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Consultant responsable rétention Mission : Exécuter et optimiser les actions de rétention en cours Piloter les actions de rétention à chaud et à froid. Suivre et optimiser les dispositifs de rétention à chaud existants (traitement des demandes de résiliation, discours, remises). Adapter les scripts et discours de rétention en fonction des résultats des tests en cours. Piloter les campagnes d'appels sortants liées aux résiliations par email. Optimiser les parcours de résiliation et de réactivation Piloter la refonte du parcours de résiliation et de réactivation (parcours web et selfcare). Suivre les chantiers de réactivation (contrat téléphone, réactivation en selfcare). Assurer la mise à jour et la pertinence des contenus de la page web rétention. Réduire le churn sur les moments clés du cycle de vie client Identifier et prioriser les moments clés à adresser (échéance, entrée en deuxième année, demande de résiliation) et proposer des actions adaptées. Explorer de nouveaux leviers avec les équipes Produit Proposer et cadrer des tests sur des leviers de rétention encore inexplorés. Analyser la performance et les motifs de résiliation Suivre les indicateurs de performance des campagnes de rétention. Analyser les motifs de résiliation et ajuster les priorités d'action en fonction des irritants identifiés. Contribuer aux sessions d'écoute client pour identifier les points de friction du parcours de résiliation.

Pour des missions régulière de mise en place de stratégie IA, nous recherchons plusieurs consultants. Poste en CDI : Rémunération fixe définie selon votre expérience et votre profil, complétée par une prime de performance. . Package d'avantages incluant mutuelle, prévoyance et chèques-repas. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en stratégie IA et/ou vous avez déjà une expérience en implémentation de projets IA Contexte Organisation intensive en connaissances et fortement régulée. Multiplication des initiatives IA sans cadre commun de pilotage. Besoin de structurer une gouvernance IA durable, contrôlable et évolutive. Objet Concevoir et déployer un cadre de gouvernance IA qui formalise connaissances, données, responsabilités, risques et décisions dans une architecture commune. Pas une couche de conformité ajoutée, mais une infrastructure sémantique pilotable. Méthode attendue Le consultant doit articuler trois niveaux de gouvernance dans un cadre unique. Gouvernance des connaissances. Transformer les documents institutionnels, réglementaires et de conformité faisant autorité en objets structurés : vocabulaires contrôlés, questions-réponses, systèmes de types, taxonomies, triplets sujet-prédicat-objet, cartes conceptuelles, graphes et ontologies. Mobilisation conjointe de l'ingénierie des connaissances et de l'IA générative. Gouvernance des données. Stabiliser ces objets sémantiques comme produits de données réutilisables, mesurables et alignables. L'ontologie fonctionne comme référentiel formel fixant entités, relations, responsabilités, risques, processus, documents et décisions. Gouvernance de l'IA. Superviser initiatives, dépendances, indicateurs et exigences de conformité via des matrices RACI explicites pour chaque processus clé, et une modélisation comparative des états — sans IA, avec IA à un horizon donné, avec IA optimale — pour rendre écarts, priorités et trajectoires arbitrables. Livrables attendus Inception report et plan de travail, current-state assessment, maturity dashboard, gap analysis, target-state model, roadmap IA, workforce impact and change plan, governance and compliance framework, final roadmap package, knowledge transfer package. Produits de données complémentaires : vocabulaires contrôlés, données synthétiques, FAQ structurées, cartes conceptuelles, taxonomies, systèmes de types, triplets sémantiques, ontologies, diagrammes, agents conversationnels spécialisés, spécifications d'un hub d'acculturation IA, prototype de logiciel de gouvernance IA. Principe d'architecture Centralisation des principes, vocabulaires, référentiels, indicateurs et règles de contrôle. Fédération des usages, expertises et responsabilités dans les entités opérationnelles. Comment se passe la suite Trois étapes : un premier entretien avec l'équipe recrutement, une évaluation technique sur des cas proches de ceux que vous rencontrerez et/ou en fonction du besoin clients , et un entretien vidéo asynchrone conduit par un assistant IA. Les résultats de cette dernière étape sont revus par nos équipes avant toute décision.

