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Contexte de la mission Dans le cadre de projets d’implémentation de solutions informatiques au sein d’établissements hospitaliers en Belgique, nous recherchons un consultant pour accompagner le déploiement de logiciels métiers, principalement le Dossier Patient Informatisé (DPI) XCare de Zorgi . La mission implique des déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire belge . Durée et démarrage Démarrage : début janvier 2026 Durée : mission couvrant l’ensemble de l’année 2026 Type de mission : consulting (freelance ou assimilé) Le consultant interviendra sur des projets d’implémentation de logiciels hospitaliers, avec les responsabilités suivantes : Analyse des besoins des utilisateurs Recueil et formalisation des besoins métier Rôle de Business Analyst auprès des équipes hospitalières Paramétrage du logiciel Configuration du DPI XCare en fonction des processus et contraintes des établissements Collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles Gestion du changement et accompagnement des utilisateurs Préparation et animation d’actions d’accompagnement Support à l’adoption des outils par les équipes Cette dimension représente environ 50 % du temps de la mission et est considérée comme critique pour la réussite des projets

Tu veux relever un vrai défi d’infrastructure dans un environnement exigeant et critique ? 💡 Nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité pour accompagner une grande banque dans la transformation de ses plateformes IT. Tu rejoindras une équipe experte, au cœur des projets stratégiques autour du réseau, de la sécurité et de l’accès Internet du groupe. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ce que tu fais au quotidien : Tu interviens sur deux volets complémentaires — BUILD et RUN niveau 3 — dans un contexte où performance, disponibilité et sécurité sont au centre des enjeux. 🚀 BUILD : faire évoluer les infrastructures réseau Réaliser les études de faisabilité technique, cadrage et estimation des charges. Analyser les prérequis et proposer des architectures réseau robustes et sécurisées. Challenger les solutions techniques avec les experts réseau & sécurité. Participer aux projets d’évolution (LAN/WAN, SD-WAN, sécurité, WiFi…). Superviser les mises en production et fournir la documentation associée. Intégrer systématiquement les exigences de sécurité (FW, VPN, normes, certificats…). 🛠️ RUN : assurer l’expertise niveau 3 Apporter un support N3 aux équipes d’exploitation (N1/N2). Prendre en charge les incidents complexes, gérer les escalades et participer aux cellules de crise. Collaborer avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs télécom. Contribuer à l’amélioration continue, à l’optimisation de l’architecture et au partage de connaissances auprès de l’équipe. 🔍 Compétences techniques LAN, WAN, MPLS, VPN, switching, routage, load balancer Cisco (ISE, WLC, Prime, DNA Center) Aruba, Huawei Fortinet, Cisco Firewalls & VPN Fortinet Gestion des certificats, notions PCI/LPM NAC : Cisco ISE Scripting (gestion de configuration, automatisation réseau) Wifi Cisco WLC, Aruba Protocoles, architectures, troubleshooting avancé

Dans un contexte de transformation vers des architectures cloud natives et containerisées , la mission vise à renforcer l’expertise webMethods au sein d’une plateforme Digital PaaS déployée en environnement CaaS / OpenShift pour un acteur du secteur de l’énergie . L’objectif principal est d’assurer l’industrialisation, le déploiement et l’exploitation de services d’échanges de données critiques, tout en garantissant des niveaux élevés de disponibilité, de performance et de sécurité . Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des services, de la conception à l’exploitation, en intégrant les pratiques DevSecOps , en contribuant à la résilience de la plateforme et en accompagnant les équipes projets jusqu’au support en production.

