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Au sein de la Business Unit Customer Growth de Decathlon, vous interviendrez en tant que CRM Campaign Specialist / Salesforce Marketing Cloud Consultant afin d’accompagner le déploiement et l’optimisation de campagnes marketing automatisées à l’échelle internationale. Intégré(e) à un environnement agile et collaboratif, vous travaillerez en étroite collaboration avec 3 squads pluridisciplinaires (design, data, produit) pour piloter des campagnes multicanales orientées performance et expérience client. Votre rôle couvrira l’ensemble du cycle de vie des campagnes CRM : conception, implémentation technique, exécution, suivi de performance et optimisation continue . Vous interviendrez aussi bien sur les aspects stratégiques (ciblage, parcours client, A/B testing) que sur les aspects techniques avancés (email development, AMPscript, SQL, personnalisation dynamique). La mission s’inscrit dans un contexte international, data-driven, avec une forte exigence sur la qualité des livrables, la scalabilité des campagnes et l’amélioration continue de la performance business.

🚀 Recherche Développeur·se .NET Senior – Mission très long terme (quasi full remote) Je recherche un·e développeur·se .NET expert·e pour une mission très long terme chez un client engagé sur des enjeux forts autour de l’ IA et des bonnes pratiques de développement . 🧠 Profil attendu : Expertise solide en .NET Clean Code, architecture hexagonale Expérience multi-cloud : Azure / AWS Très grande autonomie et capacité à guider les équipes Forte appétence pour l’ IA appliquée au développement 🤖 Outils / IDE : GitHub Copilot, Cloud Code, Cursor, Copilot, etc. 🌍 Quasi full remote – ouvert partout en France 👉 Intéressé·e ou curieux·se ? MP ouverts . Merci pour les partages 🙌

Chef de projet MOE - PSI Au sein des Services Numériques France, vous rejoignez le Chapter Sécurité en tant que Chef de projet pour les PSI. La mission exige une expertise sur tous les aspects de la résilience. ACTIVITES PRINCIPALES • Mise en œuvre d’exercice lié à la résilience IT de notre entreprise • Mettre en place des comités permettant de reporter l’activité • Piloter et organiser des tests de restauration et de secours IT (serveurs et poste de travail).. • Contribuer aux projets et analyser les besoins en résilience. • Participer à des exercices communautaires. • Garantir le maintien en condition opérationnelle du système d’informations • Participer, élaborer et répondre aux exigences réglementaires Dans ce contexte, votre mission : • Analyser les besoins exprimés par les métiers ou l’IT • Cadrer, piloter et suivre les exercices de résilience en assumant la responsabilité des différentes phases, depuis le recueil des besoins jusqu’au bilan à froid en passant par les compte-rendu, les points d’étapes et la documentation tel que : o Rendre compte à la direction et aux responsables métiers et domaines étant impactés par les exercices. o Définir le planning, les risques du ou des exercices ainsi que les rôles et responsabilités de chaque contributeur. o Animer et contribuer aux différents exercices o Identifier les points d'arbitrages et les soumettre aux instances en charge de les traiter o Effectuer le suivi des différentes instances (compte-rendu de réunions et comitologie). o Animer fonctionnellement l'ensemble des équipes concourant aux différents exercices o Fournir la documentation à jour des différentes étapes des tests • Comprendre les aspects technologiques et les enjeux de l’activité EXPERIENCE • Plusieurs années au sein d’une direction informatique COMPETENCES RECHERCHEES Compétences techniques : - Maîtriser la Méthodologie de Gestion des risques, Mesari.. - Connaître les Infras Historiques et les nouveaux Socles OPEN , OpenStack, Kube, Kafka … - Sait se référer à l’Architecture de son SI et de la Sécurité - Connaître les principales des normes de sécurité (ISO 2700X, PCI, …) Compétences transverses : - Connaît la Gestion de Projet Ariane, Agil… - Savoir gérer un Projet et Organiser des Tests - Connaît et sait se référer aux processus métiers et applicatifs - Sait débattre, argumenter, négocier et se montrer convaincant - Sait organiser son Activité et animer les Comités ad-hoc - Sait communiquer en fonction de son auditoire et sait acculturer les Resp de Projet, les Leader Experts … Sait prendre ou faire Prendre des Décisions Compétences comportementales : - Capacité à travailler en équipe - Capacité d’analyse et de synthèse - Bonne communication orale et écrite - Capacité d’adaptation - Esprit d’initiative - Autonomie

