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Vous interviendrez en tant qu'expert senior pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseaux. Votre rôle est transverse : vous assurez le maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS), tout en pilotant des projets d'évolution technologique (Build & POC). Vous êtes le référent technique ultime pour les équipes de support et l'interlocuteur privilégié des partenaires constructeurs et éditeurs. 1. Expertise et ingénierie (Build & Projets) : Orientation technologique : contribuer aux choix stratégiques et aux orientations technologiques du socle réseau/sécurité. Projets & POC : organiser et réaliser des Proof of Concept (POC) pour tester les solutions de demain. Veille technologique : assurer une veille constante pour anticiper les menaces et les évolutions constructeurs. Transversalité : assurer l’interface technique avec les experts des autres domaines (Système, Cloud, Appliqué). 2. Maintien en Condition Opérationnelle (RUN - Niveau 3) : Référent technique : apporter votre expertise de Niveau 3 aux équipes de support N1/N2. Gestion des incidents critiques : piloter le traitement des incidents et problèmes complexes. Participer activement aux cellules de crise en lien avec les supports constructeurs et opérateurs. Communication : assurer un reporting précis vers le management et communiquer efficacement avec les clients finaux ou les interlocuteurs des clusters. Continuité de service : participer au support en heures non ouvrées (HNO) et aux astreintes. 3. Périmètre technique spécifique Vous assurez l'intégration et le suivi des infrastructures suivantes : Sécurité Web : Web Application Firewall (WAF) et protection DDoS. Accès & identité : F5 APM (Access Policy Manager). Services réseau : DNS, NTP. Flux : relais de messagerie et sécurisation des flux Internet.

Participer à la création, l’installation et l’administration d’environnements techniques complets dans un contexte critique nécessitant fiabilité, automatisation et industrialisation. Concevoir, écrire et maintenir des playbooks et rôles Ansible permettant l’automatisation de la configuration, du déploiement et de l’Infrastructure as Code (IaC). Gérer et administrer des environnements Docker Swarm (clusters, services, montée en charge, résilience) ainsi que des environnements Linux (RedHat, CentOS, Debian) dans une logique de durcissement, optimisation et administration avancée. Assurer le déploiement, la configuration et la maintenance d’infrastructures virtualisées sous VMware, incluant la création et gestion de VM, la configuration réseau et l’intégration dans l’écosystème existant. Développer des scripts en Python et Bash pour l'automatisation de tâches complexes, l’intégration d’APIs, la gestion de workflows ou le renforcement des chaînes CI/CD. Contribuer à l’intégration de composants middleware (Vault, proxys, outils de sécurité, outils de supervision) et garantir une gestion sécurisée des secrets et configurations sensibles. Collaborer étroitement avec les équipes techniques (architectes, chefs de projet, développeurs) pour comprendre les besoins, concevoir les solutions cibles et assurer la mise en production dans les délais. Participer au maintien en conditions opérationnelles, au support de niveau avancé et à l’amélioration continue des environnements (monitoring, optimisation, documentation technique). Respecter les normes, procédures, bonnes pratiques DevOps et sécurité, contribuer à l'évolution de l’infrastructure et proposer des améliorations pour accroître la robustesse, la performance et l’automatisation globale du système.

Nous sommes à la recherche pour l’un de nos clients d'un administrateur réseau confirmé capable de : Maintenir l’infrastructure réseau et sécurité en conditions opérationnelles (MCO) . Participer à des projets d’évolution du réseau (mise à jour, refonte, intégration de nouveaux équipements ou services). Monter en compétence sur la partie serveurs / virtualisation pour être capable d’assurer des astreintes en autonomie (sans dépendre des admins systèmes). Autrement dit : quelqu’un de polyvalent qui maîtrise déjà bien les réseaux et la sécurité, et qui puisse progressivement gérer aussi un peu de systèmes et virtualisation . Les tâches au quotidien Voici ce que ferait la personne jour après jour : Administration réseau (exploitation quotidienne) Surveiller l’état du réseau (via Nagios, Centreon, etc.). Gérer les incidents : identifier, diagnostiquer, corriger ou escalader. Appliquer les politiques de sécurité réseau (ACL, VLAN, VPN, etc.). Gérer les accès utilisateurs, machines, et droits réseaux. Configurer / mettre à jour les équipements (switches, routeurs, firewalls). Contrôler la sauvegarde et la disponibilité des données. Documenter les changements et incidents. Amélioration et optimisation Mettre en place des tableaux de bord de performance et de disponibilité. Proposer des optimisations (meilleure segmentation, QoS, sécurité). Participer à des projets d’évolution du réseau (migration, refonte). Intégrer de nouvelles applications réseau ou sécurité. Projets et coordination Participer à la mise en œuvre de nouveaux sites ou de nouvelles interconnexions. Coordonner avec les équipes internes et prestataires externes. Apporter son expertise réseau sur des projets d’infrastructure transverses (ex : nouvelle solution de virtualisation, sauvegarde, sécurité). Évolution à moyen terme Monter en compétence sur Hyper-V, VMware, Windows Server . Pouvoir gérer les VM (440 sur 56 serveurs physiques) en cas d’astreinte ou de besoin. Superviser les environnements virtualisés (vCenter, Hyper-V Manager) En cas d’astreinte Surveiller les alertes réseau/système en dehors des heures ouvrées. Intervenir en cas d’incident critique (panne réseau, VM inaccessible, défaillance de sauvegarde, etc.). Escalader ou résoudre selon la procédure.

