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Technicien d'exploitation (F/H) - Venelles Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'Exploitation pour assurer le bon fonctionnement et la continuité des systèmes d'information. Vous intervenez au cœur des opérations IT en garantissant la résolution des incidents et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Vos missions principales : Prendre en charge le traitement des incidents et des demandes liés au cœur de réseau Assurer le support de niveau 2 (N2) auprès des utilisateurs et des équipes internes Diagnostiquer, analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques Suivre les tickets et garantir le respect des engagements de service (SLA) Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation Mettre à jour et rédiger la documentation technique Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées si nécessaire

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Chef de Projet Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez les projets d'implémentation de solutions SAAS chez les clients (externes) de la structure. Vous les accompagnerez dans le design des solutions, ainsi que dans le déploiement. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Participer au recueil et à l'analyse des besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Conseiller les clients sur la faisabilité de leurs besoins, leur proposer des solutions adaptées : Core Model uniquement VS solution personnalisée et donc plus couteuse, possibilités d'interfaçage avec d'autres applicatifs, mise ne place de flux EDI, mise de place de Single Sign On, … - Cordonner toutes les parties prenantes des projets en interne (commerciaux, développeurs, QA, infrastructures, équipes métiers externes), afin d'assurer la qualité des projets et les délais de livraison prévus ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les clients dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…

STORM GROUP, ESN spécialisé en banque finance et assurance, recherche actuellement un ingénieur sécurité. Dans le cadre de cette mission, vous serez amenez à : RUN : Delivery : Demande d'analyse, Troubleshooting modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).

Scrum Master Montpellier 3 jours de présentiel / 2 jours de TT ASAP le SM est un rôle hybride, au sein de cette squad il sera attendu trois grands axes, par ordre d'importance dans la part de l'activité : 1. Animation et facilitation agile a. Organiser et animer les cérémonies agiles b. accompagnement de l'équipe : application du framework scrum, favoriser la collaboration etc c. suivi des risques, levée des blocages 2. Gestion des livraison a. Planification et coordination en lien avec l'équipe et la PO b. Assurer la cohérence entre les sprint et jalons c. coordoner les déploiements, d. gérer l'administratif et la synchro avec l'équipe e. assurer traçabilité des livraisons f. Co-construire la gestion des environnements avec l'équipe. 3. Effectuer ponctuellement des développements Environnement technique squad : Technos : Java, SQL, MySQL, Elisa, Springbatch, API, Gitlab, Gitlab CI-CD, Redis, Dockert/K8S, Unix Compétences techniques Obligatoires : Compétences en développement logiciel (Java, SQL, MySQL, Elisa, Springbatch, API, Gitlab, Gitlab CI-CD, Redis, Dockert/K8S, Unix) Compréhension des architectures logicielles et des patterns de conception Maîtrise des outils de gestion de versions (Git, SVN) Connaissance des processus d'intégration et de déploiement continu Compréhension des environnements techniques et d'infrastructure Souhaitées : Expérience en gestion de configuration et release management Connaissance des outils de CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps) Familiarité avec les technologies conteneurs (Docker, Kubernetes) Connaissance de l'écosystème technique CATS Compétences en gestion de livraison Obligatoires : Expérience avérée en coordination de livraisons applicatives Maîtrise des processus de release management Capacité à gérer les dépendances entre équipes et composants Connaissance des procédures de mise en production Aptitude à gérer les situations de crise et les incidents de déploiement Essentielles : Rigueur +++ Flexibilité +++ Leadership et capacité d'influence sans autorité hiérarchique + Excellentes capacités de communication orale et écrite ++ Esprit d'analyse et de synthèse + Proactivité et force de proposition +++ Adaptabilité et gestion du changement ++ Esprit d'équipe et collaboration + Outillage : Jira, microsoft office, sharepoint, teams, loop.

