Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

besoin d'« audit Tableau » Lieu de la mission : Site client Maisons-Alfort = Ligne 8 : Maisons-Alfort Ecole Vétérinaire Mission de 2 jours Nous commençons à mettre en production des dashboard mais nous aimerions vérifier si la partie administration que nous avons mis en place respecte les bonnes pratiques. Pour rappel, la version tableau , est la version Cloud avec l'utilisation de Tableau Bridge, mais sans la partie IA. Voici déjà quelques éléments que vous aimerions challenger : Utilisation de Tableur bridge : vérifier que la config serveur est OK Gestion des habilitations au sein de tableau cloud (groupes issusss d'Entra) Utilisation des sites : 3 sites dans notre contrat mais pour l'instant nous avons configuré deux sites, un pour formation et un autre pour le reste. Revoir la gestion d'environnement dans l'objectif d'avoir dev - recette – prod ainsi que le processus de publication Optimisation des DataSources Dimensionnement des VM pour la création des dashboard.

Et si votre prochain projet combinait Cloud, automatisation et sécurité ? Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos consultants sur des environnements techniques exigeants, avec un suivi personnalisé et une vraie logique d'évolution professionnelle. Nous recherchons actuellement un DevSecOps confirmé (F/H) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur banque / assurance, dans un contexte de transformation Cloud, sécurisation des plateformes et industrialisation des déploiements. 🔍 Contexte Vous rejoindrez des équipes techniques travaillant sur des environnements critiques, avec de forts enjeux de sécurité, fiabilité, automatisation et conformité. Votre rôle sera de contribuer à l'intégration de la sécurité tout au long du cycle de développement et de déploiement, tout en garantissant la robustesse des environnements Cloud et conteneurisés. 🎯 Vos missions Intégrer les exigences de sécurité dans les pipelines CI/CD Sécuriser les environnements Cloud et conteneurisés Administrer et faire évoluer des plateformes Kubernetes / OpenShift Mettre en place des contrôles de sécurité automatisés dans les chaînes de déploiement Participer au hardening des plateformes et environnements Automatiser les déploiements et configurations via l'Infrastructure as Code Mettre en place et améliorer les outils de monitoring, observabilité et détection Travailler avec les équipes Dev, Ops, Cloud et Cybersécurité Participer à la gestion des vulnérabilités et à l'amélioration continue des pratiques de sécurité Contribuer aux exigences de conformité et de sécurité propres aux environnements critiques 🛠 Environnement technique Kubernetes / OpenShift GitLab CI / Jenkins / ArgoCD Terraform / Infrastructure as Code Environnements Cloud Sécurité des pipelines CI/CD Gestion des vulnérabilités Secrets management Monitoring et observabilité Automatisation et scripting Scaleway apprécié

Accompagner les équipes dans la conception, la mise en œuvre et l'optimisation des solutions AdvanThink. Analyser les besoins métiers bancaires et proposer des solutions adaptées. Concevoir et faire évoluer les flux et traitements de données. Intégrer les solutions AdvanThink dans les environnements existants. Garantir la fiabilité, la qualité, la traçabilité et la performance des traitements. Participer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue des plateformes. Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Collaborer avec les équipes IT, Data et métiers. Localisation : Paris, Nantes, Toulouse ou Bordeaux.

