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Mission freelance
Ingénieur SLI / SDF (Soutien Logistique Intégré / Sûreté de Fonctionnement) F/H
Quick Source
Publiée le
Electronique
Réseaux
Telecom
6 mois
400-550 €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Dans le cadre de projets (principalement défense), vous serez en charge de : Réaliser des études de sûreté de fonctionnement : AMDEC Arbres de défaillance Diagrammes de fiabilité Dossiers de sécurité intrinsèque Analyser le soutien logistique et définir le système de soutien : BASL (Bilan de Soutien Logistique) RASL (Référentiel d’Analyse du Soutien Logistique) Plans de maintenance. Environnement technique : Systèmes d’information et de communication Normes utilisées : S3000L MIL-STD-1388-1A & 2B MIL-HDBK-217F FIDES MIL-STD-882 Le poste est soumis à l'obtention d'une habilitation.
Mission freelance
Technicien Déploiement Systèmes
HAYS France
Publiée le
Administration systèmes et réseaux
Déploiement
Réseaux
3 ans
200-250 €
Nancy, Grand Est
Dans le cadre du renforcement des équipes IT de notre client, nous recherchons un Technicien Déploiement Systèmes pour intervenir sur le déploiement, l’exploitation et la maintenance de nos infrastructures informatiques et réseaux. Vos missions Rattaché(e) à l’équipe infrastructure, vous intervenez sur les activités suivantes : Administration des serveurs (installation, configuration, maintien opérationnel) Configuration et mise en service du matériel réseau (routeurs, switchs, firewalls) Mise en place et maintenance du matériel de téléphonie Réalisation des contrôles physiques et logiciels des infrastructures Gestion et optimisation du réseau Wi‑Fi Garantie du bon fonctionnement des serveurs, routeurs et réseaux Participation active aux projets de déploiement d’infrastructures (nouveaux sites, évolutions, migrations)
Mission freelance
Chef de projet technique Infra (H/F) - Lille (59)
Pickmeup
Publiée le
Cloud
Cybersécurité
Infrastructure
6 mois
380-430 €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Projets à dominante technique : System Patching, Backup security, Shadow IT remediation, OT/IoT assets discovery & IoT management platform Contexte & enjeux, Objectifs de la mission Dans un contexte de renforcement de la cybersécurité et de mise en conformité des infrastructures IT, l’organisation souhaite : 1. Industrialiser le patching des systèmes et des applications (OS serveurs, OS postes de travail, composants logiciels critiques) afin de réduire les vulnérabilités. 2. Sécuriser les sauvegardes des systèmes et données critiques, en durcissant les solutions actuelles qui s’appuient sur : o une solution de backup on-premises / hybride (Veeam), o des capacités de sauvegarde et de résilience dans le cloud (AWS). En prenant en compte les guidelines des experts cybersécurité et les meilleures pratiques du marché, il s’agit de protéger les systèmes de sauvegarde et les données sauvegardées contre l’altération ou la suppression malveillante (ransomware, cyber attaque…) 3. Inventorier et gérer de manière structurée les équipements OT/IoT. Des objets connectés de différentes nature (capteurs, sondes, passerelles, caméras, compteurs, automates…) utilisés dans les processus industriels sont connectés au réseau de l’entreprise, mais ne sont pas référencés et gérés de manière centralisée. Il s’agit de mettre en œuvre et déployer une solution de découverte et cartographie des objets connectés et des flux qui les concernent, et une plateforme standard groupe centralisée de gestion de ces objets connectés. La mise en œuvre sera réalisée en priorité sur un site pilote afin de valider l’architecture technique définie, démontrer la valeur métier et préparer un déploiement à l’échelle du Groupe. 4. Inventorier et remédier le shadow IT: identifier les situations de shadow IT présentes sur les sites industriels (PC et équipements réseau non gérés par D&T, équipements obsolètes ou non conformes, logiciels non approuvés...) et proposer conjointement avec les interlocuteurs sur site et les équipes D&T des voies de remédiation pour ces situations. Le Chef de Projet technique intervient en pilotage transverse, entre les équipes infrastructure, poste de travail, sécurité opérationnelle, architecture, responsables d’applications et fournisseurs afin de produire les différents livrables attendus dans chaque projet technique mentionné ci-dessus. Il prend la tête de l’organisation des différents projets et s’assure de leur avancement dans les délais prévus.
