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Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes Microsoft - H/F
Publiée le
42k-50k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ingénieur Systèmes Microsoft - H/F - Lyon Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Microsoft H/F à Lyon pour intervenir en ingénierie de production au sein d'un environnement grand compte et à forte volumétrie postes de travail. Vos missions : En tant qu'ingénieur de production, vos principales responsabilités seront : Contrôler le bon fonctionnement des solutions et produits (proactivité) Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents / gérer les problèmes Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions et produits (sécurité, obsolescence…) Mettre en place du monitoring et des indicateurs pour mesurer la performance et la qualité de service (intelligence artificielle incluse) Piloter le plan d'amélioration continue Coordonner les travaux et dossiers du backlog (cadrage, livrables, planning, risques…) Animer la relation avec le partenaire externe (priorités, rituels, suivi) Anticiper et maîtriser les impacts des changements sur le poste de travail en tenant compte des usages
Mission freelance
[FBO] Ingénieur système Linux / Expertise Kubernetes - 1080
Publiée le
6 mois
1-360 €
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission Le service repose sur une solution Database as a Service (DBaaS), offrant aux équipes métiers une plateforme complète pour collecter, stocker de manière sécurisée et exposer la donnée via des APIs. Ces APIs sont déployées sur des clusters Kubernetes hébergés on-premise sur des infrastructures Linux. Certaines de ces APIs vont être migrées vers du Cloud Public GCP. Objectifs et livrables Objectif de la mission : Assurer la mise en production des APIs sur des clusters Kubernetes et garantir leur exploitation (RUN) dans un environnement critique et fortement sollicité. Compétences indispensables: Administration système Linux Expertise Kubernetes, Helm, Docker Infrastructure as Code : maîtrise de Terraform et Ansible Monitoring & Observabilité : utilisation de Grafana et Prometheus Connaissances solides des Web Services (REST, SOAP, etc.) Expérience confirmée en environnement de production critique et hautement transactionnel En + : Cloud GCP Candidatures étudiées à partir de 4 ans d'expérience sur le socle technique évoqué, hors stages/alternances. Nécessité d'être installé dans le 06, avec une capacité à se rendre sur site client à minima 3j/semaine.
Offre d'emploi
Ingénieur V&V système - Ferroviaire F/H
Publiée le
40k-55k €
Massy, Île-de-France
Télétravail partiel
Mission : Dans le cadre de nos activités de développement des systèmes ferroviaires de demain (CBTC : Communication Based Train Control), nous recherchons un ingénieur Vérification et Validation Système . Vos principales missions sont : - Analyse des spécifications systèmes et sous-systèmes ( ATC, ATS, PSD, RS, MSS) - Mise en place de la stratégie de test et rédaction des cas de tests - Conduite et réalisation des essais sur plateforme virtuelle avec simulateurs et FIVP - Analyse des résultats et rédaction des rapports d'anomalies - Gestion et suivi des corrections
Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes & Cloud (Azure / VMware)
Publiée le
Azure
Microsoft Entra ID
Microsoft Windows
6 mois
40k-55k €
400-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Cloud (Azure / VMware) chargé de déployer, administrer et optimiser les environnements IT, notamment sur Microsoft Azure et la virtualisation VMware vSphere. Il intervient sur l’administration des systèmes Windows et Linux, assure un support technique de niveau 2/3, veille à la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes, et participe aux projets d’évolution ainsi qu’à la documentation technique, dans un contexte international (anglais courant).
