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Administrateur Poste de travail (F/H) - Orléans Nous recherchons un Administrateur Poste de Travail (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans . 🎯 Vos missions Réalisation de packaging d'applications Gestion / évolution du socle Windows Rédaction et mise à jour de la documentation technique Déploiement des applications Opération des changements en garantissant la c ontinuité de l'exploitation informatique et l'intégrité des données Développement de scripts pour automatiser certaines tâches Support N2 /N3 Participation aux projets poste de travail Assurer la sécurité des postes de travail en appliquant les politiques de sécurité, les correctifs, les mises à jour de manière proactive.

Votre rôle Au sein d’une DSI structurée autour d’équipes Télécoms & Systèmes Industriels, vous intégrerez une équipe support pour : ✔️ Assurer le Support N2 sur les systèmes vidéo & télécoms ✔️ Maintenir les infrastructures en conditions opérationnelles (MCO) ✔️ Administrer systèmes, réseaux, bases de données, outils de supervision ✔️ Contribuer aux projets : intégration, tests, migrations, mises en production ✔️ Coordonner techniquement avec les équipes internes et les sous-traitants ✔️ Produire la documentation, KPI, reporting, dossiers d’analyse & procédures 🛠 Vos missions principales 🔹 Prise en charge, qualification et traitement des incidents 🔹 Diagnostic, investigations, actions correctives 🔹 Suivi des KPI et mise à jour des référentiels (CMDB, documentation) 🔹 Création des procédures N1/N2 , arbres de diagnostic et modes opératoires 🔹 Administration systèmes, réseaux et superviseurs (technique & fonctionnel) 🔹 Participation aux tests, VAT, recettes, intégrations & mises en production 🔹 Planification et réalisation de maintenance préventive & corrective 🔹 Analyse d’impact, analyses de risques & obsolescence 🔹 Pilotage incidents / problèmes / changements 🔹 REX sur incidents critiques

Côté build : Participer au déploiement et à l’évolution des infrastructures Firewall Fortinet Concevoir et mettre en œuvre des architectures réseau sécurisées Réaliser les montées de version des firmwares Fortinet dans un cadre de gestion du changement Intervenir sur des environnements multi-VDOM et FortiLink Contribuer à l’amélioration continue des architectures réseau et sécurité Côté run : Gérer l’ouverture et la supervision des flux réseau (niveau 1 étendu) Administrer et maintenir les firewalls Fortinet (policies, routage, sécurité) Intervenir sur des problématiques de Policy Based Routing et Local-Out Routing Assurer le support et la résolution des incidents réseau et sécurité Garantir la disponibilité, la performance et la conformité des infrastructures

Rejoignez-nous pour une mission chez notre client grand compte du secteur bancaire basé à Bagneux (92) en tant que Chef de Projet IT IaC. Pour renforcer l’expertise technique de l'équipe, notamment sur la mise en place de l’Infrastructure as Code (IaC), votre mission est d'orchestrer les actions techniques entre les équipes d’ingénierie logicielle et de production, et faire les bons choix technologiques pour garantir performance, fiabilité, monitoring et vélocité. Vos missions sont donc les suivantes : Être le relais entre la Feature Team et les équipes techniques (production, dev, ops) Faire évoluer la plateforme, assurer la cohérence architecturale et gérer la dette technique Optimiser les coûts et accompagner les équipes dans leurs choix techniques Coordonner les travaux, superviser les déploiements, la maintenance et faciliter la communication Identifier les risques et collaborer avec les équipes de sécurité Veiller à la documentation, au reporting et au suivi des indicateurs Les mots clés techniques : IaC, cloud, on-premise, CI/CD, Kubernetes, DevsSecOps, Méthode Agile Informations clés : Démarrage : ASAP Lieu : Bagneux (92) Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : 3 jours TT / 2 jours sur site Rémunération : 58/62 K€ - TJM : 580 € selon expérience

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels). Vos responsabilités : • Traiter les incidents N1/N2 (guichet IT & proximité), les demandes bureautique et applicatifs métier • Masteriser, paramétrer et installer les matériels/logiciels • Gérer le parc informatique • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Aider les utilisateurs (réalisation de devis matériels) • Garantir la sécurité des postes de travail • Gérer l'ouverture des salles de visioconférence • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe L'environnement technique : ITSM (Matrix42) & MDT, Windows 10/11, Active Directory, MacOS/Android, Linux (côté poste de travail), Messagerie Outlook, Office. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage souhaité pour fin février/début mars 2026 Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 577xurh1a4

