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Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dédié à la santé, vous intégrez une équipe de 7 Techniciens Service Desk pilotés par un Service Delivery Manager et un Superviseur. Vous apportez assistance aux utilisateurs dans un centre de service. Vos responsabilités : • Identifier, analyser et résoudre les incidents ou problèmes techniques décrits par les utilisateurs • Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution • Proposer des connaissances sur les sujets les plus fréquents • Suivre et clôturer les dossiers qui vous sont affectés • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Informer et rapporter les résultats de vos actions à votre supérieur hiérarchique • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe. L'environnement technique : Ticketing MATRIX42, Active Directory, Windows 10/11, MacOS, environnement Office, Smartphone Android, applicatifs clients & métier comme SAP Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage vers fin janvier/début février 2026 Localisation : prestation sur site client Montpellier. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : t02ctzzwet

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 semaines potentiellement renouvelable. Au sein d'une équipe support composée de 5 personnes, vous aurez la charge du support sur une application spécifique utilisée par les pharmacies clientes de la structure. A ce titre, vos principales missions seront : - Effectuer des rappels auprès des clients pour diagnostiquer les pannes et les assister dans la résolution des problèmes ; - Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site, analyser le réseau et l'infrastructure informatique des clients ; - Renseigner et mettre à jour les tickets dans le logiciel de suivi SAV, enrichir la base de connaissances avec les procédures et documents relatifs aux pannes courantes ; - Dépanner à distance ou sur site, installer et configurer les logiciels sur les machines clients, reconnecter et paramétrer les systèmes ; - Assister les clients dans l'installation et l'utilisation de leur matériel et logiciel, guider les manipulations à distance ; - Diagnostiquer et dépanner les retours des pièces SAV en atelier…

Intégré à la DSI Groupe, vous rejoignez l'équipe IT Systèmes France et accompagnez le service dans la mise en oeuvre de son programme de modernisation des infrastructures d'hébergement et de télécommunications. Vous intervenez sur un périmètre multisite, en France et à l'International, auprès d'équipes métiers diversifiées (sites de production, imprimeries, fonctions supports...). A ce titre, vous répondez aux demandes et incidents des utilisateurs (support niveau 1 et 2) avec assistance sur site ou à distance. Vous assurez également l'exploitation quotidienne des systèmes et réseaux informatiques en respectant les bonnes pratiques (ITIL) et effectuez la maintenance préventive et corrective des équipements (serveurs, postes, périphériques réseau). De plus, vous participez à la mise en place et au déploiement des équipements informatiques sur les différents sites, ainsi qu'au maintien à jour de la documentation technique et des procédures. Par ailleurs, vous collaborez avec les équipes internes pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes et vous assurez le suivi des sauvegardes et des restaurations. Finalement, vous intervenez ponctuellement sur des projets techniques en support des administrateurs.

Pour notre client fournisseur multi-énergies et services, nous recherchons un Ingénieur Système HF. Au sein de la DSI, vous êtes le garant de l’intégration technique des nouvelles acquisitions. Vous pilotez et réalisez les projets de convergence des systèmes d’information, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production et le transfert aux équipes opérationnelles. A ce titre, vos missions sont donc les suivantes : Intégration des Acquisitions · Migration Applicative : Installation des applications sur les nouveaux environnements, migration de données complexes et configuration des accès. · Infrastructure & Systèmes : Création de serveurs, configuration des middlewares et gestion du cycle de vie des ressources. · Gestion des Identités : Intégration des comptes utilisateurs et techniques dans les référentiels du Groupe. · Poste de travail : Supervision de l'intégration des postes de travail des nouvelles entités. Pilotage de Projet Technique · Intermédiation : Identifier les besoins et coordonner les actions avec les autres pôles d'expertise : o Réseau : Définition des matrices de flux. o Cyber ​​ : Garant de l'application des politiques de sécurité et du référentiel d'identification. o Support : Accompagnement du passage en exploitation (guides, transfert de compétences). · Relation Éditeurs : Animation des ateliers techniques avec les éditeurs de solutions tierces. Documentation et qualité · Rédaction des techniques livrables (DAT, DEX, schémas d'architecture). · Rédaction de la documentation fonctionnelle (cahiers de recette, procédures utilisateurs)