Objectif de la mission : Le bénéficiaire recherche un consultant pour assurer une prestation opérationnelle de comptabilité de fonds non cotés, intervenant sur des fonds Private Equity, Real Estate et Private Debt. 1. Préparation des arrêtés comptables Le consultant sera responsable de la préparation des arrêtés comptables des fonds dont il aura la charge. À ce titre, il devra notamment : · Mettre en place et suivre le calendrier de valorisation avec les interlocuteurs concernés. · Assurer les relances nécessaires afin de garantir la disponibilité des informations dans les délais impartis. · Mettre en œuvre un processus d'escalade en cas d'informations manquantes ou de blocages susceptibles d'impacter la production. · Garantir un niveau de qualité élevé tout au long du processus de clôture. 2. Gestion comptable d'un portefeuille de fonds Private Markets Le consultant assurera la gestion comptable d'un portefeuille de fonds Private Equity, Real Estate et Private Debt. Les principales responsabilités comprendront : · Enregistrer l'ensemble des mouvements titres et cash. · Comptabiliser les corrections et appliquer les opérations sur titres (OST) à leur date d'effet. · Créer les valeurs non réglementées, notamment les immeubles et titres de participation. · Rapprocher les positions et traiter les suspens avec le conservateur et le gestionnaire du passif sur les différentes classes d'actifs : cash, titres, parts, futures, options et produits OTC. · Assurer le suivi et l'enregistrement des frais de gestion manuels fixes. · Contrôler les valeurs liquidatives des portefeuilles sous responsabilité. · Assurer le suivi et la justification des cours utilisés pour les valorisations. · Préparer les dossiers d'arrêtés et de clôture destinés aux commissaires aux comptes et au dépositaire. · Alimenter les indicateurs de performance (KPI) au fil de l'eau. · Établir les états financiers annuels ainsi que les annexes comptables et les transmettre aux commissaires aux comptes. · Maintenir une relation de qualité avec les différents interlocuteurs, notamment les équipes de gestion, Middle Office et support client. · Répondre avec réactivité aux demandes du management. Prestations demandées : Le consultant interviendra sur l'ensemble des activités opérationnelles de comptabilité de fonds non cotés. Les principales responsabilités attendues seront les suivantes : · Garantir la préparation et le bon déroulement des arrêtés comptables. · Assurer la gestion comptable complète d'un portefeuille de fonds Private Equity, Real Estate et Private Debt. · Contrôler les valeurs liquidatives et la qualité des valorisations. · Produire les dossiers de clôture et les états financiers. · Assurer les rapprochements, le traitement des suspens et le suivi des opérations sur titres. · Suivre les KPI opérationnels. · Collaborer étroitement avec les équipes de gestion, Middle Office, dépositaire, conservateur, support client et commissaires aux comptes.

Dans le cadre d'un projet industriel stratégique de création et de montée en capacité de nouvelles unités de production à l'international, nous recherchons un expert en conception de lignes de fabrication en environnement salle blanche. Votre mission consistera à concevoir et définir de nouvelles lignes de production destinées à l'assemblage de produits technologiques à forte valeur ajoutée, dans un environnement soumis à des exigences élevées de maîtrise de la contamination. la conception et l'implantation de lignes de fabrication et d'assemblage ; la définition des flux de production, des postes de travail et des moyens industriels ; le dimensionnement et l'organisation des équipements de production ; l'intégration des contraintes liées aux environnements salle blanche (flux, contamination, niveaux de propreté, ergonomie, maintenance, sécurité) ; les échanges avec les équipes projets, engineering, production et fournisseurs afin de garantir une conception industrielle robuste et évolutive.

