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Contexte Notre client, un grand acteur de l'assurance IARD, recherche un chef de projet SI pour renforcer la composante SI indemnisation corporelle et expertises de sa direction SI. Cette équipe est le partenaire SI des directions métiers de l'indemnisation. Elle conseille sur les évolutions du SI nécessaires à la stratégie d'indemnisation, intervient en amont des projets (études d'opportunité et de faisabilité) et garantit les engagements pris par la DSI dans les études et projets. Missions Prendre en charge des cadrages et des études en amont des projets, en soulageant les équipes de conseil projet indemnisation, qui restent sollicitées pour leur expertise. Échanger avec les directions métiers sur leurs besoins et leurs enjeux, et les challenger. Animer les équipes DSI concernées pour identifier les macro-scénarios possibles, puis les valider avec les métiers. Proposer la démarche d'instruction la plus adaptée : étude d'opportunité ou de faisabilité, maintenance évolutive, projet, ou arrêt des travaux si les enjeux sont insuffisants. Organiser l'étude avec l'équipe projet pressentie : animer les contributeurs DSI et assurer la relation avec les équipes métier ; planifier les actions, missionner les intervenants et veiller au respect des budgets ; garantir l'avancement des travaux de l'équipe ; conseiller et assister les parties prenantes dans les orientations prises pendant l'étude. Proposer des scénarios (coûts, délais, avantages et inconvénients) et l'organisation projet à prévoir. Faire valider les orientations et les livrables dans les instances de gouvernance, et formaliser les livrables associés. Ponctuellement, prendre en charge des missions plus « projet » : spécifications fonctionnelles, stratégie de tests d'acceptation utilisateur (TAU), exécution de TAU.

Notre client, acteur majeur de l'assurance, mène une transformation profonde de son organisation IT. Il met en place un Product Operating Model : une organisation où chaque produit a un responsable clairement identifié. Dans ce cadre, il renforce ses équipes avec des Product Owners. Vous serez l'interface entre la DSI et les directions métier : marketing, opérations, sinistres, secrétariat général, etc. Vos missions : Recueillir les besoins métier, aider à les formuler et les challenger Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Échanger avec les équipes de développement et de QA sur la solution technique et la stratégie de test Prioriser et piloter le backlog produit Suivre les livraisons et la recette avec le métier Contribuer activement à la mise en place du modèle orienté produit

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Production IA spécialisé dans les usages IT for IT. L'objectif est d'intégrer l'IA directement dans les activités de production informatique afin d'améliorer le monitoring, la supervision, la gestion des incidents, l'automatisation et le traitement des tickets. Nous recherchons un profil ayant déjà mis en œuvre des solutions IA en environnement IT/Production, capable de faire le lien entre les problématiques de production informatique et les nouvelles possibilités offertes par l'IA. Missions principales: Assurer la production et la supervision des environnements IT. Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring, alerting et supervision. Identifier les tâches de production pouvant être automatisées grâce à l'IA. Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'IA appliquées aux opérations IT (IT for IT). Automatiser le traitement et la qualification des tickets. Développer des scripts et automatisations pour faciliter les activités d'exploitation. Participer aux phases de déploiement, intégration et mise en production des solutions. Mettre en place des mécanismes permettant d'exploiter les données issues des outils de supervision, incidents et bases de données. Participer à l'amélioration de la détection, analyse et résolution des incidents. Travailler sur l'automatisation des alertes et des actions de remédiation. Veiller à la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes. Participer aux activités liées aux bases de données, sauvegardes et procédures d'exploitation. Appliquer les bonnes pratiques et processus ITIL. Contribuer à l'amélioration continue des processus de production.

