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Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Chef de Projet Confirmé(e), disposant de 3 à 6 ans d'expérience, pour accompagner notre client dans un projet stratégique d'évaluation, de sélection et de déploiement d'une solution de sauvegarde et de restauration de données Microsoft 365. En appui direct d'un Directeur de Projets, vous piloterez une démarche d'évaluation de solutions présélectionnées au travers de POC, contribuerez à l'appel d'offres associé, puis accompagnerez la construction et le déploiement de la solution retenue. Cette mission nécessite une double capacité : piloter le projet de manière transverse et intervenir concrètement dans la définition des critères d'évaluation, l'analyse des résultats et leur restitution auprès de la gouvernance. Le profil recherché devra donc être à la fois un Chef de Projet confirmé et un profil opérationnel, capable de challenger les POC et de produire des analyses solides permettant d'éclairer les décisions. Ce que vous ferez : Pilotage de l'évaluation des solutions de sauvegarde et restauration Piloter l'organisation et le déroulement des POC sur les solutions présélectionnées. Contribuer activement à la définition des critères d'évaluation. Analyser et challenger les résultats obtenus lors des POC. Restituer de manière détaillée, structurée et exploitable les résultats des évaluations. Formuler des analyses permettant d'alimenter les décisions de la gouvernance. Porter la parole et les objectifs des sponsors tout au long de la démarche. Assurer la coordination transverse avec les différentes parties prenantes. Pilotage de l'appel d'offres Coordonner la préparation et le lancement de l'appel d'offres en lien avec le Directeur de Projets. Contribuer à la formalisation des besoins et des attendus. Participer à l'analyse des réponses et à l'évaluation des candidatures. Structurer les éléments nécessaires à la comparaison et à la sélection des solutions. Assurer un reporting clair et régulier sur l'avancement de cette phase. Construction et déploiement de la solution retenue Coordonner le projet de construction et de déploiement en lien avec le Directeur de Projets. Suivre les travaux de mise en œuvre de la solution retenue. Veiller à la bonne prise en compte des enjeux de sauvegarde et de restauration des données. Assurer la cohérence entre les besoins métier et les exigences techniques. Suivre les risques, alertes, arbitrages et points de décision. Reporter de façon structurée l'avancement du projet. Reporting et gouvernance Contribuer à la mise en place d'un tableau de bord de management de l'activité à destination du CODIR et des sponsors. Produire des synthèses et analyses permettant d'apporter de véritables éléments d'aide à la décision. Préparer les supports nécessaires aux instances de pilotage et de gouvernance. Assurer une communication structurée auprès des sponsors et des différentes parties prenantes.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe projet, nous recherchons un Chef de projet / Business Analyst confirmé pour intervenir sur le périmètre Services Clients & Tarification dans un environnement bancaire. Contexte de la missionVous intégrerez une équipe Agile composée d'un Scrum Master et d'un Product Owner, sur un périmètre applicatif riche et hétérogène comprenant notamment : Applications de tarification Gestion des successions Déclarations réglementaires EAI / FICOBA Le consultant interviendra sur des activités de pilotage projet, d'analyse fonctionnelle, de conception et de gestion des phases de tests. Missions principalesPiloter les activités projet en méthodologie Agile Analyser et qualifier les demandes métier entrantes Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Coordonner les différents acteurs projet (métiers, IT, partenaires) Préparer et piloter les phases de tests Assurer le suivi des incidents et leur analyse fonctionnelle Maintenir la documentation des exigences fonctionnelles et des cas de tests Accompagner les équipes métier dans le cadre d'un programme de migration en cours Suivre l'avancement des actions et contribuer au reporting projet Compétences recherchéesExpérience confirmée en Business Analysis / Gestion de projet fonctionnel Forte expertise du secteur bancaire Maîtrise des méthodes Agile Maîtrise des outils : Jira Confluence XRAY Profil attenduExcellentes capacités d'analyse et de synthèse Bonne maîtrise de la gestion des risques Très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques Compétences appréciéesConnaissances environnement Mainframe Compréhension des architectures logicielles Connaissances bases de données Maîtrise SQL Expérience sur des projets de migration SI bancaire 📩 Si vous êtes intéressé(e) ou si vous connaissez un profil correspondant, n'hésitez pas à me contacter.