Le client recherche un Analyste en charge du reporting relatif au périmètre. Cette mission englobe le support et l’analyse des besoins des utilisateurs, l’analyse des données, l’écriture des spécifications de la couche Data et le developpement éventuel de CUBE SSAS et/ou de rapports PowerBI dans un contexte international. Les principales tâches à réaliser seront : · Contribuer à l’analyser des besoins fonctionnels et techniques · Developper des Cubes SSAS et des rapports Power BI · Mettre en œuvre et optimiser les solutions techniques, · Rédiger des spécifications techniques · Gérer la sécurité des données · Effectuer les tests techniques et répondre aux retours de recette · Travailler dans le cadre d’une démarche Agile · S’assurer que les données utilisées au sein des rapports Power BI sont bien documentées dans notre outil de data management Collibra

ESN : +35 ans d’existence. Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Contexte & Objectifs Dans le cadre d’une organisation IT régionale , nous recrutons pour l’un de nos clients un Application Service Manager confirmé (H/F). Votre mission : assurer la coordination opérationnelle et la bonne exécution des processus IT sur un périmètre applicatif national , en interaction avec une organisation globale. Vous intégrerez une équipe structurée , au sein d’un environnement multi-prestataires et multi-sites . Une expertise technique approfondie n’est pas requise : c’est avant tout votre capacité à fédérer , coordonner et communiquer avec des interlocuteurs variés (techniques ou métiers) qui fera la différence. Responsabilités principales Support & Gestion de la demande Point de référence local pour la planification et la priorisation des demandes Suivi et gestion des évolutions applicatives , en lien avec les experts techniques et les équipes globales RUN / Exploitation Supervision quotidienne des applicatifs (SAP Ariba, outils BI – BO / Power BI, environnement Microsoft) et accompagnement des utilisateurs locaux Suivi et triage des incidents (P1/P2) via ServiceNow , animation de war rooms et coordination avec les niveaux de support (N1/N2) et les experts Gestion des processus Problem Management et Change Management Contribution au suivi budgétaire (renouvellements contractuels, etc.) Participation aux handovers projet : mesure des impacts, identification des changements de procédures Garantie du respect des exigences Compliance / Audit (internes et externes) Mise en place et animation des revues applicatives BUILD / Projets Participation à des projets applicatifs ciblés , en collaboration avec les experts techniques Intervention sur les phases de tests , coordination des key users , routage et triage des demandes Facilitation des échanges entre les équipes locales et globales, avec une bonne compréhension des processus Finance et Procurement Profil recherché Expérience confirmée en Service Management , sur un périmètre applicatif (idéalement au sein d’une organisation internationale) Connaissance solide des processus ITIL et des outils associés ( ServiceNow, BI, SAP , …) Capacité à interpréter des reportings , identifier des récurrences de problèmes et orienter vers les bons interlocuteurs Excellent sens de la coordination , de la communication et de la priorisation Anglais courant indispensable (environnement international) Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 500 à 550€ / jour. Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Objectif global : Assurer le Build, le Test et le Run de la solution d'encaissement magasins. Contrainte forte du projet : Contexte Retail Omnicanal, équipe Agile. Les livrables sont : Spécifications fonctionnelles et études d'impacts. Cahiers de recette et exécution des tests. Suivi de production et analyse d'incidents. Compétences techniques : SQL - Confirmé - Impératif Jira / Xray - Confirmé - Impératif (Solution d'encaissement) - Confirmé - Important GCP / MongoDB - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques : Anglais Technique ( Apprécié ) CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de l'équipe Front Office Magasin (constituée de 12 personnes organisées en mode Agile), vous intervenez sur le périmètre stratégique de l'encaissement. L'équipe est en charge de l'outil d'encaissement de tous les magasins physiques de l'enseigne et de la diffusion des ventes aux différents systèmes d'information. Les sujets concerneront l'ensemble des périmètres autour de l'encaissement et du référentiel des ventes. STRUCTURE DE LA MISSION 40% : BUILD (Gestion de projet & Analyse) Accompagner les équipes métiers dans leurs besoins d'évolutions. Cadrer les besoins métiers et réaliser les études d'impacts. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Suivre les actions des autres équipes IT dans le cadre des projets transverses. Suivre les développements et la qualification au sein de l'équipe. Assurer la qualité des livrables et la mise en place de la recette transverse. Suivre les demandes de mise en production. 40% : TESTS (Qualification) Tester les livraisons des versions et hotfixes de l'outil d'encaissement (), du référentiel des ventes et d'autres évolutions du périmètre. 20% : RUN (Maintien en Condition Opérationnelle) Analyse et traitement d'incidents et de problèmes de production (corrections applicatives, gestion des reprises de données). Rétro-analyses ponctuelles via requêtage (SQL).