Objet de la prestation Dans le cadre des projets du Groupe Renault, le prestataire interviendra au sein de la squad d’architectes dédiée aux domaines Manufacturing & Process Engineering, afin de contribuer à la définition des solutions fonctionnelles et applicatives répondant aux enjeux industriels liés à la fabrication des véhicules et à l’ingénierie process. La prestation s’inscrit dans le cadre de plusieurs programmes structurants : • Vehicle Electronic Process, visant à conduire des études d’architecture sur les processus de manufacturing, notamment concernant l’installation et le contrôle des électroniques embarquées. Le prestataire contribuera à l’analyse des besoins métiers, vérifiera l’alignement des solutions avec les modèles d’architecture Groupe, participera à la définition de la cible et de la roadmap, et veillera à la cohérence des évolutions avec les initiatives en cours (revamp du MES, outils de chargement EV, partenariats, etc.). • Process Engineering, couvrant les activités de Layout Design, Process Design et Industry Excellence System, et ayant pour objectifs l’amélioration continue des performances, de la qualité, des coûts et des délais. La mission inclura la participation à la (re)définition des processus métiers, la conception des architectures fonctionnelles et applicatives, ainsi que la définition des intégrations inter-applications, tout en garantissant la cohérence globale avec les projets transverses du SI. • Plus ponctuellement, tout autre projet nécessitant une étude d’architecture fonctionnelle ou applicative dans l’écosystème Manufacturing & Engineering, et impliquant des transformations des modes opératoires ou des systèmes industriels.

Sous le pilotage du manager du pôle Expérience utilisateur, l'UI Designer senior viendra accompagner un UX Lead pour soutenir la production liée au Design System des espaces connectés. Il jouera un rôle transverse permettant d'assurer la conformité des composants graphiques au sein des produits Particulier et Entreprise. Le consultant sera amené à apporter son aide en production d'IHM sur ces deux environnements. Missions principales Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes sur Figma en prenant en compte la faisabilité technique et en s'appuyant sur le design system de l'organisation. Contribuer activement à l'évolution du design system pour assurer la cohérence visuelle et la facilité de maintenance. Réaliser un accompagnement et des recettes graphiques pour accompagner la DSI dans l'intégration du design system. Acculturer de manière pédagogique le design auprès de collaborateurs internes et externes. Participer activement aux réflexions en amont en apportant un regard critique, argumenté et orienté solution. Savoir challenger de manière constructive, tout en respectant le cadre, les contraintes et les décisions collectives. Structurer, faire évoluer et maintenir les assets et les process UI selon une logique de design systémique. Appliquer les standards et bonnes pratiques de conception UI (hiérarchie visuelle, lisibilité, affordance, cohérence interactionnelle). Anticiper et concevoir l'ensemble des états UI afin de garantir une expérience cohérente et complète (chargement, erreur, succès, vide, désactivé, cas limites). Intégrer les principes d'accessibilité numérique (RGAA) dès la conception UI. Concevoir des interfaces robustes et adaptatives pensées pour différents formats d'écran et contraintes de consultation. Produire et partager des livrables UI clairs, exploitables par l'ensemble des parties prenantes.

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. 🎯 Votre mission Au sein du service Support Logiciel , vous jouez un rôle clé dans la continuité d'activité de nos points de vente. Vous êtes l'expert(e) qui analyse et résout les incidents liés à notre ERP métier , utilisé pour la gestion commerciale : commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques… 📌 Vos responsabilités Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins, les conseiller et les traduire en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP , du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données via SQL pour comprendre les comportements du logiciel. Superviser les traitements, identifier et analyser les erreurs applicatives et systèmes . Accompagner les clients dans l'utilisation, le paramétrage et la prise en main de l'ERP. Participer au remplacement d'équipements : disques, serveurs, routeurs… Diagnostiquer et analyser des problèmes réseaux . Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support sur les incidents les plus complexes.