Offre d'emploi
Ingénieur systèmes (H/F)
Publiée le
Linux
6 mois
54k-65k €
500-600 €
Paris, France
Télétravail partiel
CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur systèmes (H/F) Vous interviendrez au sein de la section d'expertise Système du centre d'hébergement afin d’assurer l’administration, la cohérence, la qualité et la sécurité des systèmes informatiques dans les environnements hors production de qualification, de préproduction et de production. La section d'expertise Système accompagne les équipes d’exploitation lors des mises en production et en assure le support de niveau 2. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer la maintenance des ressources système (serveurs physiques, virtuels et cloud) 🔸 Gérer les ressources systèmes et les comptes utilisateurs (LDAP) 🔸 Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, diagnostique les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels 🔸 Résoudre les pannes et les dysfonctionnements 🔸 Réaliser les installations from stratch des serveurs 🔸 Installer les middleware 🔸 Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning) 🔸 Installer les patchs de sécurité 🔸 Administration des infrastructures Cloud (Openstack, Openshift) 🔸 Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes du Ministère 🔸 Assurer la maintenance des ressources système (serveurs physiques, virtuels et cloud) 🔸 Gérer les ressources systèmes et les comptes utilisateurs (LDAP) 🔸 Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, diagnostique les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels 🔸 Résoudre les pannes et les dysfonctionnements 🔸 Réaliser les installations from stratch des serveurs 🔸 Installer les middleware 🔸 Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning) 🔸 Installer les patchs de sécurité 🔸 Administration des infrastructures Cloud (Openstack, Openshift) 🔸 Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes du Ministère
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Ingénieur Système Linux - F/H
Publiée le
45k-50k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ingénieur Système Linux - F/H - Lyon 9e Arrondissement Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Linux confirmé H/F (Niveau 2 ou 3) pour renforcer nos équipes sur des projets stratégiques en environnement on-premise . Vous interviendrez sur des missions à forte valeur ajoutée, mêlant expertise technique et accompagnement des projets métiers. Vos missions : Projets métiers : Définition et validation des architectures systèmes. Création des machines et installation des applications. Assistance technique auprès du bureau d'étude DSI. Participation à la mise en production et aux évolutions (HNO : soirs et week-ends). Exploitation & MCO : Gestion des incidents complexes et maintien en conditions opérationnelles. Surveillance proactive, actions préventives et correctives sur les plateformes Linux. Gestion des tickets utilisateurs Niveaux 2 et 3. Projets techniques : Pilotage et réalisation de projets systèmes. Rénovations techniques et intégration applicative. Rédaction de documentations d'infrastructure.
Mission freelance
Ingénieur Système cloud oepnstack
Publiée le
OpenLDAP
Openshift
OpenStack
6 mois
400-550 €
Lognes, Île-de-France
L’ingénieur Système assure la maintenance des ressources système de la SDAS (serveurs physiques, virtuels et cloud) • Gère les ressources systèmes et les comptes utilisateurs (LDAP) • Maintient en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, diagnostique les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels. • Résout les pannes et les dysfonctionnements. • Réalise les installations from stratch des serveurs. • Installe les middleware • Ajoute, supprime, sauvegarde les machines virtuelles. • Assure une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions). • Mesure et optimise les performances des systèmes d’exploitation (tuning). • Installe les patchs de sécurité. • Intégration dans une architecture cloud • Administration des infrastructures Cloud (Openstack, Openshift) • Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes du Ministère. • Veille à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées. • Industrialise les actions récurrentes (Évolution/maintien de l'outillage, déploiements ansible). L’ingénieur Système accompagne les techniciens de Production sur toute la vie du récurrent : • Soutien technique aux techniciens (incidents opérations planifiées et demandes de service). • GAdministration des infrastructures Cloud (Openstack, Openshift) • Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation. • Participe aux astreintes lignes 2
Offre d'emploi
Ingénieur systèmes et exploitation Citrix (H/F)
Publiée le
Citrix
12 mois
37k-45k €
450 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine de plus de 15 consultants, tu seras amené(e), à participer à des projets dans nos locaux et à intervenir en Assistance Technique chez l’un de nos clients Grand Comptes basé à Lille. Dans ce contexte, les missions qui te seront confiées : Assurer le MCO et MCS des infrastructures Gérer et traiter les incidents N3 (systèmes, Citrix, virtualisation). Participer aux projets de Build : migration, patching, sécurisation, intégration de nouvelles solutions. Être force de proposition pour améliorer la résilience et l’efficacité des infrastructures.
Offre d'emploi
INGÉNIEUR SYSTÈMES EMBARQUÉ - CONTRÔLEUR DE MOTEURS ÉLECTRIQUES - H/F
Publiée le
C/C++
CAN (Controller Area Network)
FPGA (Field-Programmable Gate Array)
45k-65k €
Paris, France
Contexte du poste Notre entreprise, pionnière et innovante dans le secteur de la mobilité urbaine, développe en France des vélos urbains hybrides. Basée à Paris, notre équipe R&D dynamique est en pleine expansion pour répondre aux enjeux de l'optimisation et de l'amélioration continue de nos solutions de mobilité. Actuellement, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Embarqués pour enrichir notre département R&D, dans le but de développer de nouvelles fonctionnalités d'optimisation sur notre contrôleur moteur. Ce poste s'inscrit dans la perspective de renforcer nos capacités et nos compétences internes à l'aube de notre prochaine levée de fonds. Missions Concevoir et développer des algorithmes de commande moteur pour moteurs BLDC en environnement bare metal. Implémenter des lois de commande avancées comme le FOC (Field Oriented Control) ou le contrôle PID. Assurer la responsabilité du firmware du contrôleur moteur, en optimisant ses performances pour une efficacité énergétique et une réduction des vibrations accrues. Effectuer des simulations des lois de commande à l'aide de MATLAB/Simulink. Développer des outils de diagnostic pour valider les performances en conditions réelles. Collaborer étroitement avec les équipes électroniques pour l’intégration hardware/firmware.
