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Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Production IA spécialisé dans les usages IT for IT.
L’objectif est d’intégrer l’IA directement dans les activités de production informatique afin d’améliorer le monitoring, la supervision, la gestion des incidents, l’automatisation et le traitement des tickets.
Nous recherchons un profil ayant déjà mis en œuvre des solutions IA en environnement IT/Production, capable de faire le lien entre les problématiques de production informatique et les nouvelles possibilités offertes par l’IA.
Missions principales:
Assurer la production et la supervision des environnements IT.
Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring, alerting et supervision.
Identifier les tâches de production pouvant être automatisées grâce à l’IA.
Concevoir et mettre en œuvre des solutions d’IA appliquées aux opérations IT (IT for IT).
Automatiser le traitement et la qualification des tickets.
Développer des scripts et automatisations pour faciliter les activités d’exploitation.
Participer aux phases de déploiement, intégration et mise en production des solutions.
Mettre en place des mécanismes permettant d’exploiter les données issues des outils de supervision, incidents et bases de données.
Participer à l’amélioration de la détection, analyse et résolution des incidents.
Travailler sur l’automatisation des alertes et des actions de remédiation.
Veiller à la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes.
Participer aux activités liées aux bases de données, sauvegardes et procédures d'exploitation.
Appliquer les bonnes pratiques et processus ITIL.
Contribuer à l'amélioration continue des processus de production.
Profil recherché
Nous recherchons un Ingénieur Production confirmé, disposant d'une expérience concrète en IA appliquée aux environnements IT / Production.
Le candidat doit avoir déjà développé ou déployé des solutions utilisant l'IA, et pas uniquement avoir une connaissance théorique ou une simple appétence pour le sujet.
Il doit être capable de comprendre les problématiques de production informatique et de déterminer comment l'IA peut être utilisée pour automatiser, superviser, analyser et optimiser les opérations IT.
Must-haveExpérience significative en production informatique / exploitation.
Expérience concrète en IA appliquée à l'IT / IT for IT.
Expérience dans la mise en œuvre de solutions IA en production.
Maîtrise du scripting et de l'automatisation.
Expérience en monitoring / supervision / alerting.
Connaissances en bases de données.
Expérience en déploiement et intégration.
Connaissance des processus et méthodologies ITIL.
Expérience dans la gestion des incidents et tickets.
Capacité à automatiser des tâches récurrentes de production.
Une expérience sur les sujets suivants sera particulièrement appréciée :
LLM / IA générative
Prompting
Vibe Coding
Automatisation de processus IT
Classification et qualification automatique de tickets
Analyse automatique des incidents
Génération ou enrichissement de tickets
Chatbots / assistants pour les équipes IT
RAG / agents IA
Intégration d'API et de services IA
Environnement de travail
Production IT – Monitoring – Supervision – Bases de données – Automatisation – IA générative – IT for IT – ITIL – Scripting – Déploiement – Intégration – Gestion des incidents
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