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· Concevoir, développer et déployer des services managés Cloud internes (XaaS : Kubernetes as a service, PostgreSQL, MongoDB, etc.) exposés via le CMP Morpheus et hébergée sur nos socle kubernetes et IaaS openstack. · Assurer l'intégration et l'interopérabilité des services avec les plateformes existantes (CMP Morpheus, OpenStack). · Intégrer les services aux outils d’exploitation : monitoring, logging, alerting. Sécurité · Mettre en œuvre et maintenir des standards de sécurité robustes sur les services Cloud. Automatisation · Industrialiser les déploiements en mode CI/CD : automatisation des tests, intégration continue et livraison continue. Documentation et Support · Produire et maintenir à jour la documentation technique. · Fournir support et formation technique aux utilisateurs. Activités principales et collaborations Collaboration étroite avec : · Les équipes DevOps et ingénieurs métier pour adapter les services Cloud aux besoins spécifiques. · L'équipe chargée du framework d’automatisation pour assurer une intégration efficace du Cloud. · Les équipes d’infogérance pour exploiter les services et appliquer les meilleures pratiques de fiabilité. · Les équipes responsables des plateformes d’hébergement pour améliorer continuellement l’offre de services.

Dans le cadre d’un dispositif de support opérationnel couvrant plusieurs sites, nous recherchons un consultant expérimenté capable d’assurer des services de proximité à forte dominante infrastructure. Le rôle implique une coordination étroite avec les équipes techniques internes et les prestataires tiers. Missions : Assurer le support “hands & eyes” sur site pour les équipements concernés. Gérer les activités IMAC et le suivi des actifs dans les outils de gestion. Réaliser les opérations de câblage cuivre/fibre et assister les équipes réseau si nécessaire. Piloter les interventions des prestataires tiers et superviser leurs actions. Suivre les incidents de niveau 2/3 et contribuer au diagnostic et à la résolution. Participer aux processus ITIL v3 : changements, incidents, problèmes. Mettre à jour les référentiels et la CMDB. Contribuer aux tâches d’intégration de site et organiser les tests DRP lors d’installations.

Mission Nous recherchons un Développeur ServiceNow confirmé pour un projet stratégique au sein d'un grand acteur international. ⚠️ Exigence absolue : avoir déjà développé sur les deux modules HRSD (Human Resources Service Delivery) ET Employee Center Pro. ➡️ Si vous n'avez pas d'expérience de développement sur ces deux modules, votre profil ne sera pas retenu, même si vous maîtrisez tous les autres modules ServiceNow. Responsabilités Développement et personnalisation des modules HRSD et Employee Center Pro . Implémentation de workflows, scripts, intégrations et automatisations. Respect des standards ServiceNow et des bonnes pratiques. Collaboration avec équipes offshore et locales. Participation aux phases de tests et mise en production. Compétences indispensables ServiceNow : Développement confirmé sur HRSD ET Employee Center Pro (condition sine qua non). Maîtrise JavaScript, Glide API, intégrations REST/SOAP. Anglais courant obligatoire (écrit et oral) pour échanges avec équipes offshore. Autonomie, rigueur et capacité à travailler en environnement international. Informations complémentaires Durée : 6 mois minimum (prolongation possible). Lieu : Toulon ou Paris. Secteur : Grand groupe international (industrie & transport).

Dans le cadre d'un projet majeur et sensible chez notre client, nous recherchons un Développeur Frontend Senior pour concevoir et maintenir des interfaces web modernes intégrant des services back-end et des fonctionnalités IA. Il est impératif d'avoir travaillé sur un projet touchant à l'IA en production. Missions Concevoir et développer des interfaces ReactJS performantes et maintenables Intégrer des API back-end (REST / GraphQL) Participer aux choix d’architecture Frontend Optimiser l’expérience utilisateur et les performances Collaborer étroitement avec les équipes backend et data/IA Profil recherché 10+ ans d’expérience en développement Frontend Expertise ReactJS (hooks, state management, performance) Expérience de projets complexes en production Sensibilité aux usages IA (visualisation de résultats, UX data-driven) Autonomie, rigueur, esprit produit ANGLAIS INDISPENSABLE