Localisation : Malakoff + déplacements ponctuels à Magny-les-Hameaux ( 1 fois par semaine ) TT: Hybride – présence requise 3 jours / semaine sur site après 1 mois de prestation Description du besoin – Design System Designer (Digital Factory) Dans le cadre d’une transformation digitale d’envergure, la DSI centrale souhaite structurer et industrialiser un Design System transverse destiné à harmoniser l'expérience utilisateur et à améliorer la productivité des équipes UX et front-end. La mission s’inscrit au sein d’une Digital Factory en pleine montée en maturité sur les pratiques design. L’objectif principal est de concevoir et délivrer la première version du Design System , incluant les design tokens, la bibliothèque de composants UI, les règles UX/UI et la gouvernance du système. 🎯 Rôle et responsabilités Définir le périmètre de la V1 du Design System et identifier les cas d’usage prioritaires. Concevoir une architecture de design tokens sémantiques (couleurs, typos, spacing, radius, ombres…). Construire une bibliothèque complète de composants UI selon l’approche atomic design. Documenter les conventions UX/UI, les règles d’accessibilité (WCAG/RGAA), et le système de naming. Collaborer étroitement avec les équipes front-end pour assurer l’alignement design ↔ code et anticiper les contraintes techniques. Assurer la documentation du Design System (patterns, guidelines, tokens, composants). Préparer et animer les ateliers de cadrage, de co-conception, de gouvernance ainsi que des sessions de formation internes. Participer aux rituels de gouvernance, reporting, suivi des risques et roadmap. Superviser ou réaliser la migration des composants vers Penpot , après validation initiale dans Figma. 🔧 Technologies & compétences attenduesPrioritaires Maîtrise experte de Figma : variants, auto-layout, component properties, librairies design, structuration avancée. Excellente connaissance des design tokens sémantiques (organisation, naming, format JSON). Maîtrise de la conception de component libraries (atomic design, templates, variants). Bonne compréhension des contraintes front-end : HTML / CSS / JavaScript . Anglais professionnel. Importantes Connaissance des frameworks front (React, Angular, Vue) pour la traduction design → code. Familiarité avec Storybook ou un système de documentation Design System. Compétences en animation d’ateliers, pédagogie et formation UX/UI. Secondaires mais appréciées Utilisation ou compréhension de Penpot (montée en compétence rapide possible). Compétences Design Ops (workflows, gouvernance, versioning, contribution). 👤 Profil recherché Designer senior avec minimum 5 ans d'expérience , ou plusieurs missions dédiées à la création/évolution de Design Systems. Profil technico-fonctionnel , combinant expertise UX/UI et compréhension technique solide. Capacité à structurer un Design System from scratch ou à industrialiser un système existant. Excellent relationnel, pédagogie, sens de la coordination inter-équipes. Mobilité ponctuelle requise sur un second site.

Nous recherchons un·e expert·e Splunk capable de prendre en charge l’intégration de logs et la mise en œuvre des méthodologies d’implémentation : Syslog, HEC, Universal Forwarder , etc. Tu maîtrises également l’implémentation du modèle CIM pour les différentes sources de logs. Tes responsabilités Intégrer, structurer et optimiser les flux de logs selon les bonnes pratiques. Assurer la communication avec le management pour remonter les KPI, les avancements et les alertes éventuelles. Échanger régulièrement avec l’équipe BLT afin de comprendre leurs besoins et garantir que les intégrations sont réalisées dans les règles de l’art.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (45-55K€) OU Freelance OU Portage salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Valence - Expérience de 5 ans minimum Vous êtes expert.e en sécurité logicielle et passionné.e par les environnements embarqués critiques ? Rejoignez une équipe R&D internationale reconnue pour son excellence technique dans le domaine des terminaux de paiement sécurisés. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un.e Expert audit en sécurité logicielle embarquée pour intervenir sur des produits à forts enjeux de sûreté, depuis leur conception jusqu’à leur maintien en conditions opérationnelles. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au sein de l’équipe sécurité, vous intervenez sur l’ensemble du périmètre sécurité logicielle & certification : - Apporter expertise et recommandations sécurité dès les premières phases de développement produit, en lien avec des équipes R&D internationales - Piloter les processus de certification sécurité auprès de laboratoires spécialisés - Assurer le maintien du niveau de sécurité tout au long du cycle de vie des produits - Accompagner les équipes internes et les clients à l’international sur les sujets de sécurité logicielle - Expertise en sécurité logicielle embarquée, notamment sur les standards PCI (PCI PTS) - Analyse de sécurité et conformité des logiciels embarqués : - Revue d’architecture et d’API - Audit de la chaîne de confiance et validation des flux - Analyse de la surface d’attaque, vulnérabilités, gestion des risques - Analyse d’incidents et traitement des CVE - Conception et réalisation d’attaques logicielles : - Audits internes et tests d’intrusion sur interfaces embarquées - Veille technologique sur les attaques matérielles et logicielles - Participation active aux certifications sécurité : - Rédaction de la documentation pour les laboratoires - Suivi des évaluations - Interaction avec les équipes R&D pour répondre aux exigences des évaluateurs

