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Métier et Fonction Pilotage de projet ou de programme Chef de projet Spécialités technologiques Infrastructure Conduite du changement Gestion du changement Type de prestation et compétences Type de facturation : Assistance Technique (taux journalier) Technologies et outils maîtrisés : SAP (4 ans) Atrium (4 ans) Ennov (2 ans) IKVIA (2 ans) Langue : Anglais Secteur d'activité : Industrie médical (5 ans) Description de la prestation Le client, acteur majeur du secteur pharmaceutique, réalise une mise à niveau stratégique de l’application ATRIUM (éditeurs : ENNOV, BMI, UBAQ, IKVIA). Le projet vise à intégrer de nouveaux processus, infrastructures et interfaces clés, notamment une interface financière avec SAP et Concur. La phase de cadrage est terminée, mais une révision approfondie est nécessaire avant la phase de recette, prévue pour début octobre. Les étapes clés incluent l’accompagnement au changement, la conduite d’ateliers, la formation des administrateurs et le déploiement des nouvelles interfaces. Équipe projet Business Owner (profil technique, relais métier fort) Équipe transverse (efficience, points de blocage) IT interne éditeur ATRIUM Rôle du Business Analyst / AMOA Le professionnel joue un rôle central dans la coordination entre les métiers (finance, légal, conformité, EQRP), l’IT et l’éditeur. Il doit posséder une bonne connaissance du secteur pharmaceutique et une forte capacité politique pour fédérer des parties prenantes aux intérêts divergents. Responsabilités principales Analyse & Cadrage : Revoir le cadrage initial, formaliser et challenger les besoins métier, définir les spécifications fonctionnelles pour l’éditeur. Coordination & Communication : Faciliter la collaboration entre métiers, IT et éditeur, assurer une communication efficace et fédérer les équipes via un rôle de facilitateur politique. Gestion du changement : Animer les ateliers métiers, préparer et piloter la conduite du changement, former et accompagner les utilisateurs. Suivi projet et amélioration continue : Participer à la recette, préparer le déploiement (interface SAP/Concur) et proposer des améliorations pour simplifier l’usage de l’outil.

Vos missions ? En tant que Business Analyst au sein de notre ligne produit Enterprise Content Management (ECM), afin de renforcer l'équipe travaillant sur la production de contenu éditique principalement, et ponctuellement sur la GED et la signature électronique en back up, vous serez en charge des missions suivantes: Analyse de besoin, rédaction de spécifications, conception de modèles de courrier Tests et recettes BA Echanges avec les métiers Rôle purement fonctionnel Ponctuellement, assistance et prise en charge de ticket La stack Technique : - GED ; éditique

Dans le cadre d’un projet de modernisation au sein d’un organisme de Protection Sociale, nous recherchons un Business Analyst (H/F) pour accompagner les équipes métier dans l’évolution et l’optimisation des processus liés à la gestion des droits et des cotisations. Vos principales responsabilités : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier via des ateliers Rédiger les livrables fonctionnels (SFG, SFD, user stories, cas d’usage...) Participer au cadrage des projets et contribuer à l’élaboration des solutions cibles Préparer et piloter la recette fonctionnelle (stratégie, cas de tests, anomalies) Assurer le lien entre les équipes métier et les équipes techniques (MOE / SI) Accompagner le changement auprès des utilisateurs finaux Contribuer à l’amélioration continue des processus métier

Notre client, banque de détail d'un grand groupe bancaire, a entamé la refonte de l’ensemble de son SI Virements avec l’intégration d’un progiciel dont le choix a déjà été effectué. Sous la responsabilité du Squad Leader et du chef de projet, participation aux différentes activités MOA de la squad : ✓ Analyse de l’existant ✓ Conception fonctionnelle ✓ Recueil de besoins, accompagnement du métier ✓ Préparation et suivi de comités (maintenance, pilotage, suivi et coordination, échange éditeur…). ✓ Rédaction de la documentation (Cahier des charges, Dossier de Conception fonctionnelle, Stratégie et cahier de recette, procédures, analyse de risques) ✓ Préparation et recette ✓ Préparation et suivi de mise en production ✓ Maîtrise des virements de masse, Comptabilité ✓ Planification Pour cette mission, il sera nécessaire que le candidat dispose d’une expertise réelle sur les flux : virements et leur fonctionnement.

