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Contexte Au sein de l’équipe Data, vous aurez la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement, la fiabilité et la performance de l’écosystème Big Data de l’entreprise. Vous interviendrez sur un environnement Hadoop hybride, incluant des briques Cloud (GCP) et des services de Kubernetes-as-a-Service (KaaS). Missions principales Exploitation & MCO de la plateforme Big Data - Assurer la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) de l’écosystème Hadoop. - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des clusters. - Suivre l’état de santé des composants (HDFS, Yarn, Hive, Spark, Oozie, etc.). - Contribuer à la fiabilisation du socle technique et à la réduction des points de fragilité. Gestion des incidents et support de niveau 2/3 - Prendre en charge les incidents, réaliser les analyses, identifier les causes racines (RCA) et proposer des plans d’actions correctifs. - Assurer le suivi jusqu’à résolution complète. - Rédiger et maintenir la documentation technique associée. Amélioration continue & automatisation - Contribuer aux améliorations continues de la plateforme : performance, architecture, déploiements. - Mettre en place ou optimiser des scripts d’automatisation (Python, Shell, Ansible…). - Participer aux évolutions de l’écosystème et aux projets de transformation Big Data. Environnement Cloud (GCP) - Participer à l’exploitation et à l’évolution des services GCP liés au Big Data (BigQuery, Dataproc, Cloud Storage…). - Contribuer aux migrations, intégrations ou interconnexions entre Hadoop et GCP. - Assurer le monitoring, la gouvernance et l’optimisation des coûts dans GCP. Gestion et exploitation des plateformes KaaS - Administrer et exploiter les environnements Kubernetes-as-a-Service (GKE, Anthos, ou équivalent interne). - Déployer et maintenir les services Data ou applicatifs tournant sur KaaS. - Surveiller les clusters, gérer les ressources, les namespaces et la montée en charge. - Contribuer à la sécurisation et à la standardisation des déploiements. Collaboration & communication - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data Engineering, DevOps, Infrastructure et Sécurité. - Contribuer à garantir un niveau de service optimal pour les équipes métiers et projets. - Participer aux rituels opérationnels (briefs, comités, revues techniques…). Profil recherché Compétences techniques - Maîtrise de l’écosystème Hadoop. - Connaissance opérationnelle de GCP. - Expérience en Kubernetes / KaaS. - Compétences en automatisation (Python, Shell, Ansible…). - Connaissances en monitoring (Grafana, Prometheus, ELK…). - Compréhension des enjeux de sécurité et de gouvernance des données. Soft skills - Capacité d’analyse et résolution de problèmes complexes. - Bonne communication et esprit d’équipe. - Rigueur, sens du service et autonomie. - Proactivité dans l’amélioration continue.

Teolia recherche un(e) Testeur(se) Fonctionnel pour l'un de ses clients basé à la Défense. Missions : Analyser les spécifications fonctionnelles ou US. Organiser des revues avec les parties prenantes d’un projet de test. Proposer les techniques de tests adaptées aux besoins de tests. Participer aux réunions journalières de l’équipe de tests. Concevoir les campagnes de tests dans le respect des bonnes pratiques méthodologiques imposées par l’équipe. Reporter de l’activité des projets de tests pris en charge (établissement de stratégies de tests, suivi et PV). Exécuter les campagnes de tests. Analyser et rédiger les fiches d’anomalies. Être un support pour l’équipe pour le choix des techniques de tests, mais aussi pour l’analyse des anomalies. Comprendre l’architecture d’une solution et savoir identifier les dépendances, les impacts d’un dysfonctionnement. Reporter de son avancement, et, de manière générale, de son activité. Prendre en charge, organiser des séances de tests de validation avec les utilisateurs. Suivre et/ou prendre en charge l'automatisation de tests Compétences techniques exigées : Base de données SQL Squash Jira

