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🎯 Titre du Poste Consultant(e) Business Analyst / AMOA IT Senior – Processus Énergie & CEE 📍 Localisation et Contexte de la Mission Lieu : Paris. Durée : Longue mission (avec potentiel de renouvellement sur plusieurs années). Contexte : Intégration à l'équipe de Maîtrise d'Ouvrage (MOA) en charge de la maintenance évolutive et corrective du Système d'Information (SI) dédié à la gestion des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) . Le consultant est la passerelle entre les équipes métier (réglementation, opérations) et les équipes IT de développement. 🛠️ Compétences et Livrables Attendus Le rôle principal est de traduire les besoins métier en exigences informatiques pour l'application CEE. Analyse Fonctionnelle : Recueil, challenge et formalisation des besoins exprimés par les équipes métier. Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et du Cahier des Charges. Modélisation des processus métier (BPMN) et cartographie des flux du SI. Rédaction des User Stories et gestion du Backlog (Méthodologie Agile/Scrum). Qualité et Tests (Recette) : Conception et rédaction des Cahiers de Recettes Fonctionnelles (UAT) . Exécution et coordination des campagnes de tests d'intégration et fonctionnels. Suivi des anomalies et gestion du cycle de vie des bugs (JIRA/HP ALM). Pilotage de Projet : Assurer la coordination transverse entre les équipes métier, l'IT et les intégrateurs. Participation aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Démo). Préparation de la Conduite du Changement et formation des utilisateurs finaux.

Dans le cadre de la mise en œuvre et du déploiement du Core Model SAP S/4HANA, ainsi que du programme de migration de l’ensemble du landscape vers SAP RISE, le client souhaite renforcer son équipe d’architecture technique. La mission s’inscrit dans un contexte stratégique de transformation, combinant déploiements pays, montée en maturité du modèle cible et gestion d’un socle technique critique. L’architecte interviendra en support direct des équipes projet et de l’IT central, afin d’assurer la cohérence des choix techniques, la qualité des livrables et la stabilité de l’écosystème SAP au cours des différentes phases de build, migration et go-live.

Nous recherchons pour l’un de nos clients un TECHNICAL SUPPORT ENGINEER H/F. Missions : Supervision quotidienne du RUN Définir et suivre des KPI avancés Piloter les revues de performance avec les équipes IT et les responsables métiers Garantir la conformité aux normes de sécurité et de qualité Agir en tant qu’Incident Manager lors de crises majeures Être le point de contact principal du Comité Exécutif en cas d’incident majeur Mettre en place la gouvernance de communication RUN/BUILD Produire des tableaux de bord automatisés Garantir la transparence vis-à-vis des métiers Manager l’équipe RUN Définir une feuille de route de développement des compétences pour l’équipe RUN Piloter des projets d’optimisation Définir et suivre un plan d’amélioration continue validé par le management

Missions principales : Piloter une équipe TMA (10 personnes) dédiée à la maintenance applicative et à l'évolution des solutions Salesforce, en garantissant le respect des SLA et la qualité de service. Superviser les projets d'évolution du SI, en collaboration avec les métiers et les équipes IT internes. Optimiser les processus de support et de maintenance, en intégrant les bonnes pratiques Agile et DevOps. Animer et développer une équipe pluridisciplinaire (développeurs, administrateurs, consultants fonctionnels). Assurer l'interface entre la DSI et les directions métiers pour aligner les solutions digitales sur les enjeux business.

