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Dans le cadre d'une assistance technique, pour l'un de nos clients dans les Hauts-de-France, nous recherchons: Un.e responsable applicatif se déplaçant des les usines se trouvant dans les Hauts-de-France. Des déplacements (environ 20% à 40% du temps), seront à prévoir dans le cadre des projets et interactions avec les usines du groupe (principalement en Hauts de France). Vos missions sont les suivantes: - La prise en charge du traitement des incidents et des demandes de services entrant dans son périmètre de responsabilité. - L'analyse les problèmes récurrents et la proposition des solutions correctives. - Le support d'expertise auprès des utilisateurs référents des applications en service de son périmètre de responsabilité. - La qualité de la documentation technique et fonctionnelle des applications en service de son périmètre de responsabilité. - Les analyses préalables des besoins métiers et propose les solutions IT adaptées. - Les descriptions fonctionnelles et techniques générales des solutions IT à mettre en œuvre en collaboration avec les autres experts IT concernés. - Les phases de mise en œuvre, de tests et de déploiement des solutions IT dans le respect des meilleures pratiques, des normes et standards. Il est le garant de la qualité des solutions IT délivrées dans le respect des engagements de qualité de service de la DSI. - L'élaboration des supports de formation en cohérence avec les plans de conduite du changement définis - La mise à jour des bases de connaissance de son domaine de responsabilité et assure le partage de ces connaissances au sein des équipes IT; - La veille prospective sur l'évolution des solutions IT de son domaine de responsabilité et identifie toutes les opportunités technologiques qui pourraient accroitre leur efficience et leur pérennité. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Ingenieur Système / Administrateur Senior (+10 ans d'exp) : Administration Infrastructure ▪ Gérer le parc des (60) serveurs industriels, bureautiques et logiciels ▪ Exploiter et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures hébergeant les applications locales, IaaS, etc. ▪ Réaliser l'installation, le paramétrage et l'assistance utilisateur des logiciels métiers et industriels ▪ Mettre en œuvre les outils garantissant la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données dans le respect des engagements de service ▪ Gérer les droits d'accès aux systèmes et aux applications en fonction des profils ▪ Assurer le dépannage sur les infrastructures locales y compris la traçabilité des interventions ▪ Produire la documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ▪ Contribuer à la mise à jour de la cartographie des SI et logiciels ▪ Assister et conseiller les utilisateurs, pour le périmètre hors service client de la DSI ▪ Réalise le projet de portage technique et les travaux d'infrastructure (projet remédiation IaaS) ; Projets SI industriel transverses ▪ Contribuer aux projets sous le pilotage de la DSI. A titre d'exemple : migration Windows ▪ Contribuer aux projets industriels. A titre d'exemple : installation de serveurs pour les automates en atelier, gestion des connexions pour les équipements industriels, projet BIM, etc. Les livrables attendus tout au long de la mission sont les suivants : ▪ Documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ; ▪ Les comptes-rendus de réunions ; ▪ La stratégie de recette et de migration technique ; ▪ Le plan d'action et de suivi des projets.

Au sein de la Direction des Solutions Informatiques Métier du métier Finance Epargne, notre client recherche un(e) ops pour intégrer l'équipe Fabrication et Exploitation composée d'une dizaine de collaborateurs. Les principales activités sont : Exécuter le plan d’exploitation de test sur les différents environnements en travaillant aussi l’axe performance. Prendre en compte les différentes demandes de travaux d’exploitation sur les environnements hors production (recette, pré-production etc.). Participer à la gestion des incidents d’exploitation/delivery (prise en charge des tickets Jira, analyse, arrêts/relances de programmes/traitements/plans, communication vers les équipes projets et/ou métiers) et ouvrir un problème le cas échéant Développer, tester et déployer de nouvelles procédures d’exploitation (shell sous Linux). Rédiger et assurer la mise à jour de la documentation afférente. Adapter et demander à faire évoluer les chaînes de l’ordonnanceur. Participer à l’automatisation/industrialisation autour des environnements et du delivery.