Dans le cadre d'un projet de transformation autour de la relation client, nous recherchons un(e) Data Analyst ayant une expérience sur Genesys Cloud. Vous serez en charge de l'analyse des données, de la définition des indicateurs de performance et de la production de reportings afin d'accompagner les équipes métiers dans leurs prises de décision. Vos missions: Collecter, analyser et interpréter les données issues de Genesys Cloud et des différents systèmes d'information. Concevoir et maintenir des tableaux de bord et des rapports de pilotage. Définir les KPI métiers et assurer leur suivi. Rédiger les spécifications fonctionnelles liées aux besoins Data. Participer à la modélisation et à la qualité des données. Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour traduire les besoins en solutions analytiques. Réaliser les analyses nécessaires à l'amélioration des performances opérationnelles. Participer aux phases de tests et de validation des évolutions. Compétences recherchées: Genesys Cloud SQL Power BI / Tableau Data Analysis Reporting & KPI Starburst Dataiku, dbt

Contexte Notre client, leader dans le transport de gaz, a initié un programme stratégique pour Gestion de sa relation Clients : Dans le cadre du Programme Clients 360°, nous renforçons notre dispositif de conduite du changement en complément d'un profil senior déjà en place. Le programme entre dans une nouvelle phase structurante avec le lancement du CRM BtoC sous Microsoft Dynamics 365 et la montée en puissance du Marketing Automation. Ces chantiers vont progressivement concerner de nouvelles populations métier et accompagner une transformation importante des processus et des usages, avec un atterrissage des principaux déploiements attendu au T3/T4 2027. Compétences recherchées Nous recherchons un consultant freelance en conduite du changement, capable d'intervenir de manière opérationnelle aux côtés de l'équipe programme et du responsable Change senior, avec un besoin ferme jusqu'à fin 2027. Compétences / Qualités indispensables : Microsoft Dynamics 365, expérience significative sur des programmes de transformation CRM ou ERP ,cadrage Compétences / Qualités qui seraient un + : Une expérience de démarches structurées de Change Management, notamment PROSCI, ainsi qu'une bonne capacité à travailler avec des populations métier variées seront particulièrement appréciées.

a Business Analyst recherché a un profil hybride Data Architecte / Modélisation de données, avec un lien très fort avec le métier. Il/elle doit être en capacité de comprendre le besoin et le challenge business, tout en pilotant les sujets de mapping de sources et de développement côté IT. • Compréhension et traduction des besoins métier en solutions data • Architecture et modélisation de données • Mapping de sources de données • Pilotage / contribution au développement côté IT • Posture de leader : capacité à porter les sujets en autonomie et à embarquer les équipes • Vision transverse IT / métier, avec une lecture business et conceptuelle des enjeux