L’organisation a besoin d’un accès simple et sécurisé pour ses employés et utilisateurs afin d’améliorer l’expérience client, la productivité et la sécurité dans un environnement technologique dynamique : Améliorer la sécurité en réduisant la surface d’attaque et en simplifiant la gestion des identités et des accès : Simplifier l’administration de la sécurité (identifiants uniques) Faciliter la transformation (simplifier le déploiement des actifs du groupe) Renforcer la capacité à contrôler et sécuriser les identités (simplifier la gestion du cycle de vie des employés et fournisseurs) Améliorer la conformité en fournissant des contrôles sur l’accès, l’utilisation et le partage des données, y compris l’application du consentement des utilisateurs Accroître l’efficacité et réduire les coûts liés à une gestion des identités inefficace Améliorer l’expérience utilisateur, notamment pour l’accès aux applications, faciliter les processus de mobilité, soutenir le travail à distance, les politiques BYOD et la performance 24h/24 Pour soutenir ces objectifs, l’organisation a lancé un programme visant à unifier la gestion des identités, notamment en mettant en œuvre un plan de convergence d’Active Directory (AD) vers un AD global. Afin d’assurer l’alignement interne, la propriété de certains composants est transférée au département Identité. L’organisation recherche le soutien d’un Service de Chef de Projet pour faciliter la transition et assurer le rôle de Proxy Product Owner pour les composants transférés. Compétences techniques requises : Connaissances de base d’Active Directory Expérience dans des environnements globaux Expérience en gestion de produit/ownership Expertise de niveau senior en gestion de projet Compétences supplémentaires souhaitées : Expérience dans des projets de consolidation ou de décommissionnement d’AD Excellentes compétences en communication Le poste nécessite de travailler dans un environnement anglophone et dans un contexte international.

En tant que Business Analyst ServiceNow, vous serez au cœur de l'évolution de notre plateforme. Vos principales missions seront : Analyse des Besoins : Mener des ateliers avec les parties prenantes (métiers et IT) pour identifier, recueillir et documenter les besoins fonctionnels et non-fonctionnels (user stories, exigences). Modélisation et Documentation : Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, y compris la cartographie des processus ( AS-IS/TO-BE ). Configuration Fonctionnelle : Assurer la configuration simple de la plateforme (création de champs, formulaires, workflows légers) et valider la cohérence des solutions proposées par l'équipe technique. Tests et Recette : Définir les scénarios de test (UAT), coordonner et exécuter les tests pour garantir que la solution livrée répond aux attentes. Gestion du Changement : Participer à la stratégie d'adoption, à la formation des utilisateurs finaux et à la communication sur les nouvelles fonctionnalités. Gouvernance : Agir en tant qu'expert fonctionnel sur un ou plusieurs modules ServiceNow (ex: ITSM , HRSD , CSM ).

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur aérospatial au niveau international, contribuant au développement de systèmes optroniques. Dans le cadre de l'un de ses programmes, nous recherchons un Ingénieur Systèmes H/F pour renforcer un projet de développement et d'intégration d'architectures optroniques destinées à des applications civiles et défense. Vos responsabilités : En tant qu'ingénieur systèmes, vous serez amenez à travailler sur le développement de produits à destination des domaines militaires & civils. - Élaborer, analyser et gérer les spécifications techniques ainsi que les exigences des systèmes optroniques ; - Conduire les processus de conception, développement et intégration de sous-ensembles électroniques complexes, en collaboration étroite avec les métiers optroniques ; - Concevoir et architecturer des solutions techniques innovantes répondant aux impératifs de performance, fiabilité et sécurité ; - Assurer le suivi des exigences, piloter la gestion documentaire et garantir la traçabilité des besoins clients/fournisseurs ; - Rédiger et structurer des livrables techniques clairs, cohérents et complets ; - Appliquer les normes et méthodologies en vigueur dans l'aéronautique et la défense.

Pour un client dans le secteur bancaire, le consultant doit assurer une mission de RUN sur le pilotage des risques liées aux prestations externalisées (prestations critiques et importantes) : · Tenue des instances de gouvernance des risques liés à l'externalisation · Préparation et exploitation de la campagne de contrôle de 1er niveau sur les prestations externalisées · Mise en oeuvre, suivi du dispositif de formation des pilotes de prestation · Production mensuelle des indicateurs du périmètre de la fonction externalisation · Validation du caractère « critique ou importante » de la prestation · Mise à jour des politiques Des expériences en amélioration de processus et mise en place de dashboards type PowerBi sont un plus. Une expérience similaire et la connaissance de l'externalisation d'un point de vue risques sont des différenciants.