🔧 Vos missions En tant qu’ Expert Poste de Travail , vous interviendrez sur la maintenance, l’évolution, l’intégration et la gestion avancée d’environnements postes de travail d’entreprise. Vous serez garant du maintien en condition opérationnelle et de la qualité des plateformes d’exploitation. 📌 Activités réalisées Maintenance corrective et évolutive des PdT NDG (masters, mises à jour, packages, scripts, GPO). Réalisation de tests de compatibilité des produits poste de travail. Intégration de drivers et création de guides de configuration . Création, gestion et suivi des changes . Rédaction de procédures et de documents d’exploitation . Support Niveau 3 (problèmes complexes, GPO, certificats…). Support aux projets de migration . Suivi du cycle de vie matériel en lien avec les fournisseurs. Intégration de nouveaux masters et suivi de leur homologation interne. Livrables attendus Dossiers de maintenance (corrective et évolutive) des PdT NDG Rapports de tests de compatibilité produits Guides de configuration et intégration de drivers Documentation d’exploitation et procédures Suivi des incidents et demandes N3 Livrables de migration Suivi matériel et liens fournisseurs Dossiers d’homologation des nouveaux masters

PROPULSE IT recherche un Expert technique Solution de sauvegarde Commvault. - Etude et Analyse des opportunités d'évolution des infras de sauvegarde - Participation à l'évolution des infras, réception des méthodes de sauvegardes, mise en oeuvre de projets d'infras en sauvegarde - Support technique Commvault - Administration, MCO, Support et assistance aux utilisateurs - Intégration des nouvelles briques techniques dans le périmètre sauvegarde - Expertise avancée sur la solution Commvault Backup (installation, administration, MCO, migration, troubleshooting) - Connaissance d'au moins deux autres solutions de sauvegarde (telles que NetBackup, Networker, TINA…) - Expérience significative en mise en œuvre et administration de systèmes de sauvegarde - Maîtrise des environnements de stockage SAN et des solutions NetApp - Bonne connaissance des infrastructures virtualisées : VMware vSphere, vSAN, hyperconvergence (Nutanix, etc.) - Maîtrise des systèmes d'exploitation : Red Hat Enterprise Linux, Windows Server 2016/2019, Unix (AIX, Solaris, HP-UX) - Compétences en scripting : Shell (Ksh, Bash), idéalement avec une connaissance d'Ansible pour l'automatisation - Connaissance des bases de données : MS SQL Server, PostgreSQL, Oracle, MongoDB (dans un contexte de stratégie de sauvegarde) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Capacité à concevoir et faire évoluer des architectures de sauvegarde - Pilotage opérationnel de projets techniques (transformation, migration, évolutions majeures) - Aptitude à participer aux études de stratégie et à construire des roadmaps d'évolution -Expérience concrète en mise en production de solutions de sauvegarde (tests, documentation, intégration)

PROPULSE IT recherche un Architecte Réseau et sécurité Datacenter. Le client souhaite renforcer son équipe par un architecte réseau et sécurité Datacenter, afin de l'assister dans la conception, mise en oeuvre et industrialisation réseau au sein des datacenters. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique sur les technologies réseau & sécurité Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expertise réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, - Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 - Expériences en études et déploiement de réseaux Telecom Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Conception des architectures et expertise - Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances - Reporting de l'activité projet au management