Dans un contexte de forte croissance des volumes de contenu et d’évolution des exigences techniques, nous recherchons un Product Owner Senior CMS – expert AEM Cloud . Ce rôle est clé pour piloter l’optimisation et l’évolution fonctionnelle de la plateforme AEM, garantir une expérience de contribution performante pour les équipes métiers et assurer un support technique robuste pour les équipes de développement. Missions principales 1. Définition et pilotage de la stratégie produit AEM Recueillir, analyser et formaliser les besoins des contributeurs et des équipes internes (Marketing, Communication, IT). Traduire les enjeux métier en exigences fonctionnelles claires, priorisées et actionnables. Identifier des opportunités d’amélioration et d’innovation via : Une veille technologique active sur AEM et les pratiques CMS, L’analyse des retours utilisateurs et des performances. Construire et piloter la roadmap d’évolution d’AEM en tant que plateforme stratégique, en alignement avec les objectifs de la Tribe Attract. Définir, suivre et analyser les KPIs de performance : Performance de la plateforme AEM, Efficacité de la contribution, Impact sur les performances business et commerciales. 2. Optimisation technique et fonctionnelle d’AEM Cloud Performance et scalabilité Piloter des projets d’optimisation technique AEM, notamment : Amélioration des stratégies de caching (Dispatcher, CDN), Optimisation des processus d’archivage et du cycle de vie du contenu, Mise en place de solutions robustes de gestion des redirections et des URLs. Facilitation de la contribution Simplifier et enrichir l’expérience des contributeurs AEM : Faciliter le paramétrage et la gestion des Points de Vente (POS) pour renforcer l’autonomie des équipes métiers, Optimiser les interfaces d’édition et les workflows afin de réduire les frictions et améliorer la productivité. Intégrations et écosystème AEM Cloud Cadrer et piloter l’intégration de connecteurs externes (outils de personnalisation, traduction, etc.). Optimiser les flux de données entre AEM et les systèmes tiers (Media Portal, DAM…). Collaborer étroitement avec le PO Core AEM pour garantir la cohérence avec les best practices et le Core Model AEM. 3. Delivery et collaboration Agile Animer et faire monter en puissance la squad CMS , en contribuant activement à sa structuration et à la définition de ses objectifs. Participer à l’ensemble des cérémonies Agiles : Daily, Refinement, Sprint Planning, Review, Rétrospective. Rédiger des User Stories détaillées , intégrant des critères d’acceptation fonctionnels et techniques. Assurer le découpage fonctionnel (Feature / Epic / User Stories), la priorisation et la co-construction du backlog. Animer des ateliers “3 Amigos” et des sessions de travail avec les équipes techniques. Définir des objectifs de sprint orientés valeur et impact , valider les développements livrés. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique (JIRA, Confluence). Garantir la cohérence fonctionnelle et technique d’AEM avec les autres squads Attract et l’écosystème e-commerce global, en lien étroit avec les autres Product Owners. Compétences recherchées Compétences techniques Expertise avancée d’AEM Cloud : Architecture AEM Cloud, Édition de contenu, gestion des assets et workflows, Composants, templates, multi-sites / multi-langues, Intégrations et connecteurs. Aisance technique / profil technophile : Bonne compréhension du développement web (HTML, CSS, JavaScript, APIs), Notions d’architecture client-serveur et bases de données. Intégration de systèmes tiers : APIs, connecteurs, flux de données. Performance web : Bonnes pratiques de performance, caching, CDN, optimisation des médias. Compétences produit / fonctionnelles Fort mindset produit , orienté utilisateur (contributeurs internes) et ROI. Capacité à cadrer des projets complexes et des features à forte valeur. Maîtrise du découpage fonctionnel, de la priorisation et de la roadmap produit. Solide connaissance des frameworks Agiles (Scrum) et des outils JIRA / Confluence . Soft skills Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Expérience confirmée dans des environnements complexes et transverses. Organisation, rigueur, autonomie et proactivité. Excellentes compétences en communication, pédagogie et vulgarisation technique. Esprit de synthèse, sens des priorités et capacité de décision.