Contexte : En tant qu'Ingénieur réseau et sécurité junior, vous rejoindrez la DSI du groupe et plus particulièrement le pôle infrastructure composé de 3 ingénieur système et d'un technicien helpdesk. Objectif : Vous aurez la responsabilité de gérer le réseau de l'entreprise. Le groupe à 6 bureaux à l'international et un datacenter en interne. Les + du poste : * Vous intégrerez une société internationale, détenue par ses employés, avec une culture collaborative et inclusive. * Vous travaillez sur des infrastructures variées et complexes dans un environnement technique stimulant. * Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en réseau et en sécurité * Vous aurez l'occasion de pratique votre anglais au quotidien * Vous aurez d'excellentes conditions de travail au sein de locaux prestigieux en plein cœur de Paris Responsabilités : * Assurer le support niveau 2 et 3 pour les utilisateurs et entités dans le monde entier. * Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, firewalls). * Gérer l’escalade auprès des fournisseurs et éditeurs (opérateurs, constructeurs). * Documenter les procédures techniques et les résolutions d’incidents. * Accompagner les équipes locales en cas d’incident majeur. * Administrer les équipements réseau : switches, routers, contrôleurs Wi-Fi, AP. * Administrer les solutions de sécurité : firewalls, proxys, filtrage, VPN IPSec/SSL. * Maintenir à jour les configurations et la documentation * Contribuer activement à la gestion des contrats et au suivi des prestataires. * Participer à des projets techniques internationaux : * Migrations d’architectures réseau (LAN/WAN/SD-WAN). * Remplacement ou montée de version des firewalls. * Déploiement de nouvelles solutions de sécurité.

Au sein de la DSI, l'équipe en question intervient sur la partie infrastructure (hardware), afin de configurer et maintenir les réseaux et solutions mis à disposition des clients internes. Afin de renforcer le dispositif en astreinte et administration système, nous recherchons un SysOps/NetOps sénior-expert, capable de maîtriser à la fois le hardware, le système, le réseau et l’automatisation. 🎯 Missions principales : - Assurer le run, la maintenance et la supervision des infrastructures système et réseau - Prendre en charge les astreintes opérationnelles - Participer à l’évolution, à la sécurisation et à l’automatisation des environnements - Intervenir en appui technique pour les autres membres de l'équipe - Garantir la continuité de service dans un environnement critique