La mission consiste principalement à : • Maintenir en condition opérationnelle les applications • Assurer la supervision du système d’information Client (via HYPERVISEUR) • Gestion des événements (Prise en compte des alertes remontées par la console de supervision) • Gestion des incidents (Enregistrement/Catégorisation/Priorisation/Clôture des incidents, Résolution/Escalade des tickets avec application des consignes, Analyse des incidents récurrents, corrélation des incidents …) • Gestion des demandes de services (Planification de traitement, reprise de traitement, restauration de données) • Gestion des changements (Réalisation des déploiements standard avec procédure) • Assurer la disponibilité et la sécurité de l’exploitation (Réalisation de contrôles et/ou checks manuels) • Planification, suivi et reprise des traitements ordonnancés (Suivi Batch) • Rédaction et validation de procédures de production et d’exploitation • Animation des points incidents journaliers (Comité Technique) • Remonter les incohérences de la base documentaire • Amélioration continue : Être force de proposition à tous les niveaux (Faire évoluer les consignes, les process, la communication …)

PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures.

Nous recherchons un Technicien Pilote d'Exploitation compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Pilote d'Exploitation, vous serez responsable de la surveillance, de la gestion et de l'optimisation de notre environnement de production informatique. Vous jouerez un rôle clé dans la continuité et la performance de nos services informatiques. - Exécute les travaux informatiques et restitue les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue. - Supervise les impressions. - Suit le fonctionnement des ressources du site. - Suit l’exploitation des systèmes et outils de production. - Suit l'exploitation des applicatifs. - Contrôle la gestion de la qualité des résultats. Gestion des incidents et de la sécurité : - Gère les incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte). - Effectue la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau. - Informe les utilisateurs. - Suit les interventions. - Contribue à la sécurité physique du site informatique. Maintien des conditions générales de production : - Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage : - Gère les supports magnétiques (disques, robots, automates). - Gère les ressources matérielles nécessaires. Qualifications : - Connaissances technique et fonctionnelle des applications et des logiciels - Connaissance des architectures techniques Capacité d'analyse : - Faculté de communication et d'échange - Orientation client - Esprit d'initiative

Nous recherchons un Analyste d'Exploitation / IP talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Analyste d'Exploitation, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre infrastructure réseau IP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la disponibilité, la performance et la sécurité de nos services. Gestion des infrastructures IP : Assurer la configuration, la surveillance et la maintenance des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu, etc.). Supervision et Monitoring : Utiliser des outils de surveillance pour suivre la performance du réseau et résoudre les problèmes en temps réel. Support Technique : Fournir un support technique de niveau 2 et 3 pour les incidents réseau et les problèmes de connectivité. Sécurité Réseau : Implémenter et gérer les politiques de sécurité pour protéger les données et les communications. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles. Amélioration Continue : Proposer des améliorations pour optimiser les performances et la sécurité du réseau.

Groupe SYD: Nous recherchons sur la Vendée (85) pour l'un de nos clients un Ingénieur d'Exploitation H/F avec pour mission: Définition des procédures d’exploitation : - Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité - Assurer et optimiser l’industrialisation de la production - Définir les procédures, diffuser et faire appliquer les consignes de mise en production - Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production - Mettre en place et diffuser les indicateurs (performance, coût, délai), les normes (ITIL) et les procédures d’exploitation - Maintenir en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS) les moyens veillant au respect des normes et des critères de performance - Participer au plan de reprise d’Activité (PRA) - Assurer une veille technologique en termes de méthodes et outils de production Réalisation de l’intégration technique des applications : - Définir les plans de mise en production - Définir les tâches d’exploitation (ex : alarmes, ordonnancement, sauvegardes) - Planifier les traitements - Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations - Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et applications - Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance - Piloter les relations avec les prestataires Support aux utilisateurs : - Assurer un support technique aux utilisateurs - Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic, résolution) - Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions des systèmes et réseau Analyse des rapports techniques - Réaliser et suivre les indicateurs d’exploitation - Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées - Veiller à l’efficacité permanente des systèmes et réseau Communication /information - Transmet les informations sur les évolutions de solutions aux utilisateurs et collègues. - Est garant de la documentation technique et fonctionnelle des solutions dont il a la charge (ex : documentation d’architecture technique, documentation d’exploitation). - Met en œuvre et développe des relations qualitatives avec ses clients et partenaires. - Transmet ses connaissances et les présente de manière adéquate (compte rendu, rapport d'analyse, recommandations à ses différents interlocuteurs…). Poste à pourvoir ASAP.

