Mission freelance [FBO] Technicien Support Poste de Travail N2 - Brest ou Rennes - 1251

Localisation: Brest ou Rennes

De formation BAC+2 à BAC+3 en informatique, avec ou sans expérience, évoluerer dans un environnement accueillant au sein d’une équipe Niveau 2 de 12 collaborateurs.
Après un accompagnement de plusieurs semaines, confier les activités suivantes dans un environnement avec des postes Windows 10/11, Linux Ubuntu, postes Virtuels :
- Gestion des incidents et des demandes
- Gestion des installations logiciels
- Communication de météos relatives à l’infrastructure technique du poste de travail
- Gestion des demandes de restauration
- Traitement d’incidents NAC
Avec un peu d'expérience, évoluer vers d'autres tâches :
- Gestion du packaging
- Télédistribution logicielle, applicative en agence, patch management (Windows et Office)
- Suivi des télédistribution des différents patchs management
- Création de snapshot VMWARE et recompose de VM

Environnements techniques (nul besoin de tout maîtriser, nous avons un plan de formation en place pour accompagner)
- Administration du poste de travail : Windows 10/11, Linux, VMWAre, RDSH
- Exploitation : Windows Serveur, Active Directory, Linux, RDP, Copieurs Xerox
- Déploiement : BMC,VMware, RDSH
- Supervision : Grafana, Shinken, Nexthink
- Scripting, Dévellopement : AdminStudio, Installashield, PowerShell, Python, Bash
- ITSM : Snow IT, JIRA

Horaires de travail : 07h30 - 18h30 du lundi au vendredi en horaire posté (matin, journée ou après-midi) avec des rotations régulières organisées au travers du planning d’équipe.

Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support
Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid
Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3 jrs/s
Les astreintes (HNO, etc.) : rare mais potentiellement