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En bref : Ile-de-France - Support VIP - Excellence de service - Discrétion - Relations clients Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recrute pour l'un de ses clients, entreprise du secteur des services informatiques, un Technicien Support VIP (F/H) pour accompagner des utilisateurs à fort enjeu en Ile-de-France. Vos missions : Rattaché au Responsable Support, vous assurez un accompagnement privilégié auprès d'utilisateurs stratégiques et avez pour missions : Assurer le support de premier niveau dédié aux profils VIP (dirigeants, cadres supérieurs) avec un niveau d'exigence élevé Traiter en priorité les demandes et incidents des utilisateurs VIP par tous canaux de communication Intervenir en urgence sur site pour résoudre les problématiques matérielles et logicielles Accompagner personnellement les utilisateurs VIP dans la prise en main des nouveaux outils et équipements Coordonner avec les équipes techniques pour garantir une résolution rapide et efficace des incidents complexes Votre profil : De formation Bac+2/3 en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie en support informatique avec une forte orientation service Vous maîtrisez les environnements Windows, Mac OS, iOS et Android ainsi que la suite Microsoft 365 Excellent communicant, vous savez adapter votre discours technique à des interlocuteurs non techniques Discret et diplomate, vous faites preuve d'un grand professionnalisme et savez gérer des situations sous pression Réactif et disponible, vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre capacité à anticiper les besoins Ce qu'on vous propose : Rejoindre une structure où l'excellence de service est valorisée Travailler dans un environnement stimulant avec des interlocuteurs de haut niveau Un parcours d'intégration adapté avec formation aux processus VIP Des perspectives d'évolution vers des fonctions de coordination ou de management Package de rémunération attractif incluant avantages sociaux et dispositif d'astreinte Le processus de recrutement : Étape 1 : Entretien de sélection avec Adsearch pour définir vos objectifs de carrière et votre correspondance avec le poste Étape 2 : Rencontre avec le client Étape 3 : Entretien complémentaire si nécessaire Et c'est tout ! Bien sûr, on vous garantit une confidentialité totale pour toute la durée du process. Alors, prêt à relever ce défi et à exceller dans un environnement exigeant ? Postulez dès maintenant !

Au sein du pôle Data d'un leader mondial du Retail, vous aurez pour mission de valoriser les données d'entreprise (formation, audits internes, indicateurs RH) pour éclairer la prise de décision stratégique. Votre rôle sera hybride : à la fois Business Analyst pour comprendre les besoins métiers et Data Specialist pour structurer, nettoyer et consolider des flux de données provenant de multiples pays et systèmes d'information. Descriptif de la mission : Vous serez le garant de la qualité et de la cohérence des données pour les outils de pilotage mondiaux du groupe : Analyse & Modélisation : Concevoir des modèles de données à partir de sources variées et définir les règles de transformation, de nettoyage et d'agrégation. Consolidation Internationale : Collecter, vérifier et uniformiser les flux de données issus de différents pays (gestion des UUID, standardisation des formats). Reporting & Visualisation : Alimenter et optimiser les tableaux de bord décisionnels pour assurer un pilotage opérationnel efficace. Qualité & Documentation : Mettre en place des contrôles qualité rigoureux, documenter les processus de transformation et maintenir le référentiel des règles de gestion. Approche Analytique : Traduire les problématiques business en questions analytiques claires et proposer des recommandations actionnables.

Nous recherchons des Product Managers Data pour piloter des produits et plateformes data à fort impact business. En lien étroit avec les équipes Data, Tech, Métiers et BI , vous serez responsable de la vision produit, de la priorisation des besoins et de la livraison de solutions data créatrices de valeur. Vos missions pourront inclure : Définition de la vision produit Data et de la roadmap associée Recueil et formalisation des besoins métiers liés à la data Priorisation du backlog (use cases data, features, dette technique) Collaboration étroite avec les équipes Data Engineers, Analytics, Data Science Suivi de la delivery et mesure de la valeur business générée Mise en place de KPIs , data products et indicateurs de performance Contribution à la gouvernance data et aux bonnes pratiques produit

