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Renforcement de l'équipe architecture — macro-conception des solutions e-commerce (interface métier / technique) CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un renforcement de son équipe architecture, l'entreprise recherche plusieurs architectes (profils fonctionnels et techniques) pour intervenir sur son écosystème e-commerce. Le poste proposé ici est un profil Architecte Fonctionnel, en interface directe avec les équipes techniques, sans être responsable de l'architecture technique elle-même. Le consultant intervient en autonomie sur le pilotage de son périmètre, sans être nécessairement accompagné d'un chef de projet. MISSIONS PRINCIPALES - Réaliser la macro-conception des solutions e-commerce à partir des besoins métiers exprimés - Cadrer les besoins auprès des équipes métier - Échanger avec les équipes techniques pour assurer la cohérence entre besoin fonctionnel et faisabilité technique (vernis technique suffisant pour dialoguer, sans être architecte technique) - Réaliser le macro-chiffrage et le séquencement des tâches et des lots fonctionnels ENVIRONNEMENT & OUTILS Suite Atlassian (Jira · Confluence), Archimate, Suite Office, Macro-chiffrage & séquencement

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : dyf6wqcad4

Concevoir et formaliser les processus cibles Revenue to Cash / Order to Cash : reconnaissance du chiffre d'affaires, facturation, encaissement, recouvrement, comptabilité clients, gestion des créances et clôture. Définir les interfaces avec les processus connexes : clients, contrats, fiscalité, trésorerie et Record to Report. Analyser l'existant, identifier les écarts et proposer un modèle opérationnel cible évolutif et maintenable. Recueillir les besoins métiers et rédiger les exigences et spécifications fonctionnelles. Définir les indicateurs de performance et les KPI associés aux processus financiers. Intervenir sur différents modèles économiques : abonnements, SaaS, licences, consommation, offres combinées, renouvellements, ventes directes et indirectes. Collaborer avec les métiers, les équipes IT et les architectes solutions, dans un environnement international et anglophone.

