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🔎 Mission : AI Business & Adoption Lead Dans le cadre de la structuration des fondations IA d’un grand groupe, nous recherchons un AI Business & Adoption Lead pour accompagner l’industrialisation des usages IA (GenAI et IA classique) et accélérer leur déploiement à l’échelle des différentes entités. L’objectif : passer d’initiatives isolées et peu structurées à une approche mutualisée, cohérente et scalable, en construisant des enablers communs et en alignant les pratiques. 🎯 Enjeux de la mission Aujourd’hui : Les besoins métiers sont mal formalisés Les réponses IT sont souvent quick & dirty Peu de convergence entre affiliés sur des cas d’usage similaires 👉 Le rôle consiste à structurer, rationaliser et accélérer la transformation IA du groupe. 🧩 Positionnement du rôle Ce rôle est hybride et stratégique : ❌ Pas un rôle purement technique ❌ Pas un simple chef de projet ✅ Un profil capable de faire le lien entre métiers, IT, data et gouvernance 🚀 Responsabilités clés 1. Qualification & priorisation des cas d’usage Cadrer des besoins métiers souvent flous Identifier les patterns communs entre affiliés Structurer un portefeuille de cas d’usage IA (GenAI & IA classique) Prioriser selon : valeur business faisabilité potentiel de mutualisation 2. Gouvernance & pilotage Définir et suivre les KPIs (ROI, adoption, impact) Arbitrer les choix build vs buy Identifier les enablers existants vs besoins de développement Produire des reportings et animer les comités C-level S’inscrire dans un cadre réglementaire exigeant (AI Act, DORA, etc.) 3. Adoption & conduite du changement Embarquer les métiers dans la transformation IA Animer : communautés IA workshops démos townhalls Faciliter l’appropriation des outils et usages Créer une dynamique transverse entre affiliés

Dans le cadre de l’évolution de ses systèmes de gestion documentaire, un acteur majeur recherche un Business Analyst / AMOA GED pour accompagner la transformation de son SI et le déploiement de solutions documentaires. Le consultant interviendra en interface entre les équipes métiers, MOA et MOE sur des projets structurants liés à la gestion électronique de documents (GED) . Missions Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la gestion documentaire Rédiger les spécifications fonctionnelles (SFG / SFD) Participer à la conception des solutions GED Coordonner les échanges entre métiers, IT et éditeurs Élaborer et exécuter les cahiers de recette Suivre les anomalies et les évolutions Participer au pilotage projet et aux comités Accompagner les utilisateurs (formation, conduite du changement) Environnement technique Solutions GED / ECM Outils de gestion documentaire Bases de données relationnelles Outils de ticketing Méthodologies projet (Agile / cycle en V)

Nous recherchons un consultant Senior, sur SAP Retail/Fashion, pour intégrer les équipes internes de l'un de nos partenaires. Vos missions : En tant que Consultante / Consultant Senior SAP Retail & Fashion, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle projet : Analyse des besoins métiers Retail (MM, SD, CAR, F&R, POS DM…) Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrage des modules SAP Retail & Fashion Participation aux ateliers métiers, chiffrages et recommandations fonctionnelles Suivi des développements, tests unitaires et intégrés Accompagnement des utilisateurs : formations, support UAT, conduite du changement Contribution à la veille technologique et à l’évolution des bonnes pratiques SAP Participation aux avant-ventes et à la construction d’offres

