MissionsAu sein du département Production CIB 2S, l'APS (« Application Production and Support ») gère la production et assure le support des applications de CIB 2S. L'entité APS BS assure cette activité pour les applications Banking Services (applications permettant la compensation, le règlement/livraison et la conservation des titres préalablement négociés — phase dite de post négociation ou post-trade). Au sein de l'APS Settlement and CS IT, le poste consistera à faire du support fonctionnel et technique des applications du sous-domaine. Ce support consiste à : Traiter des demandes unitaires Déployer les releases Gérer des changements Coordonner les équipes infrastructures pour des évolutions mineures en production et hors production Travailler sur des projets de migration Ce poste nécessite un sens de l'organisation, un bon relationnel et une capacité d'analyse permettant d'élaborer et d'adapter des processus quand la situation le permet. La mission consiste à : Traitement des demandes de support au quotidien Gestion des changements applicatifs et fonctionnels Déploiement des releases applicatives Rédaction des post mortem Suivi des problèmes ouverts Élaboration des KPI de production Apports de la missionPrendre part au support de production d'un périmètre avec des applications bancaires clés Faire évoluer favorablement le niveau de service proposé au métier Améliorer la connaissance de la langue anglaise Évolution possibleVotre motivation et votre implication vous permettront d'approfondir vos connaissances dans les domaines techniques et fonctionnels utilisés, et ensuite d'évoluer vers un rôle d'encadrement. Compétences techniques indispensables pour le posteInfrastructure informatique Connaissances informatiques générales Système d'exploitation Linux RedHat Système d'exploitation Windows Langage IT Shell Poste de travail Citrix XenApp Middleware Oracle Weblogic Server Playbook Ansible et automatisation Kubernetes, Terraform, Docker Oracle SQL Capacité à collaborer / travail d'équipe Capacité d'adaptation Capacité d'analyse Capacité à élaborer et à adapter un processus Capacité à établir et activer des réseaux Informations complémentairesInvestissement de 3 ans Un niveau d'anglais courant est nécessaire pour la tenue du poste Le poste est basé à Montreuil Expérience dans l'environnement de la prestation6 ans et plus Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégralité de la plateforme Design et implémentation de scripts pour les besoins du DEV, en support des ingénieurs OPS affectés aux projets Agiles Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions (capacity planning) Pilotage de la mise à niveau des infrastructures et gestion des impacts Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue : installation, configuration et divers paramétrages Alimentation du backlog des services de production (CI/CD, Continuous Operation, Time2fix, ...) en complément des informations collectées auprès des ingénieurs OPS Connaissance des environnements de production et containers Apport d'expertise autour de la pratique DevOps Connaissance de l'intégration continue Connaissance des infrastructures / serveurs / OS / base de données / flux / firewall Connaissance en infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) privé ou public Maîtrise de l'ordonnancement (Schedulers) Connaissance des pratiques Agile et DevOps Connaissance de l'intégration continue (Continuous Integration) : outil de gestion de versions, référentiel du code source (GitLab, Bitbucket, ...), référentiel binaires (Nexus, Artifactory…), orchestration (Jenkins, …) Connaissance de la livraison continue (Continuous Delivery) : gestion de configuration d'environnement, déploiement, infrastructure as code (Ansible, Puppet, Chef) Connaissance des processus et outils du Time2fix et Time2repair