Contexte Dans le cadre de la transformation de son ERP vers Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, un groupe international de la distribution spécialsée renforce son équipe projet. KERNET recherche un Tech Lead pour assurer, côté client, l'examen critique et l'approbation des dossiers de conception technique de l'intégrateur. L'objectif : fiabiliser la solution et lever les ambiguïtés avant le lancement des développements. Mission principale • Examiner les spécifications techniques au regard des exigences métier approuvées et vérifier leur exhaustivité, leur clarté et leur caractère testable. • Évaluer les orientations de conception, privilégier les fonctions natives de D365 et apprécier la nécessité des extensions ou réalisations sur mesure. • Mesurer les conséquences des solutions retenues sur l'architecture, les échanges applicatifs, les données, les habilitations et les performances. • Consigner les points de réserve, solliciter les précisions attendues et piloter leur résolution jusqu'à l'approbation des documents. • Conduire les ateliers de revue avec le partenaire d'intégration, les référents fonctionnels et la DSI. • Maintenir le lien entre exigences, conception technique, composants développés et scénarios de test. • Vérifier l'alignement des réalisations avec les dossiers approuvés et accompagner la correction des écarts. • Anticiper les difficultés techniques et instruire les décisions à porter aux instances de pilotage. • Participer à la sécurisation du déploiement et à la transmission des connaissances aux équipes internes.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Arcatem, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en Sécurité et Réseaux. Forte de 17 ans d'expertise, elle intègre le Groupe en 2017. Elle accompagne les grands comptes clients basés en Ile-de-France dans leurs projets et propose des prestations d'architecture, d'expertise technique et d'ingénierie N3 auprès d'acteurs majeurs dans différents secteurs d'activités. C'est au sein de cette entité qu'évolue une équipe de proximité engagée aux côtés des collaborateurs, composée d'un directeur technique, d'une RRH, ainsi que d'un directeur, M. Boris Gunther, présent depuis le début de l'aventure. Reconnue pour son exigence technique, son haut niveau de certification, et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé sur des solutions leaders comme Cisco, Fortinet, Palo Alto, Check Point, F5 ou encore sur des solutions cloud AZURE et AWS. Votre mission (si vous l'acceptez) : Au sein d'une équipe d'experts Réseaux, vous participerez à la conception, l'exploitation et la sécurisation des infrastructures Datacenter et Réseaux de l'entreprise. À ce titre, vous serez notamment amené à : Assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Réseaux LAN et Datacenter Intervenir en support de niveau 3 sur les incidents complexes Participer aux projets d'évolution et de transformation des infrastructures Concevoir et faire évoluer les architectures réseaux Automatiser les tâches d'exploitation et de contrôle Garantir la résilience et la continuité des infrastructures réseaux Réaliser des audits techniques et proposer des plans d'amélioration Assurer une veille technologique continue sur votre domaine d'expertise Rédiger et maintenir la documentation technique Le terrain de jeu ? Réseaux Datacenter SDN Routage statique et dynamique LAN & Wi-Fi d'entreprise Sécurité d'accès réseau (802.1X, Radius) DNS, DHCP, IPAM Virtualisation et environnements de production Automatisation réseau Process ITIL (incidents, changements, demandes) Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience significative sur des environnements Réseaux Datacenter Vous maîtrisez les architectures LAN et les technologies de routage Vous êtes à l'aise avec les problématiques de production et de support de niveau expert Vous avez une appétence pour l'automatisation et l'amélioration continue Vous savez évoluer dans des environnements complexes et exigeants Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un fort esprit d'analyse Vous appréciez le travail en équipe et le partage de connaissances Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Ce que notre client vous propose Un poste stratégique au sein d'un acteur reconnu du secteur de l'assurance Jusqu'à 100 jours de télétravail par an Un forfait annuel de 203 jours 13ème mois et prime vacances Participation, intéressement et abondement Mutuelle et prévoyance avantageuses Titres restaurant CESU pour les enfants de moins de 3 ans De réelles perspectives d'évolution professionnelle Conditions : Rémunération : Entre 42 000 et 48 000 € (Selon votre expertise) Localisation : Niort Démarrage : Dès que possible Contrat : CDI en pré-embauche chez notre client final Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Ingénieur Sécurité - Pentester à Lyon Contexte de la mission Groupama Supports et Services est un Groupement d'Intérêt Economique (GIE) au service du Groupe Groupama, dont l'ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l'amélioration de la performance collective du Groupe. La Direction des Systèmes d'Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. Objectifs et livrables Au sein de la Division Cyber de G2S et en relation avecl'équipe SOC, les équipes d'ingénierie Système, Réseau et Sécurité, ainsi que les chefs de projets et responsables applicatifs du GIE mais aussi en relation avec les RSSI des entreprises du groupe, vos missions principales consisterons à : • implémenter et gérer les contrôles de vulnérabilités pour les périmètres du GIE et des entreprises du groupe ○ sur les infrastructures matériels et logiciels ○ Sur les Systèmes Applicatifs des SI nationaux • Gérer la plate-forme de scan ainsi que les traitements implémentés • Mener les analyses et qualification des vulnérabilités issus des rapports de scan ou des tests d'intrusion • Produire les supports de présentation synthétiques des vulnérabilités vers les équipes projets Applicatif • Assurer le support auprès des chefs de projets et développeurs pour une parfaite compréhension et appropriation des actions de remédiations à conduire par leur soins • Rejouer les chemins de compromission afin de valider la bonne correction des remédiations issues des tests d'intrusion Vous aurez également pour mission de piloter les projets et acteurs du centre de prestations en débordement de la fonction Scan & Pentests De même, vous aurez pour tâche d'organiser et piloter les projets d'orientation stratégiques concourant à renforcer les contrôles de vulnérabilité pour le Groupe Groupama. En relation et au service des RSSI Groupe et Entreprises vous instruirez et évaluerez leurs demandes et leur rendrez compte de vos travaux et progressions via les KPI du tableau de bord Cyber. Enfin, dans le cadre du renforcement de la réglementation Européenne et de la sécurisation des grandes entreprises Française, vous porterez la responsabilité d'organiser les tests de pénétration nécessaires à la mise en conformité du GIE et du Groupe avec DORA (Cf. TLPT) Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Analyste SOC Avancé Qualité rédactionnelle Confirmé Analyse de risques Sécurité Confirmé SOAR Avancé Chefferie de projet Avancé SIEM Avancé Scan de vulnérabilités Expert Conception et réalisation de tests d'intrusion IT et physiques Expert