Dans le cadre de l’optimisation de son environnement de travail numérique, notre client a récemment migré vers Microsoft 365 . L’organisation souhaite désormais mieux exploiter les capacités de la suite Microsoft 365 , aujourd’hui sous-utilisées, et structurer le déploiement de ses outils et usages. Le client recherche un Workspace Manager expérimenté afin d’accompagner la définition et la mise en œuvre d’une feuille de route de transformation du digital workplace , incluant la gestion des postes de travail bureautiques et mobiles. Objectifs de la mission Définir et structurer la roadmap de déploiement et d’optimisation de l’environnement Microsoft 365 Améliorer l’exploitation des licences Microsoft 365 Industrialiser les pratiques autour du workspace management (poste de travail et mobilité) Accompagner les équipes internes dans la montée en compétences et l’adoption des outils Missions principales Réaliser un état des lieux de l’environnement Microsoft 365 existant et de son utilisation Identifier les axes d’optimisation des licences et des usages Définir la stratégie et la roadmap de déploiement du digital workplace Piloter la mise en place et l’évolution du poste de travail moderne Accompagner la masterisation et le déploiement des applications sur postes bureautiques et terminaux mobiles Structurer les pratiques de gestion et d’administration des environnements Mettre en place des bonnes pratiques de gestion des équipements et des applications Former et accompagner les équipes IT internes Assurer un rôle de conseil stratégique et opérationnel auprès des équipes et de la DSI Compétences techniques attendues Expertise Microsoft 365 / Office 365 Maîtrise de Microsoft Intune Gestion des postes de travail modernes (Modern Workplace) Déploiement et gestion des applications et environnements bureautiques Gestion des terminaux mobiles (MDM / MAM) Expérience en industrialisation et masterisation des postes de travail Profil recherché Consultant senior avec une forte expérience sur les environnements Microsoft 365 Expérience en définition de roadmap et transformation digital workplace Capacité à structurer, conseiller et accompagner des équipes IT Bonnes compétences en pédagogie et conduite du changement Informations sur la mission Durée : 12 à 18 mois Localisation : velizy villacoublay

En collaboration avec les équipes Cloud, votre rôle s'articulera autour de deux axes principaux : La définition et l'amélioration du cadre de sécurité : • Auditer les règles de sécurité existantes • Standardiser les pratiques de sécurité Cloud • Définir et formaliser les règles de sécurité GCP • Définir les indicateurs de conformité permettant de démontrer le bon niveau de sécurité • Mettre en place le reporting sécurité et en assurer le suivi La conformité et l'accompagnement des équipes : • Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques • S'assurer que les équipes Cloud appliquent et respectent les règles de sécurité • Participer à la conduite du changement liée à la mise en œuvre des standards de sécurité Référence de l'offre : ject4kyz3t

🎯 Votre mission : Au cœur des enjeux métiers et en lien étroit avec les équipes IT, vous interviendrez sur un projet structurant visant à adapter les processus de facturation aux nouvelles obligations légales. À ce titre, vous serez amené(e) à : • Piloter les travaux de mise en conformité à la réforme de la facturation électronique • Recueillir et formaliser les besoins des équipes métiers • Définir et optimiser les processus cibles • Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et partenaires externes • Superviser les phases de recette et accompagner le déploiement • Contribuer activement à la conduite du changement

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Business Analyst H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’analyse fonctionnelle et la traduction des besoins métier en solutions IT ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Business Analyst , vous êtes responsable de la compréhension du besoin métier et de sa bonne traduction dans le SI de notre écosystème : Côté build : Recueillir et analyser les besoins métier Rédiger les user stories, expressions de besoins et spécifications Concevoir et maquettiser les solutions Modéliser les processus et les flux de données Analyser les impacts des solutions proposées Alimenter et maintenir le backlog produit Préparer et animer des ateliers avec les utilisateurs Participer à la planification des sprints Côté run : Suivre les développements et garantir l’adéquation besoin / solution Accompagner les équipes en répondant aux questions fonctionnelles Réaliser la pré-recette des livrables Participer aux cérémonies Agile Collaborer avec les équipes de test et de conduite du changement Contribuer à la formation des utilisateurs Assurer l’amélioration continue des processus C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle ou en gestion de produit dans des environnements Agile. Vous aimez comprendre les enjeux métier et structurer des solutions efficaces sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la collaboration est essentielle. C’est votre expertise : Maîtrise du recueil et de l’analyse des besoins Rédaction de user stories et spécifications fonctionnelles Bonne connaissance des méthodologies Agile (Scrum) Outils de modélisation et de reporting Compréhension des environnements techniques (API, SI, data) Connaissances des stacks modernes (Java / Angular / API REST) appréciées C’est votre manière de faire équipe : Vous aimez échanger avec les métiers et les équipes techniques Vous communiquez de manière claire et structurée Vous êtes rigoureux·se et organisé·e Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse Vous êtes proactif·ve et orienté·e solution C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon 7 Contrat : CDI Salaire : De 39 000 € à 45 000 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Business Analyst Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

