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Mission freelance
230337/Expert RPA UiPath et Blue Prism tools, C#, , or Python
Publiée le
Blue Prism
RPA (Robotic Process Automation)
UiPath
6 mois
400-550 £GB
Paris, France
Télétravail partiel
Expert RPA UiPath et Blue Prism tools, C#, , or Python Description de la prestation et du contexte opérationnel : Process Analysis: • Collaborate with stakeholders to understand current business processes • Identify automation opportunities and assess their feasibility • Document existing processes and propose improvements RPA Solution Development: • Design and develop RPA solutions using UiPath and Blue Prism tools • Create automated workflows and scripts to automate repetitive tasks • Integrate RPA solutions with existing systems Testing and Deployment: • Perform unit and integration tests to ensure the quality of developed solutions • Deploy RPA robots in the production environment • Monitor robot performance and resolve any issues Maintenance and Support: • Maintain existing RPA solutions • Provide technical support to end-users • Update robots based on process changes or new requirements Training and Documentation: • Train end-users on the use of RPA solutions • Write technical documents and user guides • Share best practices and lessons learned with the team Niveau de compétence Proven experience in RPA development with UiPath and Blue Prism tools Expert Skills in data analysis and process modeling Avancé Good knowledge of programming languages such as C#, , or Python Expert
Offre d'emploi
Expert fonctionnel PLM (H/F)
Publiée le
PLM (Product Lifecycle Management)
1 an
40k-45k €
410-500 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Contexte : Nous accompagnons l’un de nos clients industriels sur un projet clé autour de la plateforme 3DEXPERIENCE / EXALEAD . L’objectif : faire évoluer et optimiser une solution PLM stratégique, tout en garantissant sa stabilité et sa performance. Vous intégrerez une équipe dynamique où le développement Java, la personnalisation de la plateforme et la résolution de problématiques techniques sont au cœur du quotidien. Vos principales missions : Vous serez en charge de l’implémentation, de la gestion et de l’amélioration des processus PLM au sein de l’entreprise, en veillant à aligner les systèmes et processus avec les besoins métiers. Votre rôle -Participer au cadrage lors des appels d’offres en analysant les besoins des clients et en proposant des solutions fonctionnelles adaptées. -Recueillir, analyser et documenter les besoins des clients sur des projets existants, et proposer des améliorations et optimisations dans le cadre d’audits fonctionnels. -Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en veillant à leur faisabilité technique, en collaboration avec les équipes techniques et les acteurs métiers. -Intervenir auprès des clients sur site lors des phases d'implémentation pour assurer la bonne intégration des solutions PLM et soutenir les équipes en place. -Organiser et animer des ateliers avec les parties prenantes métiers et informatiques pour garantir une bonne compréhension et adoption des solutions proposées. -Concevoir et animer des formations à l'interne et externe. -Élaborer des notices et des documents méthodologiques à destination des utilisateurs et des équipes internes, afin de faciliter la gestion des solutions PLM. Vous serez amené à vous déplacer ponctuellement chez nos clients pour des missions en France. ⚙ Environnement technique du projet : -PLM : Windchill (config, workflows, lifecycle), intégration PDM/CAO -IIoT / Digital Thread : ThingWorx (dashboards, mashups, data model) -ALM : Codebeamer (requirements, test management) – apprécié -Interop / Intégration : ESB, API REST/SOAP, ERP/MES -Systèmes : Windows Server, Linux (selon client) -Méthodologies : Agile/Scrum, ateliers métiers, conduite de changement -Documentation & conception : BPMN, UML, outils de modelling et capture de processus -Outils collaboratifs : Jira, Confluence, Azure DevOps (suivi projet & spécifications)
Offre d'emploi
Service Manager / Responsable Contrat SOC
Publiée le
CyberSoc
6 mois
40k-45k €
400-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte de la mission Dans le cadre du pilotage d’un contrat de services SOC, le Service Manager assure la gestion opérationnelle, financière et contractuelle du périmètre. Il garantit la qualité des prestations, le respect des engagements de service (SLAs) et la coordination entre les équipes internes, le client et les partenaires. Description de la mission Le Service Manager pilote l’ensemble du contrat SOC : suivi du P&L, animation des instances de gouvernance, supervision de la production des livrables et gestion des incidents. Il est responsable de la relation client et veille à la conformité du service avec les engagements contractuels. Tâches à réaliser Gestion du contrat de services SOC et pilotage opérationnel. Suivi et gestion du P&L projet . Animation et participation aux comités : COSUI , COPIL , COSTRA . Suivi qualité et validation des livrables. Gestion des incidents et coordination avec les équipes SOC. Garantie de conformité aux SLAs contractuels.