Vous avez déjà piloté la refonte d'une régie de direct et vous aimez faire travailler ensemble rédaction, ingénierie et intégrateur ? Cette mission est pour vous. 📍 Le contexte Notre client, un grand acteur de l'audiovisuel, renouvelle ses régies pour créer un hub d'exploitation qui produira ses journaux télévisés. La mise en production est prévue à horizon 2028. Le projet repose sur un environnement IP SMPTE ST 2110, avec un back-office de régies virtualisé en datacenter externe. Il vise aussi à rationaliser les postes de travail et à automatiser la fabrication grâce à des automates de production. Le système rédactionnel (NRCS) y occupera une place centrale. Vous travaillerez aux côtés d'un coordinateur de projet côté client, d'un intégrateur et de plusieurs services d'ingénierie. 🎯 Vos missions Coordonner l'ensemble des acteurs du projet, en gardant les utilisateurs finaux (rédaction, équipes de fabrication) au cœur des décisions Piloter, suivre et challenger l'intégrateur tout au long du projet Garantir la cohérence des choix entre les différents services Mettre en place et animer la gouvernance (comités projet, planning, plan d'actions) Piloter les recettes techniques et fonctionnelles Animer des ateliers, recueillir les besoins et les workflows, organiser des retours d'expérience Rédiger les comptes-rendus, documents de cadrage et de consultation, documentation projet et supports de conduite du changement Identifier les risques et proposer des solutions

Freelance | 3 mois renouvelables (prolongation très probable de 6 à 12 mois) | Démarrage ASAP | Anglais Contexte Notre client construit une intégration de référence entre ses outils de modélisation actuarielle, notamment Prophet, et son socle de données finance. La première phase consiste à migrer les traitements Prophet / SQL Server vers Prophet / Databricks. Vous rejoignez l'équipe data pour concevoir, livrer et maintenir les pipelines et l'orchestration sur votre périmètre. Missions Migrer les traitements Prophet / SQL Server existants vers Databricks Construire et orchestrer les pipelines Databricks qui alimentent le socle de données finance avec les résultats des modèles actuariels Développer en Python, PySpark et SQL sur des volumes de données importants, selon une architecture médaillon Mettre en place des contrôles de qualité et de cohérence des données jusqu'à la source Documenter et tester unitairement le code, en suivant les pratiques gitflow Travailler avec les actuaires, la finance et les équipes data pour comprendre les données et leur sens métier

Responsable Asset Management & Logistique IT Senior F/H - Puteaux Dans le cadre du développement de ses activités d'infogérance et de transformation des services IT, Experis recherche un Responsable Asset Management & Logistique IT Senior F/H. Vous interviendrez dans des environnements grands comptes afin de piloter la gouvernance des actifs informatiques, les opérations logistiques et les projets d'optimisation des services. Vos missions: Gouvernance Asset Management Définir, déployer et faire respecter les processus IT Asset Management (ITAM). Garantir la traçabilité des actifs informatiques sur l'ensemble de leur cycle de vie. Superviser la conformité des inventaires matériels et logiciels. Piloter les audits d'actifs et suivre les plans de remédiation. Produire les indicateurs de performance et reportings de gouvernance. Gestion de Parc et Logistique IT Piloter la gestion du parc informatique. Superviser les stocks, magasins et flux logistiques. Optimiser les niveaux de stock et les approvisionnements. Garantir la qualité de service et la disponibilité des équipements. Participer aux appels d'offres et aux consultations fournisseurs. Piloter les partenaires et assurer le suivi contractuel. Optimiser les coûts d'acquisition et la performance fournisseurs. Garantir la qualité, la fiabilité et l'exhaustivité de la CMDB. Définir les référentiels et modèles de données. Participer aux projets d'évolution et de transformation des référentiels. Réaliser des audits opérationnels et des analyses de risques. Piloter des projets de transformation et d'amélioration continue. Accompagner les transitions de services et les changements organisationnels. Définir et suivre les plans d'actions associés. Participer aux réponses à appels d'offres. Animer les comités de pilotage et instances de gouvernance. Encadrer une équipe de gestionnaires de parc et de stock. Définir les objectifs, priorités et indicateurs de performance. Accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Garantir l'atteinte des engagements de qualité de service.