Offre d'emploi
Technicien systèmes et réseaux (F/H)
Experis France
Publiée le
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions
Mission freelance
Ingénieur Prod Linux — Web Platform
Ipanema Technology
Publiée le
Ansible
Infrastructure
Kubernetes
1 an
370-450 €
Nancy, Grand Est
au sein d'une équipe infrastructure d'une plateforme web à fort trafic (plusieurs millions d'utilisateurs actifs), vous intégrez le pôle en charge de l'hébergement, de la résilience et de la sécurité des services exposés sur internet. L'environnement est 100% open source, 100% Infrastructure as Code. Zéro action manuelle en production — tout passe par Git. La philosophie de l'équipe : "Build it, Run it." Vous concevez, vous industrialisez, vous exploitez. MISSIONS & TÂCHES DÉTAILLÉES Hébergement & Scalabilité Héberger et scaler les services web fournis par les équipes de développement Concevoir et mettre en œuvre des architectures hautement disponibles sur environnements multi-datacenters Assurer le déploiement sans interruption de service (zero downtime) en production Administrer les clusters Kubernetes : scheduling, Ingress Controllers, exposition de services, montée en charge Gérer la résilience inter-datacenters Sécurité & Exposition Internet Gérer la sécurité de l'exposition internet : anti-DDoS, WAF, gestion des flux Administrer l'ensemble du cycle de vie des certificats SSL/TLS Gérer les politiques réseau (Network Policies Kubernetes, ouverture de flux via Terraform) Assurer la sécurité opérationnelle de l'infrastructure exposée Plateforme & Services Communs Administrer et faire évoluer la stack de supervision à l'échelle (Prometheus fédéré, Grafana, ELK/OpenSearch) Maintenir et faire évoluer la registry d'artefacts et d'images Docker (JFrog Artifactory) Fournir et maintenir les services d'infrastructure communs aux équipes de développement (métriques, logs, registry, authentification) Administrer les mécanismes d'authentification (Keycloak, SSO) Automatisation & IaC Gérer l'ensemble des configurations via Puppet Contribuer au provisioning infrastructure via Terraform et Ansible Développer des scripts d'automatisation (Bash, Python) Garantir que toute action en production est tracée, versionnée et reproductible via Git Support & Obsolescence Assurer le support de production niveau 3 : troubleshooting système, réseau, performance Traiter les chantiers d'obsolescence logicielle sans interruption de service Réaliser les actions de patching sur les systèmes critiques ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Technologie Niveau attendu Linux (Debian/Ubuntu) — bas niveau système Expert Puppet Expert Terraform Avancé Ansible Avancé Git Avancé Kubernetes Avancé Docker Avancé HAProxy / Traefik / Nginx Avancé DNS — BIND, résolution, types d'enregistrements, TTL Avancé SSL/TLS — PKI, certificats, chiffrement, handshake Avancé Prometheus / Grafana — à l'échelle Avancé ELK / OpenSearch Confirmé JFrog Artifactory Confirmé Keycloak / SSO Confirmé Scripting Bash / Python Confirmé Consul / Netbox Notions MANDATORY — CRITÈRES NON NÉGOCIABLES Linux bas niveau : troubleshooting système, réseau, performance — comprendre ce qui se passe sous le capot, pas seulement exécuter des commandes Protocoles réseau : DNS, TCP/IP, TLS — compréhension mécanique et capacité à expliquer le fonctionnement en profondeur Puppet opérationnel en production Culture IaC incarnée : Git comme seul vecteur d'action, zéro intervention manuelle Veille technique active : lecture, POCs personnels, curiosité démontrée — critère éliminatoire absolu Mindset production : conscience de l'impact réel de chaque action, capacité à travailler sous pression sans filet Appétence web : culture open source incarnée, intérêt sincère pour les problématiques d'hébergement web à fort trafic — profils issus d'environnements très outillés et process-heavy s'abstenir Ancrage géographique : résidence ou projet d'installation solide sur Nancy / Grand Est
Offre d'emploi
Technicien systèmes et réseaux (F/H)
