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Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateur pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Le Technicien Support Utilisateur est le premier point de contact IT des collaborateurs. Il assure l'assistance informatique au quotidien, garantit la continuité de service et contribue à la satisfaction des utilisateurs. 🎯 Rôle & missions principales Accueil et prise en charge des incidents et demandes utilisateurs ( Niveau 1 ) Support poste de travail (Windows, bureautique, périphériques) Assistance à distance et/ou de proximité Diagnostic, résolution ou escalade vers le support N2/N3 Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory) Suivi et traitement des tickets via outil ITSM Installation et configuration de matériels et logiciels Application des procédures et respect des SLA Mise à jour de la documentation

Contexte Au sein de notre département Recherche & Innovation, nous développons les technologies qui façonneront les futurs usages de la mobilité. Éclairage intelligent, interaction véhicule–environnement, surfaces lumineuses fonctionnelles, systèmes de projection avancés… nos équipes imaginent et concrétisent des concepts innovants à forte valeur technologique. Dans ce contexte, nous recherchons un ingénieur Conception Mécanique Innovation pour contribuer au développement de démonstrateurs et solutions de nouvelle génération destinée au secteur automobile. Vos fonctions seront : - Concevoir des architectures mécaniques innovantes pour des systèmes complexes intégrant électronique, optique et fonctions lumineuses avancées. - Développer les modèles et ensembles mécaniques sous CATIA V5 dans le respect des contraintes fonctionnelles et industrielles. - Piloter la réalisation de Proof of Concepts (PoC) et de démonstrateurs technologiques destinés aux phases d’évaluation et de validation. - Explorer de nouveaux matériaux et procédés de fabrication : fabrication additive, miniaturisation, éco-conception et solutions innovantes. - Assurer le suivi technique des développements : planification, jalons, gestion des risques et coordination transverse. - Collaborer étroitement avec les équipes optique, électronique et logiciel dans un environnement Agile. - Garantir la robustesse des solutions proposées grâce aux simulations mécaniques et aux essais de validation.

Vous interviendrez sur le développement et l’évolution de firmwares embarqués sur microcontrôleurs. Vos responsabilités incluent : Développement en C embarqué Intégration et évolution de firmwares existants Participation à la migration d’OS temps réel (RTOS) Travail sur des systèmes communicants (radio / IoT) Analyse, correction de bugs et amélioration continue Rédaction et amélioration de la documentation technique Participation aux cycles de développement en environnement Agile Environnement technique Langage : C embarqué OS : RTOS (Micrium OS / FreeRTOS) Hardware : microcontrôleurs / systèmes embarqués Communication : radio / IoT

Contexte Au sein de notre département Recherche & Innovation, nous développons les technologies qui façonneront les futurs usages de la mobilité. Éclairage intelligent, interaction véhicule–environnement, surfaces lumineuses fonctionnelles, systèmes de projection avancés… nos équipes imaginent et concrétisent des concepts innovants à forte valeur technologique. Dans ce contexte, nous recherchons un ingénieur Conception Mécanique Innovation pour contribuer au développement de démonstrateurs et solutions de nouvelle génération destinée au secteur automobile. Vos fonctions seront : - Concevoir des architectures mécaniques innovantes pour des systèmes complexes intégrant électronique, optique et fonctions lumineuses avancées. - Développer les modèles et ensembles mécaniques sous CATIA V5 dans le respect des contraintes fonctionnelles et industrielles. - Piloter la réalisation de Proof of Concepts (PoC) et de démonstrateurs technologiques destinés aux phases d’évaluation et de validation. - Explorer de nouveaux matériaux et procédés de fabrication : fabrication additive, miniaturisation, éco-conception et solutions innovantes. - Assurer le suivi technique des développements : planification, jalons, gestion des risques et coordination transverse. - Collaborer étroitement avec les équipes optique, électronique et logiciel dans un environnement Agile. - Garantir la robustesse des solutions proposées grâce aux simulations mécaniques et aux essais de validation.