PROPULSE IT recherche un chef de projet Devops avec plus de 10 ans d'expérience. - Définition et mise en place de KPIs - Collecte les besoins des pilotes d'activité et de la hiérarchie afin de proposer des indicateurs pertinents. - Définit, met en place, automatise des indicateurs pour l'activité de Maintien en Condition Opérationnel. - Définit, met en place, automatise des indicateurs de suivi de l'activité des Chefs de Projet et des DEVOPS - Définition et mise en place de process - Met à jour notre process avec une approche disruptive en adéquation avec le process de l'équipe Cloud (CCoE) et de la méthodologie Agile. - Met à jour notre process en incluant les nouvelles activités (Surveillance de batchs, surveillance fonctionnelle, MCO, N2 applicatif) - Définit, met en place un process permettant la mise en exploitation des projets en conteneur. - Mise en place de squads orientée métier - Documente et définit une offre de service des squads orientée métier de l'équipe. - Définit et accompagne la conduite de changement associée. - Stratégie DEVOPS - S'assurer de la bonne prise en compte de l'orientation département SaaS > PaaS > OnPrem dans le cadre de ses projets - Garantit la bonne utilisation des chaines CI/CD

Chef de projet finance et tresorerie Contexte de la mission Le client recherche un chef de projet finance et tresorerie senior avec un background IT. Une habilitation secret défense (niveau contrôle primaire) sera demandé. Taches principales : Recueillir et analyser les besoins métiers Finance & Trésorerie Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles pour les outils (ERP, TMS) Piloter les outils du SI Finance & Trésorerie : ERP Finance (SAP, Oracle, Dynamics…) TMS Trésorerie (Kyriba, SAP Treasury, Diapason…) Gérer les interfaces IT (ERP ↔ TMS ↔ banques ↔ autres outils) Coordonner les équipes métiers, IT, intégrateurs et éditeurs Organiser et piloter les tests (recette fonctionnelle, tests d’intégration) Garantir la conformité et la sécurité des flux financiers et des paiements Accompagner le déploiement (formation, conduite du changement, go‑live) Assurer le suivi post‑mise en production et la stabilisation CP finance & Tresorerie : SAP (FI, CO, S/4HANA, ARIBA), Oracle, Microsoft Dynamics Outils EPM / CPM : Anaplan, Tagetik, Oracle FCC, SAP BPC Outils de trésorerie (TMS) Outils de reporting / BI : Power BI, SAP Analytics Cloud, Tableau Compréhension des paramétrages fonctionnel Tresorerie outils possibles : Kyriba SAP Treasury / TRM GTreasury ION Treasury Diapason Serrala (ex : FS²) CashSolve Finance outils possibles : SAP S/4HANA Finance (FI, CO) SAP ECC Oracle Financials Microsoft Dynamics 365 Workday Financial Management Finance - Outils EPM/CPM : Anaplan SAP BPC Tagetik Oracle FCC / Hyperion Board Objectifs et livrables Note de cadrage Charte projet Planning & gouvernance Analyse de l’existant (AS IS) Expression de besoins Cahier des charges Processus cibles (TO BE) Spécifications fonctionnelles Reporting d’avancement Plan de tests & PV de recette Plan de mise en production Documentation & procédures Bilan de projet Compétences demandées Compétences Niveau de compétence ARIBA Avancé SAP FICO Avancé ORACLE Avancé

Au sein de l'équipe chargée de la mise en place, de l'évolution et du suivi des applications SIRH Groupe, vous intégrerez une équipe de 2 personnes, rattaché.e à la responsable SIRH Recrutement et Formation. Vous serez garant.e du bon fonctionnement des applications Recrutement (Workday, Broadbean, jobboards). Vous piloterez opérationnellement les activités de Run ainsi que les projets d'évolution à venir, tout en garantissant la bonne adéquation entre les systèmes d'information et les enjeux métiers RH. Vos missions : Au quotidien, vous contribuerez à l'optimisation et au bon fonctionnement du module Workday Recrutement. Vous agirez en tant qu'expert.e fonctionnel.le et applicatif, et serez sollicité.e pour des projets d'évolution et d'amélioration continue. 1. Administration et support du SIRH : . Assurer le support de niveau 1 et 2 sur le module Recrutement de Workday, en traitant les incidents et les demandes des utilisateurs. . Pré-qualifier les tickets et les acheminer aux niveaux de support supérieurs si nécessaire. . Monitorer les intégrations du module Recrutement avec d'autres systèmes. . Participer à la gestion des montées de version (tests, analyse d'impacts, communication). . Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles pour le paramétrage de Workday. . Collaborer avec les équipes techniques et les éditeurs pour la résolution des problèmes. 2. Conduite du changement et Amélioration continue : . Définir et mettre en œuvre les plans d'actions pour réduire les sollicitations utilisateur (documentation, communication, formation). . Organiser et animer des sessions de formation utilisateur sur le module Recrutement de Workday. . Formaliser la documentation utilisateur et les supports de formation. . Animer la communauté des référents Recrutement et promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'outil. . Identifier les opportunités d'amélioration du module Workday Recrutement et proposer des solutions innovantes. . Assurer une veille sur les évolutions de Workday et les tendances du marché RH. 3. Recueil des besoins et pilotage projet : . Accompagner les équipes RH dans l'expression de leurs besoins liés au module Recrutement de Workday, en identifiant les impacts sur les processus existants et en garantissant la cohérence du SI. . Animer des ateliers de travail et de design pour les évolutions du module. . Anticiper les changements réglementaires, fonctionnels et digitaux impactant le module Recrutement. . Participer à la rédaction du reporting de suivi pour la direction. - - - - . Animer les comités de suivi avec les équipes métiers et les partenaires externes (Workday). . Assurer une communication fluide et transparente avec toutes les parties prenantes. Lieu du poste : Saint-Ouen Déplacement : Déplacements ponctuels à prévoir en Île-de-France / France Gestion Hybride :...