Mission freelance
Développeur Expert Java
Publiée le
J2EE / Java EE
Oracle
Oracle WebLogic Server
1 mois
370-420 €
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous intégrerez une équipe en charge d'une application de gestion historique critique, basée sur un environnement technologique Java EE avec Weblogic, Spring MVC, Spring Batch et base Oracle. Une importante phase d’évolution est en cours, nécessitant un profil expérimenté capable d’accompagner techniquement une partie de l’équipe et de collaborer étroitement avec le responsable technique du périmètre. Missions principales Participer à la conception, au développement et à l’évolution de l’application de gestion historique Assurer la qualité des livrables (code, tests, documentation) dans un contexte de montée en charge du projet Jouer un rôle de lead développeur sur une partie de l’équipe, accompagnant les membres plus juniors Collaborer avec le responsable technique pour définir les orientations techniques et veiller à leur bonne application Participer aux revues de code, aux ateliers de conception et au debugging complexe Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de développement et des performances applicatives
Mission freelance
Technicien support 2 spécialisé dans le domaine de l' encaissement
Publiée le
Microsoft Windows
24 mois
220-280 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine du retail, nous recherchons un Technicien support N2 orienté encaissement Vos principales missions seront: -de prendre en compte les incidents remontés par le niveau 1 -d'enregistrer les anomalies ou les incidents de fonctionnement signalés -d'analyser et résoudre les incidents liés au système et aux application à l' aide des outils mis à votre disposition -d'assurer le support par la prise en main à distance -de remonter les évènements majeurs impactant l' activité -d'assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives Des astreintes vous seront demandées. Deux jours de télétravail sont également prévus.
Mission freelance
IT Business Analyst prévoyance – Assurance(Scrum) - (H/F)
Publiée le
Agile Scrum
AS400
Business Analysis
6 mois
400-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
Fiche de Poste – Business Analyst Lieu de la mission : Chartres Contexte de l’équipe : L’équipe est composée de 4 personnes : 1 Product Owner (PO), 1 Business Analyst (BA), 2 développeurs Free RPG et 1 Tech Leader en temps partagé. Méthodologie projet : Scrum Profil recherché : Connaissances solides en Assurance de Personnes , notamment en Contrat et Adhésion Expérience significative en tant que Business Analyst dans un contexte Scrum Compétences clés : Rédaction de User Stories et gestion de backlog Rédaction et réalisation des tests d’acceptation Connaissances de base en SQL Analyse et suivi des incidents / RUN Missions et responsabilités principales : Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner Formaliser et rédiger les besoins sous forme de : Backlog (US / UT / Tâches) pour les projets Scrum Cahier des charges ou spécifications fonctionnelles détaillées pour les projets en cycle en V Organiser avec le Product Owner les rituels d’affinage avec le métier/client et les développeurs afin de valider le besoin et la solution à mettre en œuvre Organiser, préparer et réaliser les recettes MOA : Réaliser les 3 Amigos Rédiger les conditions et tests d’acceptation Réaliser la recette/tests d’acceptation avant livraison pour recette métier Rédiger, avec le Product Owner, les Release Notes avant mise en recette métier Participer aux rituels Scrum de l’équipe : daily meeting, revue, rétrospective, sprint planning Suivre les anomalies et demandes de service remontées sur le produit/projet Contribuer à la définition et au suivi de la roadmap du projet en lien avec le Product Owner Faire le lien avec les parties prenantes du projet Accompagner les nouveaux arrivants dans l’équipe projet Contribuer à la création et au suivi des nouveaux environnements (alimentations des référentiels, paramétrages, mise à charte, etc.)