Context La prestation s'incrit dans la mission de MCO/MCS et de développement de la solution Denodo. L'equipe centrale a la responsabilité de fournir une plateforme opérationnel et d'optimiser sont fonctionnement pour rendre le meilleur service possible aux métiers / clients. Il faut également que le prestataire soit en capacité de réalisé des vues dans la solution pour assister les projets qui souhaitent utiliser Denodo mais n'ont pas de compétences dans leur équipe. Mission Infrastructures de données : * Cartographie et documente les sources de données. * Assure la maintenance des différentes applications données (Data) déployées en production et des infrastructures. * Conçoit les solutions permettant le traitement de volumes importants de flux de données et ceci en toute sécurité. * Structure les bases de données (sémantique, format, etc.). * Contribue à la gestion des référentiels de données. Intégration des données : * Capte et stocke, en toute sécurité, les données (structurées ou non) produites dans les différentes applications ou venant de l'extérieur de l'entreprise. * Assure la supervision et l'intégration des données de diverses nature qui proviennent de sources multiples. * Vérifie la qualité des données qui entrent dans le Data Lake et s'assure de leur sécurité. * Nettoie la donnée (élimination des doublons?) et la valide pour une utilisation aval. Animation des communautés : * Anime la communauté technique qui met en œuvre les dispositifs prévus ou nécessaires à l'application de la politique de la donnée de l'entreprise. Veille technologique : * Reste en alerte sur les technologies liées au traitement de la manipulation de la donnée et identifie les solutions utilisables. * Propose des évolutions pour les infrastructures et solutions de données en place Exemple de livrables * Dossier d'architecture (ou cadre technique) des solutions (plateformes) de traitement des données. * Un data lake adapté aux besoins actuels et futurs de l'entreprise. * Une cartographie des données. * Les éléments permettant de garantir la qualité de la donnée.

Bonjour, Je suis à la recherche Data Engineer Senior : Missions principales : Ø Intervenir en assistance/expertise auprès des clients, recueillir leurs retours et comprendre leurs exigences. Ø Réaliser l’étude détaillée des besoins en lien avec les architectes. Ø Construire avec les équipes CloudOps les infrastructures DATA pour les projets. Ø Accompagner les projets dans l’adoption des technologies via workshops, formations et documentation. Ø Paramétrer et configurer les services pour répondre aux exigences. Ø Définir la stratégie de backup et restauration. Ø Réaliser les tests de performance, résilience et reprise d’activité. Ø Implémenter le monitoring et l’alerting. Ø Rédiger les documents d’exploitation. Ø Gestion des demandes et incidents. Ø Patching et upgrade des plateformes

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un DBA MariaDB/Oracle Tâches: - Administration Oracle / MariaDB - Tuning SGBD et développement des scripts de MCO sur Oracle / MariaDB - Travail important sur l’outillage et scripts nécessaires à l’activité du pôle DBA - Documents de préconisation et de bonnes pratiques - Participation aux documents de stratégie - Assurer au quotidien la disponibilité et l’intégrité des bases de données - Proposition d’architecture en adéquation avec les besoins métier et les normes du SI - Prise en charge et résolution des incidents et problèmes remontés par le niveau 1 - Maîtrise de la stratégie d’évolution et du changement des plates-formes - Proposition de solutions pour optimiser le parc en place et les process - Optimisation/réécriture des requêtes