Contexte du poste Dans un environnement logistique exigeant, structuré autour d'un ERP interne, de développements spécifiques en PL/SQL et d'infrastructures Windows, vous rejoindrez une équipe IT spécialisée dans les projets B2B, travaillant en mode cycle en V. L'équipe, basée à Marseille, collabore avec des partenaires et filiales en France et à l'international, dans un contexte technologique robuste, évolutif et orienté qualité. Missions principales Pilotage et accompagnement technique des projets applicatifs - Assurer la cohérence technique des solutions développées. - Participer à toutes les phases projet : - Pré-projet : participation aux appels d'offres, estimation des charges. - Design : validation des spécifications techniques et plans de déploiement. - Build & Test : revue de code, validation technique, documentation. - Déploiement & Clôture : vérification des dossiers de mise en production (DMP), rédaction des retours d'expérience (REX). - Garantir la qualité, la performance et la robustesse des applications livrées. - Référent technique et coordination IT - Encadrer et accompagner les équipes de développement internes et partenaires. - Animer les revues techniques et réunions de suivi de projet. - Intervenir en tant qu'expert technique sur les projets complexes ou stratégiques. - Présenter et défendre les architectures applicatives auprès des interlocuteurs métiers et techniques. Industrialisation et gouvernance technique - Définir et diffuser les standards d'architecture applicative. - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement. - Participer à la mise en oeuvre de projets IT transverses (méthodologie, outillage, bonnes pratiques). - Assurer la veille technologique et la montée en compétence des équipes. Vie de l'équipe - Participer au recrutement technique (qualification de CV, entretiens). - Rédiger et animer les supports de formation destinés aux équipes locales et internationales. - Former et accompagner les nouveaux arrivants.

Déployer et administrer les infrastructures SAP Cloud sur Azure (IaaS / PaaS). Automatiser les processus de build, test et déploiement via des pipelines (Azure DevOps, Jenkins, GitLab CI/CD…). Conteneuriser les applications (Docker) et gérer les orchestrateurs (Kubernetes / AKS). Maintenir et améliorer les environnements Java et Groovy utilisés pour les scripts d’intégration et d’automatisation. Assurer la supervision, le monitoring et la sécurité des environnements Cloud. Collaborer avec les équipes de développement SAP, Java et les architectes Cloud. Participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps (IaC, CI/CD, Observabilité). Rédiger la documentation technique et contribuer à la standardisation des processus. Bac +5 en informatique (école d’ingénieur ou université). Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste DevOps Cloud, idéalement dans un environnement SAP Cloud ou Java. Bonne maîtrise de l’écosystème Azure et des concepts DevOps (CI/CD, IaC, Observabilité, Sécurité). Connaissance des architectures hybrides SAP Cloud / On-Premise appréciée. Sens de la collaboration, rigueur et autonomie. 3 jours sur site par semaine Connaissance / Expérience sur des problématiques E-COMMERCE

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Architecte Infrastructure. Réaliser la conception technique des architectures pour le périmètre des applications, objet du présent AO ; Cette mission est centrée sur des compétences spécifiques Kubernetes de RedHat, RehHap d'OpenShift Connaissance d'une ou plusieurs solutions d'API Management, IBM API Connect Compétences rédactionnelles Serveurs X86 WMWARE RedHat Lunix 7.x/8.x Docker/Kubernetes Infrastructures Java Accès de fichiers et protocoles S3 Livrables : Dossier de cadrage technique Dossiers de choix techniques Dossiers d'Exigence Non Fonctionnelles

Interlocuteur(trice) privilégié(e) d’un portefeuille client, vous pilotez les contrats de service multi-activité (Infogérance / Cloud / Projet de transformation) dont vous avez la charge afin de garantir le respect des engagements contractuels et de rentabilité. En qualité de Responsable de Compte et garant(e) du respect des engagements contractuels, vous assurez le suivi de la relation client selon les missions suivantes : o Préparer et animer les différentes instances de pilotage o Produire et contrôler les tableaux de bord : suivi de la facturation, KPI & SLA de la prestation o Planifier et suivre la bonne exécution des services récurrents et des prestations unitaires o Garant(e) de la documentation et des livrables o Identifier les risques opérationnels et contractuels puis mettre en place les contre-mesures et assurer un suivi des plans d’action o Coordonner les différents acteurs internes et externes dans le cadre du processus d’escalade o Intervenir en qualité de chef de projet pour l’initialisation de nouveaux contrats