Dans le cadre d'un remplacement, un grand groupe recherche un(e) Consultant(e) SAP Finance expérimenté(e) pour intervenir sur un périmètre mêlant projet de transformation S/4HANA et activités de RUN. Le programme SAP S/4HANA arrive en fin de phase de build et va progressivement entrer en phase de tests, avec un go-live prévu mi-2027. Missions La mission s'articule autour de deux volets principaux : Projet SAP S/4HANA Participer au projet de transformation vers SAP S/4HANA. Intervenir sur les différentes phases de tests et de recette. Participer aux travaux de reprise et de migration des données. Intervenir particulièrement sur le périmètre comptabilité générale (FI-GL) et sur l'intégration de données provenant de plusieurs sources. Analyser les problématiques fonctionnelles Finance et contribuer à leur résolution. Collaborer étroitement avec l'intégrateur et être capable de challenger les choix fonctionnels, les solutions proposées et la qualité des travaux réalisés. Accompagner progressivement le projet jusqu'au go-live. RUN & support applicatif Assurer le RUN des environnements SAP ECC et S/4HANA, représentant environ 40 % de l'activité. Prendre en charge les incidents, demandes et évolutions fonctionnelles sur le périmètre Finance. Intervenir également sur plusieurs applications connexes. Être à l'aise avec un périmètre de RUN pouvant inclure des applications hors SAP.

Rejoignez un grand groupe industriel et automobile en tant qu'Architecte Data Senior pour piloter l'évolution et l'optimisation d'une plateforme de données unifiée. Vous deviendrez un référent technique en modélisation de données, en charge de structurer, normaliser et gouverner les modèles de données d'envergure groupe, dans un environnement Agile en forte transformation digitale. Vous jouerez un rôle stratégique au sein d'une équipe pluridisciplinaire dédiée à la gouvernance et l'architecture des données. Votre mission sera de concevoir, documenter et faire évoluer continuellement le modèle de données logique et physique du groupe, en alignement avec une stratégie « data-driven » ambitieuse. Vous piloterez l'adoption de normes de modélisation, garantirez la qualité et la cohérence des structures de données, et accompagnerez les équipes produits dans la concrétisation de leurs besoins analytiques. Responsabilités : - Piloter l'évolution et la maintenance du modèle de données logique et physique du groupe sur la plateforme unifiée, en couvrant le cycle de vie complet (conception, développement, tests, déploiement, monitoring). - Définir, documenter et promouvoir des normes, directives et bonnes pratiques de modélisation auprès des équipes ; établir des modèles de référence (« golden examples ») et des patrons réutilisables. - Accompagner les équipes produits et métier dans la conception et l'implémentation de modèles de données optimisés, alignés avec l'architecture d'entreprise et les standards du groupe. - Assurer le mapping rapide et rigoureux entre les concepts métier, les sources de données et la structure logique, afin d'accélérer le time-to-market des livrables analytiques. - Reviewer et intégrer les modifications apportées aux modèles en appliquant des contrôles qualité stricts ; garantir la cohérence entre le modèle, le glossaire de données et les politiques de gouvernance. - Mesurer et rapporter l'adoption, l'impact et la maturité du modèle de données au sein du groupe. - Animer des sessions de co-création avec les parties prenantes métier, techniques et transversales pour réconcilier les contraintes et les enjeux. Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Lyon

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : CDI, portage, freelance 👉 Contexte client : Dans le cadre de la modernisation de son système d'information logistique, notre client recherche un Développeur RPG / FreeRPG confirmé à senior pour intervenir sur des projets stratégiques autour de son environnement IBM i. Vous intégrerez une équipe en charge de la transformation et de l'évolution d'applications historiques critiques, avec un fort enjeu de modernisation et d'interfaçage avec les solutions mobiles. Tu auras pour missions de : Participer à la refonte mobile de l'application Cariste. Réaliser la rétro-documentation et la réurbanisation du WMS existant. Développer des API permettant l'interconnexion du SI avec une application mobile. Analyser et comprendre un existant complexe. Assurer la réécriture de programmes COBOL en FreeRPG. Contribuer aux travaux d'évolution et de modernisation des applications Legacy. Compétences indispensables RPG FreeRPG COBOL IBM i / AS400 Développement d'API Analyse et compréhension d'applications existantes complexes Compétences appréciées Connaissance des environnements logistiques et des WMS Utilisation d'outils d'IA d'assistance au développement (GitHub Copilot ou équivalent) Visual Studio Code (VS Code)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner Data Senior H/F à Lille, France. Contexte : L'équipe Data Engineering conçoit et opère les flux de données inter-applicatifs de l'organisation (hors BI). Elle est composée de 7 personnes (Engineering Manager, Responsable Run, Data Engineers) qui travaillent sur des flux ETL Stambia/Semarchy xDI. En tant que Product Owner, vos responsabilités seront de : ● Structurer et faire vivre la vision produit de l'enjeu "Flux", alignée avec la stratégie de l'organisation ● Gérer, prioriser et maintenir un backlog produit cohérent, arbitré selon la valeur métier et la faisabilité technique ● Rédiger des Epics et User Stories détaillées, avec critères d'acceptation clairs ● Définir et suivre des indicateurs de performance qualitatifs et quantitatifs (délai de prise en charge, vélocité de l'équipe, taux de retour après livraison, lead time, satisfaction métier, etc.) ● Garantir la qualité des livrables produits par l'équipe (revue des specs, participation aux recettes fonctionnelles) ● Animer les cérémonies agiles (sprint planning, revues, rétrospectives) ● Assurer la relation avec les parties prenantes Les missions attendues par le Product Owner Data Senior H/F : Afin de mener à bien cette mission, il est indispensable de posséder les compétences (Must Have) suivantes : ● Expérience confirmée (5-8 ans) en tant que Product Owner, dont une partie significative sur des sujets data ● Connaissance des architectures de flux de données (ETL/ELT, API, SFTP, Kafka, ect.) et des enjeux de qualité et gouvernance de la donnée ● Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum/Kanban) et des outils associés (Jira, Confluence) ● Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques (Data Engineers) et à vulgariser les enjeux auprès de parties prenantes métier ● Autonomie et esprit d'initiative pour donner un cadre à un périmètre encore en construction