Mission freelance
Ingénieur projets système H/F - 92
Publiée le
Active Directory
Azure
Intune
3 mois
400-600 €
Rueil-Malmaison, Île-de-France
Télétravail partiel
En tant qu’Ingénieur Système F/H vous êtes en charge de l’ensemble des infrastructures et projets, dans le respect des règles de sécurité du groupe. Vous intégrez une équipe responsable de l’ingénierie de production, de l’intégration et du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO). Vous assurez la réalisation de projets techniques d'amélioration des infrastructures et leurs évolutions. D’un point de vue technique, vous aurez comme missions : Mission * Gestion des tâches opérationnelles du quotidien * Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures système de nos Sites et Datacenters. * Assurer le déploiement de nouvelles infrastructures (staging des équipements, tests, installation, configuration finale, recettes) * Gérer les tickets incidents et demandes * Assurer le monitoring et Intervenir en assistance pour la résolution des incidents de production * S’assurer de la complétude de la documentation technique et opérationnelle de nos environnements, et la compléter si besoin Vous intervenez dans les différentes phases du projet : * Pilotage et Gestion de projet * Organisation des phases du projet : cadrage, spécification technique, réalisation et validation * Participation aux comités projet * Planification Réalisation * Identification des impacts sur les solutions/processus existants * Rédaction des spécifications techniques détaillées * Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d’intégration * Définition des tests et participation aux recettes * Organisation de la maintenance
Offre d'emploi
Ingénieur systèmes cloud et automatisation
Publiée le
40k-45k €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord-Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur du domaine agro-alimentaire, vous rejoignez une équipe d‘Ingénieurs infrastructures et participez activement aux projets de transformation IT. En tant qu'Ingénieur système cloud, vous intervenez à 80% sur du build et 20% sur du run. Vos responsabilités : - Administrer et faire évoluer les environnements Microsoft Windows Server, Active Directory ; - Participer à la migration et à l'exploitation d'environnements Cloud publics et privés ; - Mettre en œuvre les solutions Infrastructure as Code (Iac) via Packer, Terraform, Ansible ; - Gérer et optimiser les environnements VMware avec vSphere, vCenter ; - Contribuer aux projets de transformation IT (sécurité, automatisation, modernisation) ; - Assurer le support de niveau 3 sur les infrastructures serveurs ; -Mettre en place une veille technologique et contribuer à la mise en place de bonnes pratiques. L'environnement technique : Microsoft Windows Server, AWS ou Azure, Terraform, PowerShell, Ansible, VMware, Active Directory, DNS, GPO (formations à prévoir). Référence de l'offre : 6sn8ls8a26
Offre d'emploi
Ingénieur système AD - confirmé - Paris & IDF H/F
Publiée le
ADFS
Powershell
1 mois
50k-55k €
500-550 €
75010, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Administrer et maintenir les services Active Directory dans un environnement d’entreprise. Implémenter et gérer les politiques de groupe (GPO) pour garantir la conformité et la sécurité. Participer à l’évolution et à l’optimisation de l’infrastructure AD. Contribuer à l’intégration avec Entra ID (Azure AD) et aux projets d’hybridation. Assurer le support avancé et la résolution des incidents liés à Active Directory. Collaborer à la mise en place de solutions d’authentification (SSO) en coordination avec les équipes sécurité. L’environnement technique : Windows Server Active Directory, ADFS, Azure AD PowerShell scripting Technologies de synchronisation d'annuaire Outils de surveillance et de gestion de la performance AD Vous, notre perle rare : 3 à 5 ans en administration Active Directory dans des environnements complexes et Grands Comptes. Anglais professionnel. Capacité à travailler en équipe, sens de la documentation et de la sécurité. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : CDI : 50 000 € - 55 000 € (Selon votre expertise) Indépendant : TJM 500/550€ (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables (pour les salariés) : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !
Mission freelance
Un Administrateur ou Ingénieur Système Office 365
Publiée le
Cisco
JIRA
Office 365
6 mois
400-460 €
Île-de-France, France
un Administrateur ou Ingénieur Système Office 365 confirmé, capable de piloter une migration hybride O365, d’automatiser via PowerShell, et de gérer le RUN dans un environnement Azure sécurisé. 🎯 Objectif de la mission : Mettre en place une plateforme Microsoft Office 365 pour les utilisateurs M&A (Fusions & Acquisitions), incluant la migration et l’intégration des utilisateurs (boîtes mail, serveurs de fichiers, SharePoint, OneDrive, etc.) à l’aide des technologies Office 365, Intune, Exchange Hybrid, AADConnect. ⚙️ Compétences techniques requises : • Administration Windows Server 2016/2019 • Active Directory • Environnements O365 (Exchange Online, OneDrive, SharePoint Online, Teams, VDI, etc.) • Scripting PowerShell • Connaissance des environnements réseaux • Cisco IronPort • Aisance avec les outils bureautiques (Word, PowerPoint, Excel, etc.) • Connaissance des outils de gestion de projet tels que JIRA 💡 Compétences comportementales & soft skills : • Anglais courant (oral et écrit) • Communication claire et efficace avec les ’équipes. • Réactivité, anticipation, rigueur et sens de l’organisation • Esprit d’équipe, partage et synergie • Collaboration avec les autres entités du Groupe et les équipes techniques (Systèmes, Réseaux, Sécurité) • Gestion et mise à jour de la documentation opérationnelle et projet • Disponibilité et flexibilité selon les besoins du poste (interventions décalées ou en week-end) · Bon communicant, à l’aise en anglais et en environnement international
Mission freelance
[FBO] Ingénieur Systèmes OS Linux Senior - SQY | L2 | Guyancourt - 1093
Publiée le
6 mois
450-500 €
Guyancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
Description: Secteur bancaire. Description et localisation Afin d’accélérer la livraison de nouvelles offres, nous renforçons l’équipe d’ingénierie en charge du parc serveurs de notre client. Être aussi amené à rédiger des procédures et des avis techniques, ainsi que des feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles. La maitrise de l’anglais est donc essentielle. La mission pourrait nécessiter des astreintes et/ou opérations ponctuelles en HNO. Détails de la prestation En tant qu'expertise en systèmes Linux, les missions principales seront de : • Contribuer à l’évolution des offres serveurs et virtualisation/containerisation (choix des solutions technologiques, montées de versions …) ; • Analyser les alertes de sécurité des serveurs Linux (RedHat), Unix (HP UX et Solaris) remontées par l’outil de détection (TSC de Tenable), étudier les solutions et fournir un plan d’action pour les mitiger ; • Tester, scripter, valider les plans d’action et rédiger les procédures associées pour que les équipes RUN de Singapour ainsi que les équipes de « Local IT » puissent contribuer aux remédiations ; • Participer au pilotage (KPI driven) et à la priorisation des actions. Être force de proposition et privilégier la virtualisation quand cela fait du sens ; • Pour les projets de migration impliquant le remplacement du matériel serveur, définir le matériel cible à l’aide du catalogue compute et optimiser les couts (notamment la partie licensing) ; • Contribuer à l’évolution des processus de sécurité, notamment la mise à jour régulière des images OS, l’automatisation des scans de sécurité, la mise à jour des agents et composants du master serveur ; • Avec l’aide du RUN, adapter les process de patch management (fréquence et patching 0 day) ; • Analyser les résultats des pentests et échanger avec les équipes sécurité pour identifier les remédiations à lancer ; • Être l’acteur de référence sur les sujets d’obsolescence Linux RHEL (lifecycle, support étendu, dépendance avec d’autres solutions, veille technologique sur les nouveaux OS). Maintenir les matrices de compatibilité ; • Participer à la gestion de la capacité (compute, virtualisation) ; • Assistance et support technique aux équipes ISAP de Singapour et aux équipes « local IT » ; Expertise technique attendue • Administration système en environnement Linux (RHEL 7, 8 et 9), HP UX et Solaris (de 9 à 11) ; • Connaissances en patch management RedHat Satellite ; • Connaissance en clustering Veritas ; • Connaissances Ansible pour contribuer aux actions d’automatisation ; • Scripting Bash, Python ; • Connaissance en déploiement d’OS Linux ; • La connaissance du hardware HPE (Proliant, Synergy, Oneview) est un plus ;