Mission freelance
Chef(ffe) de projet Data Migration IT / SAP - Toulouse
Publiée le
Gestion de projet
Migration
3 mois
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
🚀Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet Data Migration pour un client dans le secteur de l'aéronautique pour démarrer en Janvier 2026. Dans le cadre d’un programme de transformation SI visant à remplacer un outil cœur de métier devenu obsolète, notre client déploie plusieurs solutions (PLM, ERP, outils métiers) afin d’assurer la continuité de ses activités. Tâches : - Suivi de l’avancement des activités de migration et reporting hebdomadaire - Coordination avec les équipes Migration, IT, Métiers et PMO - Préparation, validation, chargement et contrôle des données - Participation aux phases de Dry Run, répétitions et migration finale - Élaboration et mise à jour du planning et des indicateurs de performance (KPI)
Mission freelance
Expert Technique CRM Dynamics (H/F)
Publiée le
Microsoft Dynamics
1 an
530-580 €
Bois-Colombes, Île-de-France
Développeur Dynamics (H/F) Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Concepteur / Développeur devra dans ce cadre : Participer à la rédaction des spécifications techniques et aux développements (intégrations JavaScript, développement de la page , développement de plugin C#, développement d'interfaces). Revue de codes Participer aux livraisons, vous avez connaissance de la méthode Agile et des enjeux liés à l'intégration continue. Une expérience pratique du travail en mode projet est nécessaire. Une connaissance approfondie de Dynamics 365 est essentielle, comprenant la capacité à configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins spécifiques des clients. Solides compétences en développement logiciel et la capacité à concevoir, développer, tester et déployer des solutions CRM personnalisées. Capacité à analyser les besoins des clients, à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalités fournies par Dynamics 365. Mener les chiffrages Maîtrise de la communication en anglais et en français. a. Compétences techniques et linguistiques requises Analyser les besoins exprimés dans des documents de spécifications fonctionnelles pour développer des plug-ins en langages C# et .NET. Maîtrise des méthodologies projet (Scrum, Agile, Cycle en V) et capacité à les mettre en pratique dans un contexte international. Expertise requise dans les technologies JavaScript, Azure et les services web pour soutenir les profils fonctionnels dans la conception de l'application. Accompagner les clients tout au long du projet en utilisant les compétences en développement et les technologies maîtrisées. Soutenir nos Business Analysts pour le design de l’application
Offre d'emploi
Technicien Support IT Confirmé(e)
Publiée le
Administration Windows
Microsoft Outlook
Office 365
50 jours
Paris, France
Technicien Support IT Confirmé(e) Poste : Accompagner support IT (île-de-France) En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Contexte : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : · SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance · McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) · Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : · Assurer la prise d’appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. · À l’aise à l’oral, capacité à animer de courtes formations interne. Description de la prestation : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents. La mission requiert de solides compétences techniques sur : · L’OS Windows 10 · Les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) · Les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) · L’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) · Les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) · L’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications · Les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) · Les smartphones et tablettes (iOS, Android) Compétences techniques : · Socle windows - Confirmé – Souhaitable · Office 365 - Confirmé – Important · Solution liée à l'environnement poste de travail - Confirmé – Souhaitable · SCCM - Confirmé – Souhaitable Expérience attendue : A partir de 3 ans d'expérience dans le support informatique · Démarrage : Dés que possible · Localisation : Charenton-le-Pont et Paris 13 · Contrat : CDI · Salaire : selon profil (posture + expérience), à négocier dès l’entretien en visio
Mission freelance
Reporting Réglementaire NSFR (WKFS) – Banque
Publiée le
Finance
3 mois
500-750 €
Paris, France
Télétravail partiel
Consultant Reporting Réglementaire – NSFR (WKFS) – Banque Nous recherchons un consultant spécialisé en reporting réglementaire pour le compte d’un de nos clients du secteur bancaire, dans le cadre d’un projet lié à la production du ratio NSFR . Contexte de la mission Dans un environnement réglementaire en constante évolution, notre client souhaite renforcer ses équipes afin d’assurer la production et la fiabilité du ratio NSFR (Net Stable Funding Ratio). Le consultant interviendra au sein des équipes en charge du reporting réglementaire et contribuera activement aux travaux de production et de contrôle. Rôles et responsabilités Participer à la production du ratio NSFR dans le respect des exigences réglementaires et des délais fixés. Effectuer les analyses nécessaires pour garantir la cohérence et la qualité des données produites. Contribuer aux contrôles de cohérence et à la validation des reportings transmis aux autorités de supervision. Collaborer avec les équipes Finance, Risques et IT dans la résolution des anomalies et l’amélioration des processus. Compétences requises Bonne connaissance des exigences Bâle III, en particulier du ratio NSFR . Expérience confirmée dans la production réglementaire au sein d’un établissement bancaire. Maîtrise ou expérience significative sur WKFS (Wolters Kluwer OneSumX) . Esprit d’analyse, rigueur, et capacité à travailler dans un environnement exigeant. Détails de la mission Durée : 3 mois renouvelables Démarrage : ASAP Lieu : Paris Type de profil : Consultant freelance expérimenté Temps plein