Dans le cadre de l'équipe Delivery Prudentiel d'un acteur majeur de l'assurance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Expert(e) Power Platform pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée liés au reporting réglementaire et à la gouvernance décisionnelle. Véritable référent(e) technique, vous intervenez de la conception à l'accompagnement des équipes. Vos missions principales : Analyser, concevoir et développer des solutions autour de la Power Platform (Workflows Power Automate, exports spécifiques Word/Excel). Définir, formaliser et diffuser les bonnes pratiques et standards de développement. Formuler des préconisations d'optimisation (performance, coûts, gouvernance). Assurer l'accompagnement opérationnel et la montée en compétences des équipes de développement. Interagir avec l'écosystème data (bases de données relationnelles, outils décisionnels et pratiques CI/CD).

Contexte :Dans le cadre du renforcement d'une équipe de Support Fonctionnel Inter-Régimes, nous recherchons un Consultant Support Fonctionnel Production Senior pour intervenir sur plusieurs applications d'un SI complexe à forte volumétrie. Vous intégrerez une équipe en charge du suivi fonctionnel et opérationnel des applications en production, du traitement des incidents et de l'accompagnement des évolutions et mises en production. Le périmètre fonctionnel couvre notamment les applications MAREL, AFFCAR (flux carrière), DAI (Information aux Actifs) et DAISUD (gestion des retours et échanges européens). Vos missions :Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Assurer quotidiennement la supervision des applications en production et pré-production ; Suivre les traitements batch, flux et processus asynchrones de bout en bout ; Analyser et traiter les incidents applicatifs et fonctionnels ; Réaliser les analyses de logs afin d'identifier les causes des incidents ; Mettre en œuvre les actions correctives immédiates et proposer des solutions pérennes en cas d'incidents récurrents ; Assurer la création, le suivi et la traçabilité des incidents dans l'outil ITSM ; Coordonner les interventions avec les équipes d'exploitation ; Prendre en charge les demandes de service et les demandes de correction de données ; Intervenir sur les bases de données pour effectuer des recherches, contrôles ou correctifs via SQL ; Créer et suivre les demandes de correction ou d'évolution dans JIRA ; Préparer et suivre les opérations nécessaires aux échéances métiers ; Participer aux opérations de montée de version et de patch applicatif ; Réaliser les tests d'intégration, tests de paramétrage et tests des plans batch ; Effectuer les tests de non-régression à partir des référentiels et check-lists existants ; Participer aux opérations de rafraîchissement des données sur les environnements de test ; Réaliser les contrôles de recevabilité des environnements ; Rédiger et maintenir les procédures, check-lists, chronogrammes et documentations ; Assurer le reporting de l'activité auprès du responsable de l'activité ; Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances ; Participer à la démarche d'amélioration continue des processus de support ; Assurer ponctuellement des astreintes et interventions liées aux échéances métiers ou opérations exceptionnelles.