ans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique / d'un recrutement interne, nous recherchons un(e) Product Manager senior pour l'un de nos clients du secteur institutionnel / services. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région parisienne. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Porter la vision produit du sponsor et la décliner en stratégie, roadmap et priorités opérationnelles - Piloter et prioriser le program backlog, en garantissant l'alignement entre enjeux métier, valeur délivrée et contraintes de delivery - Coordonner et encadrer plusieurs Product Owners, en assurant la cohérence globale du produit - Collaborer étroitement avec le Directeur de projet et l'ensemble des parties prenantes (métiers, IT, intégrateurs) pour sécuriser les arbitrages et décisions de périmètre Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Dans un contexte de transformation profonde des infrastructures Datacenter et de déploiement de projets Cloud, nous recherchons un Expert Réseau & Télécom pour renforcer une équipe en charge de la conception, de l’évolution et de l’exploitation d’architectures réseau hybrides (on-premise / cloud). Vous interviendrez sur des environnements complexes à forte exigence de disponibilité, de sécurité et de performance. Votre rôle couvrira l’ensemble du cycle de vie des infrastructures : architecture, intégration, exploitation, optimisation et documentation , avec une forte dimension Cloud Landing Zone . Vous serez amené à concevoir et maintenir les standards d’architecture réseau, produire les schémas d’infrastructure, définir les principes de Landing Zones Datacenter et Cloud, et accompagner les équipes RUN sur des problématiques techniques de niveau expert. La mission s’inscrit dans une approche orientée service, avec une attention particulière portée à la réduction du RUN, à l’automatisation, à la veille technologique et à l’amélioration continue des environnements réseau.

Missions principales Participation à la pré‑production et à la mise en exploitation Analyser et réceptionner les dossiers d’homologation. Concevoir les chaînes de traitements (automatisation, ordonnancement…). Développer les procédures et modes opératoires d’exploitation. Garantir le bon déroulement des tests d’homologation. Préparer et fournir les dossiers d’exploitation. Assurer la livraison des applications en environnement de production. Communiquer avec les équipes internes : développement, support, planning, exploitation… Transférer les compétences aux équipes de Production pour accompagner les changements. Suivre les premières exploitations et piloter la période de VSR (Vérification de Service Régulier). Responsabilités opérationnelles Assurer le suivi et le fonctionnement optimal du périmètre technique : outils, systèmes, traitements, infrastructures. Surveiller les performances, analyser les incidents et améliorer la qualité opérationnelle. Définir, documenter et promouvoir les règles d’utilisation conformément aux normes et standards internes. Contribuer au dispositif global de gestion de la qualité. Étudier et proposer des évolutions pour optimiser la sécurité et la pérennité des environnements techniques. Valider l’installation et l’intégration des nouveaux outils et traitements en production. Coordonner et réaliser les opérations de changement et de maintenance. Prendre en charge les incidents et problèmes, du diagnostic à la remise en service. Assurer la communication auprès des utilisateurs dans le cadre des incidents ou changements. Gérer les droits d’accès en fonction des profils. Réaliser le transfert de compétences et assurer le support technique de niveau expertise. Effectuer une veille technologique sur son périmètre. Appliquer les normes et principes de la politique de sécurité du SI.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Développeur backend expérimenté pour son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels de 40 personnes qui se développe de manière croissante depuis 2010. En tant que développeur backend expérimenté vous serez le référent de la plateforme éditée en interne. Vous travaillerez avec les équipes internes (support, commerce) afin de répondre à leurs demandes et d’améliorer la satisfaction client. Votre but sera d’améliorer les méthodes de travail ainsi que la solution afin d’obtenir un meilleur taux de satisfaction des utilisateurs internes et externes. Vous porterez un regard critique sur les incidents réguliers afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur la plateforme. Dans le détail vous : Animerez le daily regroupant diverses équipes Réaliserez des correctifs et interventions simples Prioriserez les sujets et traiterez le backlog de demandes (Jira) Identifierez les problèmes récurrents et proposerez des solutions Proposerez des améliorations des processus et méthodes de travail Il ne s’agit pas d’un poste purement technique mais plutôt touche à tout, comprenant du développement, une bonne communication et l’esprit d’équipe. Stack technique : PHP, Github, PHPStorm ou VSCode, Jira, Confluence, Slack Poste à pourvoir en CDI, statut cadre forfait jour Salaire selon profil entre 45 et 55K€ + avantages (tickets restaurant, mutuelle intéressante…) Télétravail possible à hauteur de 3 jours par semaine.