Contexte Profil : Business Analyst – 3 à 10 ans d'expérience Dans le cadre du programme Plateformisation et pour répondre aux enjeux de gestion back-office Épargne & Retraite individuelle, le client s'est doté de la solution Kelia de la société KAPIA RGI. Afin de permettre l'intégration du progiciel dans le système d'information ALM et de personnaliser les différents modules de Kelia, plusieurs projets ont été lancés : • Programme de mise en œuvre de la plateforme pour la distribution intermédiée et directe ; • Migration des portefeuilles historiques 8X vers les systèmes de gestion cibles ; • Commercialisation d'un nouveau produit PERi pour le réseau interne ; • Commercialisation d'un nouveau produit Épargne pour le réseau interne. MISSIONS Le consultant sera positionné et rattaché à l'équipe Cœur Kelia avec une mission de Business Analyst / Testeur. Le Business Analyst assure l'analyse et la formalisation des besoins métier afin de garantir l'adéquation des solutions fonctionnelles avec les attentes des utilisateurs. Il intervient comme interface entre les métiers et les équipes de testeurs, en traduisant les besoins en exigences fonctionnelles claires. Missions principales • Recueillir, analyser et challenger les besoins métier ainsi que les processus existants ; • Rédiger et maintenir les User Stories et règles de gestion ; • Accompagner le Product Owner et le Proxy Product Owner dans le découpage, la priorisation et le raffinement du backlog ; • Contribuer à la définition des scénarios de test, au suivi des tests et au support fonctionnel des équipes de développement et de tests ; • Identifier les impacts métier et proposer des optimisations de processus ; • Assurer le suivi des fonctionnalités livrées et contribuer à l'amélioration continue du produit ; • Exécuter des tests. Le Business Analyst évolue dans un contexte Agile et participe activement aux cérémonies de l'équipe afin de garantir la qualité, la cohérence fonctionnelle et la création de valeur des solutions mises en œuvre. Outils principaux • KELIA • QTEST • JIRA • CONFLUENCE Compétences et domaines d'expertise recherchés • Expérience sur le progiciel Kelia de la société Kapia-RGI ; • Domaines de l'épargne et de la retraite supplémentaire ; • Méthodologie Agile à l'échelle ; • Compréhension des socles techniques et des technologies. Qualités attendues Outre ses compétences fonctionnelles et techniques, le candidat devra : • Disposer d'une grande capacité d'écoute ; • Être capable d'apporter un regard critique ; • Faire preuve d'initiative ; • Communiquer efficacement à l'écrit comme à l'oral avec son équipe, le train, le management, le métier, la MOA et les projets ; • Être capable de collaborer avec les autres services de l'IT dans un contexte d'architecture distribuée. Livrables attendus • Livrables définis dans le cadre du fonctionnement du train SAFe et de l'équipe ; • Documentation et cas de tests à jour.

Pilotage des projets IAM Piloter les projets de déploiement et d'évolution de la plateforme IAM. Définir les feuilles de route et assurer le suivi des plannings, budgets et risques. Coordonner les équipes métiers, infrastructure, sécurité et les partenaires externes. Organiser les comités de pilotage et produire les reportings. Gouvernance des identités et habilitations Définir les processus de gestion des identités (Joiner, Mover, Leaver). Mettre en œuvre les modèles d'habilitation (RBAC, ABAC). Piloter les campagnes de revue des habilitations. Garantir le respect du principe du moindre privilège et de la séparation des tâches (SoD). Sécurité et conformité Décliner les exigences réglementaires dans les processus IAM. Participer aux audits internes et externes. Mettre en œuvre les recommandations issues des audits. Assurer la conformité vis-à-vis des politiques de sécurité du Groupe. Intégration des applications Piloter l'intégration des applications métiers avec la solution IAM. Définir les connecteurs et les workflows de provisioning. Superviser les mécanismes d'authentification (SSO, MFA, fédération d'identité). Accompagner les projets de transformation numérique. Support et amélioration continue Superviser le support de niveau 3. Assurer la gestion des incidents majeurs liés aux identités. Identifier les axes d'amélioration des processus. Mettre en place les indicateurs de performance (KPI/KRI)

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la supervision et à l'exploitation d'un parc d'équipements répartis sur l'ensemble du territoire français, nous recherchons un(e) Analyste Supervision / Support N2. Vous intervenez sur la surveillance du bon fonctionnement des équipements, l'analyse des remontées issues des outils de supervision ainsi que la prise en charge des incidents et des escalades. Le poste combine supervision, diagnostic, exploitation et support, avec une forte majorité d'interventions réalisées à distance. Vous travaillez en lien avec les équipes de support et les équipes de maintenance afin d'assurer la continuité de service et le rétablissement des équipements. Les missions principales sont les suivantes : Assurer la supervision et la télésurveillance des équipements via les outils de supervision Exploiter les alertes et remontées de supervision pour qualifier et diagnostiquer les incidents Prendre en charge les tickets, escalades N1 / Front Office et assurer le support N2 Réaliser à distance les opérations de reconnexion, validation de connexion et remise en service Suivre les équipements présentant une qualité de service dégradée et mettre en œuvre les actions correctives Participer aux déploiements, tests et recettes des nouveaux équipements, applications et évolutions Assurer le suivi des incidents avec les équipes de maintenance et les différents interlocuteurs techniques Mettre à jour les procédures et la documentation sur Word / SharePoint et assurer le suivi d'activité sur Excel