En tant qu’AMS Manager, vous serez responsable du pilotage opérationnel et stratégique des services de maintenance et support applicatif. Vous garantirez le bon niveau de service, la satisfaction des utilisateurs et la performance des équipes en charge du Run. Vos principales responsabilités : • Pilotage du RUN applicatif : supervision quotidienne, priorisation des demandes, coordination des équipes support (niveaux 1 à 3). • Gestion de la performance des services : suivi des SLA / KPI, analyse des incidents récurrents, mise en place d’actions d’amélioration. • Gouvernance opérationnelle : animation des comités (incident, problème, changement), reporting régulier auprès de la DSI, des métiers et des partenaires. • Coordination avec les équipes projets : prise en compte des impacts RUN, participation à la transition Build → Run, validation des mises en production. • Gestion contractuelle et pilotage des prestataires : suivi des engagements, gestion de la qualité de service, alignement des ressources. • Amélioration continue : optimisation des processus ITIL (Incident, Problem, Change, Release), industrialisation des pratiques, promotion de l’automatisation. • Sécurité & conformité : veille au respect des standards, participation aux audits, garantie de la qualité des livrables.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼Poste : Administrateur Poste de Travail – MDT / WSUS (H/F) 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins la DSI d’un acteur majeur de l’ agroalimentaire , reconnu pour son expertise et son innovation. L’entreprise gère un parc informatique conséquent et souhaite renforcer ses pratiques d’industrialisation pour garantir performance et fiabilité. Dans ce cadre, tu interviens sur des projets stratégiques liés à la gestion des masters via MDT et à l’ administration WSUS , afin d’optimiser les déploiements et la maintenance des postes de travail. Ton rôle sera clé pour assurer la qualité des environnements et la continuité opérationnelle. Tu auras pour missions de : Déployer et gérer des masters via MDT (Microsoft Deployment Toolkit). Installer, configurer et administrer un serveur MDT . Créer et maintenir des images système, intégrer drivers et applications. Vérifier et valider les masters, proposer des correctifs et optimisations. Administrer WSUS : installation, configuration, gestion des mises à jour et reporting. Suivre et corriger les retards de patchs, planifier la maintenance WSUS . Analyser et résoudre les blocages liés aux déploiements ou mises à jour. Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue. Stack technique : MDT, WSUS, Windows Server, Active Directory, PowerShell, SCCM (apprécié), Outils de reporting, Drivers & Packaging applicatif.

Nous recherchons pour notre client un architecte cloud et stockage avec de bonnes connaissances en Cloud(Azure ou AWS). Missions: Concevoir, industrialiser et piloter des architectures de stockage hybrides et multi-cloud basées sur les solutions NetApp (ON-PREM & Cloud), en assurant performance, résilience, sécurité et optimisation des coûts pour des charges de travail critiques. Responsabilités principales : • Architecture & Design o Définir les HLD/LLD pour Azure ou AWS / Private Cloud VMware, intégrés aux solutions NetApp (Azure NetApp Files, FSx for NetApp ONTAP, Cloud Volumes ONTAP, ONTAP on-prem). o Modéliser les patterns : NAS (NFS/SMB), sauvegarde et archivage, multirégion/DR. o Dimensionner la capacité, la perf (IOPS/latence/throughput), et établir RPO/RTO, SLA/SLO. o Dimensionner la consolidation des données (SnapMirror/SVM-DR, XCP, BlueXP Copy & Sync). o Définir les HLD/LLD de l’observabilité (Active IQ Unified Manager, NetApp DII), capacity planning et QoS. • Sécurité & Conformité o Intégrer IAM/AAD/IAM AWS, chiffrement at-rest/in-flight, antivirus, durcissement, traçabilité. o Contribuer aux audits (ISO 27001, NIS2, DORA, etc.) et à la gestion des risques. • Optimisation & FinOps o Gouverner les coûts: tiering (FabricPool vers Blob/S3), classes de stockage, réservations/commitments. o Standards, catalogues de services, modèles Terraform réutilisables, guardrails