🚀 RECHERCHE – BUSINESS ANALYST SENIOR TESTS / AUTOMATISATION Je recherche un Business Analyst Senior fortement orienté Tests logiciels pour renforcer une équipe sur un projet lié aux moyens de paiement et à la gestion de référentiels contrats. 🔹 Expérience : Senior / expérience significative en BA & Tests 🔹 Localisation : Île-de-France 🔹 Démarrage : ASAP 🔹 Mission longue durée 🔹 Environnement : Moyens de paiement / Référentiels / SI 🛠️ Compétences indispensables : 📌 Fonctionnel : • Cadrage et analyse des besoins métiers • Modélisation des processus et fonctions métiers • Expérience en refonte de SI • Référentiels / CRM / Vente / Produits & Services • Une expérience en monétique est un plus 🧪 Tests & Recette : • Stratégie de recette et cahier de recette • Tests End-to-End • Tests techniques et fonctionnels • Tests de performance • Exécution des tests et gestion des environnements • Analyse et suivi des anomalies • Support à la recette métier et UAT • Définition des métriques et reporting de tests • Coordination des activités de recette avec les différents acteurs • Automatisation des tests 💻 Technologies / Outils : • Java / Open • API / Web Services • SQL • Selenium • ALM • JIRA • Excel / VBA • Documentation technique • Expérience en développement Open ⭐ Une expérience en automatisation des tests et/ou dans le domaine des moyens de paiement est fortement appréciée. Le poste nécessite un profil capable de faire le lien entre les besoins métiers, les équipes techniques et les activités de recette, avec une forte orientation qualité logicielle et automatisation des tests. 📩 Vous êtes disponible ou connaissez un profil correspondant ? N'hésitez pas à me contacter en MP ou à m'envoyer votre CV.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le e-commerce, je suis à la recherche sur Bordeaux, d'un DP/Directeur conseil Salesforce Contexte : Salesforce est utilisé depuis plusieurs années au sein de l'entreprise, à travers différents métiers et directions. Au fil du temps, les usages se sont multipliés et diversifiés, parfois au-delà du cadre fonctionnel initialement défini. Dans ce contexte, l'entreprise souhaite disposer d'une vision objective et exhaustive de la façon dont l'outil est réellement utilisé aujourd'hui, afin de distinguer les usages légitimes des usages détournés ou non maîtrisés, et d'éclairer les décisions relatives à la trajectoire de collaboration avec Salesforce sur les prochaines années. Objectifs de la mission : • Établir un état des lieux exhaustif et objectif des usages actuels de Salesforce dans l'entreprise ; • Identifier les usages légitimes, alignés avec les besoins métiers et la stratégie IT ; • Identifier les usages détournés, redondants ou non maîtrisés (contournements de process, usages parallèles, shadow IT) ; • Évaluer les risques associés à ces usages (sécurité, conformité, coûts, dépendance au fournisseur) ; • Formuler des recommandations et des scénarios de trajectoire de collaboration avec Salesforce pour les années à venir (maintien, rationalisation, extension, migration partielle…).

Fiche de poste – Senior Data Engineer / Expert Dataplatform (GCP) Contexte & Organisation Le Pôle Data est structuré autour du modèle Spotify : Une Dataplatform en pleine transformation, composée de 4 experts Architectes / Développeurs GCP & BigQuery Maintenance de l'existant + évolution de la plateforme Début d'un chantier majeur de construction début 2025 (v1 en cours, forte ambition d'évolution) Outils & écosystème : GCP (Cloud Run, Cloud Function, Pub/Sub, Vertex AI, BigQuery) Airflow (orchestration) Dataform (concurrent DBT – SQL) Terraform pour le provisioning Modèle Data type médaillon Pratique Data Engineer moderne + enjeux d'observabilité / finops / sécurité Objectifs du poste Renforcer l'équipe Dataplatform avec un profil senior ayant déjà participé à la construction d'une Dataplatform et capable d'accélérer l'industrialisation des pipelines et des outils d'ingestion. Le rôle vise à : Faciliter et accélérer le travail des Data Engineers Améliorer l'expérience de construction de pipelines de données Structurer et fiabiliser l'ingestion et le transfert de données, encore peu industrialisés Apporter une expertise de haut niveau sur GCP & Data Engineering Missions principales 1. Gouvernance & Contrôle de la plateforme Assurer un contrôle global de la Dataplatform et accompagner les Data Engineers dans les bonnes pratiques d'industrialisation. Identifier les axes d'amélioration techniques et proposer des solutions robustes. Participer aux choix d'architecture technique et Data (modèle médaillon). 2. FinOps, Observabilité & Sécurité Définir et mettre en œuvre les standards d'observabilité. Garantir la performance, la robustesse et la sécurité de la plateforme. Suivre les coûts et proposer des optimisations FinOps. Automatiser le provisioning via Terraform. 3. Développement & Industrialisation Concevoir et industrialiser les pipelines : Cloud Run, Cloud Functions, Pub/Sub, Airflow, Vertex AI. Contribuer à résorber la dette technique. Développer et industrialiser les briques d'ingestion et de transformation. 4. Animation & Documentation Participer à la mise à disposition de nouveaux outils et à la documentation associée. Assurer une démarche d'amélioration continue du run. Animer une équipe de Data Engineer chaque vendredi: partage de bonnes pratiques suivi des évolutions de la Dataplatform retours d'expérience et recommandations 5. Innovation & IA Apporter une vision sur l'usage de l'IA (générative et traditionnelle) pour : réduire les coûts améliorer la productivité faciliter le travail des collaborateurs Contribuer à des projets Vertex AI / ML (ambition forte vers l'IA)

