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Nous recherchons un Chef de projet infrastructure technique expérimenté qui prendra la responsabilité d'un certain nombre de projets clés au sein de la DSI: Migration de 2000 utilisateurs de Google Workspace vers Office 365 Pilote et déploiement du nouveau standard réseau SD-WAN sur une quarantaine de bureaux Mise à jour de sécurité des postes de travail Ouverture et fermeture de nouveaux bureaux Mise en place d'un Datacenter onprem Mise en place d'instance cloud Microsoft Azure Création d'un servicedesk globalisé le périmètre de la mission est Europe (hors France)

Mission de conseil – 6 mois renouvelables Présentiel requis – La Défense (Paris) Démarrage : dès que possible Dans le cadre d’un besoin de services à forte visibilité, nous recherchons un consultant senior CRM capable d’intervenir à la fois sur des enjeux stratégiques, opérationnels et managériaux, avec des échanges réguliers auprès du top management. Contexte de la mission : La mission s’inscrit dans un environnement complexe et structurant, avec des enjeux de rationalisation, gouvernance et transformation CRM à l’échelle de plusieurs équipes métiers. Le rôle combine vision stratégique, pilotage de delivery et leadership transverse. Service Description - Head of C… Responsabilités principales : · Définir et piloter la stratégie CRM et la feuille de route associée · Encadrer et animer une équipe CRM / centre de compétences · Piloter la consolidation et la gouvernance Salesforce (environnement multi-instances) · Superviser la gestion et l’évolution d’un CRM legacy (Odoo) · Assurer le pilotage des programmes, des dépendances et des risques · Interagir régulièrement avec les directions métiers et le top management · Porter les sujets CRM auprès des instances de décision (vision, valeur, priorisation) Compétences clés requises : · Expertise confirmée en CRM, avec une maîtrise approfondie de Salesforce (Sales / Service Cloud a minima) · Bonne connaissance d’Odoo ou d’un CRM/ERP équivalent · Très fortes compétences managériales et de leadership · Solide expérience en environnements complexes et multi-acteurs · Capacité à structurer, arbitrer et convaincre à un niveau exécutif · Anglais professionnel requis Informations pratiques : · Localisation : Paris – La Défense (présentiel attendu) · Durée : 6 mois minimum, renouvelables · Statut : prestation de services / mission de conseil · Disponibilité : ASAP

Bonjour, Dans le cadre d’un projet de Facturation Electronique nous recherchons un Consultant Sénior SAP SD /IDOC SAP , vous devrez répondre à la MOA et corriger les anomalies. Vous définirez, mettrez en œuvre et conduirez un projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité. Livrables attendus : Paramétrage/corrections/SPEC techniques Compétences obligatoires : SAP SD FACTURATION CLIENT/ ABAP /IDOC SAP/SPEC Techniques Si cette mission correspond à vos attentes et que votre profil correspond à ce besoin, N’hésitez pas à nous adresser votre date de disponibilité, votre CV et vos prétentions financières par ce biais. Dans l’attente d’un futur échange et d’une future collaboration, L’équipe EMMA-IT.

Analyste Support Pilotage & Suivi du RUN (F/H) - Niort 📍 Localisation : Niort 📅 Démarrage : ASAP 🔎 Expérience : significative en pilotage et support au pilotage Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous rejoignez l'équipe Observabilité & Suivi du RUN, rattachée à l'Exploitation. Cette équipe est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production et du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et d'accompagner une démarche d'amélioration continue. Vos principales missions : 🔍 Assurer au quotidien le support du pilotage 7j/7 et 24h/24. Maîtriser le suivi des traitements et gérer les reprises en production en cas d'anomalie technique. Maintenir la maîtrise des supervisions en place. Gérer les incidents et participer aux cellules de crise. Réaliser le passage de consignes quotidien avec le pilotage. Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage. Contribuer aux mises en production Covéa et aux livraisons métiers. Participer aux chantiers transverses liés au suivi du RUN.