Experis France
Publiée le
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions
Offre d'emploi
Ingénieur systèmes linux H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-50k €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la mission : Dans un contexte d'innovation autour de l'intelligence artificielle et du calcul intensif, vous intervenez sur une infrastructure IT hybride combinant systèmes d'information classiques et plateformes HPC (High Performance Computing). Au sein d'une équipe à taille humaine, vous participez à l'exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution d'environnements techniques complexes, intégrant notamment des clusters GPU. Vous évoluez dans un environnement exigeant, couvrant des périmètres variés tels que les systèmes Linux, le stockage, la virtualisation, le réseau et l'automatisation. Responsabilités : - Assurer l'exploitation, la performance et la sécurité des infrastructures (serveurs, HPC, stockage, virtualisation), tout en contribuant à leur évolution ; - Participer à la supervision (monitoring, gestion des incidents) et à l'automatisation des opérations afin d'améliorer la fiabilité des systèmes ; - Collaborer avec l'équipe et apporter un support technique avancé aux utilisateurs internes.
Mission freelance
POT9126 - Un Ingénieur Système, Sauvegarde et réseaux Confirmé à Isère
Almatek
Publiée le
Automatisation
6 mois
Isère, France
Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Ingénieur Système, Sauvegarde et réseaux Confirmé a Isère. Objectif Mettre en place et industrialiser un Plan de Reprise Informatique (PRI) sur site distant pour assurer la continuité et la reprise des services en cas d’incident majeur. Missions principales Infrastructure de reprise Déployer les environnements de secours (virtualisation, systèmes, réseau, sécurité) Mettre en place la réplication des données et les solutions de sauvegarde/restauration Garantir la cohérence entre production et secours Industrialisation / automatisation Automatiser les déploiements et les bascules (scripts, orchestration) Standardiser configurations et procédures Assurer des mécanismes reproductibles Intégration applicative Préparer les environnements de reprise Configurer les composants techniques Définir les procédures de redémarrage (ordre, dépendances, contraintes) Bascule et retour à la normale Mettre en œuvre la bascule vers le site de secours Garantir la cohérence des données Organiser le retour à la normale (resynchronisation, rebascule, remise en configuration) Anticiper les risques (perte de données, désynchronisation, conflits) Tester et sécuriser ces scénarios Tests et validation Réaliser les tests de reprise (bascule et retour) Suivre les indicateurs RTO/RPO Corriger les anomalies Documentation Documenter l’architecture et les procédures Maintenir une documentation à jour et exploitable Amélioration continue Optimiser le dispositif PRI Adapter aux évolutions du SI Contribuer à l’analyse des incidents Localisation : Isère + TT
Offre d'emploi
Administrateur réseau (F/H)
Experis France
Publiée le
40k-45k €
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Administrateur réseau (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux pour intervenir sur des environnements clients variés et contribuer à la performance et à la sécurité des infrastructures. Vous serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les équipements d'infrastructure (switchs, routeurs, firewalls) Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Exploiter et administrer les infrastructures réseaux au quotidien Traiter et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions pérennes Superviser les environnements et gérer les alertes via les outils dédiés Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et les évolutions d'infrastructure Suivre et tracer les actions dans l'outil de gestion (GLPI) Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes Assurer un reporting régulier de votre activité auprès des responsables Être force de proposition sur les optimisations et les bonnes pratiques