VOS MISSIONS · Objectif Vous assurez une bonne compréhension des besoins techniques et fonctionnels du projet. · Principales activités Vous avez pour missions principales : - Recueillir et analyser les besoins auprès des clients, - Traduire les besoins en solutions applicatives, - Modéliser des processus et parcours utilisateurs, - Spécifier les solutions sous forme d’User Stories, - Réaliser des études d’impacts, - Participer à la conception applicative, - Contribuer à la conception des cas de tests et à leur validation.

Vous interviendrez au sein d’une DSI d’un grand groupe français , dans une équipe en charge des solutions de paiement et transactions digitales . Vos responsabilités principales : Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs. Co-construire les réponses fonctionnelles en lien avec les métiers. Rédiger les User Stories , Epics et documentations fonctionnelles. Produire les supports de conduite du changement . Préparer et exécuter les scénarios/tests (XRay). Réaliser le paramétrage du progiciel . Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs internes.

Dans le cadre du programme de refonte de nos outils de suivi de la relation client, nous menons une opération de décommissionnement d'un système SIEBEL au profit d’une nouvelle solution basée sur PEGA. Ce projet implique une migration des fonctionnalités existantes. Objectif de la mission : Nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel pour renforcer l’équipe projet. Sa mission principale sera de rédiger et suivre le backlog des User Stories dans JIRA, en lien avec les équipes métier et techniques. Périmètre de la mission : Rédaction des User Stories et suivi du backlog dans JIRA avec le support des Experts Techniques Coordination avec les équipes techniques (développement, intégration) Participation aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) Contribution à la stratégie de migration et de décommissionnement Documentation fonctionnelle et technique

Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst Expérimenté SAP Succes Factor (Module Employee Central) Le Business Analyst participera à l'implémentation de SAP Success Factor au sein de l'entité. Compétences techniques : Connaissance de SAP Success Factor , module Employee Central Excellente rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation. Aisance relationnelle, esprit d’équipe et proactivité. Minimum 5 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d’anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Référentiels Tiers H/F à Paris, France. Contexte : Les missions attendues par le Business Analyst Référentiels Tiers H/F : Au quotidien, les missions seront : • Gérer les missions de business analyst en autonomie (lien avec le métier et les développeurs, rédaction de spécifications, recettes, suivi post-MEP, …) • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'équipe (en travaillant sur la documentation, la formation, la diffusion des bonnes pratiques, …).

Pour l'un de nos clients finaux sur Lille, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst RH avec une bonne connaissance de SuccessFactors et des cycles RH. Mission long terme Gestion des Applications RH : Assurer au quotidien la supervision et la maintenance des applications RH existantes, et les interfaces en lien avec ces applications. Collaborer avec les équipes internes et externes pour résoudre les problèmes techniques, garantir la disponibilité continue des systèmes et opérer les évolutions nécessaires. Assure la relation avec les éditeurs ou intégrateurs. Optimisation des Processus : Identifier les opportunités d'automatisation des processus RH pour accroître l'effi cacité opérationnelle. Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins fonctionnels et défi nir des solutions adaptées. Mise en oeuvre de Nouvelles Solutions : Participer à l'évaluation, à la sélection et à la mise en oeuvre de nouvelles applications RH et au renfort de notre architecture inter applicative. Coordonner les phases de test, de formation et de déploiement des nouvelles solutions ou process. Sécurité et Conformité : Garantir la sécurité des données RH et assurer la conformité aux réglementations en vigueur. Mettre en oeuvre des pratiques de gestion des accès et de protection des données. Assure les montées de version nécessaires au bon fonctionnement des applications. Formation et Support : Fournir une formation aux utilisateurs fi naux sur les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques. Assurer un support technique aux utilisateurs et résoudre les problèmes liés aux applications RH.

Pour un client dans le secteur bancaire nous cherchons un Business Analyst eFront Le Business Analyst doit être spécialisé dans la configuration et l'optimisation du progiciel eFront. Il s'assure que le système est correctement paramétré pour répondre aux exigences spécifiques du projet, en configurant les rapports, les écrans, les workflows et les CRE La prestation consiste à exécuter les activités suivantes dans efront : · Analyser et structurer les données historiques pour les adapter au nouveau modèle (positions, transactions, sociétés, parts de fonds et flux) de différentes sources vers le progiciel eFront avec une haute précision et intégrité. · Configurer et personnaliser les rapports pour répondre aux besoins spécifiques de notre organisation. · Optimiser les workflows pour améliorer l'efficacité opérationnelle. · Concevoir et personnaliser les écrans pour une expérience utilisateur optimale. Compétences indispensables pour l’exécution de la prestation : · Expérience avérée dans la configuration et le paramétrage du progiciel eFront de BlackRock. · Connaissance, bonne compréhension de la gestion de bases de données, modélisation de rapports, processus et leurs automatisations · Références : Références de projets similaires réussis. · Capacité à Respecter les Délais : bon niveau de gestion des priorités

