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Team Leader (H/F) - Roanne (42) - Roanne Chez Experis, nous croyons qu'un bon Team Leader ne se contente pas de piloter une équipe : il inspire, fédère et crée les conditions de la réussite collective. Dans un environnement technique stimulant et en constante évolution, nous recherchons un(e) Team Leader pour accompagner nos équipes support sur le site client de Roanne. Vous serez responsable d'une équipe composée de 12 techniciens de proximité basés à Roanne, ainsi que d'un technicien situé à Tulle, intervenant sur des activités support proximité et kiosque. Vos missions principales : Encadrement et animation d'une équipe de techniciens support (proximité et kiosque). Suivi individuel : entretiens annuels, développement des compétences, accompagnement quotidien. Pilotage opérationnel : suivi des indicateurs (KPI), reporting, plans d'action. Communication interne : animation des points d'équipe, diffusion des informations clés. Amélioration continue : mise en œuvre de plans d'optimisation des processus et outils. Gestion RH opérationnelle : plannings, intégration, livret d'accueil, matrice de compétences. Recrutement et onboarding des nouveaux talents. Participation active aux comités techniques et comités de pilotage.

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Coordinateur Technique – Digital Factory / CTO OfficeH/F Description de la mission: Coordinateur Technique – Digital Factory / CTO Office (secteur énergies) Contexte de la mission La Digital Factory fait évoluer son mode de fonctionnement. Elle renforce l’exécution end-to-end, clarifie sa stratégie technique et embarque de nouveaux managers techniques (Engineering Managers, superviseurs des Tech Lead qui interagissent avec les Chapters Leads et la Tech Authority). Dans ce contexte, il est recherché une prestation de coordinateur technique expérimenté. Cette prestation contribuera notamment à : - Assurer la continuité opérationnelle de toutes les phases de développement de la Digital Factory (delivery, run…). - Onboarder les nouveaux Engineering Managers. - Structurer la stratégie technique. - Développer de nouvelles pratiques (comme l’usage de l’IA générative). - Animer des réflexions techniques sur des points spécifiques (plateformisation, observabilité...). Le coordinateur technique devra travailler en binôme avec le coordinateur end-to-end, sous la supervision directe du CTO de la Digital Factory. Parties prenantes clés - CTO Digital Factory (sponsor et décision). - Coordinateur end-to-end (binôme quotidien). - Engineering Managers (intégration, mentoring, alignement end-to-end). - Chapter Leads (pratiques, compétences, capacité et qualité). - Tech Authority (principes d’architecture, décisions et arbitrages). - Équipes Produits / Programmes, Data/AI, Plateformes, Delivery. Interactions avec le CTO et le coordinateur end-to-end Le CTO porte la vision globale, supervise l’ensemble des chantiers évoqués et apporte les arbitrages nécessaires. Il est également garant des interactions avec l’équipe de Direction de la Digital Factory et les parties prenantes externes (autres entités du groupe). Le coordinateur end-to-end garantit l’avancement et le succès global des activités (planification et suivi de l’avancement, communication, rédaction des rapports d’avancement et livrables documentant l’ensemble de la démarche…). Il est en interaction avec l’ensemble des acteurs de la Digital Factory (PVM, Delivery, Data+IA…). Le coordinateur technique assure la cohérence et la qualité de l’avancement du point de vue de l’engineering et de la pertinence technique, aussi bien d’un point de vue organisationnel que technique. Pour cela, il conseille le CTO et le coordinateur end-to-end, rédige des rapports techniques ad hoc et anime spécifiquement les équipes tech de la Digital Factory. Objectifs et responsabilités principales (en binôme avec le coordinateur end-to-end) Sujets opérationnels et end-to-end urgents 1. Continuité opérationnelle & onboarding EM - Mettre en place un playbook d’onboarding des Engineering Managers (EM). - Clarifier rituels, instances et interfaces (produits / chapters / Tech Authority). - Assurer la synchronisation avec la performance delivery sur les produits à livrer et la mise en place du maintain. 2. Poursuite des chantiers end-to-end (E2E) - Poursuivre et alimenter la démarche E2E avec des groupes de travail élargis (EM, standards techniques et démarche qualité...). 