Expert Technique ServiceNow CSM ProContexte Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation CRM pour l'un de nos clients grands comptes du secteur de la protection sociale, nous recherchons plusieurs Experts Techniques ServiceNow CSM Pro afin de renforcer un Centre de Compétence en cours de constitution. Le programme vise à remplacer un CRM historique par ServiceNow CSM Pro et à construire une solution de gestion de la relation client à grande échelle. Profil recherché Nous recherchons des consultants seniors disposant d'une expérience significative sur ServiceNow CSM (Customer Service Management). Compétences attendues ServiceNow CSM / Customer Service Management Case Management Customer Portal / Service Portal Agent Workspace UI Builder Flow Designer IntegrationHub API REST / SOAP Knowledge Management Virtual Agent Now Assist Architecture fonctionnelle et technique Animation d'ateliers métiers Conception de solutions Rédaction et validation des User Stories Approche OOTB (Out Of The Box) Transfert de compétences Expérience souhaitée Participation à des projets de déploiement ou de transformation CRM basés sur ServiceNow CSM Expérience sur des portails clients à forte volumétrie Expérience sur des environnements complexes nécessitant de nombreuses intégrations SI Expérience de travail au sein d'un Centre de Compétence ou d'une équipe Build ServiceNow Environnements particulièrement appréciés Une expérience au sein de l'un des environnements suivants constituera un véritable atout : AIFE / Chorus Pro ODIGO RATP EDF Crédit Agricole Payment Services CNAF Orange Business Services Thales Région Île-de-France Grandes plateformes ServiceNow CSM Nature de la mission Le consultant interviendra notamment sur : les ateliers de conception ; la définition des processus métiers ; le paramétrage de ServiceNow CSM Pro ; les intégrations SI ; les workflows et automatisations ; l'accompagnement des équipes métiers ; la montée en compétence du Centre de Compétence interne. Informations pratiques Démarrage : ASAP Durée : Longue visibilité (2 ans minimum) Localisation : Paris Présence sur site : minimum 3 jours par semaine Télétravail : partiel Éléments attendus pour chaque candidature Goals and deliverables Nature de la mission Le consultant interviendra notamment sur : les ateliers de conception ; la définition des processus métiers ; le paramétrage de ServiceNow CSM Pro ; les intégrations SI ; les workflows et automatisations ; l'accompagnement des équipes métiers ; la montée en compétence du Centre de Compétence interne. Informations pratiques

Nous recherchons un Expert Infrastructure Stockage et Sauvegarde (H/F) afin d'intervenir sur des infrastructures critiques au sein d'un grand groupe. Vous rejoindrez une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des plateformes de stockage NAS, dans un contexte à forts enjeux de disponibilité et de performance.Vos missions En tant qu'Expert Infrastructure Stockage et Sauvegarde, vous aurez pour principales responsabilités de : Assurer le traitement des incidents et des demandes liés aux infrastructures de stockage. Apporter votre expertise technique et accompagner les équipes utilisatrices des infrastructures. Garantir le maintien en conditions opérationnelles des environnements de stockage NAS. Participer aux projets d'évolution et de migration des infrastructures. Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'optimisation des plateformes et des processus d'exploitation. Contribuer à l'amélioration continue des méthodes, outils et bonnes pratiques. Participer aux astreintes et intervenir dans le cadre d'horaires décalés selon les besoins de l'activité

INGENIEUR RESEAUX - CISCO ESA IRONPORT Démarrage : ASAP Durée : 2 Ans Localisation : Paris Télétravail : 50% Objectif global : Administrer Passerelle SMTP Mission : Etude et sécurisation de la plateforme de messagerie SMTP Internet Expertise forte autour des standards de messagerie SMTP, synchronisation d annuaires LDAP, solutions de chiffrement des emails Accompagnement des déploiements et support niveau 3 de la plateforme Industrialisation et automatisation des processus d exploitation Assistance et support dispensés aux équipes techniques sur un périmètre global

Contexte de la mission Au sein de l'entité Gestion & Risque de Crédit, dans un environnement banque de détail / crédit à la consommation, le consultant intervient sur la chaîne réglementaire BAL2 (Bâle 2), qui a pour finalité la production et la fourniture des indicateurs réglementaires à la BCE, ainsi que sur la chaîne de traitement quotidienne (conception, analyse, développement). Le projet est mené selon une méthodologie cycle en V, dans un contexte de délais contraints, de volumétrie importante et d'organisation parfois complexe, nécessitant rigueur, autonomie et bonne communication. Objectifs et livrables Missions Conception, développement et maintenance de la chaîne BAL2 (Bâle 2) : calcul et fourniture des indicateurs réglementaires à la BCE Prise en charge de la chaîne de traitement quotidienne : conception, analyse, développement, tests Gestion de projet de bout en bout, du cadrage à la mise en production Interaction avec les équipes techniques, la MOA et les équipes tierces Application rigoureuse de la méthodologie cycle en V Montée en compétence rapide sur le métier (risque de crédit, moyens de paiement) et adaptation aux méthodes de travail en place Capacité à être opérationnel(le) rapidement sur la mission Objectifs et livrables Livraison fiable et dans les délais des indicateurs réglementaires destinés à la BCE Fiabilisation et suivi de la chaîne de traitement quotidienne Respect des jalons projet malgré un contexte de délais courts et de forte volumétrie Documentation technique et fonctionnelle des développements réalisés Compétences techniques requises Environnement Mainframe MVS COBOL JCL Packbase, avec une maîtrise impérative de RPP Expérience confirmée sur écrans noirs (mode caractère) Compétences transverses Expérience confirmée en environnement bancaire, idéalement en crédit à la consommation / banque de détail (une connaissance du risque de crédit et/ou des moyens de paiement est un plus) Bon niveau de maîtrise de la méthode cycle en V Excellente capacité de communication, notamment en contexte de forte pression Sens de l'organisation et autonomie Capacité à s'investir durablement sur la mission Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Environnement Mainframe MVS COBOL JCL Packbase Expert Maîtrise impérative de RPP Expérience confirmée sur écrans noirs (mode caractère) Expert