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, un grand acteur du secteur assurance recherche un Administrateur IAM pour renforcer son dispositif de gestion des identités et des habilitations. La mission s’inscrit dans un contexte d’exigence élevé en matière de sécurité, gouvernance des accès et continuité de service , avec une forte interaction avec les équipes techniques et les métiers. Contexte Vous interviendrez au sein d’une équipe en charge de l’administration et de l’évolution de la plateforme de gestion des identités et habilitations (IAM) . L’objectif est de garantir la fiabilité, la sécurité et la traçabilité du cycle de vie des identités au sein du SI. Missions principales Administrer la solution de gestion des identités et habilitations (IAM) . Gérer le cycle de vie des identités : création, modification, suppression et gestion des habilitations. Mettre en œuvre les politiques d’accès (RBAC / ABAC) . Traduire les évolutions organisationnelles dans les outils de gestion des accès. Participer aux mises en production dans le respect des normes d’exploitation. Assurer le support et la résolution des incidents liés à la plateforme IAM. Contribuer au maintien en condition opérationnelle et aux évolutions techniques . Produire et maintenir la documentation d’exploitation . Accompagner les équipes sur les enjeux de performance, robustesse et sécurité .

Ingénierie Réseaux • Amender les documents d’architecture, les mettre à jour et challenger les infra existantes • Suivre les projets, et accompagner les réalisations techniques et documentaires • Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 3 à distance ou sur site • Intervenir en priorité sur les incidents impactant l’activité magasin • Être le point central de contact avec les différents prestataires réseaux et créer les tickets inhérents • Faire le lien avec les supports prestataires et les équipes terrain • Communiquer sur les incidents et les pistes d’améliorations continues Déplacements et Déploiements • Analyser sur le terrain les différentes configurations pour maitriser les environnements des différents bâtiments • Être force de proposition sur les architectures cibles suite aux analyses terrains • Accompagner les prestataires sur les différents besoins locaux • Documenter les spécificités des sites distants Ingénierie Télécom • Prendre en charge les incidents téléphonie • Prendre en charge les commandes et les suivis des activations/désactivations/modifications des lignes fixes et portables • Accompagner avec le N3 Microsoft sur la documentation Inventaires et Documentations Telecom • Tenir à jour les inventaires matériels, et faire les procédures de SAV le cas échéant • Suivre les entrées/sorties matérielles et alerter en cas de pénurie • Participer à l’amélioration continue des procédures

Votre mission : Au sein de la DSI, vous intervenez comme référent technique stratégique du socle Hosting . Vous êtes garant(e) de la stabilité, performance, sécurité et optimisation des infrastructures Cloud et On-Premise. Votre rôle combine : Expertise technique de haut niveau (Super N3/N4) Leadership transverse Gouvernance d’architecture Amélioration continue Optimisation des coûts d’infrastructure Vous êtes un pilier du socle technique et un acteur clé de sa transformation. Vos responsabilités :🔹 Architecture & Gouvernance Garantir la cohérence, la performance et la sécurité de l’architecture Hosting Concevoir et valider les architectures techniques (évolutions majeures, nouveaux services) Définir et maintenir les standards techniques et de sécurité Assurer une veille technologique active Valider les choix techniques des partenaires et centres de services (rôle de gatekeeper) Excellence opérationnelle & ITSM : Intervenir en tant qu’expert de dernier recours (Super N3/N4) Piloter et valider les analyses de causes racines (RCA) Contribuer activement au Plan d’Amélioration Continue (CSI) Garantir l’application des processus ITIL (Incident, Change, Problem Management) Évaluer les risques techniques liés aux changements et vulnérabilités Cloud & Modernisation : Accompagner la transformation vers des modèles “As a Service” Piloter l’automatisation des tâches (IaC) Renforcer la résilience et la sécurisation des plateformes Mettre en place des dispositifs de sauvegarde isolée dans le cadre du PRA Pilotage & Optimisation des coûts : Contribuer à la roadmap et au pilotage budgétaire du portefeuille Hosting Participer aux business cases et dossiers de cadrage Optimiser le TCO (Total Cost of Ownership) Mettre en place des indicateurs de performance (QoS, disponibilité, SLA) Environnement technique :Cloud & Automation AWS, Azure, GCP Terraform, Ansible Docker, Kubernetes Systèmes & Virtualisation : Windows Server, Linux/Unix VMware, Hyper-V Active Directory, LDAP, IAM Infrastructure : SAN / NAS Solutions de sauvegarde & restauration PRA / DRP Gestion des vulnérabilités & patch management

