Offre d'emploi Ingénieur systèmes Windows H/F

DSI Group recherche pour son client un Ingénieur systèmes windows H/F basé à Bruyères le Chatel (91).

Vos missions sont les suivantes:

Activités d’exploitation des serveurs :

 - Traitement des Incidents matériels et systèmes liés au fonctionnement des serveurs, quelle qu’en soit la cause, l’origine ou la nature

 - Planification et organisation des opérations d’arrêt et de relance des serveurs physiques et logiques. Les serveurs doivent être arrêtés et redémarrés suivant un plan de maintenance et optimisé afin de réduire le nombre d’arrêt pour une même application

 - Mise à jour des systèmes d’exploitation réalisée, en fonction de la nature de la mise en jour système, dans le cadre du service récurent ou d’un Projet

 - Arrêt et démantèlement des serveurs, à savoir démontage du rack et constitution d’un colis homogène permettant sa réutilisation dans le cadre d’une remise au stock

 - Gestion des outils et référentiels d’exploitation (DEX, DINST, CMDB ,…). Référentiels accessibles au Client

Exploitation des serveurs :

 - Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) :

   o La gestion des incidents et demandes sur site après sollicitation par téléphone ou par mail (ce qui donnera lieu à création d’un ticket) ou par ticket dans l’outil ITSM du Client (ServiceNow), sauf exception

   o La gestion des petites évolutions sur site après sollicitation par téléphone ou par mail ou par ticket

 - Supervision des équipements :

Superviser en exécutant les tâches suivantes :

 o Suivre la disponibilité des serveurs, des applications et des process clés,

 o Suivre l’occupation des ressources (CPU, mémoire, disques, bases, files d’impression, fichiers, systèmes),

 o Surveiller les agents de détection d’erreurs des équipements,

 o Analyser la corrélation des événements,

 o Réagir sur événements,

 o Déclencher, le cas échéant, une escalade informative,

 o Déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.