Pour une mission en Freelance nous recherchons de manière urgente un(e) développeur (euse) mobile Fullstack confirmé sur le studio Convertigo impérativement. Mission Aux côtés du responsable d'application, le candidat participera aux évolutions de l'application mobile / desktop de vente / encaissement en magasins (projets, maintenance, ...) développée sur le studio « Mobile Builder » de Convertigo. Il pourra ponctuellement être amené à travailler sur le support de production des applications développées par l'équipe. Planification Démarrage souhaité de la mission : à partir du 8 avril 2024 Durée de la mission : 3 mois (renouvelables) Lieu de la mission : Paris

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Chef de Projet Confirmé(e), disposant de 3 à 6 ans d'expérience, pour accompagner notre client dans un projet stratégique de mesure de la criticité et de la dépendance des applications à Microsoft 365. En appui direct d'un Directeur de Projets, vous piloterez une démarche transverse visant à objectiver les impacts et les risques liés aux dépendances à Microsoft 365, afin de préparer les décisions concernant la trajectoire et l'éventuelle réécriture des applications concernées. Vous coordonnerez la collecte d'informations auprès de multiples interlocuteurs métiers, techniques et de gouvernance, piloterez les analyses et produirez les KPI et restitutions nécessaires à la prise de décision. Le profil recherché devra être à la fois un Chef de Projet confirmé et un profil opérationnel, capable d'analyser des informations complexes, de challenger les résultats et d'être force de proposition auprès de la gouvernance. Ce que vous ferez : Pilotage de la mesure de criticité et de dépendance à Microsoft 365 Piloter l'organisation et le déroulement des travaux d'analyse. Coordonner la collecte d'informations à plusieurs niveaux auprès des différentes parties prenantes. S'interfacer avec de multiples interlocuteurs métiers, techniques et de gouvernance. Contribuer activement à la définition des critères d'évaluation. Analyser les niveaux de criticité et de dépendance des applications à Microsoft 365. Objectiver les impacts et identifier les risques associés aux dépendances applicatives. Restituer de manière détaillée, structurée et exploitable les résultats des travaux. Être force de proposition sur les scénarios et recommandations à retenir. Pilotage des analyses et préparation des décisions Coordonner les contributions nécessaires à l'instruction des différents dossiers. Produire les KPI nécessaires à la prise de décision. Formuler des analyses permettant d'alimenter les arbitrages de la gouvernance. Contribuer à la préparation des décisions de réécriture ou de maintien des applications concernées. Reporter de manière structurée sur l'avancement des travaux et des analyses. Pilotage transverse du projet Coordonner le projet en lien avec le Directeur de Projets. Suivre les travaux des différentes parties prenantes mobilisées. Veiller à la bonne prise en compte des enjeux de criticité, de dépendance et de trajectoire applicative. Assurer la coordination transverse avec les différentes entités concernées. Assurer le suivi des risques, alertes, arbitrages et points de décision. Reporting et gouvernance Contribuer à la mise en place d'un tableau de bord de pilotage à destination du CODIR et des sponsors. Produire des indicateurs, synthèses et supports d'aide à la décision. Restituer les résultats des analyses de façon claire et structurée auprès de la gouvernance. Apporter des éléments objectifs permettant d'éclairer les arbitrages et les décisions à venir.