Offre d'emploi
Scrum Master Expert – IT Continuity & Cyber Resilience
Publiée le
Agile Scrum
IAM
JIRA
3 mois
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
Télétravail partiel
Dans le cadre du renforcement de la résilience et de la cybersécurité d’une grande organisation du secteur financier, le Scrum Master Expert accompagnera une équipe dédiée à la continuité IT et à la cyber résilience. Il aura pour mission d’animer les cérémonies agiles, de faciliter la communication entre les membres du squad et les parties prenantes, et de garantir la bonne application de la méthodologie Scrum. Il contribuera à la planification, au suivi des livrables, à la levée des obstacles et à l’amélioration continue des pratiques d’équipe. Le Scrum Master participera également à la coordination d’un programme stratégique visant à renforcer la capacité de reprise des services critiques en cas d’incident majeur. Ce poste requiert une solide expérience dans la gouvernance agile, la sécurité IT et la gestion de la performance d’équipes techniques.
Offre d'emploi
Lead Secops SAP Basis expert
Publiée le
SAP
SAP Basis
12 mois
55k-78k €
450-600 €
Châtillon, Île-de-France
Télétravail partiel
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Lead Secops SAP Basis – expert (plus de 10 ans d’expérience) Objectif : Piloter l'activité SAP Basis Contrainte forte du projet Évolution dans un environnement ERP central avec des données sensibles de l'entreprise Les livrables sont Implémentation SAP IAG Migration S/4HANA dans la version 2025 Compétences techniques SAP Basis - Expert - Impératif SAP IAG - Expert - Impératif SAP CAR - Expert - Impératif SAP Autorisation - Expert – Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Notre client recherche son futur LEAD DEVOPS SAP BASIS expérimenté pour prendre en charge et faire vivre l’activité SAP BASIS de l’application NOE pour les 600 points de vente à la cible. Le train NOE est organisé en agilité et permet de gérer les évolutions et correctifs en mode produit. De l’expérience en mode produit est donc bienvenu mais pas indispensable. Parmi les équipes NOE, on compte notre intégrateur SAP Basis dont vous animerez la prestation. Bonne ambiance, esprit d’équipe, compétences et entraide sont de mise. Vous reporterez au Product Owner (PO) de la Core Team. Si vous êtes curieux, investi, avec le sens du service, l’envie de rejoindre une super équipe et prêt à participer à une transformation ambitieuse, alors envoyez-nous votre candidature. Définition du profil EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Données complémentaires Date de démarrage 01/12/2025 Lieu de réalisation Châtillon ou Bondoufle Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes oui Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
Offre d'emploi
Ingénieur Poste de travail Expert Master (F/H) - Rennes
Publiée le
45k-50k €
Rennes, Bretagne
Ingénieur Poste de travail Expert Master (F/H) - Rennes - Rennes Au sein de notre Practice Modern Workplace, nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leur environnement poste de travail. Pour l'un de nos clients grands comptes basé à Rennes, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail expérimenté sur les technologies MECM et Intune. Vos missions : Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters avec MDT et MECM Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques Déployer et assurer la maintenance des serveurs MECM Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters avec MECM ou MDT (Microsoft Deployment Toolkit) Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Conduire des projets de mise en place ou d'évolution d'infrastructure poste de travail
Mission freelance
SCRUM MASTER / BUSINESS ANALYSTE – Produit Finance & Assurance
Publiée le
Agile Scrum
Backlog management
Business Analyst
12 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Dans le cadre de la transformation d’un périmètre applicatif stratégique dédié à la Finance & Assurance de Personnes , nous recherchons un Scrum Master / Business Analyst confirmé . Vous interviendrez au cœur d’une DSI bancaire engagée dans un programme d’amélioration de la qualité, de fiabilisation des processus Finance et d’accélération du delivery. Votre rôle Vous jouez un rôle central dans la cohérence fonctionnelle du produit , la structuration du backlog , l’ animation agile de la squad et le pilotage global de la qualité . Vos responsabilités • Prioriser et structurer le backlog (évolutions, incidents, demandes métier). • Recueillir, analyser et challenger les besoins. • Assurer une cohérence d’ensemble sur le périmètre Finance. • Animer les cérémonies agiles (daily, refinement, reviews, rétros, PI Planning). • Renforcer la coordination IT / métier / middle-office. • Définir et maintenir la stratégie de tests (TNR, cahiers, couverture fonctionnelle). • Garantir la qualité des livraisons et la documentation fonctionnelle.