Tu souhaites contribuer à la qualité de service d'un environnement IT exigeant et jouer un rôle clé dans la coordination des changements et la gestion des incidents ? Cette mission est faite pour toi. Tes missions Gestion des changements (activité principale) Tu seras un acteur ou une actrice clé de l'engagement de service et tu contribueras à la qualité des mises en production en : Préparant, animant et assurant le suivi des comités de mise en production (ordre du jour, comptes rendus, relances, bilans, etc.). Analysant les tableaux de bord et les indicateurs afin d'évaluer la qualité de service. Rédigeant les notes et synthèses liées aux différentes thématiques de qualité de service. Collectant les informations et les indicateurs auprès des différentes équipes pour alimenter les reportings Qualité de Service et Qualité Produit. Gestion des incidents (activité de backup) En fonction des besoins, tu pourras également intervenir sur les activités d'Incident Management en : Suivant le backlog des incidents et des problèmes. Tenant à jour l'historique des incidents. Surveillant les indicateurs de supervision afin d'anticiper les risques. Identifiant et suivant les solutions de contournement. Animant les cellules de crise ainsi que les comités de gestion des incidents et des problèmes. Suivant les investigations, les plans d'actions et leur bonne exécution. Communiquant l'avancement de la résolution des incidents critiques. Participant à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents et des problèmes.

Vous rejoindrez un acteur majeur du secteur bancaire pour participer à la conception et la mise en œuvre d'une stratégie complète de gestion et de valorisation des données. Dans un environnement hybride alliant infrastructure On Premise et Cloud, vous piloterez les différentes étapes du cycle de vie des données : ingestion, transformation, optimisation et mise à disposition pour les besoins analytiques des clients internes et externes. Cette mission s'inscrit dans un contexte de modernisation technologique et de conformité renforcée, où la qualité, la sécurité et la gouvernance des données sont des enjeux critiques. Vous travaillerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire (Data Engineers, Data Analysts, Data Scientists) en méthodologie Agile, en vous appuyant sur les meilleures pratiques du secteur. Responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des flux de données robustes, scalables et performants, capables de traiter des volumes importants et des sources hétérogènes - Assurer l'ingestion, la transformation et l'optimisation des données selon les normes de qualité et de sécurité en vigueur - Implémenter et administrer des architectures de données : Data Lake, Data Warehouse et Datamarts, en optimisant la performance et la maintenabilité - Modéliser les données de manière à répondre aux besoins analytiques spécifiques et aux exigences réglementaires du secteur - Collaborer étroitement avec les Data Analysts et métiers pour traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques adaptées - Contribuer à la conception des dashboards et outils de dataviz en assurant la fiabilité et la pertinence des données sous-jacentes - Piloter en autonomie les projets confiés, de la phase de conception à la mise en production et au support - Mettre en place et documenter les bonnes pratiques en matière de gouvernance, de qualité, de sécurité et d'industrialisation des traitements - Assurer le RUN des processus et modèles en production, gérer les évolutions et optimiser les performances - Développer et tester des prototypes basés sur des algorithmes de Machine Learning pour exploiter des modèles prédictifs - Conduire une veille technologique active et proposer des évolutions d'architecture alignées avec la stratégie data de l'organisation Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Guyancourt