3. Coordination des réflexions techniques urgentes - Conduire des arbitrages flash (note en 1–2 pages, décision et suivi). - Orchestrer les revues techniques quand nécessaire, sur des sujets opérationnels produits nécessitant un regard CTO ou sur des chantiers transverses (observabilité par exemple). Évolution de la Digital Factory 4. Stratégie technique - Co-construire une roadmap technique pour répondre aux enjeux de la Digital Factory : deployabilité par design, readiness de l’entreprise, readiness du run, excellence software et qualité, cutting-edge AI, composabilité et modularité. 5. Nouveaux modes de travail - Promouvoir et structurer l’usage de l’IA générative dans les pratiques de développement et d’UI/UX. - Travailler sur la plateformisation et l’observabilité. - Conduire une réflexion sur l’open source et l’écosystème. 6. Clarification des rôles & organisation - Mettre en œuvre et adapter le RACI déjà défini. - Recommander des évolutions organisationnelles pragmatiques (sans « big bang »). Cette liste n’est pas exhaustive et sera précisée au cours de la mission. Les interactions avec le coordinateur end-to-end seront également précisées, avec des niveaux d’implication différents en fonction des sujets (pour certains, le coordinateur technique sera en lead, pour d’autres il sera en support). Livrables attendus - Playbook d’onboarding des Engineering Managers, plus le suivi de leur onboarding et de leur travail. - Cartographie end-to-end et livrables associés sur les sujets afférents. - Roadmap technique. - Charte et comitologie de la Tech Authority, registre des décisions. - Plan d’usage de l’IA générative. - RACI détaillé et modèles (design docs, checklists...). - Tableau de bord (qualité technique, standards, performance, à synchroniser avec la performance delivery). - Notes d’arbitrage pour les sujets urgents (1–2 pages, options, décision). - Plan de conduite du changement (communication, ateliers, success stories). - Plan et jalons sur 6 mois. Profil recherché : Expérience - 10+ ans en ingénierie logicielle, architecture ou coordination technique. - Expérience probante en conduite du changement et leadership transverse en contexte multi-produits / multi-chapters. - Pratique de la gouvernance technique (Architecture Review Board / Tech Authority). Compétences techniques (au moins plusieurs parmi les suivantes) - Architecture cloud (idéalement Azure), microservices, APIs, events. - DevOps / SRE : CI/CD, observabilité, fiabilité, sécurité, performance. - Data/AI : data platforms, gouvernance, MLOps, IA générative. - Sécurité & compliance, FinOps, qualité logicielle, E2E / flow engineering. - Culture produit et delivery à l’échelle. Compétences comportementales - Excellente coordination et facilitation (ateliers, arbitrages, prises de décision). - Clarté rédactionnelle et capacité de synthèse exécutive. - Sens du pragmatisme : capacité à générer de l’impact rapide sans « big bang ». - Français courant, anglais professionnel. Indicateurs de succès - Onboarding EM : 100 % des nouveaux EM onboardés. - E2E : amélioration mesurée de la démarche end-to-end. - Stratégie technique validée et communiquée. - Tech Authority / chapters : décisions tracées et adoption des standards ≥ 80 %. - IA générative : plan d’usage de l’IA générative défini et premières mises en œuvre réalisées. - Clarté organisationnelle : RACI approuvé et utilisé. - Satisfaction des parties prenantes clés ≥ 4/5. Modalités de mission - Durée : 6 mois (renouvelable selon besoins). - Disponibilité : ASAP (à confirmer). - Rythme : temps plein. - Présence sur site : 3 jours par semaine. - Modalité de réalisation : travail à distance occasionnel (mode hybride). Calendrier et budget (informations principales) - Début souhaité de la mission : 19/01/2026. - Durée du bon de commande : 6 mois. - Durée estimée de la mission : entre 3 et 6 mois. Processus de sélection 1. Pré-qualification sur dossier – parcours et missions comparables. 2. Entretien binôme (30 minutes) avec le coordinateur end-to-end. 3. Entretien technique (30 minutes) avec un Engineering Manager, un Chapter Lead et/ou la Tech Authority. 4. Entretien avec le CTO (30 minutes) – alignement sur les enjeux et les valeurs. Compétences / Qualités indispensables : Coordination technique et leadership transverse, Architecture cloud (Azure), microservices et APIs, DevOps/SRE (CI/CD, observabilité, fiabilité, sécurité, performance), Data/AI, IA générative et MLOps, Conduite du changement en environnement multi-produits / multi-chapters, Français courant et anglais professionnel Informations concernant le télétravail : Temps plein, 3 jours par semaine sur site, télétravail occasionnel