Offre d'emploi
Administrateur systèmes et réseaux H/F
HAYS France
Publiée le
32k-37k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions sont les suivantes : Participer à la création / amélioration des offres techniques Déployer, configurer et installer les solutions techniques (matériel ou logiciel) chez les clients Diagnostiquer et résoudre les incidents des partenaires Rédiger des documentations techniques sur les interventions Accompagner les clients dans la prise en main des solutions techniques Assurer un suivi client dans le but d'apporter le plus haut niveau de satisfaction Intervenir en support sur les incidents serveurs et réseaux Résoudre les incidents techniques Opérer une veille technologique sur les dernières technologies et nouvelles versions
Mission freelance
Administrateur systèmes et réseaux H/F
Grafton
Publiée le
Administration système
Administration Windows
6 mois
360-640 €
Quartier du Montparnasse, France
Administrateur Système & Réseau – Paris Montparnasse Contexte Notre client recherche un administrateur système & réseau pour reprendre l’administration d’un parc d’environ 100 serveurs hébergeant les applications clients. La mission s’effectue en collaboration avec un infogérant. Missions principales Administration système (Windows/Linux selon parc) Supervision et maintien en conditions opérationnelles des serveurs Suivi des flux applicatifs et mise en place d’une supervision adaptée Gestion des incidents et coordination avec l’infogérant Participation à l’amélioration de l’infrastructure et à l’automatisation Transfert de connaissances prévu avec la ressource sortante
Mission freelance
Ingénieur Système N3 - Linux & Perl
MEETSHAKE
Publiée le
Bash
Kubernetes
Linux
1 an
100-550 €
Paris, France
Dans un environnement de production critique lié à la gestion d'équipements réseaux (accès et routage), vous intervenez en tant que Référent Système N3 . Votre mission est de piloter l'évolution et la sécurisation des infrastructures de supervision. Vos missions principales s'articulent autour du Build et du Run : Pilotage de Mini-Projets (Build) : Concevoir et réaliser les stratégies de migration pour traiter l'obsolescence système (authentification, logs, bastions d'accès). Ingénierie de Migration : Mettre en œuvre des solutions techniques pour garantir la continuité de service lors des bascules (double run, switch d'IP, migration de comptes). Maintien en Condition Opérationnelle (Run) : Assurer le support de niveau 3 et l'évolution des services critiques ( Rsyslog, Tacacs, OpenSSH ). Automatisation & Scripting : Maintenir et adapter l'outillage existant (principalement en Perl et Bash ).
Mission freelance
Architecte sécurité et réseau
Celexio
Publiée le
Administration réseaux
Plan de continuité d'activité (PCA)
Plan de reprise d'activité (PRA)
3 mois
400-690 €
Paris, France
Bonjour à tous, Je recherche pour le compte d'un de mes clients grand compte un Architecte réseaux et sécurité. Missions : Concevoir les infrastructures informatiques en y incorporant dès la genèse les impératifs de protection (cloisonnement des réseaux, cryptage des données en transit, critères de cyberdéfense, stratégies de sécurité multiniveaux). Analyser l'adéquation et la viabilité des initiatives liées aux environnements virtualisés (proxmox, vmware, cloud) et aux technologies transverses (IA, outillage, prestations). Apprécier les vulnérabilités inhérentes aux infrastructures cloud et virtualisées : respect des règles de gestion des droits étendus, étanchéité entre les systèmes invités, et implémentation des mécanismes de traçabilité et de supervision. Prendre part aux chantiers de modernisation et d'amélioration continue (regroupement de ressources, anticipation des besoins capacitaires, études de vulnérabilité, maximisation de l'efficacité et de la tolérance aux pannes). Mener les analyses de risques , repérer