Nous recherchons un.e Business Analyst / AMOA Fonctionnel confirmé.e à senior pour renforcer une équipe au sein du Pôle Projets & Applications. Le projet porte sur l'automatisation de bout en bout des remboursements de prestations d'assurance : assistance automobile, voyage, santé, MRH, etc. L'objectif est de simplifier et fiabiliser la chaîne de traitement, depuis le dépôt digital des justificatifs jusqu'au paiement automatique, en passant par la lecture des documents, l'application des règles de gestion et les contrôles de conformité. Votre rôle Vous intervenez sur l'ensemble du cycle fonctionnel, avec une double dimension Business Analysis / AMOA et QA fonctionnelle. Vous serez notamment amené.e à : Analyser les processus existants et identifier les axes de simplification et d'optimisation ; Participer à la refonte des processus de remboursement ; Recueillir, analyser et challenger les besoins auprès des métiers ; Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes métiers, gestion, PO Marketing et chef de projet ; Formaliser et simplifier les règles de gestion ; Co-construire les parcours et processus cibles ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et User Stories ; Modéliser les processus, idéalement en BPMN ; Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances ; Définir la stratégie de recette et préparer les scénarios et cas de test ; Réaliser les tests QA fonctionnels en amont de la recette métier ; Qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; Participer à la validation des évolutions avec les différentes parties prenantes.

ContexteDans le cadre des activités Datacenter Engineering, nous recherchons un Coordinateur Datacenter pour prendre en charge un périmètre principalement orienté RUN, avec un focus particulier sur la gestion des décommissionnements d'assets physiques en Datacenter. Le poste nécessite une vision transverse des infrastructures Compute, Réseau, SAN/Storage, ainsi qu'une forte capacité de coordination entre les différentes équipes techniques et projets. MissionsPiloter et coordonner les décommissionnements d'équipements physiques en Datacenter Planifier et suivre les différentes actions nécessaires au retrait des assets Coordonner les différents silos techniques : Compute, Network, SAN/Storage, Datacenter S'assurer du respect des prérequis, délais et contraintes liés aux opérations Gérer les priorités, urgences et dépendances entre les différentes équipes Participer aux comités projets et workshops avec les chefs de projets et équipes techniques Identifier les risques et alertes et mettre en place les plans d'actions associés Assurer le suivi des actions jusqu'à leur réalisation Produire un reporting transverse auprès des équipes projets, clients internes et management Maintenir la qualité des opérations et contribuer à l'amélioration continue des processus