Team Leader (H/F) - Satory (78) Chez Experis, nous croyons qu'un bon Team Leader ne se contente pas de piloter une équipe : il inspire, fédère et crée les conditions de la réussite collective. Dans un environnement technique stimulant et en constante évolution, nous recherchons un(e) Team Leader pour accompagner nos équipes support sur le site client de Satory (78). Vous serez responsable d'une équipe composée de 7 techniciens de proximité, intervenant sur des activités support proximité et kiosque. Vos missions principales : Encadrement et animation d'une équipe de techniciens support (proximité et kiosque). Suivi individuel : entretiens annuels, développement des compétences, accompagnement quotidien. Pilotage opérationnel : suivi des indicateurs (KPI), reporting, plans d'action. Communication interne : animation des points d'équipe, diffusion des informations clés. Amélioration continue : mise en œuvre de plans d'optimisation des processus et outils. Gestion RH opérationnelle : plannings, intégration, livret d'accueil, matrice de compétences. Recrutement et onboarding des nouveaux talents. Participation active aux comités techniques et comités de pilotage.

En tant que chef de projet facturation électronique , vous intervenez de bout en bout sur le projet. À ce titre, vous êtes en charge de : Cadrer le projet et structurer les besoins clients et métiers Piloter un RFP et construire un business case afin de sélectionner une solution de facturation électronique adaptée Coordonner les différents acteurs internes et externes (réglementaire, produit, IT, éditeurs) Définir et piloter la stratégie de tests (environnement de test, recette, phase Friends & Family pour le MVP) Suivre les anomalies et sécuriser la qualité des livrables Produire les livrables projet : documents de cadrage, RFP, business case, stratégie et cahiers de recette Assurer une passation structurée en fin de mission

Dans le cadre de la modernisation et de la rationalisation de plateformes de paiements internationales, nous recherchons un Consultant Assurance Qualité / Homologation pour renforcer une direction IT spécialisée dans les flux de paiement unitaires . Vous interviendrez au cœur de projets critiques liés aux paiements interbancaires, au sein d’une équipe QA intégrée à des environnements bancaires exigeants et fortement réglementés. Vos missions principales Intégrer une équipe QA et collaborer étroitement avec les équipes IT, fonctionnelles et projets. Analyser les spécifications fonctionnelles afin de concevoir des scénarios de tests pertinents. Rédiger les cahiers de recette , définir les cas de tests et assurer leur exécution. Réaliser des tests fonctionnels de bout en bout sur des flux de paiements internationaux. Créer et injecter des fichiers de test , puis analyser les résultats obtenus. Intervenir sur des systèmes de place tels que TARGET2 et EBA Clearing , en veillant au respect des normes de place. Utiliser des outils de gestion de tests (JIRA, Xray) pour tracer, suivre et piloter les campagnes de recette. Participer aux rituels Agile et s’inscrire dans une dynamique d’amélioration continue. Communiquer régulièrement en anglais , à l’écrit comme à l’oral, dans un contexte international.

Au sein d'une Joint-Venture de premier plan détenue par deux grands groupes bancaires français, vous intervenez dans le cadre d'un programme stratégique de transformation. Votre mission principale est de piloter le déploiement d'une nouvelle plateforme SaaS de paiement pour le compte d'un client bancaire majeur basé en Belgique . Agissant comme le garant de la satisfaction client, vous travaillez en binôme avec le Directeur de projet et faites le lien entre le client et les équipes produits/engineering internes. Vos responsabilités incluent : Cadrage & Onboarding : Analyser les écarts fonctionnels (Gap Analysis) entre le besoin client et le produit standard, et piloter le planning d'intégration. Recette & Qualité : Accompagner le client dans sa stratégie de recette (UAT), gérer la qualification des anomalies et suivre leur résolution. Conduite du changement : Organiser et animer les sessions de formation, produire la documentation utilisateur et paramétrer la solution. Migration : Sécuriser la bascule des portefeuilles clients vers la nouvelle plateforme (stratégie, répétitions, Go-Live).

