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Vos missions :En interface avec les équipes produit, techniques et opérationnelles, vous intervenez sur : L'analyse et la formalisation des besoins fonctionnels liés aux parcours de paiement (open payment, EMV, NFC, cartes bancaires sans contact). La rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, exigences techniques et documentation projet. La participation aux ateliers avec les différentes parties prenantes (bureaux d'études, équipes techniques, partenaires monétiques, exploitants). La collaboration étroite avec les prestataires monétiques (acquéreurs, schemes, PSP). La définition et le suivi des scénarios de tests fonctionnels et des phases de recette. La contribution au déploiement de la solution et à l'analyse des données transactionnelles. Le soutien aux équipes internes lors des phases d'intégration et de certification.

Vos missionsEn lien avec les équipes métier, produit et technique, vous intervenez notamment sur : La collecte, analyse et formalisation des besoins fonctionnels La rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et de documents de cadrage. La participation aux ateliers métiers, challenge des besoins, restitution et validation. L'accompagnement des équipes techniques lors de la phase de développement. La contribution aux scénarios de tests fonctionnels et à la recette métier. Le suivi des déploiements et la participation à l'amélioration continue de la solution.

- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes sous forme d'exigences de haut niveau - Piloter la préparation des jalons projet - Élaborer et faire évoluer la documentation de conception fonctionnelle de haut niveau - Apporter un regard critique et challenger les besoins exprimés - Collaborer étroitement avec les process owners, l'architecte technique et l'ensemble des parties prenantes - Garantir l'intégration des contraintes liées aux processus (qualité, conformité, archivage, etc.).

🚀 Recrutement – Business Analyst / Développeur Calypso (H/F) – Secteur bancaire Dans le cadre d’un projet pour un client du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst ou Développeur spécialisé Calypso pour intervenir au sein d’un département transverse lié aux sujets de gestion des risques. 📍 Démarrage : ASAP (sous 1 mois) 🏦 Secteur : Banque / Finance ⚙️ Environnement Agile Profils recherchés : • Business Analyst avec expertise Calypso • Développeur Calypso • Profil expert (≥ 9 ans d’expérience sur Calypso) ou profil plus junior mais fortement spécialisé Calypso Compétences attendues : • Expertise Calypso (obligatoire) • Connaissances Java • Bases de données Oracle • Environnement DevOps / Agile (Jira, Confluence) • Bon niveau d’anglais

Analyse & cadrage * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers * Modéliser les processus existants et cibles (cartographie, workflows) * Identifier les cas d’usage IA pertinents avec le Product Owner Conception & spécifications * Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles détaillées * Concevoir les solutions autour de ServiceNow ITSM et des modules IA * Rédiger les User Stories en environnement Agile / Scrum Pilotage & mise en œuvre * Collaborer avec les équipes de développement et IT * Superviser les développements / paramétrages * Gérer les évolutions fonctionnelles ITSM Tests & recette * Élaborer les cahiers de recette * Définir les stratégies de tests * Suivre et valider les recettes fonctionnelles Accompagnement au changement * Participer à la conduite du changement * Rédiger la documentation utilisateur * Former les utilisateurs et assurer le support au démarrage

Je recherche un Business Analyst IT Senior (innovation et la transformation digitale) pour un poste en CDI chez un client fianl. Sous la responsabilité du Directeur transformation, performance et innovation), votre rôle consistera principalement à analyser et conceptualiser les initiatives de transformation numérique. Vos missions seront les suivantes : Participer activement à des projets d'innovation et de transformation digitale. Collaborer avec les équipes pour assurer une mise en œuvre efficace des projets de transformation. Faire une analyse détaillée des besoins métier spécifiques aux projets d'innovation et de digitalisation. Modéliser et optimiser les processus pour soutenir les initiatives de transformation. Rédiger des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles et des rapports liés aux projets d'innovation et de digitalisation. Assurer la clarté et la précision de la documentation pour faciliter la compréhension et l'implémentation des exigences.