Nous recherchons un développeur senior pour renforcer une équipe IT à taille humaine en charge d'applications critiques et interconnectées. Le périmètre couvre différentes briques de la chaîne financière : valorisation, réconciliation, paiements et trésorerie, reporting, contrôles, gestion des écarts et clôture comptable. L'environnement technique est principalement basé sur C# / .NET, Angular et Microsoft Azure, avec également des composants Legacy sur des technologies historiques telles que WPF et .NET Framework, qui font progressivement l'objet d'évolutions et de modernisations. Les applications adressent des problématiques métier complexes. Une bonne compréhension des enjeux fonctionnels et du sens des données est donc aussi importante que la maîtrise technique. Vos missionsAu sein de l'équipe, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des applications : conception, développement, évolution, support et maintien en condition opérationnelle. Vous serez notamment amené(e) à : Analyser et challenger les besoins métier afin de proposer des solutions robustes et adaptées. Contribuer à la définition des spécifications fonctionnelles et techniques. Réaliser les études techniques et la conception détaillée des solutions. Concevoir, développer et faire évoluer les applications. Développer des modules, composants et services applicatifs. Concevoir et faire évoluer des API REST. Participer aux choix d'architecture et garantir la cohérence des solutions mises en œuvre. Réaliser le prototypage lorsque nécessaire. Élaborer les jeux de tests et réaliser les tests unitaires et d'intégration. Identifier, analyser et corriger les dysfonctionnements. Participer aux phases de recette et de mise en production. Assurer le support applicatif et le maintien en condition opérationnelle. Prendre en charge les évolutions et la maintenance corrective. Documenter les aspects techniques et fonctionnels. Administrer et maintenir les composants logiciels réutilisables. Une forte dimension transverseLes premiers mois seront consacrés à une montée en compétence transverse sur le périmètre applicatif et fonctionnel. L'objectif est de permettre à chaque membre de l'équipe d'intervenir progressivement sur différentes applications, aussi bien sur le développement que sur le support et la maintenance. Cette polyvalence est essentielle pour évoluer ensuite sur les projets de transformation et d'innovation portés par l'équipe. Projet d'innovation : IA générative et agentiqueDans le cadre de la modernisation de son SI, notre client développe une nouvelle génération de solutions intégrant l'IA agentique dans des environnements Finance et IT critiques. L'objectif est notamment de concevoir des solutions capables d'analyser automatiquement certains écarts, d'en identifier les causes et de proposer des actions correctives. Vous pourrez ainsi être amené(e) à travailler sur des problématiques mêlant : Applications web modernes Architecture orientée services APIs Intelligence artificielle générative Agents intelligents Large Language Models (LLMs) Automatisation de processus complexes L'environnement technique associé comprend notamment C#, Python, LangGraph, Azure OpenAI, Angular, .NET et APIs REST.