Scrum Master Montpellier 3 jours de présentiel / 2 jours de TT ASAP le SM est un rôle hybride, au sein de cette squad il sera attendu trois grands axes, par ordre d'importance dans la part de l'activité : 1. Animation et facilitation agile a. Organiser et animer les cérémonies agiles b. accompagnement de l'équipe : application du framework scrum, favoriser la collaboration etc c. suivi des risques, levée des blocages 2. Gestion des livraison a. Planification et coordination en lien avec l'équipe et la PO b. Assurer la cohérence entre les sprint et jalons c. coordoner les déploiements, d. gérer l'administratif et la synchro avec l'équipe e. assurer traçabilité des livraisons f. Co-construire la gestion des environnements avec l'équipe. 3. Effectuer ponctuellement des développements Environnement technique squad : Technos : Java, SQL, MySQL, Elisa, Springbatch, API, Gitlab, Gitlab CI-CD, Redis, Dockert/K8S, Unix Compétences techniques Obligatoires : Compétences en développement logiciel (Java, SQL, MySQL, Elisa, Springbatch, API, Gitlab, Gitlab CI-CD, Redis, Dockert/K8S, Unix) Compréhension des architectures logicielles et des patterns de conception Maîtrise des outils de gestion de versions (Git, SVN) Connaissance des processus d'intégration et de déploiement continu Compréhension des environnements techniques et d'infrastructure Souhaitées : Expérience en gestion de configuration et release management Connaissance des outils de CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps) Familiarité avec les technologies conteneurs (Docker, Kubernetes) Connaissance de l'écosystème technique CATS Compétences en gestion de livraison Obligatoires : Expérience avérée en coordination de livraisons applicatives Maîtrise des processus de release management Capacité à gérer les dépendances entre équipes et composants Connaissance des procédures de mise en production Aptitude à gérer les situations de crise et les incidents de déploiement Essentielles : Rigueur +++ Flexibilité +++ Leadership et capacité d'influence sans autorité hiérarchique + Excellentes capacités de communication orale et écrite ++ Esprit d'analyse et de synthèse + Proactivité et force de proposition +++ Adaptabilité et gestion du changement ++ Esprit d'équipe et collaboration + Outillage : Jira, microsoft office, sharepoint, teams, loop.

Ingénieur Workplace (F/H) - Nantes 📌 Contexte & Missions Dans le cadre de projets stratégiques de modernisation des environnements de travail, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur Workplace pour : Administrer et optimiser les environnements Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online). Gérer et déployer les postes via SCCM/MECM, Intune, Autopilot. Réaliser des migrations Windows 10/11 et projets de transformation digitale. Automatiser et industrialiser les tâches (scripts PowerShell, packaging applicatif). Assurer le support niveau 3 et la résolution des incidents complexes. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues.

📋 RÉSUMÉ L’Architecte Workplace conçoit, sécurise et fait évoluer l’environnement de travail numérique (poste de travail, mobilité, identité et collaboration) à l’échelle de l’entreprise. Il/elle définit les standards, pilote la roadmap et garantit une expérience utilisateur fluide tout en respectant les exigences de sécurité, de conformité et de maîtrise des coûts. Le poste combine vision d’architecture, pragmatisme opérationnel et capacité à aligner IT, Sécurité et Métiers. 🎯 MISSIONS Définir l’architecture cible Workplace (poste de travail, mobilité, collaboration, identité) et les standards associés Construire et piloter la roadmap (évolutions, migrations, rationalisation, obsolescence) Cadrer et concevoir les solutions (HLD/LLD) : Autopilot, MDM/MAM, packaging, management, policies, sécurité Mettre en place ou faire évoluer la plateforme de gestion des terminaux (Intune/MEM, éventuellement co-management) Définir les patterns de sécurité : Zero Trust, Conditional Access, MFA, EDR, chiffrement, conformité Assurer l’industrialisation : automatisation (scripts), catalogues de services, provisioning, monitoring Piloter les choix techniques : évaluations, POC, sélection éditeurs, arbitrages, TCO Coordonner les acteurs (IT Ops, SecOps, Réseau, Support, IAM, fournisseurs) et assurer la cohérence globale Définir et suivre les indicateurs : conformité, patching, stabilité, DEX, satisfaction utilisateurs Gérer les sujets critiques : incidents majeurs, performance, compatibilité applicative, posture sécurité Accompagner le changement : communication, adoption, documentation, formation équipes support Assurer une veille active et proposer des améliorations continues (Windows, M365, endpoint security, DEX) 📦 LIVRABLES Architecture cible Workplace (principes, standards, patterns) Dossiers d’architecture HLD/LLD et décisions d’architecture (ADR) Roadmap 12–24 mois et plan de migration (si applicable) Baselines de configuration et de sécurité (policies Intune, CA, hardening) Stratégie de gestion endpoint (enrôlement, provisioning, conformité, patching) Stratégie applicative (catalogue, packaging, déploiement en anneaux, rollback) Tableaux de bord KPI (conformité, patch, incidents, DEX) et plan d’amélioration continue Documentation et runbooks pour équipes support/ops