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes & Virtualisation (H/F) 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : Possible 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu intègres une grande collectivité publique engagée dans la modernisation de ses infrastructures numériques renforce ses équipes techniques. Elle pilote des projets structurants, fait évoluer ses environnements virtuels et assure la disponibilité de services essentiels pour des milliers d’utilisateurs au quotidien. En tant qu ’Ingénieur Systèmes & Virtualisation tu vas ingérer un environnement technique riche et à fort impacts… Tu contribues directement à la performance, la stabilité et l’évolution d’un SI d’envergure. Tu auras pour missions de : Administrer et faire évoluer les environnements VMware (ESXi, vSAN) . Gérer les serveurs Windows Server (2016+) et Linux (Debian 12) . Assurer la maintenance préventive, curative et évolutive des infrastructures. Gérer et optimiser les solutions de sauvegarde / restauration (Veeam, NetBackup). Intervenir sur site pour les actions techniques nécessitant une présence physique. Documenter les procédures et produire la documentation d’exploitation . Stack technique : VMware ESXi, vSAN, Windows Server 2016+, Debian 12, Veeam, NetBackup, maintenance préventive & curative, diagnostic incident, documentation d’exploitation.

Technicien·ne Support Informatique de Proximité F/H - Nantes Nous recherchons un technicien de proximité (F/H) , pour l'un de nos partenaires, à Nantes. 🎯 Missions principales Dans le cadre de notre activité de support informatique, vous serez en charge de : Réaliser les actes techniques selon les procédures établies. Assurer les interventions de maintenance et d'assistance de proximité sur les postes de travail et les périphériques (matériel et logiciel). Traiter les demandes utilisateurs (Request) : renouvellement de poste, installation de logiciels, ajout ou remplacement de matériel. Désinstaller et récupérer les équipements selon les demandes, et mettre à jour la gestion de parc. Intervenir physiquement sur les équipements Réseaux et Serveurs (hors système). Mettre à jour rigoureusement les tickets dans l'outil de ticketing. Maintenir à jour l'outil de gestion de parc informatique. Escalader les dossiers litigieux à votre référent technique ou superviseur. Participer à la rédaction des procédures liées à votre activité. Déclencher et suivre les SAV pour les matériels sous garantie. Assurer la bonne tenue du stock et alerter en cas d'atteinte du seuil minimum.

Technicien·ne Support Informatique de Proximité F/H - Nantes Nous recherchons un technicien de proximité (F/H) , pour l'un de nos partenaires, à Nantes. 🎯 Missions principales Dans le cadre de notre activité de support informatique, vous serez en charge de : Réaliser les actes techniques selon les procédures établies. Assurer les interventions de maintenance et d'assistance de proximité sur les postes de travail et les périphériques (matériel et logiciel). Traiter les demandes utilisateurs (Request) : renouvellement de poste, installation de logiciels, ajout ou remplacement de matériel. Désinstaller et récupérer les équipements selon les demandes, et mettre à jour la gestion de parc. Intervenir physiquement sur les équipements Réseaux et Serveurs (hors système). Mettre à jour rigoureusement les tickets dans l'outil de ticketing. Maintenir à jour l'outil de gestion de parc informatique. Escalader les dossiers litigieux à votre référent technique ou superviseur. Participer à la rédaction des procédures liées à votre activité. Déclencher et suivre les SAV pour les matériels sous garantie. Assurer la bonne tenue du stock et alerter en cas d'atteinte du seuil minimum.

Nous recherchons un(e) DevOps Coach / Tribe Release Engineer pour accompagner une organisation internationale dans la transformation de ses pratiques IT. Vous serez responsable de l’évaluation de la maturité DevOps des équipes, de la définition de roadmaps adaptées et de la mise en place des meilleures pratiques (CI/CD, TDD/BDD, trunk-based development). En parallèle, vous assurerez la stratégie de release au sein d’une tribu, en préparant les livraisons, les réunions et en garantissant un reporting clair. Ce rôle combine expertise technique, coaching et coordination.

PROPULSE IT recherche un Ingénieur Intégration en production Senior. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). Intégration depuis leur phase d'étude d'opportunité jusqu'à la fin de la phase de VSR : - Identifie les écarts du projet aux standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Vérifie et garantie l'exploitabilité de la solution livrée : - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification d'exploitabilité réalisés par l'exploitant - Est responsable, vis-à-vis de l'exploitant de la gestion des incidents et des problèmes (y inclus de performance) de la solution sur la période de VSR. Mettre à disposition les socles techniques de base : - Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. - Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique - Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel, - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements, - Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles, - Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application, - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...), - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des Patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées.