En tant que Consultant(e) Business Intelligence, vos principales missions seront : Exploitation des flux de données existants : alimentation des bases, extractions de données Maintenances correctives, évolutives et préventives sur les problématiques liées aux données mises à disposition des métiers ou des partenaires Analyse des besoins métier, appréhension du contexte des maintenances et projets ainsi que veille aux bonnes pratiques de développement Conception et développement de flux de données et/ou restitutions pour les projets à mettre en place Assurer le support de recette et les mises en production dans le respect des normes en vigueur

Le Lean Office, rattaché à la Direction Learn 2 scale pour les populations Product & Tech, agit comme facilitateur et catalyseur de notre transformation autour d’une culture de l’amélioration continue. En tant que Lean Officer, vous accompagnerez la diffusion et l’ancrage des gestes Lean sur le terrain, au sein des équipes tech et product. Vos principales missions s’articuleront ainsi : Dimension accompagnement terrain - Accompagner la pratique des gestes Lean (résolution de problème, standards, visualisation) sur le terrain en posture de coach. - Organiser et accompagner la préparation des Gemba aux côtés des CxO et des manager et équipes. Dimension acculturation & transmission - Concevoir des formats d’acculturation et de formation aux gestes et outils du Lean. - Animer des sessions de formation et organiser des temps de partage entre pairs. - Adapter les supports et les modalités selon la maturité Lean des équipes. Dimension pilotage & coordination - Piloter certains chantiers clés de la feuille de route Lean : Assurer le cadrage, la mise en œuvre et le suivi de chantiers - Suivre l’avancement de la démarche Lean, capitaliser sur les apprentissages et mesurer les impacts sur le terrain.

DATA ENGINEER AZURE (KPI, DBT, MÉTIER) Intitulé Data Engineer Azure – KPI, dbt (Data Build Tool) & compréhension métier __________ Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe data, le client recherche un Data Engineer capable d’intervenir à la fois sur la technique et sur la compréhension de l’usage de la donnée. L’équipe data est déjà en place. Le besoin porte sur un profil capable de : • dialoguer avec les équipes métier, • établir des KPI, • et maîtriser dbt (Data Build Tool), outil central permettant de modéliser la donnée et de définir clairement comment elle doit être utilisée et exploitée. __________ Attentes principales du client Le client attend un consultant qui : • Sait établir des KPI à partir des besoins métier, • Comprend la logique métier derrière les indicateurs, • Maîtrise dbt (Data Build Tool) pour transformer et modéliser la donnée, • Est capable d’expliquer et de justifier les règles de calcul des KPI. dbt est utilisé comme un outil de structuration et de compréhension de la donnée, et non uniquement comme un outil technique. __________ Rôle du consultant • Être un interlocuteur data privilégié des équipes métier • Comprendre les processus et enjeux business • Traduire les besoins métier en KPI clairs et cohérents • Utiliser dbt (Data Build Tool) pour modéliser la donnée et formaliser les règles de calcul • Travailler en complément et en accompagnement de l’équipe data existante __________ Missions principales Métier & KPI • Échanger avec les équipes métier • Comprendre leurs objectifs et problématiques • Établir et formaliser des KPI • Clarifier les définitions et règles de calcul des indicateurs • S’assurer que la donnée produite correspond à un usage concret Data & technique • Intervenir sur un environnement Microsoft Azure • Travailler sur Microsoft Fabric • Transformer et modéliser la donnée avec dbt (Data Build Tool) • Exploiter la donnée via SQL et Python • Garantir la cohérence, la lisibilité et la compréhension des modèles de données • Participer à la mise en production et à l’industrialisation • Documenter les modèles, transformations et KPI __________ Environnement technique • Cloud : Microsoft Azure • Plateforme data : Microsoft Fabric • Transformation & modélisation : dbt (Data Build Tool) • Langages : SQL, Python • Collaboration étroite avec équipes data et métier __________ Profil recherché • Data Engineer confirmé • À l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs métier • Capable d’établir des KPI • Bonne compréhension de l’usage et de la valorisation de la donnée • Expérience concrète sur dbt (Data Build Tool) • Expérience sur Microsoft Fabric • Solide niveau en SQL • Esprit collaboratif, pédagogue et pragmatique __________ Qualités attendues • Bon communicant • Capacité à vulgariser la donnée • Sens du service et du collectif • Approche orientée valeur métier • Capacité à s’intégrer dans une équipe existante