ServiceNow Consultant IRM/TPRM ServiceNow Consultant , spécialisé en IRM/TPRM, pour une mission à temps plein en région parisienne (Île-de-France). Détails de la mission : Modèle de travail hybride : présence sur site et télétravail Secteur d’activité : industrie / distribution Durée : minimum 3 mois Le/la candidat(e) doit posséder une solide expérience des modules IRM (Gestion intégrée des risques) et TPRM (Gestion des risques liés aux tiers) et être capable de gérer des projets complexes de manière autonome, ainsi que d’accompagner et de former des profils plus juniors.

ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application Estime les charges DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application Met à jour le référentiel de tests Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent SYNTHESE DES TESTS Réalise un bilan des tests effectués Le projet intégration et déploiement SAP S4 HAMA, pour le gestion commerciale pour la filière équipement de la maison Nous recherchons un analyste de test et validation dans le produit Finance. Ce dernier prendra en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests pour le produit "Finance" (Une équipe de 11 personnes) : Etablir une stratégie de test en se basant sur nos Template. Construire le référentiel de tests dans l'outil ALM (cahier de tests) sur ses sujets, Analyser et challenger les SFD ou SFG, Exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, flux, TNR & bout en bout) Produire un reporting d'avancement sur ses sujets, Suivre les risques et leurs plan d'action. Tracer, analyser et suivre les anomalies, Coordination avec les parties prenantes, Compétences techniques SAP S4/HANA Finance - Confirmé - Impératif RETAIL - Confirmé - Important HP ALM - Confirmé - Important Compétences Requises : SAP S4 HANA finance, Métier de la fiance, HP ALM, Jira, Certification ISTQB Fondation souhaitée.

Orcan Intelligence recherche pour l'un de ses clients un AI Consultant - Copilot & ChatGPT. Voici les missions: Travaux de prompting et de création d’agents sur Copilot (web et M365) et ChatGPT. Support quotidien dans la structuration de l’offre AI Commodities. Suivi du reporting d’usage et de l’inventaire des agents. Accompagnement des équipes métiers dans l’adoption des solutions. Animation de la communauté d’utilisateurs. Assistance aux utilisateurs sur les sujets de prompting et de construction d’agents. Relecture et validation des prompts destinés à la galerie interne (qualité, consommation, alignement aux guidelines). Relecture et validation des agents avant publication (qualité, consommation, alignement aux guidelines). Construction et maintenance des intégrations/connexions entre Copilot et d’autres applications internes.

Localisation: Brest ou Rennes De formation BAC+2 à BAC+3 en informatique, avec ou sans expérience, évoluerer dans un environnement accueillant au sein d’une équipe Niveau 2 de 12 collaborateurs. Après un accompagnement de plusieurs semaines, confier les activités suivantes dans un environnement avec des postes Windows 10/11, Linux Ubuntu, postes Virtuels : - Gestion des incidents et des demandes - Gestion des installations logiciels - Communication de météos relatives à l’infrastructure technique du poste de travail - Gestion des demandes de restauration - Traitement d’incidents NAC Avec un peu d'expérience, évoluer vers d'autres tâches : - Gestion du packaging - Télédistribution logicielle, applicative en agence, patch management (Windows et Office) - Suivi des télédistribution des différents patchs management - Création de snapshot VMWARE et recompose de VM Environnements techniques (nul besoin de tout maîtriser, nous avons un plan de formation en place pour accompagner) - Administration du poste de travail : Windows 10/11, Linux, VMWAre, RDSH - Exploitation : Windows Serveur, Active Directory, Linux, RDP, Copieurs Xerox - Déploiement : BMC,VMware, RDSH - Supervision : Grafana, Shinken, Nexthink - Scripting, Dévellopement : AdminStudio, Installashield, PowerShell, Python, Bash - ITSM : Snow IT, JIRA Horaires de travail : 07h30 - 18h30 du lundi au vendredi en horaire posté (matin, journée ou après-midi) avec des rotations régulières organisées au travers du planning d’équipe. Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3 jrs/s Les astreintes (HNO, etc.) : rare mais potentiellement