📌 À propos de VONA VONA est un cabinet de conseil spécialisé en cybergouvernance, qui accompagne les directions générales, RSSI, DSI et métiers à structurer, piloter et déployer une gouvernance de la sécurité de l’information créatrice de valeur, alignée sur les objectifs business et les risques prioritaires. Ta mission Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons nos compétences en réponse à notre stratégie de développement et aux besoins de nos clients. Tu rejoins VONA en tant qu’expert·e de référence en Conformité — sans rattachement exclusif à une practice. Ton périmètre principal portera sur la conformité réglementaire et normative dans le domaine de la cybersécurité (RGPD, NIS2, DORA, ISO 27001, IA Act...), avec la possibilité d’intervenir sur d’autres volets connexes (gouvernance cyber, gestion des risques, conduite du changement) selon les missions, les priorités clients et ton appétence ! Tu accompagnes nos clients — directions générales, RSSI, DSI et DPO — dans la structuration et le pilotage de leur conformité cyber : Conduire des audits de conformité de bout en bout (plan d’audit, entretiens, rapport de restitution) ; Analyser les exigences réglementaires et normatives applicables et élaborer des plans de mise en conformité priorisés ; Mettre en œuvre la conformité : rédaction de politiques et procédures, réalisation d’AIPD, mise à jour des registres ; Concevoir et piloter des tableaux de bord de conformité et animer les instances de gouvernance ; Sensibiliser et acculturer les équipes métiers et les directions aux enjeux de conformité ; Contribuer à des démarches de certification (ISO 27001, ISO 27701, ISO 22301) en accompagnant les clients de l’état des lieux jusqu’à l’audit de certification.

Localisation : Paris 17ème (Étoile / Monceau) Type de contrat : CDI Rémunération : 50k€ - 65k€ (Confirmé/Senior) | 65k€+ (Profils Manager) Expérience : 3 à 10 ans+ 🚀 À propos de nous Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine (25 collaborateurs) basé au cœur du 17ème arrondissement. Avec une moyenne d’âge de 30 ans, nous cultivons un esprit entrepreneurial, dynamique et exigeant. Notre spécialité ? Accompagner les grandes institutions financières (Directions des Risques, Finances, DSI) dans leurs transformations majeures. Ici, pas de "run" : nous sommes positionnés sur le Build , l'organisation et le changement. 🎯 Votre Mission En tant que consultant, vous n'êtes pas un simple exécutant opérationnel. Vous portez la méthodologie et la posture du cabinet chez nos clients. Vos missions s'articulent autour de trois piliers : Pilotage de projet : Cadrage, suivi des milestones, gestion des budgets et des ressources. Organisation & Process : Optimisation des structures internes et amélioration de la performance globale. Conduite du changement : Accompagnement des collaborateurs, communication et formation pour garantir l'adoption des nouveaux outils/méthodes. Note sur la flexibilité : Le télétravail fait partie de notre quotidien mais dépend de la politique de nos clients. Vous devez être prêt(e) à travailler en présentiel si la mission l'exige. 💎 Pourquoi nous rejoindre ? Un cabinet à taille humaine où votre impact est visible immédiatement. Des missions stratégiques sur des sujets complexes (Risques, Finance, IT). Une ambiance de travail stimulante dans un quartier très agréable. 📅 Processus de recrutement (environ 1 mois) Nous privilégions la transparence et la rencontre humaine : Entretien 1 : Présentation réciproque, parcours et aspirations. Entretien 2 : Mise en situation via un cas pratique , évaluation de l’anglais et exercice de market sizing . Entretien 3 : Le "Fit". On vérifie l'alchimie avec l'équipe et les valeurs du cabinet. (Petit secret entre nous : pour garantir l'équité, on compte sur vous pour ne pas divulguer les questions du cas pratique à vos futurs collègues !)