Rejoignez Soors pour renforcer l'équipe support Mobilité d'un de nos clients grands comptes. Vous participerez à l'amélioration continue du service et à la gestion technique de flottes mobiles critiques. Missions principales : - Contribuer à l'exploitation et à l'analyse de la base d'incidents - Être force de proposition pour améliorer la résolution des incidents - Analyser les tickets et proposer des plans d'actions - Rédiger et améliorer les modes opératoires et guides de résolution - Assurer le suivi des stores des différentes flottes métier pour optimiser la conformité applicative Environnement technique : - Applications mobiles, smartphones et tablettes (Android principalement) - Outils d'administration (Active Directory, Stores mobiles, Trustbuilder, MSA) - Outils de gestion des tickets (ServiceNow) - Collaboration via Microsoft Office 365 (Teams, Outlook) Modalités : - Localisation : Lille (59) - Présentiel avec possibilité de télétravail partiel
Contexte : Dans le cadre de la Phase 3 d'un projet de transformation du Système d'Information industriel (SI), le client recherche un Développeur DELMIA Apriso confirmé pour intervenir sur les processus logistiques et de production. La mission porte sur l'évolution et l'intégration des fonctionnalités liées aux flux d'entrepôt, aux systèmes automatisés et aux interfaces avec les applications métiers, dans un environnement international. Missions principales : Développer et paramétrer des solutions sur DELMIA Apriso. Concevoir et maintenir les processus à l'aide de Process Builder. Intervenir sur les processus métiers suivants : Inbound / Putaway Replenishment Picking Production Participer à l'intégration avec les systèmes automatisés : Magic Tower Servus/MIA Cube Développer et maintenir les interfaces avec les applications : SAP iTAC ASM Assurer les activités de maintenance corrective et évolutive. Participer au monitoring des applications. Contribuer aux phases critiques du projet (SIT, UAT, Go-Live). Collaborer avec les équipes internationales dans un contexte anglophone. 80% sur site déplacement ponctuel en Allemagne
Besoin de renfort en RUN applicatif chez un client pour absorber une forte charge opérationnelle sur le périmètre SAE/SAA. Le rôle consiste principalement à gérer les incidents (tickets), surveiller la production et coordonner avec les équipes internes et partenaires dans un environnement monétique complexe. Profil recherché : consultant autonome, débrouillard et curieux, avec une première expérience en RUN (3–5 ans) et idéalement une sensibilité monétique, capable de prendre des initiatives et d'aller chercher l'information dans un contexte exigeant et très sollicité. Objectif du besoin Renforcer une équipe RUN applicatif existante sur des activités de support et exploitation en production, dans un contexte de fort volume et multiplicité de sujets. Contexte équipe Équipe actuelle : ~4 personnes Périmètre en élargissement : Historiquement : SAE Maintenant : SAE + SAA + sujets TLC/TLP (legacy type Stecard) Environnement avec beaucoup d'intervenants externes : CB, Worldline, Mastercard, Visa, etc. Nature des activités Rôle très orienté RUN opérationnel / support applicatif : Gestion des incidents : Réception des tickets (souvent remontés par les banques) Pré-analyse Qualification (applicatif vs infra / réseau) Interaction avec équipes IT ou partenaires Suivi et pilotage des tickets Surveillance de la production (alertes) Coordination avec les différents acteurs (internes + partenaires externes) Reporting Participation au maintien en conditions opérationnelles (MCO) faire le lien entre métiers / technique
Rejoignez un acteur majeur du secteur énergie pour intervenir sur le développement et le maintien en condition opérationnelle des applications du SI Ouvrage. Vos missions incluront : Analyse et reformulation des besoins métiers. Conception technique et architecturale des solutions. Développements applicatifs (Java, Spring Boot, Angular) avec tests unitaires automatisés. Réalisation de chantiers techniques (montées de version). Rédaction des livrables : dossiers de conception, documentation technique et d'exploitation, plans de tests. Activités de support N3 et correction d'anomalies. Appui et expertise : analyse critique, REX, identification d'opportunités métiers. Industrialisation : intégration dans GIT, automatisation CI/CD (Jenkins, GitLab CI), analyse qualité avec Sonar, déploiements Kubernetes. Vous évoluerez en Agile/Scrum avec des livrables définis à chaque Sprint. Environnement technique collaboratif, culture DevOps, outillage moderne.