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 10 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte infra – Data Center pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur industriel. Contexte : Vous êtes passionné·e par l’infrastructure et les environnements Data Center ? Rejoignez une équipe où votre expertise technique et votre sens du partage feront la différence ! Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir et déployer de nouvelles solutions ou services sur votre périmètre - Accompagner et conseiller les équipes des autres plateformes et les utilisateurs des services - Rédiger des Architecture Decision Records et contribuer à la documentation technique - Assurer une veille technologique continue dans votre domaine

En tant qu’Expert Sécurité – Infrastructures & Active Directory, vous participez activement à la sécurisation et à la résilience des systèmes d’information. Vous contribuez à renforcer le plan de sécurisation en appliquant des mesures de durcissement, de surveillance et de continuité sur les environnements Active Directory et Windows. Votre rôle Sécurisation d’Active Directory · Réaliser les durcissements de sécurité et corriger les chemins d’attaque identifiés · Identifier et corriger les relations d'approbation AD à risque · Remédier les comptes de service et comptes à hauts privilèges · Revoir et faire évoluer les matrices de droits (RBAC) et la gestion des comptes à privilèges Résilience et continuité de service · Formaliser et maintenir le Plan de Reprise d’Activité (DRP) AD · Sécuriser la stratégie de Backup AD · Formaliser le plan d’action pour la préparation à la segmentation réseau (matrices de flux, dépendances, impacts…) Supervision et gestion des incidents de sécurité · Mettre en oeuvre le monitoring et l’alerting AD (SIEM/SOAR) · Diagnostiquer les dysfonctionnements et améliorer le plan de surveillance · Contribuer à la remédiation des incidents de sécurité remontés par le SOC · Assister à la mise en œuvre d’une solution de sécurisation des accès privilégiés (PAW) Pilotage et amélioration continue · Suivre les plans de remédiation initiés par le pôle SSI · Contribuer à la définition, au suivi et à l’amélioration des KPIs de sécurité · Assurer un reporting régulier sur l’avancement des actions de sécurité

Notre client, basé à Aubagne (13) est à la recherche d’un Manager Supply Chain (H/F) freelance pour encadrer et gérer plusieurs départements. MISSIONS · Assurer l’ordonnancement des ordres de fabrication. · Assurer la mise à disposition des composants dans les délais attendus par l’activité (approvisionnement, suivi des AR) · Assurer le suivi des fournisseurs (relances, analyse de la performance) · Assurer une gestion rigoureuse des stocks (analyse, paramétrages) · Assurer une fiabilité des informations présentes dans l’ERP (paramétrages) · Adapter la planification des approvisionnements et des ordres de fabrication en cohérence avec la gestion des projets · Animer l'équipe au quotidien selon les principes du Lean Management · Assurer un bon fonctionnement des postes de travail (entretien, maintenance) · Prioriser et piloter la charge en fonction de l'adéquation charge / capacité du service. · Gérer les problématiques de ressources humaines (congés, absences, discipline, motivation, entretiens...) · Promouvoir l'amélioration continue dans l'équipe. · Animer la résolution de problèmes pour identifier les opportunités d'amélioration · Veiller au respect des procédures du Système Qualité du service et à leur mise à jour · Suivre et mettre à jour les indicateurs de performance du service (KPI, compte rendus) · Participer aux points d'animation périodiques d'interface inter-service · Préparer et suivre le budget du service · Respecter et faire respecter le règles HSE, · Définir le plan de formation de son équipe et s'assurer de son exécution · Assurer la communication avec les autres services · En tant que pilote du processus, garantir l'exécution du processus supply chain · Contribuer au respect des règles GHSE en respectant les consignes associées et en détectant les anomalies, incidents qualités potentiels et risques

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 10 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte infra – Data Center pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur industriel. Contexte : Vous êtes passionné·e par l’infrastructure et les environnements Data Center ? Rejoignez une équipe où votre expertise technique et votre sens du partage feront la différence ! Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir et déployer de nouvelles solutions ou services sur votre périmètre - Accompagner et conseiller les équipes des autres plateformes et les utilisateurs des services - Rédiger des Architecture Decision Records et contribuer à la documentation technique - Assurer une veille technologique continue dans votre domaine