🚀 Rejoignez Experis en tant que Technicien Support Informatique (F/H) - Poste basé à Sophia-Antipolis ! Vous avez envie d'évoluer dans un environnement stimulant, au cœur d'un parc technologique reconnu, et de contribuer au bon fonctionnement des systèmes informatiques d'un grand groupe ? Experis vous propose une belle opportunité sur Sophia-Antipolis ! En tant que Technicien Support Informatique, vous serez un véritable partenaire des utilisateurs et jouerez un rôle clé dans le maintien et l'amélioration de leur environnement de travail : 👨‍💻 Assistance et support aux utilisateurs 💻 Installation, déploiement et configuration de postes 📧 Participation à un projet de déploiement de messagerie 🛠️ Gestion et suivi des incidents via outils ITSM 🖥️ Gestion de parc et des comptes informatiques 🧩 Dépannage applicatif (Microsoft & applications métiers) 📱 Déploiement et support Smartphones (Android / iPhone) 📝 Rédaction de procédures techniques et documentation

Intitulé du poste Administrateur Outils de Communication – Zebrix & Google Meet Contexte Au sein de la INTEC, Dans un contexte de transformation en mode produit et d’organisation agile, la mission consiste à assurer la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle des outils de communication (visioconférence, affichage dynamique, etc.), tout en participant aux projets d’évolution. Objectifs Garantir le bon fonctionnement des systèmes d’information liés aux outils de communication. Assurer la qualité, la productivité et la sécurité des infrastructures et logiciels. Contribuer à la conception, au déploiement et à l’administration des solutions. Compétences clés Techniques : A dministration Zebrix et console Google Meet. Installation, mise en production et exploitation des moyens informatiques. Expertise sur les outils de communication. Gestion des flux, paramétrages, mises en production. Rédaction de modes opératoires. Organisationnelles : Pilotage de prestataires d’installations Zebrix. Coordination et suivi de projets. Planification et reporting. Relationnelles : Aisance en communication. Force de proposition. Capacité à animer des réunions et former les utilisateurs. Responsabilités RUN (MCO) : Administration des outils de communication (visioconférence, affichage dynamique). Support N2/N3 et suivi des incidents. Gestion de parc et production de statistiques. Formation des utilisateurs. BUILD (Projets) : Cadrage et rédaction de cahiers des charges. Planification et arbitrage. Pilotage des prestataires. Réception de chantiers et contractualisation. Mise en place de process et mise à jour documentaire. Profil recherché Expérience confirmée en administration d’outils de communication. Connaissance approfondie de Zebrix et Google Meet. Capacité à gérer simultanément MCO et projets. Esprit d’analyse et de synthèse. Autonomie et sens du service. Durée et localisation Villeneuve d’Ascq. Présentiel : à raison de 3 jours par semaine sur site 2 jours TTV

Dans le cadre du projet de déploiement d’une nouvelle solution (ERP + MES + PLM), un de nos clients dans le secteur industriel, région d’Annecy, recherche un consultant technico-fonctionnel SAP pour le périmètre Manufacturing. Le consultant sera en charge des interfaces avec le MES sur les processus d’exécution, de planification et supply chain. Les missions seront : Finaliser la réalisation des interfaces SAP ↔ MES., Mener les tests d’intégration, Puis accompagner la recette avec les utilisateurs Participer au support et au maintien de la solution après le premier go live