ContexteDans le cadre de projets de transformation digitale, d'optimisation des processus métiers et de mise en œuvre de solutions innovantes, nous recherchons des consultants Business Analyst, Chef de Projet ou Product Owner pour accompagner nos clients grands comptes dans les secteurs de la Banque, Finance, Assurance et Industrie. Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer les ateliers avec les parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories. Assurer le suivi des projets et coordonner les différents intervenants. Piloter les phases de recette et accompagner la conduite du changement. Suivre les indicateurs de performance et garantir la qualité des livrables. Participer à la définition et à la priorisation des roadmaps produits. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils. Compétences appréciéesGestion des exigences et rédaction fonctionnelle. Pilotage de projet et gestion des risques. Outils : Jira, Confluence, Azure DevOps, MS Project, Excel. Animation d'ateliers et gestion des parties prenantes. Connaissance des enjeux réglementaires et métiers du secteur. Pourquoi nous rejoindre ?Projets stratégiques à forte visibilité. Environnements innovants et internationaux. Évolution de carrière rapide. Accompagnement et montée en compétences. Télétravail et organisation flexible selon les missions.
Dans le cadre de l'évolution d'un système d'information stratégique du secteur financier et assurantiel, nous recherchons un Développeur Java Back-End Confirmé/Senior pour intégrer une équipe Agile organisée à l'échelle SAFe. Vous participerez au développement et à l'évolution d'applications critiques à forte composante Data, au sein d'un environnement technique moderne orienté qualité, automatisation et DevSecOps. En tant que contributeur technique majeur de l'équipe, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des applications, de la conception à l'exploitation en production. Vos missionsConcevoir, développer, tester et maintenir des applications Java robustes et performantes. Participer aux choix d'architecture et à la conception technique des solutions. Garantir la qualité, la maintenabilité et la sécurité du code produit. Mettre en œuvre et enrichir les stratégies de tests automatisés (unitaires, intégration, end-to-end). Participer à l'amélioration continue des pipelines CI/CD et des pratiques DevSecOps. Contribuer au traitement des incidents de production et à l'amélioration de la résilience des applications. Participer aux cérémonies Agile Scrum et SAFe. Accompagner les développeurs plus juniors à travers les revues de code et le partage de bonnes pratiques. Assurer une veille technologique active et proposer des améliorations techniques. Exploiter les outils d'IA générative pour optimiser la qualité et la productivité du développement.
Pour l'un de nos clients, une start-up internationale en forte croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, idéalement Solution Architect, afin d'accompagner la structuration et l'optimisation de son environnement ERP. Le consultant interviendra sur la définition de l'architecture de la solution, l'analyse des besoins métiers, la conception des évolutions techniques et fonctionnelles ainsi que la coordination des différents intervenants du projet. Il/elle sera force de proposition sur les bonnes pratiques, garantira la cohérence des choix d'architecture et accompagnera les équipes dans les phases de conception, d'intégration, de tests et de mise en production. Une solide expertise technique sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O), ainsi qu'une expérience en architecture de solutions et en environnements internationaux, sont indispensables.