Contexte Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Data Gouvernance afin d’accompagner la structuration et l’optimisation de la gestion des données. Vous interviendrez dans un environnement exigeant, au cœur des enjeux stratégiques liés à la qualité, la sécurité et la valorisation des données. Vos missions Définir et déployer la stratégie de gouvernance des données Mettre en place les politiques, standards et processus de gestion des données Assurer la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données (data quality, data lineage) Piloter les dispositifs de conformité (notamment réglementaires) Collaborer avec les équipes métiers, IT et data (Data Engineers, Data Analysts, etc.) Mettre en place et animer les comités de gouvernance Définir les rôles et responsabilités (Data Owner, Data Steward…) Accompagner la conduite du changement et la sensibilisation des équipes Suivre les indicateurs de performance liés à la data gouvernance

Chef(fe) de Projet IT / Digital - Niort 📌 Contexte de la mission Au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC), de notre client, vous serez en charge de superviser et piloter plusieurs projets IT et digitaux à forte visibilité. Vous assurerez la coordination des équipes internes/externes, le respect des coûts et délais, et veillerez à une vision transverse des besoins entre les métiers et les produits. Vous contribuerez également à la mise en place de la feuille de route et des lignes budgétaires. 🎯 Vos missions principales 1 - Pilotage des études et des projets 🚀 Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (cadrage, réalisation, déploiement, garantie). Piloter les études : analyse des besoins, choix de solution, chiffrage, risques, ressources, planning. Définir les moyens nécessaires (budget, ressources, conduite du changement…). Gérer la relation avec les fournisseurs (éditeurs, intégrateurs) du contrat à la validation finale. Animer la gouvernance : comités, comptes-rendus, communication. Arbitrer les éventuels différends entre les équipes et parties prenantes. Suivre l'avancement : indicateurs, tableaux de bord, jalons. Planifier et garantir la production des livrables. Assurer la période de garantie et organiser les retours d'expérience 📘. 2 - Accompagnement des utilisateurs 🤝 Organiser la transition du mode Projet vers le mode RUN. Structurer et organiser le support utilisateur. Participer à la communication autour du projet. Coordonner la conduite du changement et la formation des utilisateurs 🎓. 3 - Respect qualité / coûts / délais ⏱️ Garantir le respect du cahier des charges. Valider l'ensemble des livrables à chaque étape. Assurer la tenue des délais et du budget. Proposer des ajustements de trajectoire si nécessaire (qualité, coûts, délais).

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Chef de projet M365 (H/F) à Île-de-France, France. Dans le cadre de la transformation digitale interne, Notre client propose notamment à ses utilisateurs la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop…) et d’autres outils (ex : Klaxoon, Mandarine…). Ces solutions numériques nécessitent un accompagnement fonctionnel et un support technique de qualité pour assister efficacement nos directions métiers dans leurs usages. Le consultant intégrera une équipe composée de deux personnes. La prestation rentre dans le cadre d'un projet de migration consistant au downgrade d'une partie des licences M365. Les missions attendues par le Consultant Chef de projet M365 (H/F) : Consultant Chef de projet M365 pour assurer le support fonctionnel aux utilisateur et piloter les projets liés à la migration de licence Microsoft 365 Livrables Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…). Gestion de portails SharePoint : analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…). Compétences Expert sur la suite Microsoft 365 et les outils associés. Maîtrise de Windows 11. Maitrise sur les dispositifs techniques de visio-conférence en mode hybride avec un large public. Maîtrise des outils Power BI et Excel est nécessaire pour assurer un suivi efficace et produire des tableaux de bord pertinents. Compétences techniques appréciées : Active Directory, réseaux. Diagnostic des incidents et escalade aux équipes d’ingénieurerie si nécessaire. Veille technologique sur les outils M365, les outils collaboratifs et les systèmes de visioconférences. Communication orale et écrite. Conduite du changement.