Contexte Mission au sein d'une Direction Action Sociale, sur le systeme d'information de gestion des prestations. Le consultant intervient en maitrise d'ouvrage sur l'ensemble du cycle, du recueil du besoin jusqu'a la mise en service. Vos missions Recueil et cadrage des besoins metier, animation des ateliers avec les equipes de gestion. Redaction des specifications fonctionnelles detaillees et suivi des arbitrages. Parametrage fonctionnel de l'outil de gestion et accompagnement des evolutions. Pilotage de la recette fonctionnelle : redaction des cahiers et plans de recette, execution des campagnes, analyse des anomalies et suivi jusqu'a leur resolution avec la maitrise d'oeuvre. Requetage SQL pour les controles de donnees, la preparation des jeux d'essai et l'investigation des ecarts. Support fonctionnel et accompagnement au changement aupres des utilisateurs metier : redaction des supports, formation, appui au demarrage. Livrables Specifications fonctionnelles, cahiers et plans de recette, resultats de recette formalises, supports de formation et d'accompagnement. Conditions Paris, hybride. Demarrage des que possible. Mission longue : plus de 6 mois, renouvelable sur un an. Freelance, portage ou CDI.

L'objectif Pour le compte d'un grand groupe international, au sein de la Direction de la Marque, votre rôle consiste à piloter techniquement deux programmes de transformation : la modernisation de l'écosystème Print et le déploiement de solutions d'intelligence artificielle générative. En lien avec le chef de projet métier, vous traduisez les besoins en trajectoire technique, coordonnez les équipes IT et sécurisez l'intégration, la gouvernance et l'industrialisation des solutions. Marché France Mots-clés #ChefDeProjetIT #TransformationDigitale #IAgénérative Vos futures missions Traduire les besoins et priorités métier en trajectoire technique et en plan de mise en œuvre. Piloter la conception et l'intégration d'une nouvelle plateforme de Print Management. Coordonner les sujets liés à la commande, la production, la logistique, le Web-to-Print et le Print-on-Demand. Évaluer la faisabilité technique des cas d'usage en IA générative. Piloter les Proofs of Concept, de la conception jusqu'à leur industrialisation. Coordonner les équipes IT, Architecture, Sécurité, Data & IA, Achats ainsi que les éditeurs et intégrateurs. Organiser les tests techniques, les tests d'intégration, la gestion des anomalies et la mise en production. Suivre les plannings, charges, budgets, risques, dépendances et prérequis techniques. Votre future équipe Vous rejoignez la Direction de la Marque et travaillez en binôme avec le chef de projet métier. Vous collaborez quotidiennement avec les équipes IT, Architecture, Sécurité, Data & IA, Achats, ainsi qu'avec les éditeurs et intégrateurs partenaires. Votre futur contrat de travail Type de contrat : freelance Démarrage : septembre/octobre 2026 Localisation : Paris ouest Télétravail : 2j par semaine