emagine recherche un Directeur de Programme Réseau. Principales Responsabilités : Superviser le cycle de vie complet des projets informatiques. Planifier, coordonner et suivre l’avancement des programmes critiques. Identifier les risques et mettre en place des mesures correctives. Assurer la conformité des projets avec les objectifs stratégiques. Élaborer et maintenir des plans de projet détaillés. Fournir des reportings réguliers à la direction. Collaborer avec les équipes IT et les fournisseurs. Participer à la validation des projets réseaux critiques. Gérer les appels d’offres (RFP). Exigences Clés : 10 ans d’expérience en gestion de programme informatiques. Compétences techniques en LAN, WAN, WiFi, Data Center. Maîtrise des méthodologies et outils de Project Management. Anglais courant requis. Profil communicant et orienté résultats. Disponibilité pour projets critiques. Autres Détails : Nous recherchons un candidat disponible immédiatement pour des interventions sur des projets critiques, principalement en phase projet (hors RUN).

Contexte La direction IT compte plus de 500 collaborateurs répartis en plusieurs pays (France, Royaume-Uni, Pays-Bas, Inde...), la langue commune étant l'anglais. Basé à Rueil-Malmaison, partiellement sur site (2j/sem). Descriptif du poste L'Application Production Support assure la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnel pour un Métier ou une chaîne applicative Métier donnée. Elle/Il est la/le garant(e) du maintien en conditions opérationnelles du service. Elle/Il s'assure du bon déroulé des traitements (batch, transfert,…) et du bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métiers pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte des workflows applicatifs…). Dans un contexte d'accélération des changements, elle/il gère les différentes releases sur son périmètre. Elle/Il intervient non seulement en cas d'incidents pour restaurer le service mais également en préventif grâce à l'analyse des données et à l'automatisation permettant ainsi d'améliorer la qualité de service et l'expérience utilisateur. Elle/Il agît en tant qu'expert(e) auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d'infrastructure.

Consultant(e) Expert SEO & GEO – Secteur Luxe (H/F) Localisation : Paris Expérience : 8 ans minimum Langues : Anglais courant (animer des réunions, etc.) Le Contexte : Pour accompagner l'un de nos clients prestigieux dans l'univers du luxe, nous recherchons un(e) Consultant(e) SEO Senior doté(e) d'une vision avant-gardiste du Search. Dans un écosystème où l'IA transforme la recherche utilisateur, nous ne cherchons pas seulement un expert de Google, mais un(e) stratège capable de maîtriser l' optimisation pour les moteurs de réponse (GEO) afin de garantir la visibilité de la marque sur les nouveaux usages (Perplexity, ChatGPT, Gemini, Search Generative Experience). Vos Missions : Directement rattaché(e) au Top Management , vous intervenez sur un périmètre international : Stratégie SEO & GEO : Pilotage de la visibilité organique globale avec une approche hybride (moteurs classiques + IA conversationnelle). Expertise Luxe : Adaptation de la stratégie aux codes de l'exclusivité (maîtrise du sémantique "haute couture", gestion de l'image de marque et de la rareté). Roadmap Internationale : Coordination et déploiement des optimisations sur des marchés clés (US, EMEA, ASIA). Reporting Exécutif : Analyse de la performance et présentation des résultats auprès de la direction générale. Votre Profil : Expérience : Vous justifiez de plus de 8 ans d'expérience en SEO, avec une expérience significative dans le secteur du luxe ou du haut de gamme. GEO Ready : Vous comprenez les mécanismes des LLMs et savez comment positionner une marque dans les réponses générées par l'IA. Anglais Courant : Vous évoluez dans un environnement international ; l'anglais est votre langue de travail quotidienne. Posture Senior : Vous avez l'habitude de challenger et de conseiller des profils de niveau C-Level avec clarté et diplomatie. Pourquoi nous rejoindre ? Projet à haute visibilité pour une Maison de renommée mondiale. Enjeux techniques et stratégiques de pointe (Early adopter GEO). Collaboration directe avec les décideurs.