[En Bref] Mission longue - Intérim - Chef de Projet ERP CLIPPER H/F - Industrie - Modules Production / Stocks / Supply Chain - Nice Ouest (06) Industrie niçoise historique, reconnue pour son savoir-faire industriel et la robustesse de ses process, l’entreprise a récemment déployé l’ERP CLIPPER afin de structurer et moderniser sa gestion opérationnelle. Dans un contexte de montée en puissance post-déploiement, elle renforce aujourd’hui ses équipes avec un Chef de Projet ERP CLIPPER orienté terrain , capable d’accompagner les équipes métiers sur les modules clés **Production, Stocks et Supply Chain. CONTEXTE L’ERP est en place. L’enjeu n’est pas le choix de l’outil, mais son appropriation opérationnelle, son optimisation et son alignement avec les réalités du terrain industriel. Le poste s’inscrit dans une démarche long terme et une mission longue durée, avec une forte présence sur site et un lien quotidien avec les équipes production, logistique et supply chain. VOS MISSIONS - Piloter et finaliser le **déploiement opérationnel des modules CLIPPER** : production, stocks, supply chain - Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation des processus ERP - Traduire les besoins terrain en paramétrages fonctionnels CLIPPER - Sécuriser les flux de production, de stock et d’approvisionnement - Identifier les écarts entre process théoriques et pratiques terrain - Proposer et mettre en œuvre des ajustements pragmatiques - Former et assister les utilisateurs clés - Assurer le lien entre les équipes métiers, l’IT et l’éditeur/intégrateur si nécessaire.

𝟏. 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐭𝐢𝐜𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 Enregistrer les demandes et incidents dans l’outil ITSM. Suivre l’évolution des tickets jusqu’à leur résolution ou leur transfert. Respecter les SLA et les priorités définies. 𝟐. 𝐏𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐝'𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥𝐬 𝐞𝐭 𝐚𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐱𝐢𝐦𝐢𝐭𝐞́ Répondre aux appels des utilisateurs (hotline). Comprendre le besoin exprimé et orienter l’utilisateur si nécessaire. Fournir une assistance de premier niveau (logiciels, matériel, accès, utilisation…). 𝟑. 𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐝𝐢𝐚𝐠𝐧𝐨𝐬𝐭𝐢𝐜 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞̀𝐦𝐞𝐬 Identifier la nature du problème : matériel, logiciel, réseau, compte utilisateur, etc. Réaliser un diagnostic simple selon les procédures existantes. Documenter clairement les informations dans le ticket. 𝟒. 𝐀𝐩𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞́𝐝𝐮𝐫𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥’𝐈𝐓𝐒𝐌 S’appuyer sur l'outil ITSM pour le traitement des incidents et demandes. Appliquer les procédures écrites, modes opératoires et guides utilisateurs. Contribuer à l’amélioration de la base de connaissances. 𝟓. 𝐄𝐬𝐜𝐚𝐥𝐚𝐝𝐞 𝐚𝐮 𝐧𝐢𝐯𝐞𝐚𝐮 𝟐 Transférer les tickets au support de niveau 2 lorsque le problème nécessite une expertise supérieure. Fournir un ticket clair, complet et correctement qualifié.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Monitoring H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la performance des systèmes d’information, la fiabilité des infrastructures et l’observabilité des environnements critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e Monitoring & Observabilité / Production , vous êtes responsable du design et du bon fonctionnement opérationnel de notre écosystème IT: Côté build : Concevoir et déployer l’architecture globale de supervision et d’observabilité Paramétrer et administrer les outils de monitoring (Centreon, Grafana) Définir les indicateurs clés de performance (KPI, SLA, disponibilité, capacité) Intégrer la supervision des serveurs, bases de données, réseaux et services cloud Mettre en place les règles d’alerting, seuils et scénarios de remédiation automatique Concevoir des dashboards métiers clairs et exploitables Participer à l’amélioration continue des standards d’exploitation et de fiabilité Côté run : Superviser en continu les environnements de production Analyser et qualifier les alertes techniques et incidents critiques Réaliser le diagnostic et l’analyse de causes racines (RCA) Coordonner les escalades avec les équipes infra, réseau, applicatives et cloud Mettre en œuvre des actions correctives et préventives Assurer le suivi des incidents, problèmes et disponibilités selon les process ITIL Produire des reportings de performance et proposer des optimisations Contribuer à la fiabilisation globale et à la réduction des incidents récurrents C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements Infrastructure / Production / Monitoring exigeants . Vous aimez analyser, comprendre et fiabiliser des systèmes complexes sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Centreon (supervision & remédiation) Grafana / dashboards / observabilité Linux / Windows Server Réseaux, bases de données, environnements cloud (AWS/Azure/GCP) Process ITIL (Incident, Problème, Disponibilité) Scripting (Bash, PowerShell ou Python apprécié) C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et sens du diagnostic Rigueur et autonomie Réactivité en environnement critique Capacité à vulgariser et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires Sens du service et orientation solution C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : 92, La défense Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Infrastructure / Production / Monitoring & Observabilité Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Missions : Le développeur Backend conçoit, développe, déploie et maintient les fonctionnalités afin de répondre aux exigences fonctionnelles et techniques. - Développer des solutions backend de qualité : Conception, développement et maintenance des fonctionnalités backend. - Contribution à la vie de l'équipe travaillant dans un cadre Agile. - porteur de la qualité : review, développement de tests automatiques, analyse tests de non-regression - Acteur du run : dashbaording, alerting, déploiement - Au sein d'un écosystème de projets variés, être force de proposition et au coeur de l'amélioration continue.