Rattachement Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information et sous la responsabilité du DSI (Directeur des Systèmes d’Information). Missions principales Le/la Responsable du pôle Infrastructure Système, Réseau et Sécurité pilote, maintien en condition opérationnelle et fait évoluer l’ensemble des infrastructures systèmes, réseaux et télécoms. Il/elle garantit la disponibilité, la sécurité du système d’information et sa conformité, tout en encadrant les activités de support. À ce titre, il/elle manage une équipe de 4 administrateurs et supervise les activités de support, d’exploitation et de gestion du parc informatique. Stratégie et gouvernance des infrastructures Définir et maintenir la roadmap infrastructures & sécurité, en cohérence avec la stratégie SI. Proposer des scénarios d’évolution : modernisation, sécurité, automatisation. Participer à l’élaboration et au suivi du budget infrastructures et sécurité. Garantir la conformité aux normes et bonnes pratiques (ANSSI, RGS, ITIL). Architecture et administration des réseaux Concevoir, maintenir et documenter l’architecture réseau : VLAN, plan d’adressage IP, interconnexions multi-sites, etc. Administrer les routeurs et switches. Administrer les IP publiques, DNS externes et noms de domaine. Gérer les liens opérateurs : SDSL, fibre, VPN, 4G et niveaux de service associés. Maintenir la supervision du réseau. Architecture et administration systèmes Concevoir, maintenir et documenter l’architecture des serveurs et du stockage. Assurer le maintien en condition opérationnel des serveurs physiques et virtuels. Administrer les hyperviseurs VMware et leur console d’administration. Gérer le stockage (SAN, NAS, etc.). Superviser les sauvegardes Veeam, le robot de sauvegarde, les procédures de restauration, et la stratégie PRI/PCI. Administrer les services critiques : Active Directory / ENTRA ID, DNS, impression, NTP, fichiers, messagerie. Téléphonie & communications unifiées Concevoir, maintenir et documenter l’architecture de téléphonie. Administrer la téléphonie fixe, l’IPBX, Cisco Webex. Gérer la flotte de téléphonie mobile. Piloter la relation avec les opérateurs télécom. Sécurité Définir, appliquer et contrôler les politiques de sécurité. Administrer les solutions de sécurité : antivirus (Bitdefender), pare-feux, VPN, filtrage Web, PKI interne et certificats. Identifier, analyser et traiter les incidents de sécurité. Assurer une veille sécurité et proposer des plans d’action et de remédiation. Accompagner le RSSI dans la mise en œuvre de la Politique de Sécurité du Système d’Information et des audits. Support et services aux utilisateurs Piloter l’assistance technique (niveau 1 et 2) auprès des collaborateurs et garantir la qualité de service. Formaliser les processus ITIL (incidents, demandes, problèmes, changements, etc.). Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures et documentations. Administrer l’outil ITSM (Clarilog). Superviser la gestion du parc informatique (postes de travail, imprimantes, téléphones fixes, etc.) et des équipements mobiles. Administrer Microsoft 365. Pilotage des projets et relations fournisseurs Piloter les projets d’évolution d’infrastructure et de sécurité. Participer à la rédaction, l’analyse et le suivi des marchés publics.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert infrastructure réseau senior – environnements Cisco / Palo Alto / VMware . Nous étudions prioritairement les candidatures adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité et mobilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/INF/5011 dans l’objet de votre message Contexte de la prestation L’entité cliente est en charge de l’ensemble de la chaîne de traitements des contenus numériques, depuis leur réception jusqu’à leur diffusion sur différents canaux, incluant des usages linéaires et numériques. Dans le cadre de ses activités, cette entité exploite et maintient plusieurs systèmes critiques de diffusion et d’échange. Ces systèmes reposent sur des infrastructures techniques complexes, nécessitant un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance. Afin de renforcer ses capacités, le client souhaite recourir à une prestation d’expertise infrastructure réseau de niveau senior , intervenant directement sur l’infrastructure des systèmes de diffusion et d’échange. L’infrastructure réseau existante est composée principalement : de fabriques Cisco Nexus , de serveurs physiques et de virtualisation, dont une partie sous VMware , d’unités de stockage NetApp , de réseaux Cisco , de systèmes d’exploitation Windows et Linux . Périmètre de la prestation : Infrastructure réseau des systèmes du centre de diffusion et d’échange du client. Activités principales de la prestation / livrables attendus : Le prestataire interviendra en tant que référent infrastructure pour les activités d’installation et de maintien en conditions opérationnelles (MCO), incluant notamment : Rôle de référent pour les infrastructures de diffusion et d’échange Déploiement et intégration des réseaux métier Mise en œuvre et exploitation de : Réseaux Cisco NDFC Fabriques Spine-Leaf Cisco en mode VXLAN Fabriques Spine-Leaf Cisco en mode IPFM 2110 Administration et sécurisation des environnements Palo Alto , avec maîtrise de : Panorama Templates Prise en charge des environnements Windows et Linux Suivi strict des procédures de validation des matrices de flux Mise en place des règles de sécurité sur les firewalls : Configuration via Panorama Ajout et gestion des règles NAT Production de la documentation technique et des processus associés Contribution à la formation des équipes de maintenance

Notre client, acteur du secteur Data / Industrie, est à la recherche de son futur Consultant support réseau N2/N3 (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre d’un recrutement. * * * ## Vos missions Intégré à l’équipe infrastructure, vous aurez pour responsabilités : * Support technique N2/N3 sur les infrastructures réseaux et systèmes * Diagnostic, analyse et résolution des incidents complexes * Administration et supervision des réseaux (LAN, WAN, VPN) * Participation à l’exploitation et à l’optimisation des infrastructures existantes * Contribution aux projets d’évolution de l’architecture réseau * Rédaction et mise à jour de la documentation technique * Collaboration étroite avec les équipes data science et production * * * ## Compétences techniques attendues * Expérience significative en support réseau N2/N3 * Bonnes connaissances en : * Réseaux TCP/IP, VLAN, routage, firewall * Environnements Linux et/ou Windows Server * Outils de supervision et de gestion d’incidents * Un intérêt pour les environnements data, calcul intensif ou traitement de données est un véritable plus