ACCROCHE SI TU SAIS QUE LA STABILITÉ D'UN SI REPOSE SUR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Administrer et faire évoluer des infrastructures systèmes critiques Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT Relever des défis techniques dans des environnements complexes et exigeants Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de de la grande disctribution, tu participeras à la gestion, à l'optimisation et à l'évolution des infrastructures systèmes afin d'assurer la continuité et la fiabilité des services IT : Administration des environnements Windows et Linux, tu réaliseras Déploiement et configuration des serveurs et services associés, tu piloteras Supervision des systèmes et gestion des incidents, tu assureras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu coordonneras Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité et de sauvegarde, tu garantiras Participation aux projets d'évolution et de modernisation des infrastructures, tu contribueras Veille technologique et amélioration continue, tu impulseras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10 ans minimum en administration ou ingénierie systèmes Maîtrise des environnements et des solutions de virtualisation : Windows Server, Linux et des services associés (AD, DNS, DHCP), VMware, Hyper-V Compétences en scripting : PowerShell, Bash Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure, GCP) appréciée AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Rigoureux(se) : tu assures la stabilité et la fiabilité des systèmes Autonome : tu gères ton périmètre avec méthode Analytique : tu sais diagnostiquer rapidement les incidents Méthodique : tu documentes et structures chaque action Communicant(e) : tu échanges efficacement avec les équipes IT Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux contraintes terrain Curieux(se) : tu suis les évolutions technologiques systèmes et cloud Orienté(e) service : tu garantis la continuité et la qualité des services IT

Contexte : Nous recherchons un(e) Expert(e) OpenStack pour intervenir sur des environnements Cloud Privé et accompagner leur évolution, leur exploitation et leur industrialisation. Mission : Concevoir et faire évoluer les architectures OpenStack Assurer le MCO et le support N3 des plateformes Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes Industrialiser les déploiements via IaC / Ansible / Terraform Participer aux chaînes CI/CD et GitOps Accompagner les équipes projets et exploitation Garantir la performance, disponibilité et sécurité des infrastructures Être force de proposition sur les évolutions Cloud Environnement technique : OpenStack • Ceph • Linux • KVM/QEMU • Ansible • Terraform • GitLab CI/CD • Kubernetes • OpenShift • Docker • Helm • Neutron • Open vSwitch

Objectifs et livrables Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution du Système d'Information des assurances collectives, et afin d'accompagner la montée en charge liée aux nouveaux projets et évolutions du domaine, notre client souhaite compléter son dispositif actuel par l'intégration d'un expert CLEVA V14 au sein d'une équipe projet déjà en place. Le prestataire interviendra en appui des équipes existantes sur une application en production et apportera son expertise sur le paramétrage fonctionnel et technique du progiciel. Il contribuera à l'analyse des besoins métier, à l'étude des demandes d'évolution, à l'identification des impacts sur la solution ainsi qu'à la définition des scénarios de mise en œuvre les plus adaptés. La mission portera principalement sur la réalisation et l'optimisation des paramétrages CLEVA V14, compétence centrale et indispensable pour ce poste. Le consultant participera également à l'intégration de la solution dans le SI, au chiffrage des évolutions, à la préparation des livraisons et à la résolution de problématiques complexes nécessitant une expertise avancée du progiciel. Il sera amené à collaborer étroitement avec les équipes MOA et MOE afin de garantir la qualité, la cohérence et la pérennité des évolutions réalisées.

Contexte Au sein de l'équipe de capture de données, le poste requiert un solide background technique et architecture, ainsi qu'une forte expérience des technologies Cloud, du développement de microservices et de l'architecture orientée événements (EDA). Il implique une collaboration étroite avec les équipes IT Groupe et Zones, les partenaires métiers, les partenaires externes et l'ensemble des membres de l'équipe d'intégration. Qualités clés (obligatoires) Leadership et autonomie Engagement sur les sujets Capacité à produire de la documentation (audit, POC, standards et architecture) Missions et livrables Concevoir et proposer des solutions Data sur Azure et sur Snowflake, dans le cadre de référence existant Appliquer la stratégie « Data as a Service » selon les bonnes pratiques d'architecture Concevoir et développer des APIs / microservices pour enrichir le socle de solutions Soutenir la stratégie d'architecture orientée événements (Azure Event Hub, Azure IoT Hub) Contribuer au catalogue de services en self-service Contribuer à la modernisation et à la veille technologique de l'équipe et de l'organisation Data & Analytics Être le référent Cloud de l'équipe Animer des ateliers et conduire le recueil de besoins Accompagner les Data Engineers sur les sujets Cloud Accompagner l'équipe Sécurité sur les sujets associés Contribuer à la roadmap et à l'évolution de la plateforme Challenger et accompagner les prestataires externes