🚀 Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos consultants sur des projets techniques à forts enjeux, avec une attention particulière portée à l'expertise, au suivi et à l'évolution professionnelle. Aujourd'hui, nous recherchons un Platform Engineer / SRE confirmé (F/H) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur banque / assurance, dans un contexte de transformation Cloud, plateformes et production. 🔍 Contexte Vous rejoindrez des équipes techniques expérimentées travaillant sur des environnements critiques, avec de forts enjeux de disponibilité, résilience, sécurité, performance et automatisation. Le poste s'adresse avant tout à un profil orienté Platform Engineering / SRE, avec une forte culture production et Cloud. Une expérience DevOps ou DevSecOps constitue également un réel atout. 🎯 Vos missions Concevoir, déployer et maintenir des plateformes Cloud et conteneurisées Administrer et faire évoluer des environnements Kubernetes / OpenShift Garantir la disponibilité, la performance, la résilience et la sécurité des plateformes Automatiser les déploiements et les opérations via des outils CI/CD et Infrastructure as Code Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring et d'observabilité Participer à l'industrialisation et à la sécurisation des environnements de production Collaborer avec les équipes Développement, Infrastructure, Ops et Sécurité Contribuer à l'amélioration continue des pratiques SRE, DevOps et DevSecOps 🛠 Environnement technique Kubernetes / OpenShift GitLab CI, Jenkins, ArgoCD Terraform / Infrastructure as Code Environnements Cloud Monitoring et observabilité Automatisation et scripting Sécurité des plateformes et des pipelines Scaleway apprécié 👤 Profil recherché Expérience confirmée sur des fonctions de Platform Engineer, SRE ou DevOps orienté production Très bonne maîtrise de Kubernetes et/ou OpenShift Solide expérience des environnements Cloud et conteneurisés Bonne maîtrise des problématiques de CI/CD, automatisation et Infrastructure as Code Forte culture production, fiabilité et disponibilité Sensibilité aux problématiques de sécurité et DevSecOps Une expérience dans des environnements critiques, notamment banque / assurance, est appréciée Autonomie, capacité d'analyse et goût du travail en équipe ℹ️ Informations pratiques Contrat : CDI ou Freelance Démarrage : selon disponibilité Mode de travail : hybride, selon le contexte client Rémunération ou TJM étudié selon votre expérience, votre expertise et le périmètre de la mission 🎁 Pourquoi rejoindre K-LAGAN ? Projets techniques à forte valeur ajoutée Accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours Perspectives d'évolution Formations et développement des compétences Afterworks et événements d'équipe Avantages CDI : RTT, formations, jour d'anniversaire offert… 🌱 Qui sommes-nous ? K-LAGAN est un groupe de conseil technologique présent en Europe et en Amérique latine depuis près de 20 ans. Nous accompagnons nos clients autour de différents domaines d'expertise : Cloud & Infrastructure, Data & IA, développement logiciel, QA, cybersécurité et agilité. 👉 Vous travaillez aujourd'hui sur des environnements Kubernetes / OpenShift, Platform Engineering, SRE ou DevOps orientés production ? Échangeons ensemble sur votre parcours, vos attentes et nos projets actuels. 🚀 Your Growth, Our Vision