les sources potentielles d'attaques, et assurer la robustesse du système d'information via des plans de maintien (PRA/PCA) et de redémarrage d'activité (incluant la remédiation post-incident cyber). S'impliquer dans des groupes de travail techniques visant à construire des maquettes ou des preuves de concept (PoC). Animer des sessions de test pour approuver de nouveaux outils de protection (ex : systèmes anti-intrusion, cryptographie, gestion des habilitations) et effectuer des tests pratiques pour prouver l'alignement avec les cadres réglementaires. Rédiger les documents de conception technique relatifs aux infrastructures de rétention et de préservation des données. Appliquer les normes de sécurisation de l'information (cryptage des données stockées, ségrégation, vérification des accès) tout en respectant les contraintes légales d'archivage et de suivi des actions. Organiser la mise en production en y intégrant des étapes clés de validation , d'inspections (audit de conception, simulations d'attaques) et d'approbation des barrières de protection. S'assurer du respect des normes en vigueur , approuver la documentation associée (bilans d'audits, résultats de tests) et piloter le déploiement des patchs de correction. Maîtrise des architectures stockage/sauvegarde, incluant PRA et PCA Garantir la disponibilité ininterrompue des services en y appliquant les standards de cyberprotection (isolement des zones de secours, cryptage des backups, exercices de résistance aux cyberattaques). Ingénierie et Modélisation des Systèmes Établir les règles de protection natives ("Security by Design") à déployer sur l'ensemble des couches de l'infrastructure (frontières réseaux, systèmes de virtualisation, environnements conteneurisés, couches applicatives). Transformer la vision stratégique du pôle sécurité en conceptions techniques concrètes et implémentables. Modéliser des infrastructures fondées sur le principe de "confiance nulle" ( Zero Trust ) pour les écosystèmes internes critiques de l'organisation. Créer des modèles de conception et des normes de protection standardisés et mutualisables à destination des pôles de développement et d'exploitation. Examiner et remettre en question de manière constructive les conceptions d'infrastructures actuelles ou en projet. Participation à la Stratégie Technologique Prendre part de manière proactive à l'élaboration du schéma directeur technologique de la sécurité. Mesurer les répercussions structurelles liées à l'émergence de nouvelles thématiques ou de nouveaux projets. Suggérer des transformations d'infrastructure permettant de répondre aux enjeux de demain. Veiller à l'harmonie et à la pertinence technologique de l'ensemble des solutions mises en production.
Offre d'emploi
Administrateur système et réseau (H/F)
Experis France
Publiée le
Lille, Hauts-de-France
Experis recherche pour client un Administrateur système et réseau (H/F) sur la métropole Lilloise. Experis recherche un Administrateur systèmes et réseaux (H/F) afin de renforcer son équipe Lilloise ! Au sein du service Infrastructure de la DSI de l'entreprise l'administrateur Systèmes et Réseaux sera amené à piloter les périmètres : - Infrastructure réseau (LAN, WAN, VPN, routeurs, switches et autres points d'accès, firewall, reverse proxy, VLAN, ...) - Kubernetes Pour chacun de ces périmètres, il met en place et administre au quotidien tous les composants de son périmètre ; -Il réalise le support niveau 3 pour les demandes et les incidents informatiques ; - Il garantit la cybersécurité de ses infrastructures et est interlocuteur privilégié du SOC ; - Il assure la supervision, la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système ; - Il assure l'analyse des besoins utilisateur, propose et met en œuvre les solutions techniques ; - Il documente ses travaux (DAT, procédure de configuration, etc.) et maintient cette documentation à jour ; - il assure la veille technologique et est force de proposition dans l'amélioration du SI.