1. Contexte de la missionDans le cadre de projets de transformation des systèmes d'information et d'évolution de la plateforme Ivalua, nous recherchons un Consultant Tests Fonctionnels Ivalua pour accompagner les équipes métier et IT dans la validation des solutions déployées. Le consultant interviendra sur les activités de tests fonctionnels, de recette utilisateur et de gestion des anomalies, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus liés aux Achats, à la Finance et à la Logistique. 2. Missions et responsabilitésRattaché aux équipes projet, le consultant aura pour principales missions : Tests fonctionnels et recette : préparer, exécuter et documenter les tests fonctionnels sur la plateforme Ivalua, notamment dans le cadre des phases de tests métier et de recette utilisateur (UAT). Gestion des anomalies : identifier, qualifier, documenter et suivre les anomalies détectées, en coordination avec les équipes métier et techniques jusqu'à leur résolution. Transformation des systèmes d'information : contribuer aux projets de transformation des SI et aux initiatives d'évolution et de configuration des solutions ERP. Support aux processus métier : accompagner les équipes sur les processus liés aux Achats, à la Finance et à la Logistique, en veillant à la conformité des fonctionnalités avec les besoins exprimés. Support utilisateurs : assurer le traitement des demandes utilisateurs et des tickets, apporter une assistance fonctionnelle et participer aux actions de formation et d'accompagnement au changement. Reporting et contrôles : produire les reportings nécessaires au suivi des tests, des anomalies et des activités opérationnelles, et contribuer aux contrôles fonctionnels. Amélioration continue : identifier les axes d'amélioration des processus et contribuer à l'optimisation de la qualité et de la performance de la plateforme Ivalua. 3. Profil recherchéFormation et expérienceFormation supérieure en informatique, systèmes d'information, gestion ou domaine équivalent. Entre 2 et 5 ans d'expérience professionnelle dans les systèmes d'information, les tests fonctionnels ou l'accompagnement de projets de transformation. Minimum 2 ans d'expérience pratique sur la solution Ivalua, idéalement dans un contexte de tests fonctionnels, de recette ou de support applicatif. Compétences techniques et fonctionnellesBonne maîtrise de la plateforme Ivalua et de ses fonctionnalités. Certification Ivalua de niveau 1 minimum, obligatoire. Expérience dans la préparation, l'exécution et le suivi des tests fonctionnels et des tests d'acceptation utilisateur (UAT). Maîtrise des méthodes de qualification, de documentation et de suivi des anomalies. Bonne compréhension des processus métier liés aux Achats, à la Finance et à la Logistique. Connaissance des environnements ERP et des projets de transformation des systèmes d'information. Capacité à rédiger des scénarios de tests, des comptes rendus et des documents fonctionnels.

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : c58o2kmigj

LE PROJET : Salesforce est déployé depuis plusieurs années dans l'entreprise, à travers de multiples métiers et directions, avec des usages qui se sont multipliés au fil du temps, parfois au-delà du périmètre fonctionnel initial. Vous intervenez comme consultant en direction de projet pour auditer l'écosystème Salesforce dans son ensemble : capacités de l'outil, qualité de son implémentation, usages réels et coûts associés. L'objectif est de produire un audit factuel et chiffré, exploitable à la fois par la DSI et par la Direction Générale pour arbitrer la trajectoire de collaboration avec Salesforce. VOS MISSIONS : · Cadrer le périmètre et la méthodologie de l'audit (ateliers, entretiens, analyse de configuration et de données d'usage) · Couvrir l'ensemble des usages Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) · Confronter les capacités globales de Salesforce à la manière dont l'outil a été concrètement implémenté chez le client · Mesurer les usages réels : taux d'utilisation, qui utilise quoi, pour quels besoins · Identifier les usages légitimes et les usages détournés, redondants ou non maîtrisés (shadow IT, contournements de process) · Évaluer le coût global de possession (build, run, formation et conduite du changement) au regard des usages constatés · Analyser les risques associés (sécurité, conformité, coûts, dépendance fournisseur) · Construire des scénarios de trajectoire chiffrés et documentés (impact / coûts / ressources) : maintien, rationalisation, extension, migration partielle · Restituer aux sponsors de la mission, puis présenter le rapport final au comité de pilotage et à la direction · Passer d'une vision outil (données, fonctionnalités, usages, coûts, compétences internes) à une vision stratégique pour un Comex LA STACK : · Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) — minimum 5 ans d'expertise précise · Connaissance large des autres CRM du marché (usages, fonctionnalités, coûts), pour benchmark et mise en perspective · Certification Salesforce · Expérience de cadrage stratégique de trajectoire IT · Méthodologies d'audit IT / gouvernance des systèmes d'information · Expérience en cabinet de conseil et dans un poste de direction de projet ou DSI au cours de sa carrière, permettant de faire le lien entre expertise outils/métier CRM et stratégie des choix d'évolution technologique et des usages LA MISSION : · Bordeaux · Présentiel imposé lundi, mardi et jeudi sur site (télétravail les autres jours) · Durée : 6 à 9 mois · TJM : selon profil · Démarrage : 1er octobre 2026