Au sein de notre du siège parisien, pour le compte de notre client issu du secteur de l’Energie, nous recherchons actuellement un RSSI (H/F). La mission est basée en région à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78) . Rattaché(e) à la Direction, le/la RSSI Groupe est garant(e) de la sécurité du système d’information du Groupe et de ses filiales. Il/elle définit, déploie et fait évoluer la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI) , en cohérence avec la stratégie de l’entreprise et les exigences réglementaires ( NIST CSF v2, RGPD, NIS2 ) Vos missions principales seront les suivantes : • Piloter la stratégie et les opérations de cybersécurité : architectures de sécurité (réseau, systèmes, applications, cloud), IAM, gestion des vulnérabilités, veille et gestion des menaces. • Superviser la détection et la réponse aux incidents (SOC/CERT) et coordonner la gestion des crises cyber. • Définir et maintenir les plans de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA). • Déployer des programmes de sensibilisation et de formation cybersécurité à l’échelle Groupe. • Assurer la communication sécurité interne/externe et représenter l’entreprise auprès des autorités et partenaires. • Manager et coordonner les équipes cyber (SecOps, GRC, architectes) et les filiales. Piloter le budget cybersécurité .

En tant que Business Analyst expérimenté (e), vous travaillerez en autonomie auprès de la responsable fonctionnelle sur plusieurs projets IT dans le domaine de l’assurance IARD. Vos principales missions sont : • Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes (Internes, externes) • Coordonner les travaux des différents contributeurs : distributeur, producteur, métiers, experts... • Etudier, analyser les besoins exprimés par nos différents métiers (backlog) • Contribuer à l'élaboration / conception des solutions avec les techleads et développeurs • Prendre en charge la rédaction des spécifications fonctionnelles, cahier de recette, … • Participer à la stratégie de recette et à la définition des scenarios de tests • Assurer l’exécution des tests fonctionnelles et assister l'équipe de recette du projet • Participer et /ou animer des réunions, des ateliers, des comités, cérémonies Agile, etc... • Assurer la rédaction des comptes-rendus de réunion, comités, ateliers, support de présentation, etc… • Construire la documentation • Etc... • Prendre en charge l’analyse les incidents • Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs (producteur et distributeurs) • Participer et /ou animation des réunions, des comités mensuels avec les partenaires • Vous avez une bonne connaissance du métier assurance IARD • Vous avez une appétence pour la technique • Vous avez la capacité de travailler avec deux méthodes de gestion projet : Cycle en V et Agile • Vous appréciez avoir des interlocuteurs variés • Vous êtes proactif(ve) et êtes force de proposition Au-delà de ces compétences, nous recherchons une personne organisée, curieuse, polyvalente et capable de s’adapter à différents sujets et interlocuteurs. Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et du service rendu.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 8, un Tech Lead H/F dans le cadre d'un CDI. Dans un contexte de forte transformation digitale et au sein d'un groupe internationale de premier plan, je recherche un Tech Lead H/F pour agir en tant que bras droit du Head of IT & Digital. Votre rôle est hybride : à la fois chef d'orchestre technique, garant de la méthodologie projet, et facilitateur business. Pilotage de Projets & Delivery * Traduire la vision stratégique du Head of IT en feuille de route opérationnelle. * Piloter les projets digitaux de bout en bout (du recueil des besoins jusqu'à la mise en production) en garantissant le respect des délais (Time-to-market) et de la qualité. * Animer les rituels Agiles : pilotage des Daily Scrums, sprint planning et revues avec les équipes de développement (internes ou prestataires). * Gérer les priorités au quotidien pour décharger le Head of IT des arbitrages opérationnels. Architecture & Innovation * Concevoir et proposer des solutions innovantes pour répondre aux problématiques métiers complexes, tout en assurant leur intégration avec le système d'information existant (stratégie dual-speed : modernisation vs legacy). * Garantir la cohérence technique des solutions déployées. * Assurer une veille technologique active pour identifier les opportunités de digitalisation. Alignement International & Stakeholder Management * Assurer l'alignement avec les équipes techniques du Groupe et de la Région (contexte international). * Naviguer dans l'organisation matricielle pour débloquer les situations et obtenir les validations nécessaires (Security, Architecture, Compliance). * Vulgariser les enjeux techniques auprès des directions métiers (Souscription, Sinistres, Sales, etc.) pour assurer l'adhésion aux projets