Mon client recherche un Expert OUD (Oracle Unified Directory) pour une mission freelance en full remote. Durée : 3 mois renouvelables Deadline pour présenter les profils : 05/01/2026 Contexte : Une mission d’Expert OUD qui prendra en charge l’architecture technique et l’ingénierie des annuaires OUD, en veillant à leur optimisation, leur sécurité et leur évolution. Vous travaillerez à l’intégration avec d’autres systèmes (bases de données, applications), ce qui vous amènera à échanger avec les équipes de la gestion des identités et des accès. Mission : Concevoir, faire évoluer et documenter l’architecture des annuaires OUD. Optimiser les performances, la disponibilité et la résilience des annuaires LDAP / OUD. Automatiser les déploiements, la configuration et les opérations récurrentes (CI/CD, scripts, infrastructure as code). Intégrer OUD avec les systèmes tiers : Applications métiers Bases de données Solutions IAM et SSO.

Description du poste Nous recherchons un expert en sécurité logicielle et certification pour renforcer notre équipe R&D dédiée aux terminaux de paiement. Vous rejoindrez un groupe d’experts reconnus, aux compétences variées, travaillant en interaction étroite avec les équipes de développement et les acteurs de la sécurité dans le monde entier. Vous jouerez un rôle central dans la définition, l’évaluation et la protection de la sécurité de nos produits, depuis les phases initiales de conception jusqu’à leur cycle de vie complet. Missions principales Au sein de l’équipe sécurité, vos responsabilités couvriront l’ensemble du périmètre lié à la sûreté logicielle et à la certification de nos terminaux de paiement :  Intervenir dès les premières phases de développement produit pour apporter un soutien et des recommandations en matière de sécurité logicielle, en coordination avec des équipes R&D situées dans plusieurs pays.  Piloter les processus de certification sécurité auprès de laboratoires spécialisés, assurer le suivi des évaluations et garantir le maintien du niveau de sécurité tout au long du cycle de vie des produits.  Accompagner nos clients et nos équipes logiciel à l’international en leur fournissant support, analyses et conseils sur les enjeux de sécurité.

Pour notre client du secteur bancaire , nous recherchons un Business Analyst IAM expert SailPoint IdentityIQ capable d’intervenir à la fois sur le RUN (support fonctionnel N3) et sur les projets d’évolution de la solution IAM. Le poste est fortement orienté fonctionnel, procédures et coordination , avec une dimension quasi Product Owner , dans un environnement bancaire exigeant en matière de sécurité, conformité et continuité de service . Missions principales RUN – Support fonctionnel niveau 3 Prise en charge des incidents fonctionnels N3 sur SailPoint IdentityIQ Analyse, qualification et résolution des anomalies fonctionnelles Gestion et suivi de la boîte mail IAM (tickets, demandes métiers, escalades) Coordination avec les équipes IT, sécurité, production et les partenaires externes Suivi des SLA et contribution à la stabilité et à la qualité de service IAM Projets & évolutions Recueil, analyse et challenge des besoins métiers IAM Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories Contribution aux évolutions, setups et améliorations continues de SailPoint IdentityIQ Participation aux phases de recette fonctionnelle (UAT) et validation métier Accompagnement des mises en production et du changement Rôle quasi Product Owner Priorisation des demandes et évolutions IAM Suivi du backlog et des user stories Coordination entre métiers, IT, sécurité et intégrateurs Contribution à la configuration fonctionnelle de l’application : Workflows Rôles et habilitations Processus IAM Veille à l’alignement entre besoins métiers, contraintes réglementaires et standards IAM Procédures & gouvernance IAM Revue, formalisation et amélioration des procédures IAM Documentation des processus opérationnels et projets Contribution à la gouvernance des identités et des accès dans un contexte bancaire Profil recherché Formation Bac+4/5 (école d’ingénieur, université, école de commerce) Business Analyst confirmé (pas développeur pur) Expertise SailPoint IdentityIQ obligatoire Expérience en environnement bancaire ou financier fortement appréciée Capacité à travailler sur des sujets RUN + Projets Anglais courant requis (échanges écrits et oraux, contexte international) Compétences requises Fonctionnelles Business Analysis IAM / Identity & Access Management Support fonctionnel N3 Rédaction de spécifications et procédures Recette fonctionnelle (UAT) SailPoint IdentityIQ Bonne maîtrise fonctionnelle de la solution Configuration fonctionnelle (workflows, rôles, règles) Compréhension des processus IAM (joiner / mover / leaver, certifications, provisioning)