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme technologique d’envergure mêlant IT embarquée , virtualisation , réseaux , cybersécurité et infrastructures distribuées , le client renforce son équipe avec un Business Analyst dédié à la gestion et à la structuration des exigences. Rôle et responsabilités Le Business Analyst interviendra comme référent sur la gestion des exigences , avec pour missions principales : Collecter, analyser et structurer les besoins fonctionnels et techniques. Travailler avec une vingtaine de Product Owners pour améliorer la qualité des inputs . Organiser et animer des workshops pour clarifier les besoins, identifier les responsabilités et les décideurs. Challenger les demandes, reformuler, prioriser et documenter les exigences. Réaliser des benchmarks et analyses comparatives pour éclairer les choix. Assurer la cohérence des besoins entre les différentes équipes (IT, infra, cyber, réseau…). Contribuer à la mise en place d’une meilleure organisation autour du cycle de vie des exigences. Utiliser JIRA et Confluence pour structurer et suivre les éléments produits. Profil recherché Compétences techniques Solide culture IT : virtualisation, VM, infrastructures, réseaux. Connaissances en cybersécurité : firewall, scanners de vulnérabilités, normes cyber. À l’aise dans des environnements complexes mêlant IT, réseau et sécurité. Maîtrise des outils JIRA et Confluence . Compétences humaines Excellente communication, diplomatie, sens du relationnel. Capacité à structurer, synthétiser et clarifier des besoins flous. Force de proposition, autonomie, organisation. Capacité à solliciter les équipes, relancer, animer des ateliers. Anglais professionnel indispensable. Expérience Expérience confirmée en tant que Business Analyst , Chef de projet technique ou MOE avec forte sensibilité IT/cyber. Conditions de mission Basé à Toulouse . Télétravail : 4 jours par semaine . Mission de 3 à 6 mois , renouvelable. TJM selon expérience.

Contexte : L'objectif principal de l’ Availability Operation Manager est de rétablir au plus vite le fonctionnement normal des services en minimisant les effets sur le business, assurant ainsi les meilleurs taux de disponibilité et de qualité possibles des services IT. Missions principales Minimiser l'impact des incidents informatiques sur les activités métiers. Suivre le portefeuille des incidents en cours et établir un historique complet de tous les incidents survenus. Communiquer efficacement et de manière structurée, en faisant preuve d’un sens élevé de la communication et d’un bon niveau rédactionnel. Prioriser les actions avec discernement et résister au stress dans des environnements critiques. Appliquer une connaissance approfondie des infrastructures informatiques et de la méthodologie ITIL. Industrialiser la gestion des incidents grâce à une approche systématique de traitement. Apporter son expertise sur la partie rédactionnelle des communications afin d’améliorer la pertinence et l’exhaustivité des actions décrites au travers des étapes de résolution des incidents. Suivre et communiquer les investigations menées par les équipes de support pour résoudre les incidents. Animer et coordonner la gestion des incidents, en mobilisant rapidement les interlocuteurs nécessaires à la résolution via conférences téléphoniques. Proposer des pistes de travail lors des investigations de résolution grâce à sa connaissance approfondie des infrastructures IT. Mettre en œuvre les escalades (hiérarchiques et fonctionnelles) lorsqu’un incident nécessite une mobilisation particulière de type crise. Rapporter au top management l’état d’avancement de la résolution des incidents critiques. Communiquer sur des opérations ou changements à forte criticité, en assurant la coordination et le bon déroulé des opérations. Suivre et coordonner les acteurs impliqués dans la résolution des incidents et des demandes. Assigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents. Gérer les escalades métiers et les priorités. En cas d’incident majeur et durable impactant les métiers, gérer la cellule de crise en impliquant les experts et managers IT nécessaires. Assurer une communication régulière et l’atteinte des objectifs en termes de délai et de coûts. Environnement technique : Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine informatique. Expérience préalable dans un environnement de production informatique et maîtrise des mécanismes de gestion des incidents. Connaissances approfondies dans les domaines suivants : Windows AIX Réseau Flux Mainframe Linux SAN Méthodologie ITIL La connaissance de Service Now est un plus.