Résultats attendus du profile : - Delivery assuré selon les standards de l'équipe S2S - Développement conforme aux attendus - Tests unitaires, integration, performance, sécurité - Tests automatisés - Propositions d'améliorations techniques - Roadmap technique et Runway conforme aux attendus - Developpement Java / Kuvernetes / Apigee - Monitoring sous Splunk / Grafana - Developpement Topic Kafka (producer ou consumer) - Developpement API (API Mediation, APIGEE....) - intégration dans la BI (databricks, Azure data factory)
Cette mission s'inscrit dans le cadre du rapprochement de deux entités juridiques de notre client historique et de la migration des outils de gestion vers l'écosystème, avec un focus sur la gestion des agents statutaires de la Fonction Publique Territoriale. L'objectif principal est d'aider notre client à prendre une décision sur la trajectoire cible de l'outil de gestion des statutaires en : Comprenant les besoins métiers spécifiques à la FPT. Analysant l'adéquation entre les processus existants et Salesforce EOLE. Comparant plusieurs scénarios d'évolution (solution dédiée ou migration Salesforce). Produisant les éléments de décision (coûts, planning, risques, impacts). Rédigeant les spécifications fonctionnelles nécessaires au futur projet. Principales activitésAnalyse métierRecueil des besoins auprès des experts métier. Animation d'ateliers et d'entretiens. Formalisation des processus, règles de gestion et cas d'usage. Compréhension du domaine Statutaires / Fonction Publique Territoriale. Étude Salesforce EOLEPréparation et animation de démonstrations Salesforce. Évaluation de la couverture fonctionnelle. Identification des écarts et des limites. Étude des scénarios de transformationAnalyse des différentes options : Maintien / évolution d'une solution standalone. Migration vers Salesforce EOLE. Évaluation des impacts métiers et SI. Chiffrage des coûts. Construction des plannings. Analyse des risques et dépendances. Aide à la décisionÉlaboration d'un dossier comparatif. Recommandations argumentées. Présentation aux instances de gouvernance. Spécifications fonctionnellesAdaptation des besoins métier vers l'environnement cible. Rédaction des expressions de besoins détaillées. Définition des interfaces et interfaçages SI.
Dans le cadre du renforcement de l'équipe Sophis Front-to-Back, nous recherchons un Développeur Sophis C#/.NET afin d'intervenir sur plusieurs projets stratégiques, notamment des évolutions réglementaires et une montée de version de la plateforme Sophis. Vous intégrerez un environnement exigeant au sein d'une Banque de Financement et d'Investissement et participerez au développement et à la maintenance des applications autour de l'écosystème Sophis. Vos missions : Participer aux développements autour de la plateforme Sophis Front-to-Back. Réaliser les évolutions fonctionnelles et réglementaires. Contribuer au projet de montée de version de Sophis. Développer et maintenir des applications en C#/.NET. Concevoir et exposer des API REST et Web Services. Participer aux pratiques DevOps et aux chaînes CI/CD. Intervenir sur des applications historiques développées en WPF ou WinForms. Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un environnement BFI.
Product Designer Senior (H/F) Grande distribution - Digital Factory (Antony, 92) - Freelance longue durée Le contexte : Nous accompagnons un leader français de la grande distribution dans l'amélioration continue de l'expérience de ses applications métiers, au sein de la Digital Factory basée à Antony (92). L'enjeu : concevoir des parcours digitaux performants, utiles et désirables pour des collaborateurs très divers (pricers, négociateurs, équipes en magasin, fonctions support), en lien étroit avec les équipes Produit, Tech et Métier. Plusieurs initiatives sont à mener en parallèle, autour d'outils B2E à forte valeur opérationnelle (analyse de prix, paramétrage, aide à la négociation, alertes magasin, pilotage de la donnée...). La mission : Rattaché au département Design et intégré à une ou plusieurs équipes produit, vous jouez un rôle clé sur la conception : - Mener l'audit UX critique de l'existant et formuler des recommandations d'optimisation - Cartographier les parcours physiques et digitaux (Service Blueprints, user flows) reliant le terrain et le digital - Produire wireframes, architectures d'information, maquettes haute fidélité responsives et prototypes interactifs sur Figma - Conduire des recherches utilisateurs qualitatives et des tests sur le terrain, animer des ateliers de co-conception (Design Thinking) - Contribuer au Design System global et le faire vivre, en garantissant cohérence et qualité de conception - Restituer des parcours complexes de manière claire et percutante aux décideurs, et fédérer autour des bonnes pratiques de design Le profil recherché : - Expérience solide en Product Design (7 ans et plus, niveau senior) - Maîtrise avancée de Figma, des outils de prototypage et d'un Design System - Vraie culture du design de services B2E : conception de parcours collaborateurs de bout en bout, alignés sur des KPI d'efficacité opérationnelle - Capacité de discovery et de recherche utilisateur en autonomie, avec une fibre terrain marquée (empathie, écoute, observation des usages réels) - Leadership d'influence et storytelling : savoir évangéliser les bonnes pratiques et embarquer des équipes non-design - Aptitude prouvée à mener plusieurs chantiers en parallèle (context-switching) - Une expérience du secteur retail / grande distribution et la conception d'outils B2E constituent des atouts clés - Intérêt pour l'IA générative appliquée au design (recherche, idéation), dans un cadre sécurisé - Communication fluide en français ; l'espagnol est un plus sur certains périmètres
Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Préparation du matériel pour envoi sur sites Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Brassage réseaux Reporting
Intégré(e) à l'une de nos équipes en interne, vous devrez assurez le support applicatif et développement de correctifs en vue de la migration de l'ERP sur l'application Connect chez un de nos clients : - Analyse de l'existant - Analyse des problématiques rencontrées - Développement des correctifs en C# Dotnet et en React - Modification des procédures stockées SQL pour les différents accès à la base de données - Déploiement de l'application dans l'environnement de tests et de production - Prise de connaissances du métier - Réunions avec le client - Développement et monitoring de fonction app / logic app sur le portail Azure - Support applicatif Environnement technique : Base de données : SQL Server, Azure Environnement de développement : Visual Studio 2022 Langages : C#, Dotnet Framework, React Gestion des sources : git Fork, Azure DevOps Outil de communication : Teams Gestionnaire de tickets : Itop
Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur du BTP nous sommes à la recherche d'un chef de projet nucléaire HF pour une mission de transition : Notre client, souhaite développer son activité dans le secteur nucléaire. Il recherche un profil expérimenté capable d'accompagner la structuration et la montée en compétence de l'entreprise. À ce titre, vous serez notamment en charge de : Accompagner l'entreprise sur les aspects réglementaires, normatifs et process liés au secteur nucléaire. Participer à la mise en place et à la structuration des méthodes de travail adaptées aux exigences du domaine. Apporter votre expertise dans la préparation des réponses aux appels d'offres. Conseiller les équipes sur les contraintes spécifiques aux chantiers nucléaires. Contribuer à la définition des processus permettant à l'entreprise de se positionner durablement sur des projets nucléaires.
Dans le cadre d'un important programme de transformation IT, nous recherchons un Architecte Technique Modern Workplace afin de renforcer une équipe Architecture & Opérations intervenant sur des projets stratégiques autour de l'identité numérique, de Microsoft 365 et des environnements Modern Workplace. Vous évoluerez sur des projets à forts enjeux, notamment dans des contextes de transformation organisationnelle, de migration et de séparation de périmètres (M&A / carve-out). Vos missions :Au sein de l'équipe Architecture & Opérations, vous serez amené à : Piloter techniquement les sujets liés à l'Identité et au Modern Workplace. Animer des ateliers techniques et coordonner les différents interlocuteurs. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Élaborer et maintenir les runbooks d'exécution (modes opératoires, plans de tests, procédures de rollback...). Réaliser des analyses techniques, inventaires, contrôles et validations avant/après intervention. Identifier les dépendances entre les différentes briques techniques (IAM, réseau, sécurité, postes de travail, messagerie...). Participer aux revues d'architecture, aux analyses de risques et proposer des recommandations. Préparer les transitions vers les équipes Run et assurer le transfert de connaissances. Accompagner les projets de type M&A / carve-out avec une approche sécurisée et structurée. Environnement technique :Identité / IAMMicrosoft Entra ID (Azure AD) Active Directory On-Premise SSO / Fédération RBAC PIM Azure AD B2B Gouvernance des accès Modern WorkplaceMicrosoft 365 Exchange Online SharePoint Online OneDrive Teams M365 Apps Endpoint ManagementMicrosoft Intune (MDM / MAM) Windows 10 & Windows 11 Gestion de conformité et sécurité des postes SécuritéMFA Conditional Access VPN Segmentation réseau Intégration avec les solutions de sécurité OutilsPowerShell Microsoft Graph Exchange PowerShell PnP PowerShell ShareGate (ou équivalent)