BUSINESS ANALYST PRODUITS D'épargne PEP, Compte à terme (agile) vous interviendrez dans la squad Squad Agile "Epargne, Valeurs mobilières et Banque Privée", en particulier sur le périmètre épargne. Le Business Analyst sera en charge des travaux de maîtrise d'ouvrage sur les projets et produits d’épargne, en coordination avec la maîtrise d’oeuvre. Il interviendra de manière autonome sur la gestion des incidents et de la production courante. Dans le cadre des évolutions fonctionnelles, il sera amené à recueillir le besoin et concevoir des solutions sur la base de l’existant. Egalement, il veillera à la qualité de la solution en préparant et exécutant la Objectifs et livrables Compétences requises / profil recherché • Vous disposez d’une expérience solide en tant que Business Analyste dans un contexte "Agile" au sein d’équipe de développement de produit logiciel • Vous maîtrisez les activités de business analyse (Recueil du besoin , Analyse de l’existant, design fonctionnel, rédaction des spécifications, définition du plan de test, exécution de la recette, déploiement, conduite de changement auprès des métiers).

CONTEXTE : Objectif global : Piloter des projets sécurité transverses et règlementaires L'équipe PCE (Programme, Controle et Expertise) souhaite se renforcer avec un consultant/e capable d'accompagner les différents départements sécurité de DIS dans la gestion des projets sécurité transverse Le prestataire aura comme mission d'accompagner en priorité les équipes sécurité dans des projets réglementaires (ex : DORA, NIS2...) et métier bancaire. Cette mission demande un très bon niveau en communication, en gestion de projets et en compétences dans le domaine de la sécurité et sécurité réseau plus spécifiquement MISSIONS La direction de projet organise et conduit le projet de bout en bout. Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables…) Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…) Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client Assurer le suivi auprès des clients Communiquer sur la solution mise en oeuvre dans le cadre du projet Compétences techniques gestion de projet - Expert - Impératif outils de sécurité transverses - Confirmé – Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Pour l'un de nos clients E-commerce nous recherchons un(e) développeur.se senior Front-End. Le périmètre d'intervention couvre tout l'aspect de la navigation dans le site (Home page, sous-home, listes de produit, avis clients, fiches article…). Il faudra prendre en compte une dimension internationale car il existe plusieurs déclinaisons du site par pays. Il ne faudra pas oublier non plus, la gestion des devices desktop et mobile. Description Le consultant participera à la refonte et à la migration dans Azure du site Internet marchant. • Développer en JavaScript/CSS/LESS/HTML de nouvelles fonctionnalités et effectuer la maintenance applicative répondant aux userstories définies avec l'équipe • Assurer l'ergonomie visuelle et fonctionnelle du site • Garantir la portabilité et l'interopérabilité du site par la prise en compte des différentes plateformes et navigateurs • Élaborer des solutions techniques pour répondre aux besoins fonctionnels et aux enjeux de performance • Rédiger des spécifications techniques • Réaliser des tests unitaires • Participer aux revues de codes (normes W3C, accessibilité, sémantique web) Livrables Code Source, Documentation technique

Le Business Analyst Data intervient au sein d’une squad Agile, assurant le suivi quotidien du run et la résolution des incidents. Il accompagne les utilisateurs, analyse leurs besoins et anime des workshops pour définir et clarifier les exigences métier. En collaboration avec les équipes techniques, il coordonne les actions connexes (ouvertures de flux, scheduling…), participe à la conception et à la spécification fonctionnelle des solutions data, ainsi qu’au paramétrage de la plateforme. Il contribue au packaging et à la livraison des évolutions, réalise les tests unitaires et d’intégration, et assure le support lors des mises en production ainsi que durant la période de garantie.

[NoESN/SSII] CDI - Développeur Ruby On Rails (RoR) H/F - Editeur logiciel - Sophia - 45/70K€ Adsearch recrute pour un client à l'histoire atypique, un Développeur Ruby On Rails (RoR) H/F. Particularité : la maitrise de la techno n'est ici pas le critère prioritaire. La maturité des équipes permettra de former le futur développeur sur cette techno de niche. Le critère primordial réside sur l'expérience, la volonté et la capacité de découvrir un nouvel environnement technique ! Alors te sens-tu de taille pour relever ce défi ? TON POSTE Intègre une équipe dynamique composée du CTO, d'un PM et de 5 Développeurs. Tes missions : - Contribuer à la création et à la maintenance d'applications stratégiques en assurant le développement de solutions fiables et performantes. - Proposer de nouvelles orientations techniques, - Rédiger de la documentation technique, - Participer aux phases de recette et de mise en production.