CONTEXTE : Expérience : 10 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme,Program Manager Spécialités technologiques : Qualité des données : Program Management Dans le cadre d’un programme global de transformation du procurement lancé, l’entreprise recherche un Project / Program Manager senior pour piloter et coordonner l’ensemble des chantiers fonctionnels liés à la modernisation des processus, outils et données achats. MISSSIONS Assurer le pilotage fonctionnel transverse du programme, depuis l’analyse métier jusqu’au déploiement et au décommissionnement des solutions, en animant les parties prenantes Procurement, Finance, Data, IT et projets locaux — sans rôle hiérarchique, mais avec un leadership d’influence fort. Responsabilités Pilotage du programme de transformation Procurement - Structurer et suivre les différents chantiers fonctionnels. - Animer les responsables de projets métiers. - Préparer et consolider la feuille de route, les synthèses, les arbitrages. - Garantir l’alignement entre entités, Finance Groupe, Procurement Groupe et Data. Cadrage fonctionnel & gouvernance produit - Définir et faire évoluer le modèle cible des processus achats. - Participer aux décisions de priorisation, tout en intégrant la gouvernance existante. - Superviser l’ensemble du cycle de vie des solutions : cadrage → déploiement → adoption → évolution → décommissionnement. Coordination des roll-outs - Piloter le déploiement dans les entités. - Assurer la cohérence des pratiques et accompagner les équipes locales. Data & interfaçage – Coordination fonctionnelle - S’assurer de la qualité des données et de leur bonne circulation entre systèmes. -Comprendre les logiques d’interfaces, les points d’attention fonctionnels, les dépendances. - Coordonner les acteurs data/IT, clarifier les besoins, valider la cohérence fonctionnelle. - Challenger les propositions techniques sans produire de spécifications techniques. Analyse et structuration - Réaliser des analyses métier bottom-up : process, outils, irritants, données. - Produire des synthèses claires, structurées et adaptées aux comités exécutifs. - Capable de porter un elevator pitch auprès d’un CFO, CPO ou DG. Interaction avec les instances clés - Interlocuteurs principaux : CPO des entités, N-1, Group Finance, Data, IT, PMO. - Préparation des demandes d’investissements auprès du CFO. - Participation aux comités stratégiques et décisionnels. Expertise souhaitée - 10–15 ans d’expérience en transformation, program management ou projets transverses. - Forte compréhension des processus achats et des enjeux procurement. - Connaissance des problématiques data (qualité, modèles, circulation des données). - Expérience significative de coordination multi-entités.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la défense, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution des bases de données. Vos responsabilités : • Administrer et exploiter des systèmes de BdD associés aux SI gérés • Optimiser l'exploitation, la performance, la documentation, la sécurité et la qualité de service des bases de données en fonction des contraintes clients • Optimiser l'architecture du cluster Oracle • Rédiger la documentation technique sur l'installation, l'exploitation et la mise à jour des services • Produire et mettre à jour les modes opératoires spécifiques à destination des infogérants (fiches consignes et des procédures d'exploitation, documentation des configurations) • Assurer le transfert de connaissances aux techniciens • Réaliser l'assistance pour la résolution de problèmes (pannes) et incidents L'environnement technique : ExaData, Redis, Oracle, MySQL, MongoDB, SQL Server, PostgreSQL, Maria DB Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Horaires : Horaires de bureau, astreintes ponctuelles possibles Localisation : prestation de client grand compte situé à Toulon Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : yzulbzhwli

📑 CDI 42-47K€ / Freelance / Portage Salarial – 🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse (31) – 🛠 Expérience de 5 ans minimum 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Ingénieur Systèmes Batteries (F/H) pour intervenir chez notre client dans le domaine de l’Aéronautique à Toulouse. 💻💼 Vos missions 🎯 : Recueillir, analyser et formaliser les besoins pour le système batterie, en intégrant les exigences de performance, sécurité, certification et environnement. Assurer la cohérence des exigences avec l’architecture propulsive et le plan de développement global. Définir et documenter l’architecture système de la solution de stockage d’énergie (limites, interfaces, traçabilité) conformément aux standards aéronautiques. Réaliser des études comparatives pour évaluer différentes architectures et technologies de batteries, en tenant compte de la densité énergétique, gestion thermique, coût et solutions COTS. Identifier et gérer les risques techniques liés à l’intégration et à la spécification du système batterie. Environnement technique : Gestion des exigences, BMS, SysML, Matlab, Simulink, Standards aéronautiques…

Notre client est à la recherche de son futur Architecte C++Qt (H/F) pour son site de Toulouse Vos missions : Intégré à une équipe reconnue pour son expertise et son exigence, vous devrez : * Analyser les besoins des utilisateurs et les convertir en spécifications techniques de haut niveau. * Concevoir, structurer et faire évoluer des architectures logicielles robustes, modulaires et performantes. * Participer au développement, à l’optimisation et à la maintenance corrective et évolutive des applications. * Réaliser des revues de code, mettre en place et exécuter des tests unitaires, garantir la qualité logicielle. * Évaluer les solutions existantes, proposer des améliorations d’architecture adaptées aux contraintes projet. * Prototyper des concepts pour démontrer la faisabilité technique des options envisagées. * Accompagner et encadrer techniquement les développeurs, en partageant bonnes pratiques et orientations. Les compétences techniques * 7 ans d’expérience minimum en architecture logicielle C++/Qt dans un environnement exigeant. * Maîtrise du C++ moderne (C++14/17/20), de la POO, des optimisations et de la gestion mémoire. * Solide connaissance du framework Qt : Widgets, QML/Qt Quick, multithreading, signaux/slots, IPC. * Très bonne compréhension des design patterns, architectures modulaires et principes de qualité logicielle. * Pratique avérée des tests unitaires, de la revue de code et des outils d’intégration continue. * Capacité à concevoir des solutions scalables, maintenables et robustes. * Aptitude à guider et à faire monter en compétence des équipes de développement.