Vous interviendrez en tant qu’Expert Sécurité – Identités Cloud Microsoft pour renforcer la sécurité des environnements Microsoft 365 et Azure avec un focus sur la mise en œuvre de la politique IAM Groupe, la sécurisation des accès à privilèges et le déploiement de la stratégie Zero Trust. Votre rôle Gouvernance et stratégie IAM · Mettre en œuvre la politique IAM Groupe : définition et suivi des rôles et responsabilités, alignement avec les standards de sécurité · Revoir les accès à privilège sur EntraID : audit régulier, identification des anomalies et suivi des actions correctives Sécurisation Microsoft 365 · Mettre en place et gérer les solutions DLP (Data Loss Prevention) · Assurer la gouvernance des applications et le contrôle des accès utilisateurs · Suivre les configurations existantes et proposer des améliorations continues Accès et stratégie Zero Trust · Déployer une stratégie Zero Trust Conditional Access : pilotage du projet, réalisation technique des politiques d’accès conditionnel, suivi des contrôles · Assurer le suivi des incidents et la remédiation liées aux accès et privilèges

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e chargé.e de recrutement pour le domaine Bancaire. Votre rôle Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons notre équipe Recrutement et recherchons un.e chargé.e de recrutement confirmé.e, avec une solide expérience en ESN et une bonne connaissance des métiers de l’IT. Vous intervenez en autonomie sur l’ensemble du processus de recrutement pour nos clients du secteur bancaire. Sur un périmètre dédié, vous prenez en charge le recrutement de profils IT variés (développeurs, chefs de projet, experts infrastructure, QA, etc.) : - Rédiger et publier des annonces attractives adaptées aux différents jobboards. - Analyser, trier et présélectionner les candidatures reçues. - Assurer le sourcing et la chasse sur Monster, Apec, Turnover-IT, HelloWork et LinkedIn. - Mener les entretiens téléphoniques, visio et présentiels, et évaluer les compétences techniques et comportementales. - Rédiger les comptes rendus d’entretien et assurer le suivi des candidats tout au long du process. - Développer et animer un vivier de talents IT, tout en entretenant un réseau actif. - Collaborer étroitement avec les managers et les équipes commerciales pour affiner les besoins et sécuriser les recrutements.

🚀 𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗹𝗼𝗻𝗴𝘂𝗲𝘀 𝗖# / .𝗡𝗘𝗧 - 𝗖𝗹𝗲𝗿𝗺𝗼𝗻𝘁 𝗙𝗲𝗿𝗿𝗮𝗻𝗱 - 𝗝𝗮𝗻𝘃𝗶𝗲𝗿 📍 𝗖𝗹𝗲𝗿𝗺𝗼𝗻𝘁-𝗙𝗲𝗿𝗿𝗮𝗻𝗱 | 🏢 𝟯𝗷 𝗼𝗻𝘀𝗶𝘁𝗲 / 𝟮𝗷 𝗿𝗲𝗺𝗼𝘁𝗲 🗓 𝗗𝗲́𝗺𝗮𝗿𝗿𝗮𝗴𝗲 : 𝗷𝗮𝗻𝘃𝗶𝗲𝗿 | 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗿𝗮𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝟭𝟮 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝗿𝗲𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗮𝗯𝗹𝗲𝘀. 𝟮/𝟯 𝗮𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀. 𝗙𝗿𝗲𝗲𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀, 𝗮̀ 𝘀𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝘁𝗲, 𝗢𝗡𝗟𝗬. 𝗣𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝘁𝗮𝘁𝘂𝘁 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲́ 𝗻𝗶 𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗴𝗲 𝘀𝗮𝗹𝗮𝗿𝗶𝗮𝗹 Nous recherchons 2 développeurs C# / .NET freelances pour des projets industriels à forte exigence technique. 🔹 𝗗𝗲𝘃 𝗖# / .𝗡𝗘𝗧 / 𝗪𝗣𝗙 C# / .NET / WPF Architecture N-Layers, SQL Git, JIRA Expérience projet industriel appréciée Sensibilité aux contraintes de performance (informatique industrielle / process) 🔹 𝗟𝗲𝗮𝗱 𝗗𝗲𝘃 𝗖# / .𝗡𝗘𝗧 C# / .NET, Kafka CI/CD, DevSecOps Appétence Kubernetes Forte capacité d’analyse & delivery Forte capacité à traduire le besoin métier en solution technique Force de proposition, dynamisme, culture produit 📩 Intéressé(e) ? #Freelance #DotNet #CSharp #WPF #Microsoft