Nous recherchons un Architecte Réseau et Sécurité afin de rejoindre l'équipe Architecture Technique de la direction Infrastructures et Technologies et intégré aux équipes opérationnelles Missions A ce titre vous aurez la charge : - de concevoir le design des solutions Réseaux dans le cadre des programmes technologiques: - de définir la feuille de route de la transformation technologique associée - de garantir l'implémentation de la feuille de route en participant activement aux projets de déploiement - d'assister les équipes de production via votre expertise sur les solutions - d'identifier les problèmes et construire les plans de correction et d'amélioration L'ensemble de ces missions doivent être réalisées dans le respect des bonnes pratiques, des exigences de sécurité et de conformités De nature passionnée, curieuse, et persévérante, vous souhaitez intervenir dans le cadre de missions challengeantes et variées. Vous possédez déjà une expérience concluante à un poste similaire. Vous êtes en mesure d’interagir avec des équipes hétérogènes & vous avez une vision 360° du système d'information.

Vous jouez un rôle clé dans le déploiement, le support et l'optimisation des systèmes chez les clients. Vous intervenez à la fois sur le terrain et à distance, en assurant un service de qualité et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils. Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement des solutions de gestion d'impression chez les clients. Diagnostiquer, traiter et clôturer les incidents techniques (par téléphone ou par mail). Installer, paramétrer et maintenir les serveurs d'impression et logiciels associés (Papercut, Watchdoc…). Configurer les politiques d'impression : quotas, règles, sécurisation, impressions « Follow-Me ». Intégrer les solutions aux environnements clients : Active Directory, LDAP, messagerie, bases de données. Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le suivi des interventions. Former les administrateurs et utilisateurs à l'utilisation des solutions. Documenter les interventions dans les outils internes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de déploiement. Une formation aux produits du groupe vous permettra de devenir rapidement autonome.

Ingénieur Système et Réseau (H/F) - Lille Experis Lille recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur système et réseau (F/H). Description de la mission : - Assurer le MCO des environnements OnPrem sur les composants (Vmware dont VSAN, Sauvegarde, NetApp, RedHat). - Collaborer avec les équipes de développement et d'architecture pour comprendre les besoins en infrastructure et les exigences de déploiement. - Assurer la surveillance, le suivi et la résolution des problèmes liés à l'infrastructure et aux applications déployées. - Documenter les processus, les architectures et les configurations d'infrastructure. Fournir un support technique aux équipes internes pour les questions liées à l'infrastructure. - Assurer le lien avec le N2 forfaitisé (Comité de fiabilisation, Partage de connaissance.

En tant que IT Support Specialist, vous êtes le gardien de nos solutions Au cœur d’un environnement technique complet Azure / Cloud , le Spécialiste Support Informatique joue un rôle clé dans la qualité de nos services et la performance de notre plateforme. Le profil idéal ? Une personne curieuse, proactive et en veille constante , attirée par un environnement Agile , et passionnée par plusieurs domaines de l’IT comme la Data et la Cybersécurité . Vos missions 🧩 Customer support Assurer le support de niveau 1 et 2 : communication, qualification, résolution et reporting. Déployer notre solution auprès des clients et assurer leur accompagnement puis leur assistance (appels, e-mails). Gérer les installations et la maintenance client : contrôle qualité des données, normalisation et correction quotidienne des anomalies. Identifier les ressources nécessaires à la résolution des problèmes, guider les utilisateurs ou prendre la main à distance si besoin. Mettre à jour la documentation de support et partager les informations pertinentes avec les équipes concernées. ⚙️ Technical support Participer à la gestion du parc matériel et des inventaires. Administrer le domaine Active Directory et les ressources partagées. Contribuer à la maintenance et à la supervision de la plateforme Azure . Diagnostiquer et résoudre à distance les incidents matériels et logiciels. Changer ou réparer les composants défectueux. Exécuter les scénarios de test et valider les correctifs. Déployer, administrer et maintenir l’infrastructure IT. Accompagner les collaborateurs sur la cybersécurité et les outils internes (formations, assistance, sensibilisation). Vérifier quotidiennement les sauvegardes et la bonne santé des serveurs et équipements réseau. Surveiller les systèmes, réseaux et logs de sécurité, et réagir en cas d’alerte. Soutenir la cellule cybersécurité via la remontée et la vérification des alertes quotidiennes.