Start-up spécialisée dans la production et la commercialisation de nourriture végétale auprès des distributeurs européens et dans le secteur de la restauration hors domicile (RHD) en France. Vous serez responsable des comptes clients, de la croissance commerciale et de la disponibilité continue des produits en magasin. Vos responsabilités : Gérer les opportunités commerciales existantes en grande distribution (marque propre ou marque de distributeur). Construire et développer des partenariats en France et en Belgique, ainsi que dans l’environnement RHD français. Piloter les négociations commerciales, les accords annuels et les plans promotionnels. Suivre la performance des ventes et les tendances du marché, et transformer les analyses en actions concrètes. Accompagner les lancements de nouveaux produits et garantir une exécution parfaite en point de vente. Profil recherché : Formation / expérience professionnelle : 3 à 5 ans (ou plus) d’expérience dans la gestion de comptes clients en grande distribution et/ou restauration, idéalement dans les secteurs des biens de grande consommation ou de la food-tech. Une expérience dans le domaine du végétal est un atout majeur. Compétences techniques : Négociation, gestion de la relation client, résolution de problèmes, analyse et orientation résultats. Compétences comportementales : Esprit entrepreneurial, approche opérationnelle, maîtrise du français et de l’anglais, passion pour la durabilité et la bonne cuisine. Modalités : mission de 6 mois à temps plein, démarrage ASAP. Télétravail 1 jour / semaine. Locaux basés dans Paris intra muros.

Dans le cadre du développement de la Direction Qualité Groupe Tenexa et du maintien des exigences des référentiels ISO, nous recherchons un(e) Chargé(e) Qualité & RSE. La personne interviendra au cœur du Système de Management de la Qualité et participera activement à la démarche RSE intégrée au SMQ, sous la responsabilité du Directeur Qualité. Les missions s’appuient sur les responsabilités définies par le directeur Qualité. Le Système de Management de la Qualité est contributeur au Système de Management des Services (SMS) et au Système de Management de la Sécurité Informatique avec des processus transversaux. Gestion opérationnelle du SMQ (ISO 9001) Participer au maintien et à l’amélioration du SMQ Contribuer à la mise à jour des documents Qualité : procédures, modes opératoires, formulaires, en respectant le cycle de vie documentaire (création, validation, diffusion, archivage). Participer à l’animation des processus avec les Process Owners : Préparation et animation des « Point Qualité Processus » mensuel et revues de processus, Suivi des indicateurs et plans d’action, Évaluation de la performance et de la conformité. Participer à la préparation des audits internes et externes. Enregistrer et suivre les dysfonctionnements remontés. Contribuer à l’amélioration continue : collecte des retours, identification des besoins, proposition d’actions correctives et préventives. Pilotage documentaire Assurer la mise à jour des documents du SMQ dans l’espace Qualité SharePoint/Teams. Coordonner la diffusion de tout document approuvé auprès des parties prenantes (opérationnels, direction, PO…). Suivi de la satisfaction client & collaborateurs Participer à la préparation, à la diffusion et au suivi des enquêtes Clients et Collaborateurs Consolider les résultats, suivre les tendances et préparer les synthèses pour CODIR, revues de Direction et revues de processus. Contribution à la Revue de Direction Participer à la collecte des éléments d’entrée : indicateurs, satisfaction, réclamations, non-conformités, analyses de risques, plan d’action du SMQ. Préparer les supports consolidés pour la Direction. Missions RSE Suivi et mise à jour des indicateurs RSE Collecte et analyse des indicateurs sociétaux, environnementaux et éthiques. Contribution aux bilans annuels : empreinte environnementale, diversité, formation, sécurité, achats responsables… Participation à l’établissement du Bilan Carbone Participation à la stratégie et au plan d’action RSE Suivre les actions définies dans le plan RSE Tenexa. Contribuer à la mise en conformité vis-à-vis des référentiels internes (ISO 26000, attentes EcoVadis, CSRD/ESRS selon périmètre). Participation à la préparation des évaluations EcoVadis ou autre. Sensibilisation & communication Aider à la diffusion interne de la culture RSE (news internes, campagnes, supports de sensibilisation). Participer aux actions internes : mobilité douce, réduction carbone, inclusion, diversité, engagement local… Compétences techniques Connaissances en systèmes de management ISO (ISO 9001 requis, ISO 14001/ISO 26000/ISO 27001/ISO 20000 appréciés). Maîtrise des outils collaboratifs (SharePoint, Teams) et PowerBI apprécié. Capacité à analyser des indicateurs et construire des bilans. Aisance rédactionnelle, structuration documentaire.