Je recherche un Consultant Senior Cloud Infrastructure / DevOps / Service Delivery pour une prestation qui s'inscrit dans le domaine « Technical Office & Expertise » (TO&E) de CIB ITO, au sein de l'équipe de support « Follow The Sun » pour les services Cloud intégrés (ICS). Les membres de l'équipe sont répartis dans plusieurs régions afin de garantir une réactivité adéquate face aux incidents pouvant affecter nos clients : - EMEA (Paris/Madrid), - APAC/ISPL (Singapour/Chennai/Bangalore), - AMER (Montréal). Les principales missions de cette équipe sont de : - aider nos clients à consommer ces produits et services CIB (faciliter l'intégration au Cloud). - aider les Product Owners de CIB à créer/configurer leurs produits/services sur la Marketplace. - garantir la disponibilité 24h/24 et 7j/7 des services d'automatisation (robotique) CIB ICS. À ce titre, cette équipe de support collabore étroitement avec les équipes CIB TO&E ICS (automatisation), TO&E Factories, Infrastructure et Sécurité pour : • Clarifier les feuilles de route (roadmaps) des produits CIB, • participer à l'analyse des incidents liés aux tickets CIB issus de la Marketplace, • participer au suivi de la disponibilité et à la surveillance des produits et services CIB pour les utilisateurs finaux, • améliorer la chaîne d'automatisation globale ainsi que la qualité des inventaires CIB liés à la consommation des produits via la Marketplace (taux de succès). Cette mission se concentrera principalement sur des sujets transversaux clés : - Taux de succès de l'automatisation CIB – Suivi et reporting Animer des réunions avec les Product Owners, leurs équipes de support et le management de CIB ITO. Améliorer la gouvernance associée ainsi que les supports de présentation et les rapports. - Mise en œuvre du nouveau Cloud CIB (programme IVX) – Participer et apporter un soutien sur différents volets associés : Conduite du changement/Adoption (principalement pour organiser les parcours de formation liés aux technologies/produits IVX) ; Plan de contrôle (pour travailler sur la mise en œuvre des « Software Factories » d'infrastructure) ; Offre de services (pour aider/guider les Product Owners CIB à préparer, définir et documenter leurs offres IVX). Compétences requises pour la mission : Profil expérimenté (8 ans d'expérience avec des équipes IT, en support ou en développement). Expérience sur un large éventail de sujets techniques et d'infrastructure permettant une prise en main rapide et une implication dans divers projets/volets techniques liés à la prochaine implémentation du Cloud CIB et à l'amélioration de l'automatisation actuelle. Compétences techniques spécifiques au rôle : • Compétences en gestion de projet – Détermination, capacité à suivre un projet et à effectuer des reportings. • Bonne compréhension générale de l'infrastructure globale, des pare-feux (firewalls), des réseaux et des enjeux associés dans ces domaines. • Compétences analytiques : capacité à analyser finement les données relatives aux incidents, à examiner les dépendances et à évaluer les pistes d'amélioration ainsi que les actions visant à automatiser la résolution. Compétences informatiques souhaitées • Concepts liés au cloud, • Compétences générales en DevOps/automatisation, • Bases de données : compétences en interrogation de bases MongoDB, • Maîtrise de la gestion des tâches, de la priorisation et de la gestion des risques, • Solides compétences en reporting, • Compréhension des processus de production, y compris la gestion des changements et des mises en production (change & release management), • Connaissance des méthodologies ITIL / Agile, • Données : expérience des outils d'indexation de logs tels qu'Elasticsearch/Kibana, Grafana, Superset. Anglais fluent

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Business Analyst Senior spécialisé(e) en Data pour intervenir au sein d'une équipe IT Data Management & BI couvrant notamment les métiers Financing et Risk. Vous participerez aux projets, à la maintenance évolutive et au suivi de la production sur le périmètre Data Financing & Risk. Vous jouerez un rôle d'interface entre les équipes métiers et IT, depuis le recueil et l'analyse des besoins jusqu'à la recette, la présentation des livrables et l'accompagnement au changement. La mission nécessite une forte autonomie, une capacité à être moteur sur ses sujets et une bonne compréhension des problématiques de gestion de données dans un système d'information complexe. Ce que vous ferez : Animer les échanges et ateliers avec les équipes métiers afin de recueillir, analyser et formaliser leurs besoins. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur bonne compréhension par les équipes techniques. Participer à la modélisation des données. Contribuer à la conception de reportings et des back-ends associés. Préparer et exécuter les plans de tests et campagnes de recette. Présenter les livrables aux utilisateurs et accompagner leur validation. Rédiger des synthèses et les supports nécessaires au suivi des sujets. Participer à la conduite du changement auprès des utilisateurs. Suivre la qualité de la production et contribuer à l'analyse et au traitement des anomalies. Intervenir dans un fonctionnement Agile/Scrum en coordination avec les équipes métiers et IT. Votre positionnement vous permettra d'intervenir au cœur de problématiques Data à forte valeur métier, en interaction étroite avec les équipes Financing, Risk et IT.