Chez notre client vous viendrez renforcer l'équipe infrastructure. Le département Moyen Informatique est chargé de la gestion des infrastructures de bout en bout. Dans le cadre d’une croissance d’activité, nous proposons une mission Administrateur Système & Réseaux. En tant qu’Administrateur Systèmes et réseaux, vous serez en support du Responsable du service et travaillerez en collaboration avec les membres de l’équipe ainsi que les utilisateurs du système d’information. Vous aurez comme mission principale, l’administration des systèmes pour le maintien en condition opérationnelle (virtualisation VMWare et RHV, stockage, sauvegarde). Vous participerez au projet de migration de RedHat Virtualisation vers une autre solution (OpenShit ou Openstack) Vous gérerez le cycle de vie des environnements de développement (notamment Linux et bases de données Oracle et Postgresql). Vous aurez également la charge d’assurer l’application des politiques de sécurité sur les systèmes en production.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation comptant une équipe de 7 Ingénieurs et Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos responsabilités : • Créer, paramétrer, dimensionner et optimiser des bases de données en assurant la qualité et la sécurité • Réaliser des audits et suivre les performances des systèmes Windows/ Linux • Mettre en place des outils de surveillance (développement de scripts Shell et PowerShell) • Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration • Partitionner des tables de grand volume • Créer des plans d'indexation • Contrôler la disponibilité des bases et le fonctionnement des sauvegardes • Diagnostiquer et résoudre des incidents et anomalies • Conseiller les utilisateurs afin d'améliorer la disponibilité, la performance des bases de données mais également le dimensionnement des serveurs • Rédiger des documents techniques • Participer aux réunions de suivi d'activité avec le client. L'environnement technique : Oracle, PostgreSQL, SQL / Mysql / MariaDB, systèmes Windows, Linux, PowerShell, SAP 4HANA, Sybase, Docker, Git, Gitlab Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage idéalement en février 2026. Nous acceptons aussi les préavis Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème avec 2 jours de télétravail par semaine. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : 26xm3c6l0m

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation comptant une équipe de 7 Ingénieurs et Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos responsabilités : • Créer, paramétrer, dimensionner et optimiser des bases de données en assurant la qualité et la sécurité • Réaliser des audits et suivre les performances des systèmes Windows/ Linux • Mettre en place des outils de surveillance (développement de scripts Shell et PowerShell) • Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration • Partitionner des tables de grand volume • Créer des plans d'indexation • Contrôler la disponibilité des bases et le fonctionnement des sauvegardes • Diagnostiquer et résoudre des incidents et anomalies • Conseiller les utilisateurs afin d'améliorer la disponibilité, la performance des bases de données mais également le dimensionnement des serveurs • Rédiger des documents techniques • Participer aux réunions de suivi d'activité avec le client. L'environnement technique : Oracle, PostgreSQL, SQL / Mysql / MariaDB, systèmes Windows, Linux, PowerShell, SAP 4HANA, Sybase, Docker, Git, Gitlab Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage idéalement en février 2026. Nous acceptons aussi les préavis Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème avec 2 jours de télétravail par semaine. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : 26xm3c6l0m

Missions principales 1. Gestion des incidents et support (1/3 du temps) * Gérer les incidents de niveau 2 et 3 dans tous les domaines techniques. * Documenter les procédures et anciens partenaires de support local de niveau 1. * Fournir un support de niveau 1 aux utilisateurs si nécessaire. * Collaborer avec les prestataires externes pour garantir la qualité du service. 2. Maintenance et opérations quotidiennes (1/3 du temps) * Mettre à jour et gérer les environnements serveurs Windows et Linux. * Superviser et administrer l'infrastructure de stockage (VSAN Ready Node). * Administrer les solutions de visioconférence (Zoom Room). * Maintenir et mettre à jour la documentation technique. * Soutenir la gestion opérationnelle des contrats de maintenance et de support (renouvellements, mises à jour, fin de vie, etc.). 3. Projets techniques et évolution de l'infrastructure (1/3 du temps) * Participer et diriger des projets de transformation et d'évolution de l'infrastructure. * Assurer la continuité de service dans les domaines Workplace/Collaboration et Réseau pendant les périodes de congés de l'équipe. 4. Responsabilités transversales : * * Gestion des fournisseurs * Négociation des contrats * Gestion de projet