Nous recherchons un Développeur Android expérimenté / Tech Lead Android pour intervenir sur un projet mobile stratégique, déployé à grande échelle sur plusieurs milliers de terminaux Android. La mission s’inscrit dans un environnement agile international, avec une équipe pluridisciplinaire répartie entre la France, le Maroc et le Sénégal . Vous interviendrez sur un projet , une application mobile permettant de sécuriser l’acheminement de produits courrier et colis à forte valeur ajoutée. L’application est développée pour un client interne d’un grand groupe français et est utilisée sur une flotte entreprise composée de plusieurs milliers de devices Android. Le projet est mené dans un cadre agile, selon la méthodologie SAFe , au sein d’une équipe composée notamment de : Product Owner Scrum Master Développeurs Tech Lead Testeurs Automaticiens

Vos missions ? En tant qu'alternant Développeur mobile (H/F) vous assurerez les missions suivantes : 1. Développement mobile multiplateforme o Participer au développement de nouvelles fonctionnalités dans des applications mobiles Flutter. o Contribuer à l'amélioration continue de l'architecture du code. o Prendre part à l'implémentation de modules partagés en KMP (business logic, data layer, etc.). o Collaborer à l'intégration de ces modules dans nos projets. o Réaliser des tests unitaires et fonctionnels sur les modules partagés. 2. Cloud & Backend (AWS) o Participer à l'intégration de services AWS dans les applications. o Mettre en place ou améliorer des architectures serverless simples. o Contribuer à la documentation et au monitoring des services déployés. 3. Collaboration produit et cycle agile o Participer aux cérémonies agiles (dailys, plannings, rétrospectives). o Échanger avec les équipes produit pour comprendre les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées. o Rédiger de la documentation technique et fonctionnelle. 4. Veille technologique et montée en compétences o Réaliser une veille régulière sur les évolutions de Flutter, KMP et des services AWS. o Proposer des améliorations techniques ou méthodologiques. o Participer à des sessions de partage de connaissances internes.

Vos missions ? En tant que chef de projet (H/F) vous êtes en charge des missions suivantes: - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Garant de l'application des procédures de gestion de projets - S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) et vous piloterez des projets de transformation digitale. Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les équipes techniques, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Garant de l'application des procédures de gestion de projets - S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing (Ivanti)

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recrute pour son client, PME leader dans le développement de logiciels sur-mesure pour l'industrie, un(e) Chef de Projet Logiciel H/F pour accompagner sa forte croissance. Vous intégrez une société innovante de 160 collaborateurs répartis sur 4 sites. Rattaché(e) au directeur d'activité "développement informatique" (40 personnes), vous : -Intervenez pour des clients en France et à l'étranger : ferroviaire, nucléaire, industries diverses, -Travaillez en liens avec vos homologues spécialistes de l'électronique en vue de conceptions globales "logiciel/système", -Réalisez le recueil des besoins auprès de vos clients, -Projetez le projet en termes de planning et de budget, -Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles et les validez avec vos clients, -Effectuez les développements logiciels, essentiellement en C#, -Pilotez les phases de tests, recettes, formation et support (les premières semaines), Des déplacements fréquents sur une journée en France sont à prévoir et les déplacements à l'étranger ont lieu à hauteur de 2 semaines/an. Rémunération : 40 à 49 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + intéressement (1 à 2 mois de salaire) + prime d'été + cartes cadeaux de 40 à 80 € à Noël + primes projets possibles (600 à 1 800 €/an) + compensation des déplacements + Tickets Restaurant + CE. 12 RTT / an et télétravail au bout de 6 mois d'ancienneté.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, groupement hospitalier, un(e) Technicien Helpdesk H/F. Rattaché(e) à une DSI d'une cinquantaine de personnes, vous rejoignez le centre de services (15 personnes). Vous : -Êtes le point d'entrée de toutes les demandes venant des 15 établissements du groupement, -Recevez 30 à 50 appels très variés chaque jour : création de profil utilisateur sous Active Directory, oubli de mot de passe, dysfonctionnement d'une imprimante... -Créez vos tickets sous l'outil dédié, -Escaladez les demandes N3 à vos homologues techniciens de proximité, -Participez ponctuellement à des opérations terrain (1 journée par mois avec un technicien de proximité), -Participez à l'astreinte (après 3 à 6 mois d'intégration), Conditions de travail : - Horaires : plages fixes entre 8h et 18h (en binôme) - Temps de travail : 39h/semaine Astreintes : environ 5 à 6/an (téléphone et PC portables fournis) Rémunération & Avantages : - 1900 € nets/mois selon expérience (env. 24-25K€ brut/an) - RTT : 19 jours - Congés : 28 jours de CP dès la première année - Cantine sur place avec participation employeur - Perspectives d'évolutions concrètes (technicien de proximité, service infra...)