Nous recherchons un Testeur / Intégrateur (F/H) pour intégrer l'un de nos partenaires Grand Compte situé à Aix-en-Provence, sur un environnement Front uniquement. Au sein de l'équipe IS, vous contribuerez à la validation des évolutions fonctionnelles, des interfaces et des parcours transverses afin de garantir la qualité et la fiabilité des produits livrés. Positionné au coeur des flux d'intégration, vous travaillerez en collaboration avec les équipes Produit, Développement, Architecture, Production et Métiers afin de garantir le bon fonctionnement des parcours de bout en bout et des échanges entre applications. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques et identifier les scénarios de validation associés Identifier les dépendances entre applications et composants Définir les parcours de tests à couvrir ainsi que les risques associés Participer à la préparation des campagnes de validation transverse Concevoir les cas de test fonctionnels et techniques Préparer les jeux de données et les environnements nécessaires aux campagnes Alimenter et maintenir le référentiel de tests et garantir la traçabilité entre exigences, scénarios et résultats Réaliser les tests fonctionnels et les campagnes de tests d'intégration Réaliser les tests de bout en bout (E2E) Exécuter les campagnes de non-régression Contrôler les échanges inter-applications et les flux de données Analyser les résultats et produire les comptes-rendus de validation Détecter, qualifier et documenter les anomalies Réaliser les premiers diagnostics fonctionnels et techniques Analyser les logs, traces et échanges applicatifs Assurer le suivi des corrections avec les équipes de développement et vérifier les correctifs Identifier les scénarios éligibles à l'automatisation Participer à l'exécution des campagnes automatisées et à l'enrichissement du référentiel automatisé Collaborer avec les Automaticiens et Test Leads afin d'améliorer la couverture des tests Contribuer à l'amélioration continue des activités de validation Environnement technique Vous évoluerez dans un environnement composé de Jira, Xray, Confluence, Postman ou Bruno et d'outils de gestion des anomalies, ainsi que sur des technologies API REST, JSON/XML et SQL.

Au sein de la DSI d'un groupe bancaire français, vous accompagnez l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Calypso, utilisée par les équipes de trading, middle office, back office et risques. Vous intervenez à l'interface entre les métiers et les équipes techniques. MissionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers (Front Office, Middle/Back Office, Risques, Finance) Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Paramétrer et configurer Calypso (produits, workflows, événements, comptabilité, confirmations, règlements) Participer aux projets d'évolution : nouveaux produits, réglementaire, migrations, montées de version Piloter la recette : rédaction des cahiers de tests, exécution, suivi des anomalies, support à la MOA et à la mise en production Assurer le support de niveau 2/3 et l'analyse des incidents de production Contribuer à la documentation fonctionnelle et à la conduite du changement

Mission de l'équipe : Assurer la production, le contrôle, la validation et la diffusion des rapports annuels des OPC dans le respect des exigences réglementaires et des délais impartis. L'objectif est de sécuriser l'ensemble du processus de production, depuis l'identification du périmètre des fonds jusqu'à la mise à disposition des états réglementaires certifiés ou attestés auprès des clients. 1. Préparation des arrêtés et collecte des informations La mission est responsable de préparer le périmètre des fonds à traiter lors de chaque arrêté. Elle intervient notamment sur les activités suivantes : Éditer le périmètre des fonds concernés par chaque arrêté. Gérer les demandes de politiques de gestion auprès des gérants. Rechercher sur Bloomberg les différents éléments nécessaires aux commissaires aux comptes, notamment les deltas et les cours. Vérifier l'exhaustivité des informations juridiques relatives aux OPC, notamment les profils d'investissement, stratégies d'investissement et changements intervenus. Maintenir à jour le référentiel associé. 2. Production et contrôle des rapports annuels OPC La mission assure le retraitement et le contrôle des différentes données nécessaires à l'élaboration des rapports annuels. Elle est notamment responsable : • Du retraitement des tableaux de risques. • De la ventilation de l'actif net, notamment sur les options, futures et fonds monétaires. • Du contrôle de l'exhaustivité et de la cohérence des informations contenues dans les rapports. • De l'élaboration finale des compositions d'actif, plaquettes et rapports annuels. Les documents produits doivent être conformes aux exigences réglementaires avant transmission aux commissaires aux comptes. 3. Validation et gestion des corrections La mission assure le suivi du processus de validation jusqu'à l'obtention des validations attendues, dans le respect des échéances réglementaires et internes. Elle prend également en charge rapidement les éventuelles corrections demandées par les commissaires aux comptes et sécurise leur bonne prise en compte dans les documents définitifs. 4. Diffusion des rapports Une fois les rapports validés, la mission est responsable de leur diffusion finale auprès des clients via le portail dédié. Elle vérifie également la bonne mise à disposition des états réglementaires certifiés ou attestés. Prestations demandées En termes de responsabilités principales, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : • Piloter le périmètre des OPC à traiter à chaque arrêté. • Collecter les politiques de gestion et les informations nécessaires auprès des différentes parties prenantes. • Rechercher et contrôler les données financières nécessaires sur Bloomberg. • Retraiter les tableaux de risques et les ventilations d'actif net. • Contrôler l'exhaustivité des informations juridiques relatives aux OPC. • Produire les compositions d'actif, plaquettes et rapports annuels. • Assurer le suivi des validations dans les délais réglementaires et internes. • Prendre en charge les corrections demandées par les commissaires aux comptes. • Contrôler les rapports définitifs avant diffusion. • Assurer la diffusion finale des rapports et vérifier la mise à disposition des états réglementaires certifiés ou attestés. Livrables attendus • Rapports annuels OPC validés et diffusés. • Tableaux de risques et ventilations d'actif net retraités. • Référentiel associé maintenu à jour. Secteur d'activité : Asset Management / OPC Calendrier : du 05/10/2026 au 04/10/2027