Pour le compte d'un grand groupe leader du secteur des services à l'environnement, nous recherchons un consultant senior pour piloter l'étude de cadrage et la stratégie de transformation de son ERP métier. Missions : Définition du périmètre cible : affiner l'analyse des besoins sur l'ensemble du cycle (avant-vente, vente, programmation, réalisation, facturation) et leurs interactions (CRM, extranet, outils financiers). Cartographie : analyser les données, flux et interfaces entre l'ERP et les systèmes tiers. Étude comparative (3 scénarios) : Mise en œuvre d'une nouvelle solution du marché (RFP, chiffrage éditeur). Refonte de la solution existante. Refonte appuyée sur des technologies d'intelligence artificielle. Aide à la décision : évaluer pour chaque scénario le TCO, les coûts, les risques, les délais et les impacts organisationnels pour la Direction SI. Livrables attendus : Note de cadrage, cartographie applicative, analyse des flux, dossier comparatif des scénarios, estimation budgétaire détaillée, matrice d'aide à la décision.

Mission afin de : Renforcer les travaux de structuration, analyses et mise en œuvre des actions de remédiation identifiés (STEBA 2023 et 2025, analyses reportings IRRBB), l'adaptation du framework client d'analyse et de réalisation de l'exercice, la sécurisation et fiabilisation du processus de production (accroître la granularité des données utilisées analyses réalisées, l'optimisation des rapprochements avec le reporting EBA IRRBB). Expertise : · Expertise Gestion ALM et dérivés de couverture IRRBB · Expertise Réglementation IRRBB (Guidelines EBA) · Expertise Stress Tests européens (ST EBA) notamment module NII

Missions principales1. Architecture et intégration Looker Définir le cadre d'intégration de Looker / LookML Implémenter les solutions Looker et LookML dans l'environnement GCP / S3NS ; Définir et mettre en œuvre l'interopérabilité entre Looker et l'architecture du Data Hub / Data Platform ; Accompagner la mise en œuvre des couches sémantiques dans une logique Data Mesh ; Identifier les contraintes, limites et points d'attention liés à l'utilisation de Looker dans l'écosystème existant ; Être force de proposition sur les choix d'architecture et les évolutions de la plateforme. 2. Industrialisation et DataOps Définir et mettre en œuvre les pratiques permettant d'industrialiser l'utilisation de Looker et LookML : Gestion des environnements et des espaces « bac à sable » ; Provisionnement et automatisation ; Versioning et gestion du cycle de vie ; Mise en place des pratiques CI/CD ; Templatisation et création de composants réutilisables ; Automatisation des processus ; Industrialisation des couches sémantiques et des dashboards ; Mise en place de pratiques DataOps / DevOps adaptées aux usages BI. 3. Gouvernance, sécurité et supervision Définir et mettre en place le cadre de gouvernance et de supervision autour de Looker : Définition des règles de sécurité et de gouvernance ; Gestion des habilitations, droits et accès ; Surveillance des incidents et de la disponibilité ; Suivi des performances ; Mise en place des bonnes pratiques de sécurité ; Suivi des coûts et optimisation FinOps ; Identification et traitement des écarts aux standards définis ; Mise en place des indicateurs et mécanismes de supervision pertinents. 4. Définition des standards et bonnes pratiques Looker Définir, documenter et faire appliquer un cadre commun d'utilisation de Looker, notamment sur : Les conventions de nommage ; La structuration des projets et des rapports ; La modélisation de la couche sémantique avec LookML ; La conception et la structuration des dashboards ; La création de templates réutilisables ; Le versioning et la gestion du cycle de vie des dashboards ; La gestion des droits et habilitations ; Les stratégies d'optimisation ; La gestion du caching BigQuery et Looker ; L'utilisation des vues matérialisées ; Les pratiques de développement, revue et mise en production. Le/la consultant(e) devra également être force de proposition, tout en restant à l'écoute des besoins et contraintes des utilisateurs. 5. Accompagnement et montée en compétences Une dimension importante de la mission sera consacrée au transfert de compétences auprès des équipes internes. À ce titre, le/la consultant(e) devra : Concevoir des guides et référentiels internes à destination des contributeurs Looker ; Mettre en place et animer des sessions de pair programming ; Mettre en place et animer des sessions de code review ; Accompagner les Data Analysts dans la conception de leurs modèles et dashboards ; Former et accompagner les différents profils amenés à utiliser Looker : Data Analysts, experts data, Ops, Business Analysts, équipes métiers, etc. ; Adapter son accompagnement à des niveaux de maturité Data hétérogènes ; Favoriser progressivement l'autonomie des équipes internes ; Construire une démarche d'onboarding et d'accompagnement réplicable par l'équipe BI & Analytics.