Référent Production (Applications Pricing & Risk) - Freelance / Portage salarial🎯 Contexte Pour le compte d'un grand groupe du secteur de l'énergie (client anonymisé) , nous recherchons un(e) Référent(e) Production à dominante fonctionnelle sur des applications de pricing et de gestion du risque au sein d'une Direction IT dédiée. Le périmètre couvre un paysage applicatif complexe et fortement interfacé (écosystème commercialisation & trading). ✅ Statut : Mission Freelance ou Portage salarial 🔁 Renouvellement : 1 option de renouvellement (jusqu'à 2 ans) 📍 Localisation : Paris 🗓️ Démarrage : à convenir / ASAP 🧩 Vos responsabilités En tant que référent de la production , vous serez en charge de : Être référent(e) de la production sur le périmètre pricing / risk Piloter les activités de production (suivi, priorisation, coordination) Être l' interlocuteur clé dans l'analyse des remontées utilisateurs en production Être l' interlocuteur clé sur certains processus métier de l'application de pricing et/ou de risque Assurer la relation avec les développeurs et équipes techniques pour la résolution des incidents Concevoir / cadrer les besoins métier liés aux évolutions en lien avec la production Réaliser la recette applicative et les phases de test nécessaires au cycle de delivery ( TNR, VABF , etc.) 🔎 Activités clés au quotidien Garantir la cohérence des processus pricing/risque sur l'ensemble de la chaîne SI Analyser les incidents / anomalies de production remontés par les métiers Participer aux réunions avec les équipes métiers pour affiner la demande Animer des ateliers de suivi de production avec les métiers Participer à la recette fonctionnelle (tests utilisateurs) Assurer le suivi des corrections selon la criticité / nature des incidents Réaliser le transfert de compétences aux équipes opérationnelles (support N1, …) Produire le reporting de vos activités Assurer l' assistance utilisateur N2 Rédiger des User Stories , animer des réunions, suivre la résolution des incidents 🧱 Périmètre applicatif (IT Pricing & Risk Management) Outil de pricing Outil de forecast Outil d' édition de contrats Référentiel des prix Outil de booking ✅ Compétences & prérequisHard skills Connaissances générales IT : architecture , bases de données , interfaces Méthodologies Agile Connaissance d'une chaîne SI de commercialisation Sensibilité aux problématiques de production de prix (idéalement énergie) Bonne connaissance des tests fonctionnels (méthodologie & outils) À l'aise dans un environnement complexe et interfacé Soft skills Excellentes qualités relationnelles (interface MOA/MOE, métiers/dev) Très bonnes qualités rédactionnelles (process, specs, CR, US…) Esprit de synthèse et vision globale Esprit analytique (priorisation, ROI, urgence) Capacité à vulgariser des sujets techniques Diplomatie pour concilier enjeux métiers / techniques / financiers