ITSM Incident and Problem Management Avanda accompagne l’un de ses clients de renom et au rayonnement international dans le renforcement de son pôle IT Service Management. Ce poste est a pourvoir en CDI dans la region de Lausanne et pour un package attractif. L’organisation de notre client s’appuie sur l’expertise de ses talents pour construire son présent et imaginer son futur. Portée par une culture d’excellence, l’entreprise encourage l’innovation, l’amélioration continue et l’évolution professionnelle. Dans ce contexte stimulant, Avanda recherche un expert IT Service Management afin de contribuer activement à la structuration, l’optimisation et la qualité des services IT. Vos responsabilités Rattaché(e) au pôle IT Service Management, vous jouerez un rôle central dans la définition, la mise en œuvre et l’amélioration des processus ITSM. Votre objectif sera de garantir la continuité et la performance des services IT tout en assurant une excellente qualité de service auprès des utilisateurs. Vous serez notamment en charge : De définir et documenter les processus et procédures ITSM afin d’assurer une gestion efficace et standardisée des services IT. De superviser l’adoption et l’exécution des processus d’Incident Management et de Problem Management, en veillant à l’analyse des causes réelles et à la bonne résolution des incidents et problèmes. D’assurer le relais (backup) des responsables de processus ITSM en leur absence. De produire, interpréter et suivre les indicateurs de performance afin d’évaluer l’efficacité des processus et d’identifier des axes d’amélioration. De proposer et piloter des plans d’amélioration continue, en participant activement à l’évolution de la culture opérationnelle. De contribuer à la formation, à l’accompagnement et à la montée en compétence des équipes IT sur les processus ITSM. De collaborer étroitement avec l’ensemble des équipes du département Digital & IT afin de comprendre leurs enjeux, proposer des solutions adéquates et garantir leur bonne mise en œuvre. Requirements: Expertise confirmée des processus IT Service Management, idéalement soutenue par une certification ITIL Foundation ou équivalent. Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un rôle similaire, incluant une maîtrise opérationnelle des processus d’Incident & Problem Management dans des environnements complexes. Excellente maîtrise de ServiceNow, notamment dans l’optimisation de workflows ITSM. Solides connaissances des technologies digitales : infrastructures, applicatifs, data, permettant de collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires. Capacité à travailler avec pragmatisme, adaptabilité et sens du service, tout en assurant une communication claire avec différents prestataires et interlocuteurs internes. Leadership naturel, esprit pédagogique et capacité à former et guider les nouveaux arrivants. Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (niveau B2–C1) Keywords: ITSM, IT Service Management, ITIL, ITIL Foundation, Incident Management, Problem Management, Continual Improvement, ServiceNow, CMDB, IT Operations, Digital IT, KPI ITSM, Process Owner, Process Manager, SLA, OLA, Service Quality, Change Management, Root Cause Analysis, IT Governance, Service Excellence, Infrastructure, Applications, Data, Support IT, Transformation IT, Best Practices ITSM.

Dans le cadre d’un projet stratégique chez l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Product Owner confirmé (H/F) pour accompagner une équipe agile sur le développement et l’évolution d’outils de pilotage de campagnes publicitaires digitales . Le consultant interviendra au sein d’une équipe de 6 personnes , sur des produits permettant de gérer la diffusion des campagnes digitales sur un parc international de mobiliers connectés. Le rôle implique une forte orientation backend et data , dans un environnement international et agile . Missions principales Définir, prioriser et suivre les évolutions produits en lien avec les besoins utilisateurs et les objectifs business. Rédiger et clarifier les user stories , critères d’acceptation et cas de test . Collaborer étroitement avec l’équipe de développement pour garantir une compréhension commune des besoins. Assurer la cohérence fonctionnelle avec les autres produits du domaine digital. Participer activement aux rituels Agile (Sprint planning, Reviews, Rétrospectives, etc.) . Contribuer aux tests fonctionnels, TNR et recettes d’acceptation . Suivre la progression, prioriser les anomalies et gérer les retours utilisateurs.