Vos missions seront : Maintien opérationnel & fiabilité de la plateforme Superviser l’ensemble des environnements (préprod, staging, prod…) Mettre en place / améliorer le monitoring, les alertes et la supervision S’assurer de la bonne exécution des pipelines et des déploiements Garantir la disponibilité, la performance et la stabilité du SaaS CI/CD & automatisation Maintenir et améliorer une CI/CD mature sous GitLab Gérer la génération d’images Docker, pipelines multi-serveurs, tests automatisés Automatiser la création/destruction d’environnements à la volée Soutenir les équipes QA (tests fonctionnels automatisés) Infrastructure & IaC Maintenir l’infrastructure Kubernetes existante Maintenir et faire évoluer l’IaC complète en Terraform Améliorer les process d’automatisation avec Ansible Aider ponctuellement d’autres équipes à industrialiser leurs outils internes FinOps & optimisation des coûts Suivre l’usage de l’infrastructure au quotidien Participer au pilotage de la consommation cloud (alertes quotidiennes, revue hebdo) Analyser l’impact budgétaire des évolutions Terraform (plan vs apply) Proposer des optimisations pragmatiques Sécurité & bonnes pratiques Maintenir les niveaux de sécurité de la plateforme Garantir la conformité des environnements Appliquer les best practices DevOps / Cloud / Kubernetes Collaboration et participation aux rituels Participer activement aux points Kaizen avec les leads techniques Proposer des améliorations continues Fournir des outils fiables aux développeurs & aux équipes métier Travailler en étroite collaboration avec le manager technique (support constant) Stack technique : Cloud AWS (maîtrise attendue) Connaissance Azure appréciée (migration prévue à moyen terme) IaC & orchestration Terraform (incontournable) Kubernetes Ansible CI/CD GitLab CI (self-hosted) Docker GitLab Registry Bonus Connaissance des langages de la plateforme : PHP Node.js / TypeScript / NestJS Compréhension des contraintes applicatives (non indispensable)

CONTEXTE Afin d’améliorer la personnalisation de l’expérience utilisateurs, nous souhaitons créer une équipe dédiée, travaillant sur des sujets de recommandation et de machine learning en production. Cette équipe est composée d’un Product Owner, un Data Scientist, un lead ML ingénieur et un ML ingénieur. Notre stack technique est basé sur Google Cloud et constituée, entre autres, de Python, Vertex AI, BigQuery, Cloud Run et Airflow pour l’orchestration des traitements. La stack inclut aussi d’autres services de la Google Cloud Platform. MISSIONS : 1. Créer les premiers cas d’usage en lien avec la personnalisation de l’expérience utilisateur basés sur de la recommandation utilisateur 2. Déployer ce projet et AB tester en production 3. Mettre en place un monitoring et un contrôle des performances En interaction avec les membres de l’équipe, la prestation consistera à : • Concevoir, construire et maintenir des pipelines ML robustes et scalables de la collecte des données à l’exposition des modèles via des API Rest • Organiser et structurer le stockage des données • Assurer l’évolutivité, la sécurité, la stabilité des environnements • Mettre en place et maintenir les infrastructures scalables capable de répondre aux besoins et au volume de données • Industrialiser les modèles IA en lien avec les data scientists • Construire et maintenir les workflows de la CI/CD • Collaborer avec les data ingénieurs et les autres équipes techniques pour appliquer les bonnes pratiques en vigueur • Contribuer et veiller à la mise à jour de la documentation • Faire de la veille technologique active dans le domaine • Participer activement aux différentes phases de cadrage, de planification et de réalisation des tâches avec l’équipe