🔎 Nous recherchons un Développeur .NET - Run & Support (H/F) 📍 Paris | 🚀 Mission longue | 🕗 Disponibilité matinale requise Notre client, acteur majeur de son secteur, renforce son équipe IT dédiée aux référentiels et recherche un Développeur .NET confirmé , capable d'évoluer dans un environnement legacy , exigeant et hautement opérationnel. 🎯 Contexte & Enjeux de la mission Vous intervenez au sein d'une équipe en charge d'applications critiques supportant les données métiers (instruments, pricing, référentiels…). Votre rôle est central : sécuriser la production , garantir la qualité des traitements et assurer la continuité applicative . Points clés du contexte : Environnement très orienté run , forte pression temporelle. Long historique applicatif → legacy important . Volumétrie data élevée → rigueur indispensable. Interaction directe avec les équipes métiers (pas de BA). Réactivité immédiate en cas d'incident. 🛠️ Responsabilités principales Assurer les morning checks entre 7h30 et 8h30 pour garantir le bon déroulement des traitements. Intervenir en priorité absolue lors d'incidents de production (diagnostic, correctifs rapides). Analyser, maintenir et faire évoluer les applications existantes (batches, SSIS, SQL, WinForms, WCF). Développer en C# selon les standards qualité : tests, revue de code, Sonar, bonnes pratiques. Documenter et rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques , souvent à partir d'un existant peu décrit. Participer aux phases de tests, UAT et mises en production. Préparer et suivre les releases via Azure DevOps . Assurer la cohérence technique globale des modules du périmètre. 👤 Profil recherché Compétences techniques indispensables : C# / .NET 4+ Batches / SSIS SQL Server (procédures stockées) WCF WinForms Visual Studio, GIT Environnements orientés run & data Atouts supplémentaires : Connaissance finance, référentiels, Bloomberg/Reuters Pratique d'Azure DevOps, pipelines, tests Expérience en environnements legacy à forte volumétrie Soft skills recherchés : Autonomie totale sur son périmètre Réactivité lors des incidents Fiabilité et sens de la qualité Curiosité pour comprendre un SI peu documenté Communication claire avec les métiers Rigueur dans les releases et la documentation ⭐ Pourquoi rejoindre cette mission ? Rôle clé dans un environnement stratégique et fortement opérationnel Périmètre responsabilisant, avec un vrai impact sur le business Mission longue, plateforme technique riche Exposition forte aux métiers et aux enjeux data

Dans un environnement dynamique et international lié au secteur du tourisme, le/la IT Support Applicatif assure le bon fonctionnement des applications métiers utilisées par les équipes internes et les partenaires. Il/elle intervient en support de niveau 1 et 2, en lien étroit avec les équipes techniques, métiers et parfois les éditeurs. Missions principalesSupport & Gestion des incidents Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs (N1 / N2) via ServiceNow (outil principal) et Jira Qualifier, analyser, prioriser et résoudre les incidents applicatifs Escalader vers le N3 ou les équipes de développement lorsque nécessaire Assurer le suivi, la communication et la clôture des tickets dans le respect des SLA Support applicatif Support sur les applications métiers liées au tourisme (réservations, paiements, flux partenaires, back-office) Analyse des anomalies fonctionnelles et techniques Participation aux mises en production et phases de recette applicative Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur et technique Analyse & Diagnostic Analyse des données via SQL (requêtes simples à intermédiaires) Analyse des logs et des flux applicatifs avec Splunk Tests et validation des services via Postman Compréhension et utilisation des API REST (lecture, tests, diagnostic) Amélioration continue Contribution à l’amélioration des processus de support Capitalisation des incidents récurrents Alimentation de la base de connaissances via Confluence

Afin de renforcer le Stream Leader P2P , nous recherchons un Chef de Projet / PMO P2P capable d’assurer le pilotage opérationnel, la coordination des acteurs et le suivi global du stream P2P dans un environnement complexe et international. Rattaché(e) au Stream Leader P2P , vous intervenez comme bras droit opérationnel sur l’ensemble du périmètre Procure-to-Pay. Vos principales responsabilités incluent : Pilotage & Gouvernance Assister le Stream Leader P2P dans le pilotage global du stream Mettre en place et animer la gouvernance projet (comités, workshops, instances de décision) Suivre l’avancement des travaux, des jalons et des livrables Identifier, analyser et suivre les risques, dépendances et points de vigilance PMO & Coordination Structurer et maintenir le planning détaillé du stream P2P Assurer le reporting projet (avancement, risques, KPIs, alertes) Coordonner les équipes métiers, IT, intégrateurs et éditeurs (SAP & Ivalua) Assurer l’alignement entre les différents streams du programme