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un développeur Python IA sur Lyon. Contexte: • Connaissance approfondie des spécificités de structuration des bases de connaissance pour l’exploitation par des systèmes d’IA (RAG, LLM, agents) • Expérience dans la conception de corpus orientés IA: chunking sémantique, métadonnées pour le retrieval, rédaction adaptée au traitement par LLM • Capacité à évaluer la qualité des réponses générées par un chatbot et à piloter les boucles de correction de KB en conséquence

Nous recherchons un Ingénieur Middleware Kubernetes / Linux Senior pour intervenir au sein d’un environnement de production critique autour des technologies Java et middleware. La mission couvre l’administration et l’industrialisation des plateformes middleware (Kubernetes, JBoss, Apache), le support technique niveau 3, l’analyse des incidents de performance et de sécurité, ainsi que l’installation et la migration de progiciels sur environnements Linux RHEL et Kubernetes. Le profil recherché possède une solide expérience RUN/production, une expertise Linux et conteneurisation, de bonnes compétences en automatisation / Infrastructure as Code, ainsi qu’une forte capacité de troubleshooting dans des environnements complexes. Connaissances Java/JEE, Spring Boot, SQL, Docker et Prometheus appréciées.

Vos missions seront les suivantes : Piloter techniquement et opérationnellement les projets informatiques Guider et structurer le travail d'une équipe IT de 4 personnes (développeurs et administrateur) Assurer un rôle de chef de projet informatique tout en restant fortement impliqué dans l'opérationnel Concevoir l'architecture applicative : bases de données, API, flux et interconnexions Mettre en place et accompagner l'adoption d'un nouveau logiciel métier interne Apporter une expertise Cloud Azure Définir et déployer les infrastructures As Code (Terraform / Bicep) Mettre en œuvre et exploiter des environnements conteneurisés (Docker) Collaborer étroitement avec le Chef de Projet Veiller aux bonnes pratiques de qualité, de sécurité et de fiabilité dans un contexte sensible lié à la santé

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, SEA TPI recrute un Analyste d'exploitation orienté AS 400, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'assurance dans le secteur BTP. Vos missions principales : - Surveillance des systèmes et des applications : Assurer la surveillance en temps réel des systèmes et des applications pour garantir leur bon fonctionnement. - Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et analyser les causes à l'origine des anomalies et proposer des contournements ou solutions pérennes. -Participation au process d'amélioration continue, élargissement du périmètre d'activité et augmentation de l'autonomie de l'équipe. - Automatisation des processus : Être force de proposition et identifier des opportunités en développant des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité des opérations. - Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la disponibilité des systèmes. - Gestion des sauvegardes AS 400 Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Horaires en 2/8 du Lundi au Vendredi avec une rotation pour les permanences les Samedis (6h30/15h), astreintes par rotation. Référence de l'offre : q6z1tcbpv2

Au sein d'un grand groupe bancaire international de premier plan, vous intégrerez la division Markets & Securities Services , et plus particulièrement l'équipe IT dédiée aux activités de trading sur produits structurés et dérivés actions. Vous évoluerez dans un environnement exigeant, au coeur des systèmes de la salle des marchés, avec une forte dimension internationale (collaboration avec des équipes basées à Paris, Londres, Hong Kong et New York). La mission implique une collaboration étroite avec les équipes métiers (front office equities). Vos missions En tant que développeur, vous serez amené à : Participer à l'implémentation et à la validation des développements (applications Sophis et outils internes) Contribuer à l'intégration des solutions dans le système d'information global Mettre en place les tests unitaires et rédiger la documentation technique Analyser les besoins fonctionnels en lien avec les business analysts Proposer des améliorations d'architecture et d'organisation technique Participer au support de production (incluant astreintes) Voir moins