Au sein de la direction ingénierie d’un équipementier automobile , vous intervenez comme Expert Métier Conception sur le développement d’équipements véhicule (panneaux de porte, planches de bord, modules intérieurs ou extérieurs). Vous êtes garant de la faisabilité technique, industrielle et économique de votre périmètre, en interface directe avec les constructeurs automobiles (OEM). Vos missions En tant qu’ingénieur expert, vous assurez la convergence technico-économique de votre périmètre projet et garantissez les livrables QCDP. À ce titre, vous êtes en charge de : Consolider et piloter les données produit : BOM (Bill of Materials), Description produit et choix matériaux, Masses et objectifs d’allègement, PRF et jalons projet, Découpages pièces. Assurer la faisabilité des synoptiques d’assemblage et l’intégration véhicule. Consolider les faisabilités produit / process en respectant : les référentiels plasturgie et règles de conception injection, les contraintes industrielles et fournisseurs. Proposer des optimisations techniques visant la performance coût / qualité. Animer les échanges techniques avec les métiers partenaires internes et externes : Structure / pièces porteuses, Montage / industrialisation, Matériaux, Logistique, Achats, Prestations externes, Architecture véhicule (interface OEM).

Nous recherchons un·e expert·e O365 pour renforcer l’équipe en charge de la sécurisation, de l’exploitation et de l’amélioration continue de l’environnement Microsoft 365. Tu interviens sur des sujets à forte criticité autour de la protection des données, de la conformité et de la sécurité cloud. Tes missions Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation de l’environnement Microsoft O365 . Produire des analyses de sécurité sur les nouveaux services O365 afin d’évaluer les risques et proposer les mesures adaptées. Garantir la sécurité des projets intégrés au tenant O365 et accompagner les équipes dans leur mise en conformité. Déployer au sein du groupe la solution de revue des partages O365 ( IDECSI ) et piloter les campagnes associées. Maintenir et optimiser un tableau de bord des indicateurs clés de l’activité (sécurité, conformité, performance). Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des solutions de protection des données bureautiques. Gérer le suivi des incidents N2/N3 et piloter les actions de remédiation. Rédiger des guides, standards et bonnes pratiques de sécurité à destination des équipes internes. Réaliser une veille technologique régulière afin d’anticiper les évolutions et risques émergents.