🎯 Le contexteDans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une grande banque française, nous recherchons un profil hybride Data & Technique, capable de faire le lien entre développement, analyse de données et coordination de projet. Vous intégrerez une équipe Data Analytics et interviendrez principalement sur un projet visant à détecter et analyser les désynchronisations entre les bases transactionnelles et la base décisionnelle Analytics. L'objectif : identifier les écarts, comprendre leur origine et contribuer à fiabiliser les données. 👉 Ce poste n'est ni un poste de développeur Python pur, ni un poste de chef de projet purement fonctionnel. Nous recherchons avant tout une personne technique, autonome et à l'aise dans la coordination de sujets transverses. 💼 Vos missionsVous interviendrez sur plusieurs activités en parallèle : Développer, maintenir et faire évoluer des scripts Python Lire et comprendre des scripts existants Corriger les anomalies et réaliser des évolutions Développer des scripts simples pour automatiser certaines analyses Manipuler et analyser les données avec Pandas Interroger les bases de données via SQL Analyser les écarts entre différentes sources de données Comprendre les modèles de données et réaliser les mappings entre les environnements Identifier les causes des désynchronisations et proposer des pistes d'investigation Coordonner les différentes équipes contributrices Identifier les bons interlocuteurs et collecter les informations nécessaires Suivre l'avancement, les échéances et les actions Identifier les blocages et remonter les alertes Produire un reporting régulier auprès des responsables de mission Acquérir progressivement une vision globale de l'écosystème Data Analytics Participer à terme à d'autres sujets : analyse d'incidents, investigations Data, support et compréhension fonctionnelle de la plateforme. 🛠️ Compétences techniques recherchéesIndispensables : Python : niveau opérationnel, idéalement avec une expérience préalable en développement Pandas SQL : bonne maîtrise Analyse et manipulation de données Compréhension des modèles de données Mapping entre différentes sources / bases de données Une expérience sur des environnements Data / Analytics est fortement appréciée. 👤 Le profil recherchéNous recherchons avant tout un profil hybride et autonome. Vous pouvez par exemple être : un ancien développeur Python ayant évolué vers du pilotage ou de la coordination technique ; un Chef de Projet Technique avec une forte culture Data ; un Business Analyst Technique ayant de solides compétences Python / SQL ; un Coordinateur ou Responsable Applicatif avec une expérience Data ; un Data Analyst / Data Engineer ayant déjà pris en charge des sujets transverses et de la coordination. Ce qui fera la différenceAutonomie : capacité à prendre un sujet en main sans supervision quotidienne Proactivité : savoir identifier les problèmes, alerter et proposer des solutions Esprit d'analyse et curiosité Bonne capacité à comprendre des systèmes et des flux de données Sens de l'organisation et du suivi Très bonnes capacités de communication Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs Appétence pour les problématiques Data ❌ Profils moins adaptésChef de projet uniquement organisationnel Développeur Python sans appétence pour la coordination Data Analyst exclusivement fonctionnel Profil très junior nécessitant un accompagnement quotidien Expert technique très spécialisé sans vision transverse

🏭 Secteurs stratégiques : Asset management 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Data engineer avec une expertise sur la suite MSBI. Le profil recherché, Bac + 4/5 idéalement issu d'une école d'ingénieur, aura une expérience au minimum de 7/8 ans. Passionné par le développement, il aura la capacité de travailler en équipe et saura apporter une vraie valeur ajoutée par ses compétences techniques et humaines

Contexte du poste Ce rôle dépasse la simple implémentation d'API. Le/la candidat(e) participera pleinement à la compréhension du métier, à la construction du vocabulaire partagé avec les équipes fonctionnelles, à l'identification des agrégats et invariants du domaine, ainsi qu'à la définition de frontières applicatives cohérentes — avant de transformer ces décisions en solutions logicielles de niveau production. La mission couvre l'ensemble du cycle : découverte du domaine métier, conception technique, développement frontend et backend, tests automatisés, mise en production, supervision et maintien en conditions opérationnelles. Missions principales Concevoir et développer des API métier et des produits stratégiques utilisés à l'échelle du Groupe Modéliser des processus métier complexes selon une approche pragmatique du Domain-Driven Design Définir les périmètres fonctionnels (bounded contexts), les modèles de données, les contrats d'interface et les patterns d'intégration Contribuer activement aux choix technologiques et à l'évolution de l'architecture Influencer les décisions produit et techniques en collaboration avec ingénieurs, architectes et product managers Développer des fonctionnalités sur l'ensemble de la stack : interface moderne, services .NET, API REST, architecture événementielle et infrastructure cloud-native Porter la responsabilité complète du cycle de vie applicatif (conception → build → run) : développement, tests, déploiement, supervision, amélioration continue Accompagner la montée en compétences des profils plus juniors via guidance technique et revues de code