Envie d’utiliser ton potentiel à sa juste valeur ? Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de nouveaux défis ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer le Pôle Intégration Technique au sein d’une équipe de 5 personnes. Ton quotidien sera rythmé par : L’installation et la gestion du système d’information La mise en place de procédures techniques La sécurisation du réseau et protection des données confidentielles La gestion des comptes utilisateurs et droits d’accès L’analyse des besoins de l’entreprise La conception de solutions techniques adaptées Le support technique et le dépannage auprès des utilisateurs internes La coordination des différentes étapes d’un projet La mise à jour de la documentation technique

Pour notre client localisé à Limoges, nous recherchons un : - Ingénieur de production – exploitation GCOS 7 Besoin : -renforcer l’équipe actuelle travaillant sur les systèmes GCOS 7. Les fonctions exercées sont : • exécution du planning d’exploitation • surveillance et le contrôle des travaux • mise en production des maintenances batch • application des modifications JCL diffusées par le site intégrateur Compétences requises : - Expérience confirmée de plus de 2 ans dans des travaux d’exploitation en environnement Mainframe. - Appétence marquée pour l'environnement technique des grands systèmes.

- Ecrire les user story - Spécificité DM = compréhension fonctionnelle capteur acoustique et sonar : écrire user storys / spécifications : CDR / PDR / RRR / SVP La principale mission est de ; Lister de manière exhaustive toutes les exigences imputables au développement du logiciel Décliner ces exigences au bon niveau de granularité pour pouvoir les lancer en production logicielle Définir les méthodologies qui permettent de coordonner les besoins de développements Participer à la compréhension des attendus projet et produits Être capable de suivre les avancements de développements et les indicateurs associés Environnement technique : Expérience sur projets à logiciels prépondérants : cycle de dev, spécification, installation, debug, méthodes agiles Utilisation de la suite Microsoft, et du logiciel DOORS (un des deux candi qui ait du DOORS). Connaissance de systèmes complexes dronisés ou maritimes Windows Compréhension fonctionnelle au niveau des capteurs acoustique et sonar

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) analyste d'exploitation. Tâches : Suivi de production Etude/validation des demandes de travaux Réalisation des tests sur une ou plusieurs partitions Force de proposition Gestion de réunion Mainframe - Sysplex Interaction avec les autres services ou équipes : Equipe de développement (Applications en charge et autres applications) Equipe système (CICS, DB2, ZOS etc …) Métier (compréhension des besoins) Principales connaissances et compétences : TSO ISPF / JCL / TWS / DB2 CICS/MQ/CFT Bureautique (EXCEL, WORD) Anglais N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Ingénieur de Production – Ingénieur d’Exploitation GCOS 7 Nantes Pour notre client localisé à Limoges, nous recherchons un : - Ingénieur de production – exploitation GCOS 7 Besoin : -renforcer l’équipe actuelle travaillant sur les systèmes GECOS 7. Les fonctions exercées sont : • exécution du planning d’exploitation • surveillance et le contrôle des travaux • mise en production des maintenances batch • application des modifications JCL diffusées par le site intégrateur Compétences requises : - Expérience confirmée de plus de 2 ans dans des travaux d’exploitation en environnement MAINFRAME. - Appétence marquée pour l'environnement technique des MAINFRAME. Compétences recherchées : - système d’exploitation BULL GCOS7 : - langages JCL, GCL. - planificateur de travaux ORION ou équivalent.