La Direction des Risques (RISK) est chargée du suivi et du contrôle des risques de toutes les activités de la banque, incluant les risques de crédit, de marché et opérationnels. Le Département Market & Counterparty Risk supervise l'ensemble des indicateurs de risques, P&L et liquidité. L'équipe de gestion des risques recherche un expert capable de répondre aux défis croissants dans le domaine des risques et des résultats, en collaborant avec divers pôles pour garantir une adéquation entre les aspects réglementaires et techniques. A ce titre, les missions attendues sont les suivantes : Proposer et participer à des projets de recherche, de développement et d’innovation pour approfondir les enjeux du Market Risk, avec un accent sur l'optimisation des performances applicatives dans la gestion des risques et des produits financiers. Conception et mise en œuvre de solutions en C# pour des plateformes multi-systèmes, garantissant une performance élevée et une gestion efficace des grands volumes d'information. Implémentation de solutions tactiques intégrées visant à assurer la conformité avec les recommandations des régulateurs, via des remédiations efficaces, en s'appuyant sur des pratiques de qualité industrielle. Participation à la mise en place et à l'optimisation d'une solution de cartographie des instruments et transactions, pour garantir une représentation précise de la dynamique des produits financiers en position. Collaboration avec les équipes DSI pour garantir l'intégration des outils dans les processus industriels de suivi des risques et des résultats. Contribution à divers projets transverses, en offrant une expertise technique et en garantissant la qualité et la maintenabilité des solutions mises en œuvre.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Technicien support informatique - CISCO H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures Réseaux & Télécom et les environnements ToIP ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien support CISCO , vous êtes responsable du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles . Côté run : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures Réseaux & Télécom Réaliser les contrôles quotidiens de bon fonctionnement (morning check) Superviser les services et participer aux astreintes HNO Traiter les incidents et demandes de service (niveaux 2 et 3) Effectuer les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement Proposer et mettre en œuvre des corrections et solutions de contournement Contribuer au capacity planning et à l’optimisation des performances Assurer le reporting et le compte rendu d’activité mensuel C’est votre parcours Vous avez au moins 1 an d’expérience dans des environnements Réseaux, Télécom et ToIP exigeants. Vous aimez résoudre des problématiques complexes , tout en gardant une approche orientée service et amélioration continue. Vous recherchez un cadre où l’expertise technique, la collaboration et la veille technologique vont de pair. C’est votre expertise : ToIP CISCO (CUCM) SBC Oracle Solution d’enregistrement NICE Teams Voice Environnements Linux Méthodologies Agile / DevOps Infrastructures Cloud & On-Premise C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et de résolution de problèmes Rigueur et sens des responsabilités Communication et esprit collaboratif C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride 2j Salaire : De 24000€ à 33 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Infrastructures IT – Réseaux & Télécommunications Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Dans le cadre de l’obsolescence à venir de sa solution de téléphonie de marché , un grand groupe bancaire international recherche un Directeur de Projets expérimenté pour piloter le programme de migration des outils de téléphonie de marché . La solution actuelle est utilisée à l’échelle mondiale , dans un environnement follow the sun (24h/24 – 7j/7) , et concerne plus de 1 250 platines installées . Périmètre international: France, Milan, Madrid, Francfort, Dubaï, Londres New York, Houston Hong Kong, Taïwan, Shanghai, Singapour, Sydney, Tokyo, Séoul Le programme vise à remplacer la solution actuelle par une nouvelle plateforme de téléphonie de marché , intégrant les solutions d’enregistrement associées , dans un contexte à fortes contraintes de disponibilité, sécurité et performance . Responsabilités Pilotage global du ou des projets dans toutes leurs dimensions (stratégiques, financières, humaines, juridiques, organisationnelles et techniques) Gestion de la complexité et des parties prenantes internationales Garantie des enjeux stratégiques pour le métier et l’entreprise Prise de décision sur les sujets structurants Validation de la recette finale Animation de la gouvernance et de la communication projet Préparation et pilotage de la conduite du changement Gestion et optimisation des ressources (humaines, financières, techniques) Responsabilité du respect des engagements qualité / coûts / délais