Mission freelance
Consultant Cybersécurité - FREELANCE
Publiée le
Azure
Endpoint detection and response (EDR)
Google Cloud Platform (GCP)
6 mois
Hauts-de-France, France
Télétravail partiel
Opportunité - Consultant cybersécurité - Je cherche un consultant sécurité pour rejoindre la Direction Cybersécurité de mon client et contribuez à la protection des systèmes et données dans un environnement multi-cloud et multi-technologies. Vous intégrerez l’équipe SecOps, en première ligne pour la détection, l’analyse et la réponse aux incidents de sécurité. Vos missions • Analyser et investiguer les incidents cyber • Développer des solutions techniques et automatisées • Accompagner les Product Owners dans le cadrage des besoins • Participer à l’industrialisation des opérations et à l’amélioration continue • Documenter et partager les connaissances • Assurer des astreintes pour la continuité de la sécurité Environnement technique Cloud : Azure, GCP, Oracle Cloud, OVH, OCI Outils : SOAR, SIEM, EDR OS : Linux, Windows Automatisation : Python, Ansible Profil recherché • Minimum 3 ans d’expérience en cybersécurité opérationnelle • Maîtrise SOAR, SIEM, EDR et Python • Expertise Cloud & sécurité • Anglais courant
Offre d'emploi
Expert réseau LAN WIFI NAC Minimum 3 ans d'exp
Publiée le
Cisco Identity Services Engine (ISE)
LAN
WIFI
6 mois
40k-45k €
380-400 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte : Le benéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre du maintien des déploiements de réseaux LAN/Wifi sur un périmètre International pour le groupe. (Configuration d'équpements, discussion sur le design, opérations HNO/astreinte. Les missions sont : - Reprise des travaux et évolution de la solution pour support des nouveaux périmètres de déploiement, - Support du déploiement,- Intégration de nouvelle fonction et notamment le contrôle de conformité du poste de travail, - Contribution à la définition des standards, - Promotion des standards auprès des entités télécoms du groupe, et contribution à l’alimentation de ces dernières sur des stratégies décidées, - Contribution à l’étude, la validation, l'intégration, et l’implémentation de nouvelles fonctionnalités/solutions comme Identity awareness, micro, segmentation réseau, SDN,... - Contribution à l’élaboration et l’évolution de la roadmap en respectant les standards : nouvelles fonctionnalités et services, nouvelles gammes hardware et versions software, - Définition et évolution des architectures de référence en respectant les exigences de sécurité et les contraintes réglementaires (GDPR, LPM, …), - Validation dans les environnements de LAB des nouvelles gammes de produits et des nouvelles versions logicielles, et contribution à leur intégration dans les outils d’exploitation, - Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation… (HLD, LLD, Admin, Guide, consignes de résolution d’incidents, …), - Accompagnement des métiers dans la mise en œuvre de nouveaux projets ou services, - Expertise sur les incidents en cas d’incidents / transfert de connaissance.
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