Dans le cadre des projets en cours au sein du Centre de Solutions de la DDT, de la TMA et de la rationalisation de son Système d'information, notre client cherche à renforcer ses capacités de business analyst pour accélérer sa transformation. La mission se déroulera dans le cadre de la phase de consolidation du déploiement de l'application Zuora, en tant qu'outil cible de dévisage et de facturation. Ainsi vous rejoindrez l'équipe en charge de la solution Zuora afin d'y jouer un rôle clé dans la spécification des besoins liés à la stabilisation et à la migration des anciens outils vers Zuora. Sous la supervision du Référent applicatif, vous ferez le lien entre les besoins métiers et l'exécution technique, en veillant à ce que les plateformes soient configurées, déployées conformément aux standards Zuora. Les principales missions à réaliser sont : Participer aux ateliers de recueil de besoin. Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques. Coordonner les développements spécifiques pour la réalisation de la demande client. Superviser ou réaliser la configuration et le paramétrage de la solution. Faire le lien entre les partenaires, l'équipe IT et les métiers / AMOA Collaborer avec le chef de projet, les développeurs, le support, le métiers et partenaires plateformes agréées Superviser les phases de tests : unitaires et de bout en bout.

Contexte du poste Rejoignez une entreprise leader du secteur de l'e-commerce, localisée à Paris, renommée pour son engagement dans l'innovation et l'expérience utilisateur. Opérant dans un environnement dynamique, l'entreprise gère un site e-commerce avec un grand volume de références et de trafic mensuel, ainsi que divers back-offices sur-mesure utilisés quotidiennement par ses équipes. La team Tech est composée de 8 experts en backend, frontend, UX, et produit, travaillant avec une approche agile sur des projets ambitieux d'internationalisation et d'optimisation de la performance. Le poste de Développeur Back-end PHP/Symfony est à pourvoir pour renforcer notre équipe suite au départ d'un développeur en cours de contrat. Missions Missions principales - Développer et faire évoluer nos produits, en particulier le site e-commerce et les outils internes. - Concevoir et déployer de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins métiers. - Améliorer en continu notre stack technique, notamment les bibliothèques PHP et les outils CI/CD. - Définir des architectures robustes et évolutives pour les nouvelles fonctionnalités. Missions annexes - Participer activement aux revues de code et contribuer à la qualité globale des projets. - Être un acteur clé de la roadmap, focalisée sur le scaling, la webperf et la haute disponibilité.

CELAD vous attend pour un nouveau challenge ! Nous recherchons un Directeur de Programme & PMO Senior pour accompagner la DSI d'un client du secteur bancaire, dans le pilotage de son portefeuille de projets et d'un programme stratégique de transformation. Vous intervenez comme un véritable chef d'orchestre, avec un rôle transverse auprès de la DSI, des chefs de projets, des équipes métier et des instances de direction. 🎯 Vos missionsPilotage du portefeuille de projets Préparer et animer les instances de gouvernance et d'investissement SI. Consolider les supports de présentation et les reportings à destination des différentes parties prenantes IT. Rédiger les comptes rendus, formaliser les décisions et assurer le suivi des plans d'actions. Identifier les dérives, alerter la DSI et proposer des actions correctives. Accompagner les chefs de projet dans l'application des standards méthodologiques. Faciliter la coordination entre les chefs de projet, la DSI et les équipes métier. Direction du programme stratégique Préparer les Comités de Pilotage IT et Métier et les instances décisionnelles. Construire et maintenir le Master Plan / planning macro du programme. Suivre les jalons, dépendances et livrables inter-projets. Piloter le plan de charge et assurer le suivi CAPEX/OPEX. Analyser les écarts budgétaires et contribuer à l'aide à la décision. Préparer des scénarios d'arbitrage pour les sponsors en cas de dérive. Mettre en place des standards, templates et outils de pilotage. Structurer et industrialiser le reporting programme.