Mission freelance Support Fonctionnel N2/ Production (Pricing & Risk)

Pour le compte d'un grand groupe du secteur de l'énergie (client anonymisé), nous recherchons un(e) Référent(e) Production à dominante fonctionnelle sur des applications de pricing et de gestion du risque au sein d'une Direction IT dédiée.

Le périmètre couvre un paysage applicatif complexe et fortement interfacé (écosystème commercialisation & trading).

✅ Statut : Mission Freelance ou Portage salarial
🔁 Renouvellement : 1 option de renouvellement (jusqu'à 2 ans)
📍 Localisation : Paris
🗓️ Démarrage : à convenir / ASAP

En tant que référent de la production, vous serez en charge de :

• Être référent(e) de la production sur le périmètre pricing / risk
• Piloter les activités de production (suivi, priorisation, coordination)
• Être l'interlocuteur clé dans l'analyse des remontées utilisateurs en production
• Être l'interlocuteur clé sur certains processus métier de l'application de pricing et/ou de risque
• Assurer la relation avec les développeurs et équipes techniques pour la résolution des incidents
• Concevoir / cadrer les besoins métier liés aux évolutions en lien avec la production
• Réaliser la recette applicative et les phases de test nécessaires au cycle de delivery (TNR, VABF, etc.)

• Garantir la cohérence des processus pricing/risque sur l'ensemble de la chaîne SI
• Analyser les incidents / anomalies de production remontés par les métiers
• Participer aux réunions avec les équipes métiers pour affiner la demande
• Animer des ateliers de suivi de production avec les métiers
• Participer à la recette fonctionnelle (tests utilisateurs)
• Assurer le suivi des corrections selon la criticité / nature des incidents
• Réaliser le transfert de compétences aux équipes opérationnelles (support N1, …)
• Produire le reporting de vos activités
• Assurer l'assistance utilisateur N2
• Rédiger des User Stories, animer des réunions, suivre la résolution des incidents

• Outil de pricing
• Outil de forecast
• Outil d'édition de contrats
• Référentiel des prix
• Outil de booking

• Connaissances générales IT : architecture, bases de données, interfaces
• Méthodologies Agile
• Connaissance d'une chaîne SI de commercialisation
• Sensibilité aux problématiques de production de prix (idéalement énergie)
• Bonne connaissance des tests fonctionnels (méthodologie & outils)
• À l'aise dans un environnement complexe et interfacé

• Excellentes qualités relationnelles (interface MOA/MOE, métiers/dev)
• Très bonnes qualités rédactionnelles (process, specs, CR, US…)
• Esprit de synthèse et vision globale
• Esprit analytique (priorisation, ROI, urgence)
• Capacité à vulgariser des sujets techniques
• Diplomatie pour concilier enjeux métiers / techniques / financiers