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet infrastructure (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Chef de projet infrastructure (H/F) : ❑ Support au Head of Technology (CTO) - Accompagner le Head of Technology (CTO) dans la définition et l’exécution de la stratégie d’infrastructure, - Assurer un rôle de relais managérial et décisionnel au sein de la direction Technologie - Garantir la continuité de service et la qualité des opérations IT dans un contexte international et multi-sites, - Représenter la direction Technologie auprès des parties prenantes internes et externes (équipes métiers, partenaires technologiques, éditeurs, intégrateurs), ❑ Pilotage de l’infrastructure - Superviser l’ensemble des infrastructures : data centers, cloud, réseaux, sécurité, systèmes, - Piloter les opérations, la performance et la résilience des infrastructures, dans un contexte d’activité critique (retail, supply chain, e-commerce), - Assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes, en lien avec les équipes cybersécurité, - Optimiser les coûts et les performances des infrastructures en recherchant en permanence l’efficacité et l’innovation, ❑ Transformation technologique et organisationnelle - Définir et mettre en œuvre une feuille de route de transformation : migration vers le cloud hybride, modernisation des data centers, adoption de solutions innovantes (edge computing, automatisation, monitoring intelligent), - Porter la transformation culturelle et organisationnelle : évolution vers un modèle agile et collaboratif (DevOPS, SRE et Plateforme Engineering), - Conduire le changement au sein des équipes infrastructures, en développant les compétences et en favorisant une culture de l’innovation, - Collaborer étroitement avec les autres départements IT et les métiers pour aligner la stratégie infrastructure sur les besoins business et l’expérience client, ❑ Gouvernance et management - Encadrer des équipes internationales (internes et partenaires externes) avec une approche de leadership engageante, - Mettre en place une gouvernance claire : suivi de la performance, indicateurs de disponibilité, plans de continuité et de reprise, - Développer les talents et favoriser la montée en compétence des collaborateurs,

Notre client, acteur du secteur Data / Industrie, est à la recherche de son futur Consultant support réseau N2/N3 (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre d’un recrutement. * * * ## Vos missions Intégré à l’équipe infrastructure, vous aurez pour responsabilités : * Support technique N2/N3 sur les infrastructures réseaux et systèmes * Diagnostic, analyse et résolution des incidents complexes * Administration et supervision des réseaux (LAN, WAN, VPN) * Participation à l’exploitation et à l’optimisation des infrastructures existantes * Contribution aux projets d’évolution de l’architecture réseau * Rédaction et mise à jour de la documentation technique * Collaboration étroite avec les équipes data science et production * * * ## Compétences techniques attendues * Expérience significative en support réseau N2/N3 * Bonnes connaissances en : * Réseaux TCP/IP, VLAN, routage, firewall * Environnements Linux et/ou Windows Server * Outils de supervision et de gestion d’incidents * Un intérêt pour les environnements data, calcul intensif ou traitement de données est un véritable plus

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support Desk et Proximité / Anglais en CDI basé à Antony. Missions principales : • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (prise d'appels & OnSiteSupport) pour les utilisateurs (avec en autre une population VIP). • Gérer les incidents et les demandes via l'outil de gestion de tickets (EasyVista), en respectant les SLA établis. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels selon les standards de l'entreprise. • Utiliser les outils liés à l'environnement Windows : ActiveDirectory, EntraId, Intune, MDM, MDT, Defender. • Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques pour renforcer leur autonomie. • Participer aux projets d'évolution ou de migration des outils IT, en collaboration avec les équipes infrastructure et systèmes. • Documenter les procédures techniques et enrichir la base de connaissances interne. Référence de l'offre : olov7cr58i

Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine Accompagner le déploiement d’une nouvelle application de Master Data Management (MDM) basée sur SEMARCHY xDM, dans un environnement Cloud containerisé, et assurer son maintien en conditions opérationnelles ainsi que la montée en maturité des usages. Contrainte forte du projet • Expertise indispensable sur la solution SEMARCHY xDM • Environnement Cloud (containers / orchestrateur de type Kubernetes) • Contexte MDM structuré et multi-acteurs Livrables attendus • Documentations techniques détaillées • Spécifications fonctionnelles et techniques • Suivi d’exploitation documenté : performances, incidents, indicateurs clés • Contribution active à la mise en place des cas d’usage MDM Compétences techniques requises Compétence Niveau Caractère Master Data Management (MDM) Confirmé Impératif Semarchy xDM Expert Impératif SSIS Confirmé Important SQL Server Confirmé Important Macros Excel Confirmé Important PL/SQL Junior Souhaitable Compétences linguistiques • Français courant — impératif • Anglais professionnel — secondaire. Description détaillée de la mission Le/la Tech Lead MDM interviendra dans le cadre du déploiement, de la montée en charge et de l’exploitation d’une nouvelle plateforme MDM basée sur SEMARCHY xDM. La mission couvre l’architecture, la mise en production, l’accompagnement des utilisateurs, la supervision quotidienne et les évolutions applicatives. 1. Déploiement & architecture cible • Définir l’architecture cible de la solution MDM. • Contribuer à la mise en place de la plateforme dans un environnement Cloud containerisé. • Participer à l’intégration des interfaces de données, orchestrations et pipelines. • Mettre en œuvre les premiers cas d’usage MDM (données référentielles, gouvernance, workflows, matching/merging…). 2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) • Superviser le fonctionnement quotidien : traitements, chargements, performances, erreurs, interfaces. • Gérer, analyser et résoudre les incidents complexes liés à la plateforme. • Piloter les demandes de services, les droits d’accès et les problématiques récurrentes. • Assurer un suivi d’exploitation rigoureux, documenté et partagé avec les parties prenantes. 3. Accompagnement utilisateurs & équipes internes • Supporter les utilisateurs dans l’usage de la plateforme MDM. • Accompagner les équipes opérationnelles et fonctionnelles pour garantir une maîtrise optimale de l’outil. • Former, informer et guider les interlocuteurs sur les bonnes pratiques. 4. Coordination & pilotage technique • Superviser les activités des prestataires externes (TMA/TME). • Fixer les priorités, contrôler la qualité des livrables, suivre la charge et les avancements. • Participer aux comités techniques et réunions de coordination. 5. Évolutions & amélioration continue • Recueillir les besoins d’évolution applicative. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques associées. • Piloter le développement ou le paramétrage nécessaire. • Analyser les indicateurs de performance, identifier les axes d’amélioration. • Contribuer activement à la sécurisation, la fiabilité et l’optimisation de la plateforme MDM. Profil recherché Formation Bac+5 minimum, idéalement en Informatique, Systèmes d’Information ou équivalent. Expérience • Minimum 2 ans sur un poste similaire en environnement MDM. • Expérience significative sur SEMARCHY xDM (impératif). • Maîtrise des environnements SQL Server, SSIS, transformations de données, automatisations. • Connaissance des environnements Cloud / conteneurisation appréciée. Compétences personnelles • Très bonnes qualités relationnelles et pédagogiques. • Leadership technique reconnu. • Rigueur, sens de l’analyse et capacité à structurer. • Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes. • Esprit d’équipe et posture orientée solution. Informations pratiques • Localisation : 92 • Secteur : Energie • Démarrage souhaité : 05/01/2026 • Présence souhaitée sur site : 3 jours / semaine • Déplacements : Non prévus

Nous recrutons un Administrateur Systèmes & Réseaux avec une orientation réseaux (70% réseaux et 30% systèmes) pour un acteur majeur de la logistique à Port-Saint-Louis-du-Rhône (13). Au cœur d'un environnement industriel exigeant, vous participez activement à la disponibilité, à la sécurité et à la performance d'un système d'information essentiel aux opérations du premier terminal portuaire français en Méditerranée. Le poste inclut des interventions ponctuelles en hauteur ainsi qu'un système d'astreintes. Vos principales missions seront les suivantes : • Administrer et maintenir notre parc de serveurs (majoritairement Windows, un peu de Linux). • Assurer la supervision, les mises à jour, la sauvegarde et la sécurité de l'infrastructure. • Gérer et optimiser l'architecture virtualisée (VMware). • Administrer Active Directory (DNS, DHCP, GPO) et les services Office 365, Azure AD, Intune. • Gérer les réseaux : flux, routage, Wi-Fi interne/externe, VLAN, VPN, QoS. • Assurer la gestion du stockage (SAN/NAS) et de la téléphonie sur IP. • Participer au support utilisateur de proximité ponctuel (niveau 2/3). • Collaborer avec les fournisseurs et prestataires. • Réaliser des interventions nécessitant du travail en hauteur. • Participer aux astreintes (1 toutes les 3 semaines – 18h→8h). Les missions énumérées ci-dessous ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : x4s03rsl38