Description du poste : Le Responsable des Systèmes et de la Production sera chargé de gérer et de coordonner l'ensemble des activités liées aux systèmes et à la production au sein de l'entreprise. Ce rôle combine des responsabilités techniques et fonctionnelles, nécessitant une connaissance approfondie des systèmes informatiques et de la production industrielle. Le candidat idéal sera capable de superviser les équipes, d'optimiser les processus et d'assurer la qualité et l'efficacité des opérations. Responsabilités principales : Superviser et gérer les équipes techniques et de production, y compris les ingénieurs systèmes, les techniciens et le personnel de production. Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions techniques pour améliorer l'efficacité de la production et des systèmes. Collaborer avec les départements de développement et de recherche pour s'assurer que les systèmes et les processus de production sont optimisés et répondent aux besoins de l'entreprise. Mettre en place et superviser les processus d'intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD) pour garantir des opérations efficaces. Assurer la gestion de la configuration et l'automatisation des systèmes, y compris la surveillance et le dépannage. Établir et suivre des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer et améliorer l'efficacité des opérations. Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations de sécurité dans les processus de production. Collaborer avec les équipes de projet pour planifier et mettre en œuvre de nouvelles initiatives, en assurant le respect des délais et des budgets. Identifier et résoudre les problèmes techniques et de production, et proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les systèmes de production et les processus de travail. Former et encadrer le personnel pour garantir la réussite des projets et des opérations.

CONTEXTE Au sein du Département SI Pilotage Financier et Conformité, vous intégrez un PROJET de plateformisation consitué de 3 chantiers permettant l’implémentation de la solution Oracle ERP/EPM CLOUD dans le SI du groupe. Ce nouvel outil permettra de garantir les fonctionnalités autour de la comptabilité, de la chaine de la dépense et du pilotage financier. MISSIONS La ressource sera intégrée dans une équipe projet au sein de la DSID, sous la responsabilité d’un responsable de chantier. L’objectif du chantier est d’intégrer l’ERP/EPM ORACLE CLOUD dans le SI du groupe. Le Chef de projet sera chargé de la mise en œuvre des interfaces en entrée et en sortie de l’ERP/EPM ORACLE CLOUD. Missions et Responsabilités : · Etudier et suivre la nouvelle architecture applicative permettant d’identifier les outils à interfacer et les flux à implémenter · Être l’interlocuteur privilégié des différents contributeurs projets : MOA, INTEGRATEUR, DSID, FOURNISSEURS externes, OPS (Production informatique) · Mettre en œuvre les actions, coordonner les différents contributeurs du chantier et assurer le reporting · Être responsable de la mise à jour des livrables clefs de son périmètre : roadmap, analyse des risques, suivi des coûts, etc. · Coordonner et faciliter les travaux · Identifier les interlocuteurs et faciliter les échanges entre les différentes équipes · contributrices du projet (DSID, Intégrateur, MOA, OPS) · Identifier les impacts sur le SI et partager les besoins (formats d’entrée/sortie, spécifications) aux différents contributeurs internes et externes au groupe · Identifier les besoins fonctionnels d’intégration des applications sur la plateforme · Planifier les ateliers de travail et de suivi · Rédiger les comptes rendus · Définir et suivre les plans d’actions · Suivre l’implémentation des interfaces et définir des Kpi · Suivre les chiffrages · Etre garant de la stratégie d’intégration · Participer au comité chantier en partageant l’avancement sur la période · Suivre les phases de test pour garantir que les processus de validation sont respectés (technique et fonctionnel) · Travailler en collaboration avec les équipes projets : DP, CP, équipe de DEV, PO, Métier, Intégrateur

Nous sommes à la recherche d'un Pilote Exploitation pour notre client, qui gère un portail Cloud privé en production. Votre rôle principal sera de résoudre les incidents et de surveiller les performances, sans effectuer d'actions techniques. Voici vos responsabilités : Analyser, comprendre et suivre la résolution des incidents de production. Assurer le suivi détaillé des tickets d'incident. Coordonner avec les développeurs pour garantir le traitement efficace des incidents. Collaborer avec les équipes métiers si nécessaire pour résoudre les incidents. Contribuer à la rédaction des tickets d'anomalie et recetter les correctifs. Surveiller les performances du portail via le suivi des métriques. Produire des rapports de traitement des incidents réguliers. Documenter les procédures et les meilleures pratiques pour assurer une exploitation efficace du portail.