Mission freelance
Chef de produit NRCS : pilotage éditeur et évolutions OpenMedia
INSYCO
Publiée le
Active Directory Domain Services (AD DS)
Architecture
Automatisation
36 mois
650-800 €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de produit NRCS (Sénior) : pilotage des évolutions et du support sur une plateforme rédactionnelle audiovisuelle déployée à grande échelle Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/NRP/5339 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Le client est un grand acteur de l'audiovisuel public français. Il s'est doté d'un NRCS (Newsroom Computer System) du marché, déployé sur l'ensemble de ses rédactions nationales, régionales et ultramarines. Il s'agit d'un système d'information rédactionnel unique sur lequel toute la communauté éditoriale collabore tout au long de son process éditorial, de l'intention éditoriale jusqu'à sa diffusion sur les antennes linéaires (TV et Radio) ou sur ses sites web ou sur les réseaux sociaux. Le NRCS suit un workflow de type story-centric, sur le process suivant : Collecte de sources d'informations internes et externes Proposition d'intentions éditoriales et workflow d'approbation par les équipes de management éditoriales Déclinaison des intentions éditoriales sur les différents vecteurs de diffusion : TV, Radio, Web, Réseaux Sociaux Préparation, suivi de la fabrication et de la diffusion des journaux télévisés sur les antennes nationales, régionales, ultramarines et sur la chaîne d'information continue du groupe Connexion aux outils de mise en page et de publication sur les plateformes web et sur les réseaux sociaux Le NRCS est installé on premise dans les datacenters du client. Il est utilisé par plus de 3000 personnes et il est interfacé en temps réel avec de nombreux systèmes de la chaîne de fabrication et de diffusion : PAM, prompteurs, outils graphiques, automates de diffusion, CMS. Définition du besoin La prestation se déroulera au sein de la Direction des Technologies et des Systèmes d'Informations du client et s'inscrit dans l'environnement existant. La prestation consistera à définir et piloter la mise en place de corrections et d'évolutions du NRCS, et à piloter le support d'expertise dédié à ce système. Le titulaire devra intervenir en tenant compte des contraintes techniques et fonctionnelles liées à cet existant. Activités principales attendues Pilotage du support d'expertise niveau 2 auprès des acteurs et utilisateurs du NRCS Pilotage des travaux effectués par l'équipe produit du NRCS (maintenance corrective et évolutive hors projet) et être garant des évolutions techniques et/ou fonctionnelles suite à validation. Ces travaux sont réalisés soit par l'éditeur du NRCS, soit par les équipes de la Direction des Technologies du client Assistance aux maîtrises d'ouvrages dans l'évaluation de l'opportunité des évolutions demandées en mettant au service des directions partenaires ses connaissances des référentiels utilisés, des règles de gestion, des processus métier et des interactions avec les autres systèmes Mise en œuvre de la garantie de l'alignement entre les propositions de l'éditeur et les besoins des utilisateurs Contribution à la réalisation de l'étude préalable : analyse des besoins des utilisateurs, de l'organisation existante, des objectifs à atteindre Contribution à la rédaction des cahiers des charges contenant, notamment, les besoins humains, techniques et financiers, et faire valider ces cahiers par les utilisateurs Initiation et animation des instances accompagnant les maîtrises d'ouvrage dans l'optimisation des solutions Pilotage de la qualification des mises à jour produit livrées par l'éditeur (en moyenne 2 releases majeures par an) Participation aux opérations de recette et gestion des réserves éventuelles Gestion de la relation avec l'éditeur du NRCS pour la prise en charge des anomalies et incidents Organisation et prise en charge du déploiement de nouvelles fonctionnalités : participation à l'organisation des formations, rédaction d'un guide utilisateur, hot line, animation du réseau d'utilisateurs
Offre d'emploi
Ingénieur Exploitation Réseaux WDM (N2)
UMANTIC
Publiée le
50k-60k €
Le Mans, Pays de la Loire
# NGAnalytics est un opérateur manceau spécialisé dans la continuité d'activité et la cybersécurité des architectures informatiques critiques (systèmes & réseaux). La société exploite son propre datacenter au Mans et opère un Business & Security Operations Center (BSOC) en 24/7 pour le compte de PME, ETI et collectivités. Forte de plus de 15 ans d'expérience aux côtés d'opérateurs télécoms et d'entreprises locales, elle assure l'exploitation N2 et N3 des infrastructures de ses clients avec un objectif de disponibilité de 99,99 %. # Au sein des activités de production, l'ingénieur exploitation réseaux WDM (N2) assure le traitement des incidents de niveau intermédiaire et garantit la continuité de service des infrastructures WDM. Il intervient sur des problématiques techniques nécessitant analyse et diagnostic approfondi, en relais des équipes N1 et en coordination avec les équipes terrain. # * Prendre en charge les incidents escaladés par le N1. * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les équipements WDM. * Coordonner les interventions avec les équipes terrain lorsque nécessaire. * * Réaliser les opérations de maintenance et de support à distance. * Suivre la qualité de service et contribuer au respect des SLA. * Contribuer à la documentation technique et aux bases de connaissances. * Analyser les incidents récurrents et proposer des axes d'amélioration. * Accompagner les équipes N1 sur les sujets techniques.
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