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 8 un PMO H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au à la DSI, le PMO H/F pilote le dispositif de gouvernance du programme, organise le pilotage intégré, fiabilise l'information de management et met sous contrôle les dépendances inter-lots, les risques, la qualité des livrables et la préparation des jalons (gates, go-live). Dans un contexte bancaire systémique, les indicateurs clés de succès sont : * La fiabilité du planning, du budget et du reporting exécutif. * La maîtrise des dépendances, des risques et des arbitrages. * La démontrabilité (traçabilité des décisions, documentation, plans d'actions suivis, preuves disponibles). * La réduction des dérives et des "surprises" avant les jalons critiques. Missions Principales : A. Gouvernance de Programme : * Définir et maintenir les instances (COPIL/COPROJ/comités risques), leur cadence, les templates et les règles de décision. * Piloter la revue du Portefeuille Projets IT. * Construire et maintenir à jour les RACI (programme, lots, RUN/Change, intégrateur/tiers). * Assurer la traçabilité des décisions : PV, décisions/arbitrages, actions, owners, échéances, preuves. B. Pilotage Intégré (Planning, Budget, Capacité, Dépendances) : * Construire le planning intégré multi-lots et gérer les dépendances. * Suivre charges/capacité, coûts/budget/consommé, et anticiper les risques de sous-capacité ou de dérive. * Assurer l'alignement entre les Métiers, IT, Sécurité, Risk/Conformité et les Intégrateurs. C. Gestion des Risques, Problèmes et Arbitrages (RAID) : * Maintenir et mettre à jour le registre RAID (Risques, Hypothèses, Problèmes/Incidents, Décisions). * Préparer et orchestrer les arbitrages (valeur / risque / coût / délai) et suivre les décisions jusqu'à leur clôture. * Mettre sous contrôle les risques transverses (intégration, données, sécurité, tiers, conformité). D. Qualité, Livrables et Readiness : * Définir les critères d'acceptation des livrables (DoD) et organiser les gates et checklists de readiness. * Piloter la cohérence et la complétude documentaire (référentiels, dossiers projet, evidence packs). * Organiser les revues de jalons, y compris exigences de sécurité, tests, cutover, support et formation. E. Suivi des Plans d'Actions, Audits et Exigences Transverses (dont DORA) : * Consolider et piloter les plans d'actions (audit, non-conformités, remédiations), avec preuves. * Mettre en place les revues périodiques nécessaires pour la mise à jour des documents, re-validation et suivi des contrôles. * Coordonner la production des preuves attendues par les fonctions de contrôle. 3. Livrables Attendus : * Roadmap Programme et Planning Intégré : jalons, dépendances, chemin critique. * Suivi Budget/Consommé + Capacity Plan : charges, ressources, staffing. * Registre RAID et Plan de Mitigation : décisions tracées. * Reporting Exécutif : hebdomadaire/mensuel + tableaux de bord par lots. * PV des Comités et Registre des Décisions/Arbitrages : actions et décisions suivies. * Plan Qualité : critères d'acceptation, checklists readiness, packs de preuves (audits / contrôles). 4. Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : KPI : * Respect des jalons (à l'heure, glissement) et stabilité du planning. * Fiabilité du reporting (écart prévisionnel/réalisé, qualité des données). * % de livrables acceptés dès le 1er coup (First Time Right). * Taux de tenue des comités et délai d'émission des PV/décisions. * % d'actions clôturées dans les délais (avec preuves). KRI : * Dérive du planning/budget au-delà des seuils définis. * Risques critiques ou importants non traités / sans propriétaire / sans plan de remédiation. * Dette documentaire / preuves manquantes sur les jalons critiques. * Dépendances majeures non maîtrisées (tiers, intégrateurs, RUN, données). * Multiplication des dérogations et "go sous conditions" non levées.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s’appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia , et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs institutionnels de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme dans le Grand Est de la France. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant. Consultant Learning Management System (LMS) H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la formation digitale et les technologies d’apprentissage ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Consultant LMS (Learning Management System) , vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et l’intégration d’une plateforme de gestion de la formation au sein d’un environnement institutionnel exigeant. Côté build : Analyser les besoins et processus existants en matière de formation et de développement des compétences. Définir, en collaboration avec les départements métiers, les exigences fonctionnelles du futur LMS. Accompagner la sélection de la solution et piloter les phases d’implémentation et d’intégration au sein des systèmes existants. Concevoir et optimiser les processus de formation pour garantir l’adoption et la performance du système. Côté run : Organiser et animer les sessions de formation pour les administrateurs et utilisateurs finaux. Fournir un accompagnement fonctionnel et technique continu. Suivre et évaluer l’efficacité du dispositif à travers des tableaux de bord et rapports d’usage. C’est votre parcours Vous êtes diplômé·e en ressources humaines, sciences sociales, ingénierie de la formation ou domaine connexe , et vous disposez d’une expérience significative dans le déploiement de solutions LMS ou d’outils digitaux RH . Vous aimez traduire les besoins métiers en solutions concrètes et contribuer à la transformation digitale de la formation au sein d’organisations ambitieuses. C’est votre expertise : Gestion de projet IT et conduite du changement. Maîtrise des environnements LMS, e-learning et outils collaboratifs . Connaissance des cycles de vie de projets : analyse, build, test, déploiement, support. Excellentes compétences en communication et coordination inter-équipes. C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et sens du service. Capacité à fédérer et accompagner les utilisateurs dans le changement. Rigueur, autonomie et adaptabilité dans des contextes à forte visibilité. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH et un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires Un échange technique ou de validation de compétences Un dernier point avec votre futur·e manager Et si on se reconnaît : on démarre ensemble ! C’est bon à savoir Lieu : Luxembourg Contrat : Freelance Télétravail : Non (présence requise sur site) Taux journalier : de 700€ à 800€ (selon profil et expérience) Famille métier : Gestion de projet / Digital Learning / RH Tech Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Mission Freelance - Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F) Cabinet de recrutement Grafton recherche, pour l'un de ses clients, un Administrateur Systèmes & Réseaux freelance afin d'accompagner ses équipes IT dans le cadre d'une mission stratégique. Contexte de la mission Notre client, acteur reconnu dans son secteur, souhaite renforcer son infrastructure informatique et garantir la disponibilité, la sécurité et la performance de ses systèmes et réseaux. Vos missions Administration et supervision des environnements systèmes (Windows/Linux). Gestion et optimisation des réseaux (LAN/WAN, VPN, firewall). Mise en place et suivi des politiques de sécurité. Support technique de niveau 2/3 auprès des équipes internes. Participation aux projets d'évolution et de migration d'infrastructures. Documentation et amélioration continue des procédures. Compétences recherchées Expertise en administration systèmes Windows et Linux. Solides connaissances en réseaux (Cisco, Fortinet, VPN, routage, switching). Expérience en virtualisation (VMware, Hyper-V) et cloud (Azure, AWS). Maîtrise des outils de supervision et de sauvegarde. Capacité à travailler en autonomie et à proposer des solutions fiables. Informations pratiques Localisation : Grenoble Démarrage : Dès que possible Durée : Reconductible TJM : Selon profil et expérience #LI-ST1