Nous recherchons pour un de nos clients un Business Analyst Private Capital H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg. Vos missions : Vous interviendrez principalement sur l’écosystème FrontInvest et serez en interaction avec les équipes métiers et IT. À ce titre, vous serez amené(e) à : Contribuer aux évolutions et améliorations de la plateforme FrontInvest , en coordination avec les équipes métiers (client lines, operations, GBCM) et les équipes de développement internes et externes. Recueillir et analyser les besoins métiers (analyse d’impact et priorisation). Rédiger les exigences fonctionnelles sous forme de user stories et assurer la qualité des tickets. Participer à la conception des solutions avec les développeurs. Définir les critères d’acceptation et exécuter les cas de tests. Participer aux tests d’intégration, de non-régression et aux User Acceptance Tests (UAT) . Présenter les livrables lors des démonstrations de sprint . Rédiger la documentation de mise en production et les release notes pour les équipes support et opérations. Assister les équipes support sur les incidents nécessitant une analyse approfondie (support niveau 3) . Contribuer aux cérémonies Agile : daily meetings, estimations, rétrospectives et sprint demos. Environnement technique Matériel PC portable Outils et logiciels Microsoft Office Octane (tests) Jira / Lanta eFront Invest (indispensable) Microsoft Teams Outlook

Dans le cadre d’un programme stratégique de migration applicative autour de la solution 4Sight , un grand acteur du secteur financier recherche un profil Technical / Business Analyst (H/F) pour renforcer l’équipe projet en charge du support applicatif et fonctionnel . Contexte & Enjeux Migration / upgrade applicatif de la solution 4Sight vers sa nouvelle version Environnement financier à forte complexité fonctionnelle et data Enjeux critiques de continuité opérationnelle durant toute la phase de migration Travail en interaction étroite avec les équipes métiers et IT Objectifs de la mission Assurer le support applicatif N2 / N3 sur la solution 4Sight pendant la migration Analyser et résoudre les incidents, anomalies et problématiques liées à la migration Contribuer activement aux activités de migration : Validation fonctionnelle Contrôle de cohérence des données Suivi et support post-migration Sécuriser les processus et flux métiers tout au long du projet

Contexte SCC, leader européen des services informatiques, mène une transformation stratégique majeure de son système d'information avec la migration d'un ERP legacy vers Microsoft Dynamics 365, incluant la mise en oeuvre simultanée de Project Operations (ProjOps) et Finance & Operations (FinOps). Ce programme structurant vise à harmoniser ses processus, moderniser son environnement SI et accompagner la croissance du Groupe. Le périmètre de la Direction des Services est au coeur du dispositif : planning, staffing, suivi de l'activité, feuilles de temps, coûts, revenue recognition, facturation projet et interactions étroites avec la Finance. Votre rôle En tant que Business Analyst H/F, vous jouez un rôle essentiel dans l'alignement entre les besoins de la direction des Services et les fonctionnalités offertes par D365. Vous accompagnez les métiers dans l'expression de leurs besoins, la conception des processus cibles, les phases de tests, la formation, et plus globalement dans la réussite et l'adoption du nouvel ERP au sein de SCC. Vous intervenez au coeur des interactions entre la Direction Financière, la direction des Services, la DSI, les consultants fonctionnels D365, et le COE D365. Vos missions principales 1. Analyse & cadrage du périmètre Services · Recueillir, analyser et structurer les besoins des équipes Services. · Animer les ateliers métiers : gestion des projets, allocations, ressources, feuilles de temps, suivi des coûts et marges. · Cartographier les processus existants et définir les processus cibles dans ProjOps. · Identifier les écarts entre l'existant et les capacités standard de ProjOps / FinOps. 2. Contribution à la conception dans D365 (ProjOps & FinOps) · Participer aux ateliers de conception centrés sur les processus projets : planning, staffing, saisie des temps, contrôles, revenue recognition, billing. · Contribuer aux règles de gestion, workflows, validations et flux inter-modules. · Garantir l'alignement ProjOps ? FinOps : données projets, coûts, facturation, écritures financières. 3. Préparation et réalisation des tests · En lien avec le métier, définir et préparer les jeux de tests pour les scénarios Services. · Participer aux tests fonctionnels (SIT / UAT) et suivre la résolution des anomalies. · Coordonner la participation des référents métiers Services. 4. Formation & accompagnement · Produire la documentation utilisateur et les supports de formation. · Former les chefs de projets, managers Services et key users. · Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux processus et outils. 5. Contribution au déploiement - Assurer un support renforcé en phase de go-live et d'hypercare. - Suivre les retours utilisateurs et proposer des améliorations continues. 6. Coordination transverse - Collaborer étroitement avec les équipes Finance pour garantir la cohérence projets ? finance. - ...