Administrateur Infrastructure (F/H) - Nantes Nous recherchons un Administrateur Infrastructure (F/H) pour renforcer l'équipe Application Retail d'un de nos clients grands comptes. Vous interviendrez pour assurer la production, le maintien en condition opérationnelle et le support des environnements critiques, en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles. 🎯 Mission Rattaché à l'équipe Application Retail, vous participerez activement au renfort de l'infrastructure et serez en charge des missions suivantes : Gestion des incidents de niveau 2 et 3 afin d'assurer la continuité de service Analyse et résolution des problèmes techniques et applicatifs Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des systèmes Réaliser des prestations standards et non standards selon les besoins du client Collaborer avec les équipes applicatives et opérationnelles pour optimiser la production et la performance des environnement

Résumé du poste L’Administrateur Infrastructure est chargé d’assurer la gestion, la surveillance et la maintenance d’une infrastructure composée de serveurs Dell, d’équipements GPU Nvidia et de solutions de refroidissement et d’alimentation en Data Center. Il/Elle veille au bon fonctionnement opérationnel des systèmes, prend en charge la gestion des changements, résout les incidents complexes et accompagne les équipes grâce au transfert de connaissances et aux bonnes pratiques techniques. Responsabilités du poste Administration & Supervision Administrer et surveiller les serveurs Dell PowerEdge (séries R/XE) et l’infrastructure associée (Nvidia, Vertiv). Gérer les demandes utilisateurs et assurer le support quotidien. Analyser les logs et produire des rapports opérationnels réguliers. Gestion des changements et des problèmes Participer aux processus de Change Management : préparation, documentation, suivi et mise en œuvre. Assurer un support post‑déploiement et valider la conformité des changements. Identifier les causes racines des incidents et proposer des actions correctives. Évaluer les risques liés aux changements et formuler des recommandations. Support technique & Connaissance Participer à l’amélioration continue de l’infrastructure. Fournir des sessions de transfert de connaissances pour combler les lacunes techniques du client ou des équipes internes. Proposer des recommandations technologiques adaptées aux besoins. Environnement Data Center Intervenir en Data Center : installation, dépannage, diagnostic matériel. Collaborer avec les équipes énergie et refroidissement. Appliquer les règles de sécurité électrique et environnementale. 3. Profil du candidat Compétences techniques Maîtrise des serveurs Dell PowerEdge (R/XE). Connaissances des architectures GPU : configuration, monitoring, performances, NVLink, Infinity Fabric. Connaissances de base de Nvidia Bright Cluster Manager (BCM). Expérience Linux (Ubuntu) : installation, durcissement, mises à jour, troubleshooting. Compréhension des technologies de refroidissement (CDU, Rear Door Heat Exchanger). Expérience en environnement Data Center de grande envergure. Compétences personnelles Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes. Rigueur, organisation et autonomie. Capacité à travailler dans un environnement technique exigeant. Bonnes compétences de communication et esprit de collaboration. Sens du service et orientation client. Qualifications Certification électrique H0B0 obligatoire pour intervenir en France. Toute certification système, serveur ou Data Center est un plus.

Nous recherchons pour un de nos clients un Analyste Support N2 H/F pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire au Luxembourg. Vos missions : • Assurer le support des chaines de génération des : Paiements Relevés, avis, confirmations Mouvements comptables • Assurer le traitement des incidents, demandes dans le respect des principes ITIL et le niveau de priorité adéquat afin de répondre aux exigences des SLA. • L'Amélioration continue des processus visant à garantir la stabilité de la production et la maitrise des risques. • Déploiement des applicatifs dans les environnements de production (avec l’aide des niveau 3 et ingénieurs support). Les livrables attendus : • Analyse et résolution des incidents, demandes, problèmes • Prise en compte des alertes applicatives en provenance des outils de monitoring (Zabbix, Tmon, …) afin d’éviter l’impact pour les utilisateurs • Analyses et sécurisation des changements en production lors des déploiements des applications • Suivi, gestion, résolution et communication lors de la gestion de crise en cas d’incidents majeurs