Dans le cadre d'une transformation d'envergure internationale, vous intégrez une équipe dédiée à la sécurité des systèmes d'information. Vous apportez votre expertise sur la sécurisation des environnements cloud et des plateformes de données, en contribuant activement à la définition et au déploiement des standards de sécurité du groupe. Missions • Apporter une expertise technique en tant que référent sur la sécurité des données : définir des architectures cloud et on-premise sécurisées, évolutives et résilientes. • Réaliser des évaluations de sécurité sur les architectures et services cloud, et proposer des exigences conformes au cadre de sécurité du groupe. • Définir les prérequis techniques et fonctionnels de sécurité dans les projets cloud structurants, en cohérence avec les stratégies IT et de sécurité des systèmes d'information. • Contribuer à la rédaction et au déploiement des politiques, directives et standards de sécurité du groupe. • Piloter des projets de sécurité cloud : identification des besoins, sélection de solutions, mise en oeuvre et accompagnement des entités dans le déploiement. • Évaluer les risques de sécurité et définir les mesures appropriées pour protéger les données et les systèmes dans les projets métiers, avant mise en production.

Anglais niveau B2 Sur un en-cours d’environ 800 défauts cabine, appelant des matériels consommable ou petit réparable : Pendre en compte les expressions de besoins critique des entités opérationnelles Analyser les solutions Supply Chain (stock, logistique, réparation, achat…) permettant d’y répondre Assurer l’interface avec les Gestionnaires de stock et de commande en charge des références, et les chargés de contrat Achat Assurer l’interface avec les entités opérationnelles et les Bureaux Techniques pour étudier les éventuelles solutions techniques alternatives Choisir et mettre en œuvre la solution Supply Chain la plus pertinente pour chaque besoin (accélération flux logistique, upgrade de commande, passage de commande d’achat, relance fournisseur…) Suivre et mettre à jour les Systèmes d’Informations à chaque étape (Commandes, Planned Ship Date, Estimated Time of arrival) Répondre aux sollicitations des interlocuteurs opérationnels en leur donnant de la visibilité sur les actions en cours S’adapter face à l’aléa et aux priorités opérationnelles

Vous intervenez au cœur du système d’information comptable, en lien étroit avec les équipes Finance et IT, sur des problématiques de comptabilité de marché en environnement CIB. 🚀 Vos missions Dans un environnement exigeant et stimulant, vous serez amené(e) à : Piloter et contribuer à des projets IT liés à la comptabilité financière Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers (Finance / Comptabilité) Étudier et analyser les schémas comptables Identifier et proposer des solutions adaptées aux besoins fonctionnels Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées Assurer le suivi des développements en collaboration avec la MOE Réaliser les paramétrages applicatifs (Kotlin) Définir les stratégies de tests Participer activement aux recettes (tests unitaires, Cucumber, IST, UAT) Accompagner les utilisateurs lors des phases de validation UAT Assurer le support de production (niveau 2/3) et la résolution des incidents Être force de proposition pour améliorer la qualité des données , du Front jusqu’à la comptabilité 🧠 Environnement fonctionnel Comptabilité financière de marché (CIB) Systèmes d’information comptables Contexte international (Anglais / Français) 💻 Environnement technique Jira SQL Developer Power BI VS Code (Python) IntelliJ (Java, JavaScript, Kotlin, Python) Pack Office

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Expert Endpoint N3 pour l'un de nos clients du secteur des services. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Administrer et sécuriser les environnements postes de travail et mobilité (Windows, iOS, macOS) ; - Piloter la gestion des endpoints via Intune et les solutions MDM associées ; - Optimiser la gestion des licences Microsoft et contribuer à la gouvernance des environnements ; - Participer à l'industrialisation, à la sécurisation et à l'amélioration continue des environnements utilisateurs.