Ingénieur / Développeur Automatisation & Pilotage MDMContexte du projet Dans le cadre d’un projet à forte contrainte opérationnelle , l’équipe Mobile Device Management (MDM) renforce ses capacités d’automatisation, de pilotage et de supervision. L’objectif est d’améliorer l’efficacité des opérations MDM, la visibilité sur l’activité et la fiabilité de l’infrastructure, via des scripts et un portail interne dédié. Contraintes fortes du projet Environnement critique de production Exigence élevée de fiabilité, maintenabilité et traçabilité Intégration obligatoire dans l’ écosystème existant (outils internes, MDM, supervision, ticketing) Livrables opérationnels, documentés et industrialisés Livrables attendus Scripts d’automatisation MDM (PowerShell / NodeJS) Portail web interne de pilotage et de supervision MDM Tableaux de bord, indicateurs et alertes Documentation complète : Modes opératoires Guides utilisateurs Procédures d’exploitation Code maintenable avec maintenance évolutive et corrective Missions principalesAutomatisation & scripting Analyser les besoins de l’équipe MDM en automatisation et pilotage de l’activité. Concevoir, développer et maintenir des scripts permettant notamment : l’identification des terminaux nouvellement enrôlés ou désenrôlés, l’exécution d’opérations d’administration récurrentes, la génération de reporting opérationnel. Développement portail MDM Concevoir et développer un portail web interne permettant : le pilotage de l’activité MDM, l’automatisation d’actions d’administration, le monitoring et la supervision de l’infrastructure MDM (états, alertes, indicateurs, tableaux de bord). Intégration & exploitation Intégrer les scripts et le portail dans l’écosystème existant : outils internes, solutions MDM, outils de supervision, outils de ticketing. Documenter l’ensemble des développements (exploitation et usage). Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions développées.

Dans le cadre d’un renfort d’équipe pour l’un de nos clients, nous recherchons notre futur.e Technicien·ne de proximité confirmé·e ! Voici les missions que nous souhaitons vous confier : Assurer la réception et le traitement des incidents, Prendre en charge les tickets, apporter une solution adaptée et/ou escalader les demandes vers les services compétents, Garantir la résolution des incidents impactant la qualité et la continuité de service, ainsi que le maintien en condition opérationnelle de l’environnement de travail des utilisateur·rice·s, Gérer les demandes de services liées aux environnements utilisateurs : matériel, logiciels, comptes, habilitations, etc. Préparer et déployer les postes de travail et applications, tout en veillant à la conformité des équipements, Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, gestion des stocks etc.

ACCROCHE SI TU SAIS FAIRE CIRCULER LES DONNÉES PLUS VITE QUE LA LUMIÈRE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir, déployer et optimiser des infrastructures réseau performantes Travailler sur des environnements critiques à forte disponibilité Relever des défis techniques en connectivité, sécurité et automatisation Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur assuranciel, tu participeras à l'analyse/resolution des incidents niveau 2, à la contribution aux projets techniques transverses, à la realisation de documentations : Conception des architectures LAN, WAN, Wi-Fi, tu réaliseras Déploiement et administration des équipements réseau, tu piloteras Optimisation des flux et sécurisation des accès, tu assureras Gestion des incidents et amélioration continue des performances, tu coordonneras Automatisation des opérations réseau avec Ansible et Terraform, tu impulseras Veille technologique et intégration des solutions innovantes, tu effectueras Collaboration avec les équipes infrastructure, cloud et sécurité, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué ou expérience de 7 ans minimum en ingénierie réseau et télécommunications Expert(e) sur : ADC, Ansible, Fortinet, ITIL, Palo Alto, Radius, SDWAN, Terraform, Wifi Bonne connaissance des environnements cloud : AWS, Azure, GCP AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu aimes construire des réseaux fiables et performants Autonome : tu pilotes tes projets d'évolution et de migration avec maîtrise Esprit de synthèse : tu analyses et simplifies des architectures complexes Visionnaire : tu anticipes les évolutions réseau et cybersécurité Méthodique : tu structures et documentes chaque changement Communicant(e) : tu sais vulgariser les concepts réseau pour les équipes métiers Réactif(ve) : tu sais intervenir rapidement en cas d’incident Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins terrain Pédagogue : tu partages ton expertise et accompagnes la montée en compétence Organisé(e) : tu mènes plusieurs projets sans jamais perdre le fil

🎯 MISSIONS : Intégré(e) à l'une de nos équipes en interne, vous devrez assurez le support applicatif et développement de correctifs en vue de la migration de l'ERP sur l'application Connect chez un de nos clients : - Analyse de l'existant - Analyse des problématiques rencontrées - Développement des correctifs en C# Dotnet et en React - Modification des procédures stockées SQL pour les différents accès à la base de données - Déploiement de l'application dans l'environnement de tests et de production - Prise de connaissances du métier - Réunions avec le client - Développement et monitoring de fonction app / logic app sur le portail Azure - Support applicatif Environnement technique : Base de données : SQL Server, Azure Environnement de développement : Visual Studio 2022 Langages : C#, Dotnet Framework, React Gestion des sources : git Fork, Azure DevOps Outil de communication : Teams Gestionnaire de tickets : Itop