Responsabilités principales 1. Accompagnement des projets dans GCP Faciliter l’adoption du cloud par les équipes projets. Aider les équipes à structurer leurs besoins techniques et fonctionnels pour l’intégration dans la LZ. S’assurer de la bonne préparation de leurs environnements et prérequis. 2. Animation & coordination Animer les réunions d’avancement, ateliers de cadrage, résolutions de blocages. Synchroniser les parties prenantes techniques et métiers. Prioriser les actions et organiser les chantiers. 3. Suivi opérationnel et pilotage Suivre les actions, dépendances, blocages, ordonnancement, charges. Maintenir un tableau de bord projet clair, à jour, structuré. Assurer une visibilité transverse sur les risques et points ouverts. 4. Support technique Participer aux ateliers techniques, clarifier les solutions possibles, orienter les choix. S’assurer que les projets respectent les standards sécurité, réseau, IAM, supervision. 5. Amélioration continue Produire bilans, synthèses d’itération, plans d’amélioration. Capitaliser sur les retours d’expérience.

Notre client dans le domaine bancaire recherche un profil sénior Chef de projet / Directeur de projet IA. La personne retenue sera responsable de la gestion et du pilotage de projets liés à l'IA générative, en s'assurant que les solutions développées répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs finaux. Responsable du ou des projets dans toutes ses dimensions (stratégiques, commerciales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques…) • Pilotage de l’ensemble du ou des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts souvent divergents…) • Garant de l’enjeu stratégique du projet pour le métier, l’entreprise ou des tiers • Garantie de la pertinence et l’opportunité du développement du ou des projets • Responsabilité de toutes les décisions importantes • Validation de la recette définitive du ou des projets • Mise en place de toute action pour mener le ou les projets à bonne fin • Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances • Préparation et pilotage de la conduite du changement • Conduite, optimisation et responsabilité de l'ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale) • Responsabilité de de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies (qualité, coût, délai…) Expertises spécifiques : Recueil des besoins : Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour identifier et analyser les besoins métier spécifiques. Organiser des ateliers de co-conception pour clarifier les attentes et définir les objectifs des projets. Gestion de projet : Élaborer et suivre le planning des projets, en respectant les priorités et en assurant le respect des délais. Coordonner les activités des développeurs (Python, Angular) et s'assurer de la bonne communication au sein de l'équipe. Conception et développement : Participer à la conception des solutions techniques en collaboration avec les développeurs, tout en veillant à l'alignement avec les besoins exprimés. Assurer la qualité des livrables en mettant en place des processus de validation et de tests. Communication : Assurer la liaison entre l'équipe technique et les métiers, en relayant les informations pertinentes et en facilitant la compréhension mutuelle. Présenter régulièrement l'avancement des projets aux parties prenantes et recueillir leurs retours.

Pour le compte d’un de nos client éditeur de logiciels, nous recherchons un Consultant QA Automatisation confirmé (H/F) afin d’accompagner le développement de nouvelles fonctionnalités au sein d’une équipe métier pluridisciplinaire travaillant en méthodologie Agile (Scrum). Vous jouerez un rôle clé dans la qualité des livrables en mettant en place, exécutant et améliorant continuellement des campagnes de tests fonctionnels et automatisés. L’objectif du poste : automatiser progressivement la non-régression, améliorer la couverture de tests et soutenir l’industrialisation des tests au sein du pipeline CI/CD. Missions Participer à la définition des besoins qualité et aux rituels agiles. Structurer, rédiger et maintenir des scénarios de tests automatisables (la pratique BDD est un plus). Implémenter Playwright from scratch , puis automatiser progressivement les TNR prioritaires. Exécuter, suivre et analyser les résultats des tests automatisés sur différents environnements. Contribuer également aux tests manuels (fonctionnels, exploratoires). Intégrer les tests automatisés dans GitLab CI dans une logique de continuous testing. Identifier, remonter et qualifier les anomalies en lien avec le Tech Lead et les développeurs. Participer à l’amélioration continue et à l’évolution de l’outillage QA.