Prendre en charge le MCO d’une plateforme WLI/WebLogic obsolète, réaliser une rétro-documentation complète de l’architecture et des flux, analyser les transformations et orchestrations, cartographier les dépendances, préparer et accompagner la migration vers un nouveau middleware, participer au décommissionnement et assurer la récupération des données (DB, XML). Expertise WLI, WebLogic, Solaris/AIX et intégration indispensable. Si tu veux une version encore plus dense ou plus courte, je peux t’en proposer d’autres.

Nous recherchons pour l'un de nos client grand compte dans le secteur de l'édition un ingénieur système pour intervenir sur les sujets suivants: Projet de migration des serveurs 2008 vers 2016. Projet de refonte d‘infrastructure DHCP. Gestion d’un Parc informatique de plus de 1500 serveurs (physiques et virtuelles). Administration des serveurs Windows 2008, 2012 et 2016 du SI. Administration de l'active directory 2012 R2. Troubleshooting des serveurs. Administration de l’infrastructure VSPHERE Microsoft Azure Migration vers le cloud MySQL Administration cluster SQL.

Contexte de la mission La mission consiste à intervenir sur des projets de migration de données issus d’environnements COBOL. Le rôle est centré sur l’analyse, la transformation et la migration de fichiers structurés provenant de systèmes legacy, en s’appuyant sur un outil interne dédié. Ce n’est pas un poste orienté développement applicatif : l’objectif principal est la compréhension fine des données, des formats, des encodages et des structures COBOL. Responsabilités principales – Analyser les structures de fichiers existantes (copybooks COBOL, formats propriétaires, fichiers plats, etc.) – Identifier et gérer les contraintes liées aux encodages (EBCDIC, ASCII) – Préparer, transformer et migrer les données à l’aide d’un outil interne – Adapter les mappings et règles de conversion selon les besoins métier et techniques – Contrôler la qualité des migrations : cohérence, intégrité, volumétrie, traçabilité – Collaborer avec les équipes internes pour clarifier les spécifications et résoudre les anomalies – Produire la documentation associée (règles de transformation, rapports de migration) – Participer aux phases de tests (unitaires, bout-en-bout, recette) Compétences techniques requises – Maîtrise des structures de fichiers COBOL (copybooks, organisation des données) – Solide compréhension des encodages EBCDIC et ASCII – Aisance dans la manipulation de fichiers volumineux et hétérogènes – Solides compétences Linux (scripts, manipulation de fichiers, commandes avancées) – Bon niveau en COBOL (lecture, compréhension, structures principales) – Maîtrise des formats d’échange : fixe, variable, CSV, binaire, etc. – Rigueur et méthodologie dans la manipulation de données sensibles Soft skills attendus – Motivation forte pour un rôle orienté migration et manipulation de données – Capacité d’analyse et sens du détail – Autonomie et fiabilité dans l’exécution des tâches – Communication claire et structurée avec les équipes projet Profil recherché – Ingénieur ou technicien confirmé avec expérience en migration, data ou environnements COBOL – Expérience sur systèmes legacy ou projets de transformation de SI – Intérêt marqué pour les activités de migration plutôt que pour le développement applicatif