Nous recherchons un Expert Tufin pour accompagner un client dans le cadre du déploiement d'une solution d'orchestration et de gestion des flux de sécurité réseau. Le consultant interviendra sur Tufin Aurora / TOS 5.2, en collaboration avec les équipes réseau et sécurité. Il participera à la conception, au déploiement, à la configuration et à l'optimisation de la solution, ainsi qu'à l'intégration avec les différents environnements de sécurité. Une expertise confirmée sur les solutions Palo Alto / Panorama, Check Point et/ou Forcepoint est attendue, ainsi qu'une bonne maîtrise des problématiques de firewalling, règles de sécurité et gestion des flux réseau. La mission nécessite également un anglais professionnel et une capacité à intervenir dans un environnement projet complexe en Île-de-France.

Contexte Contexte de la mission Au sein de la direction Tech Expertises & Solutions, le consultant rejoindra l'équipe en charge de la gestion des Référentiels Transverses. Cette équipe accompagne les différentes lignes métiers dans leurs usages des données de référence et intervient sur les processus d'acquisition, de consolidation, de distribution et de consommation des données d'entreprise. Nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir principalement sur les référentiels : Market Data : taux de change, taux interbancaires ; Static Data : caractéristiques des produits financiers. Ces référentiels sont fortement consommés par les différents métiers au travers de multiples technologies et canaux : API, Datalake, Kafka, fichiers et Mainframe. Missions principales La mission s'articulera autour de trois axes majeurs. 1. Refonte des référentiels Market Data – RATES V2 Finaliser la refonte des référentiels de taux de change et taux interbancaires ; Participer à la modernisation de la plateforme afin de traiter l'obsolescence technologique de l'existant ; Recueillir, analyser et formaliser les besoins ; Produire les spécifications fonctionnelles ; Rédiger les spécifications selon l'approche BDD – Behaviour Driven Development ; Collaborer avec les équipes techniques intervenant notamment sur Java, Angular, Python et Kafka ; Participer aux phases de recette et de validation de la solution. 2. Support utilisateurs RATES V2 Une fois la nouvelle plateforme RATES V2 mise en production : Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs ; Analyser les problématiques rencontrées ; Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation de la nouvelle plateforme ; Faire le lien entre les métiers et les équipes techniques. 3. Refonte du référentiel Resyproc Cadrer et conduire la refonte du Référentiel des produits de synthèse – Resyproc ; Analyser l'existant et les besoins d'évolution ; Recueillir et challenger les besoins des métiers ; Participer à la modernisation de l'interface et des fonctionnalités d'administration ; Accompagner les métiers Finance et Risques concernés par le référentiel. Resyproc intervient notamment dans les couches d'alimentation et de reporting des fonctions : Comptabilité ; Liquidité ; Prudentiel ; Pilotage financier ; Risques. Compétences et expériences requises Compétences particulièrement importantes : Expérience significative en tant que Business Analyst ou Product Owner ; Expérience en environnement projet Agile ; Bonne connaissance de l'approche BDD – Behaviour Driven Development ; Expérience significative dans la conception et le testing de traitements de transformation et d'alimentation de données ; Recueil, analyse et formalisation des besoins ; Rédaction de spécifications fonctionnelles ; Recette fonctionnelle et tests ; Bonne compréhension des problématiques Data / Référentiels / Flux de données ; Maîtrise d'Office 365, Jira et Confluence ; Français et anglais indispensables. Environnement fonctionnel & technique Le consultant évoluera dans un environnement comprenant notamment : Market Data ; Static Data ; Référentiels de données ; Taux de change ; Taux interbancaires ; Produits financiers ; Finance / Risques ; API ; Datalake ; Kafka ; Fichiers ; Mainframe ; Java ; Angular ; Python.

