelle Expérience avérée sur des projets complexes (Scrum ou cycle en V) Expériences d’intégration Salesforce / Genesys Connaissances fonctionnelles domaines CRM, marketing, commerce d’un assureur, Digital (self care et e-commerce) Savoir-être : Autonomie, organisation, esprit de synthèse, force de conviction et de proposition, pugnacité, efficacité, sens des priorités, prise de décision, confiance en soi, bon relationnel, très bonne expression orale et écrite, adaptabilité.
Mission freelance
Chef de projet CRM SAP
Pour renforcer la direction projet de notre client, nous cherchons un chef de projet COMMERCE expérimenté. Il aura pour mission la coordination globale des projets liés à l’évolution du CRM et à la mise en place d’un nouveau module de Marketing automation au sein l’entreprise, leader de la distribution B2B. Une expérience, dans les deux dernières années, de mise en place d’un CRM dans un contexte B2B est indispensable. Il très important de maitriser le métier de gestion de projet dans des entreprises de Retail d’envergure (+ de 1000 employés). Aussi, il est nécessaire de disposer d’une bonne connaissance des CRM du marchés et essentiellement SAP . La connaissance des SI Retail B2B est appréciable. Maîtrise des outils JIRA/Confluence est nécessaire.
Mission freelance
Architecte technique Expert
Description : Consultant de base SAP pour ERP Clone & Delete projet SI services d'hébergement cloud Consultant SAP Basis H/F SAP Basis Consultantfor ERP Clone & Delete Project IS cloud hosting services SAP Basis Consultant M/F Vous intégrerez une équipe mondiale rapportant directement au responsable Infrastructure Design & Build. Le rôle du consultant de base SAP en infrastructure et lieu de travail est de participer à la planification et à la coordination liées à l'intégration des applications et des technologies au sein de l'environnement d'intégration des applications de l'organisation. - Concevoir, développer et déployer des solutions d'intégration au sein de l'équipe d'architecture de l'organisation. - Fournir des connaissances et une expérience techniques en matière d’environnement d’intégration pendant la planification. - Identifier et résoudre les problèmes d'intégration du système (en fonction du journal et de la surveillance). - Élaborer des normes, des processus et des documents pour soutenir et faciliter les projets et initiatives d’intégration. - Si nécessaire fournir une solution de Sauvegardes et DRP adaptée au RPO/RTO.
Mission freelance
Mission SAP PM
Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un consultant expérimenté SAP PM pour intervenir dans le cadre d'une mission d'expertise pour le compte de notre client. Le consultant sera en charge du cadrage du projet d'extension de la gestion de stock et pourra ensuite basculer sur le projet de déploiement de la solution SAP PM. Mission réalisée en part-time (quelques demies journées, dans un premier temps). N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT
Mission freelance
Consultant SAP FI S4
Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Consultant SAP Finance pour accompagner l'un de nos clients dans le cadre d'un projet SAP S4 HANA. Mission : Vous interviendrez principalement sur la phase de recette, assurant la qualité et la fiabilité des intégrations financières FI AR avec SD. Votre rôle sera crucial pour garantir le bon déroulement et la réussite de cette phase. Profil recherché : Expertise FI S/4 : Solide expérience en intégration FI AR / SD. Compétences linguistiques : Anglais courant indispensable Disponibilité : Démarrage ASAP
Mission freelance
Administrateur Success Factor
Contexte de la mission Gestion du RUN des évolutions/anomalies SAP SuccessFactors modules RCM/RMK & SUCCESSION Fiabilisation et maintenance évolutive de la solution (analyse/cadrage, recette, documentation) Paramétrage en autonomie Coordination des sujets traités avec l’intégrateur Mise en place et maintenance évolutive des rapports associés Interface cross modules Identification et mise en place de solutions de contournement exceptionnelles pour les cas de blocage en Production Objectifs et livrables Il/Elle sera donc responsable des points suivants : Collecter et formaliser les besoins métier Couvrir les adhérences avec les divers modules composant les solutions SIRH (EC, Reporting, TimeOff, DematRH...) Porter et suivre les demandes auprès de l'intégrateur Réaliser les recettes fonctionnelles vue AMOA Organiser et accompagner les recettes fonctionnelles avec les acteurs métier Formaliser les releases notes régulières et supports de formation Nourrir la documentation fonctionnelle interne pérenne
Mission freelance
Chef de projet SAP FI CO
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chef de projet SAP FI CO. Vos missions : Conduire les études dans le cadre des choix de solutions Finance (participation à la rédaction des cahiers de charges, sélection des outils et des partenaires) Piloter l’organisation et l’exécution des projets (définition, chiffrages, gouvernance, livrables, suivi des plans d’action, suivi budgétaire) en respectant les engagements de délais/couts/qualité. Piloter les prestataires et les fournisseurs qui interviennent dans la mise en œuvre des projets Avoir la responsabilité de la relation avec certains fournisseurs de la DSI et du suivi des logiciels (nouvelles versions des logiciels, licences, contrats de maintenance) Contribuer à la définition de l’architecture applicative des solutions, à leur intégration dans l’écosystème et garantir la cohérence globale du SI Finance Accompagner les équipes d’intégration sur les solutions techniques à mettre en œuvre et être garant de la réalisation et des performances des solutions développées Assurer la maintenance évolutive des applications Finance Assurer le support des utilisateurs (niveau 2) pour les logiciels applicatifs Assurer la veille technologique et la recherche de nouvelles solutions pour répondre aux besoins des utilisateurs Assister les Directions « Métiers » dans la maîtrise d’ouvrage des projets système d’information
Mission freelance
consultant Ivalua
Consultant IVALUA 📍 La Défense / Remote Mission start date : ASAP – 24 mois de projet Contexte : Mon client a déployé en 2017 une plateforme P2P sur la solution Ivalua Buyer sur la France, Asie, Moyen-Orient, Royaume-Uni) Cette solution est interfacée avec une application SAP S/4Hana qui gère notamment les modules Finance et Contrôle de Gestion. Le Consultant Solution Ivalua est responsable d'assurer un support technique et fonctionnel Niveau 2 de qualité aux utilisateurs de la plateforme P2P au sein de l'entreprise. Il/elle est chargé(e) de répondre aux questions, de résoudre les incidents et de fournir une assistance dans l'utilisation quotidienne de la solution.
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