CONTEXTE : Dans le cadre de plusieurs projets Data sont en cours : conformité de la collecte et des usages des données, identification des nouveaux cas d’usage d’activation des données utilisateurs, constitution du socle de données utilisateurs, développement de la connaissance des utilisateurs, gouvernance des données… MISSIONS : Nous recherchons un chef pour la gestion opérationnelle des cas d’usages d’activation publicitaires et d’acquisition issus de la CDP : Mediarithmics. La Customer Data Platform Mediarithmics a été déployée en 2020. Elle est implémentée sur la plupart des offres. Les données issues de la CDP servent actuellement de cas d’usages à destination des équipes métiers Acquisition, CRM et de la Publicité. Les tâches confiées dans le cadre de la mission couvrent la mise en place de la collecte, le suivi du déploiement, l’exploitation et la maintenance de notre CDP mais aussi la gestion de projets data transverses (suivi de la mise en place de solutions face à la fin des cookies tiers, amélioration de l’usage de la donnée en fonction des cas d’usage publicitaires et d’acquisition en place, création de nouveaux cas d’usages transverses…). 1. Répondre aux différents besoins des équipes métiers Acquisition & Publicité - Challenger les besoins et identifier les projets/chantiers à mettre en place : a) création de nouveaux segments au sein de l’outil b) mise en place de nouveaux flux d’envoi de donnée c) mise en place de nouvelles collectes de données d)… - En tant que point d’entrée pour ces équipes, animer les points hebdo sur leurs besoins et l’évolution des projets en cours - Proposer et défendre la mise en place de nouveaux cas d’usages liées aux nouvelles features de l’outil CDP Mediarithmics, aux nouvelles collectes de données, … - Concevoir et animer des workshops de cas d’usage avec les équipes des offres & des équipes métiers pour développer l’usage de la CDP (cas d’usage par métier & transverse) 2. Participer au run et à l’amélioration continue la CDP Mediarithmics (collecte, flux, dash, …) pour répondre aux besoins métiers Acquisition & Publicité - Création de segments dans la CDP et suivi de l’envoi de données dans les applicatifs - Pilotage de la donnée Mediarithmics en créant des dashboards de Data Quality, d’insights et de mesure, - Définir les plans de marquage de la CDP sur chacune des offres/ environnements (implémentation ou corrections), accompagner les équipes dans l’implémentation et veiller à ce que la collecte correspondant aux souhaits (rédiger et réaliser les recettes, …) - Concevoir et cadrer la mise en place de nouveaux projets / implémentation de nouvelles features ou de nouvelles données / mise en place de correctif pour donner suite à des incidents : pré-requis, risques, parties prenantes, facteurs clés de succès… - Rédiger les documentations nécessaires au partage de la connaissance (CDP, cas d’usage, bonnes pratiques, … ) à destination des équipes. - Assurer la relation, la coordination et les évolutions des outils avec l’éditeur Mediarithmics 3. Gérer et suivre la mise en place des projets / cas d’usage pour les équipes Acquisition & Publicité - Organiser et animer les ateliers de conception et de cadrage avec les équipes des offres, les équipes techniques et les experts métiers - Organiser et animer les comités de pilotage des projets confiés - Coordonner et communiquer les actions entre les parties prenantes : Data, Technique, Offres numériques, Croissance des offres, Stratégie éditoriale, Equipe RGPD, … - Coordonner et communiquer avec les différents métiers en cohérence avec l’objectif projet et la roadmap - Partager les alertes projet aux différentes parties prenantes, - Identifier et partager les impacts entre les roadmaps des différents métiers, - Garantir l'avancée des projets et la qualité des livrables, - Assurer la création et l’évolution de la documentation projet / cas d’usage - Suivre, mesurer & communiquer sur les performances des projets, de l’outil CDP ou des cas d’usages - Prendre en charge, dans une démarche d’amélioration continue, les actions nécessaires pour améliorer les performances tout au long du cycle de vie des projets

Nous recherchons un Senior Product Designer pour prendre en charge l'expérience post-achat dédiée à nos équipes internes (personae internes). Votre mission sera de concevoir l'outil et les parcours qui assurent la bonne orchestration et le suivi des commandes clients. Ce périmètre est au cœur de notre activité omnicanale et couvre : La gestion des commandes de produits et de services. L'intégration des différents parcours logistiques (livraison à domicile ou retrait en magasin). La définition des communications clients déclenchées par ces événements de commandes. Ce rôle est essentiel pour garantir la fluidité de nos opérations et la satisfaction finale de nos clients. Le Profil Recherché Nous cherchons un designer qui est à la fois stratégique et un excellent communicant : Organisation et Clarté : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à structurer des sujets complexes. Compréhension Business : Vous comprenez les problématiques métier et êtes capable de traduire des enjeux opérationnels en solutions design efficaces. Communication et Collaboration : Vous êtes un excellent communicant. Vous savez établir une relation de confiance avec les développeurs et avez à cœur de partager les enjeux et les choix techniques.