Consultant SAP SD/MM – avec notions PP Dans le cadre d'un nouveau projet, notre client recherche un Consultant SAP SD/MM pour intervenir sur des sujets fonctionnels autour des modules SD et MM, avec également une connaissance de SAP Production Planning. Missions : Intervenir sur les processus SAP SD et MM. Analyser les besoins et accompagner les équipes métiers. Participer au paramétrage et aux évolutions de la solution. Assurer le suivi et la résolution des incidents. Travailler en lien avec les équipes fonctionnelles et techniques. Intervenir ponctuellement sur des sujets liés à SAP PP.

VOS MISSIONS • Concevoir et développer les composants d'ingestion, de traitement, de normalisation et de distribution des données. • Construire et améliorer le framework commun, notamment le monitoring, la CI/CD, les tests, la performance, la résilience et la qualité du code. • Recueillir, comprendre, challenger et affiner les besoins métiers. • Concevoir des solutions conformes aux directives d'architecture et aux standards internes du Groupe. • Piloter les activités de développement et contribuer en qualité de profil senior / expert. • Identifier les goulots d'étranglement et les anomalies, puis proposer des solutions d'amélioration continue. • Livrer des services prêts pour la production, avec les outils de supervision et d'alerte associés. • Rédiger et maintenir la documentation technique en anglais, et accompagner les déploiements dans différents pays.

Au sein de l'équipe IT Risk d'une banque de financement et d'investissement, vous intervenez sur les applications de calcul et de suivi des risques de marché et de crédit, construites autour de l'outil Sophis. Vous assurez le développement, l'évolution et la maintenance des applicatifs, en lien étroit avec les équipes Risques, Front Office et Middle Office. Missions principalesDévelopper et faire évoluer les applications Risk, notamment via les API Sophis (extensions, scripts, interfaces). Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications (analyse d'incidents, correctifs, support N3). Contribuer aux chaînes de calcul et d'exposition des risques : sensibilités, VaR, exposition de crédit, limites. Concevoir et optimiser les requêtes et traitements sur base Oracle (SQL, PL/SQL). Rédiger les spécifications techniques, la documentation et les tests (unitaires, recette). Participer aux cérémonies d'équipe et aux mises en production. Dialoguer avec les métiers (Risk Managers, Middle Office) pour comprendre et traduire leurs besoins.

Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation et de refonte des processus Back Office, Supply Chain et Opérations, nous recherchons un Business Process Owner (BPO) de Transition expérimenté. Le consultant interviendra au sein d'un dispositif de gouvernance métier afin de représenter les intérêts métiers, sécuriser la conception des processus cibles et accompagner la transformation jusqu'à la mise en place de l'organisation cible. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation SAP, de refonte des processus métiers et de forte mobilisation des équipes opérationnelles. Vos responsabilités :Être le référent métier sur votre périmètre fonctionnel Représenter les métiers dans les instances du programme Construire et formaliser les processus cibles (To-Be) Challenger les processus existants et identifier les impacts organisationnels et opérationnels Préparer et coordonner les arbitrages métier Animer les ateliers de conception et les comités de travail Piloter les contributions des experts métiers Consolider, prioriser et suivre les besoins métiers Valider les spécifications fonctionnelles et assurer la traçabilité entre besoins et solutions Préparer les phases de recette, conduite du changement et déploiement Identifier les risques, définir les plans d'actions et sécuriser les échéances Produire un reporting régulier auprès des instances de gouvernance Périmètre fonctionnel :Le périmètre pourra notamment couvrir : Supply Chain Prévision et réapprovisionnement Gestion des stocks Distribution magasins Flux entrepôts Pilotage de la performance logistique Services & Opérations Réparation Livraison Installation à domicile SAV Reverse logistics Référentiels Articles de service Données de pilotage Livrables attendusDiagnostic de situation Cartographie des parties prenantes Plan de travail et registre des risques Documentation des processus cibles Comptes rendus d'ateliers et dossiers d'arbitrage Backlog des besoins métiers Suivi des décisions Gouvernance cible et dossier de passation Documentation consolidée et plan de montée en compétence du BPO permanent