Au sein du Center of Excellence, le Scrum Master Technique accompagne une équipe d’experts en charge du déploiement, de l’industrialisation et de l’adoption des pratiques d’observabilité au sein du SI. Il/elle intervient à la fois comme facilitateur Agile, coach d’équipe et partenaire des équipes techniques (Ops, SRE, Dev, Architecture) pour structurer les chantiers autour de Dynatrace et des outils d’observabilité (metrics, logs, traces, alerting, SLO). Son rôle est d’optimiser la delivery de valeur du CoE, de fluidifier les interactions avec les équipes consommatrices, et de contribuer à la structuration des standards et bonnes pratiques observabilité à l’échelle de l’entreprise. Il/elle s’appuie sur Jira et Confluence pour organiser le travail, assurer la visibilité des chantiers et capitaliser sur la documentation et les retours d’expérience.

Description : 1/ Contexte : Le Groupe a lancé un programme de Lieu de Travail Digital nommé One Workplace Program en 2019. Ce programme vise à développer des produits modernes mondiaux qui seront déployés au sein de l’ensemble du groupe dans les années à venir. Dans le cadre du programme, la gamme de produits Devices définit une vision et une stratégie innovantes pour l’utilisation, la coordination et la mise en œuvre dans toutes les entités Groupe des appareils Modern Workplace (Windows, Mac, Mobile), y compris Virtual Desktop, tout en assurant la transition des héritages. Dans cette gamme de produits, nous avons créé un produit géré moderne basé sur un appareil Windows 10, Cloud managed (Microsoft Intune), appelé Windows Edition. Nous avons mis en place une équipe de fonctionnalités dont la mission est de construire le produit, d’assurer la gestion des versions ainsi que d’assurer le déploiement auprès de nos clients (entités Groupe) en configurant la configuration associée. Dans ce contexte, l’équipe de fonctionnalités interagit avec plusieurs Product Owners : • Un Product Owner responsable de la gestion des versions mondiales du produit, se concentrant sur les changements globaux (nouvelles fonctionnalités, mises à jour, corrections de bugs) pour le produit. • Propriétaires de produits d’intégration chargés de garantir le bon déploiement du produit Windows Edition dans les entités Groupe (chaque PO sur un périmètre spécifique). 2/ Services et livrables : Le service incarne le rôle d’un service Product Owner d’intégration tel que décrit ci-dessus. Les principaux livrables de service sont : • Service de refléter le Project Manager du client, suivi des activités de l’entité pour intégrer le produit ainsi que les activités des opérations de groupe et de l’équipe de fonctionnalités • Service pour constituer le backlog pour le déploiement de Windows Edition pour chaque nouvelle entité qui sera rattachée au champ d’application du Product Owner • Service à intégrer dans les livrables, pilotant des ateliers pour collecter les besoins de l’entité • Service pour créer les éléments du backlog de l’équipe de fonctionnalités, la planification des sorties et la communication sur la progression • Service de consultation avec les Product Owners de Windows Edition et le Product Manager qui pilote la feuille de route, dans une organisation « scrum de scrum ». Les principaux livrables sont que le service Integration PO fasse partie de l’organisation agile basée sur une manière itérative de travailler avec : • Service avec planification du sprint durant laquelle le personnel du prestataire prépare le contenu du backlog du sprint, • Service avec revue du sprint pour laquelle le personnel du prestataire prépare avec l’équipe de service une démonstration des principaux éléments du sprint • Service avec une rétrospective à laquelle le personnel du prestataire participe activement pour travailler sur des actions d’amélioration de l’équipe • Service pour participer/piloter les comités de pilotage avec les entités lors de leur intégration Processus • Service de participation aux comités directeurs mensuels, dirigés par le chef de produit avec la direction de l’entreprise