Mission freelance
Ingénieur Système Windows - Finance - Paris H/F
Publiée le
Active Directory
Administration Windows
Microsoft Windows
1 an
500-650 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte de la mission Notre entreprise, acteur reconnu de la Finance de Marché, fait face à des enjeux majeurs liés à la digitalisation et à la sécurisation de ses systèmes d'information. Au sein d’une équipe IT à taille humaine, composée de spécialistes de l’infrastructure et de la sécurité, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Windows pour une mission longue. Le poste combine expertise technique et coordination fonctionnelle, au cœur de la transformation digitale de l’entreprise. L’objectif : renforcer la sécurité, améliorer la gestion des environnements Windows, et accompagner les équipes métiers dans leurs usages au quotidien. Missions principales - Gestion et sécurisation de l’environnement Windows (serveurs, Active Directory, Azure AD, M365) - Intégration et déploiement d’applications sur les postes de travail - Administration et optimisation de l’infrastructure Windows, en lien étroit avec les équipes opérationnelles - Support de niveau 3 sur l’ensemble de l’environnement technique - Scripting et automatisation (PowerShell, Python) - Suivi de projets et coordination avec les utilisateurs métiers - Challenger les équipes, suivre l’avancement, relancer si besoin - Contribuer à la mise en place d’outils de gestion documentaire et de sécurité (SharePoint, tagging, DLP / Purview, etc.) - Contribution aux projets de transformation liés au Modern Management (Intune, M365, automatisation des process, bonnes pratiques de sécurité) - Veille technologique et force de proposition sur l’amélioration continue des environnements Windows Stack technique - OS & Infra : Windows Server, Active Directory, Azure AD, Microsoft Intune (MECM), M365 - Scripting : PowerShell, Python - Sécurité & gestion : GPO, gestion de certificats (802.1x, TPM) - Sauvegarde / PRA : Veeam Backup (souhaité) - Environnement : ~1200 machines Windows, ~100 serveurs, 170 devices iOS, 3 AD pour ~450 utilisateurs - Langue : anglais professionnel (oral et écrit) indispensable
Offre d'emploi
Ingénieur systèmes Windows H/F
Publiée le
Administration Windows
CPU
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
40k-55k €
Bruyères-le-Châtel, Île-de-France
DSI Group recherche pour son client un Ingénieur systèmes windows H/F basé à Bruyères le Chatel (91). Vos missions sont les suivantes: Activités d’exploitation des serveurs : - Traitement des Incidents matériels et systèmes liés au fonctionnement des serveurs, quelle qu’en soit la cause, l’origine ou la nature - Planification et organisation des opérations d’arrêt et de relance des serveurs physiques et logiques. Les serveurs doivent être arrêtés et redémarrés suivant un plan de maintenance et optimisé afin de réduire le nombre d’arrêt pour une même application - Mise à jour des systèmes d’exploitation réalisée, en fonction de la nature de la mise en jour système, dans le cadre du service récurent ou d’un Projet - Arrêt et démantèlement des serveurs, à savoir démontage du rack et constitution d’un colis homogène permettant sa réutilisation dans le cadre d’une remise au stock - Gestion des outils et référentiels d’exploitation (DEX, DINST, CMDB ,…). Référentiels accessibles au Client Exploitation des serveurs : - Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : o La gestion des incidents et demandes sur site après sollicitation par téléphone ou par mail (ce qui donnera lieu à création d’un ticket) ou par ticket dans l’outil ITSM du Client (ServiceNow), sauf exception o La gestion des petites évolutions sur site après sollicitation par téléphone ou par mail ou par ticket - Supervision des équipements : Superviser en exécutant les tâches suivantes : o Suivre la disponibilité des serveurs, des applications et des process clés, o Suivre l’occupation des ressources (CPU, mémoire, disques, bases, files d’impression, fichiers, systèmes), o Surveiller les agents de détection d’erreurs des équipements, o Analyser la corrélation des événements, o Réagir sur événements, o Déclencher, le cas échéant, une escalade informative, o Déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.
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