Dans le cadre du renforcement de son dispositif cybersécurité, le client souhaite être accompagné(e) par un(e) Chef(fe) de Projet Cybersécurité capable de piloter différents projets de sécurité, de contribuer à la mise en conformité réglementaire et d’assurer la coordination entre les équipes IT, métiers, sécurité et prestataires externes. Le/la consultant(e) intégrera l’équipe projet en place et participera activement aux instances de gouvernance internes (comités projets, COPIL, SteerCo, etc.). La mission pourra également inclure la gestion de contrats dans le cadre d’un renouvellement de solutions de sécurité.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client Assurer avec le reste de l’équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service Administrer l’AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents Administrer les éléments de virtualisation : Vcenter, baies de stockage, switch « stockage » et ESX Suivre le monitoring, les interventions en réponse aux alertes Suivre les sauvegardes et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser en tenant compte des SLA S’assurer de la MAJ des serveurs ESX, Windows et Linux ainsi que des applications dans le périmètre Rédiger, MAJ et suivre les documents techniques et procédures 📍 Le terrain de jeu ? Serveurs : Dell Baies de stockage & switchs : Huawei Baie de sauvegarde : Exagrid Virtualisation : VSphere / ESXi Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique , vous disposez d’une expérience sur le poste d’ Administrateur systèmes confirmé H/F . Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 34 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE) Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale Primes de cooptation et de certification Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique Des possibilités d’évolution Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball Happiness at work : Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l’agence Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et garantir la satisfaction en assurant un traitement rapide et efficace. Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes, imprimantes…). Configurer et installer les logiciels, périphériques et équipements nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs. Identifier les problèmes potentiels, proposer des solutions proactives et minimiser les interruptions de service. Accompagner et assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications informatiques, des outils et des équipements. Compétences techniques Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et macOS. Très bonne connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office et suites bureautiques libres. Expérience avec les outils de gestion de tickets et de monitoring : Active Directory, EasyVista, ServiceNow, Exchange, etc. Utilisation des outils de sauvegarde et de restauration. Compétence en outils de prise en main à distance : TeamViewer, SCCM, BMC, etc. Solides connaissances en réseaux informatiques, protocoles TCP/IP, ainsi que les services associés (DNS, DHCP, Active Directory).

En tant qu’expert Genesys, avec pour mission principale de soutenir les entités dans la conception, l’implémentation et l’optimisation de solutions de centre de contact Genesys intégrant des capacités d’IA et de GenAI. L’objectif est d’accompagner la transformation des stratégies de service client en favorisant l’innovation via l’automatisation intelligente (chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives), tout en garantissant des interactions fluides et intelligentes sur l’ensemble des canaux, au service de l’évolution digitale de l’organisation mondiale. Livrables : • Pilotage des initiatives liées à l’ajout de nouveaux modules ou fonctionnalités IA dans Genesys, en soutien aux efforts d’innovation et de transformation digitale. • Collaboration avec les parties prenantes des différentes entités pour comprendre les processus locaux des centres de contact et les traduire en solutions évolutives, compatibles avec les stratégies globales. • Contribution à la conception et à la gestion des logiques de routage, des flux IVR et des workflows automatisés exploitant l’IA pour anticiper les besoins clients, réduire les temps de traitement et améliorer la résolution au premier contact. • Soutien à l’intégration de Genesys avec les infrastructures téléphoniques, les CRM et les plateformes d’IA pour créer des parcours client omnicanaux intelligents. • Accompagnement au déploiement et à l’amélioration continue des chatbots, assistants virtuels et modèles d’apprentissage automatique dédiés au service client. • Animation de sessions de formation et de transfert de compétences sur les fonctionnalités IA et les bonnes pratiques auprès des équipes locales à l’échelle mondiale. • Veille au respect des normes de sécurité, de confidentialité et des standards industriels tout au long du cycle de vie des solutions IA déployées. • Suivi des indicateurs de performance, analyse des données et production d’insights pour améliorer les stratégies d’automatisation et d’expérience client basées sur l’IA.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Expert Fonctionnel CEGID XRP Ultimate (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Vous interviendrez au sein de la Direction des Systèmes d'Information, spécifiquement pour le département SI Transverses dans le cadre d’un projet d'envergure visant à mettre en place un nouvel outil de comptabilité générale. Vous intégrerez le projet en tant qu'Expert Fonctionnel pour prendre en charge le chantier de déploiement de la solution. 👉 Vous aurez les missions suivantes : 👈 🔸 Pilotage et Analyse : Analyser les anomalies et assurer le suivi de la livraison des correctifs. Mettre en place et suivre le planning de résolution des anomalies. Arbitrer le suivi des évolutions (y compris le chiffrage). Suivre les indicateurs d'avancement du projet. 🔸 Déploiement et Configuration : Animer les ateliers de cadrage et de conception nécessaires au déploiement. Effectuer le paramétrage de la solution suite aux phases de cadrage. Piloter les activités de "Bascule à Blanc" de la solution dans son écosystème. 🔸 Qualité et Accompagnement : Réaliser la recette du paramétrage. Organiser les Tests de Non-Régression (TNR) et les recettes utilisateurs. Assurer l'assistance auprès des utilisateurs. Préparer et animer les sessions de formation.