Nous recherchons pour un acteur majeur du secteur Banque / Finance un Business Analyst Senior avec une expertise en paiement et authentification . Périmètre fonctionnel : Autorisation de paiement Paiement mobile (Apple Pay, paiement mobile) Authentification (mobile, SMS renforcé, SMS simple) Responsabilités : Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Participation aux phases de recette et déploiement Suivi du RUN : assistance utilisateur, analyse d’incidents, analyse de logs Interaction directe avec le métier, les équipes MOE et les fournisseurs ✅ Profil recherché 5 ans minimum d’expérience en monétique (paiement & authentification) – prérequis indispensable Solide expérience en analyse fonctionnelle Connaissance des méthodes Agile appréciée Background technique apprécié (analyse de logs, interactions IT)

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe Agile composée d'un Product Owner, de développeurs et de testeurs. Ce premier projet est de longue durée, au moins 18 mois. Viveris privilégie des missions longues, pour vous permettre de vous intégrer dans l'équipe, de monter en compétences et d'avoir un impact réel sur le projet. Responsabilités : - Recueillir les besoins en échangeant avec les utilisateurs ; - Traduire les besoins métier en solutions techniques à l'aide des développeurs ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de test.

Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un AMOA /Business Analyst Finance Sur Orly. Objectifs / Rôle attendu Cadrer et rédiger les spécifications fonctionnelles sur les applications finance. Suivre le RUN et les évolutions applicatives (support niveau AMO, correctifs, évolutifs). Accompagner le déploiement de la solution (digitalisation des factures). Contribuer au déploiement de solutions RPA dans l’organisation. Être force de proposition : améliorer la robustesse des solutions, anticiper les besoins futurs, proposer des innovations. Faire le lien entre les métiers Finance et la DSI (rôle d’AMO/BA). Profil recherché Expérience confirmée en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage / Business Analyst Finance. Expérience sur Esker (ou solution équivalente de digitalisation des factures) fortement appréciée. Connaissances ou expérience sur RPA (Robotic Process Automation) bienvenue. Solide background technico-fonctionnel : sait challenger les solutions, rédiger des spécifications, comprendre l’intégration d’applications dans un SI. Bon communicant, capable de rassurer les métiers et d’accompagner le changement. Esprit de synthèse et d’anticipation : capacité à réfléchir au "coup d’après". Sens de l’innovation et de la robustesse. Environnement technique & fonctionnel Applications : Esker (digitalisation des factures), RPA. Domaine fonctionnel : Finance / facturation. Mode : RUN + projets (spécifications, évolutions, déploiement). 2 jours de TT par sem et 1,5 mois de présence sur site au début.

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients : un Business Analyste (H/F) à Tours (37) ! Votre mission : Voici vos missions principales : • Préparation, animation et participation active aux cérémonies agiles et aux instances opérationnelles, avec les parties prenantes informatiques et métier. • Découpage des sujets fonctionnels en User stories et élaboration des spécifications afférentes • Représentation aux instances de pilotage et aux instances opérationnelles et soutient au Product Owner dans son rôle de qualification des besoins métiers. • Accompagnement si besoin des développeurs sur l’attendu métier et, si compétent en la matière, sur les choix d’implémentation technique

Vos missions principales seront les suivantes : Pilotage : Assurer le suivi des différents projets dont il aura la responsabilité Participer à la coordination de l’avancement des différents projets de la cellul Assurer un reporting à l’ensemble de la cellule Qualification des processus : Analyser les processus avec l’ensemble des parties prenantes Construire les documents de qualification (devis) permettant de valider les projets en terme de faisabilité, chiffrage et planning Projets : Organiser et animer les ateliers métiers de recueil des besoins Documenter et spécifier les processus pour permettre leur développement Planifier et piloter les développements en partenariat avec les développeurs de l’équipe SmartAutomation et les autres contributeurs (DataLab, API, …) Piloter et réaliser les recettes techniques Piloter les recettes fonctionnelles jusqu’à la mise en production de l’automatisation Assurer le support aux utilisateurs Participer à la conception et à la spécification des différentes plateformes internes, être force de proposition Maintenances : Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc d’automates existant Participer à leur maintenance évolutive